【推薦】公司員工規(guī)章制度
在現(xiàn)在社會(huì),很多地方都會(huì)使用到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的公司員工規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工規(guī)章制度1
第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理,保護(hù)勞動(dòng)者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。
第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。
第三條、公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。
第四條、公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。
第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。
第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的.作業(yè)。
第七條、公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
第八條、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用,由公司承擔(dān)。
第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條、公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。
第十一條、公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十二條、公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十三條、員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
公司員工規(guī)章制度2
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的'安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫(xiě)【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷:
3、1)、交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)、住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
3名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
4名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
公司員工規(guī)章制度3
本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則
。1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
。2) 奉行" 奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。
(3) 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸
責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
(4) 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。
(5) 鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能,開(kāi)發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。
。6) 愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品。
。7) 注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康,維持良好的`作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。
。9) 在工作時(shí)間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
。10)牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。
紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失。
。1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
。2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
。3) 無(wú)理拒絕的工作安排、指令;
(4) 收受任何種類的賄賂;
。5) 利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;
(6) 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;
(7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
。8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);
(9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
。10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;
。12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;
。14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;
。15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;
。16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財(cái)款、資源;
。18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
。20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;
。21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
公司員工規(guī)章制度4
1、嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行裝卸貨、理貨上架,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成組長(zhǎng)分配的任務(wù);
2、裝卸貨理貨過(guò)程中,輕拿輕放服從分配,聽(tīng)從指揮,注意安全,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
3、裝卸貨過(guò)程中,愛(ài)護(hù)各類設(shè)施設(shè)備與工具(手推車)等,使用完畢及時(shí)歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)上報(bào)主管處理;
4、與配貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。
5、統(tǒng)計(jì)每日到貨數(shù)量,做好登記,和貼條碼人員合作貼好條碼;
6、與配貨人員通力合作、互相配合一起做好上架工作并服從配貨人員安排,將急需的貨物第一時(shí)間上架,按類擺放,做好標(biāo)識(shí)。
7、每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證裝卸貨理貨區(qū)域整潔有序;干凈衛(wèi)生 符合5S規(guī)范。
8、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
9、積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識(shí)水平,不斷探索提高裝卸貨和理貨準(zhǔn)確率與工作效率的.辦法。
10、對(duì)提高裝卸貨及理貨效率的方法、措施及公司各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權(quán)。
公司員工規(guī)章制度5
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、8.50,準(zhǔn)時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、 員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、 上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補(bǔ),按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn),每個(gè)月會(huì)算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的.建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ), 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽(tīng):遵守電話使用規(guī)范,接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話.
十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職.
公司員工規(guī)章制度6
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1)以公司名義考察、談判、簽約;
2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
各崗位職責(zé)
、倏偨(jīng)理
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)的行政管理
2、制訂運(yùn)務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)
5、制訂運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn),及倉(cāng)庫(kù)制訂其員工守則,以審核后即時(shí)執(zhí)行。
7、運(yùn)作成本控制,包括車隊(duì),空運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)租金等
8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平
9、 危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)
10、 提供專業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)
11、 組織一體概念,把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起
12、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。
運(yùn)輸主管
1.協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;
6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)運(yùn)輸、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與委托方及時(shí)協(xié)商處理;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;
11.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
運(yùn)輸監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)按照簽訂的運(yùn)輸合同按委托計(jì)劃,跟進(jìn)每一單運(yùn)輸任務(wù)運(yùn)輸進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確保按時(shí)完成任務(wù);
2.負(fù)責(zé)按照運(yùn)輸計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運(yùn)輸單》;
3.負(fù)責(zé)提前通知各收發(fā)貨的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括供貨商出發(fā)的及各倉(cāng)庫(kù)和現(xiàn)場(chǎng)之間調(diào)撥的運(yùn)單,并第一時(shí)通知收貨方;
5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動(dòng)各有關(guān)人員的各項(xiàng)工作職能全面投入,確保設(shè)備按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)設(shè)備是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;
9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;
10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;
11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理設(shè)備發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題;
12.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
13.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。
駕駛員的崗位職責(zé) :
1、遵守交通法規(guī)和操作程序 , 抵制違章行為 , 維護(hù)交通秩序 , 確保安全行車。
2、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng) , 提高安全行車意識(shí)和技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度 , 遵守勞動(dòng)紀(jì)律 , 服從指揮 , 按時(shí)、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。
4、遵守車輛管理和保修制度 , 自覺(jué)做好車輛 " 三清例保 " 工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握行車規(guī)律。
6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級(jí)布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。
安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
一、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門,不超寬、超高、超重,保證運(yùn)輸全過(guò)程安全。
2、裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏、破損 。
3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴(yán)密 , 綁扎牢固,關(guān)好車門,嚴(yán)防車輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。
二、貨物運(yùn)輸:
1、在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁盲目開(kāi)車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的情況。
2、行車過(guò)程中注意行車安全,文明禮讓,防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時(shí)間。
三、貨物裝卸吊裝
1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的'目的地時(shí),觀察和選擇最佳的停車位置。
2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。
3、卸貨時(shí)注意貨車周圍的行人安全。
4、吊車作業(yè)時(shí)做好安全圍閉。
4、與收貨人(收貨單位)核對(duì)貨物和簽收手續(xù)。
應(yīng)急預(yù)案及事故處理
一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報(bào)告交警部門和公司負(fù)責(zé)人,在處理機(jī)關(guān)人員未到達(dá)前 , 應(yīng)主動(dòng)做好事故后果的搶救工作及保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
二、公司負(fù)責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。對(duì)重大事故還要會(huì)同公司其他負(fù)責(zé)人做好善后工作。
三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場(chǎng)后在四十八小時(shí)內(nèi)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面檢查報(bào)送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
四、對(duì)肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認(rèn)識(shí)、表現(xiàn) , 按照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>
安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
1、出車前和收車后要對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎等。要做到一日三檢。
2、駕駛員對(duì)車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護(hù)。
3、單位負(fù)責(zé)人定期詢問(wèn)駕駛員的休息時(shí)間,防止疲勞駕駛。
4、定期抽查駕駛員對(duì)交通法規(guī)、法則的掌握度,對(duì)檢查不合格的人員加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、定期跟車送貨,了解駕駛員在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的操作情況。
駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度
(一)駕駛員的管理
1、將駕駛員信息登記在冊(cè),檢查駕駛員證件的真實(shí)性。
2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗(yàn)。
3、定期與駕駛員進(jìn)行座談,了解情況。
4、牢固樹(shù)立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想,做到不盲目開(kāi)車、不違章開(kāi)車、不疲勞開(kāi)車、不酒后開(kāi)車、不超載、不超速。
(二)車輛管理
1、將每輛車的信息登記在冊(cè)。
2、定期做車輛的維護(hù):
(1)車輛維護(hù)的原則。車輛維護(hù)應(yīng)貫徹 " 預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù) " 的原則。保持車容 整潔 , 裝備完好、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除故障、隱患 , 防止車輛早期損壞。
(2)車輛維護(hù)的方式。車輛維護(hù)作業(yè) , 包括清潔、檢查、補(bǔ)給、潤(rùn)滑、緊圓、調(diào)整等 , 除主要總成發(fā)生故障必須解體時(shí), 不得對(duì)其進(jìn)行解體。
(3)車輛維護(hù)的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護(hù)分為日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)等。維護(hù)主要作業(yè)范圍如下 :
日常維護(hù) : 是日常性作業(yè),由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給安全檢視 .
二級(jí)維護(hù) :由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。以檢查、調(diào)整為主 , 并拆檢輪胎 , 進(jìn)行輪胎換位。季節(jié)性維護(hù)可結(jié)合定期維護(hù)進(jìn)行。
車輛二級(jí)維護(hù)前進(jìn)行的檢測(cè)診斷和技術(shù)評(píng)定,根據(jù)結(jié)果 , 確定附加作業(yè)或小修項(xiàng)目 , 結(jié)合二級(jí)維護(hù)一并進(jìn)行。
強(qiáng)制維護(hù)。車輛的維護(hù)必須遵照交通運(yùn)輸管理部門規(guī)定的行駛里程或間隔 時(shí)間、按期強(qiáng)制執(zhí)行。各級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和周期的規(guī)定,必須根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)性 能、使用條件、故障規(guī)律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果等情況綜合考慮。
日期:
(蓋章)簽字:
公司員工規(guī)章制度7
為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作積極性,針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部日常工作、設(shè)計(jì)師提成等方面,特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下:
第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖:
第二章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核:
一、設(shè)計(jì)任務(wù)分解:
1、量房---5%。
2、主持方案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)、談判、簽合同)---50%。
3、工程施工圖---10%。
4、設(shè)計(jì)效果圖---15%。
5、工程預(yù)算---10%。
6、交底與跟進(jìn)---10%。
二、設(shè)計(jì)師的職級(jí):
1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員:為設(shè)計(jì)師提供繪圖支持。
2、普通設(shè)計(jì)師:立完成全套設(shè)計(jì)方案。
3、專家設(shè)計(jì)師:立主持全套設(shè)計(jì)方案。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):專家設(shè)計(jì)師中的出色者。
三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的能力要求:
1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):
、、能根據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.
