個(gè)人工作總結(jié)集錦14篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本人19xx年4月出生于一個(gè)農(nóng)民家庭,男,取名叫石登為。從小生活在一個(gè)生活艱苦的家庭,對(duì)自己入學(xué)前印象不深。1988年進(jìn)入方學(xué)小學(xué)念書,在就讀期間加入了中國(guó)少年先鋒隊(duì)。在小學(xué)早期,比較調(diào)皮、不思學(xué)習(xí),曾一度是一個(gè)出名的差生,在小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候得到鐘筠老師的有效教育和引導(dǎo),思想和行為上有了巨大轉(zhuǎn)變,很快成為一個(gè)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生。
在小學(xué)畢業(yè)時(shí),以優(yōu)異成績(jī)順利考上祿新中學(xué)念初中。在當(dāng)時(shí)學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍不是很濃,同學(xué)間各種矛盾、沖突不斷,違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我堅(jiān)持博覽群書,嚴(yán)于律己。初中三年連續(xù)當(dāng)選班長(zhǎng),并在初二、初三的期中和期末考試中成績(jī)都保持在學(xué)校前五名。在初二上學(xué)期加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)。在初中多次獲校“三好學(xué)生”“優(yōu)秀學(xué)生干部”等稱號(hào),獲縣“優(yōu)秀干部”稱號(hào)一次。
中考以全鄉(xiāng)第二名的高分考入武宣縣中學(xué)。在高中保持了初中的學(xué)習(xí)和工作勁頭。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,并一直擔(dān)任班級(jí)副班長(zhǎng)職務(wù)。擔(dān)任學(xué)校學(xué)生會(huì)生活部長(zhǎng),主持學(xué)校衛(wèi)生、“兩操”的具體量化評(píng)分工作。學(xué)習(xí)和工作得到領(lǐng)導(dǎo)、老師的高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。多次評(píng)為縣、!叭脤W(xué)生”“優(yōu)秀干部”,被評(píng)為柳州地區(qū)“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)一次。
高考順利考上廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科。在大學(xué)里,積極進(jìn)取,注重個(gè)人綜合能力和社會(huì)實(shí)踐能力的提高。在大一的時(shí)候,曾因沉溺游戲,學(xué)習(xí)不努力。但在學(xué)習(xí)和工作中,及時(shí)得到老師、師兄和師姐的幫助和提點(diǎn),很快從游戲中解脫出來(lái)。大一當(dāng)選副班長(zhǎng),學(xué)院學(xué)生會(huì)助理,大二當(dāng)選學(xué)生會(huì)辦公室主任,大四當(dāng)選班長(zhǎng)。大二時(shí)并兼任校團(tuán)委《獨(dú)秀峰青年報(bào)》的記者、編輯。在工作中提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,社會(huì)交往能力,擴(kuò)大認(rèn)識(shí)認(rèn)知面。大三的.時(shí)候,主攻專業(yè)技術(shù)能力,和操作能力。參與《對(duì)外漢語(yǔ)專題站》的開發(fā),此項(xiàng)目獲廣西省首屆教育教學(xué)軟件大賽二等獎(jiǎng)。策劃編導(dǎo)的《大學(xué)生暑期生活》專題片在桂林電視臺(tái)教育頻道連播四天。在學(xué)校學(xué)習(xí)工作之余,積極參加各種勤工儉學(xué)勞動(dòng),為自己籌集部分學(xué)習(xí)生活資金。曾做送水工,家教,分團(tuán)委老師助理,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等工作。工作中得到了一定的報(bào)酬,得到了勞動(dòng)體驗(yàn),鍛煉了自己。被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“積極分子”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
畢業(yè)后,順利簽約清新縣教育局,在清新縣第一小學(xué)任教。作為一個(gè)外鄉(xiāng)人,在生活工作中得到領(lǐng)導(dǎo)、老師的極大幫助和關(guān)懷,生活工作氛圍很融洽和諧。
時(shí)間飛逝,人生的二十五年已經(jīng)過(guò)去,我會(huì)以史為鑒,繼續(xù)積極工作和生活。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年是在手術(shù)室工作的其次年!這兩年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的指導(dǎo)下,在同事的親密合作和支持下,仔細(xì)完成了工作。 總結(jié)如下
1、在思想政治方面,積極支持醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以患者為中心,以優(yōu)秀合格護(hù)士為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,患者如親屬,以患者為中心,以患者滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。
2、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科的規(guī)章制度,始終保持無(wú)菌觀念,仔細(xì)負(fù)責(zé)工作,加班,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,一切重視工作。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)效勞,醫(yī)學(xué)全網(wǎng)收集,積極協(xié)作手術(shù)醫(yī)師麻醉醫(yī)師,營(yíng)造和諧的工作氣氛,保證手術(shù)順當(dāng)完成。
3、積極參加診療科組織危重患者的急救活動(dòng),與各科合作進(jìn)展急救活動(dòng),在工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)風(fēng)格查,嚴(yán)密防止發(fā)生錯(cuò)誤事故,保持質(zhì)量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),不斷提高自己的操作水平,積極參加開展新業(yè)務(wù)。參與工作兩年來(lái),我在科同志們的指導(dǎo)下積極學(xué)習(xí),把握了各科的手術(shù)協(xié)作程序,如婦產(chǎn)科、泌尿外科、一般外科、肝膽科等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年來(lái),回憶過(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千,展望20xx年,在新的一年的工作中,我克制了20xx年度自身的一切缺乏,吸取了特長(zhǎng),在醫(yī)學(xué).全網(wǎng)上停頓高傲的警覺(jué),不斷改善自己的業(yè)務(wù)水平,在新的一年里在各個(gè)方面都提高了一層樓
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步興奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀改造,為克制自己存在的問(wèn)題而努力
(1)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治堅(jiān)固;。
(2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)懷和指導(dǎo)下,順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作,仔細(xì)履行職責(zé),喜愛(ài)工作。
(3)以科為家,工作積極進(jìn)展,對(duì)病人慈愛(ài)急躁,滿意病人的需要。
護(hù)理工作雖然是平凡的工作,但我們用真誠(chéng)的愛(ài)來(lái)治愈患者的心靈創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱來(lái)點(diǎn)燃克制患者疾病的士氣。
護(hù)理工作是崇高神圣的事業(yè),以有限的生命投入無(wú)限的護(hù)理工作。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍的'一員而驕傲。在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出奉獻(xiàn)!看護(hù)工作雖然很少,但有時(shí)我真的為自己感到傲慢。我是生命的陪伴者,許多人都在我的努力下以我勤奮仔細(xì)的我的熱忱為我獻(xiàn)身,過(guò)著幸福的每一天。
我的雙手我的笑容我的慈愛(ài)暖和這個(gè)世界!他們記不住我的名字,他們不知道我的付款,他們不知道我的辛苦,但是禮物玫瑰手里有馀香!我們就是那樣的天使!所以,許多深夜中午,我走在病人、痛苦、血液、呻吟、傷病中,我感到很幸福!
