個(gè)人工作總結(jié)大全14篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度工作總結(jié)如下：
首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水；說小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量不是很大，主要就是對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么，我盡力做好就OK。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對(duì)我來說就需要更大的責(zé)任。還有，比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代，從所需的設(shè)備預(yù)算、采購(gòu)、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對(duì)于這種做法，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某電腦顯示器不亮了，而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕過去一看是顯示器電源線掉了；還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本�；鶎硬糠謫T工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心，依賴性太強(qiáng)，其實(shí)在使用過程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對(duì)待以解決問題為目的，而部分員工對(duì)此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧！此時(shí)，去也不是不去也不是呀，頭疼！
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死，沒事的時(shí)候又會(huì)很清閑，經(jīng)理會(huì)有疑問：這小子怎么這么清閑？但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，你的電話會(huì)一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì)說：“看那小子平時(shí)天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快！
還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績(jī)，因?yàn)槌煽?jī)代表一切。
先說說我的工作量：
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等，其中大到設(shè)計(jì)小到施工，全是本人負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購(gòu)。并要保證其所有采購(gòu)設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；
3、負(fù)責(zé)公司域系統(tǒng)軟件及網(wǎng)站服務(wù)器的協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等，包括ip-grad軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等，負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購(gòu)如郵箱、視頻會(huì)議等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等；
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)、月月繳費(fèi)等等；
5、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)公司監(jiān)控的維修維護(hù)。
7、負(fù)責(zé)公司戶外大屏幕的`維護(hù)與操作。平均下來，一年電腦硬件維修約120次，軟件維修維護(hù)約800次，網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)約160次，戶外大屏幕維修與節(jié)目更新合計(jì)約50次，公司服務(wù)器約10次，集團(tuán)內(nèi)部電話約30次
監(jiān)控維修維護(hù)約40次�？傊锌f千呀！但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng)，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句話：老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人！
另外還要說說我存在的問題，因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚ú缓杀举M(fèi)的故障）；
2、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒，這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。
最后說說明年的工作計(jì)劃：
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；
二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利，如“群發(fā)短信平臺(tái)”“QQ網(wǎng)絡(luò)會(huì)議”等之類的，最起碼要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語音視頻；
三是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī)，省時(shí)省力省成本；
四是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如果可以的話擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部，為公司盈利。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好！
個(gè)人工作總結(jié)2
本學(xué)期，我擔(dān)任五年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，有的放矢，有計(jì)劃有步驟地開展教學(xué)工作，順利地完成了教學(xué)任務(wù)。為使今后的工作取得更好的成績(jī)，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n
進(jìn)入五年級(jí)學(xué)生的的空間概念加強(qiáng)了，動(dòng)手實(shí)踐的內(nèi)容增多了，課后的練習(xí)量也有所增加。所以備課時(shí)不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，特別是接受能力較差的學(xué)生，在備課時(shí)先想到他們，如何設(shè)計(jì)課堂教學(xué)使他們能夠聽得懂，又可以保證全班學(xué)生都能獲取新知。對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間的安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。
二、認(rèn)真上課
注重課堂教學(xué)的師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，情感化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。達(dá)到對(duì)知識(shí)能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運(yùn)用。
三、認(rèn)真批改作業(yè)
布置作業(yè)有針對(duì)性，有層次性。對(duì)學(xué)生的.作業(yè)批改及時(shí)，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評(píng)，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、客觀評(píng)價(jià)學(xué)生
對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了哪些進(jìn)步，具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
五、認(rèn)真做好課后輔導(dǎo)工作，
