琴行規(guī)章制度

時(shí)間：2023-07-07 11:31:20 規(guī)章制度我要投稿

琴行規(guī)章制度(優(yōu)秀8篇)

　　在當(dāng)下社會(huì)，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編精心整理的琴行規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

琴行規(guī)章制度(優(yōu)秀8篇)

琴行規(guī)章制度1

　　一、學(xué)員守則

　　1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員安排，上課不遲到，不早退，按時(shí)完成作業(yè)。

　　2、不摸電線及插座，注意安全，不追逐吵鬧，不高聲喧嘩，不抽煙，不亂扔果皮紙屑，不亂涂亂畫(huà)，保持環(huán)境整潔。

　　3、愛(ài)護(hù)琴行的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，保持樂(lè)器的清潔和其他財(cái)物的完好，不刻劃和損壞樂(lè)器，如有刻劃或損壞應(yīng)按市價(jià)買(mǎi)斷或賠償。

　　4、練琴的學(xué)員，要按照規(guī)定的時(shí)間練琴，不應(yīng)超時(shí)，不影響下一位學(xué)員的`練琴時(shí)間。

　　5、請(qǐng)?zhí)崆敖患{下一學(xué)期的課時(shí)費(fèi)。

　　6、小學(xué)和幼兒園的學(xué)員應(yīng)由家長(zhǎng)親自接送，確保路途安全。

　　二、學(xué)員請(qǐng)假、遲到、曠課處理規(guī)定

　　1、因故不能按時(shí)上課的，應(yīng)提前一天向教務(wù)中心請(qǐng)假，并協(xié)商補(bǔ)課時(shí)間，同時(shí)向教務(wù)中心登記。未提前一天請(qǐng)假的視為臨時(shí)請(qǐng)假，為保證正常的教學(xué)秩序，教師或中心可以不接受臨時(shí)請(qǐng)假，按曠課論處，不予補(bǔ)課，并不退課時(shí)費(fèi)。

　　2、每學(xué)期請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)三次。

　　3、為不影響下一位學(xué)員的上課時(shí)間，嚴(yán)肅紀(jì)律，凡上課遲到者，將不予補(bǔ)足所遲到的時(shí)間，教師只按剩余的課時(shí)進(jìn)行授課（友情提示：如教師允許，可以協(xié)商）。

　　4、無(wú)故曠課者，不予補(bǔ)課，并不退課時(shí)費(fèi)。無(wú)故曠課三天以上者，教務(wù)中心可做開(kāi)除處理（學(xué)費(fèi)不退）、小組課或集體課的學(xué)員，不論是否請(qǐng)假或曠課，均不予補(bǔ)課，并不退課時(shí)費(fèi)。

　　為了提高對(duì)您的教學(xué)質(zhì)量與服務(wù)，請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真閱讀以上守則與規(guī)定。

琴行規(guī)章制度2

　　學(xué)員守則

　　各位學(xué)員朋友、家長(zhǎng)，錫安山琴行在大家的支持下，取得不錯(cuò)的成績(jī)，為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量，我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展，保障學(xué)員的`利益，望各位學(xué)員朋友及家長(zhǎng)理解與支持。

　　1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬老師，言行禮貌、舉止文明、誠(chéng)實(shí)、謙讓，同學(xué)之間和睦相處；

　　2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；

　　3、愛(ài)護(hù)琴行公共設(shè)施，損壞公物照價(jià)賠償；

　　4、保持琴行教室衛(wèi)生，不得將零食帶入教室，嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食

　　6、學(xué)員需按時(shí)預(yù)繳學(xué)費(fèi)；

　　7、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，家長(zhǎng)需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況；

　　8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長(zhǎng)及時(shí)接送，如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)與琴行管理人員說(shuō)明；

　　9、請(qǐng)假制度（尊重他人時(shí)間，也是尊重自己的時(shí)間）學(xué)員需提前向琴行提出請(qǐng)假，再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請(qǐng)假，按學(xué)員曠課處理；

　　10、上課遲到學(xué)員遲到，按剩下規(guī)定課時(shí)上課，教師有權(quán)不對(duì)其課時(shí)順延；如得到老師口允之下，可以延長(zhǎng)補(bǔ)足上課課時(shí)。

