辦公文員個人總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的辦公文員個人總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇1
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的.，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結(jié)，互幫互助。
當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇2
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就#年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在#年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的#年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作，#年以來，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
�。�1）公文傳閱歸檔及時。文件的'流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
�。�2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，#年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
�。�3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的#年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的#年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。#年以來，對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與
#年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。#年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
#年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇3
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)
走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)
一、一年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢眩粩嗉訌娮黠L建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的.困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊敽弥帧Ω黜棝Q策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇4
20xx年充實而忙碌，收獲較多。
一、黨群工作方面
一是20xx年積極按照市國資委黨委及集團黨委號召與要求，配合黨支部書記開展黨建創(chuàng)建、學習“三嚴三實”、黨員民主生活會、等各項工作，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用黨員先鋒模范作用，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，公司黨組織凝聚力得到進一步加強。
二是開展廉政及共建聯(lián)控建設(shè)。經(jīng)常組織學習活動，認真落實中央、省市集團黨委廉政建設(shè)責任制和地鐵集團共建聯(lián)控制度并完成4次工作總結(jié)及專項PPT制作。
三是參與光明救援。光明新區(qū)滑坡災(zāi)難發(fā)生后，公司在集團號召下，第一時間派出機械和人員趕赴現(xiàn)場開展救援，個人在第一時間隨公司趕赴救援現(xiàn)場拍照積極做救援宣傳。
四是開展企業(yè)、員工“雙愛”活動。組織全體員工開展第十屆幫扶困難員工暨關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人捐款活動，共捐款8785元。工會對每名員工送去溫暖祝福——生日卡一份。在春節(jié)趕工及大干期間，隨公司工會慰問一線管理人員及勞務(wù)工。
五是開展豐富多彩的員工活動。組織公司全體員工利用周末到一線工地開展志愿者活動。配合團支部在景田站開展“青年突擊隊”活動，并完成6期青年突擊隊簡報及時進行宣傳。保330洞通后，組織全體員工分兩批到清遠開展地鐵施工技術(shù)總結(jié)會及員工拓展活動。在集團“奮進杯”文體比賽中，為公司健兒參加各項活動積極做好后勤保障，公司參賽隊伍榮獲籃球冠軍、足球季軍，羽毛球亞軍，拖拉機比賽冠軍和季軍等好成績。
二、執(zhí)行各項公文會議
20xx年完成周辦公例會49次、隧道領(lǐng)導(dǎo)班子會議紀要11次，隧道公司文件22次、地鐵項目部文件18次，地鐵項目部會議紀要26次、地鐵項目部函件47次。針對性的出臺了“發(fā)文管理規(guī)定”“會議管理規(guī)定”。
三、宣傳工作
20xx年組織員工在月刊發(fā)稿68篇，制作公司宣傳板報7版，制作《地鐵施工簡報》6期，完成《城市軌道交通專項畫冊》1次修訂，出臺“宣傳管理辦法”規(guī)定，為樹立隧道公司正面企業(yè)形象做出積極宣傳。個人也榮獲20xx年集團“優(yōu)秀通訊員”和20xx至20xx年深圳建筑業(yè)協(xié)會“優(yōu)秀通訊員”等獎項肯定。
四、維穩(wěn)工作
從20xx年公司地鐵施工隧道正式穿越市政大院起，個人被公司安排參與市政大院維穩(wěn)工作。截至目前先后配合接訪500余人次，參與組織談判及溝通會10余次。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇5
轉(zhuǎn)眼間已至5月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習；
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的'確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇6
在這xx辦公室的一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的`負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。如實做好復(fù)印登記工作。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的后勤服務(wù)工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
我想我應(yīng)加強學習，拓寬知識面；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績！
辦公文員個人總結(jié)范文 篇7
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的`接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如使用、制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
�、谧龊脙蓚�部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善建立使用情況;
�、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
�、苷J真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：
�、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
�、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇8
回顧#年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇9
不知不覺中，#年即將過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解：
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：
1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的`協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責，加強協(xié)調(diào)，保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作，嚴格要求自己。
明年的工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇10
作為公司的行政文員，回顧 年。一年來，公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下，勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷�，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來。任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務(wù)工作。需要細心、謹慎，2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。建立當日備忘錄。將當天的工作列入到備忘錄里，在行政部經(jīng)理xx指導(dǎo)下。一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語言，日常接待工作：接打電話時。說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
做好物資的領(lǐng)用管理，物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
隨時制作各類表格、文檔等，文件管理工作：根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
并做掃描電子存檔，關(guān)于人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的`快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
三、年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理xx指導(dǎo)：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學習方法的提供。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xx指導(dǎo)：photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet廣泛運用。
6、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、年度需要努力的方向及感想
希望能通過近2個月內(nèi)的學習，行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助，感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會。今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們不辜負培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人！
辦公文員個人總結(jié)范文 篇11
一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體員工的幫助下，我從營銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過大半年的學習和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結(jié)5份，報送《**××簡報》信息6條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年9月，我開始負責擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤,先后發(fā)文71份，收文718份。
二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的'落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇12
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。以下是今年的工作總結(jié)。
一、主要工作情況
重視理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
加強業(yè)務(wù)學習，進步工作能力，做好本職工作。重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W習，進步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
成績斐然，爭取長足進步。堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
二、存在不足
政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的`工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇13
在本年度的工作當中，我緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結(jié)。
一、加強學習，不斷提高思想與理論水平
無論工作多么繁忙，我始終努力學習，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務(wù)能力。通過學習，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責，認真做好各項工作
堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。
業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展。
三、團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的'作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；學習的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習應(yīng)當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路
加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗。
創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
辦公文員個人總結(jié)范文 篇14
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的.工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與
主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
時光荏苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了XX年的尾巴上，回首過去的整個XX年，我的心中感慨萬千。
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