個(gè)人工作收獲總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作收獲總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作收獲總結(jié)1
時(shí)間荏苒,三個(gè)月的試用期很快就過去了,在xx的這三個(gè)月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這個(gè)平臺(tái),使我得到學(xué)習(xí)和進(jìn)展的時(shí)機(jī),同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的幫忙和引導(dǎo),使我很快的熟識(shí)和融入這個(gè)大家庭。現(xiàn)我將這三個(gè)月的工作狀況進(jìn)展如下總結(jié):
一、試用期的根本工作內(nèi)容
1、單位根本狀況的熟識(shí)
入職后我在部門總監(jiān)容許的狀況下,通過對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于xx年xx月的跨行業(yè)、多渠道進(jìn)展的綜合性公司,下設(shè)xx個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟識(shí)
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅熟悉了集團(tuán)公司各個(gè)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的局部財(cái)務(wù)及辦公室的同事,同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫忙,信任在以后得工作中我會(huì)和大家相處的更加融洽。
3、根本工作內(nèi)容的熟識(shí)
三個(gè)月的試用期中我不僅接觸了局部的會(huì)計(jì)、出納崗位的工作,同時(shí)也接觸了日常的辦公工作,每一項(xiàng)工作都是自己新的開頭和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會(huì)計(jì)憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及根本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中熟悉到了自己的缺乏,用以催促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、工作中存在的問題
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作閱歷,但是在這段時(shí)間的工作中我熟悉到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)學(xué)問的欠缺
之前就聽說財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)覺自己所把握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和把握的專業(yè)學(xué)問還有許多。
2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不嫻熟
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)根本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)覺自己對(duì)會(huì)計(jì)電算化軟件的`運(yùn)用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時(shí)間對(duì)軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。
三、下一步的工作規(guī)劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,杜絕低級(jí)的常識(shí)性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行力量,在最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問
除了對(duì)自己已把握的專業(yè)學(xué)問常常的練習(xí)和穩(wěn)固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法學(xué)問,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐閱歷,充實(shí)自己的專業(yè)學(xué)問。
3、嫻熟運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件
在這三個(gè)月的工作中熟悉到自己對(duì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不嫻熟,嚴(yán)峻影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和把握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢(shì)在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財(cái)務(wù)工作是非常嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作,日常工作會(huì)涉及許多的數(shù)據(jù)文件,對(duì)數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以便利日后工作的查閱和借鑒,同時(shí)也可以提高工作效率。
總之,將來(lái)的路還很長(zhǎng),新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我打算在新的崗位上再接再厲,努力工作。
個(gè)人工作收獲總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我在此分享一下我最近參加的工作培訓(xùn)的個(gè)人心得和收獲。這次培訓(xùn)由我們公司主辦,主題為“領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。我感到榮幸能夠參與這個(gè)培訓(xùn),并且非常感謝公司提供的這個(gè)寶貴機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)在我們的公司總部進(jìn)行,為期五天。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效的.溝通等多個(gè)方面。講師是我們公司的一名資深領(lǐng)導(dǎo)者和一位著名的組織心理學(xué)家。他們以生動(dòng)的案例和實(shí)用的方法,讓我們更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在培訓(xùn)過程中,我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功有多么重要的影響。我明白了如何有效地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,以及如何在團(tuán)隊(duì)中建立互信和共享的目標(biāo)。我也學(xué)到了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)接受和尊重團(tuán)隊(duì)中其他成員的貢獻(xiàn)。
此外,我還學(xué)到了如何用領(lǐng)導(dǎo)力去解決沖突和困難,以及如何保持自我,不被壓力和困難所壓倒。這些技能在我今后的工作中將會(huì)有很大的幫助。
總的來(lái)說,這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,也更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。我期待將這些所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并期待在未來(lái)的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。
最后,我要感謝公司為我們提供了這樣的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝講師們的精彩講解。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
謝謝大家!
