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公司規(guī)章制度

時間:2023-07-08 09:55:42 規(guī)章制度 我要投稿

(精)公司規(guī)章制度

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的公司規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

(精)公司規(guī)章制度

公司規(guī)章制度1

  前言

  本著為了企業(yè)創(chuàng)造理想效益,增加員工的責任感,培養(yǎng)其積極性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,促進員工和企業(yè)共同進步和發(fā)展的原則,特制定本“魅力寶貝公司規(guī)章制度”。

  總則

  凡本公司員工須本著團結友愛,互幫互助,相互監(jiān)督,共同進步的精神努力工作,將公司的文化和精神發(fā)揚光大。

  凡本公司員工應遵守公司一切規(guī)章制度,接受上級主管的指揮與管理,維護公司形象及信譽。如公司利益與員工個人利益相沖突時,一切須以公司為重,不得擅用公司之名違反或侵害公司權益及損害公司形象。

  守則

  1、本公司員工絕不允許擅自經營或投資與公司申請營業(yè)項目類似項目。

  2、本公司員工須愛護公司財物,如同已物,如有損壞,按照原價賠償或者維修費。

  3、服從公司調遣,并在規(guī)定期限內辦好交接手續(xù),不得借故拖延。

  4、上班時間要求衣服整齊清潔,打扮得體,統(tǒng)一穿著公司規(guī)定服飾。

  5、上班時間不得竄崗,影響他人工作。

  6、不得無故曠工,聚眾鬧事、斗毆、打架,或者煽動集體怠工、罷工。

  7、上班時間不得睡覺、賭博或者喝酒。

  8、上班時間不得拒絕執(zhí)行公司決定,堅決服從上級的命令和指導。員工任用制度

  1、新進入員錄取報到時,驗對居民身份證,登記通訊住址、聯(lián)系電話,并繳交以下資料:

  1)身份證影印文件一份

  2)最高學歷影印文件一份

  3)半身相片二張

  2、簽訂合同,試用三個月,如表現(xiàn)突出可適當減少試用期

  3、試用期:事假達七天者,即予辭退,病假達七天者延長試用期。有曠工記錄,即予辭退

  4、試用期滿后,簽訂正式合同

  員工離職制度

  1、離職區(qū)分:

  a、自請離職

  在合同期內由于員工自身原因單方面向公司提出辭呈,需提前1個月,主管則提前3個月。

  b、解雇離職

  在合同期內由于員工嚴重違規(guī),或屢次相同違規(guī)經過相應處罰后,屢教不改(見員工條例),解雇離職員工若由于員工的過失造成公司損失均不

  c、合約期滿離職

  合約期滿離職影樓在員工合同期滿前一個月時間,和員工商議續(xù)簽,或不再續(xù)簽的事宜。如需續(xù)簽將在合同期滿前一個月的第二個周末前續(xù)簽。(合同期滿一個月的第二個周末

  還未續(xù)簽的員工將不再續(xù)簽到)

  2、離職手續(xù):

  1)員工因病或因事,不得不向公司辭職

  A、各部門員工正式提出離職時間,均應以申請表

  B、專業(yè)師級或主管人員應于提出離職時間,均應以申請表

  C、試用期內員工應于離職前三天提出離職申請表,未滿一個月者,不計薪資;未滿三個月者,半薪給付

  2)各部門同仁離職申請批準后應于離職前五日辦妥移交手續(xù),職條移交請單向店長索取

  3)移交事項如下:

  向店長交接正在進行的未完成事項。

  向店長上交技術手冊,賬冊,保管的印章及文件、公司規(guī)章制度收回,繳回制服、標志牌。

  向店上上交各器材、電腦及責任物品。

  由財務查核有與公司、同事金錢借貸事項。

  3、各負責人審查簽字,不合之處,應即更正補齊

  薪資獎金發(fā)放制度

  1、每月十日為本公司薪資發(fā)放日(若遇節(jié)假日,順延至后一天發(fā)放)

  2、各部主管須在每月五日前將各部業(yè)績與獎金報表交齊

  3、財務須于每月五日前,將員工事、病、曠、休假以及考勤事宜結算完畢,造立薪資名冊

  4、薪資若有不明之處,須上報經理,向經辦人查明處理,不得私自理論

  加班申報制度

  加班人員須在3個工作日內(含加班當天)將加班單詳細填寫清楚,由主管簽字后交店長簽字生效。

  輪班排假制度

  本公司員工休假,采用輪班制,按各部門人力配置狀況排假、輪班,每星期休假一天,星期

  六、日及國定假日不能排假(除春節(jié)外),員工未經主管及店長同意不能擅自調換休假日。國定五一(一天)、十一(三天)、清明(一天)、中秋(一天)、元旦(一天),共計七天,薪資按國家規(guī)定雙倍計。

  員工請假制度

  所有假別,除公司規(guī)定正常休假外,均需請假,用請須用請假單在規(guī)定時間提出申請,由主管及店長簽字后方可。

  假別

  病假:

  因病不能工作時,提前一日上交病假單,如因急性病痛可用電話向主管申請,事后須補齊病假單及就診證明,否則以曠工論。

  事假:

  因私事須親自處理時,提前一日請假,連續(xù)兩月累計不得超過三次七日。

  沒有正當理由,不得無故請假。

  婚假:

  年資滿一年,員工本人結婚給予婚假七日。

  喪假:

  年資滿一年,直系親屬故世給假一日。

  產假:

  女性同仁于分娩前后共給假七星期(四十九日),流產假一周(七日)。

  男性同仁于分娩當日給假一日。

  注:以上給假均含每周規(guī)定假日。

  員工出勤制度

  1、本公司各部門員工須按規(guī)定時間上、下班,上、下班均需打卡。

  2、忘打卡或因公未能打卡,均需店長簽核。不得超過3次,簽卡3次以上扣除月全勤,簽卡5次以曠工一天論(因公除外)。

  3、員工上班時間打卡或者擅自提前下班打卡者即為遲到或早退。

  4、上班中因事外出,需向店長請示報準,若私自外出帽扣發(fā)當天薪資。

  5、員工之間不得代打卡,凡發(fā)生代打卡情形,一經發(fā)現(xiàn),持卡人,打卡人扣發(fā)當月全勤獎金。

  6、遲到或早退半小時以上,一小時以內按半天事假計算,一小時以上且無電話告知的,按曠工計。

  7、一個月內倘有請假者,則不計當月全勤獎。

  8、凡遲到早退者按1元/分計,超過30分鐘以上者扣發(fā)當天薪資。

  9、凡未按規(guī)定手續(xù)請假,而未到班者,以曠工論,曠工一日扣薪和當月全勤獎,曠工3日,不論原因,開除計。

  10、員工出勤采用分段,每十天為一區(qū)段,一個月分為三段,即1—

  10、11—20、21—月底。

  11、每區(qū)段遲到早退一次,則該區(qū)段全勤不計,遲到二次以上,則按員工懲戒制處罰。

  12、每區(qū)段無遲到早退者(公假不計),則發(fā)給獎金20元,連續(xù)三段全勤,則發(fā)本月全勤獎金100元(含三段全勤獎)。

  員工懲戒制度

  公司根據員工所犯過失不同,給予不同處分,具體細則如下:

  1、上班時竄崗,影響他人工作。(公司規(guī)章制度一遍)

  2、上班期間不佩帶工作牌,不著制服,儀表儀容不符合規(guī)定標準。(公司規(guī)章制度一遍)

  3、上班期間不使用敬語、禮貌用語或者講臟話。(公司規(guī)章制度一遍)

  4、不遵守作業(yè)流程規(guī)定,表格、單據書寫不規(guī)范。(公司規(guī)章制度一遍)

  5、臨時缺勤而未預先打電話向部門主管請假。(公司規(guī)章制度一遍)

  如以上條例一星期內犯兩次以上,公共衛(wèi)生區(qū)域打掃一星期

  6、對客人及同事無禮和不尊重、粗言穢語、出言不遜。(500字檢討保證書一份)

  7、上班期間做與本職工作無關之事(如玩游戲等等)。(500字檢討保證書一份)

  8、未經領導同意,在公司擅自跟客戶進行私人交易。(1000字檢討保證書一份)

