個人月工作總結(jié)(實用)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的個人月工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
個人月工作總結(jié) 篇1
八月的工作順利的結(jié)束,雖然辛苦,但看到自己的收獲和工作進展的時候,也同樣讓人發(fā)自內(nèi)心的感到充實。
作為一名xx公司的客服人員,我熱愛自己的工作和職責(zé)。在xx部門的工作中,我一直堅持完成自身的工作責(zé)任,并積極完成自我總結(jié),這讓我在了解到自身在工作上成長和收獲的同時,也在不斷發(fā)現(xiàn)自我的改進方法。
如今,八月匆匆的.結(jié)束,回首這個月,部門整體上的變化并不算大。但我的自身通過改進和反思,加強了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進步。以下是我的工作總結(jié):
一、工作個人情況
作為客服,我們在工作方面主要通過電話和網(wǎng)絡(luò)等方式來發(fā)掘潛在客戶,雖然日復(fù)一日的重復(fù)工作顯得有些枯燥,但實際上對這些枯燥工作的改進和完善卻讓我樂此不疲。工作上,我一直以xx前輩作為工作的榜樣,通過請教和學(xué)習(xí),讓自己補充了對工作的方法的和認識。
在這個月的工作中,我也更進一步的調(diào)整了自己在客服工作中語氣和禮儀,并整頓了心態(tài),學(xué)習(xí)了關(guān)于換位思考的技巧并作用于自身的工作,在客戶方面也取得的了不錯的評價。
二、學(xué)習(xí)禮儀技巧
對客服而言,禮儀基礎(chǔ)是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說法和本事,但如果服務(wù)和態(tài)度不好,客戶根本就聽不進你的仍和一句話,轉(zhuǎn)眼就會掛掉電話。
為此,我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉,在網(wǎng)絡(luò)交流軟件上,也加強了自我管理,讓自己能在服務(wù)中保持良好態(tài)度,增加自己被客戶信賴的“機會”。
三、思想態(tài)度完善
客服,可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定,但在客戶看來,我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此,在工作方面,我始終保持著謹慎小心,并嚴格定位自己,讓自身能既考慮到客戶的需求,又保持客服的立場,努力讓客戶滿意,但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務(wù)規(guī)劃
如今,我認為自己在工作方面已經(jīng)學(xué)習(xí)的較為全面。為此,在接下來的一段時間里,我期望能在現(xiàn)有的能力上進行更多的鞏固,進一步提升并鞏固經(jīng)驗讓自己能熟練技巧,精細化自身的能力。
時間過去的飛快,一年漸漸又走向了尾聲,我會在今后的工作中繼續(xù)努力,爭取為公司做出更多的貢獻。
個人月工作總結(jié) 篇2
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的工作,同時更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中
點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的.要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會上的指示精神,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會化
6、 服務(wù)指標進入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測,做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和品牌相關(guān)部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應(yīng)的營銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務(wù)做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
個人月工作總結(jié) 篇3
或許因為你的積極努力和熱情,你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作你一定回事最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的.,在這個時候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注更多相關(guān)信息。
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告展開如下:
把保育工作放在幼兒園的首位,只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的開展。
個人月工作總結(jié) 篇4
面對過去的一個月,我將市場銷售情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一 總體銷售情況
1.總銷售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺,已安裝數(shù)量23臺,已安裝回款金額73522,其中全款4臺 8863元。 相比比去年同期增長289%
2.主要原因分析
1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。
2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應(yīng)擴大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應(yīng)持續(xù),保證銷售過度。
二 銷售完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
4月份后半段,應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結(jié)原因有以下方面;
自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣傳優(yōu)勢,但專賣店進店顧客少,不能構(gòu)成過多銷售;
*再有類似黃金周活動時段,專賣店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大 贈品更多,買的多增得多;
*發(fā)揮手里掌握的流動客戶,例如有些客戶,及回頭客由于某些原因在觀望,常到專賣店咨詢,我們也留下了相應(yīng)的信息,承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,并且承諾組團更便宜;
*加強設(shè)計室的走訪,和培養(yǎng)感情;設(shè)計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動力度暫時擴大給設(shè)計師;更多的向裝飾公司方交代
并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點有所松動,直返5-7個點給設(shè)計師,專賣店這塊相應(yīng)增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設(shè)計師2 5 分點;設(shè)計師打透顧客就給他7個點
三 對xx5月份銷售工作的計劃
綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統(tǒng)一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤最大化為目標,竭盡全力完成好5月份的.銷售工作計劃任務(wù)。
1.總體銷售目標 30萬;
鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結(jié)束,為持續(xù)銷售進度;應(yīng)采取拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適宜當下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用,掃樓,與設(shè)計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產(chǎn)品等方法進一步穩(wěn)定銷售,爭取完成本月銷售任務(wù)。
