個(gè)人工作總結(jié)【匯總15篇】
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)1
半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)
半年來(lái),本人始終遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí),工作態(tài)度端正;認(rèn)真履行崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、下恒心、練本領(lǐng)
抄表工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,進(jìn)一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持以人為本原則,以服務(wù)對(duì)象為核心,處處為服務(wù)對(duì)象著想,充分發(fā)揮抄表員作用。
有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無(wú)法與用戶聯(lián)系上,而且大多數(shù)用戶工作、生活無(wú)規(guī)律,根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作、生活規(guī)律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi),哪些客戶該早上去抄表,哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心,重服務(wù)
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字,而不出差錯(cuò)。半年來(lái)我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化,入戶抄表從敲門開始,做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語(yǔ):“您好,我是金天馬燃?xì)獬韱T,來(lái)您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開門”,入戶后,進(jìn)行抄表。并向用戶說(shuō)明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過(guò)大,對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí),及時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣情況,并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識(shí)等,臨走時(shí)對(duì)用戶說(shuō)“再見(jiàn)”。如在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3,則首先請(qǐng)求用戶打開爐具,觀察燃?xì)獗硎欠褡咦,?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁(yè)p壞,不走字時(shí),及時(shí)通知用戶和維修班,并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶不在家,則會(huì)留下聯(lián)系電話,
等待用戶回家后聯(lián)系我,然后進(jìn)行抄表。
四、用熱心、保安全在抄表工作中,力求做到“望、聞、問(wèn)、切”四字服務(wù)。“望”就是留心觀察,看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕,表是否在設(shè)計(jì)的表位!奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥?xì)馕,客戶家中燃(xì)獗、燃(xì)夤苁欠衤。“?wèn)”就是在抄表過(guò)程中詢問(wèn)客戶的用氣情況,壓力是否正常等!扒小本褪怯檬秩(dòng)動(dòng)燃?xì)夤、燃(xì)獗,看是否有松?dòng)的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù),查
好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施,做好每一戶的`安全宣傳,糾正每一戶的違章行為”。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖,牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成績(jī)
堅(jiān)持做到“真心善待用戶,誠(chéng)心幫助用戶,熱心關(guān)懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間,有些人在家也不開門,或者在樓上抄表時(shí),樓下的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了,有些用戶見(jiàn)上門“打擾”,難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)耐心解釋,以真誠(chéng)打動(dòng)用戶,取得用戶的理解與支持,現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將努使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝,在繁忙和有序中一學(xué)年悄然而過(guò),加入“鄭金叢名師工作室”已經(jīng)有一年了;仡櫾诿麕煿ぷ魇业膶W(xué)習(xí),我感受到這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲,也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。也許這一年我并沒(méi)有值得夸耀的榮譽(yù),值得炫耀的成績(jī),但工作室領(lǐng)銜人及伙伴們好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動(dòng)力,讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多,同時(shí)也看到了自身的不足,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下。
一、理論積淀,提升素養(yǎng)
(一)心中有《課標(biāo)》
心中有課標(biāo),是一個(gè)老師上好數(shù)學(xué)課的前提。在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,讓學(xué)生主動(dòng)參與課堂活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、學(xué)會(huì)探究問(wèn)題、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,并能在真正意義上實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主地學(xué)習(xí),成為教學(xué)活動(dòng)中自主探索和自我發(fā)展的主體。鄭老師給我們作了一個(gè)很好的榜樣,她舉行的“講課說(shuō)課評(píng)課課標(biāo)解讀”一條龍活動(dòng),讓我切實(shí)感受到《課程標(biāo)準(zhǔn)》的重要性。只有學(xué)好《課程標(biāo)準(zhǔn)》,做到心中有《課程標(biāo)準(zhǔn)》,才能上好課。
。ǘ⿺(shù)學(xué)思想方法
鄭老師在每一節(jié)課中都非常重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行數(shù)學(xué)思想方法的滲透。在鄭老師的引領(lǐng)下我也查閱了關(guān)于數(shù)學(xué)思想方法方面的問(wèn)題。數(shù)學(xué)思想方法的涵義是:數(shù)學(xué)思想和方法蘊(yùn)含于數(shù)學(xué)的基本知識(shí)和基本技能之中,它是分析、處理和解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的根本想法,是對(duì)數(shù)學(xué)規(guī)律的理性認(rèn)識(shí),它支撐和統(tǒng)帥著數(shù)學(xué)基本知識(shí)和基本技能!皵(shù)學(xué)思想”是數(shù)學(xué)學(xué)科中學(xué)生應(yīng)該理解的學(xué)科“基本結(jié)構(gòu)”。
我們應(yīng)明確在向?qū)W生傳授數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)一定要重視數(shù)學(xué)思想方法的滲透,為學(xué)生的終身發(fā)展著想。
二、教材梳理,整體把握
對(duì)教材合理地分析和解讀是每位教師的基本功。聽(tīng)了鄭老師講的1-5年級(jí)的5節(jié)課,我被鄭教師深深地吸引住了,驚嘆于她對(duì)小學(xué)教材系統(tǒng)、全面的把握,她對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)涉及的知識(shí)在哪個(gè)年級(jí)段出現(xiàn),出現(xiàn)幾次,以及前后知識(shí)間的聯(lián)系了如指掌;對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)低、中、高三個(gè)學(xué)段教學(xué)目標(biāo),重、難點(diǎn),教材編排特點(diǎn)如數(shù)家珍。我意識(shí)到只有正確地把握教材、用活教材、創(chuàng)造性地使用教材,才能使我們的教學(xué)更有效。
三、聽(tīng)課觀摩,增長(zhǎng)智慧
本學(xué)期,有幸多次聽(tīng)鄭老師的常態(tài)課。這些課無(wú)一例外地體現(xiàn)著新課改的要求、趨勢(shì);課堂生動(dòng),預(yù)設(shè)生成與動(dòng)態(tài)生成相結(jié)合;目標(biāo)達(dá)成度高,無(wú)一不滲透著新的教學(xué)思想和教學(xué)方法。課堂上鄭老師特別關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的情感、興趣,個(gè)性思維各方面的互動(dòng);留給學(xué)生廣泛開放的思維空間,讓學(xué)生真正成為情境演繹的經(jīng)歷者,情境意義的.建構(gòu)者,將學(xué)生推到學(xué)習(xí)的主體地位上,讓學(xué)生成為情境展開過(guò)程中的主角,從而使課堂成為學(xué)生主體成長(zhǎng)過(guò)程中的重要場(chǎng)所,使學(xué)生的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到不斷發(fā)展。
四、推門聽(tīng)課,專業(yè)引領(lǐng)
一年學(xué)來(lái),鄭老師在繁忙的工作中多次抽出時(shí)間聽(tīng)我的課,對(duì)我進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。大到一節(jié)課怎樣設(shè)計(jì)課堂更高效,小到課堂中一句話的數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ)、教學(xué)具的準(zhǔn)備及使用等課堂細(xì)節(jié),使我從一年前對(duì)數(shù)學(xué)的迷茫轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在對(duì)數(shù)學(xué)的迷戀。
1、反思。作為教師要時(shí)時(shí)反思自己的教學(xué)實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能不斷提高教育教學(xué)水平。要讓反思成為我們的習(xí)慣。我們要學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)反思。思考應(yīng)該是一種習(xí)慣。做一個(gè)會(huì)思考、有思想的人,要想成為一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師,愛(ài)思、勤思、會(huì)思是十分重要的。
