個人工作總結(jié)10篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結(jié)1
正當(dāng)金秋收獲季節(jié)來臨之時,藍星人也迎來了自己的節(jié)日十九周年廠慶之日,也是藍星人又一個新的起點。
在過去的歲月里,我們藍星人經(jīng)受住了金融危機帶來的挑戰(zhàn),更感動于藍星人忘我的工作熱情。面對困難和責(zé)任,藍星人團結(jié)一心、敢打敢拼、勇于突破、敢于承擔(dān),實現(xiàn)了總體經(jīng)濟目標。隨著質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系逐年完善,企業(yè)的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量也不斷提升,環(huán)境管理工作也做的更加踏實和深入;現(xiàn)代管理理念不斷創(chuàng)新,精細化管理理念經(jīng)過多年的探索已經(jīng)形成;循環(huán)經(jīng)濟通過幾年來不斷的投入、改造到目前已達到一定的科技水平,并獲得浙江省綠色企業(yè)(清潔生產(chǎn)先進企業(yè))稱號,從而使本公司的循環(huán)經(jīng)濟上了一個新的臺階;通過節(jié)能降耗技改項目,企業(yè)成本有效降低;逐步完善成本管理體系,減少了無效和風(fēng)險成本的發(fā)生;引進先進設(shè)備,加快產(chǎn)品研發(fā)速度,發(fā)展后勁日益增強;市場開發(fā)穩(wěn)中有進,盈利能力顯著提升;生產(chǎn)管理規(guī)范有序,組織效率逐步提高。
在過去的歲月里,藍星在社會各界的關(guān)心支持下,藍星人戮力同心,誠信經(jīng)營,積累了豐富的有形和無形資產(chǎn),擁有了一支富有戰(zhàn)斗力的員工隊伍,建立起了一套較為完善、先進、科學(xué)、實用的企業(yè)運營管理體系和富有“藍星”特色的企業(yè)文化價值觀體系,具備了足夠的生產(chǎn)制造能力和科研條件,整合、積累起了雄厚的營銷資源和社會資源。
總結(jié)過去,因付出辛勤勞動而獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,藍星人感到欣慰和自豪;展望未來,每一個藍星人要牢記艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)歷程,讓所有藍星人從中汲取正能量,以更好地投身到我們今天追逐“藍星夢”,攜手實現(xiàn)藍星夢想。
今后,藍星人將以慶祝建廠十九周年為契機,以完善構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、提升企業(yè)核心競爭力為奮斗目標,做好完善經(jīng)濟運行機制、繼續(xù)加強質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系建設(shè)、提高技術(shù)創(chuàng)新能力、完善營銷管理機制、完善和諧勞動關(guān)系等工作。推進改革改制,加快企業(yè)發(fā)展步伐,不斷完善績效考核、激勵機制的科學(xué)改進,振奮企業(yè)士氣,提升企業(yè)人脈,激發(fā)全體員工的激情、活力。通過繼續(xù)培育企業(yè)核心價值觀,增強廣大干部員工對企業(yè)的認可度、依賴度和忠誠度。企業(yè)的發(fā)展需要忠誠和態(tài)度。忠誠就是生產(chǎn)力,忠誠就是效率。忠誠是企業(yè)凝聚力提高、執(zhí)行力的貫徹和創(chuàng)造力發(fā)揮的動力源泉。有了凝聚力,就有了影響力和號召力;有了執(zhí)行力,就有了排除困難、障礙、干擾的.前進力;有了創(chuàng)造力,就有了經(jīng)營系統(tǒng)的推動力和發(fā)展力。態(tài)度決定力度,力度決定速度。企業(yè)經(jīng)濟的良性運行、市場份額的擴大、效益的逐步增加、職工收入和生活水平的提高、可持續(xù)發(fā)展的未來愿景,最終將會實現(xiàn)。
對企業(yè)來說,要有夢想,更要有扎扎實實的付出。十九周年,是“藍星”非常重要和意味深長的一個點,它聯(lián)接著過去的成就和未來的希望。十九年里,藍星人團結(jié)拼搏、苦干實干,為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展作出了貢獻。走過十九年的藍星人將繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新拼搏的精神,一如既往,堅持不懈地把藍星打造成基業(yè)長青的百年企業(yè)。藍星一定能走得更高遠更輝煌,我們的“藍星夢”也一定會實現(xiàn)!綜合辦:朱漢坤
個人工作總結(jié)2
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。本學(xué)期我繼續(xù)努力工作,加強自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的綜合素質(zhì),從各個方面不斷提高完善自己。
加強對新課程標準的學(xué)習(xí),深化教學(xué)改革。認真學(xué)習(xí)新課標,把握新課標“立足于促進學(xué)生的發(fā)展,為他們終身學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)”的精神,加強對新教材體系和內(nèi)容安排的宏觀學(xué)習(xí),繼續(xù)開展集體備課和教學(xué)反思活動,切實提高自己的備課和講課水平。積極參加教學(xué)研究活動,規(guī)范教學(xué)常規(guī)。鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)新規(guī)律。鉆研教材,多向同組同的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處。積極參加各級組織的信息技術(shù)能力的'培訓(xùn),不斷提高自身的信息素養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)了《課程標準》,《新課程實踐》,等理論書籍,對新課程的認識顯著加深,課堂操作能力顯著加強。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點點滴滴,嚴以律己,從小事做起,當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進自己的教育方式。
積極參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的各項教育教學(xué)學(xué)習(xí)活動,提高自己的教研能力。積極閱讀教育教學(xué)刊物,學(xué)習(xí)其中先進的教育教學(xué)經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。與本組老師合作,認真閱讀課標、深入挖掘教參和教材,用心備課、上課,做到課后及時反思,認真批改學(xué)生的作業(yè)。訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。尤其在閱讀教學(xué)中,多向有經(jīng)驗的老師請教,在課堂中怎樣激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,怎樣培養(yǎng)學(xué)生探究性的閱讀能力。能總結(jié)教育教學(xué)中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中,不斷反思自己的教育教學(xué)行為,對于好的做法積累經(jīng)驗,對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學(xué)水平。
學(xué)習(xí)賞識教育方面的相關(guān)理論,以課堂教學(xué)為主渠道,充分運用賞識教育策略對學(xué)生進行教育,促進學(xué)生思想和行為的全面轉(zhuǎn)化,發(fā)揮教師的教育導(dǎo)向作用。
學(xué)生的特點和問題每天都在發(fā)生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,我會盡職盡責(zé)地做好工作。
個人工作總結(jié)3
20xx年,我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部,努力做好“經(jīng)營”、“管理”和“服務(wù)”這三個方面的工作,具體如下。
第一、經(jīng)營工作的主要和計劃:
經(jīng)營工作的兩項核心內(nèi)容是努力增加營收和全力控制費用。那么,圍繞全酒店6300萬經(jīng)營目標,電商部的工作目標是要努力超越總經(jīng)理室下達的1000萬任務(wù)(門票700萬,客房300萬)。具體工作計劃:
首先,按照20xx年的銷售數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)銷售完成20xx年客房的300萬任務(wù)沒有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平,提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑,我們計劃降低OTA的銷售占比,提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷售比例和品牌地位。
