項目工作個人總結(jié)(20篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的項目工作個人總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
項目工作個人總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,眨眼間我到項目部已經(jīng)五個多月了,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,這讓我如實感受到了家一樣的溫暖,在感激的同時,我也為自己有機(jī)會成為項目部的一份子而倍感自豪。在這五個多月的時間里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和幫助下取得了一定進(jìn)步是不容置疑的,然而在工作過程中我也會犯一些錯誤,這些缺點和毛病,也是絕對不容忽視的,下面我將如實匯報我這五個月的工作情況。
一、值班室值班
我到項目部的第一項工作就是去現(xiàn)場值班室值班,然而剛剛開始,這一切對我說都很陌生,面對生疏的環(huán)境,不認(rèn)識的人,還有不太熟悉的井下線路,以及自全國各地工人們很難聽得懂的方言,我真的很難說服自己要穩(wěn)下心完成工作,后還好有熱心同事耐心勸導(dǎo),我才穩(wěn)定住思想,決定做好工作,在后工作的幾天里,我逐漸了解了現(xiàn)場工作循環(huán)中打鉆,放炮,通風(fēng),出渣這四個重要的程序,以及由這四個程序所衍生出的一系列細(xì)化的問題。
二、礦測量
相對于值班室值班說,這項工作從表面上看算是輕松些的了,然后當(dāng)你真正著手去做的時候,卻發(fā)現(xiàn)它其實也沒那么輕松。我剛接觸測量時感覺儀器很神秘,并且也不懂它的工作原理,后同事的耐心教導(dǎo)以及網(wǎng)上查閱到的資料,才使我對全站儀有了更加深刻的認(rèn)識,接觸久了,逐漸我也能給巷道確定中線位置,檢驗其超欠情況了,然而這一切進(jìn)步都?xì)w因于領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會做這事和同事耐心而且不厭其煩的教導(dǎo)。
三、鋪設(shè)軌道
大學(xué)本里雖然些許提到有關(guān)軌道的相關(guān)知識,但當(dāng)你真正親臨現(xiàn)場,面對如此沉重不堪的標(biāo)準(zhǔn)鋼軌以及水泥軌枕時,你就會發(fā)現(xiàn)書本上的那些字和相關(guān)圖示,是有多么的孱弱無力,不過經(jīng)過鋪軌師傅的耐心教導(dǎo),以及觀察他們在鋪軌時候的'一舉一動,我也大致能夠清楚掌握鋪軌時應(yīng)該注意的事項以及某些技巧。然而就在整平軌道,鋪墊道渣石的過程中,我不得不承認(rèn)自己犯了一個很大的錯誤,那就是在某段時間內(nèi),我自己一人坐在巷道角落里翻閱手機(jī),這種行為不僅嚴(yán)重違反了有關(guān)安全規(guī)定,而且也影響了軌道鋪設(shè)進(jìn)程,事后多次認(rèn)真反思,我還是發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)我的幼稚做法欠缺考慮,并且我會決心改正錯誤。有時我雖然覺得自己多多少少有一點辛苦,但即便如此,這也絕對不是自己犯下錯誤的理由,更何況跟其他人相比,我所察味到的辛苦其實也根本不算什么。
四、監(jiān)督巷道質(zhì)量
很感謝領(lǐng)導(dǎo)能足夠信任,把監(jiān)督巷道質(zhì)量的重任交付給我,我每天都會盡量把各個工作面以及巷道周邊情況巡視一遍,并且做好記錄,監(jiān)控好掌子面巖工鉆孔個數(shù),以及2巷道周邊及頂?shù)装鍫顩r,敦促巖工及時處理巷道不合格的地方,此項工作我也是最近才開始涉足,所以在工作中未免會考慮不周出現(xiàn)疏忽,我會努力學(xué)習(xí)經(jīng)驗,勤思考,望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評指教。
以上便是我在這五個多月時間里的工作情況了。
感謝項目部領(lǐng)導(dǎo)及同事們能在我剛步入社會參加工作心緒不定時予以溫暖,感謝領(lǐng)導(dǎo)能及時發(fā)現(xiàn)我的錯誤并且?guī)椭恼,最后祝愿項目部全體人員在新的一年里身體健康,萬事如意。
項目工作個人總結(jié)2
我知道自己一路走來不容易,從一個小小的業(yè)務(wù)員到今天的項目經(jīng)理,中間的付出是別人無法理解的。在這段時間的工作中,我一直努力工作,踏實認(rèn)真的完成了各項工作,一步一個腳印的做好每一件事情,為了以后能夠更好的工作,我制定了如下工作總結(jié):
回顧XX年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達(dá)的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
在20xx年中,本人實際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識,并堅持及時總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及解決之策》在《擔(dān)!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的.肯定,擔(dān)保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會和擴(kuò)展,感覺受益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。
在20xx年公司布置重點進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南有限公司走訪了3次,對海南有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
項目工作個人總結(jié)3
一、個人工作詳細(xì)說明
本次軟件項目設(shè)計的題目是場地預(yù)約系統(tǒng),它是基于B/S模式實現(xiàn)的用于體育城場地管理預(yù)約的Web應(yīng)用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息,同時通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù),給場地的管理帶來很大的方便。本項目的實現(xiàn)分為前臺與后臺。其中前臺,用戶可以瀏覽場地所提供的可預(yù)訂場地的信息,同時可以對需要的場地進(jìn)行預(yù)訂;后臺主要是針對管理員,管理員可以通過后臺對場地的相應(yīng)信息進(jìn)行增添修改等操作。
我基本參與了本項目的全部實現(xiàn)過程,涉及項目的需求分析,概要設(shè)計,詳細(xì)設(shè)計,代碼編寫,調(diào)試與運(yùn)行。在需求分析階段和小組其他成員認(rèn)真分析討論了本項目各方面的需求,主要是功能方面的需求,基本確定了本場地預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能。概要設(shè)計階段通過討論分析確定了所需表結(jié)構(gòu)。詳細(xì)設(shè)計階段參與部分代碼的編寫,其中包括頁面與數(shù)據(jù)庫交互的實現(xiàn),還有相應(yīng)jsp頁面代碼的實現(xiàn)幾布局的調(diào)整,修改。
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計實現(xiàn)階段,通過和我們組其他成員的共同討論,確定了場地信息、用戶信息等表結(jié)構(gòu)的詳細(xì)信息,并實現(xiàn)了其數(shù)據(jù)庫的建立和相應(yīng)表的具體信息的設(shè)計實現(xiàn)。同時針對個別表結(jié)構(gòu)完成了相應(yīng)代碼的編寫與實現(xiàn)。
在后臺,實現(xiàn)了用戶的信息的瀏覽查看,修改及刪除等功能,同時完成了足球場等場地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺參與了主界面的設(shè)計與實現(xiàn),通過查詢數(shù)據(jù)庫得到主界面顯示所需場地的相關(guān)信息,通過這樣,用戶可以很清楚的獲知所有可預(yù)訂場地的信息,其主界面上的所有關(guān)于場地的數(shù)據(jù)都是動態(tài)從數(shù)據(jù)庫獲取的,這樣當(dāng)場地增添或刪除時通過修改數(shù)據(jù)庫可以很方便的實現(xiàn)界面呈現(xiàn)給用戶的場地信息,能夠很好的使實際情況跟提供給用戶的`信息保持同布,非常利于場地信息的管理和發(fā)布。
二、個人工作體會西安石油大學(xué)
時間過得真快,不知不覺中近一個月的課程設(shè)計就要結(jié)束了。本次課程設(shè)計我們組做的題目是場地預(yù)約系統(tǒng),先前選題的時候以為它實現(xiàn)起來應(yīng)該比較簡單,在通過后邊的具體分析之后才發(fā)現(xiàn)它并不是我所想象的那樣簡單,其中涉及許多問題我當(dāng)時并沒有想清楚。
經(jīng)過我們小組的共同努力,最終基本上完成了場地預(yù)約系統(tǒng)的實現(xiàn)。雖然做的不是很完美,不是特別有創(chuàng)意,但這是我們共同努力的結(jié)果,當(dāng)我們看著自己親自完成的項目覺得很欣慰。
通過這次課程我對前邊多學(xué)的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識與掌握,使我進(jìn)一步認(rèn)識到課本所學(xué)知識與實際應(yīng)用是不一樣的,在實際應(yīng)用中需要你去針對具體的問題去靈活的變通處理,而并不總是和課本上的知識一樣。同時,我深感只有通過具體項目的實踐,才能更好的掌握所學(xué)知識,并進(jìn)一步的融會貫通。