為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，及時(shí)對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)態(tài)度的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，是一件苦中有樂的事情。在學(xué)習(xí)上遇到困難是暫時(shí)的，因克服困難得到的快樂是長(zhǎng)久的。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不少缺點(diǎn)。本人將在今后的教學(xué)工作中，吸取別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)3
光陰荏苒，又到了辭舊迎新的時(shí)刻，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)和新的.希望，入職以來半年多的時(shí)間里，苦澀抑或歡笑都將成為過往沉淀在歲月的長(zhǎng)河中，但它所印記的成長(zhǎng)卻歷歷在目�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
去年5月份初到公司擔(dān)任***項(xiàng)目部資料員一職。由于初次涉獵本行業(yè)，無論是工作能力、人際交往、還是思想方面都自覺存在諸多不足。但在公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們不遺余力的引導(dǎo)和熱情幫助下很快適應(yīng)并漸漸步入正軌，漸漸了解到資料員一職主要是及時(shí)整理齊全施工資料，記錄整個(gè)施工過程，收集保存好來自公司、甲方、總包等各方文件并做好項(xiàng)目部會(huì)議紀(jì)要，把所有資料分門別類整理。也深刻認(rèn)識(shí)到施工資料有著自己的一套法則：
一、施工技術(shù)資料嚴(yán)格規(guī)范。及時(shí)將設(shè)計(jì)變更、工程洽商、圖紙會(huì)審等記錄在案并嚴(yán)加管理。
二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性和及時(shí)性。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
三、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體，不可泛泛而言。
四、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
五、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位，是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工
程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。
在資料收集整理過程中，對(duì)資料員來說，將收到的各種資料分門別類歸檔，編制分項(xiàng)目錄是很繁瑣的一個(gè)過程。在本工程中采取以下兩個(gè)措施應(yīng)對(duì)，大大提高了工作效率，確保了工作質(zhì)量。
一、編制動(dòng)態(tài)資料總目錄，便于資料檢索。
資料總目錄以規(guī)程中的類目分類，具體到盒內(nèi)每?jī)?cè)資料。資料總目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加，不斷更新，并在總目錄中每?jī)?cè)資料后設(shè)備注欄，標(biāo)明每?jī)?cè)資料中發(fā)現(xiàn)的問題。通過總目錄，對(duì)所有資料情況一目了然。
二、備份常用表格紙質(zhì)版和電子版，便于日常運(yùn)用。
將常用表格紙質(zhì)版和電子版分類整理，紙質(zhì)版做出目錄并記錄增減數(shù)量，隨時(shí)添補(bǔ)，電子版置于桌面便于隨取隨用。
20xx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我必須為自己接觸的第一個(gè)工程負(fù)全責(zé)，不斷完善自己，找機(jī)會(huì)考取資料員證書，為順利完成竣工驗(yàn)收盡一己綿薄之力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
最后預(yù)祝大家新年快樂！
甘肅青云建設(shè)有限公司
銀川項(xiàng)目部景耀婷
20xx年1月8日
個(gè)人工作總結(jié)4
經(jīng)過一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)，我又成長(zhǎng)了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最 基本的技術(shù)，疾病的護(hù)理知識(shí)，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩，對(duì)于每個(gè)父母來說，最 珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最 輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食，環(huán)境，衣著，心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后，他們對(duì)我表示十分感激，我心里也覺得異常欣慰，勞動(dòng)成果得到賞識(shí)。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值，而不是像機(jī)器一樣工作，更多的.是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì)，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)當(dāng)做好對(duì)癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)當(dāng)做到對(duì)癥護(hù)理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應(yīng)堅(jiān)持患兒呼吸道通暢，給予吸痰和拍背，霧化吸入等。同時(shí)要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識(shí)，如病因，主要表現(xiàn)等。
作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士”這一主角，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會(huì)退縮，而是勇敢地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
個(gè)人工作總結(jié)5
回首20xx，已在忙碌與喜悅惆悵中悄然流逝，在我寫這份總結(jié)報(bào)告的時(shí)候，感慨時(shí)光飛快，來公司已有兩年，首先感謝公司給予的這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)去做很多事情，雖然已與來公司之前所從事的行業(yè)和專業(yè)已相去甚遠(yuǎn)，但我覺得任何時(shí)候，不論做什么事請(qǐng)，只要有能把事情做漂亮的追求，同樣會(huì)有很多的收獲，成就專業(yè)不僅僅是要成為一個(gè)領(lǐng)域的專家、更是對(duì)盡善盡美的種追求的一種心態(tài)，我們來到這個(gè)世界除了生存之外所要做的事情就是不斷的探索和發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的精彩，豐富完善自己之外，能讓我們所生活的這個(gè)世界更美好，更精彩……
在—公司兩年的工作和生活，讓我感覺高興的`事情是能夠跟大家一起愉快順暢的做好事情，偶爾發(fā)揮下自己的小創(chuàng)意，能夠創(chuàng)造一些實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，即便有時(shí)候會(huì)比較辛苦，但回頭看看，覺得這些付出其實(shí)很值得，有的時(shí)候可能紛繁瑣碎的事情讓人很惆悵，工作被打斷時(shí)節(jié)奏和步調(diào)的紊亂讓人找不著北，但靜下來花幾分鐘想一想，把這團(tuán)麻捋順了，瞬間就感覺清晰和敞亮許多……
雖然在這兩年里參與了不少公司的項(xiàng)目，但是最大的感受還是自己知識(shí)的匱乏，沒能更深入的滲透到項(xiàng)目里邊去，更妄提項(xiàng)目的外圍，感覺比較遺憾，需要不斷的充實(shí)和完善自己的知識(shí)體系，有一些客觀的原因是自己之前工作經(jīng)驗(yàn)以及知識(shí)體系所限，但更重要的是自己對(duì)機(jī)會(huì)把握的不夠好，對(duì)公司和的平臺(tái)甚至于外部的資源的利用不夠充分，有時(shí)候感慨時(shí)光如流，歲月如梭，時(shí)間在不經(jīng)意間從紛繁瑣碎里溜走，其實(shí)是意識(shí)不到位，任時(shí)間從指縫里悄悄溜走，缺乏對(duì)相關(guān)知識(shí)的關(guān)注度，所以在接下來的一年里，應(yīng)該在做好自己本職工作的同時(shí)，花一些時(shí)間去完善和豐富自己的知識(shí)體系，以期能在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮更重要的作用，幫自己也幫同事和團(tuán)隊(duì)解決和應(yīng)對(duì)更多的麻煩和各種搞不定。
