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品質(zhì)部個人總結(jié)

時間:2024-09-16 07:09:19 個人總結(jié) 我要投稿

品質(zhì)部個人總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的品質(zhì)部個人總結(jié) ,希望對大家有所幫助。

品質(zhì)部個人總結(jié)

品質(zhì)部個人總結(jié) 1

  20-年,我們技術(shù)品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的品質(zhì)方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為-項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對我們部門的各項(xiàng)要求。

  也就在這一年,我們技術(shù)品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)品質(zhì)部的實(shí)力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)品質(zhì)部各同仁在新的一年為-項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  本年度的工作主要包括x項(xiàng)目、-x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的'技改工作)、二期x大修項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元,包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復(fù)雜、繁瑣。

  管道最高壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項(xiàng)方案,不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。

  各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達(dá)因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)-噸;

  土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時,技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。

  其次,在技術(shù)品質(zhì)部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)品質(zhì)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、品質(zhì)把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)品質(zhì)部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。

品質(zhì)部個人總結(jié) 2

  今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結(jié)如下:

  一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxc組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作、c組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

  一、二期工程施工資料整理及移交工作

  今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)很多精力,花費(fèi)將近一月的時間,最終不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。

  二、二期工程景觀、綠化工作

  年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,可是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的.景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。

  可是,后期驗(yàn)收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩,最終,我經(jīng)過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。

  三、xx工程

  9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房。它是xx年在全國房地產(chǎn)低迷情景下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定xxc組團(tuán)開工,組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團(tuán)銷售情景不樂觀后的一項(xiàng)新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

  在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,為了到達(dá)預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)本事與組織本事。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情景及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在xx順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。

  四、一年來的工作心得

  1、堅(jiān)持良好的心態(tài)與進(jìn)取進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為xx一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自我家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情景積極主動的思考,自我研究應(yīng)當(dāng)完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

  2、把自我融入到公司的大團(tuán)體中去,依靠團(tuán)體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙。

  3、經(jīng)過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自我還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。

  20xx年,對于我來說是探索、學(xué)習(xí)、提高的一年,應(yīng)對著與以前不一樣的工作資料,我擺正了自我的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我經(jīng)過自我的勞動充實(shí)了自我,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)賦予自我的機(jī)會開闊了自我的視野。

品質(zhì)部個人總結(jié) 3

  20xx年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責(zé),完成了自我的職責(zé)與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結(jié):

  一、個人總結(jié)

  1、按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效

  20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。理解公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,必須要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來十分不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作職責(zé)重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會以職責(zé)心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  2、未到達(dá)計劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情景

  半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自我的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自我所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)職責(zé),用專心專注的態(tài)度,配合共贏的'局格。

  3、計劃外工作任務(wù)及其完成情景

  在工作中我們要先給自我規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情景下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自我在工作中有所更好的幫忙。

  二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不一樣位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機(jī)會。無論在那個崗位都要認(rèn)識自我,凡事都要主動學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,僅有不公平的本事。沒不公平的本事,僅有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個細(xì)節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標(biāo),要想完成目標(biāo)必須要細(xì)心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,期望公司領(lǐng)導(dǎo)供給更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。

品質(zhì)部個人總結(jié) 4

  一年以來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

  一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

  我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨

  我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):

  1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。

  2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。

  3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。

  三、存在的.不足。

  總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。

  一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

  四、20xx年—年工作計劃

  —年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

  二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

  三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

品質(zhì)部個人總結(jié) 5

  20xx年,品管部工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結(jié):

  一、在產(chǎn)品檢驗(yàn)方面,20xx年全年生產(chǎn)一次檢驗(yàn)合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率為96.1%,外協(xié)件進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率為93.1%。

  1、根據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù),在毛坯及原材料供應(yīng)商中評選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應(yīng)商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機(jī)械被列為品質(zhì)需重點(diǎn)改進(jìn)的供應(yīng)商,建議減少采購或考慮備選廠家。

  a、按各供應(yīng)商類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))

  從以上數(shù)據(jù)可以看出,6~12月份金象來貨數(shù)量最多,在排前面的7家主要供應(yīng)商中合格率99。6%也是最高的,質(zhì)量最差的當(dāng)屬中月合格率只有94。6%。我們下一步只要重點(diǎn)控制這幾個主要的廠家來料,就可大大減少品質(zhì)問題的發(fā)生。

  b、按品質(zhì)問題類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))

  從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商來料品質(zhì)問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個來料品質(zhì)問題的77。9%,只要控制了這三個方面的主要問題,合格率就可大幅提升。

