人員管理規(guī)章制度

時間：2022-11-29 12:14:55 規(guī)章制度我要投稿

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人員管理規(guī)章制度

　　現(xiàn)如今，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值，其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的人員管理規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人員管理規(guī)章制度

人員管理規(guī)章制度1

　　為規(guī)范榆林項(xiàng)目廚房管理工作，共同營建一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅的就餐環(huán)境，特制訂本管理規(guī)定。

　　一、廚房工作人員要求

　　1、工作人員必須身體健康，服裝整齊上崗。

　　2、工作人員上班時必須穿戴符合要求，嚴(yán)禁帶首飾及任何形式的手部美容，嚴(yán)禁留長指甲，同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生，無深色甲垢。

　　3、做好廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做到每餐一打掃，每天一清洗，每月三次大掃除，確保廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

　　4、保證廚房和就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑。

　　5、工作中要節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)燃料，嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算，避免浪費(fèi)，以最大限度內(nèi)盡量做到色香味、花樣、品種多樣化。

　　6、因廚房工作人員導(dǎo)致廚房內(nèi)起火，一切損失由廚房工作人員進(jìn)行賠償。

　　二、員工就餐要求

　　1、就餐時間暫定（隨工作時間而變）

　　早餐：7：30—8：00

　　中餐：11：30—12：00晚餐：17：30—18：00

　　所有員工按時就餐，具體就餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(zhǔn)（特殊情況除外）。

　　2、就餐過程中應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生，不隨地吐雜物，不隨意吐痰，不隨意亂倒剩菜，剩飯，食物殘?jiān)鼞?yīng)放置在餐盤上或垃圾桶內(nèi)。

　　3、就餐時應(yīng)愛護(hù)廚房的公共物品，愛惜糧食，不得隨意浪費(fèi)。

　　4、就餐人員要尊重廚房工作人員，不得與廚房工作人員發(fā)生爭執(zhí)。

　　三、采購人員要求

　　1、廚房內(nèi)物品采購統(tǒng)一由專人采購，由項(xiàng)目部指派專人按需采購，由專人驗(yàn)收。

　　2、要嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗(yàn)收、復(fù)核手續(xù)。所有菜一律由廚師兼購菜員采購，每天采購菜單一式兩份采購員當(dāng)天在購菜單上簽字，當(dāng)天取回一份主聯(lián)交與項(xiàng)目備檔，復(fù)聯(lián)月底財務(wù)人員付款時取回，月底對賬時主聯(lián)與復(fù)聯(lián)相符時方可帳清，多余和虧損部分轉(zhuǎn)余下月。發(fā)票上兩人共同確認(rèn)簽字，嚴(yán)把價格、質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。

　　3、每天采購的物品登記在采購支出表上，每月做出統(tǒng)計(jì)，以保證每月金額與主管每月發(fā)票金額相符。

　　4、賬目做到日結(jié)月報，做到賬目清晰、有序，每月3到5號做到月結(jié)，并把月結(jié)明細(xì)張貼公布食堂大廳內(nèi)，讓每位員工了解每月的支出動態(tài)情況。

人員管理規(guī)章制度2

　　根據(jù)國家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全文明工作的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我校的校園安全工作，有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定，特制定校園流動人員管理制度如下：

　　1、對校園流動人員的責(zé)任部門是后勤總務(wù)部門，責(zé)任崗位是門衛(wèi)。

　　2、一般情況下，不準(zhǔn)外來人員進(jìn)入校門，家人探望學(xué)生一般由門衛(wèi)同志通知老師帶學(xué)生出來到門外進(jìn)行。

　　3、如上級部門、兄弟單位來訪、家屬來訪等必須進(jìn)入校門的外來人員，必須在門衛(wèi)進(jìn)行登記，出示證件證明后方可進(jìn)入。出校門時把被訪者簽過名的出門單交

給門衛(wèi)后方可放行。

　　4、如遇重大活動，如家長會、會議等，必須在大會議室或某個教室等指定地點(diǎn)進(jìn)行，不允許家長和外來人員進(jìn)入其他教學(xué)區(qū)和其他場所。

　　5、一般不出租學(xué)校教室和場所給外來人員辦班和舉辦會議等，如遇特殊情況，同樣規(guī)定在指定場所進(jìn)行，不允許外來人員進(jìn)入其他場所。

　　6、經(jīng)觀察，對患有精神病等存在不確定因素的外來人員，不管是教師家屬還是其他人員，一律不準(zhǔn)放入學(xué)校。

人員管理規(guī)章制度3

　　1、目的

　　為塑造一個能展現(xiàn)公司企業(yè)文化的展廳接待環(huán)境,規(guī)范展廳接待管理制度，更好地為客戶服務(wù)，樹立公司良好的對外形象，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　適用于公司辦公區(qū)域展廳（按功能分設(shè)為接待前臺、會客區(qū)、展廳）或前臺接待區(qū)的管理。

　　3、職責(zé)

　　3.1前臺接待員負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽；來訪人員的接待、登記、引見；信件、報刊的訂閱、登記、分發(fā)；需要時向來賓做公司歷程及展廳演示產(chǎn)品的講解。

　　3.2人力資源部負(fù)責(zé)制作提供員工及來賓出入，包括員工卡、臨時出入卡及來賓卡。

　　3.3營銷中心市場部負(fù)責(zé)大堂展示廳的策劃、布置和改善；總裁辦負(fù)責(zé)接待區(qū)的管理。

　　3.4實(shí)業(yè)公司接待人員負(fù)責(zé)展廳安全的保障、客人來訪登記的指引。

　　4、內(nèi)容

　　4.1展廳公約

　　4.1.1凡在大樓內(nèi)工作的員工出入大樓及工作時間內(nèi)應(yīng)正確佩帶員工卡或臨時出入卡，下屬各成員企業(yè)員工需到總部大樓辦事時,請配戴所屬公司工作卡,否則按規(guī)定辦理來訪登記。

　　4.1.2推銷產(chǎn)品或聯(lián)系業(yè)務(wù)而未與任何部門預(yù)約的來訪者,一律謝絕進(jìn)入辦公區(qū),由接待員與相關(guān)部門聯(lián)系,若部門有意向洽談,應(yīng)派人到展廳接待區(qū)面談。經(jīng)許可或有公司陪同人員引領(lǐng)進(jìn)入辦公區(qū)的來賓,須到前臺處領(lǐng)取并佩帶來賓卡后方可進(jìn)入辦公區(qū)域。展廳工作人員及公司管理人員有權(quán)要求在辦公大樓內(nèi)未佩帶胸卡的人員表明身份并正確佩帶胸卡。

　　4.1.3保持展廳整潔、安靜、有秩序，不得在展廳內(nèi)聊天、喧嘩、吸煙；隨地丟果皮、紙屑；每位員工都應(yīng)有義務(wù)自覺愛護(hù)展廳的公共設(shè)施和衛(wèi)生。

　　4.1.4工作時間內(nèi),除前臺工作人員外，其他人員如非公務(wù)勿在展廳內(nèi)作長時間停留。未經(jīng)許可，不得進(jìn)入前臺工作區(qū)域，以免影響前臺接待員的工作。會客區(qū)和展廳只做公務(wù)接待用，各部門如有需要，須到前臺接待處登記后方可使用。

　　4.1.5除前臺接待員外，其他人員使用電話應(yīng)到本人所屬部門，如遇特殊情況，必須先征得前臺工作人員同意后方可使用，原則上通話時間不得超過二分鐘，前臺接待員有權(quán)制止上述違規(guī)行為。

　　4.1.6下班后及休息日的非工作時間內(nèi),除值班保安人員外，任何人員如非工作需要,嚴(yán)禁在前臺接待臺、會客區(qū)、展廳內(nèi)逗留，嚴(yán)禁長時間占用前臺電話打私人電話；嚴(yán)禁坐在會客區(qū)內(nèi)閑聊；嚴(yán)禁隨意擺弄展廳的演示系統(tǒng)及設(shè)備等行為。

　　4.1.7各部門裝卸貨物及使用電梯運(yùn)貨時只能使用大堂側(cè)門,不允許將貨車停放在大堂正門處或通過正門運(yùn)貨,大堂工作人員有權(quán)對違反行為進(jìn)行制止。

　　4.2前臺接待人員行為規(guī)范

　　4.2.1穿著行政套裝，化淡妝，佩帶好員工卡，保持良好的精神狀態(tài)，儀表端莊，言行得體，面帶微笑。

　　4.2.2待客熱情大方、禮貌周到、不卑不亢，能靈活得體地處理一些棘手事件，讓來訪或來電的客人，對公司留下最初的美好印象

　　4.2.3熟記公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、各部門的直線/分機(jī)電話和具體辦公場址，熟悉公司發(fā)展歷程及主要產(chǎn)品。

　　4.2.4上班時間不得擅離崗位，嚴(yán)禁閑談、飲食，如工作需要短時間離開接待臺時，應(yīng)交代值班保安人員代為來訪接待和電話接聽。

　　4.2.5嚴(yán)禁長時間（超過二分鐘）使用接待電話撥打與工作無關(guān)的電話。

　　4.2.6日常例行監(jiān)督檢查展廳的衛(wèi)生清潔情況及前臺總機(jī)電話/會客區(qū)/展廳是否能正常使用，遇有情況，應(yīng)及時與或總裁辦行政部聯(lián)系解決。

　　4.3前臺接待員的工作規(guī)范

　　4.3.1提前10分鐘上班，做好所有準(zhǔn)備工作，包括清理臺面、準(zhǔn)備好供客人閱讀的報紙、彩頁，整理好來訪登記簿、來賓卡、電話接聽記錄本、備好飲用水、一次性水杯等；下班前整理好當(dāng)天的接待記錄。接待記錄應(yīng)定期整理、保存，不得丟棄。

