(精)護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié)11篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇1
20xx年,我本著以病人為中心的效勞理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話說(shuō):三分治療,七分護(hù)理,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明標(biāo)準(zhǔn),態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安平安全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心答復(fù)病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的考前須知等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因效勞態(tài)度、效勞效率、效勞質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的'一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的奉獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的c政治理論水平,進(jìn)一步端正了效勞態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)開(kāi)展的需要。
隨著社會(huì)的開(kāi)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人效勞、樹(shù)醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇2
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的'對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇3
從開(kāi)始護(hù)士的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是完全地度過(guò)了試用期時(shí)光,在這段時(shí)間里我每天都是非常認(rèn)真的在進(jìn)行自己的工作,同時(shí)生活也是在不斷地促使我去前進(jìn),在工作中更好的提升自己,努力地成長(zhǎng)為最棒的自己。下面我便是將自己試用期的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
一、工作進(jìn)行情況
從開(kāi)始到現(xiàn)在我主要就是跟隨護(hù)士長(zhǎng)在進(jìn)行一些工作,每天都是有慢慢的學(xué)習(xí)到一點(diǎn)的東西,經(jīng)過(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢感受到現(xiàn)在我基本是能夠較好的將我眼科護(hù)士崗位的工作都串聯(lián)在一起,更是可以自主地去完成每一項(xiàng)工作。身為護(hù)士主要還是輔助醫(yī)生的工作,在醫(yī)生的安排下更努力地去讓病人得到較好的照料,更是有更多的關(guān)懷與關(guān)心。在我的工作的進(jìn)行期間,我也是有非常認(rèn)真地在進(jìn)行,將每一件事情都盡我自己所能的在做好,但是還是會(huì)有些許的錯(cuò)誤摻雜其中,所幸那些錯(cuò)誤最后還是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下得到了較好的解決。
二、還需要努力的地方
在工作期間也是有慢慢的發(fā)現(xiàn)自己的較多的小毛病,比如做事莽撞,馬虎,甚至容易情緒化等,這些不好的事情都是對(duì)工作有著非常不好的影響。經(jīng)過(guò)那些自己犯下的錯(cuò)誤我才真正的對(duì)自己有了感知,所以在接下來(lái)的時(shí)間我更是會(huì)努力地去對(duì)這些點(diǎn)進(jìn)行改正,同時(shí)希望自己的人生能夠有更大的收獲。那些自己還需要做更多改變的地方更是需要用真心去對(duì)待,往后的生活我也是會(huì)盡力讓自己去成長(zhǎng),去更好的展開(kāi)往后的生活。
三、自身的收獲
現(xiàn)在試用期已經(jīng)是快要結(jié)束了,我也是慢慢在其中找尋到了自己的人生方向,更加清楚地明白往后的生活都是需要更加努力地去成長(zhǎng),我相信不管未來(lái)的生活存在著怎樣的困難或是不好的東西都是需要用自己的真心去面對(duì)。身為一名護(hù)士就是需要用自己的'關(guān)懷來(lái)溫暖身邊的人,所以我更是會(huì)努力的讓自己擺正自己的工作狀態(tài),爭(zhēng)取用自己最棒的工作態(tài)度來(lái)為每一位病人服務(wù)。對(duì)于自己的工作我更加是需要相當(dāng)?shù)男⌒闹?jǐn)慎,每次在用藥或是其他方面都要非常仔細(xì)的去核對(duì),同時(shí)保證自己最好的工作狀態(tài),為每一位負(fù)責(zé)的病人都以最為溫暖的服務(wù)。
往后的工作我還是會(huì)盡量的以我個(gè)人最好的狀態(tài)去進(jìn)行,當(dāng)然那些自己的缺點(diǎn)與不好的地方都還是需要去改正,努力地讓自己去成為最好的自己,在工作中更多的突破自我,成為醫(yī)院的優(yōu)秀員工!