  2、在外協(xié)加工方面,林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好,建議進(jìn)行重點(diǎn)合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點(diǎn)進(jìn)行品質(zhì)整改,爭取加工質(zhì)量提升,制造部也應(yīng)考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我司的質(zhì)量要求,應(yīng)直接取消外協(xié)資格,白直棟也應(yīng)限期要求其改進(jìn)。

  a、按外協(xié)方類別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))

  從以上數(shù)據(jù)可以看出,主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點(diǎn),張志華和李云明也須加強(qiáng)管控。

  b、按品質(zhì)問題類別對比(3~12月不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))

  從以上可以看出,外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問題就可大大減少。

  3、20xx年本廠整個生產(chǎn)過程平均合格率為95。5%,從數(shù)據(jù)分析來看,主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應(yīng)是我們下一階段的重點(diǎn)。

  a、按生產(chǎn)段別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))

  從以上數(shù)據(jù)可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應(yīng)想辦法努力加強(qiáng)這兩個過程的品質(zhì)控制,方能較好地提升整個生產(chǎn)過程的合格率水平。

  b、按品質(zhì)問題類別對比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))

  從以上數(shù)據(jù)可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項(xiàng)的主要問題,品質(zhì)不良率就可大大降低。

  二、在外部顧客投訴方面,全年已明確責(zé)任部門的投訴就達(dá)155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內(nèi)部造成的,但未明確具體責(zé)任部門,整體的顧客投訴量還是嚴(yán)重偏多的。

  a、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問題點(diǎn)分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))

  從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。

  b、按公司原因造成的顧客投訴的責(zé)任部門分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))從以上可以看出,顧客投訴的品質(zhì)問題主要集中在制造、銷售和檢驗(yàn)部門,而這中間又以制造部的責(zé)任最多,制造部問題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多,占了整個部門的48%。

  三、在質(zhì)量體系推行及認(rèn)證方面,全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內(nèi)審,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進(jìn)行當(dāng)中。

  1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求及公司的動作實(shí)際,5月和6月分別對質(zhì)量手冊和程序文件進(jìn)行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下盡可能做到簡裝化;7月份以后,還對ts質(zhì)量保證手冊、檢驗(yàn)規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進(jìn)行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前,質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應(yīng)公司現(xiàn)階段的運(yùn)作要求,只需各部門加以日常運(yùn)作控制就可以了。

  2、在內(nèi)外審方面,全年完成正式的`內(nèi)審2次,外審(含認(rèn)證、監(jiān)審和復(fù)審)達(dá)5次之多。內(nèi)審分4月和12月各按計劃進(jìn)行一次,中間在6月份應(yīng)api整改重新補(bǔ)做了一次非正式的內(nèi)審,全年內(nèi)審共開立不符合項(xiàng)整改項(xiàng)達(dá)10項(xiàng),各部門都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進(jìn)行一次,api進(jìn)行兩次,總共開出不符合整改項(xiàng)25項(xiàng),其中iso9001一項(xiàng)已整改完成,ts九項(xiàng)已及時整改到位,ce兩項(xiàng)暫未落實(shí)整改,api不符合整改項(xiàng)11項(xiàng)已提交,復(fù)審兩項(xiàng)現(xiàn)在正在整改當(dāng)中。全年審核共產(chǎn)生35項(xiàng)不符合整改項(xiàng),具體的分布情況見下表:

  以上項(xiàng)目雖都按要求作了整改,但終因認(rèn)識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),使體系正常運(yùn)作的效果大打折扣。

  3、在管理評審方面,20xx年4月和6月由我補(bǔ)做了部分管理評審的資料,但其實(shí)沒有進(jìn)行管理評審,計劃在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的管理管理(20xx年度)。

  四、品質(zhì)工作面臨的問題及建議

  1、現(xiàn)有檢驗(yàn)人員的能力整體上還處于一個比較低的水平,他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)控制。

  2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗(yàn)員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時把問題處理了,其實(shí)沒有把問題解決,因?yàn)閭}庫里的同批次產(chǎn)品一定還會有問題,下次或再下次一定還會有同樣的出現(xiàn)。

  3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,經(jīng)常會隨意改變原先的加工工序,使部分產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓,經(jīng)常還會出現(xiàn)不流入檢驗(yàn)區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。

  4、技術(shù)部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴(yán)格控制,導(dǎo)致幾個使用場所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,今后有關(guān)特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術(shù)部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復(fù)管理圖紙的工作量,三可確實(shí)降低質(zhì)量成本損失。

  5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗(yàn),可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范,并與產(chǎn)品編號作對應(yīng);同時,裝配應(yīng)設(shè)置專門人員負(fù)責(zé)在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號。