教師的反思不僅僅是頭腦內(nèi)部的“想一想”,而應(yīng)是一個(gè)不斷實(shí)踐、學(xué)習(xí)、研究的過(guò)程。
2、提問(wèn)的技能!疤釂(wèn)”,即提出問(wèn)題求答。課堂提問(wèn),是指在課堂教學(xué)中,教師根據(jù)一定的教學(xué)目的要求,針對(duì)有關(guān)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)置一系列問(wèn)題情境,要求學(xué)生思考回答,以促進(jìn)學(xué)生積極思維,提高教學(xué)質(zhì)量。數(shù)學(xué)是思維的體操,從鄭老師的課堂教學(xué)中,我學(xué)到了教師怎樣提問(wèn)更能鍛煉學(xué)生的思維。
個(gè)人工作總結(jié)3
今年20xx年8月4日,我來(lái)到了監(jiān)利縣榮鑫房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所上班在上班的三個(gè)月我主要負(fù)責(zé)檔案管理,經(jīng)過(guò)自己的努力以及同事的`幫助,我對(duì)自己的工作漸漸熟悉,現(xiàn)在已經(jīng)能較好地完成了自己的本職工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù);仡櫧齻(gè)月來(lái)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)檔案管理,為維護(hù)本所利益和各方當(dāng)事人的合法利益,根據(jù)《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》和國(guó)家、省、市的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)做好估價(jià)資料整理歸檔,方便內(nèi)部和外部審核,并且防范風(fēng)險(xiǎn)或解決有關(guān)估價(jià)爭(zhēng)議,結(jié)合本所實(shí)際對(duì)檔案做出了相應(yīng)的管理措施。
二、及時(shí)對(duì)所內(nèi)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行登記歸檔,并及時(shí)對(duì)紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行掃描,轉(zhuǎn)換成電子檔案便于保存。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到,在工作中還存在許多問(wèn)題和不足:
1、個(gè)人業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí);
2、細(xì)心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問(wèn)題的時(shí)候不夠仔細(xì)和全面,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
3、工作經(jīng)驗(yàn)不足,常有急功近利及浮燥情緒。
在總結(jié)這三個(gè)月來(lái)得同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我在檔案管理還存在著不足,有著進(jìn)一步提高,對(duì)所里的業(yè)務(wù)知識(shí)也還沒(méi)有完全熟悉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要做到事事有落實(shí),事事有回應(yīng)。
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,____年即將結(jié)束。真的很感謝__公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!
回顧____年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長(zhǎng),我感到很自豪!
一、在____年采購(gòu)助理工作總結(jié)
1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助采購(gòu)工作。
2、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利讓貨物如期到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3、以最低的價(jià)格購(gòu)買的產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)行情情降低單價(jià)減少成本。
4、由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,盡力與廠商協(xié)調(diào)。
5、下單跟單正確率達(dá)__%。
二、不足方面
上一年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率__%,但未構(gòu)成訂單延誤(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒(méi)有出現(xiàn)此問(wèn)題)。
三、紀(jì)律方面、思想方面
1、本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無(wú)特別重要事情從未請(qǐng)假;
2、積極參加各種培訓(xùn),并通過(guò)閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
采購(gòu)工作是個(gè)艱苦的工作,常常風(fēng)里來(lái),雨里去,在外奔波錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)更是常有的事,但我既然選擇了這個(gè)行業(yè),就會(huì)以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好。一份春華,一份秋實(shí),在采購(gòu)的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂(lè)的,采購(gòu)工作在給我艱辛的'同時(shí),更給了我不斷地成長(zhǎng)與收獲。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責(zé)任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)提高自己,參加__資格培訓(xùn),把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起,提高成本概念,利潤(rùn)思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和統(tǒng)籌能力,向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購(gòu)助理。
個(gè)人工作總結(jié)5
我于20xx年7月份來(lái)到公司工作,順利通過(guò)試用期,有幸成為公司一名員工。進(jìn)入公司的這幾個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持,關(guān)心與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在此向公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),使我思想上產(chǎn)生了巨大的改變,在專業(yè)技能上也有了質(zhì)的提升。現(xiàn)將這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一,實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛開始加入招遠(yuǎn)項(xiàng)目部的第一個(gè)月中,由于項(xiàng)目前期及后續(xù)的一系列原因?qū)е马?xiàng)目部在7月份基本處于停工狀態(tài)。這段時(shí)間內(nèi),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,首先我熟悉并研讀了《為民服務(wù)中心A樓幕墻工程》的現(xiàn)場(chǎng)施工圖紙,接著學(xué)習(xí)了《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》、《建筑幕墻施工圖集》、《金屬,石材幕墻工程技術(shù)規(guī)范》、《建筑裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范》等等。通過(guò)以上的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)使我對(duì)幕墻工程設(shè)計(jì)及施工工藝在理論上有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)幕墻工程的各個(gè)構(gòu)件以及各個(gè)構(gòu)件的連接與施工流程有了也有了一個(gè)客觀的了解。進(jìn)入8月份后,項(xiàng)目便進(jìn)入施工的高峰期,在此期間,幾乎每天的工作時(shí)間都在現(xiàn)場(chǎng)度過(guò),盯安全,做協(xié)調(diào),學(xué)技術(shù),使我體會(huì)到作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的艱辛與責(zé)任。當(dāng)然在這段時(shí)間的收獲也是最大的,特別是在與工人師傅們的交流過(guò)程中,讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)的靈活性,理論設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工的結(jié)合與處理有了一個(gè)更加深刻的了解。使我認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)要接地氣”這句話的深刻含義,更使我對(duì)工人師傅們的博大智慧產(chǎn)生了深深的敬意。同時(shí)對(duì)公司的管理水平與技術(shù)水平也有了一個(gè)清晰的了解。
二,現(xiàn)場(chǎng)施工管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作始終貫穿著項(xiàng)目周期,其執(zhí)行力度的好與壞將會(huì)直接影響著項(xiàng)目的成本,進(jìn)度和質(zhì)量。以下幾個(gè)方面是我對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作的淺薄總結(jié)
1,在思想上首先要讓施工隊(duì)伍感覺(jué)自已和項(xiàng)目管理者們是一條船上的人。管理者不能將自已置之事外,認(rèn)為什么事都是施工隊(duì)伍的,要盡量參與到施工隊(duì)伍的內(nèi)部運(yùn)作中,一起分析工程可能出現(xiàn)的問(wèn)題、施工的重點(diǎn)、施工的難點(diǎn),出好點(diǎn)子,盯到位。要在他們的內(nèi)心中根植和管理者患難同當(dāng),榮辱與共的思想。
2,要有預(yù)見(jiàn)性的管理。分析施工隊(duì)伍的情況及可能存在的問(wèn)題,并提前進(jìn)行處理,這是做到知彼,其次就是知己,也就是說(shuō)要度量自已對(duì)施工隊(duì)伍的影響力,以什么樣的管理程度來(lái)達(dá)到對(duì)施工隊(duì)伍最有效的約束。對(duì)工程預(yù)見(jiàn)性的管理是可以很好的避免各類突發(fā)事件的產(chǎn)生,同時(shí)能營(yíng)造出管理者們與施工隊(duì)伍的和諧愉快的合作氛圍。
3,嚴(yán)格管理制度、要做到凡事有據(jù)可依、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé),雙方共同遵守。