  9、未經上級允許的私自使用公共財物,拾到遺物不報。(1000字檢討保證書一份)

  10、私藏企業(yè)的物品、工具、材料、設備、器材等。(1000字檢討保證書一份)

  11、不服從上級的工作安排或指揮,怠慢工作影響工作效率。(1000字檢討保證書一份)

  12、對領導不忠實、謊報消息、編造、傳播有損于公司及其他員工利益的'謠言。(1000字檢討保證書一份)

  如以上條例一月內犯兩次以上,公共衛(wèi)生區(qū)域一星期

  13、謳打客戶、同事或上級。(開除)

  14、因違反國家法律、法令、條例被公安司法機關依法拘留審查或逮捕的。(開除)

  15、偷竊、騙取顧客或同事及公司財物。(開除)

  16、對外泄露公司內部機密文件、資料、數據,使本企利益遭到損害的。(開除)

  17、上班時間聚眾鬧事,煽動員工集體怠工、罷工等活動。(開除)

  18、連續(xù)曠工3天或全年累計3天。(開除)

  19、未經公司允許同時受雇于其他雇主、公司或者單位的。(開除)

  20、拒絕執(zhí)行公司決定,上班時間不服從上級的命令,拒絕工作或遇害到緊急情況有服從上級指派的工作。(開除)

  21、嚴重違反有關部門規(guī)定并造成重大影響的。(開除)

公司規(guī)章制度2

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的`事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

  十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

  小公司規(guī)章制度,是關于員工上班時間、下班時間,工資福利,休假情況等所作的制度,員工與公司需要嚴格遵守,當然,規(guī)章制度不能違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。否則無效。如果你情況比較復雜,華律網提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。

公司規(guī)章制度3

  1、管理總則

  公司在人事管理上奉行能進能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據公司業(yè)務及管理的需要調整員工的崗位。

  2、崗位設置

  公司采用金字塔型管理模式的分層負責制,有管理層,業(yè)務層,制作層,服務后勤層組成。其中:由各部門經理負責各部門所有工作的安排和各部門之間的協(xié)調溝通,直接向公司總經理負責。

  3、招聘流程

  根據公司不同階段發(fā)展的需要,經公司總經理批準后,由管理層負責向社會公開招聘,招聘流程分為初步面試,書面面試,主考面試三步,通過者可以錄用為公司實習員工,特殊能力者經總經理批準可直接成為正式員工。

  新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強的團隊合作精神,能遵守公司的各項規(guī)章制度。

  4、員工培訓

  實習員工:所有實習員工一律進入制作部進行為期7天的制作實習,了解廣告最基本的組成,結構和專業(yè)術語。經簡單考試合格后,進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經理負責崗位業(yè)務水平的培訓和指導。

  5、試用制度

  試用期為一個月,是實習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經各部門經理考核崗位業(yè)務突出者,經總經理批準可提前轉為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權延長其試用期限,對于行為不檢點或嚴重違反業(yè)務操作流程者,立即解聘。

  實習期內不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。

  6、辭退條例

  公司可以隨時解雇涉及以下條例者:

  (1)無視或違反公司有關規(guī)章制度者。

  (2)觸犯國家法律法規(guī)者。

 。3)違背社會公德者。

 。4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。

 。5)對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。

  (6)消極怠工,無故曠工或實習期內不能達到公司所定要求者。

 。7)違反業(yè)務操作流程,給公司造成重大損失者。

  (8)因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。

  (9)個人以公司名義推銷公司所營范圍外業(yè)務或推銷其他與公司相關業(yè)務有沖突的其他公司業(yè)務者。

  7、辭職規(guī)定

  實習期內,員工有意終止試用合約的,應提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉為正式員工后,員工辭職,需本人寫書面申請報告,經部門經理批準后,報總經理同意,在一個星期內辦完手續(xù)。主要是:辦理好辦公用品,客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的'標志證件交回公司。

  8、考勤紀律

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  1、考勤內容:遲到,早退,事假及著裝等。

  2、考勤主要由服務后勤層負責,針對每個員工進行考勤的累計,匯總,負責審批各類假期,并據此扣減員工的全勤獎和基本工資。

  3、公司上班時間:夏季:7:30—11:00,13:00—17:30;冬季:8:00—11:30,12:30—17:00;每周工作六天。

  4、員工申請休假或請假時,須經部門經理同意,方可休假或請假,否則以曠工論處。部門經理則須總經理批準。

 。1)曠工:扣去當月工資50元/天,無故曠工三天者,將予以辭退。

 。2)請假:自身原因請假扣去當日基本工資。

 。3)遲到:工作時間開始后5分鐘至30分鐘以內到班者視為遲到,每遲到一次,每人每次扣20元,無提前事假,無特殊理由,遲到半小時以上,每人每次扣50元,按曠工處理。

  以上條例所扣金額,劃入公司福利基金。

  5、著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內衣式上裝,超短裙或短褲上班。

 。ǘ┘o律

  1、工作態(tài)度應認真,誠懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務參加公司的任何工作活動。

  2、愛護公司的資產,不可蓄意破壞和據為己有,不得隨意私帶朋友進公司,工作場地必須干凈整潔。

  3、珍惜公司宣傳資料,對辦公用品應勤儉節(jié)約。

  4、保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務資料。

  5、未經公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人,公司,團體推銷公司所營外的業(yè)務。

  6、員工之間應通力合作,同舟共濟,相互體諒,包容,發(fā)揚團隊精神。

  7、員工必須聽從公司的工作安排。

  9、員工待遇

  具體的待遇參見相關附件。

  10、制度最終解釋權歸群德聚廣告媒介傳播有限公司、世紀瑞德品牌策劃顧問有限公司所有。

  本人已經認真看完并完全理解以上內容。(簽名:xxx)

  20xx年xx月xx日

公司規(guī)章制度4

  一.總則

  為引進現(xiàn)代化計算機工具,推動現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。

  二.管理原則和體制

  2.1公司按集中與分散相結合原則,設立機房,各部門配備電腦。

  2.2計算機系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設方式實施。

  2.3計算機系統(tǒng)建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性適用性,選擇最優(yōu)技術經濟方案。

  三.相關人員職責

  3.1公司技術總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設的領導者,負責系統(tǒng)的遠景規(guī)劃和決策。

  3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設的主要執(zhí)行者,負責系統(tǒng)的設備保障、運行監(jiān)測、及時維護、數據備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計劃、方案的起草工作;同時,負責公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應用軟件的安裝、調試和維護工作。

  3.3采購部負責IT設備及耗材購買。

  3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經理負責經常性指導一線操作人員崗前培訓和不定期的專門培訓。

  3.5各部門經理負責監(jiān)督本單位內一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。

  四.IT設備管理

  設備管理包含設備申請、選型、采購、領取,保管及歸還。

  4.1公司各部門因工作需要申請采購電腦及周邊設備,需填寫<<物品申請表>>。在申請表備注中詳細標明用途和要求,表單填寫完畢必須經過部門經理,IT管理部,總經理審批后方能列入公司采購計劃統(tǒng)一采購。

  4.2IT管理部在收到部門申請后,需針對設備具體用途,認真審核檢查申請設備選型、配置是否合理、正確,并提出相關的建議。

  4.3申請表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請設備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購。

  4.4設備采購完畢,由IT管理部帶領申請人到倉庫領取設備,同時登記設備相關信息。

  4.5員工領取辦公用IT設備后,設備交由領取人保管,領用人有責任保護設備安全。如在使用過程中造成設備人為損壞或遺失,需按價賠償。公司機房內設備由網絡管理員負責保管。

  4.6IT設備歸還給公司時,需經過網絡管理員檢查設備是否正常,確認無故障或損壞后歸還入庫。

  五.系統(tǒng)管理

  5.1軟件管理

 。1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。

 。2)未經許可,員工不能私自安裝與工作無關的軟件和硬件設備,否則由此引起的故障由自己負責。

  5.2帳號管理

 。1)公司通過域管理內部電腦。每個員工都有相應的域帳號和密碼,員工有責任保管好自己的密碼,防止泄露。

 。2)系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督網絡使用權限、用戶密碼使用情況,適時更換、更新用戶賬號或密碼。