個(gè)人工作收獲總結(jié)3
這次我有幸參加了一個(gè)為期兩周的工作培訓(xùn),主題是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通”。培訓(xùn)地點(diǎn)位于本市的某所大學(xué),由我們公司的合作伙伴組織。培訓(xùn)期間,我們不僅學(xué)習(xí)了溝通技巧,還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目,使我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在培訓(xùn)開始之前,我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效溝通的理解相對(duì)有限。然而,通過培訓(xùn),我逐漸明白了這兩個(gè)概念的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如何解決團(tuán)隊(duì)沖突,以及如何提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的效率。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深入的理解。
在培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目,這些項(xiàng)目幫助我更好地應(yīng)用我們所學(xué)的知識(shí)。例如,我們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中出現(xiàn)分歧時(shí),通過學(xué)習(xí)到的沖突解決技巧,我們成功地找到了解決方案,使團(tuán)隊(duì)更加和諧。這讓我意識(shí)到,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)問題時(shí),我們需要靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),找到解決問題的最佳方法。
通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐。我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于高效工作的重要性,以及如何通過有效的溝通來(lái)解決團(tuán)隊(duì)中的問題。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的角色和責(zé)任。我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該能夠積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)的'成功做出貢獻(xiàn)。此外,我也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。
總結(jié)來(lái)說,這次培訓(xùn)使我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效溝通有了更深刻的理解。我明白了在團(tuán)隊(duì)中,我們需要相互尊重,積極溝通,才能達(dá)到更高的工作效率。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,共同完成任務(wù)。我相信,這次培訓(xùn)的經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生積極影響。我期待在未來(lái)的工作中,能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí),更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
個(gè)人工作收獲總結(jié)4
在忙忙碌碌中,一學(xué)期的工作又近尾聲了。去年哭哭啼啼來(lái)幼兒園的孩子們馬上要升小班?粗@些可愛的孩子們,不禁回想起一學(xué)期來(lái)與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
我們這個(gè)大家庭有25名幼兒,其中男孩15名,女孩10名,本學(xué)期新插班幼兒2名,為了能讓新生幼兒順利地渡過入園的適應(yīng)期,我們和每一位幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行了交談,了解幼兒情況,和幼兒互相熟系,打消了家長(zhǎng)們的顧慮。開學(xué)初,我召開了一次開放式的家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)對(duì)老師和我們的工作有了充分的了解,使我們各項(xiàng)活動(dòng)的開展得到了家長(zhǎng)的大力支持與協(xié)作,也使寶寶順利地渡過了適應(yīng)期。我們班的新生幼兒開學(xué)第二周時(shí)已經(jīng)沒有了哭鬧的現(xiàn)象,都能愉快地入園,有禮貌地說:“老師早”了,還有六名幼兒每天都能自己走進(jìn)幼兒園,讓所有的老師都對(duì)他們豎起了大拇指,家長(zhǎng)們也舒心地笑了。
為了給幼兒營(yíng)造一個(gè)健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,我們制作了符合托兒年齡特點(diǎn)和季節(jié)特征的主墻飾,布置和制作了大量與主題教育相結(jié)合的環(huán)境與教玩具。我們依據(jù)《綱要》的指導(dǎo)思想和基本要求以及托班幼兒的年齡特點(diǎn)、興趣愛好,制定教育教學(xué)計(jì)劃,開展了《幼兒園真好》、《我是能干的好寶寶》、《我們愛吃的食物》、《寶寶長(zhǎng)大了》等主題教育活動(dòng),用文字、照片等形式進(jìn)行記錄和保存,并且布置了豐富的主題展板,這里成了家長(zhǎng)和孩子們最看的地方。我們把教學(xué)活動(dòng)變成游戲,以游戲的身份和口吻與幼兒進(jìn)行交流,讓幼兒在愉快的游戲中主動(dòng)地學(xué)習(xí),努力使每一個(gè)托兒都能獲得滿足和成功。孩子們喜歡上幼兒園,喜歡老師,親切地喊老師“媽咪”,還熱情地邀請(qǐng)老師到他們家里做客。俗話說“手巧的孩子才聰明”,為了提高幼兒動(dòng)手操作能力和手眼協(xié)調(diào)能力我們制作了大量精美的教玩具,開展了給動(dòng)物寶寶喂飯、穿珠、拼圖、舀湯圓等活動(dòng),有針對(duì)性的發(fā)展幼兒的小肌肉。
我班幼兒全部是獨(dú)生子女,缺乏與人交往和溝通的經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谟螒蚧顒?dòng)中就著重培養(yǎng)幼兒的交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,使得每個(gè)孩子都到了不同程度的提高。特別是幾個(gè)較膽小的幼兒的家長(zhǎng)高興地說:“我們家的孩子變得大方了,肯說話了。”
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩,他們的天性是好動(dòng)。孩子們經(jīng)常喜歡去大型玩具附近玩,經(jīng)過長(zhǎng)期教育,孩子們知道了玩大型玩具時(shí)應(yīng)該注意的一些問題,如:不能擠、推、拉,不可一人跑到角落去玩,要在老師的注意下玩等等。孩子們也經(jīng)常去拍皮球,知道不能將皮球扔到上空,或砸其他小朋友的頭等等。每星期給幼兒剪指甲一次,避免抓破其他孩子的臉。
以上是本學(xué)期我們的收獲,相信孩子們?cè)诮窈蟮某砷L(zhǎng)中會(huì)有更多的驚喜與進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼,本學(xué)期也已經(jīng)接近了尾聲,回顧這學(xué)期的工作,自己有許多的感悟:
感悟一、穩(wěn)定情緒
針對(duì)2——3歲左右孩子注意力不穩(wěn)定、情緒變化快的年齡特點(diǎn),我們就采取游戲轉(zhuǎn)移的方法。帶孩子觀看有趣的動(dòng)畫片;觀看大班哥哥、姐姐的表演;去戶外玩孩子喜愛的大型組合玩具;,使孩子的注意有戀家遷移到幼兒園豐富的活動(dòng)之中。當(dāng)孩子不再哭著不愿進(jìn)餐而能自己獨(dú)立用餐時(shí);當(dāng)孩子能愉快地和送自己入園的親人說“再見”時(shí);當(dāng)孩子高興地自己如廁時(shí);當(dāng)孩子快活地與同伴交往游戲時(shí),我們就用“糖果”、“小玩藝”、“小花”、“紅五星”等給予獎(jiǎng)勵(lì)和肯定,強(qiáng)化嬰幼兒的積極情緒,促使其向穩(wěn)定行為發(fā)展。
我們的付出終于有了回報(bào),孩子們笑了。我們每天在一起生活、游戲,其樂融融……