其次,溫泉門票700萬任務(wù)的突破需要努力,我們必須創(chuàng)新思路,開拓渠道,包括:
A、根據(jù)賓客需求進行嚴格的市場細分;
B、找準能夠在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品的目標客戶;
C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷售;
D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團購網(wǎng)站;
E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng),開展促銷活動。
三,上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜,平均房價800元,但二次消費每間房131。4元,每間房帶來的額外收益比為16。4%,數(shù)值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元,餐飲消費200元,則可以增收70、8萬元。
第二、管理工作:
營收數(shù)據(jù)是實實在在的東西,要用鐵的紀律來保障任務(wù)完成。我們制定的目標和計劃要得到落實必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能,主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績效評估。
首先,督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標準和服務(wù)流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行,具體要求包括:
1、定量定位制度:按照林總的工作指導(dǎo),定量定位是我們酒店標準化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括:物品擺放標準、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。
2、賓客意見和非常態(tài):通過“事件管理”,分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查:督導(dǎo)巡查的重點工作是:產(chǎn)品知識、操作標準和規(guī)范、對客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀律,按照林總的要求制定相關(guān)問題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題,我們制定了新的管理目標。我們需要實現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升,再到經(jīng)營收入提高的過程。那么,管理思想的轉(zhuǎn)變,需要具備以下三個條件:管理人員的決心,管理團隊的共識,以及我們在執(zhí)行管理工作中的步驟和方法。
管理人員,特別是部門經(jīng)理對于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實現(xiàn)工作目標的'必要條件:為此,前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求,制定和優(yōu)化符合部門運作的督導(dǎo)檢查機制、問題管理機制(非常態(tài)日志的管理),真正的貫徹落實層級督導(dǎo)體系,責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。
前廳部的工作標準:
1、服務(wù)意識強;
2、服務(wù)質(zhì)量高;
3、技能嫻熟;
4、員工的專業(yè)性,高素質(zhì);
5、各崗位的合作流暢,溝通良好;
6、員工的服務(wù)標準和流程要清晰明確,缺什么補什么。
要做到:
1、制定標準和流程,一定要按照客人的需求;
2、要根據(jù)客人需求來調(diào)整服務(wù)流程;
3、管理人員要被訓(xùn),也要培訓(xùn)員工,要一個個的考核過關(guān);
4、團隊的執(zhí)行力“按時、按質(zhì)、按量”完成;
5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題的管控方法,先溝通,然后處罰。
6、凝聚力:
7、員工的問題和難處,意見和想法。
8、部門的核心任務(wù),崗位的核心工作要清楚,并且細節(jié)量化,更有利于執(zhí)行。
三,各級督導(dǎo)層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時解決,以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點落實和細化VIP信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預(yù)訂、消費信息、投訴和意見,以及客史檔案進行綜合利用,發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達到提升回頭客占比的目的。
第三、服務(wù)工作:
服務(wù)工作實際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。
一、服務(wù)意識(彰顯形象窗口職能):做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進行規(guī)范、量化,執(zhí)行、監(jiān)督:
A、我們用一個月的時間對各分部操作規(guī)范SOP進行分解,找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問題,制作培訓(xùn)課件;再用兩個月的時間集中培訓(xùn),在10、1旺季到來前做好練兵工作;
B、每天下午交班會,大副用10分鐘時間,就前廳部溫馨八聲,對客禮讓和問候標準進行培訓(xùn);
C、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問詢、解答、主動對客服務(wù)意識的工作標準,提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量(做好信息中心職能):做好個性化服務(wù)工作:
A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房,派發(fā)名片;
B、VIP客人的個性化服務(wù)方案,客房、餐飲配合共同完成;
C、提升高價房附加值,除了贈送水果外,按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級;
D、賓客檔案的建立,在沒有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客,進行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作,保證賓客的忠誠。
三、團隊精神,要求前廳部全體員工對部門的工作目標和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題:凝聚力缺失導(dǎo)致部門內(nèi)部的事情你推我趕,漠不關(guān)心;團隊內(nèi)部沒有共識導(dǎo)致員工不服從;以及執(zhí)行力存在嚴重扭曲導(dǎo)致工作分配后無法按時、按質(zhì)、按量的完成。
團隊精神是保證服務(wù)工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設(shè)的基本要求是:坦誠、合作、包容。部門內(nèi)部的工作溝通要積極主動、坦率真誠;工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。
第四、網(wǎng)絡(luò)營銷:
一、市場細分:市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產(chǎn)品的不同需求,不同的購買方式分成不同的類別,運用大數(shù)據(jù)的思維方式進行分析、整理,明確我們的目標客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價格體系,以達到有的放矢的銷售目標。具體的方法如下:
1、制定各類客戶消費檔案:按照客戶行為習(xí)慣,場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。
A、場合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會?
B、需求:客戶的需求是什么?五星級品質(zhì)要求,便宜的價格,酒店環(huán)境等等
C、使用方式:什么時候需要?需要多少?一個月、或一個季節(jié)消費一次?提前預(yù)定還是自來散客?客戶一般訂幾間房?