品質(zhì)部個人總結(jié) 6

  我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務(wù)的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對我們部門的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元,包含大量的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復(fù)雜、繁瑣。管道最高壓力×mpa,x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項(xiàng)方案,不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達(dá)因數(shù)在1x59個、設(shè)備×臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)×噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時,技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。

  其次,在技術(shù)質(zhì)量部內(nèi)容的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走新、特、精強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。

  在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:

  1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。

  質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時,督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量

  質(zhì)量報表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

  在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的.培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性,自覺努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識,這必將為項(xiàng)目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

  再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,思想?yún)R報專題彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因?yàn)槁裨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。

  最后,我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃,讓每個技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目,我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近,而且越來越近。有比較才有鑒別,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱

  然而,成績屬于過去,未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:

  1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合考慮,采取合理施工工藝。

  3、對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服。

  4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,面對具體問題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。

  5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費(fèi)。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

  針對出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為工作重點(diǎn)有以下幾個方面:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識,同時進(jìn)步。

  二、技術(shù)會審

  方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,而延誤工期。

  三、加強(qiáng)資料管理

  資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。

  四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

  1、提高認(rèn)識,強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識。加強(qiáng)對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

  2、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)責(zé)任,提高執(zhí)行力作用。

  3、積極開展精細(xì)化管理預(yù)防活動。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

  xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20××年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部個人總結(jié) 7

  轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。雖然我來品質(zhì)部工作的時間并不長,但是在這過去的幾個月里,對于我來說是不平凡的日子;

  這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務(wù)。現(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!

  一。本年度機(jī)械組在日常制程檢驗(yàn)時出現(xiàn)較多的問題點(diǎn):

  1。包材方面的問題:

  1、非常規(guī)產(chǎn)品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應(yīng)的不干膠型號。另外OEM的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶LOGO打印錯誤等現(xiàn)象。(一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn))

  2、常規(guī)產(chǎn)品;如比例積分驅(qū)動器VA3000系列,VA7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實(shí)際產(chǎn)品的接線圖不一致,導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)

  2。未按訂單要求作業(yè):

  訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗(yàn)產(chǎn)品的憑證,所以訂單的要求及注意事項(xiàng)在判斷產(chǎn)品是否NG與OK起到很重要的作用。

  1、作業(yè)員作業(yè)時應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶的要求我在制程檢驗(yàn)時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況,并提現(xiàn)作業(yè)員注意。

  2、材料是否符合BOM表的要求。

  如果說訂單是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的依據(jù),那么BOM表可以說是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的指導(dǎo)書,材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。

  3。來料問題:

  機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞,如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元?dú)饧,對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。

  二。機(jī)械組產(chǎn)品在入庫時的主要問題:

  1。產(chǎn)品入庫時的成品檢驗(yàn)問題:

  在產(chǎn)品入庫時的檢驗(yàn)出現(xiàn)較多的有以下4種:

  1、產(chǎn)品缺少說明書及合格證等;

  2、不良品與良品同時出現(xiàn)在成品待檢區(qū),分析原因應(yīng)該為作業(yè)員未及時區(qū)分不良品及良品;

  3、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合;

  4、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合;

  三。本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量

  本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1。761%

  該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出

  四。我對公司目前所提出的`建議

  1、部門管理上應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉庫等個部門之間的合作和運(yùn)行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,在無特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié),若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導(dǎo)致控制的力度,工作量也隨之增大。

  2、對原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實(shí)不到位,導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如:包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒有一個合理的規(guī)范。

  3、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo),包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。

  4、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤,減少不必要的出貨拖延。

  五。20xx年已展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:

  1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。

  2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。

  3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

  4、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:

  成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%,投訴率低于3%

  六?偨Y(jié)

  針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作

報告人:肖忠良

  20xx年1月5日

品質(zhì)部個人總結(jié) 8

  江山市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站:

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)住建設(shè)部全國保障性安居工程質(zhì)量管理的電視電話會議精神及上級省、市等有關(guān)部門布置的質(zhì)量管理方面的工作要求,結(jié)合公司質(zhì)量月查的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),認(rèn)真組織開展自查自糾,對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查,重點(diǎn)檢查了各項(xiàng)目參見主體和相關(guān)人員資質(zhì)和資格是否符合要求,項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、管理人員資質(zhì)和到崗情況,質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況,保溫節(jié)能工程,工程技術(shù)資料及工程實(shí)體施工質(zhì)量等進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:

