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2016西安公布物業(yè)管理?xiàng)l例草案解讀
小區(qū)停車(chē)費(fèi)該怎么交?哪些情況可申請(qǐng)使用維修資金?物業(yè)管理遇到糾紛該怎么辦?昨天記者了解到，近日，西安市人民政府法制辦公室將市政府正在審查的《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例(修訂草案)》(征求意見(jiàn)稿)在網(wǎng)上全文公布，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)，截至5月21日。
★物業(yè)管理：小區(qū)內(nèi)禁止從事違法傳銷(xiāo)、私開(kāi)賭場(chǎng)
根據(jù)征求意見(jiàn)稿，物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)法規(guī)在物業(yè)服務(wù)合同中約定;業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，物業(yè)使用人未按約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任，物業(yè)服務(wù)企業(yè)如果泄露業(yè)主信息的;對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)委員進(jìn)行惡意騷擾，采取暴力行為或者打擊報(bào)復(fù)的，在二年內(nèi)不得在本市申報(bào)各類(lèi)物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目，失信行為改正前，物業(yè)管理行政主管部門(mén)不予開(kāi)具誠(chéng)信證明。
小區(qū)內(nèi)禁止從事違法傳銷(xiāo)、私開(kāi)賭場(chǎng)、毒品買(mǎi)賣(mài)等行為;禁止住宅內(nèi)開(kāi)設(shè)私房菜、小飯桌、棋牌室等行為，飼養(yǎng)犬類(lèi)、家禽、家畜等，損毀樹(shù)木、園林或者占用公用綠地種植蔬菜、果樹(shù)和圍合庭院，制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲、震動(dòng)或者影響鄰居采光、通風(fēng)。
★維修資金：出現(xiàn)屋面、外墻防水損壞造成滲漏等均可申請(qǐng)
發(fā)生下列緊急情況時(shí)，如出現(xiàn)屋面、外墻防水損壞造成滲漏的;樓體外墻飾面脫落的;電梯出現(xiàn)故障危及人身安全，特種設(shè)備安全監(jiān)督部門(mén)要求對(duì)電梯維修和更新、改造的;消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，消防管理部門(mén)要求對(duì)消防設(shè)施設(shè)備維修更新、改造的;二次供水設(shè)施損壞導(dǎo)致供水中斷的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民委員會(huì)均可以憑應(yīng)急維修工程項(xiàng)目說(shuō)明、維修工程實(shí)施方案向住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理部門(mén)提出使用申請(qǐng)：住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到應(yīng)急維修資金使用書(shū)面申請(qǐng)之日起二個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
停車(chē)：占用公共道路的車(chē)位應(yīng)據(jù)業(yè)主大會(huì)決定交納汽車(chē)停放費(fèi)
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)首先滿足本區(qū)域內(nèi)業(yè)主的停車(chē)需要，擬出售車(chē)位、車(chē)庫(kù)數(shù)量少于本區(qū)域要求購(gòu)買(mǎi)車(chē)位、車(chē)庫(kù)業(yè)主的房屋套數(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)抽簽等公平方式確定，每戶業(yè)主只能購(gòu)買(mǎi)一個(gè)車(chē)位或者車(chē)庫(kù)。建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本區(qū)域內(nèi)業(yè)主，租金按照行政主管部門(mén)核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;業(yè)主要求承租車(chē)位、車(chē)庫(kù)的，建設(shè)單位不得只售不租。擬出租車(chē)位、車(chē)庫(kù)數(shù)量少于本區(qū)域要求承租車(chē)位、車(chē)庫(kù)業(yè)主的房屋套數(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)抽簽等公平方式確定給未購(gòu)買(mǎi)或者未受贈(zèng)車(chē)位、車(chē)庫(kù)的業(yè)主，每戶業(yè)主只能承租一個(gè)車(chē)位或者車(chē)庫(kù)。
占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定使用。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共、共用車(chē)庫(kù)、道路、場(chǎng)地停放汽車(chē)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定交納汽車(chē)停放費(fèi)。
★投訴舉報(bào)：個(gè)人可對(duì)物業(yè)管理的違規(guī)行為投訴、舉報(bào)
相關(guān)單位和個(gè)人可以通過(guò)各行政主管部門(mén)公布的投訴、舉報(bào)受理方式，對(duì)物業(yè)管理的違法違規(guī)行為投訴、舉報(bào)。有關(guān)行政主管部門(mén)在接到投訴、舉報(bào)后應(yīng)當(dāng)?shù)怯洠瑢儆诒静块T(mén)職權(quán)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)受理，并在五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù);不屬于本部門(mén)職權(quán)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移交給有權(quán)部門(mén)，接受移交部門(mén)對(duì)管轄權(quán)有異議的，由所在區(qū)、縣人民政府指定管轄，不得再移交。對(duì)于十名以上業(yè)主聯(lián)名、業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)投訴、舉報(bào)的違法違規(guī)行為，有關(guān)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)于二個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否受理，并按時(shí)回復(fù)辦理情況。
★法律責(zé)任：車(chē)位只售不租最高罰款50萬(wàn)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r或者公示失實(shí)信息的，由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款。
建設(shè)單位將未出售或者未附贈(zèng)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)不優(yōu)先出租給本區(qū)域內(nèi)業(yè)主，或者將多余車(chē)位、車(chē)庫(kù)出租給本物業(yè)管理區(qū)域外使用人的租賃期限超過(guò)六個(gè)月的，由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得;逾期不改正的，處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款;建設(shè)單位對(duì)業(yè)主要求承租的車(chē)位、車(chē)庫(kù)只售不租的，或者將車(chē)位、車(chē)庫(kù)單獨(dú)轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理區(qū)域以外的單位和個(gè)人的，由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款。
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