D、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。
2、整理消費檔案成為客史檔案。
3、按照客史檔案中不同客戶的消費習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點,以及我們的定價。
二、營銷渠道:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷分為:第三方的網(wǎng)絡(luò)公司(OTA),攜程、藝龍,大眾點評;以及自建網(wǎng)站和微營銷。
2、我們的威脅和挑戰(zhàn):
A、國際和國內(nèi)連鎖酒店集團網(wǎng)絡(luò)渠道競爭優(yōu)勢突顯;
B、OTA酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場;
C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低;
D、酒店員工的高流動率,造成客戶的流失。
3、會員營銷的好處:我們的費用支出比較,OTA一般是房費的15%(預(yù)計傭金每月1萬元,100個房晚);而我們?nèi)绻越〞䥺T體系,給予會員積分,費用可以控制在5%以內(nèi)。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶,而不要把傭金給OTA,去保障OTA的忠誠客戶,一舉兩得。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的開展:網(wǎng)絡(luò)營銷的思路和方式:收集中軟和人工統(tǒng)計的賓客信息,分析賓客的需求和購買行為,并進行市場細分,運用大數(shù)據(jù)的工作原理對信息進行處理,鎖定我的目標客戶,最后針對這部分客戶的工作和生活習(xí)慣,針對性的制定網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)架構(gòu)。
5、網(wǎng)絡(luò)和會員營銷方式的前景:
A、會員更愿意預(yù)訂高房價客房(附加值高);
B、維護忠誠度的成本更低;
C、使用OTA的幾率減少;
D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)在線訂的機率增加。
我認為,經(jīng)營管理工作最終目標是要落腳到利潤上的。沒有利潤,即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團隊,企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競爭力,做到部門團結(jié)、執(zhí)行力強、標準和流程能夠細節(jié)量化,都是為了能夠創(chuàng)造利潤。所以,努力增加營收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標。
個人工作總結(jié)4
不知不覺中來到醫(yī)院工作已經(jīng)半年了,在這個大集體中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西,鍛煉了自己的能力,讓我不斷的成長起來!這半年我緊緊圍繞我院的工作重點,始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中嚴格要求自己,不斷認真學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在全科同事的關(guān)心支持和幫助下,能順利的工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的'工作總結(jié)如下:
1.在政治思想上,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,遵紀守法,遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚奉獻精神。以“仁愛、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”院訓(xùn)嚴格要求自己,努力做到“三好一滿意”,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
2.全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,明確了臨床藥師職責(zé)。平時工作中一方面向醫(yī)護人員學(xué)習(xí)臨床的相關(guān)知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面加強學(xué)習(xí)和提高
3.按照處方點評和藥物咨詢制度規(guī)定,認真開展處方點評工作。每月對門急診處方進行抽查,并分析處方和評價,根據(jù)評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
4.認真學(xué)習(xí)了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法和抗菌藥物專項整治》方面的各種文件,根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測。了解學(xué)習(xí)了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
5.開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,在日常工作中,按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并進行網(wǎng)絡(luò)直報,以保證臨床用藥安全。
6.積極參與藥學(xué)通訊的編寫。藥學(xué)通訊開辟了藥事法律、藥物與臨床、用藥小常識、合理用藥相關(guān)知識、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及預(yù)警信息等版塊,對促進臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用,保證了用藥安全、有效、經(jīng)濟。
作為一名臨床藥師在這段時間的工作中,雖然取得了一些成績,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;自身臨床知識的欠缺等,這些都需要來年不斷完善。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為醫(yī)院的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護醫(yī)院利益,力爭取得更大的工作成績!
個人工作總結(jié)5
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時間了,在20xx年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務(wù)員之前,我已經(jīng)工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應(yīng),在經(jīng)過一個月的工作后,我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。
一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的`效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試;
3、認真做好“xx專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。明年,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結(jié)6
一、 各項工作的總結(jié)
我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了,身為北C1-3樓層長的我已經(jīng)完全適應(yīng)了咱們這個組織的工作,我本身也是我院生活部的一名干事,所以在這方面有一點經(jīng)驗可尋。在此期間,我積極的參與了咱們組織的各項活動,除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務(wù)外,同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調(diào)查了一到三層宿舍長的信息,宿舍成員情況以及一些公用設(shè)施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學(xué)長們做好接待工作,忙綠了一上午,順利完成上面下達的任務(wù)。
總的來說這一個多月來,我積極參加了各類活動,認真履行了自己的職責(zé),雖然在一些方面還有不盡人意的地方,但我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、 加入咱們組織的感受與收獲