這次課程設(shè)計使我深刻認(rèn)識到了一個項目的實現(xiàn)最重要的還是需求分析而不是代碼的實現(xiàn)。在此次場地預(yù)約管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程中,我們就是因為期初對本系統(tǒng)的需求分析工作沒有做到位致使表結(jié)構(gòu)的建立存在不少問題,進(jìn)而導(dǎo)致后邊在代碼的實現(xiàn)過程中又重新回來修改數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)。這樣就不得不對已經(jīng)實現(xiàn)的代碼進(jìn)行修改,這個過程將會是一個相當(dāng)讓人頭疼的過程。一個系統(tǒng)的實現(xiàn)關(guān)鍵的不是代碼的編寫,而是設(shè)計,只有設(shè)計合理了,在后邊代碼實現(xiàn)的過程中才不會遇到問題,才不會像我們這次那樣需要反復(fù)的修改。
本次課程設(shè)計使我再次認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的能力畢竟是有限的,而大家的力量無窮的,有時候一個很小的問題,自己怎么也看不出來,叫別人來幫著看一下可能馬上就能得到解決。團(tuán)隊成員之間的互相合作可以使問題得到更好的解決,并且在其過程中能夠進(jìn)一步的相互學(xué)習(xí)到更多的知識。當(dāng)然,通過本次我也深知道自己相關(guān)專業(yè)知識掌握的還很不夠,在代碼的實現(xiàn)過程也存在諸多問題,對很多的語句語法了解不是很到位,不能很好地運(yùn)用,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與掌握。
總的來說,本次課程設(shè)計使我對軟件開發(fā)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)到了很多知識。這將對我以后的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的意義!
項目工作個人總結(jié)4
自20xx年xx月調(diào)到合安鐵路一標(biāo)二分部,剛開始對本項目工程量的計算,然后負(fù)責(zé)項目調(diào)度的工作及一些內(nèi)業(yè)工作,在近三個月的工作中,我從一開始各種報表的編制不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在根據(jù)每天需要上報的資料逐一解決,慢慢的將工作捋順,找到自己工作中的方法。在這三個月的時間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成調(diào)度工作的同時,熟悉施工圖紙,了解本項目施工重點及難點,學(xué)習(xí)著以前未接觸到的施工項目,希望在本項目這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠?qū)W到更多的東西。
一、在工作中主要存在的問題有:
1、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,不夠積極,工作主動性不強(qiáng),對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于三個月來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的工作有了越來越深的認(rèn)識。但是對于工作的細(xì)節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些報表在細(xì)節(jié)上面做的不夠完善、領(lǐng)導(dǎo)交代的某些事情不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細(xì)節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù)。
二、工作心得
1、工作中常常會遇到許多事情,有時候可能忙不過來,這時候自己不知道先做哪一件,自己手忙腳亂。這時候需要理清思路,工作中必須保持清晰的頭腦才能做好每一件事。遇到這種情況首先要想,我要怎么做,先要做哪些,哪里是重點,先走哪一步,緊接著做什么,后面的計劃是什么,始終都要保持清晰的思路,這樣才能忙而不亂,才能減少不必要的失誤。
2、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
3、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,才能夠做好每一件事,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;
時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化,個人得失要模糊計算;
遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在這三個月的`工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2.缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,努力為項目做好每一件事。
四、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。
項目工作個人總結(jié)5
20xx年本人任職于邯鄲海鉑云庭商務(wù)大廈項目技術(shù)總工職位。
本年度主要進(jìn)行以下幾項工作:
(1)銘記崗位職責(zé)
自項目開工以來,我始終敬崗敬責(zé),盡力完成自己分內(nèi)之事,對于繁雜的工作,能夠通過加班等方式完成,確保不因自己失職給項目帶來不必要的損失。除此之外,我在工作中不斷努力汲取知識,對自己領(lǐng)會不足的內(nèi)容,積極查閱相關(guān)資料,或請教項目中的其他同事,以此提升自己的專業(yè)能力、素養(yǎng),讓自己在后續(xù)工作中能夠發(fā)揮更大的.作用。
(2)培養(yǎng)綜合能力
技術(shù)負(fù)責(zé)是一個綜合能力要求比較高的崗位,首先要對規(guī)范、圖紙、施工部署及工藝有深入的了解,這是做好技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)。其次還要具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。技術(shù)負(fù)責(zé)人對外要與設(shè)計、甲方、監(jiān)理等多個單位保持良好的溝通,對內(nèi)還要與項目管理團(tuán)隊、勞務(wù)班組進(jìn)行施工策劃、施工方案、施工工藝及交底的宣貫、指導(dǎo)。所以溝通、協(xié)調(diào)能力是技術(shù)負(fù)責(zé)人做好技術(shù)工作的必備條件,只有綜合能力達(dá)到一定高度,才能成為一個合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人。
(3)端正工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。人員少,任務(wù)繁多,能夠做到努力克服,保證按時完成工作任務(wù),表現(xiàn)出工程技術(shù)人員較強(qiáng)的責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)了我們一線人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
以上是我在工作中的一些感想及經(jīng)驗總結(jié),也是我不斷進(jìn)取的基石,在日后的工作中,我將一如既往的全身心投入工程管理實際工作之中,通過實際工作磨煉、提高自身素養(yǎng),不斷升華自己,同時為工作創(chuàng)造更大的價值。
項目工作個人總結(jié)6
年初以來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經(jīng)理,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現(xiàn)的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時,很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問題,我多次反復(fù)與設(shè)計部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠感動下,他們終于同意由我公司對原有設(shè)計方案進(jìn)行變更,再報甲方審批,又經(jīng)過對甲方的細(xì)致工作,設(shè)計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多,要求必須按預(yù)算價格進(jìn)行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴(yán),規(guī)定每次進(jìn)場材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增
進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策劃水、電的'改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元,如電纜橋架按設(shè)計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時領(lǐng)會不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責(zé)任,真正做到出現(xiàn)問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公司就有了最大的效益。
項目工作個人總結(jié)7
20xx年是我來到公司的第三個整年,我從剛畢業(yè)就進(jìn)入公司,是公司培養(yǎng)了我,也可以說我是和公司相伴成長起來的,我非常高興的看到,我們的公司在大家共同的努力下越來越茁壯,我們的業(yè)務(wù)越來越廣泛,團(tuán)隊聯(lián)系也愈加緊密。
這一年里,我既輔助其他同事主管的項目工作,我也獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊做項目執(zhí)行,內(nèi)心十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的支持和幫助。20xx年,我參與了更多的項目工作,承擔(dān)了更多的工作職責(zé),遇見了更多有趣的人和事,我的工作技能愈加專業(yè)的同時,也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足。