感謝過(guò)去一年里和我一起工作的全部同事。感謝你們的好意,感謝與你們有這樣的相遇的緣分,感謝你們的和善和漂亮,感謝你們讓我生活在這樣暖和的家庭里!盼望明年,我們能夠連續(xù)榮辱,感受生命和生活的漂亮,制造更加光芒的將來(lái)!
我會(huì)用愛(ài)、真心和仁心來(lái)暖和你,讓你心情舒服,讓你安心。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
總結(jié)是前一個(gè)過(guò)程結(jié)束與又一個(gè)過(guò)程開始的連接,隨著時(shí)間消失,又到了一個(gè)新的年歲交替,20xx年即將過(guò)去,又要寫總結(jié)啦!總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):
一、今年的主要工作:
由于20xx年初公司改制,原來(lái)的項(xiàng)目管理部被取消,成立了第二建筑分公司,于是就被調(diào)往擔(dān)任資料員,主要承擔(dān)該分公司在萬(wàn)興花園C區(qū)D組團(tuán)2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團(tuán)前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預(yù)算等。
二、具體工作內(nèi)容:
1、 資料管理工作
對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō),了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的,也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因?yàn)槎贾浪械馁Y料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對(duì)于現(xiàn)在來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴(yán)格。對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強(qiáng)施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實(shí)工作內(nèi)容是十分的簡(jiǎn)單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測(cè)量員提供的。目前我國(guó)的整個(gè)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂,很多不是資料員的工作內(nèi)容都可能會(huì)強(qiáng)加在資料員身上,F(xiàn)在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。
一:施工現(xiàn)場(chǎng)管理與資料收集
施工管理工作分為三個(gè)階段:即1、施工準(zhǔn)備 2、施工階段 3、竣工驗(yàn)收 ;
(一)施工準(zhǔn)備階段應(yīng)收集的資料:
1、技木準(zhǔn)備 承包合同,工程預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審。
2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時(shí)占用道路申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場(chǎng)。
(二):施工階段應(yīng)收集的資料:
1:質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收,做好工序交接撿查驗(yàn)收,隱蔽工程檢查驗(yàn)收,防滲漏試水檢查驗(yàn)收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)施工復(fù)核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2:安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素(人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境)其中包括:施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫沏安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。總結(jié)是前一個(gè)過(guò)程結(jié)束與又一個(gè)過(guò)程開始的連接,隨著時(shí)間消失,又到了一個(gè)新的年歲交替,20xx年即將過(guò)去,又要寫總結(jié)啦!總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):
一、今年的主要工作:
由于20xx年初公司改制,原來(lái)的項(xiàng)目管理部被取消,成立了第二建筑分公司,于是就被調(diào)往擔(dān)任資料員,主要承擔(dān)該分公司在萬(wàn)興花園C區(qū)D組團(tuán)2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團(tuán)前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預(yù)算等。
二、具體工作內(nèi)容:
1、 資料管理工作
對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō),了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的,也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因?yàn)槎贾浪械馁Y料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對(duì)于現(xiàn)在來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴(yán)格。對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的`取送樣。同時(shí)加強(qiáng)施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實(shí)工作內(nèi)容是十分的簡(jiǎn)單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測(cè)量員提供的。目前我國(guó)的整個(gè)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂,很多不是資料員的工作內(nèi)容都可能會(huì)強(qiáng)加在資料員身上,F(xiàn)在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。
一:施工現(xiàn)場(chǎng)管理與資料收集
施工管理工作分為三個(gè)階段:即1、施工準(zhǔn)備 2、施工階段 3、竣工驗(yàn)收 ;
(一)施工準(zhǔn)備階段應(yīng)收集的資料:
1、技木準(zhǔn)備 承包合同,工程預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審。
2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時(shí)占用道路申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場(chǎng)。
(二):施工階段應(yīng)收集的資料:
1:質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收,做好工序交接撿查驗(yàn)收,隱蔽工程檢查驗(yàn)收,防滲漏試水檢查驗(yàn)收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)施工復(fù)核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2:安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素(人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境)其中包括:施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫沏安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。
3:進(jìn)度控制根據(jù)合同工期及施工組織設(shè)計(jì),分階段編制施工進(jìn)度作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)檢查計(jì)劃進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,協(xié)調(diào)土建與專業(yè)施工的協(xié)作配合。
4:成本控制及時(shí)做好經(jīng)濟(jì)簽證,貫沏降低成本措施,優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃,優(yōu)化勞動(dòng)力,嚴(yán)格控制材料進(jìn)場(chǎng)數(shù)量及質(zhì)量,材料發(fā)放實(shí)行限額領(lǐng)料,加強(qiáng)施工放線復(fù)核,做到事前控制質(zhì)量,減少事后返工損失,掌握經(jīng)濟(jì)索賠技巧,及簽證索賠,減少經(jīng)濟(jì)損失。
5:文明施工施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容管理
6:現(xiàn)場(chǎng)料具管理包括:生產(chǎn)工具(做好發(fā)放與回收)、現(xiàn)場(chǎng)材料(施工平面布置圖分類堆放并加標(biāo)色),周轉(zhuǎn)料(分類堆放)。
( 三):竣工驗(yàn)收階段
1:技術(shù)資料整理組編 包括:施工日志、變更工程、施工驗(yàn)收及檢查記錄,材料試驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄,資料應(yīng)及時(shí)記錄及時(shí)簽證及時(shí)積累,及時(shí)整理。(技術(shù)資料是甲方用作核對(duì)結(jié)算的依據(jù),不容忽視。)
2:竣工工程予驗(yàn)收撿查組織竣工工程予檢驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收前工程遺留未完善的工程手尾,及時(shí)處理,為竣工驗(yàn)收創(chuàng)造條件。
3:工程竣工驗(yàn)收備案(房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法)規(guī)定:建設(shè)單位辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)提交以下材料:
。1):工程竣工驗(yàn)收備案表(房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案表) (2) :工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
(3):法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公交消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件。