過去的一年，雖有再多只是當(dāng)時(shí)已惘然的感慨，但終歸已成東流水逝，相信在20xx年一定會(huì)有更多的期許和希望會(huì)慢慢變成眼前的現(xiàn)實(shí)，最后祝大家新的一年里，工作順利，事業(yè)有成，新的一年的日子過得喜氣洋洋……
個(gè)人工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家中午好！
在這辭舊迎新之際，我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識(shí)。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項(xiàng)工作。
下面是本人對(duì)本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
一、收貨備貨
這種看似簡(jiǎn)單的工作，卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉(cāng)庫(kù)，由售后服務(wù)人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作，然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行備貨，在拆包備貨的過程中，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理，避免不良品、錯(cuò)打包產(chǎn)品流入線上，并及時(shí)與銷售人中聯(lián)系對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補(bǔ)合格后再上線使用。
二、售后服務(wù)
作為售后服務(wù)人員，從客戶那里第一時(shí)間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息，立即分析原因所在，能解決的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決，確實(shí)很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部，以最快的速度解決問題，并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過程中所必須注意的一些細(xì)節(jié)，避免重復(fù)犯類似的錯(cuò)誤。這看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要用心去處理每一件售后問題。
三、今后工作方向
眾所周知，售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的.產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈，如何做好產(chǎn)品售后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)售后服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外，作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，同時(shí)，保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞，我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度，真誠(chéng)的溝通方式為客戶服務(wù)，從而樹立公司形象，促使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人工作總結(jié)7
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高．立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年；是充滿艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學(xué)期．現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立新的理念
1、熱愛并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
2、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。
二、教育教學(xué)方面：
一年來我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材 內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。
3、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
4、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的'求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，
在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。 總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。 一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié)8
下面我將本學(xué)期個(gè)人在xx校區(qū)擔(dān)任輔導(dǎo)員所做的工作及下學(xué)期的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、班主任工作
本學(xué)期擔(dān)任20xx級(jí)中職機(jī)電班、電子班的班主任，9月2號(hào)帶領(lǐng)班內(nèi)學(xué)生從東校區(qū)安全有序的搬遷至xx新校區(qū)，并在最快的時(shí)間內(nèi)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整好心態(tài)，積極進(jìn)行宿舍、教室等的`環(huán)境衛(wèi)生清掃，教育他們盡快適應(yīng)新環(huán)境，最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。
學(xué)生穩(wěn)定入住后，我結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)對(duì)合并后的班級(jí)進(jìn)行了班干部調(diào)整，不定期的召開班會(huì)和班干部會(huì)議，通過充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性和主動(dòng)性，了解班級(jí)情況及學(xué)生動(dòng)向，及時(shí)避免和處理苗頭性的矛盾。
10月18號(hào)，學(xué)生入駐濰坊歌爾公司進(jìn)行為期三個(gè)月的職場(chǎng)體驗(yàn)，從入職之日起到現(xiàn)在，我每周至少一次到歌爾廠區(qū)看望職場(chǎng)體驗(yàn)的學(xué)生們，了解他們的工作生活情況，為他們加油鼓勁，并結(jié)合歌爾公司員工關(guān)系的反饋，有針對(duì)性的與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，尤其個(gè)別出勤不穩(wěn)定的同學(xué)，我會(huì)聯(lián)合家長(zhǎng)、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作，鼓勵(lì)他認(rèn)真工作、堅(jiān)持到底。
二、xx校區(qū)團(tuán)總支工作
本學(xué)期在xx校區(qū)協(xié)助范老師進(jìn)行本院學(xué)生活動(dòng)的開展，制訂了xx校區(qū)近期系列活動(dòng)的方案，并組織學(xué)生有序開展落實(shí)，相關(guān)的活動(dòng)新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。
作為駐xx的輔導(dǎo)員，認(rèn)真履行值班職責(zé)，值班期間尤其晚上調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)全面檢查學(xué)生晚自習(xí)出勤、紀(jì)律情況以及自習(xí)后的就寢安全等，并將存在的問題作好記錄及時(shí)反饋。
三、教學(xué)方面
本學(xué)期共教授學(xué)生《機(jī)械制造基礎(chǔ)》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門課程，周學(xué)時(shí)為18節(jié)/周，每節(jié)課做到充分備課，認(rèn)真授課。
四、招生就業(yè)方面
本學(xué)期共招到八區(qū)外中職學(xué)生四名，均較快適應(yīng)了學(xué)校學(xué)習(xí)生活，綜合表現(xiàn)良好。
五、技能大賽方面
本學(xué)期與劉鳳、趙坤明一同輔導(dǎo)中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，指導(dǎo)他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項(xiàng)目的比賽，獲得二等獎(jiǎng)。
