新員工個(gè)人總結(jié)【推薦】
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的新員工個(gè)人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新員工個(gè)人總結(jié)1
進(jìn)入公司之后,公司為我們新員工準(zhǔn)備了一次培訓(xùn),參加培訓(xùn)的一共有十多人,經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來(lái)的工作。
進(jìn)入公司的培訓(xùn)班大家經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單介紹相互熟悉了解后,就開(kāi)始了培訓(xùn),首先是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在我們以后的工作中,都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成的,一個(gè)人的力量終究是有限的,只有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量我們才能夠完成。一個(gè)項(xiàng)目有很多步,每一個(gè)人完成其中的一部分這樣能夠節(jié)省很多時(shí)間,讓我們能通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性,這個(gè)項(xiàng)目交給我們后,培訓(xùn)老師簡(jiǎn)單的介紹項(xiàng)目流程,和制作方法。我們每個(gè)人都分配好任務(wù)后,開(kāi)始了完成這個(gè)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的努力,由于其中一個(gè)人沒(méi)完成,我們這個(gè)項(xiàng)目根本無(wú)法提交,我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候是分組的,氛圍三個(gè)組,每個(gè)組都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,交給我們的都是同一個(gè)項(xiàng)目,讓我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間完成,由于我們組開(kāi)始不知道配合,其中一個(gè)成員在這過(guò)程中出問(wèn)題,后,導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)停滯,我們都各自干各自的,直到得到培訓(xùn)老師指點(diǎn),我們才知道要幫助,那位成員,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體,并不是分開(kāi)的,在團(tuán)隊(duì)里我們大家應(yīng)當(dāng)相互幫助相互扶持,共同去完成他,而不是他的任務(wù)就該他完勝,雖然這是他的任務(wù),但是作為一個(gè)團(tuán)體這樣的做法,不利于團(tuán)體的團(tuán)結(jié),在我們工作后,一樣是需要相互團(tuán)結(jié)的,一個(gè)人是辦不好事情的,需要大家一起努力,一起使勁,一起發(fā)展才能夠很好的成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)中也培養(yǎng)我們要學(xué)會(huì)制作工作計(jì)劃,因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中每天的'工作量是多少,如果自己沒(méi)有安排好,沒(méi)有進(jìn)行合理分配的話,容易出現(xiàn)有時(shí)候有大量時(shí)間,有時(shí)候時(shí)間根本不夠用甚至還要加班,吃力有不討好,只有科學(xué)的安排工作計(jì)劃,讓工作能夠合理輕松的完成,避免出現(xiàn)因?yàn)闀r(shí)間不夠造成影響,從而影響到了整個(gè)項(xiàng)目。
公司之后就給我們培訓(xùn)了相關(guān)的技術(shù)知識(shí),方法技巧之類(lèi)的,讓我們能夠從一個(gè)小白,一無(wú)所知,什么都不會(huì),到可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成任務(wù)。公司教授的知識(shí)都是實(shí)用性強(qiáng),操作簡(jiǎn)單的,切實(shí)可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間,也避免我們走彎路,讓我們對(duì)工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對(duì)我們們的實(shí)操訓(xùn)練,就是上崗實(shí)訓(xùn),每個(gè)人分配一個(gè)師傅,讓我們通過(guò)實(shí)際的工作把所學(xué)的知識(shí)技巧,熟練運(yùn)用和掌握,促進(jìn)我們快速的站穩(wěn)腳跟,有任何不會(huì)的地方可以隨時(shí)的請(qǐng)教自己的師傅,師傅也會(huì)手把手的教導(dǎo),對(duì)于我們新人老說(shuō)這樣的教導(dǎo)方式是最好的,也是最合適的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),基本上完全掌握了這段時(shí)間所學(xué)的知識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們充分的了解了企業(yè)的文化,企業(yè)的精神,我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭所吸引,也讓我們快速的融入到了公司中,完全成為了公司的一員,愿意為公司的發(fā)展盡一份力。
新員工個(gè)人總結(jié)2
我在貴公司工作快兩個(gè)月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,在部門(mén)經(jīng)理的正確指揮下,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)的理論知識(shí),提煉以往的工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。將您的工作總結(jié)如下:
第一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)公司精心安排和組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本情況。結(jié)合自己的工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識(shí)和公司成功案例,為以后的`實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,編制了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,作為項(xiàng)目組成員,編制了《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
第二、改變思想,改變角色,嚴(yán)格要求自己。
一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要從中提煉精華,根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供整體解決方案。從自己的角度來(lái)說(shuō),一是要轉(zhuǎn)變思維,采取“空杯論”的工作態(tài)度,不斷改進(jìn);二是要盡快轉(zhuǎn)換角色,進(jìn)入工作狀態(tài);第三,一定要嚴(yán)于律己,既要遵守各種規(guī)章制度,又要把公司的創(chuàng)業(yè)精神和工作作風(fēng)融入到日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行。