(4):施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書;
(5):法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件;
(6):商品住宅還應(yīng)當(dāng)提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》。
4:竣工工程驗(yàn)收
二:?jiǎn)挝还こ淌┕ぜ夹g(shù)資料管理
單位工程施工技術(shù)資料的作用:
1:是反映工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要依據(jù)
2:是單位工程施工全過(guò)程的真實(shí)記錄
3:是單位工程日后維修、擴(kuò)建、更新的重要擋案材料
4:統(tǒng)一建筑施工企業(yè)技術(shù)資料的管理工作,有利于工程質(zhì)量檢查和歸擋
第二節(jié) 施工技術(shù)資料內(nèi)容分類
施工技術(shù)資料按其性質(zhì)分為七類:
第一類:建筑工程法定建設(shè)程序必備文件;
第二類:綜合管理資料;
第三類:工程質(zhì)量控制資料 包括:驗(yàn)收資料 施工菅理資料 產(chǎn)品質(zhì)量證明文件 檢驗(yàn)報(bào)告 施工記錄及檢測(cè)報(bào)告
第四類:工程安全和功能檢驗(yàn)資料及主要功能抽查記錄;
第五類:檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收紀(jì)錄;
第六類:施工日志;
第七類:竣工圖;
三:施工組織設(shè)計(jì)的編制:
施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和組織施工的全面性的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)文件,是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)則;編制施工組織設(shè)計(jì)必須貫徹統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)地組織施工,建立正常的生產(chǎn)秩序,充分利用空間,爭(zhēng)取時(shí)間,采用先進(jìn)施工技術(shù),用最少的人力和財(cái)力取得的經(jīng)濟(jì)效果,以建造出質(zhì)量?jī)?yōu)良的工程。施工組織設(shè)計(jì)是工程施工施工前應(yīng)編制好的施工技術(shù)管理的一項(xiàng)重要的綜合技術(shù)管理文件,文件必須經(jīng)過(guò)技術(shù)審批責(zé)任人簽名后方能生效。
單位工程施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容:
目錄 一、工程概況 二、施工管理架構(gòu) 三、施工總進(jìn)度計(jì)劃 四、施工平面布置1:施工平面布置2:施工用水平面布置3:施工用電平面布置五、主要施工設(shè)置及機(jī)具配備 六、主要工程量及工料分析 七、主要資源及計(jì)劃 八、施工方法 (一)施工順序(二)基礎(chǔ)工程 (三)土方工程 (四)地下室施工(五)±0.00以上主體工程施工(六)天面防水及隔熱層施工(七)裝飾工程施工 九、外腳手架搭設(shè)及安全防護(hù) 十、重直運(yùn)輸 十一、建筑物垂直度控制 十二、質(zhì)量技術(shù)措施 十三、安全技術(shù)措施 十四、夏、冬、雨季技術(shù)措施 十五、文明施工措施 十六、防火、用電安全技術(shù)措施 十七、夜間施工措施 十八、降低成本技術(shù)措施 十九、產(chǎn)品保護(hù)
施工方案內(nèi)容:
1、工程概況和特點(diǎn) 2、施工程序和方法 3、施工進(jìn)度安排 4、施工布置 5、勞動(dòng)力、構(gòu)配件、機(jī)具、材料計(jì)劃 6、質(zhì)量保證措施 7、安全措施
四:施工日志與施工紀(jì)錄填寫
。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)施工關(guān)鍵資料-----施工日志
施工日志是在建筑工程整個(gè)施工階段有關(guān)施工活動(dòng)(包括施工組織管理和施工技術(shù))和現(xiàn)場(chǎng)情況變化的綜合性紀(jì)錄,也是施工技術(shù)人員處理施工問(wèn)題的備忘錄和總結(jié)施工管理經(jīng)驗(yàn)的基本素材。
主要內(nèi)容: 1、當(dāng)日氣候?qū)崨r; 2、施工形象進(jìn)度; 3、資源進(jìn)退場(chǎng)記錄及使用情況
4、有關(guān)工程技術(shù)文件的收發(fā)及文件內(nèi)容摘要; 5、有關(guān)工程技術(shù)會(huì)議生產(chǎn)會(huì)議的決定內(nèi)容摘要; 6、重大技術(shù)問(wèn)題、安全問(wèn)題的處理決定及貫沏執(zhí)行情況; 7、現(xiàn)場(chǎng)施工記錄;技術(shù)交底; 8、技術(shù)安全的培訓(xùn)教育記錄(如:工人進(jìn)埸安全教育、每月不少于四小時(shí)安全學(xué)習(xí))
。ǘ┦┕び涗浀膬(nèi)容和要求
現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員必須嚴(yán)格按規(guī)定表格逐項(xiàng)認(rèn)真填寫,并經(jīng)監(jiān)理建設(shè)單位等有關(guān)人員認(rèn)可后才能生效。
五:資料管理的規(guī)定及要求施工技術(shù)資料填寫質(zhì)量要求:
1、歸檔的工程文件應(yīng)為原件。 2、工程文件的內(nèi)容及其深度必須符合國(guó)家有關(guān)工程勘察 、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、等方面的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。 3、工程文件的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、與工程實(shí)際相符合。 4、工程文件應(yīng)采用耐久性強(qiáng)的書寫材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的書寫材料,如紅色墨水、純籃墨水、圓珠筆、復(fù)寫紙、鉛筆等。 5、工程文件應(yīng)字跡清楚,圖樣清晰,圖表整潔,簽字蓋章手續(xù)完備。 6、工程文件中文字材料幅面尺寸規(guī)格宜為A4(297mm ×210mm),圖紙應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖幅。 7、工程文件的紙張應(yīng)采用能夠長(zhǎng)期保存的韌性大、耐久性強(qiáng)的紙張。圖紙一般采用藍(lán)曬圖,竣工圖應(yīng)是新藍(lán)圖。計(jì)算機(jī)出圖必須清晰,不得使用計(jì)算機(jī)出圖的復(fù)印件。 8、所有“竣工圖”均應(yīng)加“竣工圖”章!翱⒐D”章的基本內(nèi)容應(yīng)包括:“竣工圖”字樣、施工單位、編制人、審核人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、編制日期、監(jiān)理單位、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、總監(jiān)!翱⒐D”章尺寸為50mm×80mm。 “竣工圖”章應(yīng)使用不褪色的紅印泥,應(yīng)蓋在圖標(biāo)欄上方空白處。9、利用施工圖改繪竣工圖,必須標(biāo)明變更修改依據(jù),凡施 工圖結(jié)構(gòu)、工藝、平面布置等有重大改變,或變更部分超過(guò)圖面1/3的,應(yīng)當(dāng)重新繪制竣工圖。變更圖章可以采用以下幾種形式:(尺寸為35mm×15mm)10、不同幅面的工程圖紙應(yīng)統(tǒng)一折疊成A4幅面(297mm ×210mm),橫向按手風(fēng)琴式折疊,豎向按順時(shí)針?lè)较蛳騼?nèi)折,圖標(biāo)攔露在外面。
2、 材料和試樣送檢工作
主要是對(duì)一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn);參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn);對(duì)攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控工作等。
對(duì)原材料的控制:凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料,每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證,每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。①對(duì)于水泥,在使用散裝水泥倉(cāng)時(shí),不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時(shí),應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí),應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系,對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí),應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系,及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時(shí)委托試驗(yàn),對(duì)水泥試驗(yàn)采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度, 鋼材、砂、石等在試驗(yàn)室接受委托后二十四小時(shí)內(nèi)出具試驗(yàn)報(bào)告。所有需要檢驗(yàn)的材料必須由試驗(yàn)室出具試驗(yàn)合格報(bào)告后才可使用。既先檢驗(yàn),后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
砼工程。對(duì)每批商品砼進(jìn)行分等級(jí)抽樣,并做好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)控制記錄。如果發(fā)現(xiàn)含水量變化較大時(shí),要及時(shí)通知商砼站試驗(yàn)室作動(dòng)態(tài)調(diào)整。攪拌站留置砼試塊,試驗(yàn)室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級(jí)、批次、時(shí)間、對(duì)攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評(píng)定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件及名單交到試驗(yàn)室。工程開工之前要對(duì)焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗(yàn)合格報(bào)告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。
3、質(zhì)量管理工作
施工前的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是:
1.對(duì)施工隊(duì)伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查,包括各個(gè)分包商的資質(zhì)的審查。如果發(fā)現(xiàn)施工單位與投標(biāo)時(shí)的情況不符,必須采取有效措施予以糾正。
2,對(duì)所有的合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)的審閱。如圖紙是否完備,有無(wú)錯(cuò)漏空缺,各個(gè)設(shè)計(jì)文件之間有無(wú)矛盾之處,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等。應(yīng)該重點(diǎn)審查的技術(shù)文件除合同以外,主要包括:
(1)審核有關(guān)單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件;
(2)審核開工報(bào)告,并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);
(3)審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施;
(4)審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;
(5)審核反映工序質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)資料;
(6)審核設(shè)計(jì)變更、圖紙修改和技術(shù)核定書;
(7)審核有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的處理報(bào)告;
(8)審核有關(guān)應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書;
(9)審核有關(guān)工序交接檢查,分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告;
(10)審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。
3.配備檢測(cè)實(shí)驗(yàn)手段、設(shè)備和儀器,審查合同中關(guān)于檢驗(yàn)的方法、標(biāo)準(zhǔn)、次數(shù)和取樣的規(guī)定。
4.審閱進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。
5.對(duì)施工中將要采取的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核,核查鑒定書和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
6.對(duì)材料和工程設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行檢查,檢查采購(gòu)是否符合規(guī)定的要求。
7.協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。
8.對(duì)工地各方面負(fù)責(zé)人和主要的施工機(jī)械進(jìn)行進(jìn)一步的審核。
9.做好設(shè)計(jì)技術(shù)交底,明確工程各個(gè)部分的質(zhì)量要求。
10.準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷、質(zhì)量管理表格。
11.準(zhǔn)備好擔(dān)保和保險(xiǎn)工作。
12.簽發(fā)動(dòng)員預(yù)付款支付證書。
13.全面檢查開工條件。
(三)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理
1.工序質(zhì)量控制 包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理質(zhì)量。
(1)確定工程質(zhì)量控制的流程;
(2)主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件,主要指影響工序質(zhì)量的因素;
(3)及時(shí)檢查工序質(zhì)量,提出對(duì)后續(xù)工作的要求和措施;
(4)設(shè)置工序質(zhì)量的控制點(diǎn)。
2.設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn) 對(duì)技術(shù)要求高,施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節(jié),設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點(diǎn),重點(diǎn)控制操作人員、材料、設(shè)備、施工工藝等;針對(duì)質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序,提前制定有效的措施,重點(diǎn)控制;對(duì)于新工藝、新材料、新技術(shù)也需要特別引起重視。
3.工程質(zhì)量的預(yù)控
4.質(zhì)量檢查 包括操作者的自檢,班組內(nèi)互檢,各個(gè)工序之間的交接檢查;施工員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查;監(jiān)理和政府質(zhì)檢部門的檢查。具體包括:
(1)裝飾材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量檢查,并檢查相應(yīng)的合格證、質(zhì)量保證書和實(shí)驗(yàn)報(bào)告;
(2)分項(xiàng)工程施工前的預(yù)檢;
(3)施工操作質(zhì)量檢查,隱蔽工程的質(zhì)量檢查;
(4)分項(xiàng)分部工程的質(zhì)檢驗(yàn)收;
(5)單位工程的質(zhì)檢驗(yàn)收;
(6)成品保護(hù)質(zhì)量檢查。
5.成品保護(hù)
(1)合理安排施工順序,避免破壞已有產(chǎn)品;
(2)采用適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施;
(3)加強(qiáng)成品保護(hù)的檢查工作。
6.交工技術(shù)資料 主要包括以下的文件:材料和產(chǎn)品出廠合格證或者檢驗(yàn)證明,設(shè)備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗(yàn)收記錄;設(shè)計(jì)變更,技術(shù)核定,技術(shù)洽商;水、暖、電、聲訊、設(shè)備的安裝記錄;質(zhì)檢報(bào)告;竣工圖,竣工驗(yàn)收表等。
7.質(zhì)量事故處理 一般質(zhì)量事故由總監(jiān)理工程師組織進(jìn)行事故分析,并責(zé)成有關(guān)單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故,須報(bào)告業(yè)主、監(jiān)理主管部門和有關(guān)單位,由各方共同解決。
3、質(zhì)量管理方面:
質(zhì)量管理是問(wèn)題最多的,項(xiàng)目上人手較緊,我又是掛職質(zhì)量員,雖然不能長(zhǎng)時(shí)間在工地上守著,但一有空閑我都會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)看看施工質(zhì)量;由于管理的不到位從工程的開始到現(xiàn)在都是問(wèn)題不斷,比如砼結(jié)構(gòu)爆模、蜂窩、麻面、狗洞、露筋、軸線偏移、表面平整度、振動(dòng)不密實(shí)等,砌體中垂直度、灰縫厚度不一、平整度差、連墻筋未放或亂放、通縫等等,基本上所有的質(zhì)量問(wèn)題都有,雖然不影響結(jié)構(gòu)受力,但是都是一眼就能看見的缺陷,施工班組不聽管理員的管理,當(dāng)著一套背著一套,屢教不改;管理的方法也有待改進(jìn)完善。
4、圖紙預(yù)算方面:
預(yù)算工作完成的速度還勉強(qiáng)能跟上工地的需要,但是精度還應(yīng)提高,由于樓棟較多、時(shí)間較緊、本身資料工作就較多,多一些通用的數(shù)據(jù)大多采用是計(jì)算一棟具有代表的,按其面積將相關(guān)數(shù)據(jù)分?jǐn)偟狡渌麡菞,這種辦法用于施工預(yù)算階段基本有效,但是誤差相對(duì)較大,對(duì)數(shù)值要求精度較高的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)逐個(gè)計(jì)算,計(jì)算軟件的應(yīng)用還應(yīng)提高,尤其是計(jì)價(jià)軟件方面,由于現(xiàn)在市場(chǎng)上相關(guān)軟件的種類較多,應(yīng)將常用的幾種軟件應(yīng)用自如,并對(duì)相關(guān)規(guī)范、文件的更新進(jìn)行掌握。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過(guò)了第三周的六場(chǎng)會(huì)議,我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來(lái)了一個(gè)新的成績(jī),新的進(jìn)步!進(jìn)步都是有目共睹,但是問(wèn)題還是存在不少!相比第一周的成績(jī)確實(shí)是有進(jìn)步,總體成績(jī)有提升,但是卻一向沒(méi)有突破目標(biāo)!而且成績(jī)相對(duì)說(shuō)來(lái)現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場(chǎng)會(huì)議中,每場(chǎng)會(huì)議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)只有幾人,多的時(shí)候都坐不下,有時(shí)多,有時(shí)少,一向都不在預(yù)計(jì)之中!波動(dòng)、起浮十分大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),用心,但是組與組,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實(shí)事件很小,可處理這件事件時(shí),我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當(dāng),事情沒(méi)有縮小化,在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響,六場(chǎng)活動(dòng)中,業(yè)績(jī)最差的那一場(chǎng)就出此刻那兩天中。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板,一齊綁成一個(gè)圓柱形,再裝上水就是一個(gè)水桶,哪一塊木板出了問(wèn)題,這一桶水都會(huì)漏出來(lái)!一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響,所以這是我們這一周問(wèn)題之一!其二是,激情在冷卻,除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺(jué)到激情,熱情調(diào)動(dòng)出了問(wèn)題,雖然說(shuō)成績(jī)上有所進(jìn)步,但是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺(jué)得整個(gè)大體沒(méi)有每一周時(shí)那么的用心!所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié),以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng)!