　　4.3.2電話接聽：

　　來電響鈴三聲內(nèi)必須接聽，接聽時語氣溫和，并用標(biāo)準(zhǔn)語言：“您好！天能科技”、“請稍侯”等回答對方。

　　接待員要耐心回答客人的問話，所要轉(zhuǎn)接電話占線時，應(yīng)向來電者說：“對不起，電話占線”，并詢問是否轉(zhuǎn)另一個分機(jī)號碼或留言并轉(zhuǎn)達(dá)。

　　在聽不清對方聲音時，不要大聲叫嚷，應(yīng)客氣地請對方重復(fù)一遍。

　　電話如果突然中斷，應(yīng)立即掛上，等候?qū)Ψ街負(fù)茈娫�，接通后�?yīng)主動表示歉意并說明原因。

　　通話之后，應(yīng)輕輕掛上電話，并且盡可能等對方掛斷后再放下話筒。

　　通話時，如果有客人來訪，應(yīng)點(diǎn)頭致意，并盡快接待。

　　電話機(jī)旁應(yīng)備有電話接聽記錄本，隨時記下來電者姓名、公司、電話號碼和要轉(zhuǎn)達(dá)的通話要點(diǎn)。

　　來電咨詢公司業(yè)務(wù)等，應(yīng)轉(zhuǎn)到合適的相關(guān)部門或相關(guān)人員處理。

　　4.3.3來訪接待：

　　當(dāng)客人進(jìn)入公司時，接待人員應(yīng)面帶微笑，使用“您好！請問找哪位（或“請問有什么事”）”、“請登記”、“請稍等，我立即給您聯(lián)系”等標(biāo)準(zhǔn)用語接待來客。

　　若來客已預(yù)約，接待人員應(yīng)立即電話通知預(yù)約部門，若該部門安排人員下來接見，接待員應(yīng)先把客人引到會客區(qū)等待，并給客人倒上飲用水，有禮貌地雙手遞上并說“請喝水”，必要時遞上公司報紙及產(chǎn)品簡介給客人等待時閱讀；若該部門請客人直接到辦公室，接待員應(yīng)將客人指引到電梯口，說明預(yù)約部門辦公室的樓層及房號。

　　來客若需見公司總裁室領(lǐng)導(dǎo)，接待員應(yīng)首先與領(lǐng)導(dǎo)的秘書聯(lián)系，根據(jù)秘書的回復(fù)安排與領(lǐng)導(dǎo)會見，若領(lǐng)導(dǎo)不便見客，接待人員應(yīng)委婉向客人說明原因。

　　來客若是推銷產(chǎn)品或聯(lián)系業(yè)務(wù)而未與任何部門預(yù)約的，接待人員應(yīng)立即與相關(guān)部門聯(lián)系，若部門不便接待，應(yīng)委婉拒絕進(jìn)入辦公區(qū)，如遇來訪者態(tài)度不友好時，可要求保安人員配合勸阻。

　　了解來客的身份、意圖，根據(jù)需要與有關(guān)部門聯(lián)系，做好引見工作，耐心回答客人提出的問題。

　　陪同人員帶領(lǐng)客人參觀公司展廳時，如需要前臺接待員的講解，應(yīng)提前半天通知前臺人員，說明注意事項(xiàng)。接待員講解時應(yīng)落落大方，根據(jù)客人要求清晰明了地講解公司歷程，演示公司產(chǎn)品的主要功能。

　　4.3.4信件、報刊雜志的訂閱、登記、分發(fā)：

　　每年初或有需要時，幫助各部門按照需求統(tǒng)一訂閱經(jīng)批準(zhǔn)辦公用的報刊雜志，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好《各部門報刊、雜志訂閱明細(xì)》，

　　每天收到投遞報刊雜志、掛號、信函、特快專遞后，分類放在指定位置，及時電話通知各部門指定接口人員來領(lǐng)取，并作好登記簽字，不可因管理不善而遺失重要信件報刊或未及時通知而致影響工作。

　　不允許他人任意翻閱、借閱各部門訂的報刊雜志或信件，不可因本人或他人翻閱而使公司訂的報刊丟失或破損。

　　5、相關(guān)質(zhì)量記錄

　　《來訪登記表》

　　《各部門訂閱報刊雜志明細(xì)》

　　《信件、掛號、特快專遞、報刊雜志領(lǐng)取登記表》

　　《大堂設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生檢查表》

人員管理規(guī)章制度4

　　電腦部技術(shù)人員崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)：

　　1、保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作

　　2、保證電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞

　　3、電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行

　　4、商品資料的錄入、儲存、更新工作

　　5、信息資料的保密工作

　　6、及時幫助查實(shí)銷售情況

　　7、為收貨、收銀等部門作技術(shù)支持

　　8、電腦辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作

　　9、電腦部所用耗材的控管

　　主要工作：

　　1、夜間運(yùn)行NIGHTRUN數(shù)據(jù)的備份工作

　　2、分發(fā)NIGHTRUN報表到各部門

　　3、維持每臺收銀機(jī)、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運(yùn)作

　　4、各類打印機(jī)、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及維護(hù)

　　5、打印臨時所需報表

　　6、檢查收貨部電腦運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常

　　7、供應(yīng)商、新品的錄入

　　8、打印價格卡

　　9、更改商品資料、商品價格

　　10、做快訊商品的錄入工作

　　輔助工作：

　　1、協(xié)助做好顧客服務(wù)工作

　　2、協(xié)助做好庫存盤點(diǎn)工作

　　3、向各部門提供信息服務(wù)

　　4、協(xié)助安全防火、防盜的工作

　　電腦部技術(shù)人員管理規(guī)章制度

　　一、基本行為規(guī)范：

　　1、忠于職守、服從安排，不得陽奉陰違或者敷衍塞責(zé)。

　　2、充分發(fā)揮主觀能動性、積級提高工作效率，業(yè)務(wù)技能上應(yīng)力求精益求精。

　　3、工作時間內(nèi)謝絕會客；如確有必要，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、在辦公場所內(nèi)不得吸煙、亂扔紙屑；保持環(huán)境美觀整潔。

　　5、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作，不得有吵鬧、聊天、搬弄事非等破壞正常工作秩序的行為。

　　6、辦公時間不得利用公司電話、電腦等辦公設(shè)施辦私事。

　　二、電腦使用和管理：

　　1、電腦管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可任何人不得隨意使用。

　　2、未經(jīng)許可任何人不得更換電腦軟硬件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

　　3、禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲，嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲。

　　4、公司鼓勵員工探索、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和提高管理水平提供理論和實(shí)踐依據(jù)。

　　5、技術(shù)部電腦專人專用，非技術(shù)部人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入技術(shù)部。

　　三、電腦維護(hù)管理：

　　1、電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報告部門經(jīng)理。

　　2、對電腦維修維護(hù)時，首先確保對有效信息進(jìn)行拷貝，避免操作不當(dāng)而遺失。

　　3、如電腦軟硬件需要更換須經(jīng)部門經(jīng)理同意，涉及金額較大的維修，應(yīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、如發(fā)生涉及電腦軟硬件重大損失事故，公司應(yīng)將其作專案處理。

　　5、凡外請技術(shù)員對電腦進(jìn)行維修時，技術(shù)部應(yīng)派員陪同并予以協(xié)助。

　　6、若因員工操作不當(dāng)而額外增加的電腦維護(hù)費(fèi)用和造成的其他損失，公司將酌情責(zé)令其賠償。

　　四、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理：

　　1、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)有安全管理和規(guī)范操作的義務(wù)。若因違反操作而引發(fā)的事故，公司將按有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

　　2、公司其他部門員工在使用計(jì)算機(jī)過程中需尋求技術(shù)幫助時，技術(shù)部人員一律不得拒絕。

　　3、網(wǎng)絡(luò)管理員必須定期了解、檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況并作如實(shí)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決，對各類網(wǎng)絡(luò)記錄不得擅自刪除。

　　4、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司制定的計(jì)算機(jī)安全保密管理的具體措施對上傳信息嚴(yán)格審查，嚴(yán)禁將涉及國家秘密、公司秘密的信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸。

　　5、公司為確保網(wǎng)站安全運(yùn)行，對網(wǎng)站的更新及資料上傳下載實(shí)行專人負(fù)責(zé)。如有違反本規(guī)定者，公司將視其情節(jié)輕重并結(jié)合有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

　　五、機(jī)房管理：

　　1、如有工作原因確需進(jìn)入機(jī)房，原則應(yīng)有他人陪同，并在《機(jī)房管理登記簿》上作好詳細(xì)記錄。

　　2、未經(jīng)許可嚴(yán)禁他人員進(jìn)入機(jī)房；如需進(jìn)入，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由技術(shù)部門的人員陪同，且作好記錄。

　　3、各崗位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，對各自的系統(tǒng)口令保密，禁止越權(quán)操作；為保障公司數(shù)據(jù)、信息、資料的準(zhǔn)確、安全、可靠，應(yīng)對重要的信息處理系統(tǒng)加設(shè)系統(tǒng)口令，防止泄露機(jī)密信息。

　　4、涉及密碼的文件須妥善保存，未經(jīng)許可不得擅自公布。

　　5、對機(jī)房的維護(hù)管理應(yīng)建立詳細(xì)的檔案登記，對登記內(nèi)容不得擅自更改、刪除、丟失、泄露。

　　6、離職人員在離開本崗位前一周內(nèi)移交全部技術(shù)資料和有關(guān)文檔資料，刪除自己的文件、賬號，由系統(tǒng)管理員修改有關(guān)的口令。

　　7、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙或使用明火，違者按情節(jié)輕重給予批評、教育、除名等處罰；造成損失的將依法追究相應(yīng)的責(zé)任。

　　8、愛護(hù)機(jī)房設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，下班前清整機(jī)房、保養(yǎng)設(shè)備；機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生、整齊，東西放置要規(guī)范合理。

　　9、機(jī)房的鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管，不得轉(zhuǎn)借給他人使用和配制。