2.價格方面;在預(yù)算的價格尺度范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務(wù)。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。
3.多面的銷售渠道;
落實業(yè)務(wù)經(jīng)理開會議題,除原始渠道以外 開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設(shè)計室聯(lián)營銷售等
其他成效銷售渠道。并且做好相關(guān)搜集
(1)小區(qū)業(yè)主信息,戶型戶數(shù)
(2)裝修基本知識
(3)設(shè)計室及有方向合作的設(shè)計師聯(lián)系方式
另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,
包括促銷專項活動;和設(shè)計師達成合作說明機器優(yōu)勢,售前售后有保障;開展與維護與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系,以便公司更有利于進小區(qū)宣傳產(chǎn)品,并有必要開展公關(guān)活動。
4.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關(guān)的專項活動及任務(wù)調(diào)整。
*且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。
5提高銷售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力,使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來。
(1)加強與聯(lián)營設(shè)計師,及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系
(2)不斷總結(jié)自身情況,改進工作方法
(3)了解競爭對手的運作銷售情況
個人月工作總結(jié) 篇5
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。
回顧整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);
在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的.分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失.
經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
個人月工作總結(jié) 篇6
7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的'處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
二、下月工作目標
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括,還有這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
個人月工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,規(guī)范隊員的行為習(xí)慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內(nèi)容,全面推進素質(zhì)教育。以公民道德建設(shè)實施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構(gòu)建了健康成長的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設(shè),實施少先隊現(xiàn)代化工程。
1.我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設(shè)常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學(xué)習(xí)成長氛圍。
2.加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。
4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。
學(xué)校還應(yīng)利用重大紀念日,慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動,通過這些大型活動,能擴大學(xué)校的社會影響,收到較好的`社會效益,形成學(xué)校、社會、家庭的教育合力。例如:1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講故事比賽2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽3、校園吉尼斯4、共青團成立90周年現(xiàn)場繪畫比賽5、做一個有道德的人征文比賽6、慈善一日捐7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤人生詩歌朗誦
4、增強安全意識,創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學(xué)年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關(guān)人士開展專題講座,防微杜漸讓學(xué)生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂;仡欉^去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創(chuàng)新中求實,在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實工作,奮發(fā)進取。
個人月工作總結(jié) 篇8
時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一個月了。時間催促我即將告別x月,憧憬激勵我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年7月加入xx工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的'為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
20xx年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)7月的工作,來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經(jīng)驗,雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進步,但在一些方面還存在著不足,比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提升自己的能力,提高自己的業(yè)績,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人月工作總結(jié) 篇9
秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下,即將迎來豐碩收獲的九月。現(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下:
一、 招聘與配置
1、 本月共辦理入職員工兩名,分別是財務(wù)部會計鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員
郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名,分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、 前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況:
(1)、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份
(2)、空調(diào)安裝項目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份
(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份 符合崗位要求的2份
(4)、銷售部經(jīng)理127份 符合崗位要求的5份