第三、經(jīng)驗(yàn)和感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
新員工個(gè)人總結(jié)3
周末我們公司組織了一場(chǎng)戶外拓展培訓(xùn),培訓(xùn)新員工的歸屬感,提高員工滿意度,贏得員工忠誠(chéng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。歸屬感是企業(yè)凝聚員工、穩(wěn)定員工的核心。穩(wěn)定的員工群是企業(yè)
不可多得的財(cái)富,他們嫻熟的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)企業(yè)的熟悉、對(duì)客戶要求的了解,使得企業(yè)擁有更高效的生產(chǎn)率,更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),更忠誠(chéng)的客戶群,保證了企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展。
今天我們這次戶外拓展的主題是“相親相愛(ài)的一家人”,清一色的T恤打上了“一家人”三個(gè)字,意義是我們是相親相愛(ài)的一家人。戶外拓展內(nèi)容包括有軍體訓(xùn)練、無(wú)軌電車(chē)、穿越電網(wǎng)、怪獸
過(guò)河、孤島求生五大項(xiàng)目,每一個(gè)拓展項(xiàng)目都有著獨(dú)特的意義,給予我們感受都有所不同。
拓展項(xiàng)目“無(wú)軌電車(chē)”,二塊木板就是一雙鞋子,全組隊(duì)員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,從始點(diǎn)走到終點(diǎn)。項(xiàng)目要求全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn),此
項(xiàng)目使學(xué)員在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下主動(dòng)溝通,增強(qiáng)新員工之間的'感情,達(dá)成相互幫助、共同努力的效果。
拓展項(xiàng)目“穿越電網(wǎng)”,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),有電網(wǎng)的阻隔,所有人必須從不同的電網(wǎng)洞出來(lái),觸網(wǎng)失敗重新再來(lái)。培訓(xùn)項(xiàng)目主要是強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合,資源的重要,好勝與不合作都將
遭遇淘汰,只有依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才能順利完成任務(wù)。 在拓展訓(xùn)練過(guò)程中,我們我們有著共同的目標(biāo),相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力,訓(xùn)練中我們感覺(jué)就像是“一家人”。
拓展項(xiàng)目“孤島求生”,這是一個(gè)水上拓展項(xiàng)目,要求學(xué)員從始點(diǎn)通過(guò)珍珠島,最后到達(dá)彼岸。拓展訓(xùn)練中,我們團(tuán)隊(duì)2人轉(zhuǎn)移到珍珠島中,肩并著肩、腳踩著腳、外圍手拉手形成一個(gè)大圓圈,誰(shuí)也不放棄誰(shuí),因?yàn)槲覀兪窍嘤H相愛(ài)的一家人。
新員工拓展訓(xùn)練可以有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間溝通交流,樹(shù)立積極向上的心態(tài),排除惰性心理,承受壓力的能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí)等諸多個(gè)人素質(zhì)方面都能顯著的提高。
新員工個(gè)人總結(jié)4
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作
從來(lái)到公司到現(xiàn)在,先后參與了中信大連港的銷(xiāo)售與維護(hù)項(xiàng)目、瑞恒置業(yè)有限公司的項(xiàng)目、萬(wàn)科溪之谷的項(xiàng)目、虎攤豐源海景的項(xiàng)目以及日常的整理工作。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、 由于對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)本公司外的其他產(chǎn)品不是很熟悉,所以在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中出現(xiàn)一些瑕疵,隨著時(shí)間的推移,也經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)品有了更多的了解,對(duì)相關(guān)的簽單流程及注意事項(xiàng)有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、 在與客戶進(jìn)行交談中,需要用到很多新的概念,比如產(chǎn)品的定價(jià)、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、產(chǎn)品的產(chǎn)地及產(chǎn)品的風(fēng)格屬性都是需要明確了解的,包括一些設(shè)計(jì)相關(guān)的方面都是需要我進(jìn)一步去深入學(xué)習(xí)。由于和同事的溝通及時(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、 在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)建筑行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這一年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。很多項(xiàng)目是大家一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的`,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中也會(huì)盡量克制自己毛毛躁躁的做事風(fēng)格。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在一年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司有很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)工之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)工之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作流程沒(méi)有明確理解造成的后果而痛苦。
4、在一年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛?cè)肷鐣?huì)的時(shí)候能有他們?cè)谏磉。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
2、 對(duì)流程不夠熟悉;
3、 工作不夠精細(xì)化;
4、 工作方式不夠靈活;
5、 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
6、 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
