護士先進個人總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的護士先進個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士先進個人總結(jié)1
自20xx年5月重新回到護理的工作崗位至今以來,在吉林醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)二科工作,神經(jīng)內(nèi)科是各大醫(yī)院中比較繁忙的科室之一,以腦血管意外患者居多。而腦血管意外起病急,病死與病殘率高,為老年人三大死亡原因之一;隨著腦血管意外患者逐漸增多,神經(jīng)內(nèi)科護士的工作負荷與心理壓力也逐漸增加。神經(jīng)內(nèi)科是基礎(chǔ)護理工作量相對比較大,且患者病情危重的科室;對急、危、重癥患者病情的觀察與及時有效的處理尤為重要。通過不斷地學(xué)習(xí),我已基本掌握了?苹A(chǔ)知識與基本技能,初步培養(yǎng)了對本科復(fù)雜病情變化的處理技能,全面提高了自己的護理操作技能。在過去的幾年的時間里,我在工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,同也存在著一些不足,現(xiàn)將各方面的表現(xiàn)做如下小結(jié)。
在平時的工作中,能夠急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務(wù)。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。作為一名護士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。
任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在這平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!針對護理工作的特點,主要從護理技術(shù)與服務(wù)態(tài)度兩個方面來提高服務(wù)。做護理操作特別是那些有創(chuàng)的操作時,如靜脈穿刺、肌肉注射等,盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來避免重復(fù)操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。能夠經(jīng)常從患方的角度換位思考,對病人熱情耐心,工作積極主動、認真細致。輸液時,有意分散病人的.注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準備。
作為科里工作時間相對較長的同志,與比我年輕10歲、低年資護士一樣,從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷與經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。
這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基石。作為神經(jīng)內(nèi)二科的一分子,作為一名老同志,我像一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護團結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,與同事十分融洽友好。我感謝每一位與我共事的同事。感謝你們的善待,感謝與你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良與美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命與生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
在對新入科同志的傳幫帶方面,發(fā)揮了應(yīng)有的作用,不遺余力的幫新同志盡快熟悉、掌握常規(guī)業(yè)務(wù),提高工作能力,主動幫助她們解決工作中遇到的實際問題,在幫助新同志成長的同時,也避免了可能發(fā)生的醫(yī)患糾紛。在護理實習(xí)生帶教工作中,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導(dǎo)她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。做到啟發(fā)教育為主,放手不放眼,教學(xué)效果較好。認識到醫(yī)學(xué)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科,利用業(yè)余時間通過夜大、自考等方式,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、計算機操作等各方面技能,以提高充實自己。
我科歷來病人較多,周轉(zhuǎn)較快,護理工作繁重,能夠堅持每天提前半小時進病房。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返娜兆。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
