個(gè)人年度工作總結(jié)[優(yōu)選4篇]
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在x工作已經(jīng)20xx年零x個(gè)月了?梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門(mén)內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
20xx年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的'機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成x多份合同的制訂,x多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來(lái),自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,非常感謝x在20xx了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx我們公司“x”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
個(gè)人年度工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,20xx年已悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,作為裝訂精裝組的班組長(zhǎng),我嚴(yán)格要求自己及班組,按公司及車(chē)間的要求,較好的完成了本班組的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式及思路有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
眾所周知,裝訂精裝組可以毫不夸張地說(shuō),是工藝問(wèn)題較集中,復(fù)雜,挑戰(zhàn)難度最大的班組,因工單結(jié)構(gòu)的變化,難度是越來(lái)越大。作為班組長(zhǎng),我和我們的團(tuán)隊(duì)還是做到了:
1嚴(yán)格按照PMC的計(jì)劃生產(chǎn),保證了準(zhǔn)時(shí)的交貨期。
2客戶投訴有明顯的降低。
3工作現(xiàn)場(chǎng)有明顯的改善。
4完工數(shù)據(jù),欠數(shù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)整理,跟蹤及次廢品的按公司流程報(bào)廢比以前有了飛躍性的突破。
2、狠抓安全管理。
精裝組相對(duì)于公司其他班組來(lái)說(shuō),機(jī)臺(tái)類型復(fù)雜,班組人員較多,較容易出現(xiàn)安全事故。在20xx,我們班組沒(méi)有一起安全事故。作為一班之長(zhǎng),肩負(fù)的不光是生產(chǎn),還肩負(fù)著全班組幾十名員工的安全,因此,對(duì)于工作的安全,我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò),月月講,天天講,時(shí)時(shí)抓。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著訂單結(jié)構(gòu)的變化,特別是圣經(jīng)客戶,對(duì)訂單的質(zhì)量要求是越來(lái)越嚴(yán)。我們針對(duì)客戶的要求,對(duì)圣經(jīng)書(shū)的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制點(diǎn)加強(qiáng)了優(yōu)化,盡量保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),使客戶得到的是滿意的產(chǎn)品。比如:金邊產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,加強(qiáng)質(zhì)量抽檢,佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花,訂單的在線查書(shū),確保無(wú)殘次品流到客戶手中,等等。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
加強(qiáng)安全培訓(xùn),每天的`班前5分鐘,對(duì)于安全的重要性,天天強(qiáng)調(diào),從不松懈。對(duì)于新員工,全部要做安全培訓(xùn),并記錄備案,方可上崗。
要求各機(jī)臺(tái)每生產(chǎn)一訂單之前,必須嚴(yán)格按照公司SOP流程,找齊所有資料,核準(zhǔn)無(wú)誤后方可生產(chǎn)。
三、今后努力方向
新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,努力提高工作水平,為公司,車(chē)間和班組的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,多見(jiàn)識(shí)學(xué)習(xí)精裝書(shū)的工藝及生產(chǎn)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作,加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氣氛。
4、全面保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)的完成生產(chǎn)任務(wù)。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一如既往的支持我的,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)給公司及各位領(lǐng)導(dǎo),我相信,我能做到,因?yàn)槲乙恢痹谂!謝謝!
個(gè)人年度工作總結(jié)3
我于年校畢業(yè)后參加工作以來(lái),一直從事經(jīng)濟(jì)工作,經(jīng)濟(jì)專業(yè)出身,本人又熱愛(ài)經(jīng)濟(jì),年全國(guó)首次經(jīng)濟(jì)師專業(yè)考試踴躍參加,取得了金融經(jīng)濟(jì)職稱,并被市分公司聘任。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使其組織管理能力得到很好發(fā)揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),而且本人或所負(fù)責(zé)的單位也多次受到上級(jí)的表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
一、從事經(jīng)濟(jì)工作的.學(xué)習(xí)情況
多年來(lái),自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是經(jīng)濟(jì)管理。近年來(lái),更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討,其中省級(jí)以上部門(mén)組織的就有:年月省干部任職資格培訓(xùn)班;年月培訓(xùn)班;年月公司第期培訓(xùn)班;公司省市縣級(jí)公司經(jīng)理培訓(xùn)班;年月省經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì);年月中國(guó)金融理論與實(shí)踐研討會(huì)等,年月省經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)理事會(huì)聘為理事。
二、在經(jīng)濟(jì)崗位上的理論成果
多年來(lái),自己邊工作,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié),注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版,并有社科成果獲獎(jiǎng)。其中《基層壽險(xiǎn)公司面臨的主要困惑及其對(duì)策》經(jīng)中國(guó)改革實(shí)踐與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)社科委員會(huì)審議鑒定,被評(píng)為年度中國(guó)改革實(shí)踐與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)社科優(yōu)秀成果。
三、在經(jīng)濟(jì)崗位上建言獻(xiàn)策
我把學(xué)到的經(jīng)濟(jì)知識(shí)不僅運(yùn)用在自己的具體工作中,而且還就宏觀經(jīng)濟(jì)工作、壽險(xiǎn)公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見(jiàn)解,并得到相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)或肯定。
個(gè)人年度工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得真快,20xx學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國(guó)際時(shí)局,關(guān)注國(guó)家大事,民意民生,積極向組織靠攏,并于20xx年元x月x日被正式批準(zhǔn)成為x組織中的一員。自被批準(zhǔn)為一名教師之后,我更是嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué);锸车'工作,及工會(huì)與少先隊(duì)工作,除此之外,還擔(dān)任了20xx年級(jí)的班務(wù)和語(yǔ)文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重,太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦,叫一聲累。教學(xué)及班務(wù)工作上,我虛心向老教師請(qǐng)教,積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真,耐心的教好每一個(gè)學(xué)生,上好每一節(jié)課,開(kāi)好每一次班會(huì)。經(jīng)過(guò)努力,我所帶的班級(jí)整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學(xué)生成績(jī)也有所提高。在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:
一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
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