六、車間文化建設(shè)方面
協(xié)助徐剛主任進(jìn)行16號(hào)實(shí)訓(xùn)車間文化建設(shè)方面的工作，主要負(fù)責(zé)文化建設(shè)文本內(nèi)容的檢查校對(duì)，對(duì)于出現(xiàn)的每句話、每個(gè)字符都做到認(rèn)真核查，不當(dāng)之處及時(shí)進(jìn)行修改反饋。
七、下學(xué)期工作計(jì)劃
下學(xué)期除認(rèn)真做好輔導(dǎo)員班主任的本職工作以外，重點(diǎn)在論文寫作及如何立項(xiàng)做課題方面努力做到有所突破，另外，在20xx年中職“數(shù)控車加工”項(xiàng)目的技能大賽方面自己會(huì)早做準(zhǔn)備，向高手請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，并在暑假之前選拔好學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年12月16日
個(gè)人工作總結(jié)9
在過去一年的工作當(dāng)中，確實(shí)也是吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn)，我的工作在一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，我感覺這是一個(gè)不錯(cuò)的生活，對(duì)于我而言，更加是一種進(jìn)步和一種成長(zhǎng)，花了足夠多的時(shí)間去沉淀他在過去一年的工作當(dāng)中，自己確實(shí)也取得了一些成績(jī)，當(dāng)然不能驕傲，我會(huì)更加的去完善自己的不足之處，也就一年來的經(jīng)歷，我總結(jié)一下。
首先在工作當(dāng)中，我一直對(duì)自己的要求比較高，我從事的這個(gè)行業(yè)也是比較新鮮的，我從來都不會(huì)因?yàn)樽约旱哪芰ν怀�，就�?duì)自己要求放松，也不會(huì)感覺到有什么自豪驕傲的地方，我認(rèn)為有些東西一定要維持下去，一定要堅(jiān)持下去，不要因?yàn)槌霈F(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，就自以為是，就叫傲自滿，這是非常好的習(xí)慣，當(dāng)然，我也希望自己可以再這樣的狀態(tài)一直保持下去，做到足夠多的能力，有足夠多的信心，相信可以在今后的工作當(dāng)中進(jìn)一步的完善好作為一名員工，我時(shí)刻都能清楚自己的工作方向在哪里，現(xiàn)在也意識(shí)到了這一點(diǎn)，在往后的工作當(dāng)中，一定會(huì)繼續(xù)的維持下去，做一名優(yōu)秀的員工，當(dāng)然，這里的環(huán)境我也非常喜歡，我也渴望讓自己得到更多的積累，相信工作可以持續(xù)的發(fā)揮下去，不管是在什么時(shí)候，都應(yīng)該要落實(shí)好這些，成為一名合格的員工。
我從來都不會(huì)把生活當(dāng)中的負(fù)能量帶入到工作當(dāng)中，我認(rèn)為一定要把工作跟生活分開，生活當(dāng)中有什么不不好的地方一定要及時(shí)的糾正，定要安排好自己的'工作，現(xiàn)在回想起來，這確實(shí)是一件非常有意義的事情，我也在這樣的環(huán)境下面，一直在努力，一直在成長(zhǎng)著，這對(duì)我而言是一個(gè)非常大的提高，也對(duì)，我是一個(gè)非常大的幫助，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面一點(diǎn)點(diǎn)的積累，工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)刻都去安排一些，有必要的事情，這一點(diǎn)是非常重要的，我也清楚自己應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，落實(shí)好這些細(xì)節(jié)，現(xiàn)在回想起來，我還是取得了一定成績(jī)的一種感覺，真的非常的到位，也時(shí)刻都在提醒著我自己要往什么方向發(fā)展，真的時(shí)刻都在努力著，有些東西一定要認(rèn)真的去執(zhí)行，好對(duì)待工作，要有好的態(tài)度，也要友好的方向，也要清楚自己往什么方向努力，這是非常重要的時(shí)刻，都明白王這樣的方向發(fā)展，自己才能夠取得更多更好的成績(jī)，相信在新的一年當(dāng)中可以做得更好，你會(huì)讓自己在這樣的環(huán)境下面落實(shí)好更多的工作，新的一年，新的氣象，我一定會(huì)讓自己持續(xù)發(fā)揮下去，讓自己做得更加的細(xì)心，感激公司的培養(yǎng)，也感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)努力的。
個(gè)人工作總結(jié)10
工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、大家好！我叫****，時(shí)光飛逝， 20xx年即將過去，在即將過去的一年里，在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，我順利的完成了一年的工作，回顧過去的一年工作經(jīng)歷，也要看到我們工作中存在的不足。我們要戒驕戒躁，以飽滿的熱情迎接20xx年。
20xx年我貴公司擔(dān)任測(cè)量員工作，測(cè)量放線是建筑工程之本。測(cè)量放線就是工程中的各工種的標(biāo)尺，沒有它我們的工作就沒了目標(biāo)，就是盲目的工作，就會(huì)出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。本身我們的建筑行業(yè)對(duì)工程中各工序要求相當(dāng)嚴(yán)，所以我本人也對(duì)自己本職工作要求比較嚴(yán)格。緊緊圍繞施工組織以及測(cè)量方案要求來要求施工隊(duì)的測(cè)量放線工，在盡量減小誤差，消滅錯(cuò)誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)的放線工搞好放線工作，并協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測(cè)。加強(qiáng)再平時(shí)工作中的的巡察，加強(qiáng)過程控制，做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，及時(shí)改正。將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中；避免成為工程進(jìn)度的絆腳石。
今年上班以來我擔(dān)任*****項(xiàng)目部測(cè)量的全面工作。****項(xiàng)目部處于以二次結(jié)構(gòu)工作為主；結(jié)構(gòu)主體局部尾活施工。在工作中團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)。確保二次結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)工程同時(shí)進(jìn)行的順利展開需要全面掌握各個(gè)開間的二次放線，所以自己跟隨勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)放線工作，以確保各個(gè)房間的開間尺寸準(zhǔn)確無誤。
20xx年6月25日接到公司通知，我公司的***目部需測(cè)量人員我被調(diào)往****項(xiàng)目部，工程的開工正是工程最困難的時(shí)候，我沒有任何怨言聽從領(lǐng)導(dǎo)的人員調(diào)動(dòng)安排，以最快的時(shí)間全面的熟悉設(shè)計(jì)圖紙文件及監(jiān)理細(xì)則，
編制測(cè)量方案，同時(shí)接受監(jiān)理工程師或設(shè)計(jì)單位交給的控制樁、水準(zhǔn)點(diǎn)以及樁坐標(biāo)資料。在接到設(shè)計(jì)單位發(fā)出的樁位圖及坐標(biāo)、標(biāo)高等數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)交樁后，在規(guī)定期限內(nèi)自己進(jìn)行復(fù)核檢測(cè)，檢測(cè)過程中總工指導(dǎo)、旁站監(jiān)理，沒有錯(cuò)誤且精度符合設(shè)計(jì)及施工的要求現(xiàn)場(chǎng)直接轉(zhuǎn)交給勞務(wù)隊(duì)，并要求其負(fù)責(zé)以后的維護(hù)和使用；在以后的使用過程中若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)以上控制樁點(diǎn)丟失、損壞時(shí)，應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位補(bǔ)定。在施工測(cè)量過程中均要求按批準(zhǔn)的方案實(shí)施，且先進(jìn)行自檢、互檢，合格后再請(qǐng)監(jiān)理人員復(fù)核。