、凇⒂休^強(qiáng)的協(xié)作能力。
③、有較高工作效率。
2、普通設(shè)計(jì)師:
①、能立完成設(shè)計(jì)方案。
、凇⒛芰⒗L制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。 ③、有較強(qiáng)的協(xié)作能力。
、堋⒑瀱纬晒β30%以上。
3、專家設(shè)計(jì)師:
、、能夠準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。
②、具有主持完成整套案的設(shè)計(jì)能力。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。
、邸⒛芰⒄勁,簽訂合同。
、、有較高工作效率,簽單成功率50%以上。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):①、具有較型設(shè)計(jì)方案的組織能力。
②、能夠充分理解客戶意圖,準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)。
、、有明確、清晰的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。
、、有較高工作效率,簽單成功率達(dá)到65%以上。
四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo):
1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):
①、立繪制全套設(shè)計(jì)方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。
、凇D紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。
、、預(yù)算:誤差5%以下。
、、效果圖熟練度:五天內(nèi)完成一張效果圖。
、荨⑹┕D熟練度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。
⑥、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。
2、普通設(shè)計(jì)師:
、、立完成部分方案的設(shè)計(jì),立預(yù)算,簽合同。
、凇⒑瀱温剩30%以上。
、邸D紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。
、堋㈩A(yù)算:誤差3%以下。 ⑤、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
、、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。
3、專家設(shè)計(jì)師:
、、立完成全套方案的設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。
②、簽單率:50%以上。
、邸D紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預(yù)算:誤差3%以下。
⑤、效果圖表現(xiàn)力?埔陨纤疁(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
、、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟悉工藝做法。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):
①、立完成全套方案的構(gòu)思,設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。 ②、簽單率:65%以上。
、、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預(yù)算:誤差3%以下。
、荨⑿Ч麍D表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
、、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。
五、考核周期:
職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次,時(shí)間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個(gè)月的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。根據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師未來(lái)三個(gè)月的職級(jí)。
第三章:責(zé)任制度:
公司與設(shè)計(jì)部采取設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成,公司與設(shè)計(jì)師單結(jié)算,設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師全部承擔(dān)。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的,報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的,公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來(lái)的',設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任。
解釋:技術(shù)性漏報(bào)指的的為了爭(zhēng)取簽單,在向公司報(bào)備情況下故意漏報(bào)或者少報(bào),以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。
第四章:設(shè)計(jì)師薪酬體系:
設(shè)計(jì)師薪資=底薪提成獎(jiǎng)金工齡工資
一、提成
1、設(shè)計(jì)師提成結(jié)算方式=工程總造價(jià)*3.7%(設(shè)計(jì)、施工圖紙、效果圖、報(bào)價(jià))
2、設(shè)計(jì)圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):
、、平面圖上清楚、準(zhǔn)確標(biāo)注有每個(gè)空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點(diǎn)部分畫(huà)出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫(huà)出墻體改動(dòng)圖。
、、頂面天花圖標(biāo)注清楚每個(gè)房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說(shuō)明。
、、所做項(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清楚尺寸,材質(zhì)說(shuō)明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。
、、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清楚所改動(dòng)電路的照明電路、開(kāi)關(guān)電路。
公司員工規(guī)章制度8
規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。以下是小編整理關(guān)于公司員工的規(guī)章制度,以供參考。
第一章:總則
第一條:為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。
第二章:行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議
第六條:衛(wèi)生管理制度
1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3.每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。
5.食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒
第七條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的'事宜。
第八條:生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙
第九條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十條:不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十一條:不作任何有害公司的事
第十二條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫(xiě)出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
第十三條:宿舍里嚴(yán)禁聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。第十四條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。
第三章:考勤制度
第十五條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。第十六條:有事請(qǐng)假者,必須向負(fù)責(zé)人啟示,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。
第十七條:任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。
第四章:安全生產(chǎn)管理制度
第十八條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹(shù)立“安全第一”的思想,違操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第十九條:未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)第二十條:各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十一條:維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);第二十二條:收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)成品等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
第五章:?jiǎn)T工的權(quán)利
第二十三條:平等就業(yè)的權(quán)利。第二十四條:參加企業(yè)管理的權(quán)利。第二十五條:按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。第二十六條:按公司規(guī)定休息和休假。第二十七條:享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。第二十八條:請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。
第六章:?jiǎn)T工的義務(wù)
第二十九條:保質(zhì)保量完成工作的.任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。第三十條:遵守國(guó)家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。第三十一條:執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。第三十二條:?jiǎn)T工有義務(wù)提高勞動(dòng)技能水平
第七章:獎(jiǎng)罰制度
第三十三條:按獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)金:300元。第三十四條:整月全勤者,獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng),獎(jiǎng)金100元。
第三十五條:違公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分,對(duì)于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分(工作時(shí)間以外,不計(jì)報(bào)酬)。
第三十六條:?jiǎn)T工以書(shū)面形式提出對(duì)于公司發(fā)展有利的建議,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性后,給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(10100元)。
公司員工規(guī)章制度9
1、每天根據(jù)組長(zhǎng)分配的配貨快遞單,嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行揀 貨,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成組長(zhǎng)分配的配貨任務(wù);
2、配貨過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)商品批號(hào)、規(guī)格與實(shí)際商品不一致時(shí)及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)與客服協(xié)調(diào)溝通,共同維護(hù)庫(kù)存準(zhǔn)確性。
3、配貨過(guò)程中能夠?qū)λ龅墓ぷ骷芭浜玫呢浳锏臏?zhǔn)確性負(fù)責(zé)
4、配貨過(guò)程中,愛(ài)護(hù)各類設(shè)施設(shè)備與工具(手推車)等,使用完 畢及時(shí)歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)上報(bào)主管處理;
5、根據(jù)組長(zhǎng)安排,每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證配貨區(qū)整潔有序;與裝卸貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。
6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
7、積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識(shí)水平,不斷探索提高配貨準(zhǔn)確率與工作效率的`辦法。
8、對(duì)提高配貨準(zhǔn)確率與揀貨效率的方法、措施及公司各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權(quán)
9、按時(shí)高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
公司員工規(guī)章制度10
第一章總則
第1條目的
為規(guī)范員工勞動(dòng)紀(jì)律管理,加強(qiáng)全體員工的紀(jì)律意識(shí),進(jìn)一步優(yōu)化公司的管理體系,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第3條基本定義
遲到:按規(guī)定上班時(shí)間沒(méi)進(jìn)入工作崗位打卡簽到,視為遲到。遲到30分鐘(含30分鐘)以上按曠工半天計(jì)算。
早退:按規(guī)定下班時(shí)間提前離開(kāi)工作崗位的視為早退,提前30分鐘(含30分鐘)以上離崗的按曠工半天計(jì)算。
曠工:未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤;或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)私自休假者;各種假期愈期不歸,又無(wú)續(xù)假手續(xù)者;或采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明者;或違紀(jì)、違規(guī)行為造成的缺勤;或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的,視為曠工。
第4條處罰標(biāo)準(zhǔn)
遲到、早退:每發(fā)生一次罰款10元,月內(nèi)累計(jì)超過(guò)五次者,扣罰本人當(dāng)月5%工資,超過(guò)十次(含十次)者,扣罰本人當(dāng)月10%工資。
曠工:曠工半天者,罰款50元,并扣除半天固定工資;曠工一天者,罰款100元,并扣除一天固定工資;累計(jì)曠工二天者,罰款200元,并扣除兩天固定工資;累計(jì)曠工三天(含三天)以上者,視為自動(dòng)離職。
第二章考勤規(guī)定
第5條上班時(shí)間規(guī)定
后勤部冬天:上午8:0012:00下午14:3017:30
夏天:上午8:0011:30下午14:3018:00
工作時(shí)間為周一至周六,周日休息,休息日及工作時(shí)間原則上按規(guī)定執(zhí)行,如變動(dòng)、特殊情況以公司通知為準(zhǔn)。
工作日內(nèi)需每天四次打卡:
冬天:
A.上午上下班必須打卡、上午上班打卡時(shí)間段為上午7:00至8:00點(diǎn),下班打卡時(shí)間段為中午12:00至12:30。
B.下午上下班必須打卡、下午上班打卡時(shí)間段為中午13:00至14:30,下班打卡時(shí)間為晚上17:30至18:30。
夏天:
C.上午上下班必須打卡、上午上班打卡時(shí)間段為上午7:00至8:00,下班打卡時(shí)間段為上午11:30至中午12:30。
D.下午上下班必須打卡、下午上班打卡時(shí)間段為中午13:00至14:30,下班打卡時(shí)間段為下午18:00至晚上19:00。
門店:冬天一門店7:0021:00其它門店7:30-20:30。
工作時(shí)間以倒班為準(zhǔn),實(shí)行上下午倒班制。工作日內(nèi)實(shí)行每天兩次打卡。
注:如特殊情況未按以上規(guī)定時(shí)間打卡,可按實(shí)際到崗時(shí)間打卡,后可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后申請(qǐng)補(bǔ)卡。
第6條打卡規(guī)定
A.公司所有員工實(shí)行打卡上班,上下班必須按第5條規(guī)定打卡。
B.每天上班后由專人打開(kāi)安裝有OA考勤系統(tǒng)的電腦,找到考勤打卡界面,進(jìn)行打卡上崗。
C.如因臨時(shí)原因無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,須與規(guī)定上班時(shí)間之前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
D.因公外出或因其他公務(wù)等,上班或下班未打卡者,必須于上班后或次日下班前由各主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并說(shuō)明理由補(bǔ)卡。
E.忘記打卡的員工,需要其直接上級(jí)核實(shí),情況屬實(shí)的,后將漏掉打卡的時(shí)間經(jīng)經(jīng)理同意后給予補(bǔ)簽。
F.公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
G.總經(jīng)理辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為分管部門。公司綜合辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,總經(jīng)理辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
第7條處罰標(biāo)準(zhǔn)
A.上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打。每發(fā)現(xiàn)一次扣罰雙方當(dāng)事人10元。
B.員工要自覺(jué)愛(ài)護(hù)考勤卡,要保持卡面清潔,如有損壞或丟失,及時(shí)到辦公室辦理補(bǔ)卡手續(xù),并交納補(bǔ)卡費(fèi)10元。
C.員工辭職(調(diào)離)時(shí)要將考勤卡交回公司,辦理相應(yīng)的手續(xù),如有損壞或丟失,將給予10元的經(jīng)濟(jì)處罰。
D.部門主管對(duì)補(bǔ)卡審核不嚴(yán)格或包庇,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
E.門店不遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間早關(guān)門、晚開(kāi)門,每發(fā)現(xiàn)一次扣罰門店負(fù)責(zé)人20元。
第8條考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間
每月考勤周期按自然月計(jì)算,即每月1日至每月最后一日。月初1-2號(hào)由各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門所有員工的考勤進(jìn)行審核。審核后考勤提交財(cái)務(wù)部作為制作工資的依據(jù)。
第三章各種假期規(guī)定
第9條請(qǐng)假包括:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假等。
病假:?jiǎn)T工因病休假,需持有醫(yī)院出具的'醫(yī)院診斷(三天以上),基層人員有事打電話請(qǐng)假、方可休息。因急診,不能按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)用電話向有權(quán)限批假者請(qǐng)假,并在24小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。事假:?jiǎn)T工確因有事需休假,應(yīng)以不影響工作為前提,須提前向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因特殊情況來(lái)不及提前請(qǐng)假時(shí),應(yīng)用電話向有權(quán)限批假者請(qǐng)假,經(jīng)同意后,方可休假。事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。工傷:凡在工作中因發(fā)生事故而受到的傷害,經(jīng)由所在部門寫(xiě)出事故報(bào)告并附醫(yī)療鑒定,經(jīng)勞動(dòng)部門認(rèn)定方可確認(rèn)為工傷。
喪假:只限員工直系親屬死亡時(shí)。
婚假:凡符合《中華人民共和國(guó)婚姻法》,已履行正式結(jié)婚登記手續(xù)者,給予帶薪婚假。
產(chǎn)假:為了保護(hù)懷孕女員工的身心健康,可享受3個(gè)月的假期。
第10條相關(guān)規(guī)定
病假:?jiǎn)T工休病假時(shí),應(yīng)提前提出請(qǐng)假申請(qǐng),假期結(jié)束附(旗級(jí)以上醫(yī)院診斷證明或住院證明)。如需續(xù)假應(yīng)提前申請(qǐng),病假每發(fā)生一人次(天)扣款30元。如超出請(qǐng)假天數(shù),未辦理請(qǐng)假手續(xù),視為曠工,處罰標(biāo)準(zhǔn)按曠工處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
事假:?jiǎn)T工請(qǐng)事假時(shí),每發(fā)生一人次(天)扣款50元。
工傷:經(jīng)行政管理中心鑒定后確認(rèn)屬于工傷的,福利待遇按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
喪假:?jiǎn)T工直系親屬父母(含配偶父母)、按請(qǐng)假手續(xù)辦理申請(qǐng),可給予3個(gè)工作日喪假(不含旅途時(shí)間),喪假期間享受100%基本工資,超出假期按事假進(jìn)行計(jì)算。
婚假:婚假須提前一周提出申請(qǐng),可享受10天帶薪婚假,一次連續(xù)休完。超出的假期按事假進(jìn)行計(jì)算。
產(chǎn)假:在本公司工作滿1年以上,女員工享有90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資。女職工產(chǎn)假結(jié)束后,在其嬰兒一周歲內(nèi),應(yīng)給予授乳假,一日兩次,上下午各一次,每次1個(gè)小時(shí)。男員工在配偶生育期間享有3個(gè)工作日帶薪假期。
第11條請(qǐng)假方式
員工及部門主管請(qǐng)假,全部采用OA系統(tǒng)進(jìn)行請(qǐng)假申請(qǐng),按照審批流程審批批準(zhǔn)后方可休假,具體情況參照《請(qǐng)假流程》。
7、員工考勤規(guī)章制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
三、作息時(shí)間
公司實(shí)行每周5天工作制。上午9:00——12:00,下午14:00——18:00。
四、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,每次樂(lè)捐10元?jiǎng)澣胨穑哼t到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資。
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重?fù)p失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
五、請(qǐng)假制度
1、假別:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下;父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天;配偶或子女傷亡給假10天
六、批假權(quán)限
1、病事假:一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
七、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。
八、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
九、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
十、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)<出差申請(qǐng)表>,由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾(qǐng)表》交行政部備查。
十一、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十二、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十三、本制度解釋權(quán)歸行政部。
8、員工考勤規(guī)章制度
公司員工規(guī)章制度11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范員工行為,培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國(guó)家法律、法規(guī)和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。
第二條員工管理堅(jiān)持以人為本、教育為主、依法管理的原則。
第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系的人員。
第二章招聘與錄用
第四條公司建立以崗位需求為依據(jù)的員工準(zhǔn)入機(jī)制,逐步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
第五條各單位、部門、子分公司應(yīng)按照公司定崗定編規(guī)定,統(tǒng)籌規(guī)劃使用人力資源。根據(jù)公司發(fā)展的需要,各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告和年度人力資源需求計(jì)劃,報(bào)公司人力資源部。公司人力資源部根據(jù)提報(bào)的人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告和需求計(jì)劃,統(tǒng)籌安排人力資源的使用、調(diào)劑和招聘。
第六條公司堅(jiān)持人員內(nèi)部調(diào)劑的原則,內(nèi)部無(wú)法調(diào)劑的,面向社會(huì)公開(kāi)招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執(zhí)行。
第三章勞動(dòng)關(guān)系的建立及解除
第七條公司自用工之日起與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,依法訂立勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款執(zhí)行。
第八條勞動(dòng)合同期滿前,若公司有意與員工續(xù)訂勞動(dòng)合同的,應(yīng)以《續(xù)訂勞動(dòng)合同通知單》書(shū)面征求員工的意見(jiàn)。員工必須在收到通知單后的10日內(nèi)明確答復(fù),并將本人意見(jiàn)以書(shū)面形式向人力資源部回復(fù)。經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同手續(xù)。
公司或員工有一方不同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的(雙方當(dāng)事人不能協(xié)商一致,或員工答復(fù)不明確的),則按終止勞動(dòng)合同辦理。
第九條公司與員工協(xié)商一致的,可以依法解除勞動(dòng)合同。員工調(diào)出或自愿離職的,應(yīng)提前30天提出書(shū)面申請(qǐng),并填寫(xiě)《離職手續(xù)清單》,報(bào)人力資源部審核后辦理離職手續(xù)。
與公司另有約定的人員,必須按協(xié)議履行完后,再辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
第十條公司與員工簽訂的專項(xiàng)協(xié)議(培訓(xùn)、借調(diào)、保密等),應(yīng)作為勞動(dòng)合同的附件。
第四章員工的管理
第十一條公司建立員工教育培訓(xùn)制度,員工培訓(xùn)按《公司教育培訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行。新錄用員工必須進(jìn)行崗前三級(jí)教育培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。
第十二條公司建立員工考勤制度,員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執(zhí)行。
第十三條公司實(shí)行崗位、績(jī)效工資制度。員工薪酬、績(jī)效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條建立員工考核評(píng)價(jià)機(jī)制,為優(yōu)秀員工成長(zhǎng)提供平臺(tái)和晉升機(jī)會(huì),具體執(zhí)行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。
第十五條在公司的統(tǒng)一安排下,員工有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),享受相應(yīng)的福利待遇。
第十六條員工定職及在公司內(nèi)崗位變動(dòng)調(diào)整,應(yīng)按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執(zhí)行。
第五章員工的權(quán)利和義務(wù)
第十七條員工的權(quán)利
1、享受由法律賦予的公民權(quán)利。
2、享受公司規(guī)定的工資、各類社保及其它福利待遇的權(quán)利。
3、員工享有勞動(dòng)安全、衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)的權(quán)利。
4、享有國(guó)家、自治區(qū)政府規(guī)定的節(jié)假日休假的權(quán)利。
5、有權(quán)參與企業(yè)民主管理,有權(quán)對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等提出合理化建議。
6、對(duì)各級(jí)管理人員履職行為有監(jiān)督權(quán)。
7、對(duì)公司公布的信息有知情權(quán)。
8、對(duì)違法違紀(jì)的行為有制止和檢舉權(quán)。
9、對(duì)違章作業(yè)有權(quán)制止,對(duì)違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行。
第十八條員工的義務(wù)
1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、員工應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),全面完成所承擔(dān)的工作。
3、員工應(yīng)服從工作分配、調(diào)動(dòng)。
4、自覺(jué)地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。
5、自覺(jué)遵守保密規(guī)定,保守公司秘密。
6、發(fā)現(xiàn)隱患或事故,應(yīng)立即報(bào)告,并及時(shí)采取必要的措施。
7、以公司利益為重,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。
第六章獎(jiǎng)懲
第十九條公司實(shí)行精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度,堅(jiān)持以精神鼓勵(lì)為主。對(duì)違反紀(jì)律的員工,堅(jiān)持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。