思想決定行動(dòng)!思想出了問(wèn)題,行動(dòng)不可能正確!這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及個(gè)性突出的!最突出的是我們級(jí)的黃秀明,但雖然成績(jī)很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短”!但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問(wèn)題,到達(dá)瓶頸,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺(jué)得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場(chǎng)都能夠到人,比較穩(wěn)定,對(duì)自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,相對(duì)來(lái)說(shuō)我比較感性!對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài),成績(jī)的`不穩(wěn)定!
個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jī)是十分差的,相對(duì)來(lái)說(shuō)在這一個(gè)部分自己壓力十分的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺(jué)到自己拖累了我們一組的成績(jī)!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績(jī)會(huì)更好!我做為組長(zhǎng)沒(méi)起到一個(gè)模范帶頭的作用,我感到十分內(nèi)疚,也深刻的感覺(jué)到必須要在個(gè)人業(yè)績(jī)這一塊得有更大的進(jìn)步才行,下一周必須要更努力,多溝通多學(xué)習(xí),爭(zhēng)取有個(gè)好成績(jī)!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大!但也在考驗(yàn)著我們!我們更要團(tuán)結(jié),多溝通多學(xué)習(xí)!必須要在下一周的每場(chǎng)會(huì)議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都朋所突破!
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
小時(shí)候,每次生病被爸媽帶到醫(yī)院的時(shí)候,我都會(huì)可怕,可怕醫(yī)生的各種檢查和在手指頭上面抽血,可怕護(hù)士姐姐手里的大針管。但是又總是在護(hù)士姐姐溫順的勸慰下,破涕為笑,變得不再可怕。轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了好多年,我也從那個(gè)可怕打針的小女孩變成了我可怕的角色,也成了那個(gè)“手里拿著針管”的護(hù)士。做了胡護(hù)士后,我也總想著我要做一個(gè)溫順的護(hù)士,對(duì)待每一個(gè)病人都要細(xì)致仔細(xì)。不過(guò)有一點(diǎn)的區(qū)分是,我是一名手術(shù)室護(hù)士,而不是打針護(hù)士。
進(jìn)入手術(shù)室,幫助醫(yī)生給病人進(jìn)展手術(shù)也已經(jīng)有四年了,我也是有不少的收獲的,F(xiàn)在我就我20xx年這一年的'工作做一下總結(jié),回憶下這一年我工作中心得,以及沒(méi)有做到位的地方,好催促我在新的一年準(zhǔn)時(shí)改正,更好的做好這一個(gè)崗位的工作:
一、嚴(yán)格根據(jù)手術(shù)室的要求做事
手術(shù)室不同于醫(yī)院的其它環(huán)境,對(duì)于潔凈個(gè)和消毒工作非常的重視,由于手術(shù)后總,病人的傷口是暴露在空氣之中的,所以手術(shù)室必需要最大可能保持無(wú)病菌,削減病人的二次感染。所以在手術(shù)親,我們對(duì)對(duì)自己進(jìn)展嚴(yán)格的清洗,保證全身清潔前方可進(jìn)入手術(shù)室,在手術(shù)室還要準(zhǔn)時(shí)給醫(yī)生穿好手術(shù)服:醫(yī)生清洗后,不能再碰其他的東西了,以免增加身上的細(xì)菌。
手術(shù)中間,醫(yī)生的手是不能低于腰線,不能過(guò)肩,而有些手術(shù)都是要做好幾個(gè)小時(shí),所以擦汗什么的我們都要時(shí)刻留意,準(zhǔn)時(shí)給醫(yī)生處理好,以免影響到醫(yī)生的手術(shù),給病人造成影響。
二、護(hù)士的技能一樣非常重要
手術(shù)里面,在保證病人安全和手術(shù)質(zhì)量的前提下,讓病人的手術(shù)部位盡量削減暴露在空氣中也是我么需要考慮的,所以在手術(shù)中,醫(yī)生的各項(xiàng)工具,我們都需要提前預(yù)備好,在醫(yī)生需要用到什么醫(yī)療器具的時(shí)候我們也要準(zhǔn)時(shí)精確地交給醫(yī)生,這樣可以提高醫(yī)生的手術(shù)速度。因此我們胡適就需要有足夠的醫(yī)療學(xué)問(wèn),知道不同的手術(shù)需要用到什么東西,在醫(yī)生每一步的時(shí)候,下一步會(huì)用到什么東西,我們提前預(yù)備好。所以在這一年,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高自己的力量。跟好地協(xié)同醫(yī)生為病人效勞。
三、思想指導(dǎo)我們
這一年我照舊注意醫(yī)院的紀(jì)律,嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院對(duì)醫(yī)生護(hù)士的規(guī)定做事,守醫(yī)德講道德。并且我還積極學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,提高自己的政治理論水平,并用它來(lái)指導(dǎo)我的工作行動(dòng),樹立一個(gè)良好的醫(yī)學(xué)護(hù)士的形象。
在接下來(lái)的一年,我將連續(xù)努力,更好地為病人效勞,削減病患的苦痛。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
緊張忙碌的家具展即將結(jié)束,第一次參加展覽,感觸頗深?粗磉叺念I(lǐng)導(dǎo)和同事,都瘦了。雖然沒(méi)人喊,但我知道大家都覺(jué)得“累”,因?yàn)槲乙灿型小T诒M力做好本職工作的同時(shí),大家都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作。雖然不完美,但他們?nèi)匀徽故玖艘粋(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。作為其中一員,我覺(jué)得很幸福。努力是有回報(bào)的,相信大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果。
在此期間,作為后勤保障人員,我主要負(fù)責(zé)酒店入住和接待客戶?此坪(jiǎn)單,實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),要堅(jiān)持節(jié)約原則,不浪費(fèi)酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天,分散的`客戶來(lái)參觀工廠。前兩天兩個(gè)和尚有點(diǎn)不解。我會(huì)提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理,詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理地安排客人入住酒店。一開始,我整天都很緊張,害怕犯錯(cuò)。我漸漸熟悉了整個(gè)過(guò)程,才覺(jué)得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年”的道理。工作再簡(jiǎn)單,也不容易做到極致。在努力完成工作的同時(shí),也讓我更明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更明白尊重和支持同事勞動(dòng)的成果。我認(rèn)為這些是我工作的收獲,將使我受益終生。