*****項(xiàng)處于基槽開挖和連續(xù)墻打樁期間，很多事情都是項(xiàng)目部管理人員親自動(dòng)手去做，無論是黑天還是白夜，做到隨叫隨到。連續(xù)墻打樁施工過程中需要嚴(yán)格精確的對(duì)每一根樁點(diǎn)進(jìn)行定位放線，因?yàn)槊恳桓鶚饵c(diǎn)的尺寸直接影響到將來施工面的大小，在東北的人防出口和人防中間需要打六根棧橋樁，在樁的上面橫架污水管道，這需要樁點(diǎn)必須做到準(zhǔn)確無誤，否則直接影響到結(jié)構(gòu)甚至吃結(jié)構(gòu)的'工作面，在這種情況下我和張宏彤認(rèn)真熟悉圖紙，多次對(duì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合深思熟慮后定出六個(gè)樁點(diǎn)，在基礎(chǔ)開挖完畢后，實(shí)地放出人防出口結(jié)構(gòu)位置線以及防水導(dǎo)墻外皮線，經(jīng)過核對(duì)后兩側(cè)棧橋樁絲毫不影響結(jié)構(gòu)及工作面，至此心中的石頭算是塵埃落定。
在基槽開挖的過程中對(duì)基坑周邊布設(shè)沉降觀測(cè)點(diǎn)以及局部砌筑擋土墻的部位布置位移觀測(cè)點(diǎn)，并且嚴(yán)格按照規(guī)范要求的周期進(jìn)行觀測(cè)，并做好沉降位移觀測(cè)記錄，在基坑開挖到設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)嚴(yán)格控制標(biāo)高以及集水坑、電梯井、后澆帶等位置尺寸，經(jīng)常是我根據(jù)圖紙算出各種坑的上下口距離軸線的尺寸，然后叫來施工隊(duì)的放線員進(jìn)行尺寸核對(duì)才進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放線，并且時(shí)常在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)所放位置是否準(zhǔn)確。槽中12B及12C位置處共有51根抗拔樁因分包單位沒有測(cè)量員也未請(qǐng)專業(yè)人員前來定位，項(xiàng)目安排我和
*****配合他們進(jìn)行抗拔樁定位，我們不厭其煩多次重復(fù)的給他們定位，因?yàn)榭拱螛杜c結(jié)構(gòu)的柱子相連，幾乎每棵抗拔樁的上邊都是結(jié)構(gòu)的柱子，所以要求定位極為精確，我們將每棵樁按順序編號(hào)，在需要放線的前一天將待放樁距離哪兩個(gè)軸線尺寸位置關(guān)系計(jì)算好繪成草圖，放線時(shí)均是經(jīng)緯儀將軸線全部放出，定樁拉白線然后鋼尺量距離，最后報(bào)驗(yàn)質(zhì)檢及監(jiān)理，合格后方可允許挖樁。直至目前為止抗拔樁的開挖工作才逐漸接近尾聲，現(xiàn)在13A、12A施工工作全面展開，在結(jié)構(gòu)施工上我要更加努力的完成各項(xiàng)工作。
20xx即將過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作，克服困難，按質(zhì)按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；確保日常工作的順利。在不久的將要到來的20xx年中我會(huì)更加努力工作，做到更出色。
借此，祝愿：領(lǐng)導(dǎo)們、同事們身體健康！萬事如意！
****項(xiàng)目部·測(cè)量員：******
20xx年12月
個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年對(duì)于哈爾濱銀行來說是跨越的一年，更是發(fā)展的一年；20xx年對(duì)我個(gè)人來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，更是全面提升的一年。
入行時(shí)我在營(yíng)業(yè)部工作，剛參加工作，更多的時(shí)候我只能是學(xué)習(xí)新的知識(shí)和進(jìn)行實(shí)踐以積累經(jīng)驗(yàn)。在入行的前兩個(gè)月我學(xué)會(huì)了銀行承兌匯票的開立與貼現(xiàn)、對(duì)公貸款的評(píng)級(jí)、授信與審批的操作流程等公司金融業(yè)務(wù)；也學(xué)會(huì)了個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人裝修貸款等個(gè)人金融業(yè)務(wù)；同時(shí)參加了小企業(yè)部的微貸市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，對(duì)微小企業(yè)速貸有了一定的了解。在學(xué)習(xí)這些我行基本業(yè)務(wù)的同時(shí)我也沒有忘記加深理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這期間我有利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了貸款通則和支付結(jié)算辦法等銀行業(yè)的基本理論知識(shí)。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我開始辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在上半年的工作中，我辦理了銀行承兌匯票開立30多筆，金額1億1千余萬，手續(xù)費(fèi)收入5萬5千元；辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額2740萬，利息收入100余萬；辦理委托貸款1筆，金額500萬；辦理個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款1筆，金額70萬元；辦理個(gè)人住房按揭貸款1筆，金額37萬元。通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理，我對(duì)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程及管理辦法有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。
下半年我加入了小企業(yè)信貸部，這對(duì)我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，雖然在剛加入我行時(shí)對(duì)微貸業(yè)務(wù)有了一定的了解，但是對(duì)具體的操作流程和管理辦法還不是十分熟知，幸運(yùn)的是剛加入小企業(yè)部我就接受了法國(guó)佩豐組織的專家進(jìn)行的培訓(xùn)，對(duì)微貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷、受理、調(diào)查及貸后管理有了全面的掌握。在經(jīng)過三個(gè)月的'實(shí)習(xí)與培訓(xùn)后，經(jīng)過上崗考試，我順利的成為一名微貸業(yè)務(wù)人員。在兩個(gè)月的實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，我的能力得到了很好的鍛煉和提高。兩個(gè)月我辦理了微貸業(yè)務(wù)8戶，金額131萬元并進(jìn)行了多次微貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)。在年末即將來臨的時(shí)候，我會(huì)做好各筆貸款的清收工作。
在下一年度的工作中，我將加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，積極參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，爭(zhēng)取在下一年度有較高的提升。
個(gè)人工作總結(jié)12
在緊張忙碌的工作中，總要學(xué)會(huì)許多與人交往的能力，綜合的辦事能力等。一個(gè)階段給自己一個(gè)工作自我鑒定，會(huì)發(fā)現(xiàn)收獲很多，也能發(fā)現(xiàn)自己不足、需要改正的地方。現(xiàn)將個(gè)人20xx年有關(guān)工作情況總結(jié)及自我鑒定如下：
一、主要工作總結(jié)情況：
�。ㄒ唬┙⒑屯晟乒痉⻊�(wù)質(zhì)量與安全管理管控體系，擬定和編制涉及公司品質(zhì)管理和消防安全及治安防范和各項(xiàng)相關(guān)制度，并組織培訓(xùn)與監(jiān)督執(zhí)行；適時(shí)對(duì)制度執(zhí)行情況提出修正和補(bǔ)充完善意見。自6月底編入到公司品質(zhì)與安全管理部，與部門同事劉榮添同志一起擬定和編制涉及公司品質(zhì)管理和消防安全及治安防范的各項(xiàng)相關(guān)制度，已發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)審核，并敦促各部門根據(jù)制度實(shí)施。
�。ǘ┳龊霉靖鞣⻊�(wù)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)日常監(jiān)管，堅(jiān)持每月一次對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、巡查、考核。匯總每月檢查存在問題進(jìn)行通報(bào)并發(fā)整改通知給相關(guān)責(zé)任部門限期整改落實(shí)；跟進(jìn)落實(shí)工作并沒有達(dá)到預(yù)期效果，有些部門還是未能及時(shí)根據(jù)制度要求進(jìn)行信息反饋及問題整改落實(shí)，針對(duì)此與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)商并擬編了一份了《品質(zhì)檢查績(jī)效考核評(píng)分表》，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核后實(shí)施。