我本身是學(xué)生會一名干事,在其中干了也有一年了,可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧,真的在這一個多月來我收獲了許多,比在學(xué)生會一年的收獲還大,雖然有點累,但我很滿足,因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查,而我就直接被安排到檢查大三學(xué)長的宿舍,當(dāng)時吧,一想到那緊閉的宿舍門,幽暗的走廊,以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了,畢竟人家大三了都,會理會我這大一的嗎?但是吧,當(dāng)時真的很感謝我的樓長,他讓我勇敢的邁出了這第一步,他知道我們第一次檢查嘛,肯定有點不知該咋辦,就帶領(lǐng)我們敲響了第一個宿舍的門,“同學(xué),打擾一下,我們是學(xué)生處的,檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應(yīng)當(dāng),理直氣壯,就在那一刻,我明白了,我有了勇氣,知道這是我們的責(zé)任,義務(wù),我們不能退縮,我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責(zé),嚴謹,權(quán)威,不容觸犯,必須配合我們的工作,不管他是大幾的,在工作上,一視同仁,總的來說就是我們不是來找事的,不是找麻煩的,我們是來列行公事的,是有組織性,紀律性的,是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當(dāng)時怎么的吧,反正只記得當(dāng)時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧,很高心當(dāng)時并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次,一次難忘的經(jīng)歷。 怎么說吧,很多人對咱們的工作都有很大的偏見,畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊,就那晚歸檢查來說吧,那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況,不僅打擾休息,還登記通報,真可說可惡啊,課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質(zhì),記得微笑著進去,愉快出來,這樣就是我們工作所必須的`心態(tài)。
三、對組織的一些建議與展望
1、 加強樓層長之間的聯(lián)系與交流
說句實話,在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字,甚至包括各位樓長,主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧,希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下,畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作,反正對我來說吧,如果你都不認識我,就我認識你,我是不怎么想去大聲招呼的,這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、 明確咱們組織的任務(wù)與工作性質(zhì)
我發(fā)現(xiàn),我們的工作比較復(fù)雜,雖說大部分在宿舍管理方面,但是在其他一些方面也有許多涉及,不是說這不好,但是我們必須要有自己的主線,有自己的規(guī)劃,以及明確的工作流程,而不是隨機而動, 3 希望我們有固定的列會時間,這樣大家一起聚在一起,不僅可以相互學(xué)習(xí)交流,而且有助于彼此的以后工作的進展。
個人工作總結(jié)7
通過這段時間的認真學(xué)習(xí),我感覺受益匪淺。在這里,首先感謝組織部和各位黨校領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)校的機會;感謝各位專家教授的悉心教授輔導(dǎo)。通過學(xué)習(xí),起到了更新觀念、開闊思路,轉(zhuǎn)變理念的作用,達到了思想上清醒,政治上堅定的目的。同時在學(xué)習(xí)中進一步夯實政治理論基礎(chǔ),馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲:
一、通過培訓(xùn)進一步明確了學(xué)習(xí)的目的和時代重任
牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自己,提高自己,完善自己,增強與時俱進的觀念,要把不斷學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)時事政治,還要學(xué)習(xí)科技文化知識,提高科學(xué)的工作方法,把自己打造成為“政治上強、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部。只有這樣,我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的重大任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對新的機遇和挑戰(zhàn),為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、通過培訓(xùn)進一步提高自身素質(zhì)
這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),開設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識,更主要的是提高我們的能力課程,從的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經(jīng)濟與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等,使我體會到組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)對我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準備從一下幾方面著重學(xué)習(xí)和提高:
一是進一步堅定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí),才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂:共產(chǎn)黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的`重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想。
因此,共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱,也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理想;建設(shè)有中國特色的社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期共產(chǎn)黨員更需要堅定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我要把遠大理想同現(xiàn)時任務(wù)結(jié)合起來,堅定不移地走有中國特色社會主義道路。
二是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學(xué)習(xí),我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題,體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來,將經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的風(fēng)氣,體現(xiàn)著社會的價值導(dǎo)向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的.反作用。
三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),共產(chǎn)黨員要努力實踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,是共產(chǎn)黨人一切行動的出發(fā)點和落腳點,在社會主義市場經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨,就要堅持黨的基本路線,堅持黨的群眾路線,堅持對黨負責(zé)與對人民負責(zé)的一致性。只有樹立馬克思主義的權(quán)力觀,正確運用手中的權(quán)力,自覺接受人民群眾的監(jiān)督,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),才能真正成為人民的公仆。