現(xiàn)就我個人的工作情況作簡要總結(jié),希望對明年的工作和生活有所啟迪。20xx年我共參與公司活動、賽事、媒體項目17個,主要負(fù)責(zé)的工作有以下幾個方面:主要負(fù)責(zé)或協(xié)助執(zhí)行公司活動、賽事、媒體項目工作,云南省體育記者協(xié)會秘書處的具體工作,盤龍區(qū)老年人體育協(xié)會的公眾號發(fā)布及活動執(zhí)行,各類活動通稿和采訪稿件的編寫,公司參與投標(biāo)、詢價及磋商項目的文件的處理工作,公司財務(wù)的對接和聯(lián)系工作以及公司的行政事務(wù)。
工作中,我始終堅持積極學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,這一年我學(xué)習(xí)了許多的辦公技巧;各類文件的編寫能力也有了一定的提升;擁有了更多的項目執(zhí)行和媒體策劃工作經(jīng)驗;商務(wù)談判、招投標(biāo)工作也愈加熟練;掌握了公司財務(wù)以及行政工作知識。所有技能的提高都是為了更好地完成工作任務(wù),擁有更專業(yè)的工作能力,幫助我解決更多的實際問題。
其次,我發(fā)現(xiàn)在多次項目執(zhí)行工作中,我養(yǎng)成了問題導(dǎo)向思維,在困難發(fā)生的時候,積極的尋找解決方案,不浪費時間在計較個人得失和對錯上面,這樣的工作態(tài)度,使我在項目工作中格外樂觀和積極,也能辯證的看待工作中遇到的難題和瓶頸。
我一直都清楚自己的兩個短板:一是沒有時常將工作記錄和總結(jié)的習(xí)慣,二是工作里時有粗心的毛病。我回顧今年的工作筆記以及工作落實情況,發(fā)現(xiàn)我的工作記錄愈加完整清晰,因粗心而產(chǎn)生的失誤,雖也偶爾發(fā)生,但相比以前的'確是有了進(jìn)步。我希望在新的一年的工作中,能夠繼續(xù)加油改掉這兩個壞毛病,有意識的培養(yǎng)自己記錄工作筆記的習(xí)慣和細(xì)心檢查的習(xí)慣,也希望許老師能夠抽空督促,和同事相互檢查,互相提醒。
還有一點不足,必須要單獨提出來,20xx年我逐漸在大的項目活動中,擔(dān)任項目經(jīng)理的角色,在備受信任的同時,深感責(zé)任重大,在項目工作中,常為了達(dá)到更好的活動效果,對同事性子較急,耐性不夠,做的不好的地方,還請大家多擔(dān)待。在明年的工作中,我也會努力克服急躁情緒,與大家建立良好的合作關(guān)系。
關(guān)于20xx年的工作目標(biāo),我希望我能夠擁有更加專業(yè)的工作能力,能夠更加快速、順暢、從容的完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。在上半年好好磨練技能,在下半年努力完成工作,希望能夠承擔(dān)更加重要的工作任務(wù)的同時,時間分配更加合理,能夠出色的完成工作任務(wù),學(xué)習(xí)新的技能,生活中也能夠有更多的時間去鍛煉身體、感受生活、陪伴家人。
新的一年,我也將繼續(xù)學(xué)習(xí),用專業(yè)的工作方法和積極的工作態(tài)度,與許老師,與公司同事一起努力,一同迎接這個注定不尋常的20xx年,達(dá)成我們共同的目標(biāo)。
項目工作個人總結(jié)8
一、 20xx年主要工作:
1、 “凱晨世貿(mào)中心竣工長城杯”創(chuàng)優(yōu)( 20xx年3月7日~20xx年6月):
負(fù)責(zé)通風(fēng)、空調(diào)、給排水、消防等專業(yè)的創(chuàng)優(yōu)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主及物業(yè)公司,組織原相關(guān)專業(yè)施工單位,依據(jù)“北京市竣工長城杯”標(biāo)準(zhǔn)對工程實體及內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行。改、完善,并同步完成了對 “凱晨物業(yè)”的移交工作。
20xx年7月,經(jīng)評定,凱晨世貿(mào)中心獲“北京市竣工長城杯金獎”。
2、 光華世貿(mào)中心(20xx年6月~7月2日)
a.配合商務(wù)部門完成光華世貿(mào)中心D座通風(fēng)專業(yè)的對業(yè)主方的竣工結(jié)算工作。
b.協(xié)同赤幾前方,完成“馬拉博國際會議中心項目”通風(fēng)、空調(diào)專業(yè)初設(shè)圖紙的會審和空調(diào)水工程量的統(tǒng)計工作。
c.協(xié)助機(jī)電經(jīng)。,完成《項目策劃――馬拉博國際會議中心(機(jī)電部分)》的編制。
3、 赤幾馬拉博國際會議中心(20xx年7月3日到達(dá)赤幾)
a.協(xié)助機(jī)電經(jīng)。,協(xié)調(diào)中建國際C板塊(。購部)及其它相關(guān)部門,依據(jù)赤幾公司及會議中心項目部的要求,完成第一批進(jìn)場物資的請款及相關(guān)工程物資及施工機(jī)具申請計劃的編制或?qū)徍恕?/p>
b.協(xié)調(diào)西南院設(shè)計,對設(shè)備參數(shù)等設(shè)計圖紙細(xì)節(jié)問題進(jìn)行協(xié)商、確認(rèn)。
c.鑒于成本角度考慮,建議西南院設(shè)計調(diào)。了部分管材、保溫等材料。
d.協(xié)同中建國際QS板塊(成本、測算部),完成《機(jī)電固定總價部分成本預(yù)算初稿》的編制。
e.協(xié)助會議中心項目商務(wù)部門完成第一批機(jī)電到港物資的清關(guān)手續(xù)的辦。及到港物資的清點及運(yùn)輸協(xié)調(diào)工作,并針對過程中發(fā)現(xiàn)的問題,對公司。購部門提出了具體的建議和要求(詳見附件1《對船運(yùn)物資控制的幾點建議》)。
f.建立《機(jī)電第一批物資進(jìn)場臺賬》,并依據(jù)同江蘇建興勞務(wù)分包合同中的約定,同步完成了對分包的移交手續(xù),明確了勞務(wù)分包對進(jìn)場物資的.保管職責(zé)。
g.組織機(jī)電各專業(yè)工程師會同土建技術(shù)部門完成第1~4批精裝圖紙的會審工作,并形成《圖紙會審紀(jì)要》發(fā)相關(guān)單位。
h.組織機(jī)電各專業(yè)工程師完成《機(jī)電結(jié)構(gòu)預(yù)留洞綜合圖紙》、《機(jī)電綜合吊頂天花檢修口排布圖》、《會議中心B 區(qū)管廊部位機(jī)電管線綜合剖面圖》,并報相關(guān)單位審核。
i.作為指導(dǎo)老師,編制了對實習(xí)職員楊恩培養(yǎng)計劃(詳附件2《實習(xí)職員楊恩培養(yǎng)計劃091120》)。
二、20xx年工作心得體會:
1、 召開會議
開會之前,縷清思路,具體工作合。分配、落實到人,敲定完成時間,會上把。個思路清晰的傳遞下去,細(xì)節(jié)交代清楚,責(zé)任明確,不能模糊,這樣大家干著才有勁。
2、 技術(shù)工作
抱著真正要解決問題的心態(tài),逐項一步一步落實,不能僅局限于發(fā)函、“踢皮球”。發(fā)正式文函只是解決了法律上的問題,并沒有從根本上解決問題。每一個問題都要跟蹤解決,真正做到有始、有終、有成效。
3、 成本控制
貫徹領(lǐng)悟以成本控制為管理核心的現(xiàn)代企業(yè)管理思路,將技術(shù)控制與成本管理相結(jié)合,優(yōu)化技術(shù)措施及施工工藝,全方位、多角度降低工程成本,創(chuàng)造實現(xiàn)“陽光下的利潤最大化”。
4、 團(tuán)結(jié)同事、努力營造快樂、和諧的工作氛圍
首先學(xué)會讓自己快樂,然后用自己的快樂影響周圍的人,也一定讓別人也快樂,從而創(chuàng)造出快樂、高效、和諧的工作氛圍,使每個人都能夠找到自己的位置,在完成工作、成就項目的同時,實現(xiàn)自我價值。
三、20xx年工作展望:
20xx年將是“馬拉博國際會議中心項目”機(jī)電工程真正進(jìn)入角色的一年,預(yù)計在7、8月份進(jìn)入攻堅階段。這就要求我們的前期物資材料的準(zhǔn)備和技術(shù)方案的準(zhǔn)備工作一定要充分、到位,要把問題想在前面,常規(guī)問題提前準(zhǔn)備,難點問題則要群策群力,用創(chuàng)新思維來解決。
主軸:以保障工期為第一要務(wù),技術(shù)管理和成本控制為輔。
具體工作思路如下:
1、技術(shù)管理
a.結(jié)合工程實際情況,編制詳盡的《機(jī)電工程施工進(jìn)度計劃》,要有可操作性,在計劃中要能夠發(fā)現(xiàn)問題,提早想出解決辦法。
b. 在結(jié)構(gòu)預(yù)留階段,組織機(jī)電深化設(shè)計的工作。結(jié)合精裝圖紙,重點部位出綜合管平、
剖面圖。深化圖紙要務(wù)實,“求準(zhǔn)、求好、不求多”,對施工有真正的指導(dǎo)意義。
c.分項工程技術(shù)方案要詳盡,要有創(chuàng)新。爭取在項目結(jié)束時,能過出2~3項技術(shù)方案(如《大型國際會議中心噪聲控制》、《大型國際會議中心大會議廳弱電系統(tǒng)的控制》等),報公司技術(shù)部,爭取入選公司優(yōu)秀技術(shù)方案。
2、成本控制
a.依據(jù)《機(jī)電項目成本預(yù)算》,進(jìn)行成本的分解。分解、落實到相關(guān)工程師,讓每一個人都有成本意識,大家共同努力,在過程中實現(xiàn)成本控制。
b.將技術(shù)方案與成本控制有機(jī)的結(jié)合起來,技術(shù)與成本相輔相成、相得益彰。爭取在項目結(jié)束,形成正式的總結(jié)――《國際會議中心項目技術(shù)方案對成本控制的支持與影響》。
c.以工期保障為核心,以。體成本控制為主線。單項成本讓位于。體成本,。體成本讓位于。體工期。工期縮短,同樣可以節(jié)約成本。
3、協(xié)助機(jī)電經(jīng)。完成其他具體工作
對于上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,都當(dāng)成一次鍛煉自己的機(jī)會,認(rèn)真完成并總結(jié)經(jīng)驗,使自己的工作能力逐步得到提高。
項目工作個人總結(jié)9