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,日月如梭。20年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的`書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,
認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇5
半年來(lái),護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的.指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被××日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
五、重視科教興護(hù)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開(kāi)展豐富多彩的慶祝活動(dòng)
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒(dòng)。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名,單項(xiàng)獎(jiǎng)18名,
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了2008年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3.特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來(lái)了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。
4.2008年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛(ài)”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng),共表彰了12個(gè)團(tuán)體和28位個(gè)人。
5.繼續(xù)開(kāi)展護(hù)士志愿周活動(dòng),共有6個(gè)科室,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部上半年, *科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇6
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的.工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇7
試用期的工作是比較忙碌的,雖然來(lái)到xx醫(yī)院這里實(shí)習(xí)不是很久,可是我依然是做的比較認(rèn)真的,我知道自己以后需要朝著什么方向努力,這對(duì)我還是有著非常大的提高,各方面也應(yīng)該要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,對(duì)于這幾個(gè)月來(lái)的一些工作,我也需要總結(jié)一番。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得自己還是做的非常好的,這是我接下來(lái)應(yīng)該要有的態(tài)度,我積極參加學(xué)校的各種講座,我覺(jué)得這是一件很有意義的事情,在這方面我更加是做好了很多準(zhǔn)備,作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我認(rèn)真的思考自己各方面的`能力,有哪些存在不足及時(shí)的糾正,在實(shí)習(xí)期間我從來(lái)都不覺(jué)得自己有什么問(wèn)題,我也意識(shí)到了在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我應(yīng)該要提高自己哪方面,我清楚的感受到了自己各方面的缺點(diǎn),和在學(xué)校所接觸到的知識(shí)還是有所不同的。
在學(xué)校的時(shí)候,我深刻的意識(shí)到了自己專業(yè)知識(shí)還是需要通過(guò)實(shí)踐要證明,雖然這段時(shí)間我更多的時(shí)候是在一旁觀摩,但是還是接觸到了一些實(shí)例,對(duì)于各類病人要怎么去服務(wù),還有一些專業(yè)知識(shí)上面的東西,帶教老師也教給我很多了,我也確實(shí)是感覺(jué)非常得好,在日常的工作當(dāng)中,一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這一點(diǎn)我還是非常有信心的,試用期已經(jīng)結(jié)束,我這次收獲慢慢,我覺(jué)得時(shí)間還是比較短暫的,我需要更多的時(shí)間去做好這些,這樣自己才能有更多的成長(zhǎng),我一直都認(rèn)為,很多細(xì)節(jié)都是需要去發(fā)現(xiàn)。
我希望能夠通過(guò)這次的試用期,以后正式步入工作之后,讓自己心里有底氣,這樣的感覺(jué)還是非常好的,雖然現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過(guò)去很多了,但是我還是能夠感受到自己不足,也正是因?yàn)楦惺艿搅诉@些問(wèn)題,我更加覺(jué)得自己需要做出調(diào)整還有努力,非常感激實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷,當(dāng)然我這次也遇到一些問(wèn)題,但都是得到了解決,所以我還是很有信心去做好以后的事情,讓我印象最深刻的就是,有一次我進(jìn)入到了手術(shù)室打下手,我非常激動(dòng),我也真實(shí)的體驗(yàn)到了手術(shù)室的那種氣氛,也接觸到了很多的東西,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)還是深有體會(huì),我認(rèn)為自己還是能夠有足夠多的進(jìn)步。
也感激這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這讓我還是了解到了很多東西,以后我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,我會(huì)讓自己更加有信心一點(diǎn)的。
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇8
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的.新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇9