　　11、曠課學(xué)員無(wú)故不請(qǐng)假，視為曠課；琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。

　　12、休課學(xué)員因故請(qǐng)假一個(gè)月或以上，需向琴行說(shuō)明情況，琴行將視為休課處理，可保留其學(xué)籍。

　　13、補(bǔ)課因?qū)W員原因，需要補(bǔ)課，學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好補(bǔ)課時(shí)間安排；

　　14、學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)，積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng)，如教學(xué)檢查，實(shí)習(xí)演奏會(huì)，考核，比賽等。

琴行規(guī)章制度3

　　1.學(xué)生上課、練琴時(shí)家長(zhǎng)必須按時(shí)接送，長(zhǎng)音琴行不負(fù)責(zé)接送學(xué)生。

　　2.正課時(shí)間最長(zhǎng)為60分鐘（補(bǔ)課時(shí)間要短），具體的上課時(shí)間由長(zhǎng)音琴行與家長(zhǎng)商定，正常上課時(shí)間定為星期六日。

　　3.本琴行保留更改教師及調(diào)動(dòng)授課時(shí)間之權(quán)利，除特別通知外。如有特殊情況長(zhǎng)音琴行會(huì)提前通知家長(zhǎng)。故每位學(xué)生應(yīng)遵守上下課時(shí)間，規(guī)定課前最多提前10分鐘到達(dá)；如有事不能來(lái)上課，家長(zhǎng)應(yīng)提前給老師打電話或通過(guò)其他方式請(qǐng)假，否則不給補(bǔ)課。

　　4.若假期間提供免費(fèi)練琴輔導(dǎo)，請(qǐng)家長(zhǎng)自由選擇，錯(cuò)過(guò)不補(bǔ)。

　　5.家長(zhǎng)應(yīng)該監(jiān)督和鼓勵(lì)孩子刻苦練琴，每天至少一小時(shí)，按時(shí)完成老師留下的作業(yè)；學(xué)樂(lè)器并非其他科目，教師只負(fù)責(zé)怎么去彈奏，怎么把握節(jié)奏、音準(zhǔn)、感覺(jué)，每節(jié)課能保證學(xué)生理解，其余時(shí)間需要學(xué)生花時(shí)間練習(xí)，學(xué)樂(lè)器乃手上功夫。

　　6.請(qǐng)注意學(xué)樂(lè)器不一定是每節(jié)課都會(huì)有新內(nèi)容。

　　7.不允許任何學(xué)生在教室里嬉戲、打鬧。如不遵守規(guī)定，損毀任何物件由監(jiān)護(hù)人原價(jià)賠償。

　　8.不準(zhǔn)在教室里飲食、大聲談笑。

　　9.上課時(shí)間不準(zhǔn)接打手機(jī)，家長(zhǎng)請(qǐng)調(diào)靜音或去教室外接打電話。

　　10.不許亂動(dòng)教室里的'每一個(gè)電源插座，當(dāng)心電擊或者造成短路引起火災(zāi)，一旦發(fā)生意外后果自負(fù)。

　　1）.私人財(cái)物自行保管，如有損失，本琴行恕不負(fù)責(zé)。

　　2）.在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí)，練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后安靜離開(kāi)。

　　3）.請(qǐng)自覺(jué)繳納學(xué)費(fèi)，如繼續(xù)學(xué)習(xí)下期課程，須在本期最后一節(jié)課繳交下期學(xué)費(fèi)。

　　4）.在長(zhǎng)音琴行購(gòu)買(mǎi)的所有樂(lè)器均可享受一切售后服務(wù)（免費(fèi)上門(mén)調(diào)試、安裝、保養(yǎng)等）。非本琴行購(gòu)置的樂(lè)器不提供上門(mén)服務(wù)，而且要收取一定的調(diào)試費(fèi)用。