第二十條對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中改革創(chuàng)新、提出合理化建議,被公司采納并帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的員工,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行《公司科技創(chuàng)新管理辦法》。
第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),按照《公司安全獎(jiǎng)懲辦法》等規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患,有效預(yù)防各類案件和事故的發(fā)生,按照公司有關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條員工獲公司評(píng)選表彰的各類先進(jìn),享受規(guī)定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
員工有其他先進(jìn)事跡或重大貢獻(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)由公司研究決定。
第二十四條獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),并附有關(guān)事跡材料,報(bào)相關(guān)部門審核,提交公司審批。
2、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)決定在公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示時(shí)間為五個(gè)工作日。公示期間沒(méi)有異議的`,獎(jiǎng)勵(lì)決定生效。對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有爭(zhēng)議的,由公司工會(huì)牽頭進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見(jiàn),報(bào)公司審定。
第二十五條對(duì)員工的懲戒
對(duì)員工的懲戒按照不同程度錯(cuò)誤分為批評(píng)教育、待崗學(xué)習(xí)、解除勞動(dòng)合同(聘用協(xié)議)三種。其中待崗學(xué)習(xí)分為:待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月。對(duì)待崗不足1個(gè)月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。
一、批評(píng)教育:由各單位、部門、子分公司進(jìn)行。員工違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、各項(xiàng)規(guī)章制度,情節(jié)輕微的,給予批評(píng)教育。
二、待崗學(xué)習(xí)
待崗學(xué)習(xí)應(yīng)采取集中培訓(xùn)的方式,由所在單位安教科負(fù)責(zé)組織相關(guān)培訓(xùn)、考試。考試合格后報(bào)人力資源部備案并安排相應(yīng)崗位。
。ㄒ唬﹩T工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月:
1、違反公司的勞動(dòng)、工作紀(jì)律、規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的;
2、6個(gè)月內(nèi)工作出現(xiàn)2次及以上差錯(cuò)(不含安全責(zé)任),不能勝任本崗位要求的;
3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的;
4、一個(gè)考勤月份內(nèi),曠工半天者;
5、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具,造成損失在1000元—20xx元的;
6、酒后進(jìn)入工作場(chǎng)所滋事,影響他人工作的;
7、在明示危險(xiǎn)場(chǎng)所違反規(guī)定的;
8、經(jīng)查實(shí)對(duì)同事惡意攻擊、誣陷,制造事端者;
9、其它違規(guī)行為公司認(rèn)為須待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月的。
。ǘ﹩T工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月:
1、待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月期滿后,對(duì)所犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不到位、態(tài)度不端正,一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的;
2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的;
3、在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響正常工作,造成損失20xx元—3000元的;
4、在工作場(chǎng)所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權(quán)利的;
5、經(jīng)查實(shí)對(duì)同事進(jìn)行惡意誣陷的,制造偽證的,故意制造事端的;
6、曠工1天的;
7、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的;
8、故意損毀文件、毀壞公物者;
9、其他較大違規(guī)行為公司認(rèn)為須待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月的。
(三)員工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)6個(gè)月:
1、待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月期滿后對(duì)所犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)仍不到位、態(tài)度仍不端正,一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的;
2、假借職權(quán),損公肥私,給公司造成損失或數(shù)額在3000—5000元的;
3、損壞、侵占公司財(cái)物或挪用公款數(shù)額在3000—5000元的;
4、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、車輛及具有技術(shù)性工具,且造成損失3000—5000元的;
5、故意損毀公司財(cái)物,致公司受到損失3000—5000元的;
6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的;
7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失3000—5000元的;
8、連續(xù)曠工天數(shù)超過(guò)1天尚未達(dá)到解除勞動(dòng)合同條件的;
9、其他嚴(yán)重違規(guī)行為但尚未達(dá)到解除勞動(dòng)合同條件的。
三、勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的解除和終止:
。ㄒ唬┻B續(xù)曠工3天及以上的;
。ǘ┌磭(guó)家《勞動(dòng)合同法》及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條懲戒的程序
一、待崗懲戒程序
。ㄒ唬┯蓡T工所在單位、部門、子分公司負(fù)責(zé)調(diào)查,寫(xiě)出查證材料經(jīng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可后,提出處理意見(jiàn)報(bào)人力資源部會(huì)同相關(guān)部門初審。公司按照懲戒審批權(quán)限作出懲戒決定。對(duì)員工的懲戒決定在公司范圍內(nèi)公示。
(二)對(duì)員工的懲戒決定用書(shū)面形式通知員工本人,記入檔案。允許受懲戒的員工申辯,員工對(duì)所受懲戒不服,可以向工會(huì)申訴。
二、公司單方解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的辦理程序:
由人力資源部會(huì)同相關(guān)單位、部門、子分公司調(diào)查核實(shí)相關(guān)事宜并提出意見(jiàn)報(bào)公司。公司在做出解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議決定前,應(yīng)事先將解除事由告知工會(huì),工會(huì)認(rèn)為解除合同違反相關(guān)法律、法規(guī)或勞動(dòng)合同約定的,有權(quán)要求單位糾正。公司在研究工會(huì)意見(jiàn)后,作出解除決定。解除決定應(yīng)書(shū)面通知工會(huì)。
第二十七條員工在懲戒期滿,由其所在單位、部門、子分公司按管理權(quán)限會(huì)同人力資源部進(jìn)行考核并提出處理意見(jiàn),報(bào)公司決定,考核合格的,安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后,在評(píng)獎(jiǎng)、提級(jí)等方面,與其他員工享有同等權(quán)利。
第二十八條待崗學(xué)習(xí)期間及期滿考核合格上崗后,薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。
第二十九條對(duì)各級(jí)人員弄虛作假、濫用權(quán)力、打擊報(bào)復(fù)的,從嚴(yán)懲戒。
第七章員工內(nèi)部退養(yǎng)
第三十條員工內(nèi)部退養(yǎng)政策原則上不予辦理。
第三十一條已辦理內(nèi)退手續(xù)的員工在內(nèi)退期間的待遇
1、內(nèi)退期間,公司予以發(fā)放內(nèi)退生活費(fèi)。內(nèi)退生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按離崗前本人崗位正崗工資標(biāo)準(zhǔn)的60%+工齡津貼支付,內(nèi)退后不再享受績(jī)效工資、其他獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)貼及生活補(bǔ)貼。
2、內(nèi)退期間,公司按規(guī)定繼續(xù)為內(nèi)退員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金、年金。
3、內(nèi)退期間,取暖費(fèi)等按當(dāng)年自治區(qū)企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
4、內(nèi)退員工待其達(dá)到法定退休年齡后及時(shí)辦理退休手續(xù)。
第三十二條其他規(guī)定
1、已辦理內(nèi)退的人員,在內(nèi)退期間不得要求公司重新安排工作。
2、內(nèi)退人員被依法追究刑事責(zé)任,公司與其解除內(nèi)退協(xié)議,并解除勞動(dòng)關(guān)系。
第八章檔案管理
第三十三條員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后,公司要建立員工檔案并實(shí)行分類管理。員工檔案由人力資源部嚴(yán)格按照公司《人事檔案管理辦法》執(zhí)行。
第三十四條對(duì)已經(jīng)解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系的合同文本,應(yīng)保存?zhèn)洳椤?/p>
第九章附則
第三十五條以上條款未盡事宜,按國(guó)家、自治區(qū)及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本辦法自公布之日起施行,原發(fā)寧東鐵字16號(hào)文件同時(shí)廢止。
三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
公司員工規(guī)章制度12
目錄
第一章 總則
第二章 員工招聘與培訓(xùn)
第三章 勞動(dòng)合同管理
第四章 員工出入廠區(qū)管理
第五章 打卡管理制度
第六章 工作時(shí)間與休息休假
第七章 工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)
第八章 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)
第九章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則
第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第十一章保密制度與競(jìng)業(yè)限制
第十二章辦公室管理辦法
第十三章車間管理
第十四章宿舍管理
第十五章飯?zhí)霉芾?/p>
第十六章附則
第一章 總則
第1條 為規(guī)范廠方和員工的行為,維護(hù)廠方和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合廠方的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條 本規(guī)章制度所稱的廠方是指;員工是指招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。
第3條 本規(guī)章制度適用于廠方所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第4條 員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù),同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守廠方規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第5條 廠方負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 員工招聘與培訓(xùn)教育
第1條 廠方招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第2條 廠方招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第3條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
第4條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫(xiě)入職《登記表》,不得填寫(xiě)任何虛假內(nèi)容。
第5條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙廠方。廠方錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第6條 廠方十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
第7條 廠方對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為1個(gè)月至6個(gè)月:合同期限3個(gè)月以上不滿一年的,試用期為1個(gè)月;合同期限滿一年以上不滿三年的,試用期為2個(gè)月;合同期限三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不超過(guò)6個(gè)月。
第三章 勞動(dòng)合同管理
第1條 廠方招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第2條 勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。
第3條 勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第4條 廠方與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由廠方提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;由員工提出解除勞動(dòng)合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第5條 員工有下列情形之一的,廠方可以解除勞動(dòng)關(guān)系:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
員工招聘和錄用條件:(此錄用條件僅作參考,請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定標(biāo)準(zhǔn))
A、根據(jù)本工廠特點(diǎn),按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)
B、所招員工須通過(guò)專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式)
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度的;(請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn),例如:造成公司損失達(dá)到1000元等)