四是進一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中,我一定要認真加強自身修養(yǎng),自覺廉潔自律,樹立良好的公務(wù)員形象,改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng),始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終做到“兩個務(wù)必”,嚴以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓(xùn)作為契機,為今后的工作奠定基礎(chǔ)
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ),一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應(yīng)時代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗。
拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學(xué)到的知識運用到工作實際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。
這一段時間的學(xué)習(xí)對我來說是一個寶貴的財富,在今后的工作中,我一定不辜負黨組織的培養(yǎng),用所學(xué)知識武裝頭腦,指導(dǎo)實際工作,為我縣的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻走極端一份力量。
個人工作總結(jié)8
(一)職涯發(fā)展:從選定方向開始
比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一個小村莊。這兒的人從來沒有一個人走出過大漠,據(jù)說不是他們不愿離開這塊貧瘠的地方,而是嘗試過很多次都沒有走出去。英國皇家學(xué)院的院士萊文對這種現(xiàn)象感到很奇怪。他來到這個村子向這兒的每一個人問其原因,每個人的回答都一樣:從這兒無論向哪個方向走,最后結(jié)果總是轉(zhuǎn)回出發(fā)的地方。
為了證實這種說法,他嘗試著從比塞爾村向北走,結(jié)果三天半就走了出來。萊文非常納悶,比塞爾人為什么走不出來呢?為了進一步找到原因,萊文雇了一個比塞爾人,讓他帶路,而萊文自己收起指南針等現(xiàn)代設(shè)備,只拄一木棍跟在后面。
十天過去了,他們走了大約800英里的路程,第十一天的早晨,他們果然又回到了比塞爾。這一次萊文終于明白了,比塞樂人之所以走不出大漠,是因為他們根本就不認識北斗星。
在一望無際的沙漠里,一個人如果跟著感覺往前走,他會走出許許多多、大小不一的圓圈,最后的足跡十有八九是一把卷尺的形狀。比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間,方圓上千公里沒有一點參照物,若不認識北斗星又沒有指南針,想走出沙漠,確實是不可能的。
這個與萊文一起配合的青年就是阿古特爾。阿古特爾因此成為比塞爾的開拓者,他的銅像豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字:新生活是從選定方向開始的。
職場何嘗不是每一個人職業(yè)生涯的撒哈拉大漠,每個人的職業(yè)生涯就象要走出這撒哈拉大沙漠一樣,在親身經(jīng)歷之前一切都是未知的,成功注定是在大漠的另一邊。每天的工作都是處于走向成功的起點。職涯的發(fā)展,首先從選定方向開始。
(二)職涯的動力:職涯愿景
愿景,原本是企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念,概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值,是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景。它就像燈塔,始終為企業(yè)指明前進的方向,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細節(jié),甚至有人認為,愿景是企業(yè)的靈魂。
本文試圖將愿景引入個人的職涯發(fā)展,意即個人經(jīng)過搜索所確定的長期職業(yè)定位,是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所應(yīng)圍繞的中心,請參見圖1:職涯愿景模型。
本文將職涯愿景定義為:個人在職業(yè)實踐過程中經(jīng)過一段時間的探索,經(jīng)過與外界互動逐漸沉淀下來的理想職業(yè)目標,是目標職業(yè)的期望情景的總和。職涯愿景應(yīng)當(dāng)包含很多內(nèi)容,這些內(nèi)容對于個人的職業(yè)目標是全面而且細致的描述,包含“目標職位、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價值觀念、性向特征、行業(yè)領(lǐng)域、規(guī)模、職位勝任素質(zhì)、控制幅度”等,其中價值觀、個人性向、知識技能等最為重要,是構(gòu)成個人職涯愿景的核心部分。
職涯愿景模型的含意是:基于價值觀、個人性向、知識技能的核心,職涯愿景(圖中的圓)是每一個人經(jīng)過職業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)職業(yè)目標的夢想,對應(yīng)于個人的職涯愿景,每個人都有長處(圖中突出部分)和不足(圖中缺口部分),其長處和不足都是在同外界環(huán)境的相互作用中確定的。長處體現(xiàn)在心理(精神、思想)、閱歷(實際經(jīng)驗)、工作技能、自我認知四個方面,不足也相應(yīng)體現(xiàn)在對照職涯愿景的實現(xiàn)個人尚有待把握的機會運氣、興趣愛好、個人性向、工作技能四個方面。只有盡可能的發(fā)揮長處善用長處、彌補不足,使得個人在機會的把握、興趣的導(dǎo)航、技能的增長、性向的管理接近并重合于職涯愿景時,職業(yè)目標才能得以實現(xiàn)。機會運氣“只眷顧隨時作好準備的人”,隨時作好準備很大程度上就是對于個人知識技能的積累以及心理的調(diào)整,所以把握好機會同工作技能的'勝任一樣需要通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來爭取;基于興趣、個性的心理活動特征,需要通過評估來確定類型、依靠互動來進行訓(xùn)練、借助善用和拓展實現(xiàn)調(diào)整;技能、風(fēng)格互動等同閱歷相關(guān)的素質(zhì)鍛造需要不斷的實踐、總結(jié)、持續(xù)改進得以固定、內(nèi)化。
(三)職涯的起點:職業(yè)選擇
不同的職業(yè)有不同的特點和適應(yīng)性,職涯實現(xiàn)更好的發(fā)展的前提是:從事一份適合自己興趣、性
格、能力的職業(yè)。職業(yè)選擇并不僅僅意味著求職應(yīng)聘,也包含在現(xiàn)有崗位上的提升以及崗位輪換。職涯愿景理論認為,影響職業(yè)選擇的因素有很多,其中主要是運氣機會、興趣愛好、知識技能、個人性向等四個方面。以下就這四個方面做一簡要地說明。
知識技能
知識技能永遠是影響擇業(yè)的首要因素。
幾乎所有比較規(guī)范的用人單位,在人員招聘與人員配置方面,都建立有以崗位能力素質(zhì)為基礎(chǔ)的、結(jié)合專業(yè)知識、技能、學(xué)歷、和工作經(jīng)驗等要求的勝任力素質(zhì)模型及面試評估工具,其目的就是衡量應(yīng)聘者與崗位的能力素質(zhì)要求匹配程度。勝任力素質(zhì)模型中各崗位對知識技能的要求首當(dāng)其沖。但是,專業(yè)知識的程度還不能完全說明符合勝任模型要求,企業(yè)要的是工作產(chǎn)出――也就是知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。很難想像一個性格內(nèi)向、無法同人們交流互動的高學(xué)歷者能在崗位上運作自如。也就是說專業(yè)知識(理論層面)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,其體現(xiàn)就是專業(yè)知識為基礎(chǔ)的崗位技能(操作層面),這也就是為什么職場上越來越重視學(xué)歷,卻也不再“唯學(xué)歷”,甚至是有時人們更為看重培訓(xùn)的經(jīng)歷。
興趣愛好