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位,對簡歷庫賽選對比分析,空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,空調(diào)安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗,大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右,技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似。
3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名,其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名、項目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計2名。
(1)、會計人員應(yīng)聘比:300% 錄用比:33% 招聘完成比:100%
(2)、售后維修工應(yīng)聘比:100% 錄用比:0% 招聘完成比:0%
(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比:200% 錄用比:50% 招聘完成比:100%
(4) 項目經(jīng)理應(yīng)聘比:200% 錄用比:0% 招聘完成比:0%
二、薪酬與福利:
1、進行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調(diào)查,共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進行薪酬了抽樣調(diào)查,明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進行薪酬分析,書寫薪酬報告,制定薪酬調(diào)整方案,從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談,了解員工的心聲,以人為本,指導(dǎo)薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談,并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動關(guān)系與培訓(xùn)方面:
1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份,辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人,均已備案存檔,
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次,給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念,薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批,考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫,日報、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達培訓(xùn)一次,了解技術(shù)部預(yù)算軟件的.操作與使用,為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案,主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓(xùn)計劃,企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)?梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機制。
四、績效管理方面:
1、本月績效考評期為31周至34周,每周進行績效表格的整理匯總,計算分值,交與考評小組其他成員進行綜合評審。
2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進行建檔記錄,作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析,及時找出影響工作效率的具體原因,并給于反饋指導(dǎo)。
五、事務(wù)性工作
1、員工的請銷假、加班、調(diào)休審批;
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;
3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導(dǎo);
4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
六、本月工作的不足:
1、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁,不能全身心投入工作;
2、對處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗不足,物業(yè)法規(guī)知識方面淡薄,事故處理不當容易給公司帶來隱患;
3、人員招聘方面由于各種原因,所缺崗位未能及時招聘到位。
七、整改措施及下月工作計劃:
1、平衡心態(tài),用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;
2、多加學(xué)習(xí),從各個方面提升自身素質(zhì),以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題,圓滿處理好各項工作。
3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準,調(diào)整工資結(jié)構(gòu),提高工資水平,降低福利和年終獎金,確保人工成本不超預(yù)算標準,提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立,做相關(guān)的輔助工作和人員招聘,利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù),力爭盡快補充所缺崗位,滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批,秋冬裝工服的采購計劃與實施,另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
個人月工作總結(jié) 篇10
首先來說說成績,這個月我還真沒有什么成績,準確來說就是暫時沒有什么業(yè)績了,原因也很簡單,現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個淡季中的淡季了,沒有什么結(jié)果也很正常,因為并不是我沒有結(jié)果,而是所有人都沒有結(jié)果,我也就沒有辦法了。而一月又是有假期,最近兩周其實還是不錯的,都是有在變好的趨勢,不過看看時間,正好還有一個月過年,所以,未來一段時間好像也挺困難的吧,因為年前一般來講都也算是淡季,其實一般來講,陽歷的年底,一直到農(nóng)歷的過完年之后,都是比較明顯的淡季了,這個也沒有辦法,如果非要說好的話,可能就是今年的三月份之后了吧。
所以,我沒有什么結(jié)果也是可以說得過去的了。不過,顯然,這并不是能讓自己滿足的,我相信一切其實是可以更好地,但是,為什么我沒有可以更好呢?
主要是出在了心態(tài)上,應(yīng)該說自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性,也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧,我認為一方面是自己工作的時間并不是很長,受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的,但是我還是希望自己如果未來還是出現(xiàn)了類似的情況的話,我可以更加的做好自己吧,我覺得這才是最重要的,我現(xiàn)在,尤其是最近一周吧,我這一點做的不錯,我希望可以堅持下去吧。
那么,這個月,給自己打個分數(shù)吧,一般來講是十分滿分。
我可以給自己打一個6分的分數(shù),為什么是6分,被扣掉的4分來自于哪里呢?
第一,自己沒有做出成績,我可以說是年底了,但是,成績不好也是很正常的`,但是,這不過是個借口。第二,自己的心態(tài)的問題,就像是自己剛才說的那樣,當然,這也是個借口,但是還是希望自己可以更加成熟吧。第三,就是自己所謂的加班,太少了,我按時完成了任務(wù),所以我就下班了,為什么不行呢?但是,這就是職場,即便是你完成了任務(wù),你也不能走,你必須晚點走。第四,就是和同事的關(guān)系上,我想我應(yīng)該更加開放一些,但是,我覺得我其實還是在變好的,那么就變得再好一些吧!
好了,這是我20xx年第一期的工作總結(jié)了,希望自己之后都可以堅持下來吧!