 。3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應組的權限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。

  (4)員工離職時,需經過IT管理部確認。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。

  六.服務器和客戶機管理

  6.1服務器和客戶機主機必須放置于通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。

  6.2公司服務器由專人負責,任何其他的人不得私自操作。如確實因工作需要需對服務器進行操作,必須有網絡管理員在現(xiàn)場,并配合網絡管理員做相應的操作記錄。

  6.3網絡管理員負責機房主機的'定期清潔工作,客戶機由使用人負責定期清潔工作。

  6.4非公司指定網絡管理人員,未經批準不得對服務器和客戶機進行硬件維護、拆卸等操作。

  6.5各部門對客戶機和相關設備主機參數及配件進行調整或更換,應經單位主管提出申請,并由公司IT管理部批準,必須填寫申請單,管理人員應填寫工作日志記錄相關情況。

  七.電腦維護

  7.1公司確立專職或兼職工程師負責電腦系統(tǒng)的維護。

  7.2電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告主管。

  7.3電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,并不遺失。

  7.4電腦軟硬件更換需經主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批準。

  7.5UPS只作停電保護之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴禁將UPS作正常電源使用。

  7.6對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調查處理。

  7.7外請人員對電腦進行維修時,公司應有人自始至終地陪同。

  7.8凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。

  八.計算機保密

  依據公司保密管理辦法,公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有:

  8.1不同密級文件存放于不同電腦中;

  8.2設置進入電腦的密碼;

  8.3設置進入電腦文件的密碼或口令;

  8.4設置進入入電腦文件的權限表;

  8.5對電腦文件、數據進行加密處理。

 。1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

  (2)特殊申報批準,才能查詢、打印有關電腦保密資料。

 。3)電腦操作員對保密信息嚴加看管,不得遺失、私自傳播。

  九.電腦病毒的防治

  9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產品。

  9.2未經許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。

  9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。

  9.4電腦出現(xiàn)病毒,網絡管理員不能殺除的,須及時報主管處理。

  9.5建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。

  9.6及時關注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調節(jié)電腦參數,避免電腦病毒侵襲,并在服務器更新相關病毒的專殺工具。

  十.資料備份工作制度

  10.1系統(tǒng)備份

 。1)服務器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。

 。2)客戶機系統(tǒng)采用ghost鏡像來實現(xiàn)備份。

  10.2數據備份

  備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數據庫和文檔都應該采取備份機制,防止數據丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負責查詢,提取,登記工作。

 。1)公司數據備份采用服務器備份和光盤刻錄備份方式。

 。2)項目相關數據備份采用光盤刻錄備份方式。

 。3)公共數據備份采用服務器備份。

  (4)個人數據備份采用個人電腦備份,數據存放在C盤以外的其他盤符。

  10.3備份計劃

  (1)公司數據備份采取每月或每季度方式備份。

 。2)項目相關數據備份,在項目結束后所有相關項目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。

 。3)公共數據備份采用反刪除方式,由網絡管理員在服務器上備份。

 。4)個人數據備份由個人進行備份

  十一.處罰制度

  11.1部門經理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應處罰,同時,單位主管必須承擔連帶處罰責任。

  11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進行與工作無關的操作,或者未經許可進行軟硬件的安裝、拆卸和移動,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。

  11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數據或設備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報請相關執(zhí)法單位處理。

  11.4相應的經濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執(zhí)行。

  十一.附則

  本制度由信息部解釋、補充,經總經理批準頒行。

公司規(guī)章制度5

  1:按時上下班,不準遲到早退,發(fā)現(xiàn)一次10元,兩次20元,以此疊加。

  2:穿戴整潔,語言文明,不準講粗話,臟話,大話。

  3:不準上班期間辦理私事,違者罰款50元。

  4:嚴格保守公司的.商業(yè)機密,不許泄露給競爭對手。

  5凡是從公的角度出發(fā),不做有損公司形象利益的事情否則開除處理,

  6不準在上班時間內玩手機,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,以此疊加出理

  7保持店內衛(wèi)生,干凈整潔,貨架產品無灰塵,

  8業(yè)務員在外工作時,隨時隨地注意自己形象,不能和同行或以外的人發(fā)生沖突,做有損公司的事,一經發(fā)現(xiàn)開出處理,

  9不能上班期間帶有個人情緒,影響其他員工工作,違者重罰

公司規(guī)章制度6

  一、目的

  為了加強管理,規(guī)范公司員工行為,完善公司的各項工作,提高工作效率,樹立公司良好形象,促進公司發(fā)展,提高經濟效益,結合我公司實際情況,特制定本規(guī)章制度。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于本公司工作范圍內所有員工。

  三、員工守則

  1.公司員工應注重儀表儀容,衣著整潔、禮貌待人、熱情服務,對待客戶或有業(yè)務往來的人員,使用文明禮貌用語,禁止工作中開低級玩笑、講臟話。

  2.公司提倡員工之間團結、友愛、互助,不準相互謾罵、侮辱和誹謗,更不準恣事生非,打架斗毆。

  3.公司提倡節(jié)約,反對浪費,降低消耗,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。

  4.公司員工在工作時間禁止飲酒;公司區(qū)域內,裝卸貨物、送貨過程中禁止吸煙;保持辦公區(qū)域、倉庫整潔,自覺維護公司內環(huán)境衛(wèi)生。

  5.公司員工嚴格遵守工作紀律,按時上、下班,如遇工作忙,要延長工作時間,需無條件服從。上班時不準睡覺、上網聊天等與工作無關的事項,不準干擾他人工作,不準擅離工作崗位。

  6.公司員工必須遵守國家的法律、法規(guī),及公司的規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律;嚴禁損害公司的形象、聲譽;嚴禁為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

  7.公司員工要具有高度的責任心、態(tài)度端正,關心企業(yè),熱愛本職工作,認真履行崗位職責,工作嚴肅認真,嚴格按操作程序進行作業(yè),嚴禁扔貨、踢貨、踩貨等行為發(fā)生。

  8.公司員工應自覺提高防范意識,貫徹安全生產方針,杜絕安全隱患,做好公司內防火、防盜等工作。

  9.公司員工應自覺愛護公司財產,不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。

  10.公司員工應自覺保守公司機密,嚴禁散播未經核實的消息,對公司內部情況嚴禁向外透露。

  11.為維護公司紀律,對任何違反公司規(guī)章制度的行為和個人,都要予以警告或處以50-500元罰款,納入年終績效考核,并追究其主管連帶責任,主管違反加倍處罰;年內3次或連續(xù)2次違反規(guī)定的,或情節(jié)嚴重者,公司予以開除,并不做任何經濟賠償。

  四、考勤制度

  1.公司實行上、下班指紋錄入打卡制度,全體員工都必須自覺遵守工作時間。

  2.打卡次數:一日兩次,即上班打卡一次,下班打卡一次。

  3.打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。

  4.未打卡:因停電、打卡機故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工,應填寫《未打卡登記表》,注明日期、上下班時間、未打卡原因,并由其主管簽名確認。

  5.缺勤規(guī)定:在規(guī)定上下班時間內,上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內扣款50元,10分鐘以上扣款100元,30分鐘以上按0.5天事假計。

  6.曠工扣款規(guī)定:未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經查明對責任人予以曠工處理;每曠工一天按個人日工資額三倍扣款;凡曠工連續(xù)兩天或全年累計三天者,一概予以違紀辭退,將被解除勞動合同并沒有任何經濟補償。

  7.各級主管對所屬員工的考勤,應嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項,一經查明,應連帶處分。

  8.病假:員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假,應在休假當天上午8:00前通過電話向部門主管請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。連續(xù)

  休病假三天以上的,須提供個人醫(yī)保定點或三級醫(yī)院開據的病假條或診斷證明,否則按事假處理。

  9.事假:因私事而不能正常出勤的,須請事假,得到批準后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,3天(含)以內按曠工處理,3天以上按自動離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》,休事假每天扣除日工資的100%。