人員管理規(guī)章制度5

　　南城規(guī)劃展覽館是記錄開發(fā)區(qū)歷史、展示開發(fā)區(qū)成就的`重要載體，是宣傳開發(fā)區(qū)工作和反映開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要窗口，為規(guī)范南城規(guī)劃展覽館管理，提高使用效率，保證正常運(yùn)行，特制定本制度。

　　一、職責(zé)分工

　　1、黨政綜合辦。統(tǒng)籌安排參觀接待工作；負(fù)責(zé)規(guī)劃展覽館清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作；審核需要更新完善的各類文字、數(shù)據(jù)、圖片資料。

　　2、建規(guī)局。負(fù)責(zé)規(guī)劃展覽館的布局、布置；牽頭開展文字、數(shù)據(jù)、圖片等資料的更新完善工作；起草解說詞；負(fù)責(zé)各類設(shè)施、設(shè)備的檢查、調(diào)試、維護(hù)、更新工作。

　　3、其他部門、街道。負(fù)責(zé)安排各自牽頭的各類參觀接待活動；提供需要更新的各類文字、數(shù)據(jù)、圖片等資料。

　　二、接待原則

　　1、規(guī)劃展覽館只接待有計(jì)劃、有組織的部門、團(tuán)體參觀，暫不對公眾開放。

　　2、為提高展覽館的使用效率，展覽館在工作日期間，除重大活動和特殊情況外，采取定時方式進(jìn)行接待。時間為每天9：30、10：30、15：00、16：30。招商部門及其他部門接待的客商需參觀展覽館的，應(yīng)圍繞以上時間安排好接待活動。

　　3、展覽館在節(jié)假日期間，除重大活動和特殊情況外，原則上不對外接待。

　　4、重大活動和特殊情況是指黨工委、管委會主要領(lǐng)導(dǎo)及市級以上領(lǐng)導(dǎo)出席或安排的接待活動；管委會分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同接待的重要客商等。

　　三、接待程序

　　1、政務(wù)接待、重大活動需參觀展館的，由黨政綜合辦統(tǒng)一安排。

　　2、管委會所屬部門、街道需安排參觀規(guī)劃展覽館的，應(yīng)向黨政綜合辦預(yù)約，通報接待的客人（單位）、主要陪同人員、參觀人數(shù)及計(jì)劃參觀時間，并自行安排講解員，由黨政綜合辦登記并統(tǒng)籌安排。

　　3、原則上，在工作日期間參觀展館須至少提前1小時預(yù)約；在節(jié)假日期間參觀展館須提前1天預(yù)約。

　　4、參觀時間的安排應(yīng)優(yōu)先保證政務(wù)接待、重大活動的參觀。

　　5、展覽館參觀結(jié)束后，部門、街道聯(lián)系人須立即通知黨政綜合辦，以便安排其他接待活動。

　　四、其他規(guī)定

　　1、規(guī)劃展覽遵循科學(xué)的、歷史的、發(fā)展的要求，展覽內(nèi)容和材料由建規(guī)局牽頭，相關(guān)部門及人員共同參與，經(jīng)充分論證后研究確定，任何單位或個人不得隨意修改或刪除有關(guān)展覽內(nèi)容。

　　2、建立規(guī)劃展覽館講解員隊(duì)伍（由各部門、各街道班子成員、相關(guān)工作人員組成），講解員需定期接受培訓(xùn)，準(zhǔn)確講解展覽內(nèi)容，熟練掌握展覽館內(nèi)各種設(shè)備使用操作方法；平時須著裝整潔，服務(wù)規(guī)范，儀表端莊，舉止典雅；必須嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定。

　　3、保持規(guī)劃展覽館整潔衛(wèi)生。室內(nèi)必須保持窗明幾凈，無雜物、水跡，物品擺放整齊有序。物業(yè)公司工作人員每天8：30前做好全部保潔工作（如遇特殊情況，按要求提前做好保潔工作），參觀者進(jìn)入規(guī)劃展覽館后，須保持安靜，不得高聲喧嘩，愛護(hù)場館設(shè)施，保持展廳整潔，注重公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁吸煙。

　　4、規(guī)劃展覽館接待任務(wù)時，物管員必須提前檢查各種設(shè)備、設(shè)施，并保證相應(yīng)設(shè)備、設(shè)施提前10分鐘待機(jī)。

　　5、展覽館接待完每一批參觀人員后應(yīng)立即整理，物管員關(guān)閉除照明燈以外的各種設(shè)備、設(shè)施，物業(yè)公司工作人員及時開展保潔工作。

　　6、物業(yè)公司要安排人員不定期開展安全巡視，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)劃展覽館的安全保衛(wèi)工作。

　　7、展覽館設(shè)備檢修，原則上安排在周末、節(jié)假日或晚上檢修。特殊情況下，在工作日期間檢修的，應(yīng)及時通告各部門、街道。

人員管理規(guī)章制度6

　　1.0目的

　　為了控制閑雜人員進(jìn)入封閉項(xiàng)目,規(guī)范物品出入管理,保障項(xiàng)目內(nèi)正常的生活和工作秩序,特制定本規(guī)程。

　　2.0適用范圍

　　本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司各項(xiàng)目人員及物品的出入管理。

　　3.0職責(zé)

　　3.1安全部主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

　　3.2安全部當(dāng)班班長、安全員負(fù)責(zé)人員及物品出入管理。

　　4.0程序要點(diǎn)

　　4.1人員進(jìn)出管理

　　4.1.1對熟悉的業(yè)主進(jìn)入項(xiàng)目時;

　　a)當(dāng)班安全員微笑示意,并主動問好;

　　4.2當(dāng)陌生人時入項(xiàng)目時;

　　a)當(dāng)班安全員立即敬禮,并說:"您好!請問您去哪里"

　　b)當(dāng)來人說明是業(yè)主時,當(dāng)班安全員應(yīng)禮貌的要求對方說出姓名,房號,經(jīng)核對無誤(核對過程在30秒內(nèi)完成),并說:"謝謝您的合作,請進(jìn)!"

　　c)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)班安全員應(yīng)首先詢問其所訪業(yè)主的具體住址,哪一棟,哪一座,哪個單元,探訪誰:

　　--如來人能準(zhǔn)確說出去向,應(yīng)驗(yàn)證后按《外來人員登記表》嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入項(xiàng)目;

　　--如來人無法說出探訪人的姓名或單元號碼時,當(dāng)班人員應(yīng)說:"對不起,請您與您的朋友聯(lián)系好后,再來探訪好嗎"

　　--如來人不愿登記或說不出要探訪人的姓名及單元號碼且要強(qiáng)行進(jìn)入項(xiàng)目時,當(dāng)班人員應(yīng)立即通知當(dāng)班班長或安全部主管來協(xié)助處理;

　　d)當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對是否有轄區(qū)內(nèi)的出入證,如有,驗(yàn)證后放行;如沒有出入證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。

　　4.1.3對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入項(xiàng)目檢查或進(jìn)行工作時,當(dāng)班人員應(yīng)主動問好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)入時間、離開時間等。

　　4.2物品出入管理。

　　4.2.1租客、來訪者及施工人員進(jìn)入項(xiàng)目攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時,當(dāng)班安全員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入項(xiàng)目內(nèi)。

　　4.2.2當(dāng)班安全員應(yīng)對施工人員帶入、帶出項(xiàng)目的施工用具、材料作好登記工作。

　　4.2.3租客、來訪人員及施工人員攜帶物品離開項(xiàng)目時,當(dāng)班安全員禮貌檢查放行手續(xù):

　　a)如已經(jīng)辦理了有業(yè)主簽字的有效放行手續(xù)時,禮貌核查放行物品;

　　b)如沒有辦理有效的放行手續(xù),則要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行;

　　c)物品經(jīng)核對無誤放行后,當(dāng)班安全員應(yīng)及時在放行條上簽署姓名及日期。

　　4.2.4當(dāng)班安全員應(yīng)及時將物品的種類、數(shù)量等登記在《物品出門檢查放行》登記表上。

　　4.3當(dāng)班安全員在具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《員工守則》的規(guī)定進(jìn)行工作。

　　4.4每班下班前,當(dāng)班安全員應(yīng)收集所有放行條交班長,并由班長上交物業(yè)管理中心統(tǒng)一保管,《物品出門檢查放行》登記條保存期為三年。

　　5.0記錄

　　《外來人員登記表》

　　《物品出門檢查放行》

　　6.0相關(guān)支持文件

　　《安全部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

人員管理規(guī)章制度7

　　1、室內(nèi)應(yīng)保持清靜，整潔，進(jìn)入室內(nèi)，工作人員要穿工作服，并佩戴有關(guān)勞保用品。外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

　　2、儀器儀表使用前，應(yīng)慎進(jìn)行檢查按照使用說明書進(jìn)行操作。測試結(jié)束后，停機(jī)，切斷電源做好儀器儀表的清潔工作，蓋好罩布。凡使用用電的儀器設(shè)備使用人員應(yīng)經(jīng)常檢查，下班前務(wù)必檢查切斷所以電源。

　　3、測試中認(rèn)真做好原始記錄，必須準(zhǔn)確，及時，如實(shí)地記錄測試數(shù)據(jù)，不得涂改。測試及分析報告應(yīng)保留存檔。

　　4、化驗(yàn)室所使用的儀器儀表溶劑溶液要有序放置，并有標(biāo)識。溶液要現(xiàn)配，測試結(jié)束后，做好樣品處理和玻璃儀器的清潔工作。

　　5、儀器要有固定的操作人員進(jìn)行操作，其他人員進(jìn)行使用時應(yīng)經(jīng)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人同意方可操作。未經(jīng)過培訓(xùn)的人員不得擅自使用儀器。

　　6、每天下班前做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生，切斷電源，管好門窗，關(guān)水，熄燈，鎖門。