4,創(chuàng)造好的氛圍,比如競(jìng)賽等,找問(wèn)題找差距。重獎(jiǎng)優(yōu)、刺激劣。
5,提高施工隊(duì)伍的安全質(zhì)量意識(shí),讓他們能切身理解施工單位的苦心。
6,獎(jiǎng)罰分明。施工隊(duì)伍都會(huì)有自己的領(lǐng)導(dǎo)和老板,老板都想賺錢。項(xiàng)目部要采用嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰措施,如果施工隊(duì)伍表現(xiàn)好,給予獎(jiǎng)勵(lì),如果不好,要懲罰。大家都是賺錢的,直接的.經(jīng)濟(jì)懲罰比什么都好。其次,處罰時(shí)一定要果斷堅(jiān)決,如果出現(xiàn)達(dá)到處罰限度事件,一定不能手軟,要嚴(yán)格按照著合同執(zhí)行,做到有根有據(jù)。只有這樣才能良好的貫徹項(xiàng)目部的管理方針。
7,切忌朝令夕改。平時(shí)該怎么要求就怎么要求,管理工作中一定要果斷謹(jǐn)慎,最忌諱朝令夕改,如果一個(gè)事情反反復(fù)復(fù)不確定,工人們會(huì)很瞧不起你的,認(rèn)為你沒(méi)那個(gè)能力,以后很難配合,他們只會(huì)毫無(wú)忌憚的藐視你,對(duì)于以后的管理工作是很大的一個(gè)阻礙。
三,存在的問(wèn)題和今后努力方向
1,剛剛步入社會(huì)開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是施工管理作是相對(duì)比較繁瑣的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉施工技術(shù)規(guī)范。
2,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,應(yīng)當(dāng)更努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
因此在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我要認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,努力做到以下幾個(gè)方面:
1,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo),同事以及工人師傅們等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)裝飾業(yè)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)及學(xué)習(xí)。
2,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作。
3,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四,對(duì)公司的建議。
希望公司對(duì)新人的培養(yǎng)方面采取專人負(fù)責(zé)的機(jī)制,只有這樣才能使新人盡快上手,盡早為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
最后祝愿我們嘉達(dá)公司前景越來(lái)越美好,發(fā)展越來(lái)越壯大。
個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年,我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部,努力做好“經(jīng)營(yíng)”、“管理”和“服務(wù)”這三個(gè)方面的工作,具體如下。
第一、經(jīng)營(yíng)工作的主要和計(jì)劃:
經(jīng)營(yíng)工作的兩項(xiàng)核心內(nèi)容是努力增加營(yíng)收和全力控制費(fèi)用。那么,圍繞全酒店6300萬(wàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),電商部的工作目標(biāo)是要努力超越總經(jīng)理室下達(dá)的1000萬(wàn)任務(wù)(門票700萬(wàn),客房300萬(wàn))。具體工作計(jì)劃:
首先,按照20xx年的銷售數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)銷售完成20xx年客房的300萬(wàn)任務(wù)沒(méi)有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平,提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑,我們計(jì)劃降低OTA的銷售占比,提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷售比例和品牌地位。
其次,溫泉門票700萬(wàn)任務(wù)的突破需要努力,我們必須創(chuàng)新思路,開拓渠道,包括:
A、根據(jù)賓客需求進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)細(xì)分;
B、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買產(chǎn)品的目標(biāo)客戶;
C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷售;
D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;
E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng),開展促銷活動(dòng)。
三,上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜,平均房?jī)r(jià)800元,但二次消費(fèi)每間房131。4元,每間房帶來(lái)的額外收益比為16。4%,數(shù)值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費(fèi)200元,餐飲消費(fèi)200元,則可以增收70、8萬(wàn)元。
第二、管理工作:
營(yíng)收數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)在在的東西,要用鐵的紀(jì)律來(lái)保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和計(jì)劃要得到落實(shí)必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能,主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績(jī)效評(píng)估。
首先,督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會(huì)和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行,具體要求包括:
1、定量定位制度:按照林總的工作指導(dǎo),定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括:物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。
2、賓客意見(jiàn)和非常態(tài):通過(guò)“事件管理”,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查:督導(dǎo)巡查的重點(diǎn)工作是:產(chǎn)品知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、對(duì)客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律,按照林總的要求制定相關(guān)問(wèn)題的處罰標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問(wèn)題,我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實(shí)現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升,再到經(jīng)營(yíng)收入提高的過(guò)程。那么,管理思想的轉(zhuǎn)變,需要具備以下三個(gè)條件:管理人員的決心,管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí),以及我們?cè)趫?zhí)行管理工作中的`步驟和方法。
管理人員,特別是部門經(jīng)理對(duì)于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求,制定和優(yōu)化符合部門運(yùn)作的督導(dǎo)檢查機(jī)制、問(wèn)題管理機(jī)制(非常態(tài)日志的管理),真正的貫徹落實(shí)層級(jí)督導(dǎo)體系,責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。
前廳部的工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、服務(wù)質(zhì)量高;
3、技能嫻熟;
4、員工的專業(yè)性,高素質(zhì);
5、各崗位的合作流暢,溝通良好;
6、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確,缺什么補(bǔ)什么。
要做到:
1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程,一定要按照客人的需求;
2、要根據(jù)客人需求來(lái)調(diào)整服務(wù)流程;
3、管理人員要被訓(xùn),也要培訓(xùn)員工,要一個(gè)個(gè)的考核過(guò)關(guān);
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成;
5、認(rèn)真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問(wèn)題的管控方法,先溝通,然后處罰。
6、凝聚力:
7、員工的問(wèn)題和難處,意見(jiàn)和想法。
8、部門的核心任務(wù),崗位的核心工作要清楚,并且細(xì)節(jié)量化,更有利于執(zhí)行。
三,各級(jí)督導(dǎo)層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時(shí)解決,以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點(diǎn)落實(shí)和細(xì)化VIP信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預(yù)訂、消費(fèi)信息、投訴和意見(jiàn),以及客史檔案進(jìn)行綜合利用,發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達(dá)到提升回頭客占比的目的。
第三、服務(wù)工作:
服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個(gè)方面開展工作。
一、服務(wù)意識(shí)(彰顯形象窗口職能):做到積極主動(dòng)、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規(guī)范、量化,執(zhí)行、監(jiān)督:
A、我們用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)各分部操作規(guī)范SOP進(jìn)行分解,找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問(wèn)題,制作培訓(xùn)課件;再用兩個(gè)月的時(shí)間集中培訓(xùn),在10、1旺季到來(lái)前做好練兵工作;
B、每天下午交班會(huì),大副用10分鐘時(shí)間,就前廳部溫馨八聲,對(duì)客禮讓和問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn);