(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)廠方利益造成重大損害的;(請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn),損失金額達(dá)到“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn))
(4)被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(6)廠方依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
廠方依本條 規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第6條 有下列情形之一,廠方提前30天書(shū)面通知員工,可以解除勞動(dòng)關(guān)系:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事廠方另行安排的適當(dāng)工作的;
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(提示:廠方組織員工進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,必須要以書(shū)面的形式把經(jīng)過(guò)何種培訓(xùn)及調(diào)整何種工作崗位記錄下來(lái),以便作為一份有力的證據(jù))
(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的。
(4)廠方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第7條 廠方與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償廠方下列損失:
(1)廠方為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;
(2)違反競(jìng)業(yè)限制約定的,雙方另有約定的應(yīng)當(dāng)按照約定向廠方支付違約金。
第8條 非廠方過(guò)錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知廠方。試用期的員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前3天以書(shū)面形式通知廠方。
知悉廠方商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過(guò)6個(gè)月)。
員工給廠方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定賠償廠方的損失。
第9條 有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:
(1)勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂勞動(dòng)合同的;
(2)員工開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(3)員工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;
(5)用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的.;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四章 出入廠區(qū)管理
第1條 員工出入廠區(qū)需憑本人廠牌,由保安登記出入時(shí)間。
第2條 員工上下班時(shí)間出入工作場(chǎng)所,須服裝整齊,并佩戴廠牌。
第3條 上班時(shí)間因公外出,須持有簽準(zhǔn)有效的放行條 。
第4條 上班時(shí)間因私外出按請(qǐng)假論處,保安憑簽準(zhǔn)有效之“外出申請(qǐng)單”放行。
第5條 員工攜帶箱包等行李出廠,一律自覺(jué)接受保安開(kāi)包檢查,否則不予放行。
第6條 凡公司財(cái)產(chǎn)(無(wú)論有無(wú)用處)未持經(jīng)公司指定干部(管理課主管)簽核的放行條 均不得帶出工廠,違者以偷竊論處。
第7條 公司車輛外出,須由需求單位填寫(xiě)派車單,經(jīng)公司指定主管簽核后方可放行。
第8條 員工下班后不得隨意在生產(chǎn)區(qū)域走動(dòng)、逗留。
第9條 來(lái)訪者,由門衛(wèi)問(wèn)清來(lái)訪單位來(lái)訪事由后聯(lián)系被訪者,得到被訪者同意后,填寫(xiě)“訪客登記表”,發(fā)給其“訪客證”(訪客證須佩戴于來(lái)訪者的左胸前)并指引其進(jìn)入會(huì)客室等候。會(huì)談后,來(lái)訪者出廠時(shí)交還“訪客證”,門衛(wèi)并在“訪客登記表”上注明出廠時(shí)間(訪客單位上須有被訪人簽名)。來(lái)訪人員除非由總經(jīng)理以上核準(zhǔn),可免登記“訪管登記表”。上班時(shí)間謝絕私訪。
第10條 應(yīng)聘人員,由門衛(wèi)通知指定人員,得到同意后,由保安帶其至?xí)褪一蛘咧付ǹ荚噲?chǎng)所面試。
第11條 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),值班保安一律不得讓外來(lái)人員進(jìn)入?yún)⒂^生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室等公司管理區(qū)域。
第12條 車輛應(yīng)于指定地點(diǎn)停放,送貨車于指定地點(diǎn)卸貨、點(diǎn)收,裝卸貨柜時(shí),保安監(jiān)督,無(wú)關(guān)人員不得接近。
第13條 一切違禁品禁止進(jìn)入廠區(qū),員工摩托車和自行車應(yīng)于指定地點(diǎn)停放。
第五章 打卡管理制度
第1條 公司采用上下班打卡制度,除總經(jīng)理特準(zhǔn)之人員外,全體在職人員上下班、加班均需親自打卡,不得托人、代人打卡,否則當(dāng)事人雙方記大過(guò)處分。
第2條 上下班在指定地點(diǎn)打卡,打卡后工卡必須插在指定的卡位,嚴(yán)守秩序,不得插隊(duì)、擁擠、吵鬧。
第3條 不得提前在打卡處等候打卡,下班時(shí)間鈴響后方可排隊(duì)打卡,若有違反,查實(shí)后予以處分,領(lǐng)班應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第4條 打上班卡后不得接著打上班卡(即打連卡),兩次打卡時(shí)距最低是半小時(shí)。
第5條 不得無(wú)故提前上班或延后下班,如特殊情況須提前或延后,須按公司規(guī)定進(jìn)行加班申請(qǐng),否則總務(wù)課在統(tǒng)計(jì)加班工時(shí)時(shí),直接按正常上、下班時(shí)間進(jìn)行核算,嚴(yán)禁不上班而打卡或早下班晚打卡。
第6條 上下班工時(shí)均以半小時(shí)為單位,未滿半小時(shí)的不予計(jì)算,員工上班須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡。
第7條 因出差無(wú)法正常打卡者,總務(wù)部憑“外出申請(qǐng)單”簽卡,因其它公務(wù)無(wú)法正常打卡者,應(yīng)在公務(wù)結(jié)束后以“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單”形式呈上級(jí)主管簽字后交人事簽卡。
第8條 因打卡機(jī)故障造成無(wú)法打卡或打卡出錯(cuò),由領(lǐng)班或統(tǒng)計(jì)員清點(diǎn)人數(shù),送卡交總務(wù)部簽卡。各部門主管無(wú)權(quán)簽卡。
第9條 保安監(jiān)督打卡,上下班時(shí)工卡應(yīng)置于指定卡位,不得擅自挪動(dòng)工卡,涂改、毀壞或藏匿工卡。
第10條 上下班認(rèn)真打卡,不得漏打卡,漏打卡一個(gè)月最多不得超過(guò)兩次,漏打卡者于當(dāng)天或第二天上午寫(xiě)內(nèi)部聯(lián)系單,員工找主管簽,職員找廠長(zhǎng)或經(jīng)理簽,人事接單后予以簽卡。漏打卡超過(guò)連兩次的,漏打部分不計(jì)考勤,凡打卡時(shí)間混亂、打卡模糊不清,或漏打卡在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未找人事簽卡者一律不計(jì)工時(shí)。
第11條 自己簽卡、涂改工卡視為無(wú)效,并給當(dāng)事人記小過(guò)處分。
第12條 毀壞工卡、藏匿工卡、在工卡上亂畫(huà)、粘貼他人工卡上的工時(shí)等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以記大過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重,予以辭退。
第13條 妥善保管工卡,不能沾上油、水等污跡,不能折疊變形,如有遺失,應(yīng)及時(shí)向總務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)辦。
第六章 工作時(shí)間及休息休假
第1條 廠方遵守《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定制定工作時(shí)間;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。
第2條 員工每天正常上班時(shí)間為:
上午 8:00~ 12:00 ,下午 13:30 ~ 17:30 ,員工按公司規(guī)定的時(shí)間上下班,并自覺(jué)打卡,無(wú)故未打卡者按缺勤處理。
第3條 廠方根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,并保證員工每周至少休息一天。
第4條 員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第5條 員工的法定休假日如下:
(一)新年,放假1天(1月1日);
(二)春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);
(三)清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)
(四)勞動(dòng)節(jié),放假1天(5月1日)
(五)端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)
(六)中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)
(七)國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)
如國(guó)家法定節(jié)假日有作修改,按修改后的法定節(jié)假日統(tǒng)一安排休假。
第6條 工傷假:?jiǎn)T工在上班時(shí)間內(nèi),在公司所屬區(qū)域內(nèi),因公受傷者,憑醫(yī)院證明,其治療休養(yǎng)期間給予工作假,底薪照付(具體規(guī)定參照工傷相關(guān)規(guī)定)。
第7條 婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚方可申請(qǐng)婚假,假期為3天(含休息日),晚婚(初婚時(shí)子女年齡達(dá)到23周歲,男子達(dá)到25周歲)增加10天。銷假時(shí)必須附結(jié)婚證明,供人事備案,婚假期間工資照付。
第8條 喪假:?jiǎn)T工本人或直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女)亡故,給與3天的喪假,返廠時(shí)必須提供親屬死亡證明供人事備案,假期工資照付。
第9條 探親假:在本公司服務(wù)滿一年者有7天有薪探親假期,此假期不影響年終考績(jī),假期為生產(chǎn)淡季期間。(探親假只有國(guó)有企業(yè)才有硬性規(guī)定,一般企業(yè)可以自行決定是否給予探親假)
第10條 年假:職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。休年假必須提前兩周申請(qǐng),并經(jīng)主管同意。
第11條 產(chǎn)假:女員工生育可享受90天帶薪產(chǎn)假,晚育加15天,難產(chǎn)再加30天,在產(chǎn)假期間辦理獨(dú)子證再加35天,返廠時(shí)提供證明供人事備案,產(chǎn)假工資照付。
第12條 陪產(chǎn)假:女方產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10,陪產(chǎn)假工資照付。
第13條 流產(chǎn)假:女員工懷孕流產(chǎn)的,給予15天產(chǎn)假。
第14條 事假:有需要先填寫(xiě)請(qǐng)假單經(jīng)公司指定干部核準(zhǔn)后方可離開(kāi),年終考績(jī)會(huì)參考此項(xiàng),請(qǐng)假期間不付工資。
第15條 病假:因疾病或生理原因須治療休養(yǎng)者,可請(qǐng)病假,一般病假不得超過(guò)20天。
第16條 員工請(qǐng)假,需事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,干咳嗽鼻爰儺胗兄拔翊砣耍厥馇榭鍪潞笮璨骨爰俚ィ蛹僖殘璨剮辭爰俚ァ
第17條 原則上年度內(nèi)請(qǐng)事假不得超過(guò)2次,每次不得超過(guò)20天(包括年假天數(shù),特殊情況另行處理)
第18條 以上所有的假期申請(qǐng)者,必須由部門主管、經(jīng)理簽名批準(zhǔn)后,再交至總務(wù)課方可生效。
第七章 工資福利與社會(huì)保險(xiǎn)
第1條 員工的最低工資不低于東莞市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點(diǎn)工資。
第2條 休息日安排員工加班,廠方可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第3條 廠方以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,廠方在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。
第4條 廠方以貨幣形式按月支付員工工資;每月 日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第5條 有下列情況之一,廠方可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;
(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
(4)扣除依法賠償給廠方的費(fèi)用;
(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到廠方處罰的罰款;
(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)依法制定的工廠規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;
(9)員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。
(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。
第6條 廠方按照法律規(guī)定為員工辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù),并依法支付應(yīng)由廠方負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第八章勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)
第1條 廠方努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第2條 廠方對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí),熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第3條 廠方實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對(duì)本部門的安全問(wèn)題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對(duì)全工廠的安全問(wèn)題負(fù)責(zé)。
第4條 廠方對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。
第5條 用電安全
(1)普通員工應(yīng)掌握用電安全的一般知識(shí)。操作用電設(shè)備的員工除應(yīng)懂得用電安全的一般知識(shí)外,還要懂得相關(guān)安全操作規(guī)程。
(2)電工必須持有有效的特種作業(yè)操作資格證,熟知電氣安全操作規(guī)程,懂得電氣設(shè)備在安裝、使用、維護(hù)、檢收過(guò)程中的安全要求。
(3)禁止員工違章使用電器,禁止私拉亂接電線。
(4)工廠內(nèi)的電源開(kāi)關(guān),未經(jīng)授權(quán),禁止員工隨意操作。