20xx年跟隨著集團(tuán)轉(zhuǎn)制運(yùn)營的腳步,德州ETC客服中心也迎來了開拓市場、砥礪奮進(jìn)的開局年。第一季度,在德州分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對嚴(yán)峻的市場競爭形勢,全體員工戮力同心,打基礎(chǔ)、練內(nèi)功,拓寬銷售思路,各網(wǎng)點百花齊放,銷售總額屢有新突破,各項工作都取得了階段性成效,F(xiàn)將我中心第一季度工作情況匯報如下。
一、上下齊心,合謀聚力,力爭超額完成全年任務(wù)目標(biāo)20xx年,圍繞集團(tuán)下達(dá)的兩億三千五百萬元的銷售任務(wù)和高速ETC發(fā)展總體部署,以奮發(fā)有為的工作熱情和勤懇務(wù)實的工作作風(fēng),推動營銷工作快速推進(jìn)。截至4月30日,我中心高速公路ETC用戶突破四萬,一站式電子收費客服網(wǎng)點18個,實現(xiàn)了對全省所有縣級行政區(qū)的全覆蓋,銷售市場拓展至河北、天津、山西、新疆、上海等地,網(wǎng)點充值額萬元,網(wǎng)充充值額萬元,總計萬元,占全年任務(wù)的%。其中在集團(tuán)電子收費公司三月份的評比中,德州分公司ETC客服中心完成充值額度2272萬元,在各分公司中排名第四,為超額完成全年銷售任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績的背后離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和基層網(wǎng)點的群策群力。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)支持。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,馬書記曾在分公司第一次工作例會中,提出限期十天做出成效,對ETC工作的需求一應(yīng)滿足,傾盡人力、才力全力支持;鄧總主抓分管更是親力親為,為分中心聯(lián)系A(chǔ)卡大客戶;同時因第一季度大部分處于籌備階段,我中心在協(xié)調(diào)設(shè)備、更換IP地址等方面,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,為后續(xù)工作開展鋪順了道路。
。ǘ┗鶎油。今年劃歸企業(yè),各項激勵機(jī)制調(diào)動著基層員工的工作積極性,工作干勁十足,涌現(xiàn)出很多先進(jìn)人物,例如客服中心劉東方已超額完成全年任務(wù)%,陳洪艷超額完成%,趙蕾超額完成120%;各收費站網(wǎng)點也出現(xiàn)比學(xué)趕幫超的良好勢頭,憑真本領(lǐng)各打“江山”,各謀出路,營銷市場熱火朝天,尤其德州西站、寧津站、德州東站各有措施和思路,已走在我中心同行業(yè)前列,其他收費站也不甘落后,客服中心更是在月底前追趕上了目標(biāo)任務(wù);各收費站、各網(wǎng)點在任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上還友情贊助,全面推進(jìn)德州ETC客服中心前進(jìn)步伐。
二、多措并舉,拓展思路,ETC營銷走向快車道
第一季度,在緊張有序地進(jìn)行ETC網(wǎng)點建設(shè)、人員整合、規(guī)范市場秩序的同時,還在ETC監(jiān)管體系、服務(wù)體系和ETC服務(wù)窗口建設(shè)上花了大力氣。
。ㄒ唬┠繕(biāo)體系建設(shè)責(zé)任到人
4月起,我中心針對集團(tuán)下發(fā)的規(guī)范制度,強(qiáng)化了對轄區(qū)內(nèi)ETC服務(wù)網(wǎng)點的管理,定期進(jìn)行檢查和考評,強(qiáng)化任務(wù)
目標(biāo),不講條件、不遺余力,保質(zhì)保量地完成銷售任務(wù)。為了充分發(fā)揮每名員工的積極性和主動性,中心成立了以分
管副總經(jīng)理為組長的ETC任務(wù)目標(biāo)考核小組,按職務(wù)、崗位、能力等將任務(wù)總量層層分解,保證人人有任務(wù),人人分解任務(wù),化整為零。各網(wǎng)點也參照具體情況進(jìn)行分解,分解到每月、每周、每日,將以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到個人,對未按時間進(jìn)度完成銷售任務(wù)的各網(wǎng)點采取幫扶、督辦、約見負(fù)責(zé)人談話等“獎勵與激勵”的并存方式,保證完成全年任務(wù)目標(biāo)。
。ǘ┓⻊(wù)體系建設(shè)不斷加快
服務(wù)就是競爭力,品牌就是影響力。中心始終堅持用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,用良好的品牌開拓市場。一是積極拓展外省市場。目前,全市境內(nèi)市場接近飽和,為開拓市場,中心立足山東北大門優(yōu)勢,實施“面向京津冀、E路伴您行”的營銷模式,在鞏固現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將觸角延伸至河北各地、天津以及沿海港口,提高德州公司電子收費的生命力。二是建立健全客戶檔案。針對德州高速口附近及市區(qū)所有運(yùn)輸公司、物流公司,進(jìn)行整體摸排走訪,篩選出已有客戶、潛在客戶及非業(yè)務(wù)客戶。針對潛在客戶進(jìn)行檔案建立、資料收集,后期的跟蹤聯(lián)系。了解客戶所在行業(yè)的狀況、趨勢,分析客戶的宏觀需求,把握結(jié)合點找準(zhǔn)切入點。只要客戶有意向、有需要,網(wǎng)點服務(wù)人員就要靠前溝通,主動服務(wù),跟蹤做好各項手續(xù)辦理和設(shè)備安裝工作,讓客戶少跑腿、快辦事、辦
好事,提高客戶滿意度,保持ETC業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。三是拓展充值渠道,把握市場新機(jī)遇。所有員工都要做到“站起來、走出去、人人都是業(yè)務(wù)員、人人都是推銷員”,針對所轄范圍內(nèi)的各黨政機(jī)關(guān)、各集團(tuán)公司、各物流集散中心等企事業(yè)單位的私家車等,實行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù),擴(kuò)大電子收費的用戶量,提升客戶的滿意度。改變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平、提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)的主動性,彎下腰,走出去,請進(jìn)來,想盡辦法,物盡其用,人盡其才,各謀各法,比拼銷售業(yè)績,提高銷售總額。
。ㄈ┬麄黧w系建設(shè)搭建平臺
為了提高社會公眾對ETC的認(rèn)知度和社會影響力,在對整個運(yùn)輸市場進(jìn)行摸底調(diào)查之后,我們以“電視上有圖像、報紙上有文字、廣播上有聲音、路邊上有標(biāo)語”為宣傳目標(biāo),加強(qiáng)與主流媒體的溝通,集中新聞宣傳力量,開拓網(wǎng)絡(luò)宣傳新渠道,依靠更多、更豐富的宣傳形式全方位搭建ETC宣傳平臺,在德州市場刮起新的品牌清風(fēng)。
。ㄋ模I銷體系建設(shè)創(chuàng)新思路
創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。工作的.同時,我們還注重經(jīng)驗的總結(jié)和亮點的創(chuàng)新。一是與工商銀行積極洽談,計劃共同推出ETC透支卡業(yè)務(wù),利用銀行平臺,安全回籠充值資金,轉(zhuǎn)移資金風(fēng)險、擴(kuò)容客戶存量、提升用戶體驗,深層次搶占市場份額。二是加快手機(jī)充值、自助充值繳費運(yùn)作步伐,實現(xiàn)便民充值系統(tǒng)升級,預(yù)計未來兩個月將推向市場。三
是實行單位聯(lián)動。積極與路政執(zhí)法部門、信息監(jiān)控中心等部門聯(lián)動,路政人員向過往的司乘人員發(fā)放相關(guān)宣傳資料、講解ETC聯(lián)網(wǎng)收費政策;信息中心則利用LED情報板等媒介,不間斷宣傳ETC出行優(yōu)勢,通過整合高速公路現(xiàn)有資源,擴(kuò)大充值額。下一步我中心將實現(xiàn)德州境內(nèi)13個縣市區(qū)網(wǎng)點的全面覆蓋,使用戶到就近客服網(wǎng)點,即可辦理開戶、充值、安裝電子標(biāo)簽等一站式業(yè)務(wù),實現(xiàn)ETC電子收費的全面鞏固和經(jīng)營發(fā)展。
三、新形勢,新問題,電子收費管理做到四規(guī)范
。ㄒ唬┮(guī)范市場運(yùn)營前期,為激勵員工提升業(yè)績,采取網(wǎng)點充值實施千分之三、網(wǎng)充充值實施千分之六的獎勵機(jī)制,為了獎金分配更加公平合理,下一步將實施網(wǎng)點、網(wǎng)充統(tǒng)一千分之三獎勵機(jī)制,平衡市場消費水平,抵制內(nèi)部不良競爭,規(guī)范市場整體運(yùn)營。
(二)規(guī)范客服形象
為力爭在社會心目中樹立起“真心微笑、公心辦理、誠心經(jīng)營、細(xì)心工作”的良好形象,將對各服務(wù)網(wǎng)點從業(yè)人員的“著裝、儀態(tài)、姿態(tài)、微笑服務(wù)、文明用語、禮儀接待、便民服務(wù)”等方面著手,建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作流程,加強(qiáng)崗位職責(zé)監(jiān)督,依托客服電話、公開欄等載體為群眾提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。網(wǎng)點人員按照文明窗口標(biāo)準(zhǔn),說文明話、辦文明事、做文明人,努力打造快速便捷的誠信作風(fēng)、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量。
項目工作個人總結(jié)10
今年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。以下是今年的項目管理工作總結(jié)。
1、項目管理工作
一年來,我的'工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。