  一、工作開展情況與成效

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定實(shí)施方案

  我公司領(lǐng)導(dǎo)參加了20xx年7月29日建設(shè)部住房與城鄉(xiāng)建設(shè)安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的電視電話會議,根據(jù)會議精神,在20xx年7月30日上午召開關(guān)于公司開展質(zhì)量、安全自查的工作會議。會議上傳達(dá)了本次電視電話會議的主要內(nèi)容及上級各有關(guān)部門的.工作要求,全面動員部暑本次質(zhì)量、安全自查工作,并提出了工作要求,成立了工程建設(shè)質(zhì)量、安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司副總親自帶隊(duì)對各在建項(xiàng)目進(jìn)行自查,同時還研究制定了實(shí)施方案,明確工作要求和檢查重點(diǎn),明確責(zé)任分工工作步驟和時間安排等統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)任務(wù)。各項(xiàng)目也結(jié)

  合各自的工作實(shí)際,配合公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行自查。為有效的開展本次質(zhì)量安全自查提供了強(qiáng)有力的組織保障。

  2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)、認(rèn)真組織開展自查自糾工作

  根據(jù)上級有關(guān)部門的質(zhì)量管理工作要求,公司質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組通過對各在建工程的實(shí)體檢查,聽取匯報,查閱相關(guān)資料等。找出存在的質(zhì)量問題,并分析原因,及時組織人員定措施、定時間進(jìn)行整改。公司對各項(xiàng)目自查整改情況實(shí)行監(jiān)督檢查,有效避免自查工作搞形式走過場,確保自查工作取得實(shí)施。工程質(zhì)量管理總結(jié)3、由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對各項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),管理人員到位情況等組織落實(shí),為進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度規(guī)范公司管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

  二、自查情況及存在的主要問題

  本次自查共檢查了賀村順和家園1-13#樓工程、香樟花苑·龍吟洲96~103#樓工程、香樟花苑·龍鼎居1~21#樓工程、恒亮蜂產(chǎn)品2~8#樓廠房工程、何家山生活設(shè)置改造項(xiàng)目、金山虎電工器材廠房工程、廉租房13#樓工程等7個在建工程共簽發(fā)整改通知單 5 份,整改意見 13 條,通過認(rèn)真細(xì)致地開展自檢,結(jié)合公司質(zhì)量科質(zhì)量月查,我公司所有在建項(xiàng)目,在工程建設(shè)實(shí)施和質(zhì)量管理等方面能嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目基本建設(shè)程序和相關(guān)法律、法規(guī),并嚴(yán)格按照相關(guān)制度實(shí)施管理,在公司與項(xiàng)目的共同努力下,質(zhì)量管理自查工作取得了明顯成效,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)以下幾個方面:

  1、項(xiàng)目現(xiàn)場管理人員資質(zhì)和資格及配備數(shù)量均符合要求,但部

  分項(xiàng)目管理人員實(shí)際到崗情況,不能滿足項(xiàng)目施工要求需要,存在掛靠現(xiàn)象。

  2、保溫節(jié)能部分均有圖紙節(jié)能設(shè)計專篇,且均經(jīng)過圖紙審查機(jī)構(gòu)審查,能嚴(yán)格按圖和節(jié)能規(guī)范施工,但部分也存在圖審機(jī)構(gòu)提出的問題,設(shè)計單位變更聯(lián)系單不及時。

  3、工程技術(shù)資料均能與施工進(jìn)度同步,檢查情況基本符合要求,但也存在部分簽章不及時現(xiàn)象。

  4、工程實(shí)體質(zhì)量方面,結(jié)合質(zhì)量月查,所查項(xiàng)目均能達(dá)到合格要求,但也存在一些問題,主要存在的問題有:

  (1)部分鋼筋砼柱施工縫留設(shè)不符合要求;

  (2)部分有防水要求的陽臺、曬臺及外墻挑出的線條墻體根部無砼翻沿;

  (3)部分柱存在偏位現(xiàn)象,接頭較粗糙,不平整,存在漏漿、蜂窩、露筋等現(xiàn)場;

  (4)部分柱筋鋼筋存在偏位現(xiàn)象;

  (5)部分門窗過梁擱置長度不足,配電箱洞口大于300mm未設(shè)置鋼筋砼過梁;

  (6)部分構(gòu)造柱、舌頭未清理干凈,馬牙槎沒統(tǒng)一進(jìn)退;

  (7)填充墻梁底斜砌磚砂漿不飽滿;

  (8)外墻底草抹灰,鋼筋砼柱邊出現(xiàn)垂直裂縫等。

  三、下一步質(zhì)量控制措施

  1、針對上述各項(xiàng)目存在的一些不規(guī)范行為,我公司將組織各項(xiàng)

  目部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹電視電話會議的精神,并按上級有關(guān)部門布置的工作要求,切實(shí)抓好整改工作,對整改不力的項(xiàng)目根據(jù)公司的獎罰規(guī)定進(jìn)行重罰。