(5)電氣設(shè)備著火,要立即切斷電源,并用干粉滅火器滅火,嚴(yán)禁用水滅火。
第6條 特種作業(yè)安全
(1)特種作業(yè)是指可能對(duì)操作者本人、他人和周圍環(huán)境造成重大危害的作業(yè)。目前廠方的特種作業(yè)包。
(2)特種作業(yè)工作人員須取得國(guó)家頒發(fā)的“特種作業(yè)人員操作證”后,方可上崗作業(yè)。
(3)特種作業(yè)人員須遵守安全操作規(guī)程,禁止違規(guī)作業(yè)。
第7條 消防安全
(1)自覺(jué)遵守廠方制定的消防安全規(guī)章制度。
(2)廠方禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
(3)廠方內(nèi)禁止私自動(dòng)用明火。動(dòng)火作業(yè)須得到批準(zhǔn),并做好安全防范措施。
(4)熟知安全疏散通道位置,工作中保持安全疏散通道的暢通。
(5)積極參加廠方組織的消防演習(xí),學(xué)會(huì)使用消防栓和滅火器等消防器材,掌握撲滅初期火災(zāi)技能,了解火災(zāi)報(bào)警方法,認(rèn)識(shí)火場(chǎng)逃生要領(lǐng),提高滅火自救能力。
第九章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則
第1條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工;
(5)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的
情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;
(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知;
(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。
第2條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)進(jìn)入廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)敬業(yè)樂(lè)業(yè),勤奮工作,服從廠方合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;
(3)嚴(yán)格遵守廠方的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
(5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持廠方環(huán)境衛(wèi)清潔;
(6)愛(ài)護(hù)公物,小心使用廠方機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財(cái)物;
(7)提倡增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;
(8)搞好廠方內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)關(guān)心廠方,維護(hù)廠方形象,敢于同有損廠方形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。
(10)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留;
(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)遵守廠方的保密制度,不得泄露廠方的商業(yè)秘密。
第3條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:
(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作機(jī)器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
(3)設(shè)備使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告;
(5)作場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;
(6)對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備,不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;
(7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
(9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)車間和倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場(chǎng)所,并充分注意煙火。
(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入廠方;
(12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第1條 為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,廠方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。
獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、小功、大功。
一、有下列情形之一的,嘉獎(jiǎng)一次,給獎(jiǎng)金20元。
(1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;
(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;
(3)遇到災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),措施得當(dāng)者。
二、有下列情形之一的,記小功一次,給予獎(jiǎng)金50元。
(1)遇到有意外事故或?yàn)?zāi)變,自動(dòng)維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者;
(2)對(duì)于自身事業(yè)有重大改善,為公司帶來(lái)直接或間接顯著利益者;
(3)如公司發(fā)生盜竊事件能提供線索,最后能破案的;
三、有下列情形之一的,記大功一次,給予獎(jiǎng)金100元。
(1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,避免危險(xiǎn)減少者;
(2)自動(dòng)維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者;
(3)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;
(4)對(duì)產(chǎn)品改良有重大貢獻(xiàn)或使成本顯著降低者;
(5)確有其它重大功績(jī)者。
第2條 員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心廠方,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表?yè)P(yáng)。
第3條 為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),廠方對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過(guò)、罰款、辭退四種。
第4條 員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書(shū)面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過(guò)1次;一個(gè)月內(nèi)被記過(guò)3次以上或一年內(nèi)被記過(guò)6次以上的,屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形,予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;
(4)擅離職守或串崗的
(5)消極怠工,上班干私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)浪費(fèi)廠方財(cái)物或公物私用的;
(8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;
(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;
(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)違反廠方規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;
(16)工作時(shí)間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
(17)工作時(shí)間打瞌睡的;
(18)對(duì)客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第5條 員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,每次記過(guò)1次,并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過(guò)3次以上或一年內(nèi)被記過(guò)6次以上的,屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形,予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
(1)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)或累計(jì)曠工3日以上的(含3日);
(2)無(wú)正當(dāng)理由不服從廠方正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的;
(3)無(wú)理取鬧,打架斗毆,影響廠方生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(4)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使廠方利益受損的;
(5)上班時(shí)間打牌、下棋、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的;
(6)將廠方內(nèi)部的文件、帳本給廠方外的人閱讀的;
(7)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(8)未經(jīng)同意私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(9)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(10)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第6條 員工有下列情形之一屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,經(jīng)查證屬實(shí),予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,構(gòu)成犯罪的,并報(bào)公安或相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任:
(1)玩忽職守、貽誤工作、違章作業(yè)、違章指揮,直接造成設(shè)備損壞、停工、停產(chǎn),損失一千元以上或造成重傷以上的人身事故的;
(2)工作不負(fù)責(zé)任,本人經(jīng)營(yíng)看管的公共財(cái)物被騙、被盜,或由于本人過(guò)失生產(chǎn)廢品、浪費(fèi)燃料、原材料,給企業(yè)造成損失1000元以上的;
(3)尋釁鬧事、打架斗毆、聚眾賭博影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;
(4)濫用職權(quán),違反政府法令,違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,偷稅漏稅,揮霍浪費(fèi)國(guó)家資財(cái),損公肥私,濫發(fā)獎(jiǎng)金的;
(5)有貪污盜竊、投機(jī)倒把、販私、行為的;
(6)盜竊、貪污、侵占或故意損壞廠方財(cái)物,造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;
(7)違反廠方保密制度,泄露廠方商業(yè)秘密,造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;
(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第十一章 公司考核辦法
目的: 為合理評(píng)核全廠所有在職人員工作績(jī)效,鼓勵(lì)表彰先進(jìn)工作者, 提高公司工作效率,以達(dá)到提升全廠營(yíng)運(yùn)績(jī)效之目的,特制定本辦法。
1. 適用范圍:全廠在職人員.
2. 相關(guān)權(quán)責(zé):管理部、人事處:負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實(shí)施全廠績(jī)效評(píng)核,并稽核其執(zhí)行狀況.
3.1.評(píng)核方式 :各單位每月31號(hào)前需對(duì)在職員工績(jī)效作出評(píng)核,以使彈性薪資發(fā)放以及崗位調(diào)動(dòng)有所依據(jù),并將評(píng)核結(jié)果填寫(xiě)于《月績(jī)效評(píng)核表》送交管理部人事課。
3.2.評(píng)核方式
3.2.1評(píng)核及核定權(quán)限:
員工:由其組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)核,并送交單位及部門主管核定;
組級(jí)干部、技術(shù)人員:由單位主管進(jìn)行評(píng)核,并送交部門主管核定;
課級(jí)干部、工程師:由部門主管進(jìn)行評(píng)核,并送交總經(jīng)理核定;
(副)經(jīng)理級(jí)(含)以上干部:由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核定。
3.2.2人事課審查月、季度及年度出勤狀況、獎(jiǎng)懲狀況、違規(guī)率等,并送交各單位,作為各單位評(píng)定級(jí)別之依據(jù)。
3.3.評(píng)核等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1.績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)如下:
(1)績(jī)效成績(jī)?cè)u(píng)分依據(jù):
a.年度營(yíng)業(yè)目標(biāo)中月工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;
b.各立項(xiàng)工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;
c.各項(xiàng)目之達(dá)成狀況;
d.各業(yè)績(jī)之達(dá)成狀況;
e.個(gè)人產(chǎn)能、質(zhì)量及日常表現(xiàn);
f.其它能體現(xiàn)具體價(jià)值的工作。
(2)特別管理項(xiàng)目中,按項(xiàng)目或簽呈中涉及的績(jī)效考核因素,或依生產(chǎn)會(huì)議或經(jīng)營(yíng)會(huì)議中決議之評(píng)分依據(jù)。
6.3.2績(jī)效獎(jiǎng)金之評(píng)定等級(jí)具體辦法:
評(píng)定人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)被評(píng)定人員進(jìn)行觀察考核,將每項(xiàng)達(dá)標(biāo)情況設(shè)定優(yōu)、良、中、差四個(gè)級(jí)別,公司將根據(jù)員工之評(píng)定結(jié)果給予發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金。每個(gè)員工不論職位高低,連續(xù)3個(gè)月(含)或者一年內(nèi)累計(jì)3個(gè)月(含)的評(píng)定結(jié)果中出現(xiàn)3個(gè)“差級(jí)”的,視為該員工不適合本工作崗位,公司有權(quán)對(duì)其作出調(diào)崗工資,薪資將按照新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.4.人事統(tǒng)計(jì):人事課依各單位評(píng)核成績(jī)計(jì)算需發(fā)放獎(jiǎng)金并呈總經(jīng)理核定.
3.5.總經(jīng)理核定:由總經(jīng)理依廠內(nèi)營(yíng)運(yùn)績(jī)效,決定績(jī)效獎(jiǎng)金總額,評(píng)核部分有問(wèn)題時(shí),則退回人事重新計(jì)算.