在項目管理運(yùn)行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
2、進(jìn)一步完善項目管理工作
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。今后,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等以后亟待解決的問題。
3、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到xx項目的建設(shè)管理。因此,明年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達(dá)到一定水平,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
項目工作個人總結(jié)11
時光荏苒猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到北京城建九建設(shè)工程有限公司一年的時間了。在這一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持和熱心幫助下,本人逐漸從一名懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦钠髽I(yè)員工。本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了很大熟悉,為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我近一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況進(jìn)行總結(jié)。先將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
這段時間工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。經(jīng)理經(jīng)常說的一句話就是在面對困難和壓力時如何調(diào)整自己的心態(tài)是在將來工作生活中面對的最重要的問題。最初覺得只要發(fā)揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但如何將自己所學(xué)的知識理論聯(lián)系實際,如何學(xué)以致用,有些迷茫自己有些不知所措。更不能給自己一個準(zhǔn)確的`定位。乍看起來工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;但是如果以冷淡的態(tài)度即使去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。倘若能處處以主動、積極的態(tài)度來完成工作,那么無論在怎樣的崗位上,從事怎樣的工作都會得心應(yīng)手,游刃有余。誰擁有積極的心態(tài),誰就會擁有成功。
二、學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。利用工作閑暇時間通過了職稱英語、職稱計算機(jī)考試,并參見國家二級建造師考試。離開校園久了,沒有老師的督促和學(xué)業(yè)的壓力,對自我學(xué)習(xí)和自我要求也就放松了,只覺得以前會的就夠了。但在來到施工現(xiàn)場以后,才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,或者在大學(xué)期間所學(xué)的能用到10%就已將相當(dāng)不錯,理論和實踐有了很大的脫節(jié)。
在以后工作從那以后我抓緊時間去看我所能找到的一切學(xué)習(xí)資料,那個時候真的覺得時間好少,自己要學(xué)的卻有那么多,好在困惑的時候政研室的一位副主任用四個字提醒了我—學(xué)以致用!學(xué)習(xí)是為了更好的服務(wù)于工作,我在政研室學(xué)到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。
三、工作方面
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),扎實工作,熱情服務(wù),勤學(xué)苦干,任勞任怨,不怕困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項制度,規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身水平。
2、以供水為中心,理論結(jié)合實踐,在實踐中成長。
四、今后努力方向
正所謂是"金無足赤,人無完人",在今后的工作中,我將朝著以下兩方向努力:
1、學(xué)無止境,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
2、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
總之,這短短的一年是我不斷成長的一年,點點滴滴造就不凡,在以后的工作中,我要不斷的積累經(jīng)驗,與各位同事共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為自來水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
項目工作個人總結(jié)12
20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經(jīng)濟(jì)的蕭條到經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,從寒冬到春天,市場的恢復(fù)帶來了巨大的商機(jī),也帶來了市場的沖擊,同時這也是鍛煉人的大好機(jī)會,于是,在這波浪似地經(jīng)濟(jì)浪潮中結(jié)束了20xx年。
這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗,仍存在了不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。總結(jié)如下:
首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當(dāng)遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學(xué)、多問,在已有的'基礎(chǔ)知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己素質(zhì),再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變到質(zhì)變,達(dá)到了一個新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關(guān)鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無后顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的業(yè)務(wù)交到我們手上。這樣我們的業(yè)務(wù)就可以不斷地增長,業(yè)務(wù)越來越好。
說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。
展望已經(jīng)來到的20xx年,新的一年,意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標(biāo)決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以打開一個新局面,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,溫故而知新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,一定可以更上一層樓,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
項目工作個人總結(jié)13
光陰很快,轉(zhuǎn)眼到項目上已經(jīng)一個多月了,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項目上部門同事的指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多,也明白了許多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結(jié)。
一、工作流程
1.分包簽證
分包簽證是我工作的動身點,剛到項目上,領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個任務(wù)便是整理分包具名治理臺賬。剛開始便是簡單的錄入,不明白臺賬存在的意義,不明白簽證什么意思。
分包簽證是對價款外,發(fā)生的費用所做的賠償,如零星用工等。合約部門拿到簽證時,首先審核簽證單的款式是否正確(簽證不能手寫)、具名是否完善,接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的.,是則拒收并論述來由;否則妥善保管,實時確認(rèn)簽證金額,月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行具名確認(rèn)。
2.月度計價
計價必須嚴(yán)控光陰節(jié)點,上月21日至本月20日為一個計價周期,督匆匆工程部于每月26日前上報計量,我部門要于每月30日前將計價報予財務(wù)。拿到工程部的上報的計量時,首先審核款式是否正確,具名是否完善(具名至項目生產(chǎn)副司理),接著審核上報工程量是否跨越設(shè)計量,上報的工程量不能跨越設(shè)計量。做計價時應(yīng)注意各項扣款(機(jī)器扣款、資料扣款、安質(zhì)罰款、電費等),分外是資料扣款,當(dāng)資料為甲供材時,要先進(jìn)行節(jié)超闡發(fā)。計價做完后要實時完善具名并聯(lián)系分包商具名蓋章進(jìn)行確認(rèn)。
3.多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場察觀
商務(wù)人員必備的素質(zhì),有三種措施。