（三）堅(jiān)持每季度組織對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行滿意度調(diào)查，按時(shí)匯總和整理滿意度調(diào)查結(jié)果，跟進(jìn)存在問題和不足的信息反饋與整改落實(shí)，到目前為止除三個(gè)小區(qū)外其他項(xiàng)目今年已完成2次滿意度調(diào)查，
1 各項(xiàng)目基本滿意率都能到達(dá)公司服務(wù)要求，基本都在98%以上。
�。ㄋ模┡Ω倪M(jìn)和提升公司各物管服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)，定期分析公司物管服務(wù)品質(zhì)動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)各物管服務(wù)項(xiàng)目品質(zhì)管理缺陷和存在問題和整改跟蹤與落實(shí)。其中主要針對(duì)前期對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目的品質(zhì)檢查發(fā)現(xiàn)我司很多服務(wù)項(xiàng)目沒有自身部門的制度匯編及一些日常所需的運(yùn)行表格，根據(jù)各部門的實(shí)際情況與羅總及韓主任編制了《關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范公司各服務(wù)項(xiàng)目規(guī)章制度及運(yùn)行表格的通知》與《各部門需建立的制度及運(yùn)行表格明細(xì)表》發(fā)各部門對(duì)照擬編，現(xiàn)有香域中央、工業(yè)大廈及華電大廈管理處在管的幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目（華電大廈、港達(dá)供應(yīng)鏈、株洲消防、普洛斯）已完成匯編并發(fā)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱，因此項(xiàng)工作拖至?xí)r間也比較長(zhǎng)，也已多次發(fā)通知要求，現(xiàn)仍有些部門未進(jìn)行反饋，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行工作推進(jìn)。
�。ㄎ澹┳龊猛獍⻊�(wù)項(xiàng)目監(jiān)管考核工作，結(jié)合每月品質(zhì)檢查工作對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，從服務(wù)員工儀容儀表、出勤、工作完成情況及服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行全面檢查監(jiān)管考核，問題存在比較多是小區(qū)保潔、綠化這塊，每月結(jié)合品質(zhì)檢查對(duì)其檢查考核，特別小區(qū)保潔這塊，自宏潔公司從今年1月份入場(chǎng)富華廣場(chǎng)小區(qū)為止保潔方面并沒有很大的改善，經(jīng)多次發(fā)整改通知書及與宏潔公司相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通商洽，存在的很多問題也慢慢得到改善，但離我司的.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還是有一定的距離，仍在努力改進(jìn)中。
�。┳龊霉疚飿I(yè)租賃業(yè)務(wù)日常監(jiān)管，建立健全物業(yè)租賃與收入明細(xì)臺(tái)帳，按時(shí)編制物業(yè)租賃狀況月報(bào)，認(rèn)真分析物業(yè)租賃相關(guān)數(shù)
2 據(jù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。此項(xiàng)工作從7月份開始已移交給行政事務(wù)部叢萍萍。
（七）定期編寫品質(zhì)管理月報(bào)和品質(zhì)檢查存在問題跟蹤整改推進(jìn)落實(shí)表資料，并及時(shí)報(bào)送或發(fā)送；協(xié)助部門按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)編寫報(bào)送工作。
�。ò耍└鶕�(jù)高欄港大廈創(chuàng)省示范大廈項(xiàng)目計(jì)劃要求，擬編項(xiàng)目資料目錄，并根據(jù)大廈各部門實(shí)際操作情況及反饋信息多次修改目錄資料，并進(jìn)行分工安排督促跟部門根據(jù)責(zé)任分工收集整理本部門資料。
�。ň牛└M(jìn)股份公司計(jì)劃安排開展精益六西格瑪項(xiàng)目，今年我司主要是針對(duì)香域中央小區(qū)降低電梯維保費(fèi)用來開展項(xiàng)目，作為該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，擬編項(xiàng)目工作計(jì)劃、做好分工安排、收集項(xiàng)目所需數(shù)據(jù)資料，現(xiàn)根據(jù)計(jì)劃及收集的數(shù)據(jù)資料與小區(qū)主任助理溝通協(xié)商編制項(xiàng)目報(bào)告，通過開展此精益項(xiàng)目并跟進(jìn)落實(shí)執(zhí)行來降低三期電梯維修相關(guān)費(fèi)用，提升服務(wù)品質(zhì)。
二、工作自我鑒定簡(jiǎn)述
圍繞公司工作發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，初步制定出品質(zhì)監(jiān)督、檢查體系，重點(diǎn)加強(qiáng)了公司各服務(wù)項(xiàng)目的品質(zhì)監(jiān)管考核，及時(shí)、較有效率的完成了常態(tài)工作，并按時(shí)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯(cuò)，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后在處理各種問題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。
三、接下來的工作計(jì)劃
計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開展工作：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好月度品質(zhì)檢查監(jiān)管考核工作，加大與各服務(wù)項(xiàng)目的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)；
�。ǘ┱J(rèn)真做好月計(jì)劃和周工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各服務(wù)項(xiàng)目按時(shí)落實(shí)工作；
�。ㄈ┱J(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，督促各服務(wù)項(xiàng)目按制度操作；
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料；
（五）建立與完善公司品質(zhì)管理體系，并督促各服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)執(zhí)行；
�。﹨⒓痈黜�(xiàng)培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí)，天天向上，打好內(nèi)功和基礎(chǔ)；
（七）多溝通、認(rèn)真傾聽，認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備；
（八）認(rèn)真做好公司精益六西格瑪項(xiàng)目，達(dá)到消除浪費(fèi)與節(jié)約成本效果；
（九）建立品質(zhì)管理相關(guān)檔案，完善及妥善保管品質(zhì)檔案資料，便于查找；
�。ㄊ┱J(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)；
品質(zhì)工作雖然比較繁重，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì)在工作中得到收獲。
個(gè)人工作總結(jié)13
本年度在院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心指導(dǎo)，在同事們的幫助下，嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了科室及院領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就20xx年全年的主要工作做一歸納總結(jié)