  10.臨時調休:臨時調休指因節(jié)假日關系,為方便員工休息及公司辦公正常,由公司統(tǒng)一臨時調換休息時間與工作時間,員工應當遵守公司調休時間。

  五、崗位職責

  (一)司機

  1.堅持車輛安全檢查,按時保養(yǎng)。每天出車前要預熱車輛,每次行車前檢查車輛是否符合上路條件,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛安全運行,保持車輛常年整潔和車況良好。因駕駛人未進行安全檢查造成的車輛損壞,或因此導致延誤送貨、提貨時間等情況,駕駛人負全部責任,賠償所造成的經濟損失,扣除當月獎金,并處200元罰款。

  2.司機應有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術水平,積累行車經驗。行車時集中精力,安全駕駛,文明禮讓,遵守交通法規(guī),要確保車上人員及所載貨物的安全。嚴禁盲目開車、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規(guī)導致的交通事故,由駕駛人承擔全部責任,延誤交貨時間的,賠償一切經濟損失,扣除當月獎金,并處200元罰款。(自發(fā)生事故起至事故處理結束,肇事司機無法完成公司派車任務的,工資按基本工資發(fā)放)

  3.貨物到達目的地,觀察和選擇最佳的停車位置。當車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨,卸貨時注意貨車周圍的行人安全。卸貨后關好貨廂門,車輛方可啟動。不遵守流程導致公司經濟損失,或因此引起客戶投訴的,駕駛人承擔賠償責任,公司將扣除當月獎金,并處以200元罰款。

  4.每次出車回來后,將車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等,如實填寫行車記錄。因不按規(guī)范停放車輛導致車輛損壞,車上物品丟失等情況,駕駛人賠償所造成的經濟損失,并處100元罰款。

  5.嚴禁公車私用,裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間,禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經發(fā)現(xiàn)公司將追究駕駛人責任,并處200元罰款。

  6.載貨出車時,司機兼有駕駛員和送貨員的職責。

  (二)送貨員

  1.送貨員負責公司的送貨、提貨等工作,在倉庫裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱、規(guī)格、數量等逐一與倉庫人員當面點清,根據送貨單核對無誤后裝車。工作疏忽導致誤帶、錯帶貨物到送貨廠家的,責任人賠償公司經濟損失,并處100-200元罰款。

  2.到貨中有區(qū)分卸載情況,送貨員必須確認其名稱、規(guī)格、數量,按送貨地點核對無誤后再裝車,所卸載貨物按入庫流程放置于倉庫到貨區(qū)。發(fā)現(xiàn)到貨數量與預知數量不符等情況,及時打電話告知主管。工作失誤造成公司損失的,扣除當月獎金,并處100-200元罰款。

  3.送貨到客戶處時,應與收貨人員在貨物名稱、規(guī)格、數量等做好交付工作。因質量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶拒收的,送貨員必須立刻通知公司領導或主管處理。擅作主張導致公司損失的,將追究其責任,并處100-200元罰款。

  4.送貨員送完貨后必須將客戶的簽收單等相關單據于送貨當日交回倉庫,因特殊原因未拿回的,須經主管同意,方可延后,但最遲不超過3個工作日;負責客戶無單貨物的補單銜接和追索工作。遺失送貨單據或公文的,賠償所造成的經濟損失,扣除當月獎金,并處100-200元罰款。

  5.貨物離開公司后,如出現(xiàn)損壞、少數、丟失等情況,根據原因由責任人賠償經濟損失,并處100-200元罰款。造成公司嚴重經濟損失的,將依法追究其刑事責任。

  (三)庫管員

  1.入庫

  1)資材入庫時,庫管人員要核對名稱、規(guī)格、數量是否與貨單一致,點收的資材依序整齊擺放在到貨區(qū)內,資材入庫后應及時入賬,準確登記。

  2)入庫的資材按廠家、品種、資材號分類上架碼放,做到合理,牢固,整齊,安全不超高,杜絕不安全因素。設物料卡,標識清楚,并保證卡物一致。

  2.保管

  1)所有資材每日清點、核對,每月進行盤點,逐項核對,保持帳、卡、物三項一致,如有短缺,必須限期查清。不定期進行整理,對應資材數量、種類及時調整碼放結構。

  2)妥善保管好剩余資材,做好廢舊包裝收集和整理工作;用具應妥善保管,細心使用,確保延長使用壽命。

  3)做好防火、防盜、防爆工作;自覺維護倉庫內環(huán)境衛(wèi)生,保持庫內清潔、整齊、空氣流通;定期檢查庫存,防止存貨變質。

  3.出庫

  1)必須在交貨時間1小時前準備好納品資材。

  2)出庫時核實名稱、規(guī)格、數量,做好出庫記錄,放置于出貨區(qū)內,簽字出庫。

  3)發(fā)出貨物退回或其他原因退貨,庫管人員必須按照物品入庫流程登記保管。

  4)資材出庫后須及時統(tǒng)計此款剩余物料并上報。

  5)對于特殊情況(無送貨單、無送達計劃貨物)出庫時,必須經倉庫主管批準簽字后方可出貨。

  6)對于特殊貨物(新到資材未入庫,但需馬上送貨等情況),庫管人員應予以登記記錄,與其它庫存貨物分開碼放。

  4.職責

  庫管人員必須嚴格執(zhí)行入庫、出庫、保管流程,妥善保存好原始憑證、各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關文件、物料帶出。如未盡到自己的職責而造成公司財產損失的,公司有權追究其經濟責任,并處200元罰款;對情況嚴重者,將追究其法律責任。

  (四)文員

  1.接聽、轉接電話;傳真件、郵件的收發(fā)工作;每日信函、快遞的郵寄、簽收。

  2.負責辦公室的`文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.接待來訪人員。

  4.做好會議紀要。

  5.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。

  6.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用業(yè)務章,并對其負責。

  7.負責倉庫的進出貨物統(tǒng)計工作,做好貨物出入庫的核對。

  8.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

  9.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

  10.社會保險的投保、申領。

  11.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。

  12.接受其他臨時工作。

  13.文員不履行好自己的工作職責,造成公司損失的將追究其責任,并處100-200元罰款。

  (五)主管

  1.全面負責公司的管理工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運作。

  2.全面負責全體員工的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作。

  3.執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤,對違章違紀人員進行通報處理。維護好公司各項規(guī)章制度的權威,規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。

  4.全面負責公司各種財產,合理使用并提高其使用效率。

  5.定期跟車送貨,了解駕駛員、送貨員在貨物運輸過程中的操作情況。

  6.將每輛車的信息登記在冊,確保車輛按時維護、保養(yǎng)、審驗,保險到期前繳納。

  7.車輛油卡監(jiān)控,保證合理余額;加油記錄下載整理,核對行駛里程及油耗。

  8.將駕駛員信息登記在冊,定期檢查相關駕駛證件,確保證件做定期審驗。

  9.因監(jiān)管不利,員工給公司造成的損失,主管承擔連帶責任。

  10.主管未盡到自己的職責,對公司造成損失的,扣除當月獎金,并處200-500元罰款。

公司規(guī)章制度7

  眾所周知,一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使農村信用社不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項業(yè)務的同時,更加有效地推進其自身免疫系統(tǒng)──內控制度建設,以保證農村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。農村信用社盡快建立起規(guī)范、科學而運轉良好的內控制度不僅是日益加強的金融監(jiān)管的外在要求,同時也是實現(xiàn)預定發(fā)展戰(zhàn)略目標和防范金融風險的內在需要。運行良好的內部控制可以發(fā)揮如下作用:一是確保國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章的貫徹執(zhí)行;二是確保將各種風險控制在可承受的范圍內;三是確保自身發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標的全面實現(xiàn);四是有利于查錯防弊,堵塞漏洞,消除隱患,保證業(yè)務穩(wěn)健運行。

  我區(qū)聯(lián)社開展案件專項治理活動,其目的是進一步落實各項內控制度,提高全體員工團結務實、審慎經營、愛崗敬業(yè)、遵章守紀的自覺性,查擺、堵塞工作中的漏洞,遏制各類案件的發(fā)生,全面提高工作質量和服務水平。轉變工作作風,大興求真務實之風,使全體員工以滿腔的熱情和昂揚的斗志全身心投入到工作中去,為我轄農村信用社的發(fā)展提供有力的保障。現(xiàn)就案件專項治理情況談談自己的體會:

  一、當前內控制度存在的問題

  1、對內控制度的認識不到位。有的把內部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內控機制;有的在把握內控與管理、內控與風險、內控與發(fā)展的關系等問題上,認識有偏差,把加強內控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務拓展和風險防范的抉擇中,側重于抓規(guī)模、抓效益,不切實際地求得資產規(guī)模的擴張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產質量低下。

  2、對基層社的管理力度還有漏洞。對基層社的管理,往往是任務指標布置的較多,對完成任務的過程和手段檢查不夠。

  3、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機制不建全,是直接影響內控制度的有效落實;、監(jiān)察部門不能起到查錯防漏、糾正違規(guī)、強化管理、控制風險的作用。內部稽核、監(jiān)察體制不順,本身沒有處理問題權,有的問題得不到真實反映,使一些問題被積壓下來,沒有相應的制約措施。

  4、現(xiàn)行的內控制度不健全,不適應業(yè)務發(fā)展的需要。在現(xiàn)實管理和經營的有效性目標方面,其沿用的各項考核規(guī)章制度還是過去的考核辦法,雖然每年在數量上考核指標有所變動,但考核的內容和方法明顯陳舊,導致部分社從自身利益出發(fā),置各種制約于不顧,違章操作。有的機構搶拉客戶,亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問題,都說明了內控制度與業(yè)務發(fā)展不同步的問題。有的領域、有的崗位內控環(huán)節(jié)至今還處于真空。

  5、風險控制系統(tǒng)不健全,對內部控制的評價與監(jiān)督不夠。風險控制是金融機構內部控制中的一個難點,目前我區(qū)農村信用社以整體風險控制為目標的資產負債比例管理尚處于軟約束階段,以局部風險控制為內涵的貸款分責管理還執(zhí)行不嚴格,缺乏具體風險評估及控制為核心的信貸風險管理體系。管理制度也極不完善。貸款發(fā)放還沒有實行風險度管理,對計算機系統(tǒng)的風險控制能力差,而且對信用社內部控制的考核還缺乏具體的標準和辦法。

  二、本人的體會

  所謂有效的內部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿于業(yè)務操作的始終;其二,它是無處不控的——與業(yè)務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執(zhí)行內部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業(yè)務要控,大事情更要控,一切經營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。

  農村信用社要建立怎樣的內部控制呢?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產力中最活的因素,內部控制不能例外。良好的內部控制既是經營管理者設計構造的產物,也是其遵循維護的結果。如果說設計構造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內部控制運行完全到位之時。增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經營管理班子的自律意識,真正做到經營與管理兩手抓,業(yè)務發(fā)展與內控建設兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務再忙不忘學習規(guī)章制度;通過學習,要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業(yè)務。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學習經驗上有標桿,吸取教訓上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內控制度于不顧的我行我素者,果敢地進行調整,直到清理出隊伍,以儆效尤。

  完善規(guī)章制度是前提。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據。內部控制離不開規(guī)章制度,否則不可能達到預定的目標。當前,我區(qū)農村信用社規(guī)章制度完善的重點可以從四個方面進行:一是從管理層次看,聯(lián)社、信用社都需要加快規(guī)章制度建設的步伐,但主要在基層社,結合自己的實際,制定相應的`實施細則,使各項制度具體化和本單位化。二是從管理范圍看,要著重解決內部控制的“真空地帶”的問題,填平補齊,使內部控制的觸角延伸到經營管理的各方面。三是從管理內容看,要把可操作性的規(guī)程規(guī)范建設放在完善內控制度的首位,做到一冊規(guī)范在手,操作方法在心。四是從管理質量看,舊制度的更新和制度間相互關聯(lián)無疑是亟待研究解決的問題。對那些時過境遷,不適應新情況的規(guī)定和辦法,該廢止的廢止,該補充的補充,該修訂的修訂。要提高制度之間的關聯(lián)度,應當與其目標考核制度、稽核、監(jiān)察制度更緊密結合起來,做到先考核、稽核,后離任離崗,避免逆向操作。

  嚴格嚴厲查處是保障。內控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行,這是因為還存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴格檢查,嚴厲處置。即嚴格檢查:就是要堅持以制度為標準,事實為依據,甄別是非,確認對錯,分清主次,界定責任。不搞雙重或多重標準,不故意夸大或縮小問題,不回避矛盾,混淆是非,不當“和事老”,報實情、說實話、辦實案。嚴厲處置:就是要對一切破壞內部控制運行的違紀違規(guī)者,不管是誰,縱然有過“功高蓋主”的業(yè)績,也要做到王子犯法與庶民同罪,以維護制度的嚴肅性、權威性。否則,姑息遷就,不過是內部控制建設上的葉公好龍;“下不為例”則久必釀成大禍;搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌,足以令人警醒。

  綜上所述,通過“內控制度活動”的學習,使我在今后的工作中,必須忠于職守,弘揚創(chuàng)新之風,履職責;弘揚學習之風,強素質;弘揚務實之風,講效率;弘揚艱苦奮斗之風,樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風,帶頭模范執(zhí)行“各項內控制度”,促進規(guī)范經營,營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序。

  通過教育月活動的有效開展,增強了本人遵紀守法的自覺性,顯示了遵紀守法的必要性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我們廣大職工在日常的工作中要“細到項目,認真到成因”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴格嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。

  通過教育月活動的有效開展,使我一定以此次學習教育月活動的開展為契機,在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績,為促進信用聯(lián)社的各項工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻。

公司規(guī)章制度8

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 。ǘ┲b、談吐、儀表要得體大方。

 。ㄈ⿷岩惶斓墓ぷ髟谙掳嘀跋蛑鞴茴I導匯報。

 。ㄋ模┮袌F隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。

  (五)每一天要堅持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市常

 。┎辉S從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

  (七)要以誠待人,與客戶要堅持良好的關系。

 。ò耍⿲ぷ饕袠O強的職責心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。

 。ň牛⿷趭^工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網絡關系。

 。ㄊ┮煜な袊L人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

 。ㄊ唬⿲蛻粢闷胀ㄔ捔骼闹v出家庭裝修施工過程。

 。ㄊ┳鹬乜蛻艉侠砘嶙h。

 。ㄊ⿲τ幸庀虻腵客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。

  (十四)接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。

 。ㄊ澹┳龊檬┕ね戤吅蟮谋P薹⻊展ぷ鳌

 。ㄊ┝私夂戏仕行^(qū)銷售居住情景和小區(qū)中住戶的經濟實力。

 。ㄊ撸⿲Υ蛻粢獰崆、真誠,要讓客戶信賴、滿意。

 。ㄊ耍O開展市場調研,分析目標市嘗把握市場。

公司規(guī)章制度9

  一、公司規(guī)章制度范本格式

  管理規(guī)范的建立,還應當遵循科學的程序。一般步驟是:

  1、公司領導根據企業(yè)內外環(huán)境的變化及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需要,提出建立某項管理規(guī)范的目標和要求;

  2、由企業(yè)的綜合管理部門組織有關業(yè)務科室收集資料,調查研究,起草管理規(guī)范的初步方案;

  3、由分管的副經理組織公司內外的專家或智囊團討論和審核,決定最后的方案;

  4、由經理通過一定的決策程序批準頒發(fā)。

  二、公司規(guī)章制度有什么特點

  1、規(guī)范性,它告訴人們應當做什么,應當如何去做。

  2、強制性,它對全體職工都有嚴格的約束力,任何人不得違反。為此,企業(yè)的管理規(guī)范要有公開性和權威性。

  3、科學性,管理規(guī)范要成為人們的行為準則,它本身就應當準確、齊全、統(tǒng)一、不能模棱兩可,更不能相互矛盾。

  4、相對穩(wěn)定性,管理規(guī)范一經批準,在一定的時期內就要保持穩(wěn)定,不能朝令夕改,使人無所適從。

  5、群眾性,管理規(guī)范要簡明扼要,通俗易懂,便于大家掌握和執(zhí)行。同時,管理規(guī)范要注意以“鼓勵”代替“禁止”,以事前防范代替事后責備,以積極獎賞代替消極處罰。