個人月工作總結(jié) 篇11
這個月,我班的主要工作如下:
一、結(jié)合學(xué)校德育計劃,開展了四德教育,讓學(xué)生理解仁、愛、禮、德、孝。做一個孝順,尊敬長輩的好學(xué)生
二、加強安全教育,在不同時間,不同季節(jié),不同環(huán)境,結(jié)合政教處的部署,抓好交通、寢室、課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識教育,提高意識,做好防范。
三、抓好班級文化建設(shè),辦了一期黑板報。
四、經(jīng)過一個月的努力,早操、升旗、開會的集隊速度有了很大的提高,能在規(guī)定的'時間到位,一改過去慢悠拖拉的現(xiàn)象。
五、衛(wèi)生習(xí)慣基本養(yǎng)成。班上基本杜絕了亂扔垃圾的現(xiàn)象,做到了:地板干凈,桌椅整齊,掃把擺放不凌亂,天花板無蜘蛛網(wǎng),創(chuàng)設(shè)了一個干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
六、保持與家長聯(lián)系,及時向家長匯報其子女在學(xué)的表現(xiàn)。尤其對一些問題學(xué)生,發(fā)現(xiàn)問題及時取得家長的支持,共同做好學(xué)生的思想工作。
七、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),就這個月初,我班的早讀聲音小的問題,加大了這方面的培養(yǎng),在這最近的一些日子中,學(xué)生讀書的聲音得到了很大的提高。
不足之處:
這一個月,學(xué)生思想動態(tài)不穩(wěn)定,個別學(xué)生常常出現(xiàn)不良行為。如盧昕三番兩次欺負同學(xué),皮文喜,黃文達幾次因同學(xué)對他出言不遜而大打出手。作為班主任,我的工作沒做到位,沒有洞察到學(xué)生的思想動態(tài),沒有制止事態(tài)的發(fā)展,實為慚愧。還有些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。
整改措施:
1、加速班干部的培養(yǎng)工作,發(fā)揮班干部作用,讓班干部監(jiān)督他們,指正他們的錯誤,發(fā)現(xiàn)苗頭及時遏制,杜絕歪風(fēng)邪氣滋長。
2、對班級中存在的問題,每天記錄,每周總結(jié),在班會中對這些問題做出處理,對問題比較嚴重的學(xué)生,將情況如實向家長匯報,和家長一起合作,對這些學(xué)生加強管理和教育。
12月工作的設(shè)想:
一、加強學(xué)生思想教育,與家長一道,共同做好學(xué)生的思想教育工作。
二、加強班風(fēng)班級的整頓,紀律首當其中。
三、關(guān)注住宿生,尤其是問題學(xué)生的一舉一動,發(fā)揮學(xué)生監(jiān)督作用,制止不良行為的發(fā)生。
四、加強學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),作業(yè)布置少一點,次數(shù)多一點,讓學(xué)生感覺有事要做,有事可做。
個人月工作總結(jié) 篇12
在桂花飄香的金秋十月,我校各類活動異彩紛呈!走進九江學(xué)院這一片激情熱土,各個學(xué)院盡在這秋日勝春朝的希望季節(jié)里百花齊放!我們化環(huán)學(xué)院以優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和朝氣蓬勃的團體精神作風(fēng)在整個校園里綻放出風(fēng)景獨好之勢!其中,我們院學(xué)生會外聯(lián)部也在這充實而忙碌的多個校、院活動中表現(xiàn)積極,樂觀、團結(jié)的整體工作風(fēng)貌,在促進校、院各活動的圓滿成功中起到了非常重要的作用!
下面,就此對于十月份我院外聯(lián)部開展的工作做一份總結(jié)!
一:化環(huán)學(xué)院各部門的學(xué)生活動
對于積極而富有朝氣的外聯(lián)部來說,哪里有活動,哪里就有我們外聯(lián)部的參與!在我院的各個學(xué)生部門中,外聯(lián)部是協(xié)調(diào)整個學(xué)院活動的關(guān)鍵,因此,做好學(xué)生會內(nèi)部的協(xié)助工作為本部的常規(guī)工作!在此方面我們毫不懈怠,并保持著良好的工作業(yè)績。在協(xié)助學(xué)生會各個部門搞好各種工作的同時,保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地、物品以及服裝等需要也是我們外聯(lián)部必須承擔(dān)的重要工作。因此,我們在根據(jù)學(xué)院的活動計劃針對不同的活動做出了更詳細的內(nèi)容安排。比如說各部門的各大特色賽程與迎新工作。其中,大型的迎新晚會所需要的裝飾,設(shè)備,以及活動流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時,我們外聯(lián)部的成員也積極努力的參與節(jié)目,加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
其次,在外聯(lián)部間接籌劃或參與的各類活動中,通過加強活動的交流,與各個院部門聯(lián)誼活動,我們可以更好的學(xué)習(xí)到更多的知識。對于擴大影響,展現(xiàn)風(fēng)采抓住一切的機會展現(xiàn)自己,是我們當代大學(xué)生積極的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好,以更加完美的工作態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),創(chuàng)造出更加和諧的化環(huán)學(xué)院大家庭!