7、 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年,公司要開(kāi)拓新的客戶和工程,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)人學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在參加工作的這一年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,所以我們要做到:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
新員工個(gè)人總結(jié)5
我在銀行剛工作一月,還是一個(gè)新員個(gè),但是進(jìn)入銀行工作,我卻學(xué)到了很多東西的。在這的一個(gè)月,體驗(yàn)了銀行不一樣的工作氛圍,過(guò)去的一月,讓我有所成長(zhǎng),于此在在此做我一個(gè)月來(lái)工作總結(jié)?偨Y(jié)如下:
作為新員工,我對(duì)于銀行這份工作是沒(méi)有很多經(jīng)驗(yàn)的,當(dāng)前的我還處于學(xué)習(xí)的狀態(tài)。這一個(gè)月的工作我基本上是跟著前臺(tái)柜員學(xué)習(xí)的,銀行經(jīng)理把我分到柜員的工作,為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),說(shuō)實(shí)話嗎,當(dāng)我知道自己接的是這個(gè)工作的時(shí)候,我還很驚訝,很怕自己做不好工作。主要是因?yàn)槲也惶瞄L(zhǎng)跟人打交道,但是柜員卻是直接就跟客戶面對(duì)面的,所以我很怕自己緊張。剛開(kāi)始工作時(shí),也確實(shí)是出現(xiàn)了各種的狀況,但是后面銀行的同事包括經(jīng)理都在鼓勵(lì)我,帶我的那個(gè)柜員姐姐一步步的教我辦理業(yè)務(wù)的各個(gè)步驟,慢慢的去練習(xí),一步步的按照步驟去做,我開(kāi)始去適應(yīng)工作。雖然當(dāng)時(shí)還是會(huì)因?yàn)楦蛻魷贤ǔ霈F(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)基本上也是可以自己去做的。
一個(gè)月的工作其實(shí)有些辛苦,但是有了他們的幫助,我就還能堅(jiān)持。在最初的緊張之后,我就開(kāi)始步入正軌了。帶我的姐姐教完我就放手讓我自己去做了,或許還是會(huì)有些問(wèn)題,但是卻能自己去在前臺(tái)為客戶辦理業(yè)務(wù)了。對(duì)待客戶來(lái)銀行詢(xún)問(wèn)信息,我也能夠?qū)Υ鹑缌鳎行Э焖俚膸椭蛻艚獯鹨苫。這個(gè)把月來(lái)對(duì)我來(lái)說(shuō)主要是學(xué)習(xí)的,把屬于柜員的那一套工作流程學(xué)會(huì),然后上手進(jìn)行操作,這是在進(jìn)入這個(gè)一月里主要去做的.,畢竟是做的柜員,還是要自己去一個(gè)窗口站崗,分散客戶,有效的為客戶辦理他們需要的業(yè)務(wù)。這份工作在這一個(gè)月,也給我很多,至少讓我懂得溝通很重要,尤其是跟客戶的交流是必須要的,不然將無(wú)法知道客戶需要什么樣的業(yè)務(wù),因此溝通是我在這個(gè)銀行學(xué)到的第一個(gè)東西,讓我深刻的明白只有好的溝通才能連接柜員與客戶多的聯(lián)系。
現(xiàn)在的我雖然經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的鍛煉,已經(jīng)可以為銀行做事了,但我知道自己身上還是有很多很多需要去學(xué)的和弄懂的,柜員這一個(gè)職業(yè)也有很多要去記的。可是同樣我也相信,我在不斷的進(jìn)步著,將來(lái)我一定會(huì)成為銀行的優(yōu)秀的柜員。
新員工個(gè)人總結(jié)6
我是今年11月加入xx超市的,超市為新員工組織了一次培訓(xùn)活動(dòng),本次培訓(xùn)是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性,掌握超市行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),學(xué)習(xí)和掌握商品知識(shí)、基礎(chǔ)陳列技巧、市場(chǎng)調(diào)查技巧,學(xué)習(xí)零售業(yè)的服務(wù)基本理念,并在今后的工作中加以運(yùn)用,更好的提升自身整體素質(zhì)、為企業(yè)帶來(lái)良好效益,并推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關(guān)培訓(xùn):
超市行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
一、 零售業(yè)態(tài)
1、 定義:零售企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的不同經(jīng)營(yíng)形式。
2、 經(jīng)營(yíng)范圍:食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。
3、 超級(jí)市場(chǎng):采取顧客自選銷(xiāo)售方式,以銷(xiāo)售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。
4、 連鎖經(jīng)營(yíng):企業(yè)經(jīng)營(yíng)若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,以同一商號(hào)、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)方式組織起來(lái),共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營(yíng)組織形式。
二、超市的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展歷史及基本規(guī)律
1、超市的目標(biāo)客戶:本地中低至中高收入家庭
2、經(jīng)營(yíng)規(guī)模:1000平方米以上;
3、經(jīng)營(yíng)品類(lèi):?jiǎn)纹贩N類(lèi)在XX種以上,主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個(gè)人護(hù)理用品、日用消費(fèi)品等;
4、經(jīng)營(yíng)策略:產(chǎn)品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費(fèi)產(chǎn)品;
服務(wù)------自助式購(gòu)物;
價(jià)格-------價(jià)格便宜,較高端賣(mài)場(chǎng)低價(jià)10%左右;
陳列--------標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列;
促銷(xiāo)---------增加客流量,增加市場(chǎng)份額,加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
5、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):地處居民區(qū),擁有地利優(yōu)勢(shì);
自助式購(gòu)物、掃描收銀,購(gòu)物快捷便利;
產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高,采購(gòu)成本低;
陳列標(biāo)準(zhǔn)化,便于搜尋商品。
6、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)之前銷(xiāo)售利潤(rùn)低;
管理成本高;
商品損耗大。
7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:食雜店、量販店、便利店、一站式購(gòu)物中心