感悟二、精心照顧幼兒
對(duì)2——3歲之間的孩子應(yīng)多用“關(guān)心”,也就是老師用一顆愛心來(lái)照料孩子的健康和生活,在日常生活中培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣等無(wú)疑是確保孩子健康成長(zhǎng)的第一步。寶寶能自己入廁,能在戶外活動(dòng)時(shí)聽老師的口令排好隊(duì),雖然他們的動(dòng)作還很笨拙,雖然他們的能力還很有限,雖然他們有時(shí)要費(fèi)好大的勁才能完成,雖然這些對(duì)于大孩子說,不算什么,但對(duì)這些只有2—3歲的孩子來(lái)說,是一個(gè)質(zhì)的飛躍。
感悟三、耐心進(jìn)行活動(dòng)
我根據(jù)2—3歲孩子年齡的特點(diǎn),制定生動(dòng)、有趣的教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃,耐心地讓孩子們愛上各項(xiàng)活動(dòng),孩子們唱歌,跳舞更是有模有樣了,并且還會(huì)講一些簡(jiǎn)短的故事,知道跟別的孩子溝通了,具有特色的體育計(jì)劃,讓孩子們愛上運(yùn)動(dòng),強(qiáng)身健體。
感悟四、家園共育
為了更好的和家長(zhǎng)溝通,我常常利用家長(zhǎng)接送時(shí)向家長(zhǎng)詢問、了解幼兒在家的一些情況,同時(shí)也把幼兒在園的各種表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng),例如寶寶在哪些方面較以前有進(jìn)步了,讓家長(zhǎng)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)孩子,哪些方面還需要努力的,則需要家長(zhǎng)配合給孩子自信并幫助孩子來(lái)改進(jìn)。例如怎么樣來(lái)培養(yǎng)孩子的專注力等等,對(duì)于一天沒來(lái)園,沒請(qǐng)假的幼兒,立即打電話進(jìn)行詢問,良好的溝通大大拉近了我和家長(zhǎng)們的距離。
感悟五、愉快地工作
與同事之間友好地相處,向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心求教,不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),給自己充電,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,以積極、向上的心態(tài)迎接每天的工作,愉快地工作。
總之,面對(duì)這么小小的、可愛的、純潔的孩子們,我覺得是一種莫大的幸福。
轉(zhuǎn)眼間又到學(xué)年之尾,我們中班教研組的每位教師都秉著謙虛的工作態(tài)度與敬業(yè)的專業(yè)精神,自覺努力地提升自身的理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力,不斷更新課堂教學(xué)模式,團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新,不斷形成學(xué)習(xí)、研究、反思的濃厚教研氛圍,并通過全組老師的辛勤付出,本學(xué)期里我們中班教研組開展了不少工作,也取得了一些成績(jī),現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教研工作加以梳理,以期待下學(xué)期做得更好,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、真誠(chéng)協(xié)作,互相學(xué)習(xí),有效提高教研質(zhì)量
1。課堂教學(xué)促提高。組內(nèi)的每位教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,我組每位老師都開展了公開課的展示,在上完課后我們集中反思,讓每位教師都有暢談自己想法的機(jī)會(huì),也使我組的教師對(duì)教學(xué)有了進(jìn)一步的'專業(yè)化提高。
2。及時(shí)反思促成長(zhǎng)。我組教師每月寫一篇教學(xué)反思,并在其中推選好的反思出來(lái)供其他教師觀摩、學(xué)習(xí)。正是在這樣良好的氛圍中,使我組每位教師都在逐漸形成著嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的教學(xué)教風(fēng),在集體的智慧中不斷成長(zhǎng)著!
二、親子活動(dòng),家園共育的紐帶
做好家園聯(lián)系工作,更好的促進(jìn)教育教學(xué)工作的開展。為使家園更好的配合一致,今年我們狠抓了家園聯(lián)系工作。要求教師與家長(zhǎng)緊密聯(lián)系,每月發(fā)放家園聯(lián)系冊(cè)、每月更換二次家園聯(lián)系欄、多與家長(zhǎng)訪談,本學(xué)期我們召開多次班級(jí)家委會(huì),一起交流探討了春游、六一等活動(dòng)需以怎樣的形式展開,家長(zhǎng)代表出謀劃策,發(fā)表了各自的意見和建議,這些活動(dòng)開展下來(lái),家長(zhǎng)們的反響都不錯(cuò);開展豐富的家園親子活動(dòng),既促進(jìn)了家長(zhǎng)和孩子的情感默契度,又提高了家長(zhǎng)對(duì)我們工作的信任和支持,實(shí)現(xiàn)了幼兒園家園共育的目的。
三、我們的成績(jī)以及研討成效
1。本學(xué)期,我們中班組全體老師以高度的主人翁精神和集體榮譽(yù)感,將個(gè)人智慧和集體智慧融于一體,認(rèn)真工作,樂于奉獻(xiàn),互相理解、支持和合作,真正做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,教學(xué)相長(zhǎng),共同提高。
2。在公開課教學(xué)活動(dòng)中,我組共有4名老師取得了優(yōu)質(zhì)課的好成績(jī),在環(huán)境創(chuàng)設(shè)、環(huán)境布置等各方面,我們中班各個(gè)班級(jí)能結(jié)合主題活動(dòng),不斷豐富和變換班級(jí)環(huán)境。
3。在進(jìn)行了研討主題《如何優(yōu)化兩個(gè)教學(xué)活動(dòng)的過渡環(huán)節(jié)》后,各班在這個(gè)環(huán)節(jié)上都有著明顯的進(jìn)步,孩子們能夠在老師的指令下安靜的、有序的過渡。
4。在進(jìn)行了研討主題《如何優(yōu)化午餐與午睡的過渡環(huán)節(jié)》后,各班在吃飯、散步、上床這幾個(gè)環(huán)節(jié)都有著明顯的進(jìn)步,每班都有著自己的方法,并從中把好的方面在年級(jí)組中來(lái)進(jìn)行借鑒。
四、存在的不足及今后努力的方向
“一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報(bào)”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果,同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
1。運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。因?yàn)槲覀兊睦碚撍饺源嬖谥啡保杂行├蠋煂?duì)自己的豐富經(jīng)驗(yàn)及心得少于總結(jié)或是論文不會(huì)寫,缺少生命活力。在下學(xué)期我們將更進(jìn)一步相互鼓勵(lì),多多閱讀教育刊物,多寫寫教學(xué)反思,進(jìn)一步提高理論素質(zhì),以理論來(lái)指導(dǎo)、武裝我們的教學(xué)實(shí)踐。
2。教師聽課、評(píng)課的基本功仍有待于進(jìn)步,對(duì)于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時(shí)所要觀察的要領(lǐng)(即:聽什么?看什么?想什么?)這三個(gè)問題的把握還有所欠缺,再者我們?cè)u(píng)課仍較停留在點(diǎn)上,未能從全面進(jìn)行綜合分析評(píng)課。
縱觀本學(xué)期的工作,既扎扎實(shí)實(shí),又有改革和創(chuàng)新,無(wú)論從教研活動(dòng)的開展還是教師們的工作及成績(jī)上來(lái)看,我們中班教研組正不斷茁壯成長(zhǎng)著。在感嘆時(shí)間來(lái)去匆匆的同時(shí),相信我們?cè)诮窈蟮墓餐萄兄,仍舊會(huì)珍惜每一次有效的教研,珍惜每一點(diǎn)靈感的閃現(xiàn);珍惜每一次領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo);珍惜每一份平凡的感動(dòng);在漫長(zhǎng)的教研之路上,我們會(huì)繼續(xù)依靠集體的力量努力、踏實(shí)、創(chuàng)新地邁向新的起點(diǎn)!