20xx年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年,眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指點(diǎn)下,緊緊圍繞病院和護(hù)理部的工作方針,結(jié)合眼科具體實(shí)際情況,當(dāng)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,在創(chuàng)立優(yōu)良護(hù)理服務(wù)進(jìn)程中,結(jié)合“三好一滿意”流動(dòng)請(qǐng)求,重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,晉升社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo),為患者營(yíng)建了
一個(gè)安全、舒適的優(yōu)良住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)以下:
一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況:
1、按護(hù)理部、大外科工作規(guī)劃完成指令性任務(wù),聲援其他科室16天,參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬(wàn)窮困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增添31%,出院1223人,同期比增添17%,病床使用率89.2%,增添17%,眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)812臺(tái),增添34%,lasik手術(shù)臺(tái)數(shù)492臺(tái),減少19%,眼底熒光造影226例,增長(zhǎng)43%,眼底照像792例,增長(zhǎng)54%,輸液增添26%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)15%,總結(jié)余增長(zhǎng)12%。
二、培訓(xùn)考查方面:
組織護(hù)理人員以多媒體情勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,參加人次134人,組織護(hù)理查房12次,參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考查164人次,合格率100%。
三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)(詳見(jiàn)眼科護(hù)理質(zhì)控手冊(cè))
。1)落實(shí)一級(jí)質(zhì)控工作:組織進(jìn)行了一級(jí)質(zhì)控24次,召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)44次。
(2)正確對(duì)待二級(jí)質(zhì)控、三級(jí)質(zhì)控、行政查房、護(hù)士永夜查房等存在問(wèn)題,重視質(zhì)控人員指出的本身未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,鑒戒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),按期組織分析存在問(wèn)題的緣由,討論制定整改措施,落實(shí)護(hù)理工作。
。3)去針對(duì)存在問(wèn)題制定整改措施,改良護(hù)理工作8項(xiàng)。
四、護(hù)理安全方面
1、針對(duì)眼科患者特點(diǎn),繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份辨認(rèn)、藥品管理、藥物使用后不良反映的察看和處理程序等工作,全年對(duì)13例跌倒、墜床高;颊哌M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,落實(shí)相干措施,避免了安全事件產(chǎn)生。
2、繼續(xù)應(yīng)用護(hù)理工作缺點(diǎn)登記本作為科內(nèi)人員工作交換平臺(tái),全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實(shí)做好每件事,塌實(shí)完成每項(xiàng)工作,構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全部人員主動(dòng)介入科室的護(hù)理安全管理,工作中相互補(bǔ)臺(tái),及時(shí)解除了工作中的安全隱患10件,解除10件,改良護(hù)理工作5項(xiàng)。
3、重視不良事件帶來(lái)的教訓(xùn)。上半年產(chǎn)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理過(guò)失,產(chǎn)生過(guò)失后,組織全部護(hù)理人員進(jìn)行討論,查找科室安全隱患,整改護(hù)理工作,進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行動(dòng),做好用藥告訴服務(wù),保障病人安全用藥。同時(shí)鑒戒其他科的安全問(wèn)題和不良事件,在科內(nèi)進(jìn)行觸類旁通的討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、簡(jiǎn)化護(hù)理文書:
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護(hù)理部的請(qǐng)求和眼科科病人特點(diǎn),按分級(jí)護(hù)理軌制落實(shí)患者病情察看及護(hù)理,使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡視記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時(shí)、正確、完善,縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間,增添了床邊護(hù)理時(shí)間。
六、病院沾染節(jié)制工作方面
1、組織學(xué)習(xí)院感知識(shí)和眼科病院內(nèi)沾染節(jié)制重點(diǎn)的常識(shí),明確眼科病院沾染節(jié)制的目標(biāo)和重點(diǎn),落實(shí)消毒隔離軌制。
2、醫(yī)療廢料管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無(wú)菌物品規(guī)劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無(wú)積存。