二:校大型運動會的贊助與服務(wù)
在我院第十屆運動會上,我院取得了優(yōu)異的成績,充分表現(xiàn)了我院同學(xué)積極向上的拼搏精神!取得如此的成績,有很多方面的原因。首先我們配合院里發(fā)動同同學(xué)積極報名,挖掘一切可以挖掘的潛力,充分展現(xiàn)出了更加青春飛揚的激情90后!其次,比賽的過程中,我們與學(xué)生會各部門的相互合作,和學(xué)生會成員努力工作,并為運動員做好其一切后勤工作。
對于我們外聯(lián)部的本質(zhì)工作來說,為校運動會提供贊助商實現(xiàn)互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運動會的順利舉行,一方面也為我校學(xué)生提供與社會零距離接觸的機會,為我們大學(xué)生能夠盡早步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。而我們外聯(lián)部也不負眾望,在本屆運動會贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統(tǒng)一企業(yè)完美的合作是各個學(xué)院運動會贊助上的亮點!充分起到了學(xué)校與社會緊密溝通的橋梁,為學(xué)生實踐社會,鍛煉能力做到了很好的表率。
對于這次成功的運動會,我們更應(yīng)該把它看成是學(xué)校素質(zhì)教育的一個重要部分。它使學(xué)生在和諧、平等、友愛的運動環(huán)境中感受到了集體的溫暖和情感的愉悅。我們拿了不錯的成績,也獲得了更多的工作經(jīng)驗。希望在以后的工作中,我們要不斷積累經(jīng)驗,舉辦更多有意義的活動豐富我校、院同學(xué)的業(yè)余生活,增強同學(xué)們的體質(zhì),為學(xué)習(xí)提供身體的保障,展現(xiàn)本校、院的風(fēng)采。
總結(jié)心得與反思:
在這充實忙碌的十月里,我們大家一起拉贊助,一起交流經(jīng)驗,并且也多次開展了部內(nèi)與部門間的`聯(lián)誼活動,感覺學(xué)到了很多課外知識。其中對于拉贊助方面,我們部員可能在能力上還是有所欠缺,但我們也在這激烈的挫折中迎難直上,努力奮進,并在不斷學(xué)習(xí)中成長起來。也在不斷的社會社會實踐中深深體會到了這世界的競爭,更使我們青年珍惜當代美好生活,努力學(xué)習(xí)。同時在聯(lián)誼活動中我們也感受到了同學(xué)們的那種友好,部門們那種熱情,使原本充實的大學(xué)生活更加精彩!
總結(jié)這一個月的工作,外聯(lián)部仍然存在諸多的問題,但是外聯(lián)部在本月無論從內(nèi)部建設(shè),還是外部活動方面都取得了一定的進步:大學(xué)是我們走向社會的橋梁,在這里我們不但要學(xué)會書本上的知識,更重要的是要學(xué)會把書本與實際有機的結(jié)合起來,在學(xué)中用,在用中學(xué)。外聯(lián)部是一個聯(lián)系學(xué)校內(nèi)部,各大高校,社會團體的部門。擴大學(xué)生會影響,溝通學(xué)生會各部門是它的職責(zé)。但這只是開始,要走的路還很長,要學(xué)的東西實在是太多太多。在今后的工作中,外聯(lián)部將繼續(xù)保持優(yōu)秀的傳統(tǒng),積極配合主席團和各個部門的工作,努力更正不足的地方,更有效的進行各項工作。希望各位能多多批評指導(dǎo)。不過我們相信,在團委老師的指導(dǎo)下,通過大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),隨時發(fā)現(xiàn)問題,并正確的處理問題,成為一支招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊伍,讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚,化環(huán)學(xué)院的天空更晴朗!
針對往后的贊助活動,我們要把范圍打的更廣。我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。同時也要做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。多與實力強的企業(yè)合作,廣開門道,為下月份的迎新晚會做好準備,并爭取為同學(xué)們開展更多更豐富的實踐活動,我們相信會做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創(chuàng) 造力是推動部門工作不斷進步的動力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點一滴中我們凝聚成團結(jié)、高效、奮進的整體。我們也相信,外聯(lián)部明天將會更加美好!
個人月工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進入公司半年,明天就是我入公司第7個月第一天,真的挺快。夏天也馬上過去了~~
堅持寫博客習(xí)慣最近真的懶散很多,人的惰性真的比什么都可怕。
最近萌生去南京發(fā)展念頭,加之一些事情。不知道會如何~~想來自己在上海這樣嬌身冠養(yǎng)慣了真的很可怕,晚上想吃個石榴,要P開,老媽說怕我切到手,硬是把刀搶走了。
是否真的應(yīng)該出去獨立短時間,是否真該出去撞墻,才知道家溫暖和安穩(wěn)是多么重要?