個(gè)人工作收獲總結(jié)5
進(jìn)入會(huì)計(jì)這個(gè)崗位也是有了數(shù)月的時(shí)間,在這試用期間,我也是努力的學(xué)習(xí),不斷的去成長(zhǎng),盡力的做好自己手頭的會(huì)計(jì)工作,也是得到確定,而今要轉(zhuǎn)正了,回頭看自己的會(huì)計(jì)工作,也是來(lái)總結(jié)下。
同事們也是賜予了我許多的幫忙,剛來(lái)的時(shí)候,雖然我之前也是做過,但是也是要適應(yīng)公司的環(huán)境,了解我們?nèi)康臉I(yè)務(wù),也是能更好的做好會(huì)計(jì)的工作,除了開頭的培訓(xùn),后續(xù)工作里面,同事們也是賜予了我許多的指導(dǎo),讓我知道,這份工作其實(shí)想要去做好并不簡(jiǎn)潔但只要肯努力,也是能把任務(wù)完成,開頭的工作也是不斷的去做好一件事情,然后做好檢查和復(fù)合,我知道作為會(huì)計(jì),對(duì)于數(shù)據(jù),對(duì)于單據(jù)必需要仔細(xì)的對(duì)待,不能出過失,也是要盡力的避開犯錯(cuò),不然也是會(huì)帶來(lái)很大的麻煩,工作之余我也是去學(xué)習(xí),去把一天的工作做好一個(gè)回憶和總結(jié),讓自己明白之前的會(huì)計(jì)事宜有哪些做得不錯(cuò)的,又是有哪些還需要去改良提升的方面。而公司有的一些財(cái)務(wù)培訓(xùn),我也是仔細(xì)的參加進(jìn)去,無(wú)論是否學(xué)過,或者是熟識(shí)的,其實(shí)都是一次回憶,一次收獲,確實(shí)我們的工作可能平?雌饋(lái)比擬的枯燥,但是其實(shí)里面也是有許多值得去討論的方面,要做好并不簡(jiǎn)潔,但也是可以努力成長(zhǎng)的。
工作上,自己的任務(wù)完成了,也是會(huì)去幫忙其他的'同事,有些事情確實(shí)做起來(lái)不是那么的簡(jiǎn)單,但是我也是會(huì)積極主動(dòng)的參加,不會(huì)覺得難就松懈,或者覺得不是自己的事情就不去做,其實(shí)并不是如此,我們部門也是很團(tuán)結(jié),許多事情都是情愿一起幫助去做好,這不但是能讓我們更快更好的完成工作的一個(gè)任務(wù),同時(shí)也是賜予了自己成長(zhǎng)的時(shí)機(jī),做事的過程里也是去積存閱歷,去讓我們更加的明白會(huì)計(jì)不單單是手頭這一點(diǎn)事情而已的。同時(shí)也是和同事們的相處之中,讓我收獲了許多,這些閱歷的積存也是反應(yīng)到自己的工作里頭,做的更好也是得到領(lǐng)導(dǎo)確定。
會(huì)計(jì)工作,每一日有些重復(fù),但是也是在這重復(fù)里看到自己的成長(zhǎng),而今也是要轉(zhuǎn)正我明白這是對(duì)于我的確定,但也是一份責(zé)任,一種壓力,我會(huì)連續(xù)的努力,來(lái)做好,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)絕望,同時(shí)自己也是要把會(huì)計(jì)做好,讓自己進(jìn)步,讓自己有更多的累積和收獲。
個(gè)人工作收獲總結(jié)6
不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了。回首這三個(gè)月的工作,自我在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜愛用筆記錄下自我成長(zhǎng)的腳印,總結(jié)自我的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)潔的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)閱歷才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)潔的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最根底的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上方蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),準(zhǔn)時(shí)記賬,準(zhǔn)時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的詳細(xì)科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:依據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,準(zhǔn)時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開頭登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)消失不一樣程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及由于馬虎的原因把記賬憑證漏寫,在消失錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我準(zhǔn)時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)必需不能分心,仔細(xì)做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要仔細(xì)、細(xì)心,在心情急躁和不安靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的狀況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些閱歷。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少閱歷。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要依據(jù)發(fā)生銀行的不一樣而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
。1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月依據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般狀況下我都在前一周的周末做好,并依據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一向接將表打印。剛開頭由于對(duì)此項(xiàng)工作不是很熟識(shí),常常消失賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤根本很少消失了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理批閱。在此之前常常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,但是如今發(fā)郵件之前我都會(huì)認(rèn)真的核對(duì),漏寫記賬人員的名字狀況如今也很少消失了。
。2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,依據(jù)記賬憑證認(rèn)真地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能全都。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟識(shí),而且越做越快。
4、其它細(xì)節(jié)方面的工作
。1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫方面還是蓋公章方面,若消失錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。
。2)支票方面:剛開頭在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),常常消失錯(cuò)誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不標(biāo)準(zhǔn)等問題。經(jīng)過一個(gè)多月的熟識(shí),標(biāo)準(zhǔn)此方面的工作。同時(shí),依據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
。3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實(shí)施的過程中積存了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱全都,一個(gè)字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
。5)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的熟悉。
。6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
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。1)每周固定的會(huì)議記錄:依據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
。2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
。3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一齊審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然此刻做的工作與學(xué)校學(xué)的學(xué)問有所不一樣,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)學(xué)問更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的'心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自我的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去應(yīng)對(duì)一切,這不僅僅使我的工作開展很順當(dāng),同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),固然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的缺乏:
1、學(xué)問方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的學(xué)問更新速度很快,這方面的學(xué)問仍要不斷的加強(qiáng)。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)消失漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比擬麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟識(shí)的過程中,類似的錯(cuò)誤消失率也越來(lái)越少。間或的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少?gòu)垼S著業(yè)務(wù)的嫻熟以及檢查,出錯(cuò)率漸漸削減。
3、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾消失過不一樣的小問題,如填寫不標(biāo)準(zhǔn)、蓋章不合理等問題,隨著閱歷的積存,此類問題已很少消失。
感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中賜予我的巨大幫助和鼓舞,感謝其他同事的鼓舞與合作。在以后工作開展過程中,我將會(huì)熟識(shí)更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自我的成長(zhǎng)腳印,不斷鞭策自我,不斷成長(zhǎng)。
個(gè)人工作收獲總結(jié)7
營(yíng)業(yè)員。又是藥店的核心之一,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營(yíng)業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感。。等等,藥店的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著玩的。。要治好病的同時(shí)又要賺到錢,這個(gè)才是藝術(shù)營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡(jiǎn)單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一
天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語(yǔ),如“對(duì)不起”﹑……每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,因此藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最適宜的藥品。觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,因此藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最適宜的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的`購(gòu)買需求呢?察顏觀色透過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求,找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),就能夠從中*出他們的心理了。2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí),顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其說藥品時(shí),他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對(duì)藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時(shí),切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品;衣著考究的人可能去買的感冒藥。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)
待顧客,要尊重顧客的愿望。試探推薦透過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就能夠了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡(jiǎn)單地應(yīng)酬了一句,那么藥店?duì)I業(yè)員能夠采用下方的方法探測(cè)這位顧客:“這種消炎藥很有效!鳖櫩:“我不知道是不是這一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想,然后再告訴我,您也能夠去問一下我們這的坐堂醫(yī)師!薄芭,我想起來(lái)了,是這一種!本瓦@樣,藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話,就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看。”藥店?duì)I業(yè)員:“假如您需要的話,能夠隨時(shí)叫我!彼幍?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購(gòu)買需要的線索。因此,藥店?duì)I業(yè)員必須要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng),再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會(huì)較快地把握顧客的需要了。
個(gè)人工作收獲總結(jié)8
對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一季度的工作情況,總的來(lái)說是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧我的主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)
初開始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響,其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
x月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),安排車間的工作計(jì)劃。剛開始很不適應(yīng),經(jīng)過兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。x月份將公司為員工繳納社保的工作移交給xx負(fù)責(zé)。
x月初,由于各方面的原因,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的'采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向
這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見,不斷改進(jìn)工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬(wàn)一發(fā)生。又,在訂料的過程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對(duì)不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個(gè)崗位上一天,我就會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會(huì)做出自己的努力,相信自己一定能夠做的更好!
個(gè)人工作收獲總結(jié)9
在開展銷售工作的同時(shí),我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息,掌握了客戶第一手的購(gòu)車動(dòng)態(tài)。
車輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時(shí),我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)分析
通過不間斷的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查了解,我覺得x市場(chǎng)是十分的看好,但是形勢(shì)是嚴(yán)峻的,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴,許多中重卡用戶根據(jù)市場(chǎng)情況也取消了購(gòu)車計(jì)劃,再加上征收燃油稅的政策出臺(tái),導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個(gè)“冬天”的寒冷,但是市場(chǎng)終會(huì)復(fù)蘇,我們需要在市場(chǎng)復(fù)蘇以前好好的'給自己充電,為下一個(gè)旺季的到來(lái)做好準(zhǔn)備!我認(rèn)為做好x市場(chǎng),不是一件可以立桿見影的事,需要我們長(zhǎng)期的積累和探索,而在過去的x年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經(jīng)找到了突破口,只要我們順著這個(gè)突破口不斷的去發(fā)掘去,我相信,柳州市場(chǎng)的前景將不可估量!