　�。ㄒ唬�、不準(zhǔn)在琴房吸煙、飲食、大聲談笑。

　�。ǘ�、私人財(cái)物自行保管，如有損失，本琴行恕不負(fù)責(zé)。

　�。ㄈ�、不得損壞琴行一切財(cái)物，如有損壞需照價(jià)賠償。

　�。ㄋ模�、在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí)，練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后安靜離開(kāi)。

　�。ㄎ澹�、學(xué)員按琴行規(guī)定繳交學(xué)費(fèi)，如繼續(xù)學(xué)習(xí)下期課程，須在本期最后一節(jié)課繳交下期學(xué)費(fèi)，本琴行視學(xué)員學(xué)習(xí)程度、級(jí)別等具體情況適時(shí)調(diào)整學(xué)員學(xué)習(xí)費(fèi)用。

　�。�、學(xué)員已繳付的學(xué)費(fèi)、練琴費(fèi)、培練費(fèi)恕不作轉(zhuǎn)讓及退回，只能按琴行規(guī)定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)各種樂(lè)器或書(shū)籍。

　�。ㄆ撸�、本琴行保留更改教師及調(diào)動(dòng)授課時(shí)間之權(quán)利，除特別通知外，本琴行保持每日營(yíng)業(yè)。

　　(八)、學(xué)員需按時(shí)上課，在每期課程內(nèi)請(qǐng)假不能超過(guò)二次（上集體課不可請(qǐng)假，如有缺課，在下一節(jié)課由教師補(bǔ)上），并提前一天通知本琴行，否則做自動(dòng)放棄上課處理，不退任何學(xué)費(fèi)。

　　（九）、本規(guī)章制度由公布之日起執(zhí)行，具體內(nèi)容由本琴行負(fù)責(zé)解釋。

琴行規(guī)章制度4

　　為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展塣，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。

　　一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的'積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷塣公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇公司為員工提供平等的.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率提倡厲行節(jié)約，對(duì)鋪張浪費(fèi)倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　七、員工必須維護(hù)公司利益，對(duì)任何違公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　八、本制度是勞動(dòng)合同之一部分，聘用員工違本規(guī)章制度視為違勞動(dòng)合同。

琴行規(guī)章制度5

　　1琴行員工規(guī)章制度

　　1、先交費(fèi)（買(mǎi)卡），后輔導(dǎo)，按期收費(fèi)，中途不退費(fèi)。

　　2、師生按約定的時(shí)間上課，不遲到，不早退。師生如有特殊情況需提前一天向琴行說(shuō)明，并約定補(bǔ)課時(shí)間。

　　3、妥善保管好自己的學(xué)琴卡，每次上好課須由老師填寫(xiě)成績(jī)（優(yōu)秀、良好、一般），每用完一張卡即交給輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師憑學(xué)琴卡向琴行結(jié)帳。

　　4、愛(ài)護(hù)琴行音樂(lè)器材，沒(méi)有取得管理人員允許，不準(zhǔn)隨意動(dòng)用樂(lè)器，練琴時(shí)不能將水杯放到鋼琴上。

　　5、長(zhǎng)期練琴的學(xué)生，雙休日放假。（寒暑假除外）

　　6、長(zhǎng)期培訓(xùn)，隨到隨學(xué)。

　　2琴行教學(xué)員工管理規(guī)章制度

　　1、德智體美全面發(fā)展，注意個(gè)人修養(yǎng)，素質(zhì)，和職業(yè)道德，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)本中心資源財(cái)物，育人先育德，律人先律己，作為敬業(yè)的音樂(lè)教師，必須要為每一位學(xué)員認(rèn)真?zhèn)湔n，悉心教學(xué)，并本著循序漸進(jìn)，因才示教的原則，熱情，耐心，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)員。

　　2、上課必須保證每節(jié)課課時(shí)45分鐘，上課期間，不得跟學(xué)生閑談無(wú)關(guān)課程內(nèi)容的信息，不得長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)教室和長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)電話。

　　3、為了更好地督促學(xué)生練琴，促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，教師應(yīng)該在課堂筆記上做好功課布置，讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和發(fā)展方向。