近兩年來各省市及各地區(qū)頻繁報道醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)護人員的人身安全遭到攻擊等等,讓我們這些從事醫(yī)療工作的人心里陷入了困境、糾結(jié)中;經(jīng)過一段時間的掙扎,想著在病痛中掙扎的患者們,我們醫(yī)護人員離不開他們。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重擔(dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
回首過去取得的一點點成績,其中既有自己的努力,更包含了院領(lǐng)導(dǎo)、護士長、科主任的帶領(lǐng)與同事們的幫助與支持。在這里,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長與值班醫(yī)生給予的教育、指導(dǎo)、批評與幫助,感謝同事們給予的關(guān)心與支持。在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護士先進個人總結(jié)2
有人說:護士是“白衣天使”,是崇高的職業(yè);也有人說:護士是 “高級傭人”,地位微不足道。她從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春女孩,到護師的護士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠相伴著四季的色彩。歲月憔悴了紅顏,也見證了她的成長。作為一名護士,她在平凡的工作中感受著人生百味,在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。
她叫金云娟,是湖口縣大垅鄉(xiāng)衛(wèi)生院的護士長,和許多在護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣,她的工作是平凡的,沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事。她的經(jīng)歷,也許只是她們當(dāng)中許許多多人的一個縮影,她的心聲,一定會是她們當(dāng)中許許多多人的共同心聲。無論是身處鬧市的婦幼保健院,還是在偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,她記不清接觸到的病人有多少?他們當(dāng)中,有年逾古稀的老人,也有嗷嗷待哺的嬰兒;有命垂一線的重癥患者,也有小病初染的人們..他們的身份不同,他們的收入有高有低,他們在她的眼里,是平等的。他們是患者,需要醫(yī)護人員以一顆寬容博愛的心去接受、去容納!疾病與健康,生與死的考驗,希望與失望的交錯,不僅折磨著病人和家屬的神經(jīng),其實同樣也考驗醫(yī)護人員的承受力。不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情來到醫(yī)院,陌生的環(huán)境往往使他們不知所措,眼神里充滿了期盼,充滿了擔(dān)心,這時候,醫(yī)護人員在他們的心中,儼然就是全部的希望。
她們的每一個舉動、每一個言行,都可能給他們傳遞不同的信息。由于多方面的原因,她們在護理工作中,也遇到病人或家屬的不信任、不理解。她也有過委屈,也流過淚水,但她從未把不應(yīng)有的情緒帶到工作中。她知道,當(dāng)心與心出現(xiàn)鴻溝,唯有心橋才能重新連接信任和尊重。用奉獻踐行無悔誓言,俗話說:“三分治療,七分護理”。護理工作看起來是平凡的,每天打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,翻身,量體溫,記錄似乎每天都重復(fù)著相同的工作,這種重復(fù)瑣碎的工作,其實最考慮人的耐受力和責(zé)任心。
20xx年5月那還是在婦幼保健院工作,由于婦保護理人員匱乏懷孕9個多月她依然堅守在護理工作崗位上,每天算上她才只有兩名護理人員,卻有40多個兒科病人,這個患兒打針,那個患兒拔針;這個患兒加30ML藥液,那個患兒加50ML藥液,她忘記了自己孕婦身份,來回穿梭在配藥室和注射室之間,由于對自己的身體缺乏“照顧”,體力嚴重透支,她暈倒在注射室門口,那時她手中依舊緊握著注射器和鹽水瓶,院領(lǐng)導(dǎo)心疼的.說“在照顧好患兒的同時也要照顧好自己!”一位患兒家屬見此情形說“我兒媳婦從發(fā)現(xiàn)懷孕就沒出去工作過,沒想到縣城的孩子懷孕這么大月份還得上班!贬t(yī)院根據(jù)她的身體情況特批讓她回家待產(chǎn),可她只休息了三天就回到了忙碌的工作崗位上,直至自己分娩當(dāng)天才休假。
她在做好護理本職工作的同時,就有意識地注重對病人的心理護理,對患者總有一份更多的關(guān)愛和細心,動作的輕柔,言語的平和,體貼的問候。她還努力加強與病人親屬的溝通,盡力創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境,盡量穩(wěn)定病人的情緒,使他們樹立戰(zhàn)勝病魔的信心,積極配合醫(yī)生的治療。多少回,不需要感恩的饋贈,不需要激情的擁抱,
只有心中那一份濃濃地感動與祝福,靜靜地消融著心中的疲憊!那一刻,也只有那一刻,她告訴自己,當(dāng)健康戰(zhàn)勝病魔,當(dāng)生命戰(zhàn)勝死亡,所有的付出,原來都是值得的。 20xx年3月醫(yī)院一位剖宮產(chǎn)術(shù)后兩天的產(chǎn)婦由于血管暴露夜間22時突然產(chǎn)后大出血,聞訊院領(lǐng)導(dǎo),護士長和她第一時間趕到病房,經(jīng)過止血,手術(shù),輸血等四個多小時的搶救,病人總算是脫離的危險,回到家已是零晨三點,聽到女兒的啼哭聲她才想起女兒還沒斷奶,那時婆婆抱著女兒在房間已經(jīng)來來回回的走了一個多小時,望著婆婆理解的眼神,抱著懷中哭得顫抖的女兒,她心中滿是愧疚。
