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員工規(guī)章制度優(yōu)秀

時間:2023-03-07 08:43:38 規(guī)章制度 我要投稿

員工規(guī)章制度優(yōu)秀

  在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的員工規(guī)章制度優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。

員工規(guī)章制度優(yōu)秀

員工規(guī)章制度優(yōu)秀1

  為規(guī)范公司的正規(guī)化管理,提高公司內部事件的執(zhí)行力度,特制訂本制度。

  一、購物申請

  1、堅持計劃用款,各部門采購物品,應編制月計劃,并區(qū)分輕重緩急,急之先辦,按計劃分布實施。

  2、各部門每月計劃購買物品,需填好申報單(見附表1),由部門負責人審核,每周五交給企管部于下周二統(tǒng)一購買,急事特批。3、各部門對于購買200元

  以上的物品,如專用物品、電腦、儀器等,填好申報單(見附表2),除部門負責人審核外,經總經理批準后,交企管部統(tǒng)一購買。

  二、事件申請

  各部門對于需要調用其他部門的人力、財物的,需先填寫申請單(見附表3),由部門負責人審核,經總經理批準后,方可去有關部門調用其人力、財物,被調用的部門應本著資源共享的`原則,積極配合調用部門認真做好各項工作。

  三、急事特批

  對于特殊急用的物品或事件,需先填寫緊急物品或事件申請單(見附表4、附表5),經部門負責人審核,緊急事件領導批準后,再購買或執(zhí)行。如果遇見相關領導外出公干,需先電話聯系領導,得到許可后才可購買或執(zhí)行,但事后需補辦相關手續(xù)。

員工規(guī)章制度優(yōu)秀2

  1、按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;

  2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經理批準后,從服務總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)

  3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1—5;

  4、上班時間未經同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;

  5、未經批準,員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產品價值雙倍罰扣;

  6、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣3—10分;

  7、嚴格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;

  8、不論顧客用何種方式結帳,均應良好服務,顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;

  9、嚴格執(zhí)行輪牌制度,不得搶客,美容部應有一人在店門進口處站立接待顧客,輪流安排,違者每次扣1—10分;

  10、員工間必須友愛團結,有磨擦由主管協調解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開除;

  11、因技術或服務質量總是受投訴者,取消此項服務提成,每次處10—100元罰款;

  12、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;

  13、向客人索要小費者,一經發(fā)現立即開除;

  14、曠工超過三天者,按自動離職論處;

  15、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當月工資;

  16、曠工每天按三倍扣減當月工資;

  17、當月請假過三天以上者,當月保底工資或底工薪取消,按當月實際營業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放;

  18、受開除者或自動離職者,扣留培訓金及當月工資并無任何補償;

  19、以上每分按一元計。

員工規(guī)章制度優(yōu)秀3

  一、重在觀念

  以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

  二、設立高目標

  留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現,如果企業(yè)能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認可的機會。所以你必須創(chuàng)造并設計一些挑戰(zhàn)機會以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來并對企業(yè)更加忠誠。

  三、經常交流

  沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的.?為什么?如果企業(yè)有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。

  四、授權、授權、再授權

  授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你

  信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。

  五、輔導員工發(fā)展個人事業(yè)

  每一個員工都會有關于個人發(fā)展的想法,并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發(fā)展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業(yè)績時應經常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

  六、讓員工參與進來

  我們日益發(fā)現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執(zhí)行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現他們會更愿意支持你的決定。

  七、信守諾言

  也許你不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。

  如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

  八、多表彰員工

  成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:

  公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。

  以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。

  獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。

  獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。

  九、允許失敗

  要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。

  批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結果是員工不愿再做新的嘗試。

  十、建立規(guī)范

  訂立嚴格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的,我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述,使每個員工都清楚自己應該干什么,向誰匯報,有什么權利,承擔什么責任。當然這種限制不應過于嚴格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會在其規(guī)定的范圍內行事。當超越規(guī)定范圍時,應要求員工在繼續(xù)進行之前得到管理層的許可。

員工規(guī)章制度優(yōu)秀4

  1、每位收銀員必須工作責任心強,有職業(yè)道德;廉潔奉公,不得營私舞弊、投機取巧;不得向外界透露本酒店有關信息和數據。

  2、上班不可私帶現金到收銀崗位,要保管好個人的備用金及保險柜鑰匙,員工連休或休假回家都必須將保險柜鑰匙交回給收銀主管保管,不得帶回家或帶出去,以免丟失;如若丟失保險柜鑰匙,需賠償1000元(丟失帳單一樣作相應金額的賠償);不可將備用金挪作他用,備用金不得長短款,長款必須投到保險柜;絕不可將備用金或營業(yè)款借給他人;為保證安全,所有收銀員投款一定要通知保安員到收銀點押款,不得私自投款,否則一切后果自負。

  3、發(fā)票要嚴格管理,不得多開發(fā)票給客人,不得私拿發(fā)票,不得丟失發(fā)票和發(fā)票票根,否則以發(fā)票票面金額3倍罰款;買賣發(fā)票,除處以發(fā)票票面金額3倍罰款外并立即開除;如發(fā)現有人做出有違發(fā)票管理的行為,要及時主動向上級管理人員舉報,以免釀成不良后果。