興趣是最好的老師,對人的發(fā)展有一種神奇的力量。人們對某種職業(yè)感興趣,就會對該種職業(yè)活動表現(xiàn)出肯定的態(tài)度,在工作中調(diào)動整個心理活動的積極性,開拓進取,努力工作,這樣就有助于事業(yè)的成功。反之,強迫自己做不愿意做的工作,對精力、才能都是一種浪費。不同的職業(yè)需要不同的興趣特征。一個擅長技能操作的人,靠他靈巧的雙手,在技能領(lǐng)域得心應(yīng)手,但如果硬把他的興趣移到思辨型的理論研究或與人交往的營銷和公關(guān)上來,他會感到無用武之地。廣泛的興趣可以促使人們注意和接觸多方面的事物,為自己選擇職業(yè)創(chuàng)造更多有利條件。在職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃上,每一個人都應(yīng)當(dāng)盡可能多地專注于自身興趣相關(guān)的職業(yè)。
個人性向
本文中性向泛指個人的性格特點(性格傾向)、氣質(zhì)、與外界互動方式以及感知、思考、判斷的方式方法等。性向可以后天訓(xùn)練,不過性向的改變因人而異。
不同職業(yè)對性向特點有著特定的適應(yīng)性要求,要選擇某一職業(yè),不具備這一職業(yè)所要求的性向特征比具備相應(yīng)的性向特征在職涯發(fā)展乃至實現(xiàn)方面都會有更大的阻力。性向的類型分類及診斷有很多方法,有的側(cè)重于精神分析方面,有的側(cè)重于職涯選擇的性格適應(yīng)方面,還有的側(cè)重于同環(huán)境的互動方面。MBTI量表分析方法即是面臨職業(yè)選擇困惑的人士職業(yè)性格適應(yīng)性測評的一種分類診斷方法。按照MBTI量表分析,從辨別個人在性格(內(nèi)向與外向)、信息收集(感知與直覺)、決策(思考與感覺)、生活方式(判斷與認知)方面的不同偏好予以分類并進行測量。比如其中與人力資源工作者相適應(yīng)的個性風(fēng)格應(yīng)當(dāng)具備“極富創(chuàng)意;感情熱情強烈、原則性強且具有良好的個人品德;善于收集事實以及檢核標準,獨立進行創(chuàng)造性思考分析;即使面對懷疑,他們對自己的觀點仍堅信不疑;看問題常常更能入木三分”等特點。
就職涯愿景模型開發(fā)團隊長期實踐的體會,最易于結(jié)合工作具體實際給予職場人士尤其是希望在人際互動方面獲取幫助的人士指導(dǎo)參考意義的,當(dāng)屬美國兩位心理學(xué)兼管理顧問大師StuartAtkins和AllanKatcher創(chuàng)建的LIFO系統(tǒng)。LIFO全稱為LifeOrientation,是以人際溝通學(xué)、管理學(xué)與組織心理學(xué)為基礎(chǔ)研發(fā)而來的一套人本管理系統(tǒng)。它通過一套特別設(shè)計的問卷,來顯示在順利與不順利的情境下,個人行為風(fēng)格的取向與偏好。LIFO系統(tǒng)的基本理念是:長處與缺點是一體的二面,所謂缺點,往往是長處的使用過當(dāng)。因此透過LIFO系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不但可以促使我們對了解自己,了解別人,進而有效地發(fā)揮長處,建設(shè)性地思考與更為恰當(dāng)?shù)男袨,在此過程中不斷結(jié)合外部環(huán)境的需要調(diào)整個人的性向,繼而在每一段職業(yè)生涯周期中盡可能多的獲取人際的互動,實現(xiàn)職涯發(fā)展。
機會
《老子》云:“天地不仁,以萬物為芻狗;圣人不仁,以百姓為芻狗”。意思是天地是沒有仁愛的,
將機會與不幸任意拋灑。
某調(diào)查機構(gòu)發(fā)布的報告指出“機會在職業(yè)選擇的過程中在各種影響因素中占70%”。沒有必要在職業(yè)的選擇方面討論機會因素到底具體占多少分量的數(shù)字,不可否認,職涯的發(fā)展進程中,機會因素不可小覷。而“機會往往會眷顧隨時做好準備的人”。
對于影響職業(yè)選擇的因素而言,興趣愛好與生俱來,機會往往又是不可預(yù)知,個人能夠通過訓(xùn)練在短時間內(nèi)得以改善的,就是技能的提高以及性向風(fēng)格的訓(xùn)練。職涯愿景模型主要就是試圖結(jié)合個人的工作績效,在有效的提高個人技能以及管理拓展性向特征方面給職場人士一些參考。
(四)職涯盤點:你的性向技能清單
美國《勞動力》雜志(Workforce)報導(dǎo)指出,在美國遭受“9·11”恐怖攻擊后,大家不約而同地發(fā)現(xiàn),能夠精確掌握企業(yè)人力技能清單(skillinventory)的公司,應(yīng)變速度較快。企業(yè)如果有通盤掌握企業(yè)員工技能的系統(tǒng),公司就可以在短時間內(nèi)找到具備某種專業(yè)能力(例如能說法文)及專業(yè)經(jīng)驗(例如具有債券交易經(jīng)驗)的員工,遞補工作空缺,使公司營運盡快恢復(fù)正常。
對于個人職涯發(fā)展來說,當(dāng)你很清楚地了解自己的性向技能時,你也同樣能夠在職場中具有較他人更強的適應(yīng)能力,在職業(yè)選擇中處于主動。
了解個人性向可以通過個人感覺判斷,但這不夠系統(tǒng),而且個人性向就像“冰山原理”所說的一樣,表現(xiàn)出來的或者是被自己了解到的只不過是“性向冰山”露出水面的一角。水面以下部分還要借助一些測量工具或者是咨詢專家的分析。筆者長期的實踐感覺是,目前市面上的人才測評軟件魚目混雜,信度不高,但也有一些效果比較好(經(jīng)典)的測評量表,比如LIFO系統(tǒng)、MBTI、卡特爾16PF、等。當(dāng)然測評量表一定要借助專業(yè)顧問的幫助和分析。
工作技能名目繁多,本文將工作技能分為專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能(通用技能)。專業(yè)技能是指目標崗位所要求的工作操作技能,比如:CPA之于財會崗位、CCNP之于網(wǎng)絡(luò)管理崗位?赊D(zhuǎn)移技能是指那些在不同的崗位都適用,也可以在不同的職業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換的技能。比如:有效溝通、公開演講、分析能力、電腦操作等。
了解技能清單的步驟是:
第一步是記錄個人熟悉的技能。
第二步是篩選目標職業(yè)(目標崗位)需要的技能。
第三步是清點個人具備的技能中尚不具備目標職業(yè)(目標崗位)需要的技能。
第四步是區(qū)分個人技能中的專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能。
第五步就是尋求建立職涯標型靶,對個人技能進行“標桿管理”。
(五)職涯標桿管理:確定標型靶
標桿管理同樣也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個概念,是一種能引發(fā)新觀點、激起創(chuàng)新的管理工具,而且它對個人職涯發(fā)展同樣有用也就是對個人的職涯實施標桿管理。
對個人的職涯實施標桿管理需要先確定個人職業(yè)的“標桿”,為了同企業(yè)管理意義上的標桿管理相區(qū)別,本文將具備某些“標桿基準”的人士(一個或者多個)--簡單理解就是良師益友,稱為“標型靶”。標型靶可以分為幾種類型:職能型、人際互動型、快速學(xué)習(xí)型、流程規(guī)范型以及創(chuàng)新開拓型等,因人而異。
個人工作總結(jié)9
一、基本情況
路芳民,男,漢族,1962年9月出生。1983年甘肅省農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)機系畢業(yè),農(nóng)學(xué)學(xué)士。20xx年被評為高級工程師,20xx年被聘為甘肅省農(nóng)機學(xué)會第四屆理事。現(xiàn)任正寧縣金牛實業(yè)有限責(zé)任公司董事長。多年來致力于農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)副產(chǎn)品加工成套設(shè)備及農(nóng)產(chǎn)品深加工的設(shè)計研究開發(fā)工作,取得了多項成果,個人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽市領(lǐng)軍人才等光榮稱號。科研成果取得5項專利,絕大多數(shù)應(yīng)用于工業(yè)化及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實踐,得到了社會各界的廣泛好評。企業(yè)被評為慶陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎。
二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績
1、努力開發(fā)農(nóng)機新產(chǎn)品
在創(chuàng)建“科技進步企業(yè)”活動中,敢想敢干,帶領(lǐng)科技人員常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,兩手一把油,渾身一層土,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)計研制了大量的田間耕種機械,主要有旋耕機、旋播機系列,鏟式、全方位深松機系列,玉米、土豆、小麥覆膜播種機系列,保護性耕作機械系列,產(chǎn)品達到5個系列,100多種新產(chǎn)品,大多數(shù)填補了省內(nèi)空白。其中有20多個機械產(chǎn)品打入農(nóng)業(yè)部保護耕作機械及補貼機具目錄,鏟式深松機、全膜機和施水施肥覆膜穴播機獲國家三項發(fā)明專利,穴播機獲甘肅省科技成果二等獎,多次獲中國西部技術(shù)交易會金獎,被農(nóng)業(yè)部農(nóng)技推廣中心定為首選機型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設(shè)備