二、x年工作計(jì)劃
x年是重要的一年,也是艱苦的一年,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。首先我會(huì)對(duì)過去一年以來(lái)的工作加以總結(jié)和研究,找出自己的不足,及時(shí)改正;其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司x年的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次,協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更大的支持,加強(qiáng)我x車在本區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后是爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人工作收獲總結(jié)10
藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下:一、留住老客戶
。1)我們零售藥店可以給老顧客
免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
。2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
二、發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來(lái)增加新的客戶
。1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
。2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
。3)我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息,以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
。4)我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔?/p>
的同時(shí)對(duì)我們更加信任和依賴,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來(lái)了解一些藥品的確切療效,二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
三、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
。2)我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營(yíng)銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)
知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事?傊,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問來(lái)完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客
表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成呢個(gè)交易。轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到xx工作已經(jīng)快x年了。在xx大藥房xx店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近20xx年來(lái)的工作總結(jié)如下。一、工作回顧進(jìn)入xx以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來(lái)也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。其次,工作這幾年來(lái),使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的.職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)
余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。二、工作目標(biāo)在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如xxx藥作為莖枝的,如xxx藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖
的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷
史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。營(yíng)業(yè)員又是藥店的核心之一,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營(yíng)業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著玩的.要治好病的同時(shí)又要賺到錢,這個(gè)才是藝術(shù)營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡(jiǎn)單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜。一、營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說:“先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語(yǔ),如“對(duì)不起”等每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。
二、觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求
才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購(gòu)買需求呢?三、察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求,找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),就可以從中透視出他們的心理了。2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí),顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對(duì)藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時(shí),切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客,要尊重顧客的愿望。四、試探推薦通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡(jiǎn)單地應(yīng)酬了一句,那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測(cè)這位顧客:“這種消炎藥很有效!鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了!薄澳煤孟胍
想,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。”“哦,我想起來(lái)了,是這一種! 就這樣,藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話,就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看!彼幍?duì)I業(yè)員:“假如您需要的話,可以隨時(shí)叫我。”藥店?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購(gòu)買需要的線索。所以,藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng),再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會(huì)較快地把握顧客的需要了。
個(gè)人工作收獲總結(jié)11
在過去的幾周里,我有幸參與了我們公司的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)于20xx年4月15日在市區(qū)的一所酒店舉行。我有幸作為一名引導(dǎo)員參與其中,并有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的同事建立聯(lián)系。
這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式和文化有了更深的.理解,也對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識(shí)。更重要的是,這次培訓(xùn)提升了我的團(tuán)隊(duì)合作和問題解決技巧。在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)習(xí)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,還學(xué)會(huì)了如何制定和實(shí)施計(jì)劃。
我深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并學(xué)到了如何通過激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)提升團(tuán)隊(duì)效率。同時(shí),我也明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,以及如何通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)達(dá)成目標(biāo)。
在培訓(xùn)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。我發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面表現(xiàn)得相當(dāng)出色,但在壓力下,我需要更好地管理我的情緒和壓力。
總的來(lái)說,這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,還找到了改進(jìn)自己的方向。我深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名引導(dǎo)員,我需要具備良好的溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我期待在未來(lái)的工作中應(yīng)用這些知識(shí)和技能,并不斷提升自己。
個(gè)人工作收獲總結(jié)12