8、超市的特征:
1、以自助服務(wù),一次結(jié)算為經(jīng)營(yíng)方式;
2、以食品和日常用品為主要經(jīng)營(yíng)品種;
3、以大量銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)原則;
4、以低費(fèi)用、高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)特色;
5、以廉價(jià)銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)方針。
超市常用的商品展示陳列方式
1. 分類(lèi)陳列。比如電器分類(lèi)貨架上,擺放的就是電視機(jī),冰箱,洗衣機(jī)等等的電器商品,讓客人一目了然,又能讓客人在不同品牌不同價(jià)格的商品中進(jìn)行對(duì)比。這種是生活中超市比較常用的'方式。
2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個(gè)主題來(lái)陳列商品,比如每到圣誕節(jié),情人節(jié)等節(jié)假日,那賣(mài)場(chǎng)一定會(huì)有一個(gè)區(qū)域里的貨架上擺放著與這個(gè)節(jié)日有關(guān)的商品,而超市展柜貨架也會(huì)裝飾得很吸引人的注意力,營(yíng)造一個(gè)節(jié)日的氛圍,從而促成銷(xiāo)售。
3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端,相信很多人都會(huì)留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會(huì)擺放一些商品,端頭是處于一個(gè)很獨(dú)立很醒目位置的貨架,可以陳列多種商品組合,增加顧客的隨意購(gòu)買(mǎi)。
4. 突出陳列。這個(gè)其實(shí)是一個(gè)比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著,然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路,你下意識(shí)的就會(huì)去留意這是什么東西,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些東西還不錯(cuò),價(jià)格也實(shí)惠,最后你就會(huì)順便購(gòu)買(mǎi)了一件這樣的商品,即使你來(lái)購(gòu)物之前并沒(méi)購(gòu)買(mǎi)這商品的打算。
5. 關(guān)聯(lián)陳列。這種方式也可以說(shuō)是連帶陳列,就是有關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架,你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關(guān)皮鞋的商品,鞋油啊等商品。
6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上,這種方式擺放的商品一般都是小商品,銷(xiāo)量也比較好,因?yàn)檫@樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陳列。就是數(shù)量上,讓人感覺(jué)到這個(gè)商品很多。很多大型的賣(mài)場(chǎng)在寬闊的道路中間,都會(huì)有個(gè)類(lèi)似稻草堆的貨物,讓顧客有錯(cuò)覺(jué)因?yàn)闊徜N(xiāo),所以商家才會(huì)進(jìn)大量的貨,從而使顧客也會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)這件商品來(lái)試試。
8. 箱式陳列。這個(gè)和剛剛說(shuō)的量感陳列有點(diǎn)相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力,在貨架上選購(gòu)巧克力的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)擺放巧克力的加上有個(gè)箱子裝著。箱子是經(jīng)過(guò)剪裁,方便上貨,下架,同時(shí)從視覺(jué)上讓人覺(jué)得這商品數(shù)量不少,刺激購(gòu)買(mǎi)欲。
9. 島型陳列。這個(gè)和量感陳列方式也是相似的,就是在商場(chǎng)空曠的位置,把商品擺放成一座小島,這樣可以全方位得展示商品,這種方式可以顯示出商品的季節(jié)感,時(shí)鮮感,豐富感,從而刺激顧客購(gòu)買(mǎi)。
10. 散裝混合陳列。這個(gè)很好理解,就好像春節(jié)時(shí)期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的,這些都是散裝稱(chēng)重來(lái)購(gòu)買(mǎi),這樣擺放可以方便顧客選購(gòu),也可以讓顧客觀察商品細(xì)節(jié),同時(shí)散裝的單價(jià)都是較整包的便宜,顧客購(gòu)買(mǎi)的量也會(huì)相對(duì)多點(diǎn),銷(xiāo)售量就不言而喻了。
11. 墻面陳列。就是在墻上做文章,這類(lèi)貨架一般都是精細(xì)的,定做的,鑲?cè)胧降呢浖,一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品,最常見(jiàn)的應(yīng)該是酒類(lèi)。
12. 情景陳列。這個(gè)一般都是家居商品陳列比較多,就是把整個(gè)區(qū)域進(jìn)行裝修,從視覺(jué)上讓顧客覺(jué)得這就是一間房間,而家居商品的擺放也和房間擺設(shè)一樣,這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。
新員工個(gè)人總結(jié)7
同志們:
今天召開(kāi)全縣農(nóng)村信用社半年工作會(huì)議,主要議題是:簡(jiǎn)要總結(jié)上半年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)搞好糾改工作,努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。下面,我分別談一些看法和想法:
一、充分肯定上半年工作成績(jī)。
今年以來(lái),全縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞提高效益、強(qiáng)化管理兩條主線,突出強(qiáng)化管理求效益、提高質(zhì)量防風(fēng)險(xiǎn)、信貸支農(nóng)促發(fā)展三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了管理工作規(guī)范、有序、扎實(shí)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量、規(guī)模、速度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
1、業(yè)務(wù)工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,總額達(dá)到萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的%;貸款凈投放萬(wàn)元,總額達(dá)到萬(wàn)元;四級(jí)分類(lèi)口徑下不良貸款余額為萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,不良貸款占比為%。逆向調(diào)整不良貸款凈降萬(wàn)元,完成計(jì)劃的%;五級(jí)分類(lèi)口徑下不良貸款較年初減少萬(wàn)元,不良貸款占比為%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,總支出萬(wàn)元,收支軋抵實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)萬(wàn)元,考核利潤(rùn)達(dá)到萬(wàn)元,分別完成計(jì)劃任務(wù)的%和%。應(yīng)付利息備付率達(dá)到%,較年初增加個(gè)百分點(diǎn)。