　　7、每周未必徹底大掃除一次，并對關(guān)鍵儀器儀表維護(hù)保養(yǎng)一次，由主任負(fù)責(zé)檢查。

人員管理規(guī)章制度8

　　國際傳媒設(shè)計(jì)學(xué)院展覽館占地面積約190平方米，展館里有三層展廳，展覽總面積約400平方米，展覽館由教務(wù)辦公室負(fù)責(zé)管理。

　　一、入場守則

　　1、自覺遵守展覽館管理規(guī)定，維護(hù)展覽秩序，愛護(hù)館內(nèi)設(shè)施，共同營造安全文明，舒適溫馨的展廳環(huán)境。

　　2、館內(nèi)禁止吸煙，禁止攜帶或使用明火。

　　二、展廳秩序

　　1。請不要擅自移動展廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和物品，不得擅自接水接電。

　　2 。展位特裝請不要在展廳內(nèi)施行，請不要在展館內(nèi)進(jìn)行鋸，刨，鉆，焊，油漆等作業(yè)。

　　3、請愛護(hù)他人物品，不要越界使用他人的空間。

　　4、控制好聲音分貝，不要大聲喧嘩。

　　5、展品運(yùn)輸、安置、展品操作等應(yīng)考慮展廳的`地面負(fù)重能力。

　　6、參展者的宣傳活動只可在各自展位內(nèi)進(jìn)行，不得在其展位以外的公眾地方做一切宣傳手段。

　　三、物品禁入

　　1、未經(jīng)允許，所有鳥類，爬蟲類，魚類或其他禽獸類不得進(jìn)入展館。除非其使用與展覽活動有關(guān)，請先得到批準(zhǔn)。

　　2、危險物：包括（但是不限于）武器、刀、劍、彈藥、炸藥、易燃物、易爆物、劇毒品、放射物或者其它危險物品。

　　3、違反中國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律、侵犯知識產(chǎn)權(quán)物品。

　　四、物品管理

　　1、展館開館至閉館時間內(nèi)（包括布展、開展和撤展期），請參展單位保管好各自的物品，以防物品丟失或損壞。

　　2、展覽期間的物品不得自行出入展館，如需撤離須有教務(wù)辦公室蓋章（或簽字）的放行條方可撤離。

　　3、撤展展品請?jiān)诠芾矸揭蟮臅r間內(nèi)全部撤出展館，展位內(nèi)所有自行張貼、懸掛物由參展單位負(fù)責(zé)拆除并清理干凈。

　　五、申請展覽注意事項(xiàng)

　　1、申請單位：包括班級結(jié)課展覽、藝術(shù)采風(fēng)展覽、畢業(yè)設(shè)計(jì)展、工作室成果展、社團(tuán)成果展、個人作品展等。

　　2、申請展覽單位或個人務(wù)必提前15天至30天到教務(wù)辦公室負(fù)責(zé)老師處申請，填寫《展覽館申請表》、填清楚展覽名稱、展覽單位、申請展覽時間的期限（包括布展時間）、布展詳細(xì)工作（遞交展板布置的平面圖，設(shè)備用電的方案）等信息，經(jīng)學(xué)科教研室主任簽字審核批準(zhǔn)后生效。

　　3、展覽所使用的一切用具、如有其它需求（咨詢、拆改展位家具租賃、展具租賃、照明燈具安裝、電源安裝以及配件、辦公用品、影象播放工具等）請?jiān)谏暾垥r提交詳細(xì)清單，教務(wù)辦公室按照學(xué)院實(shí)際情況酌情安排解決。

人員管理規(guī)章制度9

　　第一章總則

　　第一條為了嚴(yán)肅組織紀(jì)律，規(guī)范市政府組成人員外出行為，加強(qiáng)市政府組成人員的管理，依據(jù)《白城市人民政府工作規(guī)則》，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所稱的外出是指市政府組成人員（包括市政府直屬機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人）在工作日或節(jié)假日期間因公、因私到域外的行為（異地任職節(jié)假日回家除外）。

　　第二章請示報告

　　第三條市政府組成人員因公、因私離開白城市行政區(qū)域到域外，應(yīng)遵守以下規(guī)定：

　�。ㄒ唬└笔虚L、市長助理、秘書長外出，應(yīng)向市長請示審批；

　�。ǘ└泵貢L及市政府組成部門的主要負(fù)責(zé)人外出，應(yīng)向分管副市長請示審批。

　　第四條市政府組成人員因公外出，須在3日前，以書面形式請示。請示要真實(shí)、具體，詳細(xì)說明外出目的、具體任務(wù)、外出時間、路線和地點(diǎn)、主要活動和安排、陪同人員、經(jīng)費(fèi)來源及開支項(xiàng)目等，上級部門組織的外出要附相關(guān)文件。因私外出，口頭請示。未經(jīng)批準(zhǔn)同意，不得外出。

　　第五條市政府組成人員外出期間，因故需逾期返回的，必須請示報告并經(jīng)批準(zhǔn)同意。領(lǐng)導(dǎo)干部外出期間遇到重大事件也應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，妥善處理解決。因公外出完成任務(wù)后，應(yīng)在3日內(nèi)及時將工作情況如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　第三章紀(jì)律要求

　　第六條市政府組成人員外出實(shí)行請銷假制度。對于未經(jīng)批準(zhǔn)、擅自外出的，予以通報批評，并依照《中華人民共和國國家公務(wù)員法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　第七條市政府組成人員因公外出應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定的時間、地點(diǎn)和路線，因公或因私外出期間，手機(jī)必須24小時開機(jī)，保證隨時取得聯(lián)系。

　　第八條市政府組成人員外出有下列行為之一的，一切費(fèi)用自理；情節(jié)嚴(yán)重的，予以通報批評：

　　（一）攜帶家屬子女或隨意增加隨行人員的；

　　（二）借外出之機(jī)探親訪友、游山玩水或追加順訪城市和地區(qū)的；

　�。ㄈo故改變往返路線，延長外出時間的；

　�。ㄋ模┻`反規(guī)定參與用公款支付的高消費(fèi)娛樂、健身活動的；

　�。ㄎ澹﹨⒓优c政府、部門工作無關(guān)的會議、考察、慶典、學(xué)習(xí)、研討、培訓(xùn)等活動的。

　　第四章附則

　　第九條市政府組成人員因公出國，執(zhí)行白城市政府因公出國相關(guān)規(guī)定。

　　第十條本規(guī)定由市政府辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　第十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

人員管理規(guī)章制度10

　　一、目的

　　為規(guī)范展館的使用、管理達(dá)到程序化、規(guī)范化、制度化特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　所有與展館相關(guān)人員

　　三、展館使用時間

　　8：30—18：00

　　四、展館秩序

　　1、自覺遵守展覽館管理規(guī)定，維護(hù)展覽秩序，愛護(hù)館內(nèi)展品設(shè)施，共同營造安全文明，舒適溫馨的展廳環(huán)境。

　　2、館內(nèi)禁止吸煙，禁止攜帶或使用明火。

　　3、請不要擅自移動展館內(nèi)的展品和設(shè)施設(shè)備。

　　4、請愛護(hù)公共衛(wèi)生，不要隨處亂丟垃圾。

　　5、請愛護(hù)公共綠地，不要隨意踩踏和采掘花草。

　　6、展館內(nèi)不要大聲喧嘩。

　　7、展館開館至閉館時間內(nèi)，請參觀人員保管好各自的物品，以防物品丟失或損壞。

　　8、物品禁入

　�。�1）未經(jīng)允許，所有鳥類，爬蟲類，魚類或其他禽獸類不得進(jìn)入展館。除非其使用與展覽活動有關(guān)，請先得到批準(zhǔn)。

　�。�2）危險物：包括（但是不限于）武器、刀、劍、彈藥、炸藥、易燃物、易爆物、劇毒品、放射物或者其它危險物品。

　　（3）違反中國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律、侵犯知識產(chǎn)權(quán)物品。

　　五、展覽館的管理職責(zé)

　�。薄⒄箯d由展品部對其進(jìn)行專人管理，鑰匙由展品部專人管理，其他部門需用到展品部登記并取用。

　�。病⑿l(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)。

　�。场⑺娪晒こ滩侩姽みM(jìn)行維護(hù)、維修。

　　4、展品部對所有展品進(jìn)行歸檔，并登記造冊。

　　5、飲用水/飲料由辦公室申購，并置放于倉庫內(nèi)；由辦公室專人進(jìn)行管控，并在《飲品領(lǐng)用/箱存登記表》上進(jìn)行出入箱登記。

　　6、展品的上架、維護(hù)由展品部負(fù)責(zé)。展品專管人員定期清理展品，調(diào)整展品擺放位置，并根據(jù)展館需要及時增補(bǔ)展品，確保展品多樣化。

　　7、客人由導(dǎo)游組導(dǎo)游陪同參觀并由導(dǎo)游填寫好《展廳客人參觀記錄表》，并向客人提供相關(guān)講解服務(wù)。

　　8、展廳專管人員需在每天上班時開啟展館門窗，保證內(nèi)部空氣流通。下班前關(guān)閉展館門窗及水電、排風(fēng)系統(tǒng)，保證用電安全。

　　六、展館的調(diào)試、維護(hù)維修

　　１、展廳由展品部負(fù)責(zé)管理并申報維修事宜。

　�。病⑷缫蛩妴栴}，將所存在的問題報基建部，由基建部派人對其進(jìn)行維修。

　�。�、如因展品方面存在問題報辦公室，由辦公室對其進(jìn)行處理。

　　七、展館環(huán)境

　�。�、環(huán)境衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)，每個星期進(jìn)行一次全面清潔。