C、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問(wèn)詢、解答、主動(dòng)對(duì)客服務(wù)意識(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量(做好信息中心職能):做好個(gè)性化服務(wù)工作:
A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房,派發(fā)名片;
B、VIP客人的個(gè)性化服務(wù)方案,客房、餐飲配合共同完成;
C、提升高價(jià)房附加值,除了贈(zèng)送水果外,按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級(jí);
D、賓客檔案的建立,在沒(méi)有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對(duì)有意見(jiàn)、投訴和抱怨的賓客,進(jìn)行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作,保證賓客的忠誠(chéng)。
三、團(tuán)隊(duì)精神,要求前廳部全體員工對(duì)部門的工作目標(biāo)和榮譽(yù)達(dá)成共識(shí)。前廳部存在的三大問(wèn)題:凝聚力缺失導(dǎo)致部門內(nèi)部的事情你推我趕,漠不關(guān)心;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有共識(shí)導(dǎo)致員工不服從;以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。
團(tuán)隊(duì)精神是保證服務(wù)工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求是:坦誠(chéng)、合作、包容。部門內(nèi)部的工作溝通要積極主動(dòng)、坦率真誠(chéng);工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。
第四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
一、市場(chǎng)細(xì)分:市場(chǎng)細(xì)分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對(duì)產(chǎn)品的不同需求,不同的購(gòu)買方式分成不同的類別,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式進(jìn)行分析、整理,明確我們的目標(biāo)客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價(jià)格體系,以達(dá)到有的放矢的銷售目標(biāo)。具體的方法如下:
1、制定各類客戶消費(fèi)檔案:按照客戶行為習(xí)慣,場(chǎng)合、需求、使用時(shí)間、品牌忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻率。
A、場(chǎng)合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會(huì)?
B、需求:客戶的需求是什么?五星級(jí)品質(zhì)要求,便宜的價(jià)格,酒店環(huán)境等等
C、使用方式:什么時(shí)候需要?需要多少?一個(gè)月、或一個(gè)季節(jié)消費(fèi)一次?提前預(yù)定還是自來(lái)散客?客戶一般訂幾間房?
D、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。
2、整理消費(fèi)檔案成為客史檔案。
3、按照客史檔案中不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點(diǎn),以及我們的定價(jià)。
二、營(yíng)銷渠道:
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為:第三方的網(wǎng)絡(luò)公司(OTA),攜程、藝龍,大眾點(diǎn)評(píng);以及自建網(wǎng)站和微營(yíng)銷。
2、我們的威脅和挑戰(zhàn):
A、國(guó)際和國(guó)內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突顯;
B、OTA酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場(chǎng);
C、單體酒店的市場(chǎng)影響力量可能不斷降低;
D、酒店員工的高流動(dòng)率,造成客戶的流失。
3、會(huì)員營(yíng)銷的好處:我們的費(fèi)用支出比較,OTA一般是房費(fèi)的15%(預(yù)計(jì)傭金每月1萬(wàn)元,100個(gè)房晚);而我們?nèi)绻越〞?huì)員體系,給予會(huì)員積分,費(fèi)用可以控制在5%以內(nèi)。我們要用積分獎(jiǎng)勵(lì)建立我們自己的忠誠(chéng)客戶,而不要把傭金給OTA,去保障OTA的忠誠(chéng)客戶,一舉兩得。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思路和方式:收集中軟和人工統(tǒng)計(jì)的賓客信息,分析賓客的需求和購(gòu)買行為,并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作原理對(duì)信息進(jìn)行處理,鎖定我的目標(biāo)客戶,最后針對(duì)這部分客戶的工作和生活習(xí)慣,針對(duì)性的制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)架構(gòu)。
5、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員營(yíng)銷方式的前景:
A、會(huì)員更愿意預(yù)訂高房?jī)r(jià)客房(附加值高);
B、維護(hù)忠誠(chéng)度的成本更低;
C、使用OTA的幾率減少;
D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)在線訂的機(jī)率增加。
我認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤(rùn)上的。沒(méi)有利潤(rùn),即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,做到部門團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細(xì)節(jié)量化,都是為了能夠創(chuàng)造利潤(rùn)。所以,努力增加營(yíng)收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)7
光陰似箭,為期xx天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,學(xué)會(huì)了察言觀色,豐富了我的社會(huì)閱歷。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的.銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在xx年內(nèi)銷售xx輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了,世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來(lái)華演講他的,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單然后開始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷售第一堂課講完了。
二、有計(jì)劃的開發(fā)客戶
有計(jì)劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績(jī),通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng),也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人,結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。
印地安人有句:第一句話和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶,通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電話變得有意義
任何一次無(wú)意義的電話,都是對(duì)潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時(shí)一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電話的恐懼心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話。
四、約客戶的準(zhǔn)備工作
要約客戶時(shí),盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí),盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,盡量要約客戶來(lái)展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報(bào)價(jià)、合同、、計(jì)算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。
個(gè)人工作總結(jié)8
在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我感覺(jué)自己還是有許多進(jìn)步的,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),實(shí)習(xí)的幾個(gè)月的時(shí)間我是能夠深刻的感受到這些,在個(gè)人能力上面我比較與自信,公司對(duì)待實(shí)習(xí)生也是很不錯(cuò)的,我在工作當(dāng)中也很是上心,我現(xiàn)在一直都在堅(jiān)持做好這些,以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)下去的,我會(huì)對(duì)接下來(lái)的工作做的更加用心,也對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作總結(jié)一下。
現(xiàn)在我一定會(huì)認(rèn)真去思考自己的工作,我一定會(huì)認(rèn)真的`搞好自己分內(nèi)的工作,現(xiàn)在也是到了轉(zhuǎn)正階段,在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)持去做好這些,未來(lái)成為一名正式員工我也很是期待,到了轉(zhuǎn)正之際我也是做的越來(lái)越好了,我能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一定會(huì)認(rèn)真的搞好這一點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中我也肯定會(huì)堅(jiān)持下去,做好自己分內(nèi)的事情,回顧過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我也是認(rèn)真的搞好自己的分內(nèi)的事情,我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些,我一直都是抱著一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),虛心的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也會(huì)堅(jiān)持去搞好這份工作,在未來(lái)的工作我一定會(huì)認(rèn)真去思考這一點(diǎn),作為一名實(shí)習(xí)生我應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的工作。