如果說醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù)是妙手回春,那么我們的護理工作就應(yīng)該是消融寒冰的縷縷陽光。因為,在她們醫(yī)護人員的心中,還有什么比生命的尊嚴更為重要?還有什么能比守護生命的健康更為重要呢? 以創(chuàng)新提升護理質(zhì)量隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,護理技術(shù)也在不斷地發(fā)展與更新,作為一名護士,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式,對護理工作提出了更高的要求,為了適應(yīng)臨床工作的需要,20xx年至20xx她利用換班休息的時間在南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院函授大專護理學(xué)并以優(yōu)異的成績畢業(yè)。
20xx年7月份,通過招聘考試她離開了工作十年的婦保,分配到大垅鄉(xiāng)衛(wèi)生院當(dāng)一名護士長,上班沒多久她發(fā)現(xiàn)偌大的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院竟然沒有一個兒童來醫(yī)院就診,她找醫(yī)生問明情況才知道問題的所在,原來是這里的護士少而且又是剛從學(xué)校畢業(yè)的,缺乏給小孩打頭皮針的經(jīng)驗,才造成了大量的患兒流失到附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院去了,于是她下定決心要改善這種狀況,7月底的一天,天下著瓢潑大雨,一對50多歲的老夫婦懷抱一名臉蛋燒得通紅的患兒,老人什么話也說不出來,眼睛一直盯著手中的嬰兒,她明白了老人的意思,經(jīng)過醫(yī)生的治療和她精心護理,嬰兒的病情很快穩(wěn)定了,她細心的護理得到了家屬的肯定,
從此來大垅醫(yī)院就醫(yī)的患兒也逐漸增多,在她的帶領(lǐng)下年輕的護士們頭皮針技術(shù)日益精湛,隨著兒科病人的增加她們的工作量也是以前的幾倍,她無怨無悔,“累并快樂著”也成了她的座右銘。優(yōu)秀護士長事跡材料從事護理工作14年來,她常說:“我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔,我選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè),我無怨,因為我心中的那個誓言永恒用自己的愛心換取患者的舒心,用自己的責(zé)任心換取患者的放心”。
護士先進個人總結(jié)3
這一年來,在導(dǎo)診部在院和護理部的正確下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階,F(xiàn)將導(dǎo)診工作如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的.敬業(yè)。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準,提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導(dǎo)診護士兼 職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士先進個人總結(jié)4
20xx年,就是我工作的第*年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!
在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的.努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名!
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
護士先進個人總結(jié)5
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得患者廣泛好評的同時,也得到上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的認可。很好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
1 、良好的職業(yè)道德
良好的職業(yè)道德是完成社區(qū)護理工作的有力保障。由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主性,更多的是護理人員單獨的護理活動,這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。社區(qū)護理的工作對象是轄區(qū)所有居民,為了將社區(qū)護理服務(wù)覆蓋所有居民,很多工作需要加班加點去完成,這就需要社區(qū)護士要有高度的'工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻精神,要熱愛社區(qū)護理,忠于社區(qū)護理,樹立職業(yè)自豪感。
2、 過硬的專業(yè)知識