第一種是以費用組成進(jìn)行,主要包括人工費、資料費、機(jī)器費、治理費、利潤、稅金等,此中主要注意資料是否為甲供。人員和機(jī)器的配備要合理,既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。
第二種是以工序進(jìn)行,這種闡發(fā)措施要求商務(wù)人員對分項工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技巧有必然了解。
第三種是以定額進(jìn)行,這種闡發(fā)措施不敷機(jī)動,實踐中一般不倡導(dǎo)利用。
對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求對照高,必要我們多了解工程技巧上的器械,領(lǐng)導(dǎo)奉告我們下現(xiàn)場,要多用商務(wù)的眼光察觀人員配備、機(jī)器配備、人員是否窩工、機(jī)器是否閑置等問題。
4.系統(tǒng)錄入
系統(tǒng)是個挺繁雜的器械,剛開始老是記不住,后來爽性把操作步驟寫下來,一步一步做,現(xiàn)在能進(jìn)行合同錄入和總包計量錄入,分包計量做了一遍,還不是很純熟,我會實時學(xué)習(xí),盡早控制。
5.其他工作
除上述工作外,還做了一些其他的事情,但還沒有系統(tǒng)的控制,接下來必要繼承學(xué)習(xí)。
二、工作措施
一個多月來,在工作措施上有許多感觸。除了要過細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)外,還要實時落實,執(zhí)行力分外緊張。對崗位工作要不折不扣,按時完成;對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要實時反饋,遇到問題時,連同本身的辦理規(guī)整齊同,陳訴請示要全面。
商務(wù)工作形成的每一份材料都是后期結(jié)算的根據(jù),所以工作時必須要嚴(yán)守公司;任何事情都要有事實根據(jù),不能想當(dāng)然;不能口頭允諾,合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、彌補(bǔ)協(xié)議等方法落到紙上,并經(jīng)介入各方實時具名,避免后期結(jié)算時扯皮。
項目工作個人總結(jié)14
時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我即有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻。就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。
可以說,20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的第二個年頭,也是我們公司向建筑市場邁出最堅實一步的一年;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰,F(xiàn)將20xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作:
l、努力工作,圓滿完成自身任務(wù)。
1)本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,對光伏發(fā)電項目工程展開全面的施工。由于本項目涉及三個地區(qū),而且是在老百姓家的屋頂進(jìn)行施工,每戶電站的容量小,分布特別分散等的特殊性,管理人員對戶用分布式光伏發(fā)電工程還不盡精通。但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習(xí),多方請教,克服重重困難,經(jīng)過近六個月的不懈努力,終于在十一月三十日前,全部完成施工任務(wù),施工資料也于十二月三十一日完成編制并上交業(yè)主公司。完成用戶數(shù)量為戶,容量MWP,其中:,容量MWP。
2)分布式光伏項目,由于本項目時間緊任務(wù)重,于十一月三十日簽訂施工合同,十二月三十日完成所有施工任務(wù)。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在本部門所有員工的共同努力下,科學(xué)安排施工布置,合理組織各施工班組進(jìn)行施工,最終于十二月三十日完成所有施工任務(wù)。
3)協(xié)助運(yùn)維部門進(jìn)行的運(yùn)維的監(jiān)管。在今年十月份進(jìn)行項目巡查時發(fā)現(xiàn)組件表面有油污斑點。由于油污不好清理,形成的原因也無法確定,且對光伏組件及發(fā)電量收益有很大的影響。我部門立即上報上級領(lǐng)導(dǎo)及單位,并找專家經(jīng)過多次研討及現(xiàn)場堪察,最終確定維護(hù)方案。最終于十一月底完成清理任務(wù)。
3)是公司居安思危、著眼未來的新合作單位。工程部為了做好未來合作項目的基礎(chǔ)工作,多次回顧本年度已完工程,仔細(xì)研究存在的`優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,爭取來年能做出更好的成績。
2、心系公司,認(rèn)真履行職責(zé),對項目加大管理力度。
項目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加大對項目部的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務(wù)。要求巡查人員做到:檢查細(xì)致,有記錄,督查嚴(yán)謹(jǐn),有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴(yán)肅批評,限期整改。半年多來,工程部對分布式光伏項目,現(xiàn)場進(jìn)行多次巡查。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近27MWp,1035座電站,沒發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。
3、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的不足
1)通過這一年的緊張工作,發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多,說明社會在進(jìn)步的同時我們自身的技能在退步,在老化,公司在與時俱進(jìn)的同時,今后我部要加強(qiáng)對員工的新技能與知識的培養(yǎng),來完善自身的不足。
項目工作個人總結(jié)15
在年度的工作中,本人被單位外派至廣州作為蕉門項目駐現(xiàn)場代表,通過將近一年時間的工作和學(xué)習(xí),自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報如下:
本人于今現(xiàn)場,作為設(shè)計方駐場代表在施工過程中,對施工方的疑問進(jìn)行技術(shù)解答并對該項目的設(shè)計疏漏和錯誤進(jìn)行糾正及重新設(shè)計。業(yè)主方對項目提出新的訴求及修改及時與院里各專業(yè)溝通解決,并及時與業(yè)主溝通達(dá)匯報達(dá)成一致意見。業(yè)主單位對我們在該項目的工作表示肯定。
在完成駐場工作的同時,我還參與了項目的前期匯報、工作例會及與業(yè)主溝通等工作。在院里設(shè)計任務(wù)繁忙時,抽出休息時間完成肇慶、順德等項目的施工圖繪制。
在一年的駐場時間里深刻體會到設(shè)計是一項貫穿工程始末的工作。設(shè)計前期,要致力于與甲方的溝通,通過我們的職業(yè)嗅覺了解業(yè)主意圖。設(shè)計中期,我們需要與同各專業(yè)合作,與相關(guān)專業(yè)的配合完成,必須對整個設(shè)計流程負(fù)全面的責(zé)任。設(shè)計后期,我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流,無論交流的結(jié)果如何,都對我們今后的設(shè)計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正,不是我們的過錯也要做細(xì)致的解釋工作。在與業(yè)主及施工個方合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);來解決問題。
回顧今年來的`工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我時刻嚴(yán)格要求自己,并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。
我相信未來,在院領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上院全體員工的共同努力,同舟共濟(jì),繼往開來,景觀院的發(fā)展一定會蒸蒸日上。
項目工作個人總結(jié)16
根據(jù)《進(jìn)一步改進(jìn)工商行政管理登記注冊工作促進(jìn)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的若干措施〉的通知》及相關(guān)文件精神,為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)登記行為,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),確保國家安全、公民人身財產(chǎn)安全和保護(hù)好北部灣環(huán)境,我局充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,認(rèn)真開展清理重點行業(yè)項目籌建企業(yè)工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。對涉及國家安全、公民人身安全、影響環(huán)境以及國家嚴(yán)格控制的項目,主要包括煤礦、非煤礦山,文化娛樂和上網(wǎng)服務(wù)場所,金融、保險、證券機(jī)構(gòu),交通運(yùn)輸、易燃易爆物品、危險化學(xué)品、食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定明確須提交環(huán)保部門許可證書或批準(zhǔn)文件方可辦理企業(yè)登記的項目等的企業(yè),凡是沒有取得相關(guān)批準(zhǔn)文件或前置審批許可證的,一律不予發(fā)放籌建營業(yè)執(zhí)照。