今天開會,話說網(wǎng)站又要面臨下一輪改革。不知道會不會忙一點~~我真的是閑不住啊~
這月基本上就忙了個3M事情,接下來也是渾渾噩噩著,真的'很不喜歡這樣狀態(tài),20xx年真的是個對我來說非同一般的一年,處處是轉(zhuǎn)折處處是煩惱。
互聯(lián)網(wǎng)深入接觸也有半年多了,現(xiàn)在算是原地踏步,毫無進展。單一依靠互聯(lián)網(wǎng)是不夠的,也是難有作為的,像我們做B2C的,除了線上大力的推廣和宣傳外,線下合作以及媒體資源整合對此要求更苛刻。沒錢有沒錢做推廣方式,有錢有有錢做推廣方式,可是我還沒有找到很好方法。
周日舉辦了小型的車友見面會,基本上是朋友帶朋友。還算熱鬧~~~說著本土的上海話,感覺很親切;丶衣飞戏叛弁,這個上海會說上海話還有多少?
每天早上,公司都有個晨會的習(xí)慣,大家喊著口號:不說不可能,成功一定有辦法!
今天領(lǐng)導(dǎo)分享馬云說的一段話,大致表達意思是說任何成功都是千萬次撞擊換來的。
但是如果你不去撞擊,又如何知道這條路走不下去,夢想,不是幻想,而是一步一步撞擊得來的!
個人月工作總結(jié) 篇14
星河一麗,中教一級語文教師,a市優(yōu)秀教師,a市優(yōu)秀班主任,a優(yōu)質(zhì)課二等獎,b市優(yōu)秀班主任,b市優(yōu)質(zhì)課一等獎。
一年既逝,特總結(jié)如下。
1、堅持四項基本原則,具有崇高的理想和高尚的情操;熱愛教育,熱愛學(xué)生,教書育人,為人師表;敬業(yè)勤奮,樂于奉獻,在教職工中起到模范作用。
2、積極進行教學(xué)改革與創(chuàng)新,有自己的教育教學(xué)風(fēng)格,《三課時三環(huán)節(jié)教育教學(xué)模式》得到高全套主任的高度好評!
3、在教育教學(xué)課程開放月做公開課《于細微處做大文章——細節(jié)描寫訓(xùn)練3》,得到到場領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長的好評,在學(xué)科教學(xué)中起到一定的帶頭和示范作用。
4、認真教書育人,切實提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,統(tǒng)考成績超過市平均分。
5、主持市級課題《班級德育建設(shè)工作研究——90后學(xué)生思想工作建設(shè)探究,具有高質(zhì)量的'、可操作的課題計劃與實施方案,研究過程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會。目前已對尊師教育、愛國教育、批評與自我批評教育三個板塊進行了一系列的探索與研究,整理出《春日盛開尊師花》、《<多事之秋情系九州>——愛國教育班級活動系列、《<溝通進步>——批評與自我批評系列一、二》、《<浩然正氣在二八>——批評與自我批評系列三》《<感知父母恩放下親人刀>——批評與自我批評系列四》和幾個教育案例等16000多字的文字材料、若干圖片材料和兩盤錄像材料。
6、積極總結(jié)教改經(jīng)驗,認真撰寫教科研論文,《播下尊重的種子》在cn刊物《創(chuàng)新教育》雜志20xx年第五期上發(fā)表,《點點滴滴樹正氣·分分秒秒抓學(xué)風(fēng)》在cn刊物《科學(xué)通報·科技信息》雜志20xx年第六期上發(fā)表。兩篇文學(xué)作品《清明佳節(jié)祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發(fā)表在《老人春秋》第7期和第9期上。
7、認真完成學(xué)校布置的教學(xué)督導(dǎo)等工作,充分利用集體備課時間教研交流,共同成長,與任喜鳳老師一起指導(dǎo)青年教師胡鳳君參加協(xié)作區(qū)說課大賽,胡老師獲得二等獎。
8、積極參加課程改革,本學(xué)期,綜合性實踐活動,全面鋪開,所擔(dān)兩個班級各建有活動小組,有方案、有實施記錄、有總結(jié)。
9、擔(dān)任班主任工作,相關(guān)管理能力和管理效果,得到老師們的認可。
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