  2、逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作要求,做好公司質(zhì)量管理技術(shù)交底工作,督促各項(xiàng)目嚴(yán)格按照圖紙及施工規(guī)范規(guī)定要求施工,確保工程質(zhì)量。

  3、加大質(zhì)量管理檢查力度,堅(jiān)決遏制各種影響施工質(zhì)量的行為或質(zhì)量事故的發(fā)生,減少質(zhì)量通病,消除質(zhì)量隱患,建立工程質(zhì)量的長效管理機(jī)制。

品質(zhì)部個人總結(jié) 9

  今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品質(zhì)部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品質(zhì)部控制范圍廣:包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)測、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù),還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作,F(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié):

  一、部門基礎(chǔ)管理

  1、生產(chǎn)狀態(tài)更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部分已整理,預(yù)計年內(nèi)全面整理完畢。

  2、健全了品質(zhì)部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

  3、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),開展知識、技能培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。

  (1)按照《年度培訓(xùn)計劃》的要求,組織全體人員學(xué)習(xí)ISO?9001:20xx質(zhì)量管理體系知識,《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn),并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。

  (2)為了提高檢驗(yàn)員的操作技能,開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓(xùn)?己撕细癜l(fā)了上崗證。

  (3)為加強(qiáng)質(zhì)量檢測力度,還對質(zhì)檢人員制訂了培訓(xùn)計劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用

  二、質(zhì)量控制

  1、進(jìn)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測手段:擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,并開展不合格品處理工作。

  2、制程過程控制:嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標(biāo)示和追溯工作。

  3、成品質(zhì)量控制:從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在99%以上,成品質(zhì)量得到很大的提升,應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。

  三、生產(chǎn)服務(wù)

  1、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工,保質(zhì)保量按時完成公司新生產(chǎn)線安裝計劃目標(biāo)。

  2、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。

  3、工裝車間配合新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。

  四、工作規(guī)劃

  1、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的.時間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

  2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入,同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核。

  五、工作建議

  1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。

  2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低,對質(zhì)量波動有很大的影響。

  3、由于受公司采購批量和其他因素的影響,來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),無形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,要求其改善。

  4、公司很多員工和中層管理人員都很怕培訓(xùn),很煩培訓(xùn),沒有對培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識。這很大程度取決于人員素質(zhì)。

  5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,如采購部采購員從倉管員中,技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺,能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。

  6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé),避免盲目上崗。

  時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,品質(zhì)檢驗(yàn)工作任重而道遠(yuǎn),F(xiàn)在品質(zhì)部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作重視度的加強(qiáng)。品質(zhì)部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示,提升品管人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。

品質(zhì)部個人總結(jié) 10

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20年已接近尾聲,借此機(jī)會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!

  我擔(dān)任品質(zhì)部副部長一職也快一年了,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,質(zhì)量決定企業(yè)的命運(yùn),身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大,非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中學(xué)到更多的東西,但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐,才能使公司的發(fā)展更上一個臺階。

  20年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下確立了品質(zhì)部組織構(gòu)架圖,總結(jié)出了我們的工作流程,給我們以后的工作重心指明了方向。

  產(chǎn)品檢驗(yàn)是最后一道工序,往往我們的時間比較緊湊,為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量,我們的檢驗(yàn)人員報著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,不放過每一個可能存在的問題,積極主動的.和其它部門結(jié)合溝通,直到問題解決。

  20年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個方面:

  一、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程的學(xué)習(xí)

  電氣工程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是電氣工程的重要工作之一,新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,更加強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作的重要性,做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé)。為了適應(yīng)社會的發(fā)展,使公司的產(chǎn)品滿足3C的要求,我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)要求才能夠勝任檢驗(yàn)工作。

  二、部門之間的協(xié)調(diào)溝通問題

  做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《整改通知單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問題最終得到解決,與銷售、技術(shù)等隨時做好溝通,為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

  三、產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

  市場的競爭歸根到底是對顧客的競爭,無論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù),最終顧客的滿意度才是檢驗(yàn)營銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。20年截止到現(xiàn)在我們共售后60次,售后工作也得到了客戶的滿意,比如:邁科冶金印度項(xiàng)目、溫縣人民醫(yī)院、博愛人民

  醫(yī)院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫(yī)院等等,只有把售后工作做好,企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時俱進(jìn),所以售后服務(wù)對一個企業(yè)的市場發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能換取顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度和口碑宣傳。

  四、安全知識的學(xué)習(xí)

