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員工個人工作總結報告
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的員工個人工作總結報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人工作總結報告1
3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的',或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:
6.1.如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
6.2.如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。
6.3.如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
7.驗貨
7.1.在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
7.2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
7.3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。
員工個人工作總結報告2
來到車間是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了車間大伙的幫助,順利完成工作任務,在工作中收獲良多有必要做個總結。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對車間的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經過長時間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在車間中,我們永遠都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽,遵守團隊的`紀律,維護團隊的尊嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的建設
自身強才是關鍵,不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加車間安排的培訓,認真學習培訓期間的知識,努力做到學好用好,不斷的把所學的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學習,遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時認真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結,把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建;,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作經常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質和量。
員工個人工作總結報告3
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的`網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
員工個人工作總結報告4
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄20xx,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的.工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。現(xiàn)將20xx工作總結作如下匯報:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新。
3、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。
2、做好xx回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
員工個人工作總結報告5
時間過的真快啊,眨眼間一年的時間過去了,在這辭舊迎新之際結合一年的工作,對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
一、一年的`工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯,以高度的職責感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自我自覺學習業(yè)務知識,不斷提高自身素質,作為押運中心的一名業(yè)務員,時刻牢記肩負的重任,在押運途中時刻堅持高度的警惕性,并嚴格遵守中心制度的各項規(guī)章制度,在平時工作中認真學習各項制度,提高業(yè)務水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。
二、中心是準軍事化管理,我自覺遵守作息時間,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動聽指揮,在押運途中嚴格執(zhí)行本職工作操作程序,對客戶禮貌講話,聽從領導的安排,完成領導交給的各項工作任務。
三、統(tǒng)一思想查找不足,認真學習金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關心團體,維護團體榮譽,心往一齊想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。
在過去的一年里,認真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓,對業(yè)務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業(yè)務水平,服務質量,為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為中心作出一點點貢獻、
員工個人工作總結報告6
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),現(xiàn)對今年工作進行以下總結。
一、工作中的收獲
在這一年多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的`方法,更重要的是做人的道理。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。
二、工作明細
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作任務多的時候,只希望每個環(huán)節(jié)都能夠自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。不斷總結和改進,提高素質。
三、自我剖析
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。
四、工作中出現(xiàn)的問題
不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
員工個人工作總結報告7
20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來到了團區(qū)委,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導、老師和同事的幫助。特別是在團區(qū)委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團工作做的再好一些,為更多的青年服好務。
回顧20xx年,本人從以下三個方面將個人工作總結報告呈現(xiàn)如下:
一、回首成長路難舍往日工作團隊
20xx年3月,得知自己將到團區(qū)委工作,在激動與興奮的同時,更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經考慮了很久。留在街道,可以繼續(xù)以往的工作,做起來會更得心應手;離開街道,一個新的'工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。
回想起4年來工作中的點點滴滴,實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經驗的大學畢業(yè)生到基層組工干部、團干部,在這期間我在街里學到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學。同時,兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎,共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓練營”也形成了長效運行的工作機制,這些寶貴的工作閱歷,在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認真對4年街道工作心得,特別是共青團工作進行了個人工作總結,希望在給接替人員帶來便利的同時,也能夠將那些好的活動載體保留下來,在工作上形成連續(xù)。
雖然從3月份離開嘉陵道到團區(qū)委工作,但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴,特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓練營”的活動中,我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動,在幫助新團干部盡快進入角色的同時,也確保了品牌工作的延續(xù)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色
從街道到團區(qū)委,雖然還是從事共青團工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應,但通過團區(qū)委領導幫助與引導、透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡單,僅注重工作的結果,對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到團區(qū)委工作以后,我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團工作單位,我們的主要精力不應過多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調動基層團干部的積極性,如何指導基層團干部開展好活動,如何為基層共青團工作搭建平臺,這些才應是我的工作重點。因為,只有基層團干部都動起來,共青團工作才會體現(xiàn)普遍性,團的基層組織網絡覆蓋到全體青年,團的工作和活動影響到全體青年總的目標要求才能實現(xiàn)。
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