　�。�、展廳里的花草，由展品部專管人員按期澆水施肥。

　　3、展廳禁止吸煙。

　　八、展廳的使用

　�。薄⒐静块T使用展廳，由使用人員申請，經(jīng)部門主管審批，部門經(jīng)理批準(zhǔn)方能使用。

　�。�、申請人員到展廳管理人員處登記后進(jìn)入展廳使用。

　�。场⑵渌块T借用展廳，必須獲得總經(jīng)理的批準(zhǔn)，再到展廳管理人員登記后方可使用。

　　4、客戶參觀未經(jīng)允許，不得拍照或攝像。

　　5、進(jìn)入展廳人員請珍惜保潔員及相關(guān)工作人員的勞動成果。

　　6、展品專供展廳使用，禁止將展品帶出展廳。

　　7、禁止觸摸展品。

　　8、展廳設(shè)備由展品專人管理使用，任何人不得私自動用和改變其設(shè)置。

　　9、客人由公司人員陪同參觀，接待部門需提前知會辦公室，及時準(zhǔn)備接待所需資料及用品，并確定展廳講解人員。

　　10、如進(jìn)入展廳參觀的客戶以外籍人士為主，接待人員必須了解客戶的相關(guān)信息，并根據(jù)需要確定展廳講解人員。

　　11、如遇特殊客戶，需準(zhǔn)備水果、禮品等接待用品時，需請示上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后知會相關(guān)部門準(zhǔn)備。

　　12、使用完后展廳管理人員關(guān)好門窗，和所有電源及洗手間的水閥以及茶具的清潔、歸位。八、本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

人員管理規(guī)章制度11

　　一、保衛(wèi)人員必須服從命令聽從指揮，堅(jiān)守崗位，依法執(zhí)勤，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。作為保衛(wèi)部的一名成員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，樹立高度的組織紀(jì)律觀念，遵守服從組織，下級服從上級的原則，做到有令必行，有禁必止。服從安排，有意見先保留執(zhí)行后提出來解決。

　　二、負(fù)責(zé)門衛(wèi)、要害部位守衛(wèi)警戒和公司內(nèi)的巡邏工作，保衛(wèi)公司財產(chǎn)和員工安全，維護(hù)公司內(nèi)部秩序。

　　三、在部門領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕作案或潛逃的違法犯罪分子。

　　四、協(xié)助有關(guān)部門做好安全防范工作，掌握各種消防設(shè)施的使用方法，排除影響內(nèi)部安全的事故隱患。

　　五、負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)部治安秩序，發(fā)現(xiàn)治安案件和重大事故，并及時向部門值班領(lǐng)導(dǎo)和上級公安部門報告，采取安全措施，抑制事態(tài)發(fā)展，保護(hù)好現(xiàn)場，等待值班領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　六、做好重大節(jié)假日、大型活動和外賓、首長的保衛(wèi)工作。加強(qiáng)巡邏檢查工作，維護(hù)良好秩序，防止火災(zāi)、盜竊、破壞和治安事故的發(fā)生。

　　七、文明執(zhí)勤保持高度的警惕，準(zhǔn)時上崗、注意風(fēng)紀(jì)，做到服裝整齊、儀表端莊，精神飽滿、態(tài)度和藹，禮貌待人、辦事公道，上班時不喝酒、吸煙，不耍特權(quán)，嚴(yán)禁刁難人、打罵人、欺壓人、粗暴無禮、侮辱人格的行為。不擅離崗位、不看書報、不做私活、不與他人閑談嬉笑，不長時間接電話，不玩手機(jī)，夜間執(zhí)勤不準(zhǔn)睡覺，認(rèn)真做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理。

　　八、保守機(jī)密。嚴(yán)守國家和公司內(nèi)部機(jī)密，做到不該問的不問，不該看的不看，不與無關(guān)人員談?wù)摴緝?nèi)部等情況，不得將公司重點(diǎn)部位的位置、報警器分布情況和有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)電話號碼等情況向無關(guān)人員透露。

　　九、注意團(tuán)結(jié)、互相學(xué)習(xí)、互助互愛，共同提高，做到不利團(tuán)結(jié)的話不說，不利團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

　　十、在部門領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行公司各項(xiàng)治安、安全檢查、防范制度，制止、糾正違法違章行為。

人員管理規(guī)章制度12

　　總則為了完善食堂管理，為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于食堂工作人員、在就餐的職工。

　　一、食堂管理委員會對職工食堂進(jìn)行管理，接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。

　　二、食堂管理實(shí)行“食堂管理委員會負(fù)責(zé)制”，即由食堂管理委員會對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé)，并對發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　三、食堂工作人員負(fù)責(zé)為職工提供一日三餐。

　　四、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉，過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。

　　五、烹調(diào)菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。

　　六、廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面做到無污水、無雜物。

　　七、餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。

　　八、桌椅表面無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗；地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。

　　九、餐具用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用；消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放，并有明顯標(biāo)志

　　十、食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。

　　十一、堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查，出現(xiàn)不適合食堂工作的情況，解除聘用。

　　十二、肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為2葷4素1湯以下。職工要文明就餐，應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù)，打菜適量，遇有來客時盡量少打，避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。

　　十三、堂內(nèi)不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。

　　十四、堂管理委員會若接到有效投訴，將對作出100-500元經(jīng)濟(jì)處罰再責(zé)令整改。

人員管理規(guī)章制度13

　　一、指導(dǎo)思想

　　為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，進(jìn)一步完善企業(yè)分配制度和建立新型的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的勞動人事管理體制，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力，充分調(diào)動員工的積極性，建立企業(yè)管理人員能上能下、職工能進(jìn)能出、收入能增能減的競爭與激勵機(jī)制，積極吸引、開發(fā)、保留各類高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理人才，特制定本管理辦法。二、適用范圍

　　本管理辦法適用于電力公司的分公司、全資子公司及控股公司聘用的各類經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員或社會通用工種人員。其中包括：

　　1、按照用人單位的需要接收的國家普通高等院校培養(yǎng)的全日制應(yīng)屆大專及以上學(xué)歷的適用專業(yè)畢業(yè)生；

　　2、按照用人單位的需要接收的適用于社會服務(wù)性崗位、工種和特殊技能崗位、工種的中專、技校應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　3、按照國家有關(guān)政策必須接收錄用的復(fù)轉(zhuǎn)軍人；

　　4、按照電力公司有關(guān)規(guī)定并根據(jù)用人單位需要招聘的其他適用人員。

　　三、管理權(quán)限

　　1、電力公司對公司所管轄的企業(yè)按照本辦法聘用的各類人員實(shí)行計(jì)劃管理，聘用指導(dǎo)，控制監(jiān)督的原則；

　　2、遵循“誰用人，誰管理”的原則，各用人單位負(fù)責(zé)被聘用人員的選聘、使用、考核、培訓(xùn)、勞動合同、薪酬支付等聘用管理；

　　3、遵循對被聘用人員的所有權(quán)與使用權(quán)相分離，實(shí)行人事關(guān)系代理制的原則。聘用人員本人需委托自治區(qū)人才服務(wù)中心人事代理部電力公司分部，對其人事關(guān)系等實(shí)行人事代理。

　　四、勞動用工及工資計(jì)劃管理

　　1、各用人單位每年11月底前應(yīng)根據(jù)本企業(yè)下年度對各類專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員、特殊人才的'用工需求預(yù)測，在本單位內(nèi)部無法滿足用人需求、確有空崗的情況下，向電力公司人力資源部報送下年度本企業(yè)《聘用人員需求計(jì)劃》。計(jì)劃中應(yīng)列明聘用的崗位、工種、專業(yè)、人數(shù)、期限等，公司在下年度一季度末之前下達(dá)勞動用工計(jì)劃時，審批下達(dá)聘用人員計(jì)劃。

　　2、對各用人單位因工作任務(wù)急需，聘用期限不滿一年的臨時用工，可根據(jù)工作任務(wù)的性質(zhì)和緊迫程度，追加勞動用工計(jì)劃和聘用人員計(jì)劃。

　　3、對已達(dá)到或超過勞動定員或暫定人數(shù)的電力公司各分公司、子公司、控股公司，在定員人數(shù)的基礎(chǔ)上下達(dá)工資計(jì)劃，實(shí)行增人不增資、減人不減資，即不另行增減聘用人員工資計(jì)劃。

　　4、對未達(dá)到勞動定員或暫定人數(shù)的電力公司各分公司、子公司、控股公司，在原核定主業(yè)人數(shù)的基礎(chǔ)上下達(dá)工資計(jì)劃，實(shí)行增人增資，即根據(jù)實(shí)際聘用人數(shù)另行核增聘用人員工資計(jì)劃。但工資總額不得突破定員人數(shù)的工資計(jì)劃。

　　5、對暫未核定定員的新能集團(tuán)有限責(zé)任公司及各專業(yè)公司的聘用人員，在電力公司每年核定暫定人數(shù)的基礎(chǔ)上，下達(dá)新增聘用人員計(jì)劃。按照增人增資，減人減資，分類核算，統(tǒng)一管理的原則，將聘用人員的工資納入各用人單位的工資總額范圍內(nèi)管理。電力公司每年下達(dá)工資計(jì)劃時，將根據(jù)各用人單位實(shí)際聘用人員情況，適當(dāng)核增聘用人員的工資計(jì)劃。下達(dá)增人計(jì)劃而實(shí)際未新聘用人員的，不予核增相應(yīng)的工資計(jì)劃。

　　6、電力公司每年對各用人單位聘用人員合同到期的情況進(jìn)行核查。對合同期滿的聘用人員無論是否在崗，均直接核減勞動用工計(jì)劃。對新能集團(tuán)有限責(zé)任公司及各專業(yè)公司，還需相應(yīng)核減工資計(jì)劃。

　　7、各企業(yè)按公司下達(dá)的計(jì)劃進(jìn)行聘用的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，按規(guī)定相應(yīng)增加工資計(jì)劃。

　　五、聘用原則

　　根據(jù)各用人單位的業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，對有志于開創(chuàng)、發(fā)展、建設(shè)電力事業(yè)，符合聘用條件的各類人員，均可按本管理辦法進(jìn)行聘用，并遵循三項(xiàng)用人原則：