2、貸款投放力度加大。在貸款投放上,聯(lián)社認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策,牢牢把握貸款投放的節(jié)奏、質(zhì)量和數(shù)量,積極鼓勵(lì)職工開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)淡化了貸款逐級(jí)審批咨詢(xún)制度,放寬了審批權(quán)限,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),有效挖掘市場(chǎng)潛力,促進(jìn)貸款的發(fā)放工作。另一方面,加強(qiáng)跟蹤檢查,防止貸款規(guī)模沖動(dòng)、盲目跟大,做到了審慎經(jīng)營(yíng)、理性擴(kuò)張。
3、信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作基本到位。信貸及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線工作開(kāi)展以來(lái),聯(lián)社高度重視,精心組織,周密安排,在及時(shí)完成客戶信息采集學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,迅速推開(kāi)客戶信息采集工作,并同步落實(shí)補(bǔ)錄環(huán)境的準(zhǔn)備和微機(jī)操作培訓(xùn)。在實(shí)施過(guò)程中,聯(lián)社狠抓工作質(zhì)量和進(jìn)度,每日通報(bào)補(bǔ)錄及采集進(jìn)度、落實(shí)專(zhuān)人同步跟進(jìn)監(jiān)測(cè)質(zhì)量。截止 6月27日,全縣農(nóng)村信用社筆業(yè)務(wù)和客戶信息的采集和補(bǔ)錄工作順利完成。目前,網(wǎng)絡(luò)布線正在加緊施工,可以如期實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上線。
4、大戶不良貸款清收取得突破。經(jīng)過(guò)多方論證調(diào)查,5月份,聯(lián)社向縣法院申請(qǐng)貸款抵押資產(chǎn)保全,并依法提起訴訟,可望在下半年予以清收,徹底解決困擾營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
5、創(chuàng)收增效工作成效顯著。在防止風(fēng)險(xiǎn)的前提下,聯(lián)社不斷增加有效資產(chǎn)的投放,提高盈利能力。同時(shí),針對(duì)富余資金量大的實(shí)際,將開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)收入作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)行社合作,尋求資金融通。上半年,該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)交易額億元,收益萬(wàn)元。各信用社積極拓展安貸寶等代理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)萬(wàn)元。上半年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看,全轄實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,其中利息收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收萬(wàn)。實(shí)現(xiàn)盈余萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元。
6、制度落實(shí)力度加大,防案控險(xiǎn)能力有所增強(qiáng)。按照強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,完善結(jié)束機(jī)制,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,防范操作風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的總體要求,聯(lián)社以稽核檢查為重點(diǎn),從風(fēng)險(xiǎn)排查和案件專(zhuān)項(xiàng)治理入手,對(duì)xx年度年終決算經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)性專(zhuān)項(xiàng)稽核、冒名貸款進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)稽核,嚴(yán)肅了制度,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。
7、網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展順利。分社新址裝修已經(jīng)完工;開(kāi)工裝修的家信用社營(yíng)業(yè)室將于7月中旬全面交工,投入使用。
總之,上半年,全縣農(nóng)村信用社在深化改革、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成績(jī),應(yīng)當(dāng)予以充分肯定。
二、查找工作薄弱環(huán)節(jié),有的放矢強(qiáng)力糾改,努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。
上半年,盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作,但冷靜客觀的分析總結(jié),仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。因此,全縣農(nóng)村信用社必須認(rèn)真貫徹省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù);質(zhì)量是硬約束,是第一責(zé)任;效益是硬指標(biāo),是第一目標(biāo)的思想,根據(jù)存在的問(wèn)題及成因分析,有的'放矢,扎實(shí)糾改,努力推進(jìn)規(guī)范信貸管理、案件綜合治理、提升經(jīng)營(yíng)效益等項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全面完成。
存在問(wèn)題一:服務(wù)質(zhì)量和水平尚待大幅提升。隨著全縣農(nóng)村信用社電子化程度的提高以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,與商業(yè)銀行在硬件設(shè)施上的差距正在逐步縮小。但是,我們?cè)诠衩娣⻊?wù)工作上卻差距甚遠(yuǎn)。上半年,聯(lián)社共接到客戶投訴6起,涉及責(zé)任人11人,投訴率有所上升。突出表現(xiàn)為:一是營(yíng)業(yè)時(shí)間不正點(diǎn),遲開(kāi)門(mén),早關(guān)門(mén),或者是隨意關(guān)門(mén),停止?fàn)I業(yè)。另外,城區(qū)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)下午提前下班時(shí)間,以沒(méi)有錢(qián)為借口,提前簽退,營(yíng)業(yè)時(shí)間沒(méi)有保證;二是解說(shuō)服務(wù)生、冷、硬,客戶意見(jiàn)比較大;三是通存通兌業(yè)務(wù)拒絕辦理,這在城區(qū)信用社表現(xiàn)比較突出;四是一些信用社雖然已經(jīng)裝修改造,但是臟亂差的問(wèn)題突出,住樓房,睡土炕的形象改觀不大。