4、做好準(zhǔn)分子激光醫(yī)治室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術(shù)492例,無(wú)沾染事件產(chǎn)生。
5、當(dāng)真對(duì)待護(hù)理部及感控科對(duì)科室感控工作提出的可貴意見(jiàn),及時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題。
6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)增強(qiáng),手衛(wèi)生工作落實(shí),zhen刺傷和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。
七、探索、扭轉(zhuǎn)護(hù)理工作模式,履行責(zé)任包干制
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問(wèn)題,不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),把患者的部份基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人;根據(jù)優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考查標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考查標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
2、履行責(zé)任包干制,每名護(hù)士分管必定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù),責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己,告訴患者“我是你的責(zé)任護(hù)士,有困難請(qǐng)找我”,使患者住院糊口更舒心,護(hù)理服務(wù)更貼心,通過(guò)責(zé)任包干制,責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng),做到親密察看患者病情,隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者展開(kāi)健康教育和痊愈指點(diǎn)。發(fā)問(wèn)護(hù)士們,對(duì)所管患者的病情通曉率提高。
3、按分級(jí)護(hù)理請(qǐng)求,把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士,職責(zé)明確,提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,健康教育工作落實(shí)不到位,病人不熟識(shí)責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長(zhǎng)、頭發(fā)臟等困難基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成忙碌的護(hù)理工作的同時(shí),陳玉梅、李映麗同志卓越完成了眼科患者的`電話回訪工作,三位同志工作當(dāng)真負(fù)責(zé),通過(guò)電話回訪,及時(shí)了解患者出院后痊愈及其對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評(píng)價(jià)信息,同時(shí)給予相應(yīng)的痊愈指點(diǎn),催促支配時(shí)間回病院復(fù)診,收到優(yōu)良的社會(huì)效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在展開(kāi)優(yōu)良護(hù)理服務(wù)流動(dòng)中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動(dòng)做好門診患者的健康教育工作,為患者提供純熟的專科護(hù)理技術(shù)服務(wù),得到病友們的確定。
6、總結(jié)改良護(hù)理工作,樹(shù)立護(hù)理績(jī)效考查軌制,晉升服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)月通過(guò)召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,總結(jié)“優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況,改良護(hù)理服務(wù),對(duì)患者評(píng)價(jià)高的護(hù)理人員按軌制給予了經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)。
八、教學(xué)、科研工作
。1)接管實(shí)習(xí)護(hù)生54人,組織進(jìn)行小講課10次,教學(xué)查房10次,共96人次參加,實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。
(2)全部護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目,省級(jí)刊物發(fā)表1篇。
九、護(hù)理管理工作重視“人文關(guān)懷”,為護(hù)理人員創(chuàng)造優(yōu)良的工作氛圍
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先知足工作需要,在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的條件條件下,關(guān)注護(hù)理人員身心健康,對(duì)護(hù)理人員提出的排班請(qǐng)求盡量給予調(diào)劑知足,使護(hù)理人員能舒心展開(kāi)工作。
2、履行民主排班管理模式,凡觸及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng),均在科內(nèi)討論,通過(guò)討論,采用大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見(jiàn),讓護(hù)理人員感遭到,科室是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必需依托全部成員的共同努力,大家都要共同庇護(hù)這個(gè)小團(tuán)體,讓護(hù)理人員心中充溢愛(ài)、工作充溢豪情,使病房充溢溫馨!
十、其他工作