這學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)三年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作,由于是小學(xué)低段的教學(xué)工作,我注重培養(yǎng)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,從各個(gè)方面培養(yǎng)和鍛煉孩子的聽說能力,利用一切機(jī)會(huì)讓孩子們練習(xí)聽說能力,創(chuàng)造說英語(yǔ)的一切機(jī)會(huì),盡可能多地讓他們了解西方的風(fēng)土人情,文化色彩,增強(qiáng)語(yǔ)感。擴(kuò)大知識(shí)面。當(dāng)然這些工作都是要緊緊圍繞三年級(jí)的教學(xué)課本。在完成教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上的工作。
一、營(yíng)造活躍的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,能提高教學(xué)效率
愛因斯坦曾說過:“興趣是的老師”。因此,培養(yǎng)、提高、保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的首要條件。基于這一點(diǎn),我在教學(xué)中比較注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過運(yùn)用各種教學(xué)方法、設(shè)計(jì)形式多樣的活動(dòng),為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)民主、平等、寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生在這種氛圍中充分發(fā)揮自己的智慧,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,從而創(chuàng)設(shè)濃厚的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。
1、用英語(yǔ)來(lái)組織教學(xué)
我在課堂上盡量使用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)組織教學(xué)。無(wú)論上課時(shí)師生相互打招呼問候、道別,或是教師發(fā)號(hào)指令讓學(xué)生參與活動(dòng)等,都用英語(yǔ)來(lái)說,盡可能讓學(xué)生多聽多講英語(yǔ),逐步養(yǎng)成英語(yǔ)語(yǔ)言習(xí)慣。這樣既能增加課堂中學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍,又能為學(xué)生創(chuàng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境,增加了聽說英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。
2、創(chuàng)設(shè)情景
創(chuàng)設(shè)情景的方法有多種,我一般是利用實(shí)物、圖片、簡(jiǎn)筆畫等直觀教具創(chuàng)設(shè)情景,利用掛圖講故事,扮演角色等等,讓學(xué)生得到廣泛的語(yǔ)言實(shí)踐,使讓學(xué)生得到廣泛的實(shí)踐,積極快樂地投入到學(xué)習(xí)中去。
二、掌握教材,掌握重點(diǎn),突破難點(diǎn)
小學(xué)三年級(jí)英語(yǔ)主要內(nèi)容是:二十六個(gè)字母、家庭成員,學(xué)習(xí)用品,身體部位,顏色,動(dòng)物,食物飲料,數(shù)字,玩具,這些內(nèi)容都對(duì)小朋友們來(lái)說是零散。在課前加入FreeTalk,每個(gè)星期一個(gè)談?wù)撛掝},鍛煉同學(xué)的聽力的同時(shí),把零散的內(nèi)容加以歸整,做到語(yǔ)言的整合;加入,比比讀讀的游戲,把歸類單詞依照同學(xué)的記憶遺忘規(guī)律重復(fù)出現(xiàn),淡化重點(diǎn)。把講課的時(shí)間壓縮到十分鐘,把課堂真正的還給同學(xué)。引導(dǎo)同學(xué)在玩中學(xué)習(xí),在唱中學(xué)習(xí),在體驗(yàn)勝利中學(xué)習(xí),人人都是小老師,人人都是好同學(xué)。
三、了解同學(xué),講求方法,豐富課堂
在教學(xué)過程中老師是教學(xué)的和參與者。整個(gè)教學(xué)過程中由于同學(xué)的掌握情況不同,會(huì)出現(xiàn)了優(yōu)差分層。不同同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣也不同,有的同學(xué)是視覺行的,喜歡通過優(yōu)美的圖片和實(shí)物來(lái)學(xué)習(xí);有的同學(xué)是聽覺型的,喜歡在有韻律的音樂中學(xué)習(xí)。因此對(duì)于相同內(nèi)容,就需要設(shè)計(jì)不同的'練習(xí)形式。目的是照顧更多的同學(xué)。英語(yǔ)作為一門外語(yǔ)言,需要多應(yīng)運(yùn)。為此,早讀時(shí),我堅(jiān)持到班了解早讀情況。不放松屬于自身英語(yǔ)課堂的每一分鐘。
四、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律
在我的英語(yǔ)課堂教學(xué)中,我一般都幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律,使他們能夠運(yùn)用規(guī)律,在短時(shí)間內(nèi),掌握所學(xué)的知識(shí),提高學(xué)習(xí)效率。例如,在教音標(biāo)/e/時(shí),先出示一些單詞,head,bread,ready,steady等,然后逐個(gè)讀出,要學(xué)生聽、觀察、分析,讓他們自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律,然后再進(jìn)行小結(jié),得出這些單詞中間的字母ea都是發(fā)/e/的音。再進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)生就會(huì)學(xué)會(huì)探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律的學(xué)習(xí)方法,這樣,大大地提高了教學(xué)效果。
五、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況
英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言要多在實(shí)際中運(yùn)用,因此,除了課堂練習(xí)外,還需要讓學(xué)生在平常生活中多讀,多講,多練。因此,我在每個(gè)班都設(shè)了英語(yǔ)領(lǐng)讀員和紀(jì)律監(jiān)督員,每天早上堅(jiān)持到班了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)有問題及時(shí)講解,讓學(xué)生及時(shí)消化,另外,對(duì)部分不自覺的同學(xué)還采取”一對(duì)一”的監(jiān)督方式,以確保他們不落后,提高他們的朗讀能力。
六、多種評(píng)價(jià),激趣樂學(xué),自主學(xué)習(xí)
運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式,小組評(píng)價(jià),合作小組自評(píng);評(píng)價(jià)多種層面,學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià),學(xué)習(xí)方法的評(píng)價(jià),合作能力的評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)多種技能,聽,說,讀,寫。給同學(xué)一客觀全方位的評(píng)價(jià),讓優(yōu)等同學(xué)在看到自身成果的同時(shí)感到自身的缺乏;讓學(xué)困生在感到自身缺乏的同時(shí)看到自身的亮點(diǎn),讓每一個(gè)同學(xué)都有勝利的機(jī)會(huì)。
七、“偏愛”后進(jìn)生,做好“培優(yōu)補(bǔ)差”
我在教學(xué)中很注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,采用了“一幫一”的方法,同時(shí),在課堂上,多提問成績(jī)差的學(xué)生,讓他們感覺到不被遺忘,不產(chǎn)生自卑,自棄的心理,并能主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷追趕他人,把成績(jī)趕上來(lái)。
八、大英語(yǔ)觀,終身學(xué)習(xí),天天受益
英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕的事情,英語(yǔ)教師看到的應(yīng)該是同學(xué)的終生發(fā)展。教學(xué)效果是我們所追求的,但不是我們的追求。同學(xué)最終學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)英語(yǔ),能夠持續(xù)的堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,并且在以后離開學(xué)校時(shí)依然可以獨(dú)立的進(jìn)行學(xué)習(xí),才是英語(yǔ)教育的最終的勝利。
一個(gè)教師假如只注意自身教授的學(xué)科只能成為教書,而育人是最重要的。同學(xué)的學(xué)習(xí)品質(zhì),同學(xué)的人格情操,都是為人師者不容忽視的。在教授同學(xué)知識(shí)的同時(shí)引導(dǎo)同學(xué)做人,是英語(yǔ)課堂外的收獲,更是同學(xué)天天收到的的益處。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作自身付出了很多,收到的回報(bào)也不少:領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我精力充分;同事的協(xié)助,使我干勁十足;同學(xué)的渴求,使我信心倍增。我會(huì)努力填補(bǔ)自身在教學(xué)中的缺乏,力爭(zhēng)在今后的英語(yǔ)教學(xué)工作中取得更好的成果。我相信有耕耘總會(huì)有收獲!
本學(xué)期,我們英語(yǔ)組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,樹立起科研興教觀念,以整體落實(shí)英語(yǔ)新課程實(shí)施為中心,以課題研究為導(dǎo)向,以有效課堂教學(xué)為重點(diǎn),奮力拼搏,開拓進(jìn)取,在英語(yǔ)教學(xué)這片沃土中辛勤地耕耘著,順利地完成各年級(jí)教學(xué)任務(wù),并積累了一定的教學(xué)和教研工作經(jīng)驗(yàn),取得了一定的教育教學(xué)成績(jī),現(xiàn)在把我一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、做好計(jì)劃,扎實(shí)工作
開學(xué)初,我們?nèi)w英語(yǔ)老師學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,掌握新課程實(shí)施的要求,分析各冊(cè)教材,做好教學(xué)前的準(zhǔn)備工作。更難得的是在教研活動(dòng)中,大家都能暢所欲言,積極主動(dòng)的提出意見和見解。而且每次通過討論寫出來(lái)的集體備課記錄和活動(dòng)方案都是我們組的一次飛躍。我們還根據(jù)學(xué)校總的教學(xué)指導(dǎo)思想,制定出有效的英語(yǔ)組教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃,個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃,上好組內(nèi)研討課并認(rèn)真做好反思,使各項(xiàng)教學(xué)工作開展得有條不紊。