過硬的專業(yè)知識是完成社區(qū)護理工作的前提。社區(qū)護士服務(wù)的對象不僅有患者,還有健康人,服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護理,還有社區(qū)保健等工作,這就要求護士是“全科護士”,除了應(yīng)具備一定的文化知識外,還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識和其他專業(yè)知識。既能從事臨床護理,又能開展健康教育,同時還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識,做到醫(yī)學(xué)知識要懂,護理知識要精,相關(guān)知識要知曉。在專業(yè)技能方面,應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,技術(shù)熟練、精湛,讓護理對象有安全感。
3 、良好的心理素質(zhì)
良好的心理素質(zhì)是完成社區(qū)護理工作的基礎(chǔ)。社區(qū)護理服務(wù)的對象是所有的人和家庭,尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個體,沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進行到底。
作為一名社區(qū)護士要有較強的心理承受能力,無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定,不急不躁,不因外界環(huán)境的變化左右情緒,不因個人的喜怒波動情緒,應(yīng)善于控制自己,能通過自己積極向上、樂觀自信的內(nèi)心情感,增進與居民間的情感交流,取得居民的主動配合和支持。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月進行操作培訓(xùn),對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝站領(lǐng)導(dǎo)的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士先進個人總結(jié)6
斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已工作了2年。在這2年的工作中,我深深體會到護理工作在診療過程中的重要性,它要求我們護士不但要有扎實的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù),還要有良好的服務(wù)態(tài)度以及與患者的溝通能力。兩年來,在院領(lǐng)導(dǎo),護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命主義人道精神。
南丁格爾說過:“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情心、要有一雙愿意工作的手”。病人把最寶貴的生命交給了我們,家屬把最親密的人交給了我們,我們沒有理由不用心去工作。我們護士正是用愛心、耐心、細心、關(guān)心、真心、同情心和責(zé)任心在為解除患者的病痛而晝夜忙碌著,用無私的奉獻支撐起無力的生命重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現(xiàn)笑語,這就是我們護士護理工作的偉大。立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病患廣泛的好評時,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo),護士長的認可。在工作中,我都始終保持一種心態(tài)去工作,那就是既然做了就要用心做好。
用心做好每一件事,做到盡職盡責(zé)。在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。工作上,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的`服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作。
由于我院是一所綜合性醫(yī)院,醫(yī)療服務(wù)的工作任務(wù)也就延伸到了住院病人及家庭病床病人,對部分年老體弱,行動不便,臥床不起且需長期治療的一些病人設(shè)立了家庭病床,安排護士上門診療,為患者及其家屬提供了方便。記得前段時間,有一個腦中風(fēng)的患者,情況不太樂觀,醫(yī)生過去病患家里做完診治之后回到醫(yī)院,說急需進行輸液,病患血壓一直持續(xù)在200/100左右,并伴有酸中毒的癥狀。然后沒有來得及顧上吃午飯,就趕緊準備醫(yī)療物品前往病患家里對其進行治療。由于家庭病床的服務(wù)有所限制,我們護士必須時刻在病人身邊監(jiān)測情況,房間里面的味道挺難聞,午飯也將就著在病患房間里解決,液體量也挺多,液體輸完的時候已經(jīng)到了晚上7點鐘左右。不過最后看到患者家屬感謝的目光和豎起的大拇指,勞累和委屈便一掃而光。
還有一次,一位患者因食物中毒在家出現(xiàn)高熱,抽搐等癥狀,病情緊張。那時候晚上9點左右,趕緊從被窩起來穿好衣褲,隨醫(yī)生一同到病人家進行救治,經(jīng)過2個小時左右的治療,病人體溫降至正常,抽搐癥狀得到緩解,病人病情有所好轉(zhuǎn)。液體輸完后,將近晚上12點了,病人家屬送我回醫(yī)院,一路上的感謝,讓我心里頓時覺得很溫暖。
護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業(yè);護士工作太瑣碎了,瑣碎的一天到晚不知自己在忙點什么?護士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè);但也有人說護士工作是平凡的,是偉大的。今天,我既然選擇了護理事業(yè),就要承受這普通的、瑣碎的、辛苦的護理工作,把自己的愛心、耐心、細心、關(guān)心、真心、同情心和責(zé)任心投入到所鐘愛的護理事業(yè)中去。