  電氣安全是我們一直不敢放松的話題,無論是出去售后還是在家實(shí)驗(yàn)我們都把人身安全放在第一位,時刻做到“沒電當(dāng)有電、有電當(dāng)沒電”。

  20年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面:

  在人才培養(yǎng)方面,20年有計劃的對張健予以監(jiān)督考核,一年下來,該名員工已具備高級技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗(yàn)工作和售后工作中遇到的問題,20年我們會加大對張健的培養(yǎng),使他能夠獨(dú)攬一面,成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師。

  20年我們的工作不足有以下幾個方面:

  一、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。

  二、書面文件及電子檔資料,沒有做到定期整理,定期建檔,一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。

  三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視,沒有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。

  四、進(jìn)貨檢驗(yàn)沒有抓起來

  展望20,我們的工作重點(diǎn)作如下計劃:

  一、ISO質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行

  二、“三標(biāo)”管理體系的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

  三、3C認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

  四、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)

  五、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)

  六、進(jìn)貨檢驗(yàn)工作

  七、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度

  八、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的全過程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ)。

  九、對工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時限,要求,資源和檢查點(diǎn),并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。

  十、部門管理制度的完善,內(nèi)部存在問題的解決,按照公司發(fā)展要求,循序漸進(jìn),調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,進(jìn)貨檢驗(yàn),出廠檢驗(yàn),售后三分天下,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,制衡。

  十一、與采購,技術(shù),生產(chǎn)、銷售做好供應(yīng)鏈與市場鏈的質(zhì)量保證。

  十二、與行政部結(jié)合增加對員工的培訓(xùn),20年度準(zhǔn)備自主新開一些講座,包括TQM(全面質(zhì)量管理)活動、現(xiàn)場管理等,提高員工意識和工作技能。

  公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn),堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,我們會不懈努力,一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,支持生產(chǎn),更好地控制生產(chǎn)源頭及過程品質(zhì),和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,遠(yuǎn)程的明天一定會更加輝煌。

品質(zhì)部個人總結(jié) 11

  轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。雖然我來品質(zhì)部工作的時間并不長,但是在這過去的幾個月里,對于我來說是不平凡的日子;

  這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務(wù),F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!

  一.本年度機(jī)械組在日常制程檢驗(yàn)時出現(xiàn)較多的問題點(diǎn):

  1.包材方面的問題:

  1、非常規(guī)產(chǎn)品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應(yīng)的不干膠型號。另外OEM的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶LOGO打印錯誤等現(xiàn)象。(一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn))

  2、常規(guī)產(chǎn)品;如比例積分驅(qū)動器VA3000系列,VA7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實(shí)際產(chǎn)品的'接線圖不一致,導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)

  2.未按訂單要求作業(yè):

  訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗(yàn)產(chǎn)品的憑證,所以訂單的要求及注意事項(xiàng)在判斷產(chǎn)品是否NG與OK起到很重要的作用。

  1、作業(yè)員作業(yè)時應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶的要求我在制程檢驗(yàn)時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況,并提現(xiàn)作業(yè)員注意。

  2、材料是否符合BOM表的要求。

  如果說訂單是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的依據(jù),那么BOM表可以說是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的指導(dǎo)書,材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。

  3.來料問題:

  機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞,如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元?dú)饧龋瑢τ谠诋a(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。

  二.機(jī)械組產(chǎn)品在入庫時的主要問題:

  1.產(chǎn)品入庫時的成品檢驗(yàn)問題:

  在產(chǎn)品入庫時的檢驗(yàn)出現(xiàn)較多的有以下4種:

  1、產(chǎn)品缺少說明書及合格證等;

  2、不良品與良品同時出現(xiàn)在成品待檢區(qū),分析原因應(yīng)該為作業(yè)員未及時區(qū)分不良品及良品;

  3、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合;

  4、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合;

  三.本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量

  本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1.761%

  該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出

  四.我對公司目前所提出的建議

  1、部門管理上應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉庫等個部門之間的合作和運(yùn)行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,在無特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié),若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導(dǎo)致控制的力度,工作量也隨之增大。

  2、對原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實(shí)不到位,導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如:包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒有一個合理的規(guī)范。

  3、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo),包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。

  4、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤,減少不必要的出貨拖延。

  五.20xx年已展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:

  1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。

  2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。

  3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

  4、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:

  成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%,投訴率低于3%

  六.總結(jié)

  針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作

品質(zhì)部個人總結(jié) 12

  一、組織公司管理評審,接受外部審核

  20xx年,由品質(zhì)部組織公司各部門、服務(wù)中心及內(nèi)部審核員,對公司管理體系進(jìn)行外審前的內(nèi)審級管理評審工作,評價公司質(zhì)量管理體系是否需要改進(jìn),改進(jìn)的機(jī)遇是否已出現(xiàn);評價質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)有無更改的需要,如有需要,公司應(yīng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以達(dá)到市場競爭的需要和滿足業(yè)主的要求,通過評審過程確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性。