慶陽市是我國的白瓜子加工集散地,歷年來全靠人工剝皮分選,生產(chǎn)率低,成本高,衛(wèi)生不達標,嚴重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個世界性的難題,經(jīng)過兩年的實驗研究,采用風(fēng)力分選、震動分級、合理碰撞及電器控制自動化技術(shù)解決了這一難題,研制成功了國內(nèi)第一臺白瓜子剝殼分選成套設(shè)備,產(chǎn)品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎,大量的勞動力被解放出來,大大提高了慶陽白瓜子的市場競爭能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量,行銷到內(nèi)蒙、天津等地。
3、研制蘋果深加工成套設(shè)備
近年來,蘋果圈深加工項目逐步由東向西轉(zhuǎn)移,但是加工設(shè)備落后,幾乎全部是人力手工作業(yè),勞動強度大。針對這個問題,我設(shè)計研制了蘋果削皮去核一體機,自動化切片機,震動布料機等。與甘肅省機械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線,與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設(shè)備,該設(shè)備填補了省內(nèi)空白,取得國家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎,
三、創(chuàng)業(yè)效應(yīng)
1、利用蘋果資源,創(chuàng)建蘋果深加工龍頭項目
蘋果脆片是近年來在國際上逐漸流行的休閑食品,它有者獨特的工藝,經(jīng)過深入研究,我們實驗采用微波-真空壓差膨化新工藝,創(chuàng)新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,主要技術(shù)工作是對產(chǎn)品進行中試及生產(chǎn)性工藝試驗,建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數(shù)體系;研制自動化蘋果削皮切片設(shè)備和適合蘋果片膨化的真空壓差膨化成套設(shè)備;對真空壓差膨化設(shè)備和微波殺菌設(shè)備進行工藝匹配;設(shè)計出新的工藝技術(shù)路線:鮮果收購—挑選—削皮—去核—切片—護色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫;制定企業(yè)標準,配置成流水化作業(yè),完成了蘋果脆片新產(chǎn)品的'研制工作,產(chǎn)品達到國內(nèi)外先進水平。目前蘋果脆片已取得了QS認證,出口衛(wèi)生注冊認證,美國有機認證及ISO22000認證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進步二等獎。主要銷往航空配餐、北京、上海等地,出口美國等國家和地區(qū);該項目年加工蘋果6650噸,生產(chǎn)蘋果脆片500噸,年產(chǎn)值1000萬元,銷售收入1200萬元,實現(xiàn)利稅145萬元,其中稅收56.7萬元。帶動果園建設(shè)26600畝,為農(nóng)民增收600萬元。
2、開發(fā)紫蘇特色資源,延伸產(chǎn)品鏈條
自從20xx年以來,我就對紫蘇進行了大量的研究開發(fā)工作,為了把這一正寧特色資源變成功能性商品,我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線,紫蘇項目投資1200萬元,建成廠房2400平方米,安裝設(shè)備107臺件,形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車間。已初步達到年加工紫蘇籽3000噸,生產(chǎn)紫蘇油800噸的規(guī)模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標注冊,產(chǎn)品取得了HACCP認證,出口產(chǎn)品衛(wèi)生注冊認證,綠色食品認證和QS認證;紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個國家發(fā)明專利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個品種。產(chǎn)品主要銷往南方保健品企業(yè)并出口到韓國。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個國家發(fā)明專利。未來我們計劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術(shù),新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線兩條,生產(chǎn)功能性保健食品,填補該項國內(nèi)空白。力爭在我省形成南有橄欖油,西有亞麻油,東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述,近年來,研制了二十多種新產(chǎn)品,榮獲五項專利,開發(fā)出的耕作機械和食品加工成套設(shè)備得到社會各界好評,獲二項省科技成果二等獎,三項慶陽市科技成果二、三等獎,二十多種農(nóng)機產(chǎn)品被農(nóng)業(yè)部錄入補貼目錄。利用正寧的蘋果及紫蘇資源,在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作,在此基礎(chǔ)上,新建了紫蘇油及蘋果脆片二條生產(chǎn)線,產(chǎn)品取得了綠色食品認證、HACCP認證、QS認證、ISO2200認證、及出口注冊認證。產(chǎn)品打入美國、韓國、歐洲等國際市場。安置職工120名,為企業(yè)增效,農(nóng)民增收和地方農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
個人成果、業(yè)績證明材料
一、個人專利證明材料(復(fù)印件)
1、施水施肥覆膜穴播機
2、鏟式深送機
3、起壟全覆膜機
4、紫蘇糖果
5、紫蘇食品
二、個人獲獎證書復(fù)印件
1、地膜小麥種植機械技術(shù)研究及推廣應(yīng)用二等獎
2、甘肅省一年一熟區(qū)小麥免耕播種機引進、實驗及改進二等獎
3、甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員
4、慶陽市優(yōu)秀科技人員
5、慶陽市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機研制二等獎
6、慶陽市2BSF-2型薯類施肥播種機研制三等獎
7、慶陽市冬小麥保護耕作機械研制二等獎
三、企業(yè)在蘋果及紫蘇深加工方面獲獎及資質(zhì)證書
1、紫蘇QS證書
2、紫蘇綠色認證證書
3、企業(yè)HACCP證書
4、企業(yè)ISO22000認證證書
5、蘋果脆片QS證書
6、蘋果圈及紫蘇油出口衛(wèi)生注冊證書
個人工作總結(jié)10
20xx年5月,通過企業(yè)人才招聘,我有幸進入延百集團公司綜合辦從事文秘方面的工作。作為在一名沒有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生,面對企業(yè)需要的綜合素質(zhì)和工作能力都相對較高的文秘崗位,我一直努力以高度的責(zé)任心為企業(yè)服務(wù),把自己在學(xué)校所學(xué)到的書本知識和經(jīng)驗用在實際工作中并盡心做好本職工作。近半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫助下,我較圓滿地完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)并能基本勝任崗位需求。下面,我就半年來的工作情況作以簡要匯報:
一、扎實學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