只要我在這個崗位上一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天。以人為本,以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,進一步加強醫(yī)患溝通,使我們的服務(wù)更貼近病人,貼近臨床,貼近社會。
護士先進個人總結(jié)7
xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)校。從走上工作崗位的第一天起,她就暗自下定決心要以護理先驅(qū)——南丁格爾為榜樣,以一絲不茍、嚴謹求實的態(tài)度對待自己所熱愛的護理事業(yè)。
急診科是醫(yī)院的前沿陣地,是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。每天這里均要接待幾十名甚至上百名的急診患者,醫(yī)護人員每天面對著生與死的搏斗和血淋淋的場面。作為急診科的一名護士,xx深深懂得:急診科危重病人多,病人病情變化快,搶救的最初幾分鐘往往是搶救成功的關(guān)鍵。因此,必須要有過硬的本領(lǐng)和高超護理技術(shù)。為了熟練掌握急救八大儀器的操作,她虛心向老護士請教,主動放棄節(jié)假日,勤學(xué)苦練,經(jīng)常在自已身上練習(xí)靜脈注射,在模擬人身上練習(xí)心肺復(fù)蘇、洗胃術(shù)等,經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí),練就了過硬的急救操作技術(shù),并掌握各種搶救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、禁忌癥,為成功地搶救危重病人打下良好的基礎(chǔ)。在搶救過程中,急診護士先進事跡她能與醫(yī)生密切配合,對大批傷員中毒事件能沉著、冷靜、正確分診,漸漸地在同齡人中脫穎而出,成為急診科的一名業(yè)務(wù)骨干。在去年冬天的一個深夜,xx衛(wèi)生院送來一名重度樂果中毒的患者,神志不清,口吐白沫,呈點頭狀呼吸,病情危重,必須馬上清除毒物,插胃管洗胃,可是由于在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院反復(fù)幾次插管不成功而引起急性喉頭水腫、呼吸困難、口唇指甲紫紺,如果再用普通方式插胃管,會誘發(fā)心臟驟停,導(dǎo)致生命危險。xx果斷采取在喉鏡下置胃管,經(jīng)過反復(fù)洗胃,徹底清除毒物,并氣管插管應(yīng)用人工呼吸機、改善呼吸,及輸液、解毒等對癥處理,終于從死神手中奪回了患者的`生命,受到病人及家屬的稱贊。
隨著醫(yī)院人事制度改革的不斷深入,引入競爭機制,中層干部實行競聘上崗,20xx年急診科老護士長退休了,富有學(xué)識和挑戰(zhàn)自我的xx在同志們的鼓勵下踴躍參加競聘,并選擇了醫(yī)院風(fēng)險性高、工作繁重的急診科護士長崗位,有好朋友勸她:急診科工作量大、風(fēng)險性高、護士長事跡且協(xié)調(diào)難,是個吃力不討好的崗位,要競聘也要挑個輕松點的崗位?蓌x有卻有她的想法:最艱苦、最繁忙的工作也最能鍛煉人。她以自己特有的毅力和扎實的理論知識,贏得群眾的擁護和領(lǐng)導(dǎo)的信任,走上護士長管理崗位。
眾所周知,急診科工作在于一個“急”字,工作忙、累不說,風(fēng)險還特別大,遇到車禍、中毒、昏迷的、血肉模糊的,全都送往急診科來,這就要求急診科醫(yī)護人員必須是一支快速反應(yīng)、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的隊伍。xx走馬上任后,為了保證110聯(lián)動及時、高效地進行,狠抓科室管理工作,她以創(chuàng)建青年文明號活動為載體,積極組織科室人員開展“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“五聲服務(wù)”和“星級護士”評選等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,落實首診負責(zé)制和首問負責(zé)制,開展健康教育活動,不斷提高服務(wù)水平。以創(chuàng)“四個一流”為目標(biāo),建立健全各項規(guī)章制度,落實便民措施和服務(wù)承諾,針對科室存在的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,提高服務(wù)質(zhì)量。狠抓護理質(zhì)量管理護士先進事跡報告,嚴格要求護士認真執(zhí)行“無菌操作”、“三查七對”、“消毒制度”等工作,提高危重病人的搶救成功率,有計劃組織科室人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理技能操作,狠抓“三基”培訓(xùn),每周晨會提問,隨機抽查,每月一次理論或操作考試,每月一次理論或操作考試,每月護理查房一次。并把檢查評比結(jié)果與個人績效工資掛鉤。從而提高了科室的管理水平,強化了大家的工作責(zé)任心,業(yè)務(wù)水平不斷提高。用嚴格的制度來保障承諾的兌現(xiàn),用嚴肅認真的工作作風(fēng),嚴謹細致的科學(xué)態(tài)度,使急診科接受一次又一次的考驗,多次完成大型災(zāi)害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任務(wù)。