　　4、本中心本著全心全意為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度，關(guān)心善待每位學(xué)員，針對(duì)每位學(xué)員的個(gè)人程度，學(xué)習(xí)進(jìn)度和接受能力，適時(shí)教學(xué)，嚴(yán)禁體罰和惡意諷刺學(xué)生，一經(jīng)查出，立即開(kāi)除，如果牽扯到法律，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　5、教師不能遲到和早退，教師和學(xué)生應(yīng)相互尊重對(duì)方的`時(shí)間，如果沒(méi)有做好這點(diǎn)應(yīng)該按照本中的處罰條例制度來(lái)約束。

　　6、教師教學(xué)要本著責(zé)任心，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)本中心負(fù)責(zé)，請(qǐng)假要提前一星期請(qǐng)假并做好教師交接和學(xué)生學(xué)習(xí)的安排工作，否則將視為不合格教師。

　　7、音樂(lè)教師本身的職責(zé)就是以德服人，以才示人，以智省人，以語(yǔ)教人，應(yīng)具備的非凡藝術(shù)境界和崇高敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，為貢獻(xiàn)自己的一份力量，發(fā)展塣中華民族的藝術(shù)文化。

　　3琴行學(xué)員學(xué)習(xí)規(guī)章制度

　　一、不準(zhǔn)在琴房吸煙、飲食、聲談笑。

　　二、私人財(cái)物自行保管，如有損失，本琴行恕不負(fù)責(zé)。

　　三、不得損壞琴行一切財(cái)物，如有損壞需照價(jià)賠償。

　　四、在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí)，練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后安靜離開(kāi)。

　　五、學(xué)員按琴行規(guī)定繳交學(xué)費(fèi)，如繼續(xù)學(xué)習(xí)下期課程，須在本期最后一節(jié)課繳交下期學(xué)費(fèi)，本琴行視學(xué)員學(xué)習(xí)程度、級(jí)別等具體情況適時(shí)調(diào)整學(xué)員學(xué)習(xí)費(fèi)用。

　　六、學(xué)員已繳付的學(xué)費(fèi)、練琴費(fèi)、培練費(fèi)恕不作轉(zhuǎn)讓及退回，只能按琴行規(guī)定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)各種樂(lè)器或書(shū)籍。

　　七、本琴行保留更改教師及調(diào)動(dòng)授課時(shí)間之權(quán)利，除特別通知外，本琴行保持每日營(yíng)業(yè)。

　　八、學(xué)員需按時(shí)上課，在每期課程內(nèi)請(qǐng)假不能超過(guò)二次（上集體課不可請(qǐng)假，如有缺課，在下一節(jié)課由教師補(bǔ)上），并提前一天通知本琴行，否則做自動(dòng)放棄上課處理，不退任何學(xué)費(fèi)。

　　九、本規(guī)章制度由公布之日起執(zhí)行，具體內(nèi)容由本琴行負(fù)責(zé)解釋。

琴行規(guī)章制度6

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！

　　一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫(huà)淡妝，精力充沛！

四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；

　　五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)！

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；

　　七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)

　　八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于部門(mén)處理

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；

　　2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

　　十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

　　1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；

　　2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者；無(wú)）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰30元；

　　3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次；

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　5、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、需交身份證復(fù)印證；

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，

　　2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續(xù)曠工3次/月；

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月；

　　3、泄露本公司機(jī)密1次/月；

　　4、偷盜本公司財(cái)物者。

　　7、員工的規(guī)章制度

　　1、準(zhǔn)時(shí)上下班，提前10分鐘到辦公室報(bào)到，召開(kāi)班前會(huì)，由當(dāng)值主管布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。

　　2、上班時(shí)保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。

　　3、儀容儀表要符合員工手則的要求，女員工不留披肩女，男員工不留胡須。

　　4、員工不得在工作區(qū)域用膳，吸煙，吃零食。

　　5、員工無(wú)特殊原因，不得乘客梯。

　　6、上班時(shí)不得打私人電話。

　　7、員工不得進(jìn)入客房休息，洗澡，看電視等。

　　8、客房鑰匙須隨身攜帶，不得隨意放置。

　　9、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問(wèn)候。

　　10、保持工作區(qū)域的整潔和安靜，與客人說(shuō)話聲音以對(duì)方聽(tīng)清為限，同事間交談不得聲喧嘩，嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。