20-16對(duì)我們來(lái)說(shuō)是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個(gè)新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂,大家開心地吃著、聊著,希望以后合作愉快,每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個(gè)合格的、得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料,但我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀兂删土俗约骸?/p>
我還清楚地記得,在家具展的前一天晚上,S先生召開了一個(gè)非常嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。其實(shí)和動(dòng)員大會(huì)有點(diǎn)類似,只是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗螅惺艿膲毫Ρ任覀兇蟆=?jīng)過(guò)緊張的接待工作,我們很快就會(huì)看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天,放松一下。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
到本單位工作一個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、同事們的熱情幫助下,我很快融入我們這個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體。對(duì)工會(huì)的組織結(jié)構(gòu),工作職能和工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解認(rèn)識(shí),取得了很多收獲與體會(huì),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真思考鍛煉,這一個(gè)月是我走向成熟的過(guò)程。首先通過(guò)學(xué)習(xí)我們工會(huì)的專業(yè)書籍使我初步掌握了業(yè)務(wù)所需的專業(yè)理論和知識(shí);通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助指教和到一線企業(yè)工會(huì)檢查測(cè)評(píng),我初步學(xué)習(xí)了解了工作流程,測(cè)評(píng)規(guī)則;通過(guò)和各企業(yè)單位同志們的交流。學(xué)習(xí)到了他們優(yōu)秀的管理理念、創(chuàng)業(yè)思維。從而使我領(lǐng)會(huì)到哪怕是一件最微小的事情,只要能投入充分的熱情和認(rèn)真,也能把他做成一項(xiàng)大事業(yè),而如果不扎扎實(shí)實(shí),從小事做起,就很難把工作做好。企業(yè)是如此,工會(huì)工作也是如此。不論做任何事,都應(yīng)該認(rèn)真務(wù)實(shí),全力而為。以高度的責(zé)任感和積極主動(dòng)的態(tài)度投入工作,這樣才能更好的完成工作任務(wù),將工作推向一個(gè)更高的水平。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際,努力工作。學(xué)無(wú)止境,更重要的`是將所學(xué)到的的知識(shí)理論運(yùn)用到工作實(shí)踐中,并進(jìn)一步提高、升華。
區(qū)總工會(huì)的工作職能涵蓋面廣,理論性強(qiáng),業(yè)務(wù)需要全面。涉及對(duì)企業(yè)和職工的維護(hù)(維護(hù)職工合法權(quán)益)、參與(參與職工的切身利益)、監(jiān)督(監(jiān)督企業(yè)對(duì)于工會(huì)章程的執(zhí)行實(shí)施)和教育(教育培訓(xùn),建設(shè)四有職工隊(duì)伍)等多個(gè)方面。困難職工幫扶中心是我們工會(huì)下設(shè)為困難職工、下崗失業(yè)人員等困難群體提供生活(醫(yī)療和助學(xué))救助、法律援助、職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。在工作中,我將學(xué)到的知識(shí)加以運(yùn)用和探索,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),努力做好本職工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。并在工作中進(jìn)一步熟悉電腦操作和法律條文等,在工作中不斷進(jìn)步和提高。
作為工會(huì)戰(zhàn)線上的一名新兵,我還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí),還有很多工作需要去完善,我將以工會(huì)的職責(zé)理念為坐標(biāo),做好個(gè)人工作計(jì)劃,將自己的知識(shí)學(xué)習(xí)和工作的具體環(huán)境相互融合,積累經(jīng)驗(yàn),開拓前進(jìn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)同志們對(duì)我無(wú)私的幫助和指導(dǎo),我將不辜負(fù)你們的期望,盡努力,去爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1。62倍;其中XX年3—6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1。65倍。
XX年1—6月新市場(chǎng)銷售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9***x以上。XX年全年計(jì)劃銷售7***x盒,力爭(zhēng)10***x盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18。0***x/盒,平均銷售價(jià)格在11。7***x,共貨價(jià)格在3—3。6***x,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17。1***x/盒,因?yàn)闉樾缕放,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的'感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)XX年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要
要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市常
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:
必須保證有100***x以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
“回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的`沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對(duì)身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,我所在的部門,是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門,在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),F(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我在這個(gè)學(xué)期立足實(shí)際、搞好教學(xué),并且不斷更新知識(shí)、提高自身素質(zhì),F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期工作總結(jié)如下:
1、立足實(shí)際、搞好教學(xué)。
我接的七年新學(xué)生在信息技術(shù)方面的情況比較特殊,因?yàn)閾碛幸恍┐逍W(xué)生沒(méi)有學(xué)過(guò)信息技術(shù),在這方面是個(gè)空白,甚至不知道鼠標(biāo)的用法,不知道開關(guān)機(jī)的方法,而其他的學(xué)生呢?