二、充分發(fā)揮“經(jīng)濟(jì)戶口”的作用,對已核準(zhǔn)登記的重點行業(yè)項目籌建的企業(yè)進(jìn)行清理排查,共清理出重點行業(yè)項目籌建企業(yè)戶,并將檔案單列出來,建立籌建企業(yè)專門名單進(jìn)行電腦臺帳管理,為開展清理排查工作提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
三、把好年檢審查關(guān)。利用企業(yè)年檢的有利契機(jī),對前已核準(zhǔn)登記的重點行業(yè)項目籌建的企業(yè)依法進(jìn)行實質(zhì)性審查,對營業(yè)執(zhí)照有效期屆滿仍無法取得前置審批許可證書或批準(zhǔn)文件的,經(jīng)企業(yè)申請并提交前置審批部門出具的該企業(yè)正在辦理相關(guān)審批手續(xù)的證明,依據(jù)實際情況可再延長1年籌建期;對戶籌建期已滿仍不能取得前置許可證書或批準(zhǔn)文件,也不能轉(zhuǎn)為非前置審批項目生產(chǎn)經(jīng)營的,不予通過的'年檢,并認(rèn)真督促其依法辦理變更或注銷登記;對戶水電站,依據(jù)區(qū)水利局《關(guān)于要求吊銷違規(guī)水電站企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的函》,已責(zé)令其關(guān)停,正在根據(jù)政府的指示,對其依法辦理吊銷登記;另外戶籌建期未滿的企業(yè),通過電話或上門等形式,將上級文件指示精神告知,并要求其加快辦理前置審批文件。
四、建立專項巡查和舉報監(jiān)督機(jī)制,各工商所將重點行業(yè)項目籌建的企業(yè)列為日常巡查監(jiān)管的重要對象,加強(qiáng)巡查力度,定期不定期對其進(jìn)行巡查,期間共出動了執(zhí)法人員多人次,執(zhí)法車輛車次。我局還通過12315舉報平臺,發(fā)動群眾進(jìn)行監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在籌建期間開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的,依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》的規(guī)定堅決予以查處取締。
下一步工作打算
一是繼續(xù)充分發(fā)揮工商行政管理登記注冊職能作用,為促進(jìn)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做好服務(wù)工作,認(rèn)真貫徹落實《進(jìn)一步改進(jìn)工商行政管理登記注冊工作促進(jìn)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的若干措施》,對企業(yè)申請登記的項目涉及前置審批而暫時無法提交許可證書或批準(zhǔn)文件的,除涉及國家安全、公民人身安全、影響環(huán)境以及國家嚴(yán)格控制的項目外,可先辦理登記,確認(rèn)主體資格,核發(fā)籌建營業(yè)執(zhí)照。
二是進(jìn)一步加大巡查監(jiān)管力度,建立長效果監(jiān)管機(jī)制,及時掌握重點行業(yè)項目籌建的企業(yè)的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,堅決予以查處取締。
三是在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揮工商職能作用,加強(qiáng)對重點行業(yè)項目籌建的企業(yè)的幫扶服務(wù)工作,指定專人負(fù)責(zé),幫助、指導(dǎo)企業(yè)辦理好相關(guān)登記手續(xù),使企業(yè)盡快辦理好前置審批文件,早日投入生產(chǎn)。
項目工作個人總結(jié)17
20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我有幸擔(dān)任了項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,并在項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及同事的支持下,積極參與項目建設(shè)活動中。由于專業(yè)技能不足及管理經(jīng)驗的欠缺,我對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工效率和業(yè)務(wù)能力。
一、20xx年所完成工作
1、參與組建項目部
目部自成立已有數(shù)月,各項工藝均已先后組織開工,從拉森鋼板樁到旋挖鉆孔樁、型鋼及高壓旋噴樁多種樁型,各項工藝均有條不紊的進(jìn)行著。
2、編制并完善了各種專項方案
由于項目的特殊性,圖紙變更,出圖零散給現(xiàn)場施工造成很多困難,為了方便施工,根據(jù)現(xiàn)場實際情況分別編制了相應(yīng)的技術(shù)安全方案。
3、對各種工藝進(jìn)行交底
按照公司和甲方對各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項目現(xiàn)場實際情況,及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底及相關(guān)的圖紙交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。
4、技術(shù)和質(zhì)量管控
在施工過程前后,及時跟進(jìn),把好技術(shù)和質(zhì)量關(guān)。灌注樁的施工工藝雜,工序流程多,管控點就尤為關(guān)鍵:在施工前控制放點軸線有無偏差;施工過程中控制鋼筋籠的籠頂標(biāo)高和灌注的樁頂標(biāo)高;施工過程后核算相應(yīng)的設(shè)計量和耗損量。
5、資料管理
針對現(xiàn)場施工,每天做好施工日志記錄在冊,及時匯總各種樁型的施工記錄表,每天更新施工數(shù)據(jù)并形成報表上報。
6、結(jié)算辦理
每月對上、對下進(jìn)行工程量計量,辦理相關(guān)結(jié)算資料的審核及簽字確認(rèn)并留底存檔。
7、及時進(jìn)行計劃的編制和控制
結(jié)合現(xiàn)場實際情況,編制相應(yīng)的周計劃和日計劃并分別上報甲方和下達(dá)給班組,每天進(jìn)行督促檢查,及時分析各種阻工原因,采取相應(yīng)措施,以確保施工進(jìn)度。
二、20xx年工作計劃
20xx年的工作目標(biāo)是創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、寫作、學(xué)習(xí)型的項目部。提高項目部的技術(shù)管理水平,讓項目個管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
只有充分認(rèn)識到自己在項目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的`位置進(jìn)行項目管理。所以在新的一年中,首先要加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平,提高思想認(rèn)識、開拓視野。
2、加強(qiáng)成本、進(jìn)度和質(zhì)量管控
一個項目的好壞取決于它為公司所能創(chuàng)收的效益多少,只有控制成本、抓緊進(jìn)度、管好質(zhì)量才能產(chǎn)生利潤點,才能為公司贏得聲譽(yù)。
3、抓好安全工作
在施工過程中,安全大于一切,安全工作不容忽視。所有管理人員要有安全意識和責(zé)任感,要從心里認(rèn)識到安全的重要性,只有這樣才能順利開展工作。
20xx年是成長的一年,是豐收的一年,在這一年我學(xué)習(xí)了不少專業(yè)知識,積累了相關(guān)經(jīng)驗,同時也嚴(yán)重意識到自身的能力和水平的不足,但我有信心和決心努力提升自己,使自己更能適應(yīng)當(dāng)前崗位工作。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任、同事們的工作支持,我相信在20xx年通過大家的努力,我們項目會越戰(zhàn)越勇、公司會越做越好。
項目工作個人總結(jié)18
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及光華建設(shè)工程監(jiān)理公司的共同努力,仁和旺邸住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行。本人在天一仁和房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項目經(jīng)理工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年上半年度年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)今年上半年仁和旺邸住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
1#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)封頂,共計已施工工期為10個月,占總工期的50%(總工期為20個月);2#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)九層封頂,共計已施工工期為10個月,占總工期的50%(總工期為20個月)。3、4、5#樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到八月底已施工到裝飾、地面工程,共計已施工工期為17個月,占總工期的85%(總工期為20個月,包括總體);6、7、10、11#樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到八月底土建部分、安裝部分施工已基本結(jié)束進(jìn)入驗收前的整改階段,工程共計已施工工期為17個月,占總工期的92%(總工期為18個月,包括總體)。8、9、網(wǎng)點樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到六月底通過竣工驗收,工程共計已施工工期為15個月,占總工期的100%(總工期為15個月,包括總體)根據(jù)施工總進(jìn)度計劃,網(wǎng)點、3--11#樓工程均無無超期、脫期現(xiàn)象。1#、2#樓工期明顯滯后。