  二、組織管理人員外出的培訓(xùn),提高綜合管理水平

  20xx年公司的培訓(xùn)工作,將參加對公司發(fā)展需求的專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),更好地加深對知識的了解與掌握,拓寬思路,提高工作能力。同時,品質(zhì)部在內(nèi)部培訓(xùn)方面進(jìn)一步加強(qiáng),結(jié)合公司與項(xiàng)目實(shí)際情況組織各類專業(yè)對口培訓(xùn),并對新的`物業(yè)管理法規(guī)等文件要經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí),以此來提高整體的專業(yè)服務(wù)水平,提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)管理效益。

  三、推進(jìn)績效考核,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

  20xx年各服務(wù)中心進(jìn)行績效考核后,項(xiàng)目整體工作有了逐步提高,不僅促進(jìn)了項(xiàng)目管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,而且使項(xiàng)目間能夠相互的學(xué)習(xí)、逐步的完善各項(xiàng)工作。既指出并糾正了項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問題,又能使之學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)到自身管理部門急需完善的工作內(nèi)容。20xx年績效考核仍會繼續(xù)進(jìn)行,品質(zhì)部將會結(jié)合新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂績效考核辦法及績效考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)實(shí)施此項(xiàng)工作,及時的將考核情況向公司進(jìn)行匯報,并幫助項(xiàng)目向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的困難,協(xié)助解決相關(guān)問題。

  四、開展設(shè)備普查工作,確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)

  20xx年公司整體在安全生產(chǎn)上,未發(fā)生重大責(zé)任事故,各項(xiàng)目均按照公司要求提高了員工安全防范意識。20xx年,品質(zhì)部將按照管理體系要求和各項(xiàng)管理制度,開展設(shè)備普查工作,督促安全生產(chǎn)文件有效運(yùn)行,全面推行安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。

品質(zhì)部個人總結(jié) 13

  回首20xx展望20xx,時間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項(xiàng)工作,在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感激!

  我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的`基礎(chǔ),同時也是先決條件。

  品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都明白“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,所以質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。

  20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情景呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用,F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情景,將20xx年度本部門工作做一總結(jié),具體如下:

  1、三體系:

  三合一體系審核:(內(nèi)審):一次

  三合一體系審核:(外審):一次

  CCC體系審核:(外審):一次

  三體系審核經(jīng)過,但還存在若干問題,20xx年要做出整改

  2、原材料:

  原材料入廠都要經(jīng)過我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)當(dāng)能夠避免的問題,所以我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開關(guān),多功能表等),對結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。

  3、外協(xié)加工

  箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長青項(xiàng)目橋架問題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)

  原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個月噴涂質(zhì)量。

  4、生產(chǎn)過程巡檢

  現(xiàn)狀:生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。

  生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改善方向:加大過程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖本事,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。(見培訓(xùn)計劃)

  5。成品檢驗(yàn):

  需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯檢不漏檢。

  由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗(yàn)手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。

  6、售后服務(wù):

  20xx年一年來一向堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開展工作,致使個別的工作盲從營銷中心。

  總結(jié):在新的20xx年初開始,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度。不能偏聽業(yè)務(wù)部門的信息,每件事情要做到以事實(shí)為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。

  7、其他工作

  年初焊機(jī)車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。

  出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。

  門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和之后的撤銷供電。

  更換門衛(wèi)室的供電電纜。

  新大門的電源切改供電。

  各個辦公室的照明維修。

品質(zhì)部個人總結(jié) 14

  品質(zhì)、研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的大力支持下,我們品質(zhì)部、研發(fā)部的工作才得以順利的進(jìn)行。至20xx年7月以來,從設(shè)備調(diào)試、材料試產(chǎn)、材料投產(chǎn),到現(xiàn)在基本處于量產(chǎn)階段,我們部門在這期間,積極配合生產(chǎn)部門,銷售部門,及其相關(guān)部門,為公司的品質(zhì)做出了有效的成績,產(chǎn)品得到穩(wěn)定生產(chǎn)。在這期間我們也有過不足,車間制程不良品批量處理兩次;客訴處理近十次,其主要問題在于:

  一、生產(chǎn)過程中,設(shè)備攪拌不均勻,導(dǎo)致出現(xiàn)包裝外觀大小不一的現(xiàn)象;