隨著農(nóng)村金融改革的深化,我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量和水平上如果沒(méi)有大的改觀,就難以鞏固我們的市場(chǎng)陣地。因此,全縣上下在強(qiáng)化工作措施落實(shí)的基礎(chǔ)上,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想盡辦法,用爭(zhēng)的精神、搶的氣勢(shì)、奪的勁頭去抓存款、增實(shí)力,力爭(zhēng)盡快趕上來(lái)。同時(shí),要強(qiáng)化服務(wù)工作。服務(wù)是天性,是本質(zhì),是責(zé)任,是義務(wù)。我們吃這行飯,就得干這行活。更重要的是面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要站穩(wěn)腳跟,贏得勝利,唯一有效的殺手锏就是服務(wù),唯一有吸引力的金字招牌也是服務(wù)。服務(wù)出客戶,服務(wù)出形象,服務(wù)出效益,服務(wù)出競(jìng)爭(zhēng)力。為了搞好服務(wù),我們必須堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶的需要為第一信號(hào),根據(jù)客戶的需要改進(jìn)工作,更要針對(duì)服務(wù)工作存在的問(wèn)題,抓好整改,聯(lián)社將加大對(duì)客戶投訴的處理力度。各信用社要強(qiáng)化管理,教育員工樹(shù)立以我心靈美,換來(lái)信合美,以我誠(chéng)信情,贏來(lái)客戶情,視顧客為上帝,為客戶謀幸福的新型服務(wù)理念。具體講,就是通過(guò)整潔的環(huán)境、一流的設(shè)施、良好的形象,迎來(lái)每一位客戶;通過(guò)一聲問(wèn)候、一句美言、一臉微笑,留住每一位客戶;通過(guò)高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù),引來(lái)更多的客戶;通過(guò)一件小事、一點(diǎn)一滴、一言一行展示信合人的服務(wù)風(fēng)貌和服務(wù)素質(zhì),樹(shù)立我們信用社小窗口,大銀行的服務(wù)品牌和服務(wù)風(fēng)范。要努力在微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)中提升經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的精細(xì)化程度。市場(chǎng)是最公正的,客戶是心里最有數(shù)的,只要我們付出真誠(chéng)的服務(wù),就必然獲得可觀的回報(bào);我們也只有付出真誠(chéng)的服務(wù),才能獲得可觀的回報(bào)。
存在問(wèn)題二:激勵(lì)機(jī)制的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。突出表現(xiàn)為:一是一些信用社績(jī)效分配不透明,不及時(shí),不公正,家長(zhǎng)、官僚作風(fēng)嚴(yán)重,影響職工的工作積極性;二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在,面對(duì)激勵(lì)政策,進(jìn)取心不強(qiáng),滿足于現(xiàn)狀,混天度日,在考核兌現(xiàn)時(shí),卻斤斤計(jì)較,全然不顧自己的出勤天數(shù)、任務(wù)實(shí)績(jī)、工作質(zhì)量。三是不能正確對(duì)待正向激勵(lì)機(jī)制。一些員工對(duì)于下達(dá)分配的任務(wù),動(dòng)則就要錢(qián);蛘呤侵灰(jiǎng)勵(lì),不(謝謝你訪問(wèn)工作總結(jié)之家i.net萬(wàn)元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對(duì)信用社實(shí)行綜合費(fèi)用率、費(fèi)用限額雙軌制管理辦法。以收定支總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)。一是以收入為基數(shù),測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度,信用社凡開(kāi)支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫(xiě)出請(qǐng)示報(bào)告,審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制,每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開(kāi)支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén),節(jié)支增效。
(二)大力盤(pán)活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)以包貸、包收、包管理、包效益內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元,貸款收息率力爭(zhēng)超7%。
。ㄈ┝⒆阍黾哟婵羁偭浚φ{(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
(四)準(zhǔn)確調(diào)度資金,提高資金運(yùn)用率。一是充分發(fā)揮聯(lián)社結(jié)算融資中心作用,幫助信用社算好資金頭寸,控制現(xiàn)金庫(kù)存和非營(yíng)業(yè)性資金占?jí)骸G迨諔?yīng)收款項(xiàng),盡量減少無(wú)效資金占用。二是合理運(yùn)用資金的時(shí)間差、地方差、空間差,進(jìn)行銀行業(yè)資金調(diào)劑和其它債卷投資,增加資金盈利。
三、加快電子化建設(shè)步伐,提高會(huì)計(jì)電子化水平。
目前我聯(lián)社營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)微機(jī)覆蓋面達(dá)++%。200年實(shí)現(xiàn)覆蓋面100%,要積極開(kāi)發(fā)貸款記帳軟件程序,充分體現(xiàn)真實(shí)準(zhǔn)確、快捷的原則,向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。積極拓展結(jié)算渠道,強(qiáng)化結(jié)算功能,積極做好全國(guó)電子匯兌業(yè)務(wù)工作,加快資金匯劃速度。切實(shí)解決信用社結(jié)算難問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高農(nóng)信社的社會(huì)知名度,增加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)。
目前信用社的老會(huì)計(jì)雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但缺乏對(duì)財(cái)會(huì)工作的理性認(rèn)識(shí),年輕會(huì)計(jì)人員雖有一定的文化知識(shí),但缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)能力,特別是微機(jī)操作業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)常因操作慢、亂、錯(cuò)造成人為的機(jī)器故障而影響營(yíng)業(yè)。為此,今年會(huì)計(jì)培訓(xùn)的重點(diǎn)是計(jì)算機(jī)操作員。舉辦3期~,將會(huì)計(jì)、出納、計(jì)算機(jī)操作員全部輪訓(xùn)一次,培訓(xùn)達(dá)300人次。培訓(xùn)的形式:集中學(xué)習(xí),以會(huì)代訓(xùn),崗位練兵相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容:政治思想教育,電腦知識(shí),會(huì)計(jì)核算,財(cái)務(wù)管理等。逐步提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),并堅(jiān)持開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),以老帶新,學(xué)技術(shù)、練業(yè)務(wù)技能,為爭(zhēng)在上級(jí)舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比武中爭(zhēng)名次出精品。