一、在思想上，嚴(yán)已律己，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和制度學(xué)習(xí)，今年是制度落實(shí)年，院領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后，我院對(duì)各種規(guī)章制度進(jìn)行了重新的核對(duì)、校正、增添、刪減，很多新的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)并要落到實(shí)處，對(duì)制定的各項(xiàng)制度都認(rèn)真參與討論參與提議，即強(qiáng)化了思想上的認(rèn)識(shí)，也明確了工作方向，規(guī)范了工作內(nèi)容，通過對(duì)制度的學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到健全的制度對(duì)自身和全院的整體提升起著無可估量的作用，有好的制度，還要有好的制度執(zhí)行者和維護(hù)者，作為院辦的一名成員自己更應(yīng)該以身作則，做好窗口示范。在政策、政治方面，積極參加各時(shí)期的集中學(xué)習(xí)，從年初的中央一號(hào)文件學(xué)習(xí)、年中的中央八項(xiàng)規(guī)定學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)，每一時(shí)段的學(xué)習(xí)都安照要求，做好筆記、交流體會(huì)、互動(dòng)討論，全年書寫各類時(shí)政學(xué)習(xí)摘錄、心得、體會(huì)文字達(dá)4萬多字，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中實(shí)踐，通過學(xué)習(xí)即提高了思想政治覺悟，又保持對(duì)黨的絕對(duì)統(tǒng)一，積極圍繞我院的整體大局開展各項(xiàng)工作。
二、在業(yè)務(wù)服務(wù)上，竭盡所能做好對(duì)各部門的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，辦公室的'工作內(nèi)容多，項(xiàng)目雜，因此自從來到辦公室工作以后我就一直堅(jiān)持記錄工作日志，一是為了學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，二是避免產(chǎn)生遺漏。雖然面對(duì)眾多的大大小小任務(wù)有時(shí)也深感繁瑣，但歸納起來也就是三個(gè)方面，辦文、辦會(huì)和辦事，這也是科室工作量最大，人員從事最繁雜的核心內(nèi)容。
1、在辦文方面，凡是科室和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件處理事項(xiàng)，都積極響應(yīng)及時(shí)完成，辦公室的OA系統(tǒng)和協(xié)同工作系統(tǒng)雖不是我的主要工作內(nèi)容，操作也不是很熟練，但還是要求自己多向年輕人學(xué)習(xí)，多看多記，以便在緊要時(shí)能從容應(yīng)對(duì)。2、在辦事方面，充分發(fā)揮特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)積極為全院服務(wù)，凡是各科室及院領(lǐng)導(dǎo)在工作中遇到的關(guān)于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備，通信、生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備方面的問題，總是隨叫隨到，及時(shí)、快速，準(zhǔn)確不折不扣的給與解決，并作好詳細(xì)的問題處理日志，為各種辦公硬件及軟件設(shè)施的正常運(yùn)行提供了有力的保障。全年共處理計(jì)算機(jī)問題46次、網(wǎng)絡(luò)問題38次，辦公設(shè)備問題26次，通信及生產(chǎn)設(shè)備問題6次，并在基地搭建無線局域網(wǎng)，解決了基地辦公室由于空間限制信號(hào)弱布線困難無法上網(wǎng)的問題。在機(jī)關(guān)辦公室組建網(wǎng)絡(luò)共享打印系統(tǒng)，解決了多臺(tái)電腦不能共同打印的問題。設(shè)計(jì)安裝組合了電腦調(diào)音臺(tái)點(diǎn)歌控制系統(tǒng)，解決了我院舉辦各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)班學(xué)員組織文藝晚會(huì)，豐富文化娛樂生活的需要。升級(jí)了單位配置低，運(yùn)行慢、年代久的早期計(jì)算機(jī)，提高了使用效率，延長(zhǎng)了使用成本。
3、在辦會(huì)方面，全年參與了單位組織的青年陽光創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)技培訓(xùn)、陽城北協(xié)蠶業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議等各類型的大小會(huì)議、及各時(shí)期的外出學(xué)習(xí)考察的照片拍攝，視頻錄制任務(wù)，修整并打印各類宣傳照片三百多張，刻錄資料光盤60余片。由于單位機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所特殊，科室用房和會(huì)議用房時(shí)有調(diào)整，且機(jī)關(guān)和基地各處異地，各種辦公器材、會(huì)議器材、字畫牌匾設(shè)施需多次移位搬遷，對(duì)于每次的培訓(xùn)、會(huì)議、晚會(huì)所用到的多媒體設(shè)備，音箱器材都是用前調(diào)試到位，用后安全回收，保障了各類活動(dòng)的正常運(yùn)行。
三、收獲與不足，舊的一年即將過去，新的一年即將來臨，我將繼續(xù)保持飽滿的工作熱情，在任何時(shí)候都不要放松自己對(duì)學(xué)習(xí)的要求，要善于總結(jié)、善于發(fā)現(xiàn)，多向周圍的同志請(qǐng)教、交流，多實(shí)踐，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短彌補(bǔ)在其他業(yè)務(wù)工作方面的經(jīng)驗(yàn)不足，認(rèn)識(shí)不深的局限，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更細(xì)，更認(rèn)真，更完美，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓群眾滿意，也讓自己滿意�；厥走^去從事的各種工作內(nèi)容有值得慶幸的喜悅，也有不少的缺憾和不足，喜悅的是自己所學(xué)的知識(shí)服務(wù)了大家我感到有成就感和充實(shí)感，缺憾和不足是自己的身體不是很好，總想去做更多的事服務(wù)大家，讓我們的蠶科院早日擺脫“貧乏”走上輝煌，只要還活著，還在崗位，我就會(huì)竭盡所能多謀事，多做事，做好事，為圓科院之夢(mèng)奮斗不止。
個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
20xx年工作回顧
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟黨和國(guó)家的重要思想、重要精神，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不斷提高自己的政治水平；正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)與角色，對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)；努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的能力，認(rèn)真做好工作規(guī)劃，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和公司經(jīng)營(yíng)的客觀要求。
二、勤奮干事，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做到腿勤、口勤，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、認(rèn)真按照公司績(jī)效考核制度，協(xié)助部門完成績(jī)效考核工作
20xx年公司對(duì)績(jī)效考核制度進(jìn)行了重大修改，進(jìn)一步細(xì)化考核辦法，改革考核方式。我及時(shí)對(duì)新的考核制度進(jìn)行了認(rèn)真地學(xué)習(xí)，針對(duì)部門具體負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)管理和物資管理考核工作，重點(diǎn)研究各項(xiàng)考核細(xì)則在實(shí)際考核中的落實(shí)方式，確�？己斯ぷ髯龅饺妫敿�(xì)�？己诉^程中，通過翻閱資料、實(shí)地查看和詢問等方式，對(duì)被考核單位的經(jīng)營(yíng)管理或物資管理情況進(jìn)行多方位了解，提出整改意見或建議，并根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)被考核單位合理評(píng)分。對(duì)做得好的方面和存在的問題全部都記錄下來，作為部門編寫公司經(jīng)營(yíng)分析通報(bào)的原始資料。
2、及時(shí)匯總欠款清收情況，確保公司清欠有序開展。