為了盡快融入到工作當(dāng)中,提高實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能,我大量閱讀了公司為我們訂閱的《陜西日報》、《延安日報》、《人民日報》、《陽光報》、《辦公室工作》等報刊雜志,認真學(xué)習(xí)《延百集團志》了解企業(yè)發(fā)展情況,同時購買一些自身工作需要的參考書如《文字材料寫作》、《公文寫作大全》等進行學(xué)習(xí),并能夠堅持上網(wǎng)搜尋和了解國內(nèi)外大事件,了解國家政策方針,學(xué)習(xí)其它企業(yè)的成功經(jīng)驗,了解公司網(wǎng)站發(fā)布的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展紀實等內(nèi)容,不斷開拓思維,為撰寫文字材料打下一定基礎(chǔ)。我深知自己本身工作經(jīng)驗不足,若是再不努力強化學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),就一定會被淘汰。除了在日常書本
上學(xué)習(xí)一些知識外,我還努力向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)點。在辦公室工作,除了撰寫文字材料外,還要學(xué)會日常接待工作、與公司其它部門進行溝通等。在辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)接觸的比較多,半年來,我親身感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。同時,我也虛心向各位同事學(xué)習(xí),積極求教,努力把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,使得自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在公司工作以來,我個人的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,都有了很大的進步和提高。
二、努力工作,用點滴成績回報公司
來到公司,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我許多生活上的關(guān)心和工作上的幫助,我惟一的回報方式就是努力工作。進入公司后,與同事們一起參與了“體育活動周”的前期準備工作,一起感受了公司團結(jié)協(xié)作的工作氛圍;在公司半年工作總結(jié)會上,認真聽取了會議主要內(nèi)容并對會上提出的問題、意見和建議等進行整理。在日常工作中,撰寫各類文字材料近幾十余篇,包括通知、會議紀要、網(wǎng)站新聞報道、匯報、總結(jié)及創(chuàng)優(yōu)活動材料等,同時在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,學(xué)會做會議紀要、對檔案進行分類、整理,雙聯(lián)便函的正確書寫、收發(fā)傳真、文件的縮印、辦公室收發(fā)文件的一般程序以及紅頭文件的一般格式套用、嘗試編寫知識答卷等。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我認真研究優(yōu)秀的文字材料,自己模仿著邊寫邊改,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見和建議幫助把關(guān),經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發(fā)放。所以我非常感謝公司給予我關(guān)懷和幫助的每一個人,是你們讓我學(xué)到了這么多工作經(jīng)驗和為人處事的道理。當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,想到自己的努力能為公司事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,我都非常慶幸自己能夠成為這么優(yōu)秀的團隊中的一員。
三、團結(jié)共事,共同促進公司和諧發(fā)展
工作中,我努力向本部門有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),能夠做到從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。工作之余,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)求教,取長補短,增強了服務(wù)意識,F(xiàn)在對辦公室工作,已經(jīng)能夠做到提前思考、提前準備,對工作做到有計劃、有目標,并能快捷落實。在處理各項工作時,能夠注意態(tài)度和方法,和同事關(guān)系處理和諧。在工作任務(wù)重、任務(wù)繁雜的情況下,能夠做到不等不靠,盡心辦事,經(jīng)常利用休息時間,把一些文字材料工作帶回家去寫,以一顆真誠的心去為公司服務(wù),在進一步的學(xué)習(xí)、工作中進步和提高,各項工作都得到了大家的支持,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,更加激勵了我的工作熱情和積極性。
四、認真分析總結(jié),努力改正不足
在工作中,除了做好自己的本職工作,靜心思考、認真總結(jié)了自參加工作以來所面臨的.困難和自己工作中的不足:
。ㄒ唬┤狈ぷ鹘(jīng)驗,獨立完成工作能力不足。虛心學(xué)習(xí)是必須的,但是每當(dāng)自己撰寫的東西要被大面積修改刪減時,心里也非常難受。這里充分暴露出自己工作中的不足,對待工作的不細心,能力有限,還有對公司的各項發(fā)展情況了解不夠。以后要進一步鞏固和加強學(xué)習(xí),深入了解公司發(fā)展情況,努力將文秘工作中最基礎(chǔ)的“辦文”工作搞好。
(二)對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。想象中的秘書工作,只要寫好材料就好了,但是在實際工作中,事實卻告訴自己不是這樣的。秘書工作除了要把公司日常工作的材料寫好外,日常接待工作也是一項極其重要工作任務(wù)。在這方面,我做的還很不夠,積極主動服務(wù)意識較差,處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。今后的工作中,要變被動為主動,積極服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
。ㄈ┤鄙偌毿模k事不夠謹慎,工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量。綜合辦這一部門是集各種大小事務(wù)為一體的部門,囊括了會議安排籌劃、各類文字材料的發(fā)放、用車派車、電話通知、報紙刊訂及各類辦公用品耗材的管理等,可謂以“雜”而成“綜合”。
這就要求我們部門的員工能夠理清思路,有主有次,做到“雜而不亂”,靈活處理大小事務(wù)。我作為綜合辦的職員,在日常工作中,不能很好的把握這個“度”,有時在工作任務(wù)繁而多的時候,顧此失彼,不能統(tǒng)籌兼顧,導(dǎo)致部門工作不能及時完成,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。這里,我要更加嚴肅地告訴自己,要努力地學(xué)習(xí)和提高處理實際工作中大小事務(wù)的能力,積累經(jīng)驗,提高靈活處理問題的能力,改進工作中的不足,爭取保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
五、不成熟的建議
。ㄒ唬┕静块T之間,要進一步加強溝通與聯(lián)系。公司是一個整體,各個部門之間要積極進行溝通,做到不左右推諉,敢于承擔(dān)工作任務(wù)。在關(guān)系本部門工作時,能夠積極熱心去合作完成。今年是公司的管理服務(wù)提升年,各個部門更要積極去提升服務(wù)意識,注重加強溝通與交流。
。ǘ┘訌姽靖黜椫贫鹊膶W(xué)習(xí)。企業(yè)在發(fā)展,制度更要與時俱進進行完善和修訂,雖然在公司的很多次會議上,都有提出要出臺或完善公司各項制度。但是,事實上公司的許多規(guī)定、制度都是有據(jù)可查的,只是我們不主動翻閱、不知道而已。所以,應(yīng)將目前現(xiàn)有的規(guī)定、制度等,定期安排人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時了解公司各項規(guī)章制度和發(fā)展動態(tài)。同時,在學(xué)習(xí)過程中,擴大參與人員范圍,讓更多的一線員工說話,對現(xiàn)有制度進行研究和討論,制定出更為完善的規(guī)章制度,讓廣大員工信服。
20xx年就要到了,面對新的任務(wù)和新的壓力,我更要以新的面貌,積極主動去迎接新的挑戰(zhàn)。來到公司,我深感作為一名工作人員與一個學(xué)校學(xué)生兩者身份和所具有職責(zé)的截然不同,從中學(xué)到了許多深刻的東西。今后,我一定努力向“辦文準,辦事穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)秀秘書人員的目標邁進,努力提高工作效率,保證各項工作的及時、高效、有序運行。以上為個人20xx年工作總結(jié)。其中一些不成熟的看法,如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
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