  三、公司規(guī)章制度有哪些功能

  1、管理規(guī)范是現(xiàn)代化大生產安全運行的基本保證

  現(xiàn)代化大生產采用先進的技術裝備,運用機器或機器體系從事生產活動,具有連續(xù)性、比例性、均衡性等特點,要求企業(yè) 員工按照其自身的客觀規(guī)律組織生產。企業(yè)管理規(guī)范正是從上述特點和規(guī)律出發(fā)制定的,在生產中遵循反映大生產客觀要求的管理規(guī)范,生產就能安全、順利、高效地進行。

  2、管理規(guī)范是提高經營管理活動有效性的基本依據

  一個大型企業(yè),由成千上萬人通過一定的組織形式聚集而成,這就需要通過企業(yè)管理規(guī)范來確定每個層次、每個環(huán)節(jié)、每個部門乃至每個人的活動內容、活動方式、活動方法,才能使每個人的活動有所遵循,目標和行動一致,形成一個完整的統(tǒng)一的生產經營系統(tǒng)。

  3、管理規(guī)范是實行科學管理,向現(xiàn)代化管理邁進的基本條件

  管理規(guī)范是實現(xiàn)掛歷規(guī)范化、標準化、程序化的前提條件。要實現(xiàn)科學管理,首先要加強企業(yè)的基礎工作,包括管理規(guī)范工作。同時,它也是推行現(xiàn)代化管理,運用計算機輔助管理的'基礎條件,沒有良好的管理規(guī)范,管理現(xiàn)代化只是一句空話。

  4、管理規(guī)范是實現(xiàn)科學的組織結構設計的重要保證

  管理的職能設計確定以后,組織機構和聯(lián)系方式設計完成以后,每個崗位和每個部門如何科學合理地進行活動,還需要科學合理的管理規(guī)范來提供依據。貫徹執(zhí)行管理規(guī)范,就為合理組織結構的正常運行創(chuàng)造了重要的保證條件。

  5、管理規(guī)范是降低消耗、提高質量、促進經濟效益增長的基本手段

  加強企業(yè)管理是提高產品質量和經濟效益不可缺少的措施。而加強企業(yè)管理,首先是強化基礎工作。在生產無定額、工作無標準、管理無依據的情況下,是不可能提高質量、降低成本的,是不會有好的經濟效益的。

公司規(guī)章制度10

  第一章 總 則

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋”的思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習專業(yè)技術和文化知識,努力提高員工的整體素質和技術水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇,公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章 招聘制度

  一、招募

  公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現(xiàn)下列情形進行對外招募。

  1、公司內部無合適人選時。

  2、需求量大,內部人力不足時。

  3、需特殊技術或專業(yè)知識須對外招募人才時。

  二、甄選

  員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態(tài)度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格后任用。

  三、錄用手續(xù)

  1、員工任用由辦公室發(fā)出錄取通知書,憑通知到辦公室報到辦理手續(xù),并繳驗下列證件資料:

  (1)、錄取通知書。

  (2)、居民身份證。

  (3)、資歷、資格證書、上崗證。

  (4)、一寸相片三張。

  2、填寫《人事資料單》,它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長過程。

  3、招聘人會告知你有關公司的規(guī)章制度、福利待遇及相關工作和所屬部門的主管上司。

  四、試用

  為辦妥以上入職手續(xù)后,你將接受至少三個月的試用期,在這期間你會得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓,試用期內決定你是否適合這份工作。在此期間,你的上司會對你作出評估,必要時可根據你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。

  五、正式任用

  1、員工經試用合格,公司將以書面形式與員工確認雇傭關系。

  2、員工入職提供之證明文件必須真實,如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。

  3、員工如有以下變更事項應在一個月內呈報辦公室。

  (1)、聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。

  (2)、遇緊急事故聯(lián)系人。

  (3)、現(xiàn)時參加的學習課程(學歷證明)、現(xiàn)時參加的專業(yè)性團體。

  第三章 工作規(guī)則

  一、工作時間

  公司實行六天工作制,每天工作八小時,每周工作四十八小時,每天的工作時間如下:星期一至星期六:上午8:00—12:00下午13:30—17:30。因工作需要之連續(xù)性,員工擔任輪班或特別勤務之上下班及休息時間,以實際所需訂之。公司將根據勞動法的有關規(guī)定確保員工的休息休假權利。

  二、超時工作

  1、員工經批準加班者,依國家規(guī)定支付加班工資或安排調班。

  2、員工已領取職務加給者,加班原則上安排調休,不另支給工資,專案核準者例之。

  3、加班工資按下列情況計算:

  (1)、工作日加班=加班工時×小時工資率×150%

  (2)、休息日加班=加班工時×小時工資率×200%

  (3)、法定日加班=加班工時×小時工資率×300%

  (4)、小時工資率=月基本工資÷21.5÷8

  三、考勤制度

  1、員工必須認真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經允許不得擅離崗位。

  2、公司實行打卡制度,除總經理核準免予打卡者外,其他人員必須在上下班打卡,辦公室以考勤打卡時間為核定考勤的依據。

  3、員工應保持卡面清潔,委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者,經查屬實者,該日以曠工處理,并予以懲處。

  4、員工上班時間內,因公務需外出者,應及時填寫《外出申請單》經直屬部門經理許可后方可外出,未經規(guī)定擅離崗位者,按曠工處理。

  5、公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產假等,請假應事先填寫請假條,在不得以的情況下應提前向總經理或相關負責人打電話報告,上班后及時補辦請假手續(xù)。

  6、員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡,在當天貨次日應由部門主管或辦公室簽名更正。

  7、遲到、早退

  (1)、員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內打卡者為遲到,于下班時間前十五分鐘內提早打卡者為早退。超過上述時間者應辦理請假手續(xù),否則以曠工計算。

  (2)、員工每月上班遲到十分鐘內,次數不超過兩次者或連續(xù)三個月累計次數不超過三次者(含)不予計算遲到扣薪,但列入年終績效考核,超過者按前款遲到或早退處理。

  8、曠工

  (1)、未經請假或假滿未續(xù)假,而擅不到崗位者,均以曠工處理。

  (2)、曠工以四小時為扣薪計算單位,并按日薪三倍扣罰。

  (3)、年度內曠工累計三天(含)以上或連續(xù)曠工三天者,根據當事人認錯態(tài)度的深刻程度,作罰款或辭退處理。

  四、工作制服

  1、每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。

  2、公司制服反映公司的形象,員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。

  3、如有破損或遺失,必須盡快補領。除制服自然破損外,其他須照價賠償。

  4、所有公司制服,員工離職時必須全部交回公司。

  五、其他配備

  1、為使員工能順利和安全完成指派的工作,公司提供實際需要的配備給員工使用,包括勞動保護用品工具、文具和交通工具等。

  2、員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞,在補領時,公司會要求照價賠償。

  3、除自然損耗外,員工在離職時必須把所有的'配備必須交回公司。

  六、工作守則

  1、員工應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責任制。

  2、工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關的事,不串崗,不與別人閑聊,打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責做好本職工作。

  3、積極主動工作,提高品質,增進效率,不得以任何借口擅自怠工、停工。

  4、搞好公司內部人際關系,嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語。

  5、關心公司,注意維護公司形象,為公司的利益積極出謀獻策,發(fā)現(xiàn)有損公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。

  6、保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯、剩菜等。

  7、對來訪人員應熱情有禮、語言得體,嚴禁污言穢語。

  8、愛護公物,不得盜竊或故意毀壞公司的財務,損壞公物需照價賠償。

  9、提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關電關水,嚴禁公物私用。

  七、獎勵制度(員工獎勵分為表揚、記功、記大功三種,但得酌情并用)

  1、公司員工有下列事跡之一者,得予表揚。

  (1)、品德端正,工作努力,能適時完成任務者。

  (2)、維護團體榮譽,有具體事跡者。

  (3)、熱心服務,有具體事跡者。

  (4)、有其他功績,足為其他員工楷模者。

  2、公司員工有下列事跡之一者,得予記功。

  (1)、對于管理制度或技術等事件,提出具體方案,經執(zhí)行確具成效者。

  (2)、節(jié)約物料,或對廢料利用具成效者。

  (3)、遇有災變,勇于負責,并處置得當者。

  (4)、舉出違規(guī)或損害公司利益之案者。

  (5)、具有其他較大功績,足以表揚者。

  3、公司員工有下列事跡之一者,得予記大功。

  (1)、遇有意外時間或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少損害者。

  (2)、維護公司安全,冒險執(zhí)行任務,確有實際功績者。

  (3)、維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

  (4)、具有其他重大功績,足為其他員工之表率者。

  八、紀律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種)