五、抓好會(huì)計(jì)檢查監(jiān)督,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
檢查的形式,常規(guī)檢查、專(zhuān)項(xiàng)抽查、重點(diǎn)檢查三結(jié)合的辦法,檢查面達(dá)到100%。重點(diǎn)對(duì)英押、證、機(jī),重要空白憑證的管理,杜絕一切差錯(cuò)事故發(fā)生,化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持季末會(huì)計(jì)、賬、證、表集中會(huì)審四次以上,定期考評(píng),通報(bào)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。今年報(bào)表強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是,擠干水分,突出實(shí)字。促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。
六、加強(qiáng)調(diào)查研究,提高決策水平。
1、要繼續(xù)堅(jiān)持每月財(cái)務(wù)分析,每季財(cái)務(wù)工作總結(jié),對(duì)信用社的財(cái)務(wù)狀況正確分析評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,正確決策。
2、做好會(huì)計(jì)研究,深入基層社調(diào)查研究,從多方面尋找力點(diǎn),寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,找差距、查原因、想措施、促落實(shí),圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)搞好核算。
3、加強(qiáng)上下級(jí)之間財(cái)務(wù)工作聯(lián)系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
新員工個(gè)人總結(jié)8
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是xx集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的`責(zé)任!所以當(dāng)老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及老師!希望公司及老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
新員工個(gè)人總結(jié)9
我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀新員工,這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為優(yōu)秀新員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。
在20xx年里,每一次接收新的任務(wù),自我盡力的去完成,不斷的總結(jié)自我的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人請(qǐng)教,盡量讓自我的工作完成的比上一次更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖無(wú)大績(jī),卻時(shí)有小勞。20xx年,工作得到了各位同事的認(rèn)可,我深感無(wú)比的榮幸,我想這次優(yōu)秀新員工評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要肯干肯專(zhuān)研,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可、認(rèn)同。所以,我認(rèn)為,在那里,無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自我的工作,還是對(duì)工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改善或創(chuàng)新,無(wú)論你是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓客戶或領(lǐng)導(dǎo)一致滿意,還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)本事成為公司業(yè)務(wù)骨干,都是優(yōu)秀的。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的崗位有多重要,而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
當(dāng)選為優(yōu)秀新員工,僅僅是提高的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的`起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自我,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹(shù)立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來(lái),我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感激領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛(ài)。
新員工個(gè)人總結(jié)10
20xx年入職已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我遇到了很多人和事。在為自己的成長(zhǎng)而慶幸的同時(shí),也知道自己還有很多不足需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),綜合素質(zhì)也有了一定的提高,F(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作。
懷著對(duì)生活的無(wú)限憧憬,我走進(jìn)了xx。試用期內(nèi),一方面嚴(yán)格遵守公司的.規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,勤奮,主動(dòng),努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時(shí),積極協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí),提高各方面能力;除此之外,我已經(jīng)成為一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂文員,除了負(fù)責(zé)基本的日?腿酥猓負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)。酒店里的每個(gè)同事都是我的老師。他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)我來(lái)說(shuō)是寶貴的財(cái)富。記得剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專(zhuān)業(yè)的,對(duì)酒店管理知之甚少,但我從負(fù)責(zé)人的悉心指導(dǎo)中受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。