今年以來，公司仍然將加快清欠工作進(jìn)度，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、重要性的.工作常抓不懈，繼續(xù)對(duì)各清欠責(zé)任人執(zhí)行停發(fā)工資、停班等一系列措施，要求各清欠責(zé)任人統(tǒng)籌兼顧，合理安排，力爭(zhēng)盡快完成清欠任務(wù)。我根據(jù)公司清欠工作要求，每月對(duì)各清欠人逐一詢問，及時(shí)了解清欠金額、清收進(jìn)展和涉訴欠款推進(jìn)情況，詳細(xì)整理匯總，形成公司清欠完成情況表。同時(shí)，根據(jù)公司和部門工作安排，參與組織召開清欠專題會(huì)，詳細(xì)記錄會(huì)議要求和決定，會(huì)后及時(shí)完成清欠會(huì)議紀(jì)要，并向相關(guān)單位和各清欠責(zé)任人下發(fā)。
3、根據(jù)公司和部門工作要求，積極完成各項(xiàng)審計(jì)工作。
作為部門內(nèi)部審計(jì)工作的參與者之一，不我斷提升自身業(yè)務(wù)技能和知識(shí)儲(chǔ)備，努力提高自己解決審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的能力。20xx年6月份參與完成部門對(duì)煤業(yè)公司、潤(rùn)中能源公司庫(kù)存物資情況的專項(xiàng)審計(jì)，9月份完成對(duì)尹潤(rùn)生、胡建軍同志的離任審計(jì)，11月份完成對(duì)上海華彬國(guó)心公司成立以來的經(jīng)營(yíng)情況、涉訴事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。在審計(jì)過程中，根據(jù)工作要求，及時(shí)與被審計(jì)單位協(xié)調(diào)聯(lián)系，向有關(guān)人員詢問了解，掌握被審計(jì)單位工作開展的實(shí)際情況，為下一步工作的推進(jìn)打下基礎(chǔ)；及時(shí)完成資料收集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)審計(jì)情況對(duì)被審計(jì)單位的具體情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)；認(rèn)真組織審計(jì)資料，合理得出審計(jì)結(jié)果，提出整改意見，并以審計(jì)通報(bào)的形式下發(fā)。
4、及時(shí)完成部門其他工作
除了部門日常工作外，我還負(fù)責(zé)泰德投資公司的會(huì)計(jì)工作。根據(jù)會(huì)計(jì)核算制度和稅務(wù)部門要求，及時(shí)收集各項(xiàng)會(huì)計(jì)原始資料，完成會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作；每月根據(jù)報(bào)稅時(shí)間安排，按時(shí)完成報(bào)稅工作；積極與陜煤化公司、高盛公司會(huì)計(jì)人員聯(lián)系溝通，做到銀行存款足額到賬，現(xiàn)金收款妥善存入公司賬戶，承兌匯報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)交集團(tuán)財(cái)務(wù)部，確保往來款項(xiàng)及時(shí)回款和資金安全。同時(shí)，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
工作中存在的問題
回顧過去一年的工作，雖然在工作開展上取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足，我必須不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
一、工作能力方面，專業(yè)知識(shí)還比較欠缺，業(yè)務(wù)技能還不夠全面。
這些年，雖然通過學(xué)習(xí)和工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還是不深不透，浮在面上。主要是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)，學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足，學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng)。對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究，業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
二、個(gè)人思想方面，滿足于現(xiàn)狀，時(shí)不我待的緊迫感不足，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
1、因循守舊、按部就班，缺乏進(jìn)取精神。日常工作中，缺乏精益求精的職業(yè)態(tài)度；個(gè)人的主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)存在自我放松的思想和“自掃門前雪”的思想；與同事們之間的溝通交流比較少，協(xié)作、合作的意識(shí)不夠足。
2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、干事動(dòng)力不足，缺乏憂患意識(shí)。在工作中積極性差，常常是被動(dòng)的做事情，安排一件做一件，沒有很好的做到主動(dòng)、超前思考。對(duì)待工作不夠積極主動(dòng)，只滿足于如何完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考、動(dòng)腦筋處理，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。對(duì)工作和生活中出現(xiàn)的新問題和新情況，探索得不夠，在新的問題、新的情況下，沒有加強(qiáng)對(duì)自身的要求，沒有適應(yīng)新的形勢(shì)、新的要求。對(duì)工作中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)缺乏主動(dòng)的汲取、總結(jié)、提高。
3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議，個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力比較差，在處理問題上特別是對(duì)特殊情況的處理上優(yōu)柔寡斷，方法不夠多。
20xx年工作計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)管理部是一個(gè)涉及面廣、事無巨細(xì)的部門，在實(shí)際工作中，必須多多少少掌握多方面的業(yè)務(wù)技能，這就要求我必須要永無止境地更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年，我會(huì)不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做得更好，樹立部門的良好形象。
一、擺正自己的位置，下功夫熟悉業(yè)務(wù)，更好地適應(yīng)工作崗位
20xx年，我會(huì)繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而且做到有目的，有方向，為自己營(yíng)造學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。
二、提升思想認(rèn)識(shí)水平，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高自己的政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的重要思想和理念，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
2、勤于思考，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。大膽探索，創(chuàng)新工作思路。塑造自己敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽到、想到，而且還要做到。
3、虛心向身邊同事學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)工作需要的能力。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏是制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，通過不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，不斷提高我自身的素質(zhì)和能力。
20xx，我會(huì)把工作做的更出色，熱心的為企業(yè)服務(wù)，勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。盡自己最大努力，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破。
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