(企業(yè)可以使用根據(jù)自身指定的考核制度)
第十一章 保密制度與競(jìng)業(yè)限制
第1條 工廠全體職員都有保守廠方秘密的義務(wù)
第2條 以下內(nèi)容屬于廠方的保密范圍:
(一)經(jīng)營(yíng)信息
1、廠方重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、廠方尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、廠方內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
4、供銷情報(bào)及客戶檔案;
5、廠方財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
6、廠方所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息;
7、廠方職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料;
8、廠方內(nèi)部管理制度。
(二)技術(shù)信息
1、各類技術(shù)資料;
2、職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書(shū)籍或在工作期間總結(jié)、覺(jué)察到信息均屬?gòu)S方。
(三)其他經(jīng)廠方確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)
第3條 廠方密級(jí)的確定
(一)廠方經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響廠方權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí)。
(二)廠方的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理
制度等為機(jī)密級(jí)。
(三)廠方人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為
秘密級(jí)。
第4條 具體的保密措施:
(一)屬于廠方秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。
(二)對(duì)于密級(jí)的文件、 資料和其他物品,必須采取以上保密措施:
1、非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
3、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存
(三)屬開(kāi)廠方秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由廠方指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
(四)在對(duì)外交往與合作中需要提供廠方秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(五)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露廠方秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)搹S方秘密,不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞廠方秘密。
(六)廠方工作人員發(fā)現(xiàn)廠方秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。
第5條 責(zé)任與處罰
(一)出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元
1、泄露廠方秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;
2、已泄露廠方秘密但采取補(bǔ)救措施的。
(二)出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任:
1、故意或過(guò)失泄露廠方秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;
2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供廠方秘密的;
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第6條 知悉本工廠有關(guān)商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員均為廠方的競(jìng)業(yè)限制的人員,該人員有義務(wù)配合廠方簽訂競(jìng)業(yè)限制合同,具體情況在勞動(dòng)合同中約定清楚。
十二章 辦公室管理辦法
第1條 辦公室員工須著裝整潔,儀表端莊,不得著背心、短褲、拖鞋等不雅服飾上班,上班時(shí)間一律戴廠牌。
第2條 公司電話、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等嚴(yán)格按說(shuō)明書(shū)及內(nèi)部規(guī)定使用,下班時(shí)最后離開(kāi)人員應(yīng)確認(rèn)所有電源均關(guān)閉方可離開(kāi)。
第3條 上班時(shí)間嚴(yán)禁喧嘩、閑聊、串崗、看書(shū)報(bào)、爭(zhēng)吵,或做與工作無(wú)關(guān)的事,同事間遇事應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、溝通,電話辦公應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),聲音以不影響他人為限,禁止上班時(shí)間打接私人電話。
第4條 辦公室隨時(shí)保持整齊、干凈,禁止在辦公室吸煙。下班后辦公用品、文件資料均應(yīng)放入辦公桌(柜)內(nèi)(桌面除電話、筆筒、水杯、臺(tái)歷等不得擺放其它雜物),下班時(shí)應(yīng)將辦公椅推至桌下。
第5條 非辦公室人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公室內(nèi),客人來(lái)訪應(yīng)在會(huì)客室,上班時(shí)間嚴(yán)禁因私會(huì)客。
第6條 維護(hù)公司形象,打接電話應(yīng)禮貌客氣,辦公時(shí)坐姿端正,不得有架腿、半躺半坐等不雅姿勢(shì)。
第十三章 車間管理
第1條 上班時(shí)間一律穿工衣及佩戴廠牌,不得著奇裝異服或性感服飾,不得濃妝艷抹。
第2條 對(duì)所屬主管職權(quán)范圍內(nèi)命令不得故意違抗、討價(jià)還價(jià),服從所安排的工作;不得在車間聚眾滋事,怠工;不得威脅、恐嚇管理人員。
第3條 愛(ài)惜公司,保持車間清潔、整齊,不得有污損或浪費(fèi)現(xiàn)象;工具、物料、半成品要物歸其位,定點(diǎn)擺放。
第4條 嚴(yán)禁在車間嬉笑、打鬧、喧嘩、吃零食、隨地吐痰。
第5條 車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止把火種帶入車間,非公司指定人員開(kāi)電梯,電梯嚴(yán)禁載人。
第6條 保安所使用的工具要有專人保管、收發(fā),放在指定的地點(diǎn)。遺失或惡意損壞,查實(shí)追究當(dāng)事人責(zé)任。
第十四章 宿舍管理
第1條 為有效推行宿舍管理,每間宿舍由本室成員共同推薦一人擔(dān)任宿舍長(zhǎng),直屬總務(wù)課管理,其職責(zé)如下:
(1)水、電設(shè)備及本宿舍人員之管理;
(2)本宿舍員工安全之管理;
(3)宿舍清潔衛(wèi)生狀況檢查,內(nèi)務(wù)整潔之維持;
(4)節(jié)約用水用電之勸導(dǎo);
(5)室員糾紛之處理;
(6)清點(diǎn)本宿舍就寢人員;
(7)值日生每日值日情況監(jiān)督;
(8)宿舍財(cái)產(chǎn)設(shè)備維修申請(qǐng);
(9)違反宿舍管理規(guī)定之狀況向總務(wù)課提報(bào)處理;
(10)宿舍長(zhǎng)要盡職盡責(zé),若督導(dǎo)不周,或疏忽管理將取消其職務(wù)。
第2條 宿舍管理相關(guān)規(guī)定之執(zhí)行
(1)住宿人員按公司指定之宿舍和床位就寢,未經(jīng)總務(wù)課調(diào)整,任何人不得擅自調(diào)換宿舍和床位;
(2)室內(nèi)布局由總務(wù)課統(tǒng)一設(shè)計(jì),任何人不得隨意變動(dòng),愛(ài)惜室內(nèi)公共設(shè)施,若疏于管理或惡意破壞,視情節(jié)輕重給予處分;
(3)節(jié)約水電,用水后隨手關(guān)水龍頭,宿舍無(wú)人時(shí)要關(guān)所有電源設(shè)備,不得私自接電源線、更改線路或使用煤氣灶具。
(4)嚴(yán)禁將易燃易爆,化學(xué)物品帶入宿舍,嚴(yán)禁將刀槍等兇器帶入宿舍;
(5)不得在宿舍墻壁、公物上涂寫(xiě)、張貼或釘掛物件,發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時(shí)向宿舍長(zhǎng)反映;
(6)嚴(yán)禁在宿舍亂扔垃圾、雜物,不得向窗外、樓下扔垃圾、倒水、垃圾應(yīng)倒于指定地點(diǎn),個(gè)人物品要擺放有序;
(7)嚴(yán)禁坐在陽(yáng)臺(tái)走道欄桿上,或在宿舍有不雅行為;
(8)特許除外,正常上班時(shí)間宿舍不可開(kāi)燈,以減輕用電負(fù)荷,使用熱水時(shí),注意節(jié)約,不得無(wú)故浪費(fèi);
(9)自學(xué)遵守作息時(shí)間,按時(shí)熄燈,按時(shí)就寢,禁止在宿舍追趕打鬧,高聲喧嘩,播放高音量音響;
(10)禁止在宿舍賭博、酗酒鬧事或有傷風(fēng)敗俗行為,非因公務(wù),不得進(jìn)入異性宿舍,嚴(yán)禁在異性宿舍留宿;
(11)本公司人員不得私自將外來(lái)人員帶至宿舍區(qū)或留宿他人,需留宿的,必須經(jīng)各主管簽字許可,否則記過(guò)處分;未經(jīng)公司允許,私自留宿者,記大過(guò)處分;
(12)未經(jīng)許可,不得擅自動(dòng)用他人物品,嚴(yán)禁盜竊、挪用他人私物,宿舍內(nèi)只可吃水果、干糧,其余一律在餐廳吃;
(13)各宿舍根據(jù)宿舍長(zhǎng)排定之值日表輪流打掃,由當(dāng)天值日生負(fù)責(zé)室內(nèi)、室外、走道及陽(yáng)臺(tái)衛(wèi)生。
第十五章 飯?zhí)霉芾?/p>
第1條 員工依規(guī)定在用膳時(shí)間方可進(jìn)入餐廳就餐;
第2條 應(yīng)排隊(duì)就餐,并注意不得將菜、飯、湯亂倒;
第3條 米飯吃多少打多少,不得浪費(fèi);
第4條 每一位員工只能以一張飯卡打一份飯菜,禁止在餐廳以外場(chǎng)所用膳;
第5條 用膳完畢后,剩飯菜渣應(yīng)自行帶走,倒入指定地區(qū),不得留置桌上或?yàn)⒙涞孛?