  1、公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予警告。

  (1)、在工作時間談天、嬉戲或從事與工作無關的事情者。

  (2)、工作時間內擅自離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。

  (3)、因過失以致發(fā)生工作失誤情節(jié)輕微者。

  (4)、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作者。

  (5)、無故不參加公司安排的培訓課程者。

  (6)、浪費公物情節(jié)輕微者。

  (7)、檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責者。

  (8)、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。

  (9)、破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

  2、公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予記過。

  (1)、對上級指示或有期限之命令,未申報理由而未如期完成或處理不當者。

  (2)、因疏忽導致公共財物設備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。

  (3)、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。

  (4)、未經允許擅自攜帶外人如工作區(qū)參觀者。

  (5)、攜帶危險物品入工作區(qū)者。

  (6)、在禁煙區(qū)吸煙者。

  (7)、投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者。

  (8)、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。

  (9)、在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者。

  (10)、涂改工卡,代替他人打卡或接受他人打卡者。

  3、公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予記大過。

  (1)、擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失者。

  (2)、泄漏公司業(yè)務機密者。

  (3)、違反公司規(guī)定帶出物品者。

  (4)、遺失經管之重要文件、機件、物件或工具者。

  (5)、撕毀公文或公共文件者。

  (6)、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。

  (7)、拒絕聽從管理人員合理指揮監(jiān)督者。

  (8)、違反安全規(guī)定措施導致公司蒙受重大不利者。

  4、公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予解雇。

  (1)、盜竊同仁或公有財物者。

  (2)、于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害者。

  (3)、對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者。

  (4)、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重者。

  (5)、蓄意損害公司或他人財物者,故意泄漏公司機密致使公司蒙受損害者。

  (6)、違法犯罪,觸犯刑律者。

  (7)、無正當理由累計曠工三日者。

  (8)、就職期間在外從事同類行業(yè)者。

  (9)、組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂公司秩序者。

  (10)、在公司內賭博者。

  (11)、利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽蒙受重大損害者。

  (12)、在公司內有傷風敗俗行為者。

  (13)、值班人員未經管理者擅自不到崗者。

  (14)、在禁煙區(qū)內吸煙或引火者。

  (15)、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。

  (16)、經常違反公司規(guī)定屢教不改者。

  (17)、依合同約定或工作需要調派工作,無故拒絕接受者。

  (18)、因行為不當,公司無法再對其信任者。

  (19)、因其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果者。

  九、員工投訴

  1、員工有投訴權利,如果員工對工作或公司有任何不滿之處,可向其直屬管理者投訴,如仍不滿意答復或不愿由直屬管理者處理,可越級向公司有關部門投訴。倘員工選擇書面方式,須注明姓名及部門,以示誠意。(所有投訴將保密處理)

  2、如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀行為的人和事,可向公司報告,公司有責任保護揭發(fā)人的合法權益。

  十、員工離職

  1、員工因故辭職,應于一個月前提出書面申請,試用期職員或未簽訂合同者應于一周前踢出書面申請。

  2、員工因嚴重違反公司規(guī)章制度,由直屬主管申報核準作辭退處理。

  3、員工合乎退休條件時得自動申請或命令退休。

  4、員工獲準離職或作辭退處理時,依辦公室所發(fā)《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

  5、員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求承擔法律責任。

  6、員工辦妥離職手續(xù)后,由辦公室辦理合同終止、退保、結算工資手續(xù)。

  7、凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。

  8、在通知期內,如員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務,或因不盡職責而給公司造成損失的,公司有權追究其經濟責任。

  十一、保密規(guī)定

  在未得公司書面同意前,員工不得泄漏公司有關策略、研究、財務及其他機密資料予外界人士或與此資料無關的員工。如違反規(guī)定立即予以辭退不作任何補償,并按照有關法律條例予以追究,此項限制在員工離職后任然有效。

  第四章 話務員守則

  為了公司更進一步發(fā)展,加強公司的管理化,樹立韻達快運的良好品牌形象,話務員必須遵守以下規(guī)定:

  一、堅守崗位,認真負責,要有強烈的責任感。

  二、按時上班,不遲到,不早退。請假要提前申請,必須經主管負責人簽名同意后方可準假;除特殊情況外,任何人不得臨時請假。

  三、語言文明禮貌,語氣溫和,坐姿端莊;對客戶或網點等來電,應作耐心細致的解答,做到不厭其煩;不得出口傷人或隨意掛電話,摔電話;結束通話時要讓對方先掛斷電話后,才能放下電話。如因人為造成話機損壞的按原價賠償。

  四、認真學習業(yè)務知識,熟悉寄遞業(yè)務和快遞服務的要求,不得隨意報價。接客戶電話時,要聽清楚地址,做好記錄,及時通知業(yè)務員。并及時下單給該區(qū)域的業(yè)務員,如遇到問題及時聯(lián)系該區(qū)域的區(qū)長,做到每個電話個個有落實,絕不允許擱置不辦,一拖了之。

  五、認真查詢,及時答復,急客戶所急,對客戶托辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。

  六、準確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領;熟知問題件、遺留件、交接件的辦理流程。及時處理錯發(fā)件、疑難件,認真記錄,不得馬虎,不推諉。

  七、全體員工必須認真學習,熟悉公司全面運轉方式,以達到工作上精益求精,提高工作效率。

  八、自己處理不了的問題,及時請示負責人或部門主管,絕不能延誤。

  九、不準在辦公室大聲喧嘩,聊天閑談,搬弄是非,攪亂秩序,妨礙他人工作。

  十、不準在辦公室打私人電話和上私人網,不得做與工作無關的事情,一經發(fā)現(xiàn)按50元/次進行處罰。

  十一、上班時間(包括加班時間)不得擅自離開工作崗位,客服人員必須無條件的接聽客戶電話,如不接聽來電,或者故意按斷來電,一經發(fā)現(xiàn),將按照50元/次進行處罰。

  十二、監(jiān)督業(yè)務員派送件與收件情況,發(fā)現(xiàn)狀況如實、及時上報。

  十三、盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

  十四、愛護本公司財物,不得浪費使用。對個人使用的電話 電腦等相關公司設備,如因個人原因出現(xiàn)損壞的,個人承擔全部維修費用,如故意損壞的按原價的雙倍進行賠償。

  十五、積極參加公司組織的培訓。

  十六、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。

  十七、服從安排,聽從指揮,發(fā)揚團結友愛,互幫互助,互相愛護的團隊精神。

  第五章 附 則

  對本手冊如有任何疑問,請咨詢總經理或辦公室,務求公司與大家能有一個共識。公司將根據國家及不斷更新的法律法規(guī)隨時對本手冊的條款作必要的修改,并隨時通過文件、公告告訴大家所更改的內容。

公司規(guī)章制度11

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、衛(wèi)生:

  上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 !