已經(jīng)會(huì)在網(wǎng)上鄰居查找游戲,知道怎么將一個(gè)文件夾共享、隱藏、給共享加訪問(wèn)權(quán)限,有的時(shí)候老師都拿他沒(méi)有辦法。怎樣讓一個(gè)從未接觸過(guò)信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)生,熟練地掌握最基本的知識(shí),我進(jìn)行了“分層教學(xué)”的模式,并加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)同學(xué)間一幫一、多幫一,基本解決了常規(guī)教學(xué)中難以攻克的難題。
2、立足教學(xué)、搞好教研組工作。
在教務(wù)處的'要求與指導(dǎo)下,這個(gè)學(xué)期的工作是非常正常的,每個(gè)月都有工作小結(jié),集中學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn),內(nèi)容落實(shí),并有記載,每月至少有一次專題性理論學(xué)習(xí),內(nèi)容針對(duì)強(qiáng)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
我平時(shí)注重自己的文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能攻記一本教學(xué)理論書,泛讀兩種以上雜志,撰寫一定質(zhì)量、教學(xué)論文。任何教學(xué)活動(dòng)總離不開理論與實(shí)踐相結(jié)合這條主線,信息技術(shù)更是如此。
根據(jù)上述總結(jié),我深深感到,只要立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),就能使我的工作有所開拓,有所進(jìn)取。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
成為xx 電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來(lái),我努力工作,完成了全年任何,F(xiàn)在對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。
無(wú)論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是 立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問(wèn)題。一開始我老是說(shuō)工資怎么那么低,不過(guò)現(xiàn)在想起來(lái)也就釋然了,就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里,你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。不過(guò),這些工控自 動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還需要有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的,要想大概的知道,需要要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的`黑暗才有今天的成就的吧。
2、學(xué)會(huì)與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少 的事,有個(gè)良好的溝通能力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差 到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定,畢竟 買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說(shuō)請(qǐng)你放心,我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的 。還有出門在外,說(shuō)話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家, 人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。若是是的回答的話那就麻煩了;這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了,先從自己會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問(wèn)題就可以了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí),也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來(lái)你到底會(huì)不會(huì)的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。 所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時(shí),需要先了解最具體的 情況看能否電話解決,若是要到現(xiàn)場(chǎng)去的話,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說(shuō)成功是為有準(zhǔn)備的人的 。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場(chǎng)的情況記下來(lái),比如:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電 壓電流等。最后分析出出故障的原來(lái),這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么美好,一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了 變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要 求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說(shuō)售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程,也是再營(yíng)銷的開始,我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取最大的利益。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
新年將至,回憶過(guò)去一年,我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過(guò)去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的催促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全治理,科室仔細(xì)落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量治理,在科室內(nèi)抽選局部有責(zé)任心的護(hù)理人員參與科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量治理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良大事,在護(hù)理部的整改下,準(zhǔn)時(shí)改良了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良大事的發(fā)生率。特殊是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的標(biāo)準(zhǔn)的自查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給當(dāng)事人并改正。此外,依據(jù)科室詳細(xì)狀況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全,全年無(wú)護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理效勞水平
針對(duì)科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)中醫(yī)根底理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)學(xué)問(wèn)占60%左右,大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論學(xué)問(wèn)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有規(guī)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)展護(hù)理技能考核均合格,對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)?撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進(jìn)展人人考核成績(jī)均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強(qiáng)?评碚搶W(xué)問(wèn)與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)展理論和操作考核,圓滿完成了帶教規(guī)劃。對(duì)我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素養(yǎng)不同制定了培訓(xùn)規(guī)劃,短期培訓(xùn)一個(gè)月,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的狀況,催促低年資護(hù)士加強(qiáng)?茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士綻開爭(zhēng)論,各抒己見,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的.護(hù)理問(wèn)題想在前頭,提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)力量。我科全年無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,提升效勞質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房以來(lái),仔細(xì)貫徹落實(shí)了136工程的活動(dòng)精神,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,科室還召開了生活會(huì),將相關(guān)的精神傳到達(dá)每一名護(hù)士,向大家說(shuō)明,為什么要開展這項(xiàng)工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí),科室也積極組織起來(lái),先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了幫助班護(hù)士,施行床位包干制,將科室人員分2個(gè)責(zé)任組由有一名組長(zhǎng)和4名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀看、安康宣教等。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作頂峰時(shí)參加到各組的護(hù)理工作中。并依據(jù)工程精神,夯實(shí)根底護(hù)理,供應(yīng)滿足效勞,大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿足度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)展院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)展院感理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),全部工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房?jī)?nèi)空氣進(jìn)展細(xì)菌培育,對(duì)呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時(shí)更換,較前年大大削減了院內(nèi)穿插感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極幫助
仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,根據(jù)文件精神協(xié)作醫(yī)院全面綻開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘活動(dòng)中,積極選派骨干護(hù)士參加,并協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對(duì)上任的新護(hù)士長(zhǎng)仔細(xì)做好護(hù)理治理學(xué)問(wèn)的帶教,使之盡快勝任本職工作。仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)院規(guī)劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。
八、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益