　　1、公平、公開、公正的競爭原則；

　　2、德才兼?zhèn)�、任人唯賢的選才原則；

　　3、量才使用，擇優(yōu)聘用，人盡其才的適用原則。

　　六、聘用條件

　　被聘用人員必須具備所從事崗位的各項(xiàng)聘用條件，其中：

　　1、堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，維護(hù)國家統(tǒng)一，反對民族分裂，政治上同黨中央保持一致；

　　2、品行端正，具有良好的職業(yè)道德；

　　3、遵紀(jì)守法，無黨紀(jì)、行政處分及刑事處罰的記錄；

　　4、身體健康、能堅(jiān)持正常工作；

　　5、具有履行所應(yīng)聘崗位職責(zé)的能力；

　　6、文化程度大學(xué)本科及以上學(xué)歷者優(yōu)先；

　　7、對實(shí)行執(zhí)業(yè)資格制度的專業(yè)技術(shù)崗位，應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書；對實(shí)行職業(yè)資格證書制度的生產(chǎn)崗位或特殊工種崗位和社會通用工種崗位，應(yīng)取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書；

　　8、被聘用人員年齡原則上應(yīng)控制在：管理和專業(yè)技術(shù)崗位40歲以下，生產(chǎn)崗位35歲以下。高級經(jīng)營管理人員和高級專業(yè)技術(shù)人員特殊情況可適當(dāng)放寬年齡限制；

　　9、已證明，擬聘人員與其他單位沒有勞動關(guān)系；

　　10、經(jīng)批準(zhǔn)，已自謀職業(yè)領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的原電力公司系統(tǒng)職工不得聘用；

　　11、聘用崗位要求的其他具體條件由用人單位自定。

　　七、招聘程序

　　1、用人單位根據(jù)公司下達(dá)的勞動用工計(jì)劃（含聘用人員計(jì)劃），在公司系統(tǒng)內(nèi)無法滿足用人需求、確有空崗的情況下，即可制定外部招聘方案，經(jīng)電力公司審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　2、用人單位人事部門根據(jù)批準(zhǔn)的招聘方案，通過媒體廣告、設(shè)攤招聘、他人引薦或網(wǎng)絡(luò)查詢等形式對外開展招聘活動。

　　3、用人單位負(fù)責(zé)對應(yīng)聘材料進(jìn)行分類整理、資格審查篩選，確定應(yīng)試人員名單。

　　4、用人單位根據(jù)招聘崗位的任職條件和工作性質(zhì)以及應(yīng)聘人員個人經(jīng)歷等，選擇恰當(dāng)?shù)目荚�、考核方式。一般�?yīng)有筆試、面試、實(shí)際操作、考察等方式。

　　5、由用人單位負(fù)責(zé)組成招聘考試工作小組，組織并參加對應(yīng)聘人員的考試考察工作。

　　6、經(jīng)招聘考試合格初步確定的人選，視情況應(yīng)作深入、有效的背景調(diào)查。

　　7、應(yīng)聘人員通過考試考察合格后，還必須到用人單位指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，出具醫(yī)院體檢證明，以確保應(yīng)聘人員身體健康、勝任工作。

　　8、完成上述招聘工作之后，用人單位必須將招聘工作全部情況以書面形式向電力公司報告，同時上報《應(yīng)聘人員錄用意向報告書》。電力公司人力資源部將對各單位招聘工作的程序及其合規(guī)性、有效性進(jìn)行核實(shí)，審查被錄用人員是否符合用人單位的上崗條件，確定錄用人選，分類報批并公布結(jié)果。

　　9、用人單位人事部門根據(jù)電力公司審批意見，對被錄用人員發(fā)錄用通知單，并限期報到，簽訂初聘人員勞動合同及相關(guān)協(xié)議。

　　10、初次聘用的應(yīng)屆大中專、技校畢業(yè)生及復(fù)轉(zhuǎn)軍人均需到自治區(qū)人才服務(wù)中心人事代理部電力公司分部辦理人事代理手續(xù)后，方可與用人單位簽訂勞動合同；若不能實(shí)行委托人事代理的，用人單位不得聘用。初次聘用的其他人員可暫不辦理人事代理手續(xù)，待續(xù)聘時再予以辦理。

　　11、各用人單位必須嚴(yán)把外系統(tǒng)進(jìn)人錄用關(guān)，對不按招聘程序和上崗條件錄用人員的單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須辭退被錄用人員，由違反規(guī)定的用人單位承擔(dān)勞動合同違約責(zé)任。同時將嚴(yán)肅處理該單位主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)經(jīng)辦人員。

　　八、初次聘用人員的管理

　　1、初次聘用期間是用人單位和勞動者為相互了解、選擇而約定的考察期。對初聘人員均應(yīng)進(jìn)行試用或培訓(xùn)，堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。

　　2、初聘期限分別為：

　�。�1）應(yīng)屆大專及以上畢業(yè)生為6個月；

　�。�2）適用于特殊技能工種的應(yīng)屆中專和技校畢業(yè)生為3個月；

　�。�3）適用于社會服務(wù)性通用工種的應(yīng)屆中專和技校畢業(yè)生為30———45天；

　�。�4）復(fù)員軍人培訓(xùn)期一般為一年；

　�。�5）轉(zhuǎn)業(yè)干部適應(yīng)期最長為2年。

　�。�6）對于直接引進(jìn)的特殊人才或高層管理人員，經(jīng)電力公司批準(zhǔn)后，確定初次聘用期限。

　　（7）其他人員一般為1———6個月。

　　3、初聘人員在聘用期間必須按規(guī)定與企業(yè)簽訂短期勞動合同。初聘期滿后，雙方重新確立勞動關(guān)系。

　　4、初聘期間，聘用人員應(yīng)由用人單位按照其專長及工作需要，分別規(guī)定見習(xí)程序及培訓(xùn)方式，并指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

　　5、聘用人員初聘期滿由各用人單位對其道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、操作技能、遵守規(guī)章制度、敬業(yè)精神等綜合素質(zhì)進(jìn)行考核鑒定（大專以上人員應(yīng)附實(shí)習(xí)報告），確認(rèn)其是否繼續(xù)聘用�？己瞬缓细裾撸l(fā)書面通知予以辭退；考核合格者，可按有關(guān)程序辦理續(xù)聘手續(xù)。無論續(xù)聘與否均及時向電力公司人力資源部報備。

　　6、聘用人員在初聘期間違反國家及企業(yè)有關(guān)規(guī)定的立即予以辭退，由各用人單位即行辦理解除勞動合同手續(xù)，并報備電力公司人力資源部。

　　九、續(xù)聘合同的管理

　　1、對初聘期滿考核合格需續(xù)聘的人員，必須先到人事代理機(jī)構(gòu)辦理或續(xù)辦人事代理委托手續(xù)后，方可與用人單位同時簽訂《勞動合同書》、《聘用協(xié)議書》。若不能實(shí)行委托人事代理的，用人單位不得聘用。

　　2、為維護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益，所有聘用人員與用人單位簽訂的《勞動合同書》、《聘用協(xié)議書》，必須按《勞動法》、《電力公司勞動合同管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及時辦理。合同、協(xié)議各一式3份，合同雙方各執(zhí)一份，人事代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。

　　3、續(xù)聘人員的勞動合同管理期限：

　　（1）續(xù)聘人員勞動合同的期限分為有固定期限和完成一定的工作或項(xiàng)目為期限兩種，一次最長不超過5年。所有聘用人員在同一企業(yè)內(nèi)續(xù)簽勞動合同最多不超過2次。

　　（2）聘用的應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生初次續(xù)簽勞動合同的期限可為2~5年。

　　（3）急需聘用的具有大專及以上學(xué)歷并具有執(zhí)業(yè)資格或工作能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干和高級管理人員，初次續(xù)簽勞動合同的期限可為2~3年。

　　（4）聘用的應(yīng)屆大專畢業(yè)生初次續(xù)簽勞動合同的期限可為1~3年。

　�。�5）聘用具有特殊技能的應(yīng)屆中專、技校畢業(yè)生初次續(xù)簽的勞動合同的期限一般不超過2年。

　�。�6）聘用社會服務(wù)性通用工種人員，均簽訂有固定期限勞動合同，初次續(xù)簽訂的勞動合同的期限一般不超過1年；

　　（7）聘用的復(fù)員軍人初次續(xù)簽勞動合同的期限可為1~2年，轉(zhuǎn)業(yè)干部初次續(xù)簽勞動合同的期限可為2~3年。

　　4、續(xù)聘合同終止與再次續(xù)簽

　�。�1）所有聘用人員勞動合同期滿后即行終止勞動關(guān)系。

　�。�2）無論何種期限勞動合同，都應(yīng)按有關(guān)規(guī)定約定勞動合同的終止條件，并在勞動合同中明確雙方的違約責(zé)任及賠償辦法。

　　（3）勞動合同的變更、終止和解除，應(yīng)依據(jù)《勞動法》、《電力公司勞動合同管理辦法》及其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。�4）各用人單位可根據(jù)當(dāng)時生產(chǎn)經(jīng)營的需要以及聘用員工在合同期內(nèi)的考核結(jié)果，依照擇優(yōu)的原則，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，并經(jīng)電力公司批準(zhǔn)勞動用工計(jì)劃后，可再續(xù)簽2~5年期限的勞動合同，具體期限由各用人單位自行確定。

　　5、《聘用協(xié)議書》的簽訂

　�。�1）各類聘用人員在與用人單位續(xù)簽勞動合同時，還必須在《勞動合同書》內(nèi)明確規(guī)定簽訂《聘用協(xié)議書》。

　�。�2）《聘用協(xié)議書》主要條款應(yīng)明確：聘用人員的崗位和聘用期限，聘用期間雙方應(yīng)履行的主要職責(zé)和義務(wù)、享有的權(quán)益，聘用協(xié)議終止條件等，雙方應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議，簽字生效。