現(xiàn)在我也會(huì)堅(jiān)持去做好分內(nèi)的工作,這段時(shí)間以來(lái)我一定會(huì)好好的做好這一點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)保持好的態(tài)度,在轉(zhuǎn)正之際我也是調(diào)整好了自己的心態(tài),實(shí)習(xí)的過(guò)程是非常重要的,實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中我做的比較認(rèn)真,現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多工作,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是保持了好的態(tài)度,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的事情。
在實(shí)習(xí)方面我也是堅(jiān)持做好分內(nèi)的工作,虛心的請(qǐng)教別的同事,現(xiàn)在我也是在這方面堅(jiān)持做好了很多事情,在工作方面實(shí)習(xí)是很關(guān)鍵的,作為一名實(shí)習(xí)生這是我應(yīng)該去做好的,在轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)更加認(rèn)真的,剛剛畢業(yè)我現(xiàn)在也是感覺(jué)自己還是有很多不足,這也是我的問(wèn)題,這也是作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該去保持下去的,和周圍的同事相處的很好,我以后一定會(huì)認(rèn)真的去搞好工作,我也是非常的有信心,在以后的工作我以后一定會(huì)做的更好,這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多,身為一名實(shí)習(xí)生我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是積累了足夠多的知識(shí),轉(zhuǎn)正的之后我一定會(huì)做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)9
過(guò)去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì),從中受益匪淺,不僅僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所就應(yīng)具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1.設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒(méi)有翻譯的狀況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗(yàn),我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個(gè)工業(yè)剛起步的'國(guó)家的大門,那么,我相信我們會(huì)從中受益。
2.主管設(shè)計(jì)PWS-J20B1
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢,各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設(shè)計(jì)PWS-200B
與毛工一齊設(shè)計(jì),對(duì)液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自信。
個(gè)人工作總結(jié)10
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)。
積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面多年來(lái)
我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,PLC控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
四、在節(jié)能降耗方面在節(jié)能方面
我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的.老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
個(gè)人工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間我們送走了XX年即將迎來(lái)了嶄新的XX年,回顧這一年多來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,首先,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下我學(xué)習(xí)了很多,收獲了不少,使我受益匪淺,在此真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝了,謝謝大家的幫助讓我在這一年走得更穩(wěn)。
其次作為單位出納兼統(tǒng)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、 工作上
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時(shí)編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個(gè)月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成XX年度職工公積金申報(bào)及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時(shí)繳納XX年度養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)零時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
二、生活上
1、加強(qiáng)身體鍛煉,因?yàn)橛幸粋(gè)健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時(shí)間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。
4、保持良好的心態(tài)、懂得知足者常樂(lè)。
5 、善于觀察生活中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,不斷的進(jìn)行總結(jié)從而充實(shí)自己 在這短短的一年里,我真切的感受到公司的企業(yè)文化,使我在以后的工作中要不斷的審視,和完善自我。回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的年輕同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣, 盡自己的最大努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。
“年輕的一代員工,要吃得了苦,受得了罪,經(jīng)得起冤枉委屈,堅(jiān)持不斷努力,終會(huì)有所成就”。作為一名年輕員工,在以后的工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。
在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我一定更加嚴(yán)格地要求自己,
積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝 XX每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
個(gè)人工作總結(jié)12
日子如同白駒過(guò)隙,回首間,一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴,激動(dòng)過(guò)、開心過(guò),也迷茫過(guò)、痛苦過(guò),不論得失與成敗,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著我的成長(zhǎng),是我一生不可缺失的財(cái)富。
憑心而論,進(jìn)入護(hù)理學(xué)院我學(xué)到了很多的東西,有幸加入學(xué)生會(huì),更使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了,而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來(lái)個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無(wú)言,心中隱匿的話語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒(méi)有勇氣面對(duì),過(guò)去的不能改變,總結(jié)終究還是要寫的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我,并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對(duì),認(rèn)真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)姐在部門會(huì)議上說(shuō)的這句話。的確如此,經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事,事事都不能懈怠,財(cái)衛(wèi)部的工作多且雜,我們需要處處小心,時(shí)時(shí)留意,因?yàn)樨?cái)衛(wèi)部是整個(gè)學(xué)生會(huì)的核心,工作中的.細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為財(cái)衛(wèi)部的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好,當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中,看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺(jué)到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)的利益,自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。財(cái)衛(wèi)部工作有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊(yùn)藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動(dòng)力,如果工作沒(méi)有熱情,那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面,工作只為完成任務(wù),也就無(wú)心工作,這樣于人于己都不好,熱情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)。除了有熱情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態(tài)作沃土,用來(lái)斷的努力作養(yǎng)分料,用痛苦的磨練作陽(yáng)光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學(xué)生會(huì),不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭,而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭,我不僅是個(gè)體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂(lè)意與之合作,做起事來(lái)也自然而然的更為順利,效率也會(huì)更高!