如去年9月上旬的一天,家住xx城區(qū)的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽,即在家自行服用青霉素V鉀片,約15分鐘后突發(fā)全身發(fā)脹、發(fā)紅、胸悶、頭暈、肌內(nèi)痙攣等癥狀,且來勢兇猛,自感是青霉素過敏反應(yīng),立即趕往xx市醫(yī)院急診科,沖進搶救室就對護士說了聲:我服了青霉素V鉀片后,就趴在診桌上不動了。社區(qū)護士先進事跡報告xx和值班醫(yī)生迅速將病人抬上診床,只見患者面色蒼白、大汗淋漓、脈搏細數(shù)、血壓60/50毫米汞柱,心率108次/分,診斷為青霉素過敏性休克,在病人未辦理手續(xù),又無家屬在場的情況下,xx指揮科室醫(yī)護人員全力以赴投入搶救,氧氣吸入、靜脈輸液、腎上腺素1毫克皮下注射、抗過敏、糾正休克等,實行心電監(jiān)護、對癥處理等,經(jīng)過緊張的搶救治療后,患者的病情得到控制,當(dāng)家屬聞訊趕來時患者已脫離了危險,轉(zhuǎn)入病房繼續(xù)搶救。當(dāng)患者痊愈出院時,特地送來了感謝信,感謝市醫(yī)院醫(yī)護人員救命之恩。
xx在工作中處處以身作則,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己,嚴以律已,為人處事公正無私,以自己的實際行動影響和帶動科室的每一位同志。經(jīng)常是早上班、晚下班,遇到病人有困難需要幫忙,她總是熱心地為病人排憂解難。只有幫病人解決了問題她心里才踏實。經(jīng)常是加班加點。中午回到家常常是1點多了,匆匆吃過飯后就馬上往醫(yī)院趕。在搶救危重病人的第一線上,她不怕苦、不怕累,總是身先士卒,率先垂范。她以踏踏實實的工作得到全科室護士的支持和擁護。門診優(yōu)秀護士先進事跡她團結(jié)科室同志,在工作上嚴格要求,但在生活上關(guān)心體貼愛護護士。不管是護士生病或家中孩子生病,她總是關(guān)心體貼護士,主動頂班替班;發(fā)現(xiàn)護士遇到工作不順心有情緒,她便主動找護士談心,給予支持幫助。節(jié)假日,她總是把休息讓給別人,自己帶頭值班,每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急診科經(jīng)常有急救任務(wù),她總是隨叫隨到,有時人員緊缺,她總是挺身而出,不論白天黑夜,不分班內(nèi)班外,有時連續(xù)工作十多小時。為了病人,她舍小家顧大家,把個人的得失拋在腦后,一心撲在自己熱愛的事業(yè)上。在科室管理工作上,她敢抓敢管,善抓會管,虛心聽取科室護士的意見和建議,充分調(diào)動和發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性,弘揚正氣,獎罰分明,對好人好事給予表揚獎勵,對不正之風(fēng)敢于批評扣罰。使科室形成一種積極向上,團結(jié)協(xié)作的良好工作氛圍。
護士先進個人總結(jié)8
20xx年已經(jīng)成為了過去,但即使走在新的一年的路上,我也不能忘了這一年的努力。在對自己不斷的要求和磨練中,在護士長對自己不斷的訓(xùn)誨后,我在這一年的成長是令我自己都感到驚異的。但是天經(jīng)地義,我是信奉努力會得到回報的人,既然自己付出了努力,那么有所成長也是因該的。但正是因為如此,我才要在接下接著維持并超越現(xiàn)在的努力!努力可以得到回報,懈怠也同樣會帶來麻煩。所以在這里,我要對一年的工作做出總結(jié),不能讓一年的收獲就這樣隨風(fēng)逝去。在一年間,我從網(wǎng)上、從護士長那里,甚至是后勤的人員那里,都多多少少的有所收獲,現(xiàn)在,總結(jié)如下:
一、責(zé)任和耐性
在一年的工作中,我體驗的最深刻的就是這兩點:責(zé)任和耐性。作為一名護士,對責(zé)任感言必定是有很高的要求。我們在照看病人的時候,在為病人拿藥換藥的時候,無論是在醫(yī)院里干什么,保持責(zé)任心都是很重要的事情。當(dāng)然,光有責(zé)任心還不夠,我們本身的閱歷,技巧,還有護理實力都要不斷的提高,這樣才能成為一名合格的護士。一年來,我常在護士長的指引下強化自己的護理實力,去學(xué)習(xí)和了解藥品的作用,讓自己清晰從自己手里送出去的每一份藥,是起什么作用,那個病人,是什么病癥。這些是我們作為護士,最基本的責(zé)任感。而耐性,則是在與病人及家屬的溝通中學(xué)到的。作為護士,我們總是簡單在工作中帶著些術(shù)語,而病人和家屬一般是不會了解的。但是他們都很關(guān)切病人,總是會向我們詢問也是正常的。在于他們的溝通中,我也起先習(xí)慣,在工作的時候要時刻保持耐性,因為急躁會簡單出錯,而醫(yī)院是不允許出錯的。
二、功能狀況
在這一年的工作里,我盡忠職守的做好了自己每一份工作,并不斷的提升自己。在努力的做好自己護理工作的'同時,我也主動的和病人和家屬們打好關(guān)系,盡力的做好自己能做的事情,給病人帶來更加舒適的療養(yǎng)環(huán)境。
在x月的時候,我還主動的參與醫(yī)院實行的護理學(xué)問競賽,在這場競賽中,雖然很惋惜我沒能拿到名次,但是通過這次的競賽,我了解到了許多自己過去不常留意到的很多學(xué)問,雖然用到的地方比較少,但是在關(guān)鍵的時候還是很重要!在專業(yè)方面我果真還是要好好的提升自己。
三、總結(jié)
一年來的工作并不能變更的的初心,要成為一名優(yōu)秀的護士的愿望照舊還是我的目標(biāo),但是在經(jīng)過了這一年的努力后,我才發(fā)覺自己離這個目標(biāo)還有很長的距離,我會在新的一年中接著和同事們學(xué)習(xí),更加的精進自己!