  4、所有收銀都必須熟練掌握全部收銀工作技能和流程,能獨立當班,工作必須認真負責,由于不熟悉工作流程或個人原因造成的損失由收銀本人承擔。

  5、所有收銀下班必須將付款方式分類匯總,打出紙帶。

  6、愛護酒店財物,維護好收銀各種設備設施,不得故意損壞酒店設施,否則全額賠償,并從重處罰;下班時應將所有物品鎖好,并檢查看是否有安全隱患,一切妥當后方可下班。

  7、每班都必須做好崗位衛(wèi)生,每個禮拜一早晚班員工將工作區(qū)域內的衛(wèi)生做一次徹底清潔,并請當值管理人員檢查合格后方可下班。

  8、同一種或類似錯誤一月內犯三次。

  9、會議記錄上已強調過的'問題再犯。

  10、上班之前不看交班造成工作中的失誤,全權由收銀自行承擔責任。

  凡違反以上“規(guī)章制度”者扣2-3分處理,違反酒店財經紀律的,并按財務政策與程序作相應的處罰。

員工規(guī)章制度優(yōu)秀5

  為了加強公司工服管理工作,確保公司員工按規(guī)定要求著裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優(yōu)質服務,樹立良好的企業(yè)形象,根據標準化要求,經行政人事部研究決定,特制定本工服管理制度。

  一,工服配裝

  1,當員工新入職或調崗時,由部門經理領員工本人,持《試工通知單》及《培訓金收據》到庫房按配裝標準領取工服及配裝用品,并辦理登記手續(xù),若無合體的備用工服時,由庫房報行政人事部,經公司總經理批準后方可通知廠家制作。

  2,工服的配用品由部門經理統(tǒng)計人員名單及配用品數量,部門經理簽字后上報行政人事部,經公司總經理批準后,由庫房申購,部門經理到庫房領取并發(fā)放給員工。

  3,外購工服在交用時,員工穿著不合體的由供貨單位負責修改,員工領用后無特殊情況,一般不予修改。凡私自對工服進行修改屬違紀行為,應由當事人予以賠償。

  二,工服制作標準

  公司工服按照各部門崗位,級別及服務性質的差異來制定其款式,面料,規(guī)格等有關細節(jié)。

  1,按規(guī)定的工服費用標準,分一線,二線工作人員,技師及部門主管級(含)以上管理人員制作工服。

  2,工服的制裝式樣,選料,定價均經公司領導審定,由行政人事部具體實施。人員變動,調出,辭職,開除者的工服管理規(guī)定

  1,工服外套的使用年限為1年,襯衫的使用年限為8個月,皮鞋的使用年限6個月。

  2,一線服務人員辭職,除名或開除,配發(fā)工服裝一律交回庫房,由庫管驗收合格后,在《員工離職登記表》及《培訓金收據》上簽字,方可辦理有關手續(xù)。如員工離職未交還者,應按原價賠償。

  3,二線工作人員及各級管理人員辭職,除名或開除,配發(fā)工服一律不交回,穿用不滿一年者,按其剩余使用時限扣除服裝標準費用,(如在公司工作滿8個月辭職的,扣除服裝標準費用標準的40%);穿用滿一年者,新工服又未領,則原工服歸個人所有,免扣服裝費用。

  4,凡經公司確定內部調整工作崗位人員,一線調二線,本人一線服裝應全部交回,并配備二線工作崗位工服。二線調一線原有工服不交回,只給其配備一線服裝。

  5,新招一線服務人員,盡可能穿用庫存交回服裝,若穿著不合體者,由部門經理提出申請意見并報請公司領導批準后,方能重新制作。

  四,工服購置安排

  1,公司每一年統(tǒng)一為員工制作冬,夏各兩套工服一次;

  2,特殊情況,需要新購置新工服時,需求部門可按照對工服的要求向行政人事部提出工服購置的書面申請;

  3,新工服發(fā)放后有明顯不合體者,自發(fā)放之日起一周內由部門統(tǒng)計并提出修改,一周后自行解決。

  4,配發(fā)服裝時由各部門依據在冊的正式員工人數登記領用。

  5,工服配裝標準,款式,數量及尺寸

 。1)配裝標準:由公司領導根據具體崗位服務性質制作款式。

  (2)數量:春秋,冬服裝各2套/人。

 。3)尺寸:由承制商根據員工套量尺寸制作工服。

  6,工服換季:

  夏裝:5月1日至9月31日

  冬裝:10月1日至次年4月30日

 。ň唧w由行政人事部根據季節(jié)變換另行通知)

  一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放,以便下季使用,庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時間后方可入賬,入庫。

  五,工服換洗

  1,二線員工工服由布草房(或庫房)統(tǒng)一洗滌,一線員工工服由洗衣房統(tǒng)一洗滌。

  2,員工工服不得他人代領或代替換洗。

  3,工服換洗周期要求:

  工服的'換洗周期:對不同級別,崗位及工服的材料區(qū)別規(guī)定。

  六,工服報損處理

  1,領取的新工服在半年內無法使用的,按原價格70%賠償。

  2,領取的新工服在一年內無法使用的,按原價格50%賠償。

  3,工服丟失者,按原價格賠償。

  其余未盡事宜由庫管根據工服破損原因,程度等情況上報公司領導酌情處理。

  七,員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經發(fā)現罰部門經理20元/人次。

  八,各部門經理應對員工工服穿著進行檢查,監(jiān)督,對衣著不整,穿臟漬工服上崗,影響公司形象等行為的員工按公司有規(guī)定進行處罰。

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