1、樹(shù)立眼科儀器裝備維修記錄本和病區(qū)保潔軌制,指定人員按期清潔工作場(chǎng)所,盤點(diǎn)頤養(yǎng)科室儀器裝備,護(hù)士長(zhǎng)按期做好儀器、裝備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問(wèn)題,及時(shí)維修,并做好記錄,維持儀器、裝備的完好。
2、全年召開(kāi)工休座談會(huì)13次,調(diào)和、處理、解決病友問(wèn)題6件。
3、推出護(hù)理特點(diǎn)新舉措
。1)履行責(zé)任護(hù)士包干制,并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人,提高護(hù)士責(zé)任感。
。2)配合試行床邊結(jié)帳工作,利便患者。
。3)推廣全員介入質(zhì)控的質(zhì)控法子。讓科室的護(hù)理人員不管春秋和資格均輪番介入一級(jí)質(zhì)控工作,通過(guò)這一舉措,使全部人員了解和熟識(shí)各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,晉升本身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情形演練,通過(guò)演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》,提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理,做好使用記錄,及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇10
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。在過(guò)去的一年中,收獲了些許成熟,丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),對(duì)于我的稚嫩無(wú)知無(wú)盡的包容。
20xx年xx月xx日我邁進(jìn)了xx動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)xx店的大門,轉(zhuǎn)瞬即逝,到20xx年的x月x日已經(jīng)整整十個(gè)月的時(shí)間了。由最初的陌生到后來(lái)的進(jìn)入狀態(tài),以致現(xiàn)在的不可割舍。這整個(gè)過(guò)程摻雜了我太多的摸索,思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫,失落,想要放棄。但我永遠(yuǎn)記得我最初的夢(mèng)想。
記得剛剛到xx店的時(shí)候,僅僅是抱著試試看,反正認(rèn)識(shí)的人在,比較正規(guī)的醫(yī)院等等簡(jiǎn)單的想法投入到工作中。隨著對(duì)于xx店逐漸深入的了解越來(lái)越發(fā)現(xiàn)單位上層也好,整體的xx連鎖所進(jìn)行的模式也好還有與大多數(shù)人的思想節(jié)奏上的契合都讓我看到了xx連鎖機(jī)構(gòu)的無(wú)限前景。這一切都不禁讓我全情投入的進(jìn)入到工作中。在這十個(gè)月的前進(jìn)歷程中曾經(jīng)努力拼搏,為了在xx的xx,xx,xx,xx甚至xx,xx。只要是你去過(guò)的地方都能看到xx的招牌。甚至有一天當(dāng)國(guó)外的寵物業(yè)想要注資中國(guó)市場(chǎng)時(shí)他會(huì)毫不猶豫的第一時(shí)間選擇xx為他的合作伙伴。因?yàn)閤x的牌子已享譽(yù)國(guó)內(nèi)外!但同時(shí)我也曾經(jīng)遲疑過(guò),感覺(jué)自己壯志未酬;夢(mèng)想沒(méi)有我想象中的一帆風(fēng)順,現(xiàn)實(shí)的東西總是在發(fā)生后的總結(jié)中你才能得到更多的收獲。不過(guò)躊躇,遲疑都會(huì)過(guò)去。因?yàn)樯罹腿缫粭l滾滾東去的大河,我們每個(gè)人都是河里的一顆石子,當(dāng)你掉落到這條河里的時(shí)候都是有棱有角,個(gè)性張揚(yáng)。但是隨著水流的沖刷你的棱角會(huì)逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應(yīng)河中的環(huán)境?赡苓^(guò)程會(huì)有些痛苦,但都會(huì)過(guò)去。只要你不要忘記你最初的'夢(mèng)想,你的原點(diǎn)。
現(xiàn)今的xx寵物業(yè)的發(fā)展模式真可謂是群雄并起,但是“既生瑜何生亮”的感慨也隨時(shí)出現(xiàn)在大多數(shù)人的心中。寵物醫(yī)院如雨后春筍般快速崛起,但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對(duì)如此快速的“新陳代謝”,以及國(guó)家政策對(duì)于寵物業(yè)發(fā)展模式的宏觀調(diào)控不禁讓我們深思。服務(wù),技術(shù)以及管理模式等等如何協(xié)調(diào)以至于能更好的復(fù)合現(xiàn)今市場(chǎng)上大多數(shù)人的消費(fèi)需求?隨著時(shí)間的推移,自己逐步的融入到護(hù)士長(zhǎng)這一中層管理的角色中,從宏觀角度上以上的這種種的問(wèn)題就依次的出現(xiàn)在了我的腦海當(dāng)中。
作為新店的角度上,對(duì)于以上的這些問(wèn)題個(gè)人認(rèn)為可以大致從“軟件”和“硬件”兩個(gè)角度去進(jìn)行深入。
“硬件”即寵物醫(yī)院的人員配置,環(huán)境設(shè)施以及真正的硬件儀器設(shè)備等等。人員配置的首要就是技術(shù)含金量的多寡。一個(gè)好的醫(yī)院技術(shù)才是硬道理,也就是白話中的你是否能夠真正的解決問(wèn)題。不管是有何等消費(fèi)能力的客戶,他來(lái)到寵物醫(yī)院的最主要目的都是這個(gè)。其次就是一個(gè)好的環(huán)境,環(huán)境的優(yōu)劣直接影響著一個(gè)寵物醫(yī)院的定位,同時(shí)也決定了這個(gè)醫(yī)院對(duì)于消費(fèi)人群層次的可接納性。至于儀器設(shè)備就是一個(gè)中等以上醫(yī)院必須具備的重要因素了。