20年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬(wàn),我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,削減了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院制造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)我們的努力,雖然取得了肯定的成績(jī),但仍存在許多的缺乏,如中醫(yī)根底理論學(xué)問(wèn)不扎實(shí),中醫(yī)技術(shù)操作不嫻熟等,在下一年里,我們將連續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓舞進(jìn)展護(hù)理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)效勞。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
農(nóng)機(jī)機(jī)務(wù)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年的農(nóng)機(jī)工作已經(jīng)結(jié)束。一年來(lái),在場(chǎng)農(nóng)機(jī)科的正確指導(dǎo)下,在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體機(jī)務(wù)工作者的努力下,我們第一管理區(qū)取得了較大的豐收,糧食單產(chǎn)創(chuàng)下了歷史同期最高,人均收入最高,為“十二五”規(guī)劃開了個(gè)好頭。這是一件令人十分高興的事兒,當(dāng)然,這里面也有我本人的一份成果。下面將一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)如下,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、學(xué)習(xí)情況
黑龍江省墾區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展快發(fā)展時(shí)期,已經(jīng)成為了全國(guó)大型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的'領(lǐng)頭雁,已經(jīng)成為了一個(gè)現(xiàn)代化的農(nóng)機(jī)展示中心。因此,我們引進(jìn)了大批現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)機(jī)械,這些設(shè)備與以往的設(shè)備相比,基本沒(méi)有任何可比性,這就要求我們必須重新學(xué)習(xí)。我是統(tǒng)計(jì),雖然我不直接操縱這些機(jī)車,但我也必須懂得這些機(jī)車的性能,因此,我就認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)。不但我個(gè)人學(xué),還帶領(lǐng)大家一塊學(xué)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí),我們新引進(jìn)的設(shè)備基本上都做到了心中有數(shù)。除此之外,我還注重理論修養(yǎng),時(shí)刻以高度的政治敏銳度關(guān)注時(shí)事,關(guān)注政治,關(guān)心黨和國(guó)家的大事,每天堅(jiān)持看新聞,學(xué)習(xí)黨的新時(shí)期政治理論。通過(guò)學(xué)習(xí),個(gè)人在思想上、素質(zhì)上、業(yè)務(wù)上都有了一定的提高。
二、工作情況
1、堅(jiān)持跟班作業(yè)。為掌握第一手統(tǒng)計(jì)資料,掌握最佳作業(yè)時(shí)期,無(wú)論是春種還是秋收,我都堅(jiān)持跟班作業(yè),認(rèn)真踏查地號(hào),每一個(gè)地號(hào)面積大小,地形情況,每一個(gè)種植戶都種了什么作物,面積以及長(zhǎng)勢(shì)我都做到了心中有數(shù)。這樣,給我的統(tǒng)計(jì)工作也帶來(lái)了不少便利,使我的作業(yè)量統(tǒng)計(jì)達(dá)到100%的準(zhǔn)確無(wú)誤,種植戶也十分認(rèn)可。雖然自己付出了許多,但廣大有機(jī)戶滿意,廣大種植戶滿意是我最大的心愿。
2、日常工作。統(tǒng)計(jì)是為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料的參謀和助手,我因?yàn)檎莆樟讼閷?shí)的耕地情況,機(jī)車情況,因此,我的報(bào)表做到了準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤。
3、其他工作。除完成好本職工作外,我還及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性其它工作。工作中不分份內(nèi)份外,與班子人員相處做到了以大局為重,我也因此受到了大家的好評(píng)。
三、存在的不足
一是理論學(xué)習(xí)因生產(chǎn)忙時(shí)有時(shí)就忽視了;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng);三是工作方法上還缺少創(chuàng)新。
針對(duì)以上存在的不足,今后的工作中一定要認(rèn)真加以克服,學(xué)習(xí)做到擠時(shí)間,業(yè)務(wù)知識(shí)的提高我會(huì)通過(guò)專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)或參加學(xué)習(xí)班解決,還要通過(guò)參觀與學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提升工作效率,更好地為三農(nóng)服務(wù)。
二O一一年十一月五日
個(gè)人工作總結(jié) 篇14
本人于20xx年6月7日加入xx集團(tuán)有限公司,入職后在工程部任職,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,由一家施工單位換到一家開發(fā)單位,對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)渡過(guò)"適應(yīng)期",盡快適應(yīng)工作環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。
一、在新工作中的認(rèn)識(shí)和總結(jié)
1、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
來(lái)到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的標(biāo)準(zhǔn)化的管理。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際任務(wù)經(jīng)歷請(qǐng)求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我會(huì)經(jīng)過(guò)工作鍛煉本人、進(jìn)步本人、塑造本人。這種進(jìn)修是一種見機(jī)行事,是讓本人適應(yīng)工作中的學(xué)問(wèn)技藝,我希望經(jīng)過(guò)進(jìn)修能加強(qiáng)本人的合作力,同時(shí)也加強(qiáng)公司的合作力。
2、標(biāo)準(zhǔn)本人的言行,做合格的職員
在開發(fā)單位,特別是在工程部任職,免不了要與高低左右及社會(huì)各界聯(lián)絡(luò),我將始終牢記本人是公司的一員,代表的不光是我個(gè)人,更是集團(tuán)的形象,言行舉止都重視束縛本人。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令要尊重服從。但是服從并不代表順從,關(guān)于有利于項(xiàng)目施工展開的合理的看法也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),要把本人真正的當(dāng)成公司的仆人。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工程管理程度
在對(duì)施工單位的管理上,以合同、標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù),按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的根底。
對(duì)監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的任務(wù),其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的任務(wù),對(duì)待監(jiān)理日常任務(wù)不到位的地方及時(shí)指出,在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力氣,常常能夠獲得優(yōu)良的成效。
在工程協(xié)調(diào)上保持以合同為根據(jù),站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情,保持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的手段是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體成效最好。
在平時(shí)工作中,做到有方案有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵掌握節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度方案的根底上把方案分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量掌握做到事前、事中、事后掌握,關(guān)鍵是進(jìn)程掌握;投資掌握上嚴(yán)格檢查各種簽證和變更材料,確認(rèn)其合理性、必要性,防止增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的施行情況,嚴(yán)格按照合同施行;在消息管理上做到標(biāo)準(zhǔn)、零碎、統(tǒng)一、有條理。
4、盡心履職,一心一意當(dāng)好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒(méi)有什么追求利益和享用待遇的權(quán)力,只有承當(dāng)任務(wù)的義務(wù)。在平常的任務(wù)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'任務(wù),從不斤斤計(jì)較,保質(zhì)保量完成;對(duì)本人分外的任務(wù)也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在同項(xiàng)目部其他幾位同事的任務(wù)協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
二、對(duì)企業(yè)文化的理解
1、做人要誠(chéng)信
進(jìn)入城建集團(tuán)以來(lái),無(wú)論從公司的刊物還是員工的口中,聽到最多的就是董事長(zhǎng)要求員工做人一定要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德之一,無(wú)論在過(guò)去或是現(xiàn)在亦或是將來(lái),誠(chéng)信對(duì)于我們來(lái)講都是極為重要的。一個(gè)人講誠(chéng)信,就證明他是一個(gè)講文明的人,這樣他就會(huì)處處受歡迎;反之,如果一個(gè)人不講誠(chéng)信,那么人們就會(huì)忽視他的存在。
對(duì)于企業(yè)而言,誠(chéng)信不單單是一個(gè)道德規(guī)范,也是能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。一個(gè)企業(yè)如果失去了誠(chéng)信,那么它就會(huì)失去市場(chǎng),試問(wèn)一個(gè)失去市場(chǎng)的企業(yè)又如何生存下去呢。我們每個(gè)員工的行為并不僅僅代表自身,在一定程度上也代表著企業(yè),企業(yè)的誠(chéng)信就是靠我們每個(gè)員工在平時(shí)工作中一點(diǎn)一點(diǎn)累積起來(lái)的。
2、員工對(duì)公司的忠誠(chéng)
忠誠(chéng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,也不是單向的付出。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)不是愚忠,不是簡(jiǎn)單的為企業(yè)效命,而是首先要忠誠(chéng)于自身的職責(zé)和事業(yè),把自身的職責(zé)、事業(yè)和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。另一方面,忠誠(chéng)固然可貴,但是不等于有了忠誠(chéng)就有了一切,真正的忠誠(chéng)是有能力的忠誠(chéng),是為了自身的忠誠(chéng)而努力提升自身。做個(gè)忠誠(chéng)的員工,是信念,是態(tài)度,更是行動(dòng)。
以上就是本人入職以來(lái)在工作中的體會(huì)和對(duì)公司企業(yè)文化的理解,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)工作崗位的適應(yīng)將會(huì)逐漸加強(qiáng),對(duì)公司企業(yè)文化的理解也會(huì)逐漸深入?傊,我將努力使自身成為一名個(gè)合格的xx集團(tuán)員工
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