財(cái)衛(wèi)部工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(jué)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成…
相信在自己的努力下部門的工作及自己的學(xué)習(xí)能夠更上一層樓!
個(gè)人工作總結(jié)13
本人徐海軍:自1994年7月入路以來(lái),先后擔(dān)任過(guò)連結(jié)員,調(diào)車長(zhǎng)等職務(wù),現(xiàn)任廣州東站調(diào)車長(zhǎng)。在
XX年的工作中我能牢固樹立“安全第一”的思想,愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)
知識(shí)。在工作中任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),積極發(fā)揮班組長(zhǎng)模范帶頭作用:在作業(yè)中以身作則,嚴(yán)格要求自己
和本班組成員按標(biāo)準(zhǔn)化,帶領(lǐng)本班組人員安全,正確及時(shí)完成上級(jí)布置各項(xiàng)任務(wù),確保本班組實(shí)現(xiàn)連續(xù)xx年
無(wú)調(diào)車事故,無(wú)調(diào)車嚴(yán)重苗頭發(fā)生的優(yōu)異成績(jī)。得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),F(xiàn)將個(gè)人技術(shù)總結(jié)如下:
一:學(xué)習(xí)新技術(shù),緊跟發(fā)展步伐。
近年來(lái),鐵路實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,高速動(dòng)車組的全面實(shí)施,列調(diào)系統(tǒng)、車機(jī)聯(lián)控系統(tǒng)、分散自律調(diào)度
集中ctc系統(tǒng),高速鐵路及gsm-r的應(yīng)用,都充分說(shuō)明鐵路高速發(fā)展,作為一名調(diào)車長(zhǎng),深感調(diào)車工作在
鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)中的重要性,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,才能適應(yīng)現(xiàn)代中國(guó)鐵路現(xiàn)代化發(fā)展的需要。我在
工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)車務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)行車各種規(guī)章制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二:開好班前預(yù)想會(huì),在每批作業(yè)傳達(dá)后,要組織組內(nèi)人員進(jìn)行安全預(yù)想,明確計(jì)劃內(nèi)容,人員分工
重點(diǎn)確定防溜人員。對(duì)本批計(jì)劃的.關(guān)鍵點(diǎn)、注意事項(xiàng)、可能存在的安全隱患,加以明確,做到事事有預(yù)想
鉤鉤有計(jì)劃,保證每一位參與作業(yè)人員都心中有數(shù)。確保調(diào)車安全。
三:生產(chǎn)與實(shí)踐相結(jié)合。
調(diào)車工作是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)列車運(yùn)行圖、列車編組計(jì)劃,加速車輛周轉(zhuǎn),質(zhì)量良好完成運(yùn)輸生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。隨著廣深線列車密度增加,調(diào)車作業(yè)的干擾會(huì)越來(lái)越大,因此在作業(yè)中嚴(yán)把以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),確保調(diào)車安全
一是計(jì)劃關(guān):認(rèn)真布置調(diào)車作業(yè)計(jì)劃,讓每個(gè)參與作業(yè)的人員心中有數(shù)。
二是進(jìn)路關(guān):在作業(yè)中認(rèn)真執(zhí)行調(diào)車聯(lián)控,推進(jìn)車輛時(shí)認(rèn)真確認(rèn)調(diào)車進(jìn)路。
三是防溜關(guān):加強(qiáng)作業(yè)中防溜措施的采取和作業(yè)后防溜措施的檢查。
四是速度關(guān):在作業(yè)中嚴(yán)格控制速度,確保每勾車的連掛安全。
四:t99(t100)次。上海--九龍。在廣州東站要進(jìn)行途中摘掛作業(yè),特別是t99(t100)次乘坐的是港澳同胞、國(guó)際友人。一旦出現(xiàn)任何問(wèn)題,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題,不僅會(huì)給車站抹黑,也會(huì)影響整個(gè)中國(guó)鐵路在國(guó)際友人心目中的形象。因此,要求廣州東站調(diào)動(dòng)t99(t100)次時(shí),嚴(yán)格要求,做到一點(diǎn)不差,差一點(diǎn)也不行。在作業(yè)前,首先檢查組內(nèi)人員的思想動(dòng)態(tài)、精神面貌、以良好的戰(zhàn)斗狀態(tài)投入到作業(yè)中去。在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行鉤鉤調(diào)車聯(lián)控,嚴(yán)把進(jìn)路關(guān)、速度關(guān)、在距離乘坐旅客的車輛三車處一度停車,嚴(yán)格控制速度以不超過(guò)3km/h的速度,以“無(wú)聲勾”的標(biāo)準(zhǔn)掛車。確保t99(t100)次百分百的絕對(duì)安全。
五:調(diào)動(dòng)25t型客車的最大特點(diǎn)是:它不是一般的普通車鉤,而是密接式車鉤,俗稱“尖鉤”。
在調(diào)動(dòng)25t型密接式車鉤時(shí),首先要認(rèn)真核對(duì)計(jì)劃與站調(diào)室黑板上的車號(hào)標(biāo)記是否正確,特別是調(diào)動(dòng)25t型車輛的過(guò)渡車(車輛一端是普通車鉤、一端是密接式車鉤)一定要搞清密接式車鉤在車輛的哪一端,調(diào)動(dòng)25t型密接式車鉤時(shí)離存車三車時(shí),鉤鉤要一度停車,做到兩人同時(shí)確認(rèn)車鉤的鉤型是否一樣,車鉤插銷是否在手柄處,而且調(diào)動(dòng)25t型密接式車鉤摘車和掛車時(shí),一定要在線路直線處作業(yè),認(rèn)真確認(rèn)連掛
車輛的車鉤高低,左右是否一致。以確保調(diào)動(dòng)25t型車輛的作業(yè)安全。
以上是我擔(dān)任調(diào)車工作XX年來(lái)的總結(jié),在今后的工作中,我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),探索更好的工作方法,并不斷運(yùn)用和推廣。起到作為一名調(diào)車長(zhǎng)的作用,為鐵路的發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
個(gè)人工作總結(jié)14
在平平常常中,我又度過(guò)了一個(gè)學(xué)年,回顧這一學(xué)年的工作,我感到有自己值得懷念的地方,有一點(diǎn)我感到無(wú)比欣慰,就是不管社會(huì)多么紛繁,多么復(fù)雜,沒(méi)有放棄我做人的基本原則:以誠(chéng)待人,以誠(chéng)感人,以誠(chéng)育人,在自己力所能及的范圍內(nèi),努力做好每件事,雖然不都十分成功,但我在努力。為總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),特做如下小結(jié):
一、加強(qiáng)以“愛(ài)”為中心的師德修養(yǎng)