　�。�3）《聘用協(xié)議書》與《勞動合同書》應(yīng)同時生效，期限一致，其主要條款應(yīng)相互對應(yīng)，協(xié)調(diào)一致，互為補(bǔ)充，要避免互相矛盾的條款和文字。

　�。�4）聘用人員在聘用期間因工作需要在企業(yè)內(nèi)部調(diào)整工作崗位時，還需簽訂補(bǔ)充聘用協(xié)議，作為聘用協(xié)議的變更證明。

　�。�5）重新簽訂《勞動合同書》時，也應(yīng)重新簽訂《聘用協(xié)議書》。不再重簽勞動合同時，即視為聘用協(xié)議到期，自動解聘。

　　6、實(shí)行人事代理，用人單位與被代理人簽訂的《聘用協(xié)議書》，必須由人事代理機(jī)構(gòu)鑒證。

　　十、聘用人員的人事代理

　　1、根據(jù)自治區(qū)人事廳人事代理制度的規(guī)定，各用人單位委托人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事代理的主要內(nèi)容有：

　�。�1）辦理用人單位聘用人員的合同鑒證手續(xù)；

　　（2）辦理代理人員的人事行政關(guān)系、檔案管理業(yè)務(wù)，接受、保存、調(diào)轉(zhuǎn)其人事關(guān)系，負(fù)責(zé)人事檔案的收集、整理、保管、利用、傳遞及材料續(xù)整；

　�。�3）為用人單位和有關(guān)部門出具代理人員的公證、結(jié)婚、離婚、獨(dú)生子女、檔案工資記載、求職升學(xué)、出國政審、因私出境護(hù)照及需要從檔案材料中出具的各類證明材料；

　�。�4）辦理聘用人員的工資收入記載、專業(yè)技術(shù)資格的認(rèn)定和考評申報、考試報名等手續(xù)；

　　（5）接轉(zhuǎn)代理人員的黨團(tuán)組織關(guān)系；

　　（6）代理機(jī)構(gòu)具備條件的，可代委托單位和個人辦理代理人員社會保險業(yè)務(wù)；

　�。�7）辦理雙方協(xié)商的其他有關(guān)事項(xiàng)。

　　2、人事代理必須由聘用人員自行委托。人事代理委托人均應(yīng)與人事代理機(jī)構(gòu)簽訂委托人事代理協(xié)議，明確代理對象、代理期限、代理內(nèi)容，確定代理費(fèi)用和交納的方式等。代理費(fèi)用可由用人單位承擔(dān)。

　　3、根據(jù)企業(yè)工作性質(zhì)、聘用期限和被聘用人員自身?xiàng)l件，對聘用人員分別實(shí)行全過程人事代理制和階段性人事代理制。

　　（1）對企業(yè)聘用社會性通用工種人員和以完成一定工作任務(wù)或項(xiàng)目為聘用期限的人員，無論初次聘用還是續(xù)聘，在聘用期間均實(shí)行全過程的人事代理制。

　�。�2）對企業(yè)聘用的中層管理人員和技術(shù)骨干，在勞動合同期限為3年及以內(nèi)的，在聘用期間實(shí)行全過程的人事代理制。在勞動合同期限為連續(xù)3年以上的，在聘期滿3年后可根據(jù)本人意愿，在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可繼續(xù)委托人事代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事代理；也可結(jié)束人事代理的委托，經(jīng)電力公司批準(zhǔn)，由聘用單位負(fù)責(zé)辦理被聘用人員的人事檔案轉(zhuǎn)入手續(xù)，將其納入電力公司全員勞動合同制員工管理范圍。

　�。�3）對由電力公司管理、企業(yè)聘用的高級管理人員，在初次續(xù)聘期間實(shí)行全過程的人事代理制。經(jīng)電力公司批準(zhǔn)，對再次續(xù)聘期限為2年以上的，應(yīng)由電力公司負(fù)責(zé)及時辦理被聘用人員的人事檔案轉(zhuǎn)入手續(xù)，將其納入電力公司全員勞動合同制員工管理范圍。

　�。�4）對企業(yè)急需聘用的特殊專門人才，在初次續(xù)聘期間實(shí)行全過程的人事代理制。在再次續(xù)聘期限為2年之內(nèi)的，可根據(jù)本人意愿，在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，或繼續(xù)委托人事代理，或結(jié)束人事代理委托，經(jīng)電力公司批準(zhǔn)，按規(guī)定程序辦理其人事檔案轉(zhuǎn)入手續(xù)。對再次續(xù)聘期限為2年以上的，須經(jīng)電力公司批準(zhǔn)，由聘用單位負(fù)責(zé)辦理被聘用人員的人事檔案轉(zhuǎn)入手續(xù)，將其納入電力公司全員勞動合同制員工管理范圍。

　　4、各用人單位對擬結(jié)束人事代理委托、轉(zhuǎn)為全員勞動合同制管理的聘用人員必須從嚴(yán)掌握，嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。

　　5、各用人單位每年應(yīng)及時向人事代理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一轉(zhuǎn)移已形成且需歸檔的聘用人員的各類材料。

　　十一、聘用期間的管理

　　1、聘用人員由各用人單位負(fù)責(zé)管理和考核，從簽訂《聘用協(xié)議書》、《勞動合同書》之日起對聘用人員實(shí)行全過程考核制度，建立業(yè)績考核檔案，記錄獎懲情況，每年一小結(jié)；合同期滿，做出總體評價。終止或解除勞動合同后，業(yè)績考核檔案及相關(guān)手續(xù)有用人單位及時轉(zhuǎn)入人事代理機(jī)構(gòu)。

　　2、各用人單位應(yīng)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要和《聘用協(xié)議書》的有關(guān)條款，在對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置進(jìn)行定編、定員、定崗、定責(zé)工作基礎(chǔ)上，制定聘任人員任期考核管理辦法。

　　3、聘用人員必須遵守用人單位的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行所從事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)，忠于企業(yè)，保守企業(yè)秘密。

　　4、用人單位對聘用人員在培訓(xùn)、使用、獎勵、提拔和參與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理方面應(yīng)與本單位全員勞動合同制職工同等對待。

　　5、聘用人員在合同期內(nèi)出現(xiàn)違反國家法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的情況時，按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)進(jìn)行處理，并及時辦理相關(guān)手續(xù)。

　　6、根據(jù)工作需要，被聘用人員可在用人單位內(nèi)部調(diào)整工作崗位，但不得在公司系統(tǒng)內(nèi)各用人單位之間直接調(diào)遣。在各用人單位之間的流動必須遵循本辦法中“聘用程序”所規(guī)定的辦法辦理，并及時到人事代理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)。

　　7、企業(yè)對違紀(jì)的聘用人員，經(jīng)勸告、教育、警告而不改者，有辭退的權(quán)力。聘用人員如因工作不適、工作不滿意等原因，享有辭職的權(quán)力。

　　8、終止或解除勞動關(guān)系的聘用人員和原用人單位均應(yīng)按規(guī)定程序和管理權(quán)限辦理離職工作移交手續(xù)，減少因員工離職造成的對企業(yè)工作上的損失。終止或解除勞動關(guān)系的人員需將其保管和領(lǐng)用的文件、資料及公共財務(wù)向原聘用單位有關(guān)部門移交，避免因此造成的責(zé)任不清或無法追索責(zé)任的后果。凡未辦理手續(xù)擅自離職者，企業(yè)有權(quán)追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　9、聘用人員出現(xiàn)下列情況，企業(yè)可予以除名或開除。

　　（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者國家法規(guī)和用人單位規(guī)章制度；

　　（2）泄露企業(yè)機(jī)密，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，損害企業(yè)形象，嚴(yán)重失職，營私舞弊，并對用人單位利益造成重大損害的；

　�。�3）因刑事犯罪被公安機(jī)關(guān)拘留逮捕者；

　�。�4）無故曠工連續(xù)7天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工15天以上者。

　　10、用人單位應(yīng)對辭職和被解聘、辭退、除名、開除的聘用人員及時填寫《人員變動登記表》，并向電力公司人力資源部報備。同時，將上述人員介紹到人事代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記。

　　11、對終止或解除勞動關(guān)系的聘用人員，原聘用單位必須及時出具《解除、終止勞動關(guān)系證明書》。

　　十二、工資報酬及相關(guān)待遇

　　1、在勞動合同履行期間，用人單位應(yīng)遵照有關(guān)規(guī)定，按時以法定貨幣形式向聘用人員支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的勞動報酬以及為其建立社會保險，并按時足額繳納社會保險金。

　　2、聘用人員工資報酬實(shí)行檔案工資與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)相分離的原則。聘用人員崗位發(fā)生變動時，其收入和待遇要按照新的崗位相應(yīng)調(diào)整。

　　3、初聘期間工資報酬與福利待遇

　　（1）初聘人員的工資由聘用單位發(fā)放，其工資標(biāo)準(zhǔn)參照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

　�、僦袑＜耙韵聦W(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生月工資為450元；

　�、诖髮W(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生月工資為650元；

　　③本科學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生月工資為850元；

　�、茈p學(xué)士本科應(yīng)屆畢業(yè)生工資為1100元；

　�、荽T士研究生學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生月工資為1200元；

　�、薏┦垦芯可鷮W(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生月工資為1500元；

　　⑦對具有特殊技能或?qū)I(yè)人才的，可參照上述同類人員的工資標(biāo)準(zhǔn)，以不高于30的幅度適當(dāng)提高。

　　（2）對初聘期限內(nèi)被辭退者，僅支付實(shí)際工作或勞動期間的工資，不另支付其他費(fèi)用。

　　4、續(xù)聘期間工資報酬與福利待遇。

　　（1）聘用的社會通用工種人員的工資，用人單位可參照本地區(qū)當(dāng)年勞動力市場相關(guān)專業(yè)崗位（工種）工資指導(dǎo)價位標(biāo)準(zhǔn)，按照本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益狀況，結(jié)合被聘用人員的崗位和業(yè)績考核結(jié)果，分高、中、低三檔價位執(zhí)行。