二、優(yōu)化課堂教學(xué),師生教學(xué)相長(zhǎng)。
課堂教學(xué)是學(xué)校教育工作的主陣地,提高課堂教學(xué)的實(shí)效性關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,學(xué)生負(fù)擔(dān)輕重等諸多問題。為此,我們組的教師積極學(xué)好教學(xué)理論,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,苦練教學(xué)基本功,從課堂教學(xué)的組織、教學(xué)方法的優(yōu)化,情境的創(chuàng)設(shè)等方面都做了大量的研究和準(zhǔn)備工作。同時(shí)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和區(qū)英語(yǔ)教研活動(dòng),不斷充實(shí)自己。
1、做好課前的備課工作。
我在教學(xué)之前,能認(rèn)真做到課前集體鉆研教材、集體探討教法、集體備課,找到最好的教學(xué)方法,讓學(xué)生在愉快中學(xué)會(huì)英語(yǔ)如在教學(xué)Where is the science museum 一課時(shí),進(jìn)行適時(shí)的擴(kuò)展練習(xí),用Where is your home How do you go to school提問,讓學(xué)生用所學(xué)英語(yǔ)進(jìn)行有效的表達(dá),使他們變被動(dòng)為主動(dòng),讓這種英語(yǔ)的氛圍感染他們,從面提高他們的英語(yǔ)能力。通過這些活動(dòng),有力地促進(jìn)了課堂教學(xué)效率的提高。
2、做好授課用課后反思。
課中認(rèn)真上課、聽課,課后認(rèn)真討論教學(xué)得失、反思小結(jié)。平時(shí)組內(nèi)教師能經(jīng)常互相聽課,取長(zhǎng)補(bǔ)短。在教學(xué)中盡量運(yùn)用英語(yǔ)組織課堂教學(xué),充分利用各種教學(xué)手段,努力創(chuàng)設(shè)各種英語(yǔ)情景,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課后,能針對(duì)自己的課和所聽的課提出自己的建議和想法,大家相互交流,共同提高。
3、參加教研活動(dòng),努力提高自身素質(zhì)。
本學(xué)期,與全縣小學(xué)英教師一起參加了福建師大附小小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)研討。在學(xué)習(xí)的過程中,廣泛的搜集資料,閱讀新的教育教學(xué)書籍,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了提高。還參加了陳玉平工作室下鄉(xiāng)送教活動(dòng)——小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)研討會(huì)。
三、營(yíng)造英語(yǔ)學(xué)習(xí)的氛圍,創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的語(yǔ)境
在我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的提議下,本學(xué)期我們堅(jiān)持“英語(yǔ)每日讀”活動(dòng),還利用下午大課的時(shí)間對(duì)各班英語(yǔ)朗讀背誦的情況進(jìn)行的抽測(cè),得到了班主任的重視和支持,取得了預(yù)期的效果,很好地推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。辦了英語(yǔ)黑板報(bào)和學(xué)習(xí)園地,開辟了英語(yǔ)角,讓學(xué)生寫一些學(xué)習(xí)英語(yǔ)的小經(jīng)驗(yàn),介紹英語(yǔ)的一些小知識(shí)等,還創(chuàng)建了學(xué)校英語(yǔ)走廊,這樣既能增加學(xué)生的見聞,又能促進(jìn)學(xué)生的交流,為學(xué)生創(chuàng)造開口講英語(yǔ)的良好環(huán)境。
一分耕耘,一分收獲。在學(xué)校的關(guān)懷培養(yǎng)下,一學(xué)期下來(lái)取得了喜人的工作業(yè)績(jī)。
成績(jī)只能代表過去,未來(lái)仍須努力。這必將成為我工作的一個(gè)新起點(diǎn),成為我前進(jìn)的動(dòng)力。在今后的歲月里,我們英語(yǔ)組也必將再接再厲,努力創(chuàng)新,在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段上不斷地開拓,去爭(zhēng)取更加優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人工作收獲總結(jié)13
近期,我有幸參加了一場(chǎng)為期兩周的工作培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)容涵蓋了項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等多個(gè)方面。
在這次培訓(xùn)中,我深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。項(xiàng)目管理的過程中,每個(gè)成員的角色和貢獻(xiàn)都是不可或缺的,只有相互配合,才能達(dá)到最好的效果。此外,我也學(xué)到了如何在壓力下保持冷靜,并有效地解決問題。
我發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,清晰的'溝通、相互尊重以及合理的分工與協(xié)作,都是至關(guān)重要的。同時(shí),我也深刻理解到,在項(xiàng)目管理中,要善于平衡各種資源和目標(biāo),確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我學(xué)會(huì)了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,以及如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。同時(shí),我也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),那就是要成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總的來(lái)說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何在工作中運(yùn)用這些知識(shí)和技能。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的職業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作收獲總結(jié)14
本人在20xx年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,作為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1-10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的'控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在新員工的產(chǎn)生上,我配合公司的人才戰(zhàn)略規(guī)劃,通過日常工作培養(yǎng)和訓(xùn)練新員工的會(huì)計(jì)技能,以身作則,教導(dǎo)他們良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,以身作則,以靈活的方式向新員工灌輸會(huì)計(jì)技能和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的會(huì)計(jì)控制理念,做好公司的會(huì)計(jì)工作。
11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來(lái),作為一個(gè)財(cái)務(wù)工,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年即將過去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作收獲總結(jié)15
在過去的一個(gè)月里,我有幸參與了一個(gè)為期四周的工作培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由一家知名企業(yè)組織,旨在提高員工的專業(yè)技能和知識(shí)。我在培訓(xùn)中擔(dān)任了積極的參與者,并在每個(gè)模塊中都獲得了深刻的體驗(yàn)和收獲。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的多個(gè)方面,包括項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。我們通過實(shí)際案例進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行了模擬演練。這讓我更加了解了項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊,我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
我通過參與培訓(xùn)所獲得的知識(shí)和技能,可以應(yīng)用到我的工作中,從而更好地為企業(yè)服務(wù)。我意識(shí)到我的工作中的一個(gè)重要方面就是有效地管理項(xiàng)目,因此我將努力提高我的項(xiàng)目管理技能,以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成。
在這次培訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和學(xué)習(xí)能力。我學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何有效地解決問題和決策。這些技能將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總體而言,這次工作培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅提高了我的`專業(yè)技能和知識(shí),還增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。我相信這些收獲將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自我學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展的重要性,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
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