二、項目投資情況:
1--11#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價預(yù)算為10832萬元,到今年八月底已完成施工投資審核為5532萬元,占總造價的 51 %;到今年八月底已付款5424萬元,占總造價的48%。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對
各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
。ㄒ唬、項目組織管理情況:
根據(jù)仁和旺邸工程特點,編制了仁和旺邸工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得仁和旺邸工程得以順利進(jìn)行,通過每月的集團(tuán)公司月報會,匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
。ǘ⒐こ藤|(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“做負(fù)責(zé)任企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo),項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預(yù)控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的`過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。充分調(diào)動建立積極性,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。 其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇。項目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規(guī)范要求。(重點控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等)一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;在規(guī)范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者,項目部對總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短,從思想上重視質(zhì)量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)、工程進(jìn)度控制情況
主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實施。進(jìn)度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進(jìn)場時間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間交付或提前交付使用。
項目工作個人總結(jié)19
一、政治、思想
我隨時關(guān)注有限公司發(fā)展,切身想到有限公司、項目部的利益,堅定有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補(bǔ)自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
我主要的工作是做好項目報驗,竣工資料、安全方面等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于資料多,時間不一,提前將工作做到位,避免造成技術(shù)人員不了解工程檢驗結(jié)果及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。
四、具體工作
能夠在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好現(xiàn)場施工監(jiān)督管理,與施工隊一起復(fù)核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理,及時對隱蔽工程進(jìn)行驗收和工程量簽證,協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔,對現(xiàn)場施工的進(jìn)度和成本負(fù)有重要責(zé)任。
能夠較好的解決施工現(xiàn)場具體施工組織設(shè)計和現(xiàn)場的關(guān)系,做好組織設(shè)計在現(xiàn)場的.體現(xiàn)的監(jiān)督,測量,編寫施工日志,上報施工進(jìn)度,質(zhì)量,處理現(xiàn)場問題。
把工程指揮部和施工隊之間很好的聯(lián)系起來,使現(xiàn)場施工緊張有序的進(jìn)行。
五、我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。
經(jīng)過不懈的努力,使工作水平提高,已做好幾個項目的竣工驗收資料并有一定的好評。
六、小結(jié)
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為同安公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
項目工作個人總結(jié)20
時光如梭,經(jīng)過不懈努力,20xx年的工作即將結(jié)束,回首今年的工作,有太多的收獲,也有很多的不足。20xx年7月中旬來到公司上班以來,參與了河曲隩濱閣修繕項目細(xì)部維修工程、寧武示范性高中建設(shè)項目報告廳內(nèi)部裝飾裝修工程這兩個項目。項目施工期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中,今年就此告一段落了。下面我將20xx年的工作情況以及20xx年的工作計劃做以下匯報:
一、20xx年工作總結(jié)
河曲隩濱閣修繕項目細(xì)部維修工程主要由于項目要評“國家優(yōu)質(zhì)工程”獎項,需要對一些細(xì)部工程進(jìn)行維修、改造。在河曲項目維修工程施工期間,發(fā)現(xiàn)自身對于工程上的一些細(xì)部處理還是不到位,認(rèn)識到自己有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。在施工期間,通過與公司賈總的溝通與探討,還算順利的完成了獎項的評比。
寧武示范性高中建設(shè)項目報告廳內(nèi)部裝飾裝修項目是公司關(guān)注度比較高的一個項目,從河曲項目完工后就直接去了寧武示范性高中項目,前期主要以輔助xxxx項目經(jīng)理的工作為主,后期由我一個負(fù)責(zé)整個項目的管理。當(dāng)時在進(jìn)入現(xiàn)場后,積極的配合解經(jīng)理的各項工作,并且每天在工地監(jiān)督工人施工以及資料的完善。由于總包方?jīng)]有提供完善的施工作業(yè)面,并且施工區(qū)域內(nèi)所有的門窗及玻璃一直未安裝,影響我施工方的施工,導(dǎo)致工期一直順延,公司將解經(jīng)理調(diào)派到其他項目。在我一個人管理項目期間,積極的向解經(jīng)理以及公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報施工狀況,并參與總包方主持的各項例會,將我方在施工現(xiàn)場所遇到的各種問題及時地在會議中與各方進(jìn)行溝通,盡可能的將所存在和產(chǎn)生的問題及時地在會議中解決,同時將會議中各領(lǐng)導(dǎo)單位所傳達(dá)的指示,及時有效的記錄并傳達(dá)至x經(jīng)理和施工班組。當(dāng)然,工程進(jìn)展也并非一帆風(fēng)順,首先圖紙與現(xiàn)場不相符,甲方的改動和土建提供的結(jié)構(gòu)圖影響,幾次與公司設(shè)計科楊龍溝通將圖紙反復(fù)的改動,才確定了最終的方案;
其次,配合單位施工不夠積極,消防管道施工不完善并且一直拖延打壓,室外門窗及玻璃一直未安裝,弱電施工單位一直不確定施工方,所以配合單位的影響導(dǎo)致施工期間我施工方的工人停工、調(diào)動比較頻繁,工人有懶惰的情緒,工程施工才一直拖延;
再次,我本人在管理方面也有很大的.問題,沒有解決好這些配合單位影響我施工方的問題,總想等工作面完善后再施工,并沒有去想怎么為我施工方創(chuàng)造完善的工作面,“擼起袖子加油干”,沒有問題好好干,遇到問題,打破頭腦解決問題也要干。
總結(jié)半年的工作,成績是有的,不足之處也是存在的,寧武項目在地面鋪貼進(jìn)行時,采購了大量的水泥,工期一直在順延,再加上寧武當(dāng)?shù)氐挠晏毂容^頻繁,由于我的疏忽,沒有將水泥做好保護(hù),為公司帶來了一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。鑒于此種情況,在今后的工作中,我要更加地認(rèn)真、細(xì)心,避免類似錯誤的發(fā)生。
二、20xx年工作計劃
20xx年即將過去,20xx年如約而至,在新一年的工作中,我將充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,在緊抓安全生產(chǎn)不松懈的同時,把握好現(xiàn)場施工質(zhì)量及進(jìn)度,處理好與施工人員的相互關(guān)系,促使項目管理工作進(jìn)入一個良性循環(huán)。在對外部的工作中,與建設(shè)單位、總包及監(jiān)理保持良好溝通交流,從大局出發(fā),維持好公司在各單位的良好形象,爭取讓其他單位的配合更加到位,從而保證我們的施工順利進(jìn)行。
我的個人總結(jié)到此結(jié)束,不足之處,還請多提寶貴意見。謝謝!
讓我想了很久!
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