　�。�2）聘用的生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)及各類管理人員的工資，用人單位可根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益狀況，結(jié)合被聘用人員的崗位和業(yè)績考核結(jié)果，按照以崗位工資為主的工資結(jié)構(gòu)，自行決定工資水平及分配方式。

　�。�3）對聘用的其他領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員可實(shí)行按崗位定酬、按任務(wù)（項(xiàng)目）定酬、按業(yè)績（科技成果）定酬的多種分配辦法。對貢獻(xiàn)突出的專業(yè)技術(shù)人才實(shí)行重獎，其獎勵可在企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)中據(jù)實(shí)列支。獎勵辦法有：

　�、夙�(xiàng)目成果獎勵；

　�、诩夹g(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品商品化的新增凈利潤提成；

　　③技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及與技術(shù)轉(zhuǎn)讓有關(guān)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢所得凈收入提成；

　�、荜P(guān)鍵技術(shù)折價入股和股份獎勵、股份（股票）期權(quán)分配。

　�。�4）對聘用的營銷人員，其收入一是可依據(jù)完成的銷售收入量確定，二是可與銷售經(jīng)營的實(shí)際回款額掛鉤。對推銷新產(chǎn)品和庫存1年以上積壓產(chǎn)品或回收逾期1年以上貨款效果顯著的人員應(yīng)給予獎勵，其獎勵可在銷售費(fèi)用中據(jù)實(shí)列支。

　　5、聘用人員屬特殊專業(yè)人才或大學(xué)本科及以上學(xué)歷的人才，聘用期間，可享受本單位住房政策；取得重大研究成果或?yàn)樘岣咂髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出重大貢獻(xiàn)的，可享受獎勵住房的政策（國家或自治區(qū)房改政策已明確執(zhí)行商品住房規(guī)定的，按新規(guī)定執(zhí)行）。

　　6、其他聘用人員在履行短期勞動合同期間享受住房公積金待遇，但不享受本單位福利分房或福利購房待遇。

　　7、各用人單位必須為聘用人員提供符合國家規(guī)定的勞動安全條件和必要的勞動防護(hù)用品，并定期進(jìn)行健康檢查。

　　8、聘用人員在用人單位可按自治區(qū)有關(guān)規(guī)定享受探親假；連續(xù)工作滿3年后，可享受帶薪年休假待遇。

　　9、轉(zhuǎn)為全員勞動合同制的聘用人員，在享受各種待遇上與本單位原職工同等對待。

　　10、用人單位與聘用人員解除勞動合同，其生活補(bǔ)助或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按照《勞動法》及國家、自治區(qū)政府等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　11、聘用人員不實(shí)行企業(yè)內(nèi)部退養(yǎng)制度，不執(zhí)行電力公司職工自謀職業(yè)的有關(guān)規(guī)定。

　　12、聘用人員與用人單位解除勞動關(guān)系時，其工資與相關(guān)福利待遇隨之取消。

　　十三、其他

　　1、本辦法對聘用人員未明確的事宜，均參照電力公司現(xiàn)行有關(guān)管理辦法執(zhí)行。

　　2、本管理辦法由電力公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

　　3、本管理辦法自xxx年x月xx日起試行。

人員管理規(guī)章制度14

　　1.管理目的

　　項(xiàng)目實(shí)施完成后,完善外包人員的規(guī)范化作業(yè).保證系統(tǒng)正常生產(chǎn).

　　2.運(yùn)維人員要求

　　乙方在完成項(xiàng)目終驗(yàn)后,直接轉(zhuǎn)到項(xiàng)目維護(hù), 乙方指定的工程師由甲方直接管理.乙方運(yùn)維人員必須遵守甲方的考勤制度、外形象制度，該崗位工作人員無論是本公司職員或外包商職員，一律以我公司員工對外。

　　2.1 運(yùn)維人員資源要求.

　　乙方必須給運(yùn)維人員配備電腦及上網(wǎng)環(huán)境及居住環(huán)境(要求到達(dá)現(xiàn)場，不超過5分鐘路程). 必需配備可移動熱線電話,24小時保持開機(jī),處于能接通狀態(tài).

　　2.2 人員技術(shù)要求.

　　按附件五中人員的要求,該名運(yùn)維人員必須參與過該項(xiàng)目的實(shí)施,有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年以上.

　　2.3 運(yùn)維人員考勤要求

　　要求早8:30到現(xiàn)場，晚5:30離開.得到最終用戶同意，可以享受國家法定假日.

　　2.4 運(yùn)維人員的考核

　　每一個季度,甲方會針對運(yùn)維人員的巡檢情況,故障解決能力,項(xiàng)目的穩(wěn)定性等綜合情況打分,納入到考核,按考核分值付款.

　　3.項(xiàng)目運(yùn)維雙方接口

　　甲方管理接口人:

　　許勝凱 (甲方一卡通小組組長), 電話: 13574871203，郵箱：

　　甲方客服專員 :

　　4. 客戶關(guān)系處理要求

　　1. 直接客戶關(guān)系維護(hù) 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度，配合直接客戶的業(yè)務(wù)推廣，讓直接客戶零投訴。

　　2. 終端客戶關(guān)系維護(hù) 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度，做好維護(hù)巡檢及故障及時處理，讓終端客戶零投訴。

　　3. 潛在客戶關(guān)系維護(hù) 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度，合理詳細(xì)的解說一卡通相關(guān)業(yè)務(wù)，讓潛在客戶有良好的印象。

　　5.工作內(nèi)容

　　主動巡檢要求:

　　1. 乙方運(yùn)維工程師每天20:00前提交項(xiàng)目日報到甲方管理接口人郵箱，抄送給甲方客戶專員.

　　2. 乙方運(yùn)維工程師每周五20:00前提交項(xiàng)目周報到甲方管理接口人郵箱，抄送給甲方客戶專員.

　　3.乙方運(yùn)維工程師每季度最后一天20:00前提交項(xiàng)目季度總結(jié)報告到甲方管理接口人郵箱，抄送給甲方客戶專員.

　　4. 主動巡檢內(nèi)容及表格，詳見本規(guī)范附件。

　　6.故障處理：

　　維護(hù)工程師接到故障任務(wù)，要求在10分鐘內(nèi)響應(yīng)，并處理故障(電話或現(xiàn)場)，按最終用戶的`要求時間內(nèi)解決故障，并提交case報告。

　　1. 甲方客戶專員，每月電話回移動及最終用戶，并統(tǒng)計(jì)回結(jié)果,作為考核的一部分。

　　2. 甲方每季度的回結(jié)果，發(fā)送到乙方運(yùn)維工程師及乙方高層管理人員。

　　7、運(yùn)維人員管理規(guī)章制度

　　第一條、本管理規(guī)定適用于信息中心外包系統(tǒng)的全部維護(hù)人員;

　　第二條、長期駐場維護(hù)人員必須按照信息中心規(guī)定的工作時間按時上下班，每日須到服務(wù)臺簽寫《到崗記錄》;

　　第三條、維護(hù)人員不得在未經(jīng)信息中心工作人員允許的情況下，使用信息中心設(shè)備;

　　第四條、維護(hù)人員必須遵守信息中心相關(guān)的運(yùn)維、安保制度，對于違者，須按照信息中心制度進(jìn)行處罰;

　　第五條、維護(hù)人員在完成運(yùn)維工作后需認(rèn)真填寫《運(yùn)維事件記錄單》，每天下班前將《運(yùn)維事件記錄單》交給信息中心運(yùn)維主管;

　　第六條、維護(hù)人員如需在正常工作時間外使用信息中心場地處理事務(wù)，須事先向信息中心運(yùn)維主管提出申請，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

　　第七條、公司維護(hù)人員辦公場地，由信息中心研發(fā)組負(fù)責(zé)日常管理，管理內(nèi)容包括：每日開關(guān)辦公室，日常防火安全檢查;

　　第八條、維護(hù)人員如違信息中心相關(guān)規(guī)定，信息中心將向所屬公司進(jìn)行通報，超過三次者，將向所屬公司提出人員更換;

　　第九條、本管理規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。

人員管理規(guī)章制度15

　　為規(guī)范車隊(duì)管理，加強(qiáng)對人員和車輛的使用監(jiān)管，充分發(fā)揮人盡其才、物盡其用，達(dá)到行之有效安全調(diào)配的目的，控制并杜絕不必要問題的出現(xiàn)，保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。特對車隊(duì)裝卸車程序及人員要求做以下規(guī)定：

　　一、裝車程序：

　　1、工程車到達(dá)裝貨地點(diǎn)后，駕駛員將車輛停穩(wěn)下車，指揮鏟車司機(jī)進(jìn)行裝車。

　　2、裝車完畢由工程車司機(jī)上車對裝車情況進(jìn)行檢查。

　　3、要求不準(zhǔn)超載、不準(zhǔn)少裝、不準(zhǔn)裝偏。

　　4、檢查完畢，啟動車輛前要先觀察車輛周圍是否有障礙物。

　　5、確定一切正常后方可上車發(fā)動引擎，開始行駛。

　　6、嚴(yán)格控制車輛行駛速度，車速不準(zhǔn)超過20km/h。

　　二、卸車程序：

　　1、車輛到達(dá)卸車地點(diǎn)后，必須停車熄火。

　　2、卸車前司機(jī)必須親自下車檢查卸車現(xiàn)場情況。

　　3、檢查完畢確定無誤后，然后發(fā)動引擎升頂卸車。

　　4、卸車完畢后，收頂鎖升頂開關(guān)，然后下車檢查車輛情況。