第6條 總務(wù)課于每月最后一天發(fā)放次月飯卡給員工,妥善保管,丟失或損毀照價(jià)補(bǔ)辦;
第7條 請(qǐng)假人員與離職人員須將飯卡交回總務(wù)處才算辦完手續(xù),請(qǐng)假人員等銷假后再將飯卡領(lǐng)回;
第8條 按指定的餐桌對(duì)號(hào)入座,不要占用他人座位,或錯(cuò)拿他人餐具。
第十六章 附則
《規(guī)章制度》為工廠內(nèi)部管理資料,每個(gè)員工進(jìn)本工廠工作之前必須熟讀并且嚴(yán)格遵守,如有違反,按規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處罰。
對(duì)員工的罰款,建議每月不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%。
公司員工規(guī)章制度13
附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。
六銷售報(bào)表規(guī)定
1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。
附:《銷售工作周報(bào)表》《銷售工作月報(bào)表》
七 薪金分配制度
1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后: 基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。
3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。
4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理
在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3.5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車費(fèi)不報(bào)銷,特殊情況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。
差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請(qǐng)示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
八合同管理制度
1、經(jīng)辦的銷售人員填寫(xiě)時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫(xiě)
合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的'價(jià)格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。
填寫(xiě)不得有空白欄,無(wú)內(nèi)容填寫(xiě)應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
公司員工規(guī)章制度14
一、 員工日常工作規(guī)范
1、 顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭(zhēng)吵。
2、 員工上班必須準(zhǔn)時(shí),凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時(shí)到場(chǎng)交班,遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理,累計(jì)3次遲到算曠工。
3、 上班時(shí)間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時(shí)間睡覺(jué)者,累計(jì)3次按曠工一天處理。
4、 網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、 員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、 對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、 保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
8、 網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。
9。 每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
( 備注:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網(wǎng)管工作職責(zé)
1、 工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語(yǔ)及惡劣的態(tài)度對(duì)待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
2、 檢查機(jī)器的運(yùn)作情況(服務(wù)器、客戶機(jī))。如出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,不能立即解決或處理不了的,當(dāng)場(chǎng)記錄下來(lái),并在交班時(shí)與下一班說(shuō)明情況,交班時(shí)盤點(diǎn)所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
3、 沒(méi)有得到接班人簽名不得下班,交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說(shuō)明清楚。
4、 定期檢查網(wǎng)吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī),及時(shí)更換和補(bǔ)救。節(jié)約用電,對(duì)空調(diào),電扇,招牌燈箱要定時(shí)開(kāi)起,適時(shí)關(guān)閉。
5、 如營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無(wú)法解決,必須將情況反映給經(jīng)理。
6、 每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級(jí)情況,如需要升級(jí)立即告知經(jīng)理。
7、 當(dāng)班時(shí)(特別是夜班)必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn),保護(hù)機(jī)器的`安全,謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報(bào)告情況。
8、 值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭(zhēng)吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實(shí)在沒(méi)辦法勸阻的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)處理。
9. 協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,沒(méi)有保潔員時(shí),要主動(dòng)承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10. 網(wǎng)管交班時(shí),兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作。登記配件損壞更換情況,若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。(核對(duì)所有物品其中包括:鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭,若有遺失照價(jià)賠償。)
( 備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責(zé)
1、 潔身自愛(ài),嚴(yán)于律已;小心謹(jǐn)慎,細(xì)心認(rèn)真;堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。按照有關(guān)部門的規(guī)定,嚴(yán)格核對(duì)網(wǎng)友的登記情況,尤其是對(duì)未成年人的核對(duì)。
2、 除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺(tái)。
3、 收銀員當(dāng)班營(yíng)業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān),多出來(lái)的金額也由收銀員自己收管。(必須在交班時(shí)點(diǎn)清,否則兩班一起承擔(dān))
4、 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者承擔(dān)。
5、 充值務(wù)必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯(cuò)時(shí)必須在出錯(cuò)本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班經(jīng)理簽名認(rèn)可。
6、 不得隨意挪用公款,或是用公款代墊私人費(fèi)用,一經(jīng)查明,立即辭退。
7、 商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物售出概不收回。(包括飲料、小食、香煙等)。
8、 機(jī)器有故障,收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問(wèn)題,否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的,應(yīng)及時(shí)告知經(jīng)理)
9、 購(gòu)買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價(jià)格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)
10、 做好商品的進(jìn)貨登記情況,擺好陳列商品,必要時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,罰款50元處理。)
四. 保潔員工作職責(zé)
1. 搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,地面,墻面做到干凈,每2小時(shí)要拖地一次,維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到:顧客離座后,及時(shí)處理把鼠標(biāo),鍵盤,耳機(jī)歸位,處理干凈,損壞的要及時(shí)向當(dāng)班網(wǎng)管報(bào)告。
2. 廁所衛(wèi)生要每半小時(shí)巡視一次,定時(shí)消毒,去異味。
3. 協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
4. 交班時(shí)要做到座位,地面干凈。廁所整潔干凈,無(wú)異味。未完成的由上一班搞好再下班。
。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,罰款50元處理。)
五、獎(jiǎng)勵(lì)制度
本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)并提高員工工作積極性,作出如下規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)(每月一次)不限定名額及崗位,以每月的考勤表為準(zhǔn)。每人獎(jiǎng)勵(lì)50元,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)如下:
、俨贿t到、不早退。
②不曠工。
③除休假外,當(dāng)班時(shí)間不請(qǐng)假,沒(méi)有顧客投訴。
、苌习鄷r(shí)間沒(méi)有違反任何一項(xiàng)公司的規(guī)章制度。
2. 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(每月一次)不限崗位, 表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。限1-2名。
3、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)或提出好的建議的員工,由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、水電工技改降低運(yùn)營(yíng)成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請(qǐng)假期,必須提前三天申請(qǐng),特殊情況必須得到經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)許可不得擅自離崗(未經(jīng)許可視同曠工處理)。辭職須提前15天申請(qǐng),辭職期間應(yīng)保持工作熱情,順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。
公司員工規(guī)章制度15
一、崗位規(guī)范
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1 遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2 做好工作前的準(zhǔn)備。
1.3 鈴一打就開(kāi)始工作。
2、工作中
2.1 工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2 遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
2.3 工作中不扯閑話。
2.4 工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
2.5 離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。
2.6 長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7 打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
2.9 在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1 辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
3.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6 處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
4、下班時(shí)
4.1 下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
4.2 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3 關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4 需要加班時(shí),事先要得到通知。
4.5 下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
。ǘ┕ぷ鞣椒
1、接受指示時(shí)
1.1 接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。
1.2 虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。
1.3 聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。
1.4 疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
1.5 重復(fù)被指示的內(nèi)容。
1.6 指示重復(fù)的時(shí)候,首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。
2、實(shí)行時(shí)
2.1 充分理解工作的內(nèi)容。
2.2 遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
2.3 實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
2.4 備齊必要的器具和材料。
2.5 工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須向上司報(bào)告。
2.6 工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。
2.7 任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。
2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
3、報(bào)告時(shí)
3.1 工作完后,馬上報(bào)告。
3.2 先從結(jié)論開(kāi)始報(bào)告。
3.3 總結(jié)要點(diǎn)。
3.4 寫(xiě)報(bào)告文書(shū)。
3.5 根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4、工作受挫的時(shí)候
4.1 首先報(bào)告。
4.2 虛心接受意見(jiàn)和批評(píng)。
4.3 認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。
4.4 不能失去信心。
4.5 不要逃避責(zé)任。
(三)創(chuàng)造工作愉快
1、打招呼
1.1 早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。
1.2 在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì)和你打招呼。
1.3 開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼,會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1 工作中自己思想要活躍。
2.2 通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。
2.3 為他人愉快而工作。
2.4 相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1 如果人們聚在一起,常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2 “三人行必有我?guī)熝伞,有?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見(jiàn)和想法。
3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭8鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。
4、健康管理
4.1 保證睡眠,消除疲勞。
4.2 為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。
(四)因公外出
1. 因公外出按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。
2. 因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3. 因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。
4. 外出歸來(lái)及時(shí)銷假,向上司匯報(bào)外出工作情況。
5. 外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。
二、形象規(guī)范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體
1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。
1.3 上班時(shí)必須穿工作服。
1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
1.5 著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2 儀容 自然、大方、端莊
2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。
2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。
2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3 舉止 文雅、禮貌、精神
3.1 精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4 不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。
3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。
3.8 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
三、語(yǔ)言規(guī)范
1、會(huì)話,親切、誠(chéng)懇、謙虛
1.1 語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
1.2 提倡講普通話。
1.3 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
1.4 不要隨意打斷別人的話。
1.5 用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。
1.6 適時(shí)的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。
1.7 盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。
1.8 重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2 公司外的人可遞送名片。
2.3 根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
3、文明用語(yǔ)
3.1 嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
四、社交規(guī)范
1、接待來(lái)訪 微笑、熱情、真誠(chéng)、周全
1.1 接待來(lái)訪熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
1.2 迎送來(lái)訪,主動(dòng)問(wèn)好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
1.3 來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng),熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的`聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門。
2、訪問(wèn)他人
2.1 要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。
2.2 遵守訪問(wèn)時(shí)間,預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。
2.3 如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。
2.4 訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。
2.5 用電話訪問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。
3、 使用電話
3.1 接電話時(shí),要先說(shuō)“您好”。
3.2 使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
3.3 不要用電話聊天。
3.4 使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2 看名片時(shí)要確定姓名。
4.3 拿名片的手不要放在腰以下。
4.4 不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。
4.5 接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2 不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3 使用資料、文件,必須愛(ài)惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。
5.4 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級(jí)文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、會(huì)議規(guī)范
1. 事先閱讀會(huì)議通知。
2. 按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3. 事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4. 開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
5. 遵從主持人的指示 。
6. 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7. 發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。
8. 認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。
9. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10. 不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
11. 會(huì)議完后向上司報(bào)告,按要求傳達(dá)。
12. 保存會(huì)議資料。
13. 公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“××匯報(bào)”,結(jié)束時(shí)說(shuō):“××匯報(bào)完畢”。
14. 保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境
1. 安全工作環(huán)境
1.1 在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。
1.2 工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。
1.3 提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
1.4 愛(ài)護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
1.5 應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救 120;市內(nèi)火警 119;公司火警 ;市內(nèi)匪警 110。
2、衛(wèi)生環(huán)境
2.1 員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。
2.3 如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。
2.4 定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒(méi)有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定
1. 在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2. 不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家機(jī)密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3. 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4. 不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)
4.1 對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.2 對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.3 制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1. 上下關(guān)系 尊重上級(jí),不搞個(gè)人崇拜,從人格上對(duì)待下級(jí),營(yíng)造相互信賴的工作氣氛。
2. 同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè),共追求”的氛圍。
3. 尊重他人 肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī),對(duì)他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì),造成明快和睦的氣氛。
4. 相互合作 在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。
5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通
1. 虛心接受人他人的意見(jiàn)。
2. 不要感情用事。
3. 不要解釋和否定錯(cuò)誤。
4. 真誠(chéng)地對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。
5. 不要看他人的笑話,在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。
6. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
7. 不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí),更不能惡語(yǔ)傷人。
8. 公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見(jiàn)和建議。
十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。
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