在教育實(shí)踐中,我們常常感到非常的迷茫:一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,一個(gè)不很難理解的問(wèn)題,為什么學(xué)生就是不能接受,不能理解呢?或者是當(dāng)時(shí)表面上理解了、接受了,在實(shí)際的學(xué)習(xí)、生活中為什么又是一個(gè)空白點(diǎn)?究其深層次的原因,就是學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于被動(dòng)接受的地位,教師的良好愿望,沒(méi)有能變成學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力,沒(méi)有能內(nèi)化到學(xué)生的身心結(jié)構(gòu)中去,也就不能變成學(xué)生的自覺(jué)行為。如何處理好教與學(xué)這一對(duì)關(guān)系,提高教育教學(xué)的效果,我認(rèn)為建立一種新穎師生關(guān)系、擺正教與學(xué)的地位是開創(chuàng)教育新天地的關(guān)鍵,而其中的核心是一個(gè)“愛(ài)”字。有人說(shuō),教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),是一種比母愛(ài)更偉大的愛(ài),因?yàn)樗粠魏蔚那疤釛l件。熱愛(ài)教育教學(xué)工作,愛(ài)班級(jí)中的每個(gè)學(xué)生,用關(guān)愛(ài)的眼光看待學(xué)生的每件作品、每項(xiàng)活動(dòng)。這種愛(ài),不僅體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生生活的關(guān)心、學(xué)業(yè)的幫助,也包括積極的鼓勵(lì),遠(yuǎn)大理想的引導(dǎo),更體現(xiàn)在教育教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中,如教學(xué)過(guò)程的安排,教學(xué)模式的選擇、具體問(wèn)題的提出,新知識(shí)的'導(dǎo)入等等。我堅(jiān)信,加強(qiáng)以愛(ài)為核心的師德修養(yǎng),不僅是教育教學(xué)的客觀需要,也是教師個(gè)人品德的具體體現(xiàn),更是維護(hù)每個(gè)學(xué)生的自尊心、自信心,保護(hù)學(xué)生基本人權(quán)的根本保證。很難想象,一個(gè)對(duì)祖國(guó)的花朵都不熱愛(ài)、不能傾注滿腔愛(ài)心的人,怎么有資格談得上愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民?當(dāng)然,有實(shí)際工作中,我有時(shí)做到并不十分圓滿,我們班級(jí)的教學(xué)效果不是十分理想,但從我主觀上來(lái)說(shuō),我是努力朝一方向前進(jìn)的,我也就感到問(wèn)心無(wú)愧
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
現(xiàn)代社會(huì),日新月異。知識(shí)的更新周期在縮短。不加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,就會(huì)被社會(huì)所淘汰,甚至成為現(xiàn)代社會(huì)的科盲。在日常生活中,我能不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),第一是學(xué)科學(xué)知識(shí),了解當(dāng)今科學(xué)發(fā)展的一些動(dòng)態(tài)。因?yàn)槲疑钌畹闹溃挥邪炎约旱乃季S經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài),才能不斷接受新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新理念,也才能去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)而去研究問(wèn)題,不致成為籠中鳥,井底蛙,新知識(shí)的不斷輸入,對(duì)自身從事的教育教學(xué)工作,也有莫大的幫助;第二是學(xué)教育教學(xué)理論。學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,掌握其中的精髓,是進(jìn)行教育教學(xué)改革的必然需要。因?yàn)橹挥性诳茖W(xué)理論指導(dǎo)下的教育改革,才能克服盲目性、隨意必,才能取得積極的效果。在這一學(xué)年,我主要學(xué)習(xí)了《給教師的建議》、《班主任工作漫談》、《素質(zhì)教育課程論》等一些書刊;第三是學(xué)習(xí)一些革命傳統(tǒng)教育的書刊,了解一些近現(xiàn)代史。教師是靈魂的工程師,不是流水線上的操作工,這一職業(yè)的特點(diǎn)決定了除了必須具備一般的知識(shí)、技能之外,更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。我在努力充實(shí)自己的精神生活,營(yíng)造一個(gè)屬于我自己的美好世界。
三、做好自己的本職工作
第一,上好每節(jié)課。作為一名教師,認(rèn)真上好每節(jié)課,是一個(gè)教師價(jià)值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學(xué)所得,是我平常教育教學(xué)工作的重點(diǎn)。在完成一般教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我還積極開展教育研究活動(dòng)。對(duì)一些教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行有目的的分析和選擇,抓住其中的核心問(wèn)題,有計(jì)劃地進(jìn)行研究。在本學(xué)年中,我個(gè)人的研究課題是:讓學(xué)生做課堂學(xué)習(xí)的主人。通過(guò)近一年的研究,有效地推動(dòng)了我班學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高,素質(zhì)教育的觀念已成為我日常教育教學(xué)的具體行動(dòng);第二,做好年級(jí)組長(zhǎng)工作。作為學(xué)校的一名中層干部,做好年級(jí)組的管理工作,是我工作的一個(gè)重要部分。在年級(jí)組管理中,我能做到盡心盡力,以身作則,團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮各位教師的特長(zhǎng),把年級(jí)組工作搞得有聲有色;第三,做好學(xué)校日常管理工作。在日常工作中,能與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起,制定我校的教育科研計(jì)劃并努力實(shí)施計(jì)劃。能協(xié)助孫亞偉主任查班查課,協(xié)同學(xué)校各部門做好學(xué)校日常管理工作。
四、今后努力的方向
增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任性。努力把提高班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量和發(fā)展學(xué)生素質(zhì)做到齊頭并進(jìn)。在校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下把提高學(xué)校的辦學(xué)特色,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵,作為自己的一個(gè)奮斗目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)15
本人xxx年參加工作,先后工作于xxxx單位,xxxx單位。xxx年9月被評(píng)騁為化工工藝助理工程師。在各單位專業(yè)技術(shù)人員的支持下,在本人的勤奮努力下,工作取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
1、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,應(yīng)將專業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來(lái)。