　　11、聽(tīng)從上級(jí)在工作的安排，上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客，或與同事閑聊。

　　12、與同事相處，友好合作，不發(fā)生金錢(qián)或物品上的借貸關(guān)系。

　　13、員工不得利用工作之便，私自套取外匯。

　　14、員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。

　　15、員工不得在酒店內(nèi)賭博，酗酒。

　　16、員工不得收藏，傳閱，復(fù)制動(dòng)，穢畫(huà)刊，書(shū)籍和錄像，客房?jī)?nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交辦公室處理。

　　17、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。

　　18、員工要遵守外事紀(jì)律，不得與客人私下通信。交往和客人在一起時(shí)不得表示過(guò)分親熱，未經(jīng)同意，不可抱玩客人小孩，更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

　　19、交接班時(shí)應(yīng)將未完成的工作或特別事項(xiàng)交接清楚，接班人未到達(dá)，不得擅自離開(kāi)工作崗位或先行下班。

　　20、清掃房間時(shí)不得任意移動(dòng)房?jī)?nèi)的行李物品，嚴(yán)禁翻動(dòng)客人物品，如確要移動(dòng)客人物品，在清掃完畢后，要馬上移回原處。

　　21、不得隨意丟棄房?jī)?nèi)的.紙張，印刷品（除非放在垃圾筒內(nèi)）。

　　22、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

　　23、每班完成自己的工作任務(wù)，養(yǎng)成隨時(shí)檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒(méi)做，何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。

　　24、客人不在房?jī)?nèi)，不得讓客進(jìn)入。

　　25、客人詢問(wèn)，要熱情回答，不可說(shuō)“NO”。

　　26、對(duì)客房?jī)?nèi)的可疑情況，要及時(shí)匯報(bào)。

　　27、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時(shí)常保持整齊，清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動(dòng)把它拾起，放進(jìn)廢物箱。

　　28、其它部門(mén)人員需要進(jìn)入房間工作時(shí)，必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

　　29、不得隨便缺席，如有急事或特殊情況，要提前通知辦公室或主管。

　　30、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來(lái)。

　　31、不得將個(gè)人的私事私物帶回酒店。

　　32、直呼客人及上司的名字，應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。

　　33、不要太依靠自己的記憶力，養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

　　34、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

　　35、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品。

琴行規(guī)章制度7

　　琴行規(guī)章制度

　　收交費(fèi)制度

　　分期收交費(fèi)制度：

　　一期一收，一期一交，一期為十二節(jié)課（一季度），先交費(fèi)后上課；

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初級(jí)80元/節(jié)（在校學(xué)生永久性9折），中級(jí)100元/節(jié)（在校學(xué)生永久性9折），高級(jí)為120元/節(jié)（在校學(xué)生永久性9折），每周一至兩節(jié)課；

　　課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：

　　每節(jié)課課時(shí)為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)45分鐘，如超過(guò)45分鐘但不超過(guò)1小時(shí)的算一節(jié)課。

　　注：如本琴行搞活動(dòng)，按活動(dòng)價(jià)收費(fèi)。

　　吉他大課為一期十五節(jié)課，600元/期，每周一節(jié)課。如要續(xù)交學(xué)費(fèi)需提前一節(jié)課課時(shí)。

　　考級(jí)等級(jí)五級(jí)以下為初級(jí)，六級(jí)到七級(jí)為中級(jí)，八級(jí)以上為高級(jí)。

　　退款制度

　　開(kāi)課前退款：交全費(fèi)學(xué)員最晚于開(kāi)課前一天辦理退款退款須帶：收據(jù)或發(fā)票（兌獎(jiǎng)處完整）不能辦理退款的情況：

　　享受報(bào)名優(yōu)惠或丟失交費(fèi)憑證的學(xué)員，一律不可以退款。開(kāi)課后已上兩次課及以上者不予退款。雙方協(xié)商一致，包括但不限于優(yōu)惠報(bào)名，已在收據(jù)注明無(wú)退費(fèi)的情況，不能退款。非琴行、老師原因所致需要退款的，不能退款。