護士先進個人總結(jié)9
自1994年7月畢業(yè)以來,已經(jīng)是30個春秋過去。時光像流水一樣悄悄漫過我的生命,而身著工作服的我依然感覺是那么美麗、圣潔。
護理工作,瑣碎、繁雜、沉重,是體力勞動、也是腦力勞動,同時又是最精細的藝術(shù),需要情感、需要創(chuàng)造、探索。一個優(yōu)秀的護士必須具有敏銳的觀察能力和分析能力,還要有健康的身體、樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒,要有較強的自控力,要有嚴謹細微、主動勤快、果斷敏捷、實事求是的工作作風(fēng),要有高度的責(zé)任心、同情心和愛心。我不但深知這些理論要求,更是在我的30年的工作中,時時刻刻地體現(xiàn)著這些要求。對每一項不管是份內(nèi)的還是份外的工作,我都是積極主動、認認真真、任勞任怨、從不計較個人得失,對那些比較麻煩、臟的活我更是搶著承攬。用自己嫻熟的護理技術(shù),親切的'服務(wù)態(tài)度使每個病人都能盡快地恢復(fù)健康,使每個走近醫(yī)院的人都感到身心愉悅舒暢。
作為一名高年資的護士,又是護士長。我不但努力搞好自己的本職工作,還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好病區(qū)的管理。對醫(yī)生開出的醫(yī)囑更是嚴格查對,把關(guān)好醫(yī)囑單的書寫和藥物的用量等。面對新手護士,我不但是一個老師,還把自己的身體也當(dāng)成了教學(xué)用具,伸出自己的手,讓學(xué)生先從我這里練習(xí)靜脈扎針。不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。
強烈的愛崗敬業(yè)和無私奉獻精神使我經(jīng)常是提前上班、最后下班。在醫(yī)院的每一刻每一秒鐘都是不停地穿刺、換水、拔針、鋪床、吸氧、導(dǎo)尿、灌腸、交待病人注意事項、健康教育,書寫護理記錄單、查對醫(yī)囑、打掃衛(wèi)生等,像個不停旋轉(zhuǎn)的陀螺?墒,等我拖著疲憊的身體強提著勁回到家中后,倒在沙發(fā)上我就再也起不來,吃飯都還得要我年邁的母親來為我盛好。所以,作為一名護士,我覺得好對不起我的家人,但我可以拍著良心說,我對得起我的單位,對得起我的每一位病人。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。春去秋來,不知多少病人滿面愁容、痛苦不堪而來,燦爛微笑而去;不知多少病人從我這里增強了戰(zhàn)勝病魔和重新生活的勇氣,不知多少病人從我這里學(xué)到了衛(wèi)生知識,懂得了健康的生活方式,也不知我為此灑下了多少汗水心血。
在我的學(xué)習(xí)工作中,雖然很努力,也完成了相應(yīng)的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),但是還是有很多不足之處:對某些檢查標(biāo)準理解不深刻,某些要求看得不仔細,常常有事倍功半的情況;工作中有時過于苛求和較真。導(dǎo)致有些工作質(zhì)量雖然很高,但是的時效低下;與同事的協(xié)調(diào)和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作;沒有盡量抽時間與病人交流、溝通,去學(xué)習(xí)操作技巧、積累臨床工作經(jīng)驗。
我,沒有什么驚天動地的事跡,但我用愛書寫著生命的感動。青春,被定格在白大褂中,燕尾帽下,我用奉獻丈量著生命的長度。
護士先進個人總結(jié)10
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
一. 護理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓(xùn),提高護理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)專科操作(艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,發(fā)表CN論文3篇。
三、加強臨床帶教
實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準示范,加強?评碚撝R與技能的學(xué)習(xí),出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,短期培訓(xùn)一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標(biāo)性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護士加強?茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的`護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開了生活會,將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護全權(quán)負責(zé)患者的一切處置、
病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù),大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責(zé)任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)
院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。
八、社會經(jīng)濟效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入 800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實,中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
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