將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,我做了一定的工作,也取得了一定的成績(jī)。比如xxx年我參與設(shè)計(jì)的xxxx項(xiàng)目所采用的技術(shù)是xx大學(xué)的科研技術(shù),只是在試驗(yàn)室及小規(guī)模工廠做過(guò)這方面的技術(shù)試驗(yàn),但真正用于實(shí)際工業(yè)生產(chǎn)還是第一次轉(zhuǎn)化,所以生產(chǎn)工藝流程不斷的優(yōu)化設(shè)計(jì),與業(yè)主及技術(shù)供應(yīng)方不斷的溝通,對(duì)設(shè)備的選型、設(shè)備布置的優(yōu)化,自動(dòng)化控制的優(yōu)化,逐步完善設(shè)計(jì)成品,付出了很多,也收獲了很多,僅設(shè)備選型的優(yōu)化方面,我們就比預(yù)期節(jié)省了50多萬(wàn)元,同時(shí)對(duì)三廢的處理優(yōu)化,三廢的排放達(dá)到了要求,同時(shí)也減少了三廢的排放量,廢水、廢氣循環(huán)再利用就使業(yè)主在三廢方面一年就節(jié)省了500噸的廢水排放量達(dá)到節(jié)能降耗的目的,取得了直接經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)順利投產(chǎn),這個(gè)成果離不開大家的共同努力。
2、基礎(chǔ)理論是搞好專業(yè)技術(shù)工作的前提。
“萬(wàn)丈高樓從地起”,人類歷史從一開始就存在著這樣一條自然規(guī)律,即人類無(wú)論從事何種社會(huì)活動(dòng)都是從基礎(chǔ)開始;A(chǔ)是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,因此,沒(méi)有基礎(chǔ),就談不上發(fā)展,沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論去指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)工作,就沒(méi)有技術(shù)成果的產(chǎn)生。而每一基礎(chǔ)理論的突破,都孕育著一場(chǎng)技術(shù)革命,可見(jiàn)基礎(chǔ)理論對(duì)專業(yè)技術(shù)工作來(lái)說(shuō),是何等的重要。
我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),而且根據(jù)本企業(yè)的'生產(chǎn)實(shí)際系統(tǒng)地學(xué)。自工作以來(lái),每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)歷新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為了配合項(xiàng)目的設(shè)計(jì),經(jīng)常參加一些設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),同時(shí)為了提高自身的基礎(chǔ)理論知識(shí),02年參加工作后繼續(xù)學(xué)習(xí),參加成人高考,并取得了大專學(xué)歷。使我始終保持著旺盛的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
3。擴(kuò)大知識(shí)面,使專業(yè)技術(shù)工作如魚得水。
我認(rèn)為,任何現(xiàn)代工程項(xiàng)目,不可能是純專業(yè)技術(shù),而是多專業(yè)多項(xiàng)技術(shù)的組合。要把專業(yè)技術(shù)工作做好,必須要擴(kuò)大自己的知識(shí)面,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是這樣,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要這樣。
我參加工作以來(lái),在學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的知識(shí)同時(shí)還必須要了解其它專業(yè)的知識(shí),作為一個(gè)化工設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)經(jīng)理或者項(xiàng)目經(jīng)理,多方面多專業(yè)的了解是必須掌握的。我的工作就決定了我必須了解各專業(yè)知識(shí),才能更好的協(xié)調(diào)工作,在設(shè)計(jì)院,工藝管道專業(yè)一直是整個(gè)項(xiàng)目的龍頭,必須承擔(dān)起各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作,本行業(yè)最基本的專業(yè)就有:工藝管道專業(yè),電氣專業(yè),儀表專業(yè),給排水專業(yè),暖通專業(yè),建筑專業(yè),結(jié)構(gòu)專業(yè),粉體專業(yè),環(huán)保專業(yè)等等,所以只有更多的學(xué)歷才能更好的工作。
4、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、大膽創(chuàng)新,不僅是專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的品格,也是專業(yè)技術(shù)人員從事研究工作、提高自身素質(zhì)的必要條件。
根據(jù)我多年來(lái)的工作體會(huì),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、大膽創(chuàng)新才能搞好專業(yè)技術(shù)工作,才能提高專業(yè)技術(shù)人員的自身素質(zhì)。
專業(yè)技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場(chǎng)開發(fā)中,經(jīng)常會(huì)碰到一些比較復(fù)雜的情況,這時(shí)專業(yè)技術(shù)人員如果考慮得不夠慎重,就將會(huì)把企業(yè)引向滅亡,反之,認(rèn)真謹(jǐn)慎地分析了解情況,就不會(huì)出錯(cuò)。
我任化工工藝助理工程師以來(lái),解決了公司一些技術(shù)難題,這些難題對(duì)我來(lái)說(shuō),雖然不完全是陌生的,但都有一定的挑戰(zhàn)性和風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)新項(xiàng)目對(duì)一個(gè)企業(yè)就是一次發(fā)展的機(jī)遇與機(jī)會(huì),要讓新項(xiàng)目能順利的投產(chǎn),并得到更高的經(jīng)濟(jì)效益,設(shè)計(jì)在整個(gè)過(guò)程中都必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在考慮以后項(xiàng)目安全生產(chǎn)的同時(shí),還要有新的技術(shù)新的經(jīng)驗(yàn)融入到項(xiàng)目里。
當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員大膽創(chuàng)新,并非是盲目的,要在工作中反復(fù)實(shí)踐。專業(yè)技術(shù)人員在工作實(shí)踐中要查閱大量的技術(shù)資料,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,同時(shí)進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)查得出可行性報(bào)告。這樣不僅專業(yè)工作做好了,自身素質(zhì)也得到了升華。我認(rèn)為在進(jìn)行專業(yè)技術(shù)工作中,應(yīng)堅(jiān)持反對(duì)不懂裝懂、弄虛作假的不良行為,杜絕一切“大概”、“差不多”的浮夸作風(fēng),要向老一輩專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),對(duì)于我們廣大專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)。專業(yè)技術(shù)人員的工作任重而道遠(yuǎn),讓我們攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、科技興國(guó)、開創(chuàng)未來(lái)。
以上是我近年來(lái)從事的主要技術(shù)工作的情況,通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
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