　　請(qǐng)假調(diào)課制度

　　請(qǐng)假調(diào)課，在師生間進(jìn)行；并由需要請(qǐng)假調(diào)課者上報(bào)培訓(xùn)部．學(xué)員因故不能上課的，應(yīng)提前一天以上向授課老師請(qǐng)假；近段時(shí)間無(wú)法上課的，還應(yīng)提前到琴行培訓(xùn)部請(qǐng)假，如：外出旅游、參加考試…老師因故無(wú)法上課的應(yīng)提前一天以上向琴行請(qǐng)假，琴行培訓(xùn)部報(bào)備、通知到學(xué)生。

　　學(xué)員請(qǐng)假調(diào)課：學(xué)員未按規(guī)定提前一天請(qǐng)假調(diào)課的：

　　按已上課處理，扣除該生該課時(shí)費(fèi)用。

　　原因：若學(xué)生提早請(qǐng)假調(diào)課，教師可以安排其他學(xué)員上課等其他工作。

　　例如：某學(xué)員上課時(shí)間為星期六第四節(jié)，既11：15—12：00；

　　若該學(xué)員要請(qǐng)假調(diào)課，應(yīng)該在星期五17：00之前請(qǐng)假調(diào)課并通知培訓(xùn)部；

　　若是在星期六早上才要求請(qǐng)假調(diào)課，則視為未按規(guī)定提前一天請(qǐng)假調(diào)課。學(xué)員曠課：沒(méi)有請(qǐng)假調(diào)課，也沒(méi)有來(lái)上課的，稱為曠課。

　　按已上課處理，扣除該生該課時(shí)費(fèi)用，理論上應(yīng)向教師道歉。學(xué)員遲到：上課上遲到后剩余的時(shí)間。

　　如：學(xué)員上課是8：15——9：00，學(xué)生是8：35才到，遲到20分鐘；那么，該課時(shí)只上8：35——9：00的課，25分鐘。友情提示：遲到的學(xué)員可與老師協(xié)商，看能否在課間休息時(shí)間內(nèi)補(bǔ)上一點(diǎn)課。

　　教師請(qǐng)假調(diào)課：凡沒(méi)有提早一天請(qǐng)假調(diào)課的：

　　一、把正常課時(shí)補(bǔ)上。

　　二、為學(xué)員免費(fèi)上一節(jié)課。

　　原因：若教師早請(qǐng)假調(diào)課，學(xué)生可以安排其他事情。教師遲到:上課上遲到后剩余的時(shí)間。

　　如：學(xué)員上課是8：15——9：00，教師是8：35才到，遲到20分鐘。那么，該課時(shí)只上只上8：35——9：00的課，上25分鐘。老師遲到10分鐘以內(nèi)的，可與學(xué)員協(xié)商，看看能否在課間休息時(shí)間內(nèi)補(bǔ)回。超過(guò)15分鐘以上的，除上完這節(jié)課外，并另找時(shí)間為學(xué)員重上一節(jié)課。教師曠課:暫定為曠課一節(jié)課，為學(xué)員免費(fèi)補(bǔ)上兩節(jié)課。

　　上課制度

　　教師應(yīng)做到：

　　老師上課前要做好完善的備課工作，掌握每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，注意因材施教，根據(jù)具體為學(xué)生選擇適合其學(xué)習(xí)的教材，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度。

　　教師要尊重、愛(ài)護(hù)學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生對(duì)樂(lè)器的興趣，不得有打罵學(xué)生及打擊其自信心的.行為。

　　教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通學(xué)員的學(xué)xx況，在鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上客觀真實(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便更好的提高學(xué)生的演奏水平。

　　教師應(yīng)該至少一周有一天時(shí)間在琴行。

　　學(xué)員應(yīng)做到：

　　學(xué)員應(yīng)當(dāng)尊敬老師，服從教學(xué)安排，按照教師教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練，并按時(shí)完成老師布置的作業(yè)。上課時(shí)應(yīng)當(dāng)保持安靜，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧，影響他人的學(xué)習(xí)。

　　以上規(guī)定，請(qǐng)學(xué)員與老師互相監(jiān)督。