“軟件”即寵物醫(yī)院人員的制度管理模式,服務(wù)戰(zhàn)略方針以及宣傳方法的投入等。無(wú)規(guī)矩不成方圓,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的寵物醫(yī)院的規(guī)章制度是一片樂(lè)章的節(jié)奏;是一個(gè)國(guó)家的法律;是一個(gè)集團(tuán)是否正規(guī)的具體體現(xiàn)。良好的思想約束可以是許多工作的“安全帶”也可以是工作順利進(jìn)行的“傳送帶”。例如:如何通過(guò)制度來(lái)改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等。在現(xiàn)今這個(gè)通訊設(shè)備發(fā)達(dá)的時(shí)代,隨著國(guó)外醫(yī)療技術(shù)的不斷對(duì)內(nèi)滲透,xx的醫(yī)療技術(shù)可謂是日新月異。但畢竟中國(guó)的寵物醫(yī)院還屬于起飛的階段。這也導(dǎo)致了xx大多數(shù)寵物醫(yī)院還是處于全科醫(yī)生,毫無(wú)尖端,技術(shù)重點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式。在這種大環(huán)境當(dāng)中服務(wù)就無(wú)意中成為了一個(gè)新的亮點(diǎn)。如何來(lái)優(yōu)化這一領(lǐng)域,是否要通過(guò)制度的制定來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)方式一直讓它成為我們xx連鎖的一個(gè)連鎖特征?最后也是我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)新店來(lái)說(shuō)最為重要的一點(diǎn),那就是宣傳。雖說(shuō)酒香不怕巷子深,但要是巷子太深了你再香他也飄不出來(lái)。沒(méi)有合理的宣傳力度和宣傳的戰(zhàn)略方針讓人們?nèi)フJ(rèn)識(shí)你又何來(lái)接納呢。所以我認(rèn)為,活動(dòng)+宣傳+過(guò)硬的技術(shù)=客戶積累。
“沒(méi)有錯(cuò)誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在xx動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)學(xué)到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領(lǐng)導(dǎo)們。沒(méi)有你們的包容和教育,我學(xué)不到這些,也不會(huì)是現(xiàn)在的我了。在我努力時(shí)為我加油打氣,在我想要退縮時(shí)你們沒(méi)有放開(kāi)我的手,我得到的只有勉勵(lì)。真的謝謝!
面對(duì)新的一年,20xx年在向我招手。我堅(jiān)信這又會(huì)是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望,不拋棄信心,不舍棄信念。勝利終究會(huì)屬于我?偨Y(jié)過(guò)去一年的所得,積累過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去一年的教訓(xùn),改過(guò)過(guò)去一年的錯(cuò)誤是我近期需要去完成的作業(yè)。
在20xx年中我努力一定要把醫(yī)師資格證考下來(lái),同時(shí)學(xué)歷上要努力更上一層樓(把本科自修下來(lái))。這是我簡(jiǎn)單的也是最主要的新的一年的兩項(xiàng)計(jì)劃。同時(shí),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能多多的督促批評(píng)我的不足,讓我能變得優(yōu)秀起來(lái)。希望xx店能在大家的齊心協(xié)力下先把醫(yī)療十萬(wàn)的一關(guān)拿下,爭(zhēng)取20xx年關(guān)的時(shí)候突破20萬(wàn)。加油!加油!
護(hù)士個(gè)人的工作總結(jié) 篇11
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和WTO的加入,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國(guó)際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴(yán)格的檢驗(yàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,剖析醫(yī)患存有的心理誤區(qū),制定相對(duì)應(yīng)的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的`理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。所以,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。
1、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步展開(kāi),分級(jí)實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地展開(kāi)思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;展開(kāi)經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
2、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上
我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門,改變對(duì)病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地實(shí)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛實(shí)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,協(xié)助人們?cè)鰪?qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全相關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制,綜合使用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭"從我做起",努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做,提升道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存有的問(wèn)題不能護(hù)短,要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,克服"大鍋飯"體制和觀點(diǎn)的根深蒂固的影響,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適合的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
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