  四、維護公司形象:

  上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、團結互助:

  員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、電話:

  工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動

  八、工作認真

  認真聽取每位客戶的.建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務態(tài)度

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

  2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

  3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、需交身份證復印證

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,

  2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

  1、連續(xù)曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;

  3、泄露本公司機密1次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

公司規(guī)章制度12

  為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度,請各個員工務必遵循。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。周日值班由公司領導統(tǒng)一安排,公司員工必須遵守。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天或3天以上的,由公司領導批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;

  每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的`會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度

  第七條規(guī)定處理。

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

  十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、

  第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

公司規(guī)章制度13

  一、職工的使用、考核與晉升

  (一)職工的聘用原則

  公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據工作需要統(tǒng)一調配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。

 。ǘ┞毠さ目己

  1?己藰藴省⒁罁霸瓌t

  職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴,以?zhí)行各類人員崗位制為依據,堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。

  2?己藭r間

  年度考核每年一次,隨年度工作總結一起進行。

  3?己藘热

  考核內容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。

  德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。

  能:主要考核業(yè)務技術水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務技術提高,知識更新情況。

  勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況?儯褐饕己寺男新氊熐闆r。

  4?己私M織

  在年度考核時,設立非常設性的考核委員會或考核小組,負責公司年度考核工作。

  5。考核方法

  實行領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的方法。第三章檔案管理制度

  為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強檔案的管理,特制訂本辦法。一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。

  二、檔案是公司的集體財產,由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。

  三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作: 1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;

  2、嚴格檔案材料的接收手續(xù),仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);

  3、檔案材料的立卷及編制總目錄;

  4、檔案材料的`檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經領導批準后,方可借出;

  5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;

  6定期清點檔案,經組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。

  四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

  五、材料的整理與歸檔期限

  1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔。

  2、工程項目工作類的管理和技術性材料,在完成項目合同任務,后項目工作組一個月內整理歸檔。

  六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二

  七、其他如人事、勞資、經營、財務、資產設備類檔案材料的范圍另行補充。

  八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

  九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。

公司規(guī)章制度14

 。ㄒ唬┯萌藛挝灰(guī)章制度涵蓋的范圍

  用人單位制定規(guī)章制度的范疇相當廣,涵蓋勞動管理的方方面面!秳趧雍贤ā返4條明確了企業(yè)規(guī)章制度的內容,包括勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等!秳趧硬筷P于新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知》(勞部發(fā)[1997]338號)明確企業(yè)規(guī)章制度包括:勞動合同管理、工資管理、工時休假、社會保險、福利待遇、職工獎懲培訓、以及其他勞動管理等。用人單位可以據此制定、完善、修改、廢止企業(yè)內部的規(guī)章制度,使之成為促進企業(yè)正常安全生產經營、構建和諧穩(wěn)定的勞資關系、及時處理勞資糾紛的有效保障。

 。ǘ┲贫ㄒ(guī)章制度的法定程序

  程序違法也是違法。如果任憑企業(yè)主、企業(yè)老總、企業(yè)的管理層隨意制定規(guī)章制度,無疑會在制度上剝奪勞動者的合法權益、增大勞動者義務,造成勞動者與用人單位之間權利義務的失衡,極大損害勞動者的合法權益,誘發(fā)勞資糾紛,破壞社會和諧。借鑒國外先進的勞動管理經驗,通過建立完善的集體協(xié)商制度和集體合同制度保障企業(yè)規(guī)章制度內容合法,程序公正、合法,不失為一條很好的途徑。但是,在企業(yè)工會組織不健全、工會工作不盡如人意的現(xiàn)實情況下,集體協(xié)商制度和集體合同制度的.推行尚需時日,任重道遠。目前,我們可以借鑒國有企業(yè)的職工代表大會、民主協(xié)商制度來保障企業(yè)規(guī)章制度內容合法、程序公正、合法!秳趧雍贤ā返4條確定了民主協(xié)商的程序,制定規(guī)章制度時經職代會或全體職工討論,與工會或職工代表平等協(xié)商;出臺直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定時,應當公示,或者告知勞動者;實施用人單位規(guī)章制度時,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。通過此程序保障企業(yè)規(guī)章制度擁有廣泛的民意基礎,保障制度的公平性。

公司規(guī)章制度15

  完善和修訂《集團公司規(guī)章制度匯編》工作是繼集團公司理順工資關系之后的又一項重點工作內容。集團公司黨委和工會為進一步深化分配和崗位制度改革,結合重組整合后建立的各項規(guī)章制度,建立健全企業(yè)的機制體制,對不符合集團公司今后發(fā)展的規(guī)章制度加以補全和修訂,從而達到更加科學,更加合理,更加完善的企業(yè)規(guī)章制度。

  一、企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)制度是標志著、指引著企業(yè)發(fā)展航行的燈塔,建立健全而又完善的規(guī)章制度是企業(yè)規(guī)范運營的重要方式之一,也是企業(yè)更加科學發(fā)展、平穩(wěn)、流暢、高效運作的重要保障。

  同時還要彰顯規(guī)章制度保障及執(zhí)行力,是企業(yè)各項工作順利運作的生命線。因此做為集團公司的每一位員工都要充分認識到規(guī)章制度的重要性和明示性以及約束性。

  本人自20xx年11月參加《集團公司規(guī)章制度匯編》的修訂和完善工作,首先在工作之初,我與工作小組成員按著分工進行認真詳細的閱讀。閱讀后將現(xiàn)有制度不完善、需要修訂之處進行標記,在集團工會主席的指導下會同小組成員進行討論和修改,同時本人將每一次召開的會議和討論修改的`內容都認真的做好會議記錄。通過每次修改制度工作會議,都有了不同的感受和收獲以及不同程度提高了認識。感受和收獲:

  1、集團公司黨委和工會為進一步深化企業(yè)內部管理和為實現(xiàn)一定的制度約束,經營管理企業(yè)長足發(fā)展的宏偉目標,結合重組整合后建立的各項規(guī)章制度與理順工資關系后的現(xiàn)實狀況,對不符合企業(yè)內部管理體制、機制建立起來的規(guī)章制度加以補充和修訂,從而達到更加科學、更加合理、更加完善的企業(yè)規(guī)章制度。充分體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)精神和科學化管理。

  2、在此次修訂補充和完善集團公司企業(yè)內部規(guī)章制度中,首先完善了總經理的工作職責,從而明確了總經理監(jiān)督檢查一年一度的競聘上崗工作。同時在修訂原制度部分的條款中,以結合理順工資關系大綱和具體配套實施方案來進行修訂的,從而使全體員工在競聘上崗時有章可循,充分體現(xiàn)了公平、公正、公開的工作原則。

  3、在此項工作進行中,針對企業(yè)內部員工內退方面,增補了新規(guī)定,做為集團黨委和工會考慮到集團員工的年齡結構和社會現(xiàn)實難上崗,借鑒其他企業(yè)的現(xiàn)行辦法,從多種因素考慮,經過多次討論,形成了適合集團公司內部實際情況的規(guī)章制度。從而通過討論形成《集團公司對內招錄員工子女討論稿》。經過集團員工的認真討論,大家一致認為,做為集團公司黨委和工會能夠想員工之所想,急員工之所急,這一做法充分考慮到了廣大員工子女就業(yè)難的問題,體現(xiàn)了集團公司黨委和工會對員工最深切的關懷,這種特殊制度的制定和落實更加增強了集團公司黨委和工會與員工之間的凝聚力、向心力,也是作為集團公司工會所倡導的“職工之家”的重要體現(xiàn)。

  4、《集團公司規(guī)章制度匯編》的修訂中,將建立健全的規(guī)章制度不規(guī)范的地方加以了修飾。在此次修訂中明確要求:①黨務和政務要分開,人力資源方面要提升,勞資方面單獨要實名,項目、工期、策劃、營銷方面也要提升,專業(yè)性強。同時要求,人力資源和項目前期策劃營銷這兩塊,要盡快完成形成。②工程開發(fā)方面要有流程圖相對應,集團公司所屬子公司之間章程要對應。③集團公司組織機構流程示意圖要表述、上下對應,。這都充分體現(xiàn)了修訂后制度的可操作性和合理性。

  二、提高和認識方面

  通過這一年的工作,與小組成員相互配合,尤其感謝集團領導的指導和信任,給了我人生當中最受鼓舞和感受以及得到肯定成績的一次學習機會,讓我懂得了做好每一件事都有如何程度的難度,提高本身的工作能力是一方面,關鍵是另一方面在于你對工作的態(tài)度。另外還要抓住事物的本質,發(fā)揮好個人與大家的智能和智慧。只有這樣才能做好每一件事,才能不斷提高自己的工作水平,才能把握各種工作的實際需要,才能實現(xiàn)修訂和完善《規(guī)章制度》的最優(yōu)組合,形成一整套合理科學的運作機制,發(fā)揮好整體效率。所以說,做為一個長足發(fā)展中的企業(yè)有一個可操性和延續(xù)性的規(guī)章制度非常重要。這體現(xiàn)著企業(yè)與勞動者在共同工作中必須遵守的勞動原則和范圍。因此在今后的工作中我將恪盡其守地認真學習貫徹各項規(guī)章制度,規(guī)范自身行為,認真履行職責做好每一項工作。

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