  二、質(zhì)量過勝,給施工現(xiàn)場帶來了施工難度。

  三、保溫砂漿包裝計量不足,普遍走下偏差,這一事件引起的客訴,為公司造成了一定的損失,但通過大家的努力,積極應(yīng)對,于20xx年9月這些現(xiàn)象得到有效的'解決,在10月質(zhì)量過勝現(xiàn)象也有了明確的要求,對保溫砂漿的容重嚴(yán)格控制在330-350Kg/m3之間,重量都處于上線,并得到了控制,在10月后的產(chǎn)品里,性能基本穩(wěn)定,包裝基本均勻。在客訴方面,杜絕了這一塊的投訴。

  為了加強(qiáng)20xx年企業(yè)的質(zhì)量管理工作,積極推行全面質(zhì)量管理,貫徹落實(shí)”質(zhì)量第一”的方針,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,以增強(qiáng)GK無機(jī)保溫砂漿市場的競爭能力,確保保溫砂漿制程穩(wěn)定,提高生產(chǎn)效率,降低成本,降低制程浪費(fèi),降低客訴。我們從以下幾個方面著手:

  首先從原材料出發(fā),在無機(jī)保溫行業(yè),影響產(chǎn)品不良的因素有:原材料性能不穩(wěn)定,如礦砂的不穩(wěn)定影響玻珠質(zhì)量,水泥等輔料,性能在短期內(nèi)不能得到準(zhǔn)確的信息,導(dǎo)致產(chǎn)品成型后的性能不足。為此,我們品質(zhì)和研發(fā)部門將嚴(yán)把關(guān)口,從原材料進(jìn)料開始。嚴(yán)格審核供應(yīng)商提供的產(chǎn)品附帶信息資料,多做實(shí)驗(yàn),以考證各類材料的性能。

  其次從生產(chǎn)出發(fā),在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格控制半成品的流向,準(zhǔn)確掌握原料的特性,搭配好每一組材料。加強(qiáng)操作工人的自檢意識,做好自檢工作。減少生產(chǎn)中材料的浪費(fèi),降低不良率、降低生產(chǎn)成本。

  最后從收集相關(guān)信息出發(fā),多了解同行產(chǎn)品,對相關(guān)產(chǎn)品信息,國家標(biāo)準(zhǔn),地方標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作分析、研究,以改善產(chǎn)品質(zhì)量及研發(fā)新產(chǎn)品,以迎合客戶的質(zhì)量要求。對銷后質(zhì)量著調(diào)查,搜集客戶對本公司產(chǎn)品所接受的程度及其所要求的產(chǎn)品質(zhì)量,以及其他競爭產(chǎn)品的比較。讓我們的產(chǎn)品在市場中更優(yōu)勢。及時處理業(yè)務(wù)部門的客訴,仔細(xì)了解其情況,在第一時間得到準(zhǔn)確信息,查明原因后,并妥善處理。會同有關(guān)部門,針對原因,提出改善對策,著好相關(guān)記錄,對以后產(chǎn)品更嚴(yán)管質(zhì)量,防范于未然。

  在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作。大家心連心,把力擰在一起,相信我們來年更好!

品質(zhì)部個人總結(jié) 15

  20xx年,我們品質(zhì)部接著恪守公司履約守信,追求完備,為用戶供應(yīng)期望的工程和服務(wù)的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對我們部門]的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了簇新的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來之際,我將全力以赴接著做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面:

  一、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處

  質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率限制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避開試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時,督促施工隊(duì)仔細(xì)自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長對質(zhì)量的重視,每周四支配一名施工隊(duì)長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查;同時,主動協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)仔細(xì)對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的.檢查方式,爭取盡早發(fā)覺和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識,及工作的主動性和主動性得以提高。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量

  質(zhì)量報表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔全部項(xiàng)目資料,保證全部工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

  在技術(shù)、品質(zhì)方面加強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)-個工號或-一個區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題,另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有安排的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,削減了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品愛護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員相識到精細(xì)化管理的重要性,自覺努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理學(xué)問,這必將為項(xiàng)目部的長期發(fā)展帶來不行估量的作用。 再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝合力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時打算供應(yīng)幫助。這一年以來,這方面例子許多,比如某同事出差,須要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因?yàn)槁裨、牢騷或扯皮而造成不開心或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生進(jìn)行職責(zé)及部門]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實(shí)體負(fù)責(zé)(支配各新同事到每個裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們?nèi)客乱彩遣贿z余力,傾其全部施以援手。 最終,我感覺我們品質(zhì)部的專業(yè)實(shí)力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。根據(jù)我們起初設(shè)定的安排,讓每個技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目,我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近,而且越來越近。有比較才有鑒別,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。

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