作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己多運(yùn)動(dòng)。雖然我只是一個(gè)初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對(duì)自己的工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作,尤其是在年底的繁忙時(shí)期,所以我經(jīng)常征求老員工的意見(jiàn)。一路走來(lái),在和負(fù)責(zé)人一起學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深深感受到自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本功的不足,也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕的工作者,我未來(lái)的職業(yè)生涯仍然很長(zhǎng),還有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。為了早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己努力工作,保持優(yōu)勢(shì),修正劣勢(shì),充分體現(xiàn)人生價(jià)值,為企業(yè)的美好未來(lái)做出貢獻(xiàn)。
新員工個(gè)人總結(jié)11
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年x月x日進(jìn)入xx招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的`工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在x網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專(zhuān)家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢(xún)了x網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新員工個(gè)人總結(jié)12
回顧兩個(gè)月來(lái)的工作,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了自己角色的轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了工作的節(jié)奏和生活,F(xiàn)將兩個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)規(guī)章制度、熟悉組織人員
通過(guò)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度文件,我盡快的了解了公司日常管理的方方面面,特別是對(duì)與本職工作相關(guān)的xxxx、xxxx等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我盡快掌握了相關(guān)工作的流程及要求。
二、查閱部門(mén)文件,加深對(duì)部門(mén)職責(zé)的了解
對(duì)部門(mén)歷史資料的查閱,加深了我對(duì)部門(mén)職責(zé)及日常業(yè)務(wù)范圍的認(rèn)識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了xxxx部在集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)中的重要性,這更加激勵(lì)我要好好工作。
三、端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)開(kāi)展本職工作
入職兩個(gè)月來(lái),我參與了集團(tuán)xxxx、xxxx等工作,在部門(mén)負(fù)責(zé)起了xxxx及相關(guān)業(yè)務(wù)。在這過(guò)程中,我不斷熟悉公司及部門(mén)的運(yùn)作,也遇到過(guò)困難,但更多的是收獲。今后,我要加強(qiáng)與工作相關(guān)的法律及財(cái)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作能力。
xxxx部
xxx
xxxx年xx月xx日
新員工個(gè)人總結(jié)13
剛出校門(mén)踏入社會(huì),對(duì)外面的世界感到陌生,對(duì)自己所從事的行業(yè),也不是很清楚。但是通過(guò)一下午的市場(chǎng)走訪,我對(duì)地板市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解,我知道的地板的種類(lèi)有哪些,如:實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板等。并知道其中的一些大品牌,如:圣象、大自然、菲林格爾等。初出茅廬的我有著一定的理論知識(shí),但面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要更多的社會(huì)實(shí)踐,來(lái)鍛煉自己,使自己的理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),利用好公司的這塊平臺(tái),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!
適應(yīng)環(huán)境、融入集體
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,公司當(dāng)然也有自己的規(guī)章制度。作為公司的一員,我們只有遵循它,貫徹它,才能提高自己的工作效率,進(jìn)而提高我們團(tuán)隊(duì)的效率。我們不能改變環(huán)境,但我們能改變自己去適應(yīng)它。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的密切配合,才能為公司創(chuàng)造更多利益。我是一位新人,在以后的工作中,我會(huì)虛心請(qǐng)教努力學(xué)習(xí),以便盡快掌握更多的知識(shí)。
縱觀行業(yè)、了解自我
目前地板在鋪地市場(chǎng)中的銷(xiāo)售規(guī)模是最大的,其次是陶瓷,再者是石材和新型高分子,最后是織物地毯。因而地板存在著巨大的商機(jī),行業(yè)環(huán)境更帶來(lái)三大明顯的機(jī)會(huì):三、四市場(chǎng)提前介入的機(jī)會(huì)、行業(yè)洗牌帶來(lái)機(jī)會(huì)性退出的機(jī)會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化帶來(lái)的機(jī)會(huì)。給我們壹佰分也帶來(lái)三點(diǎn)啟示:第一、我們未來(lái)區(qū)域市場(chǎng)布局的重點(diǎn)應(yīng)該是三、四級(jí)市場(chǎng);第二、我們應(yīng)該把解決網(wǎng)點(diǎn)的存活率作為當(dāng)前工作的首要地位,而非一味的追求招商的數(shù)量;第三、我們應(yīng)該強(qiáng)化我們經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。我們身處地板行業(yè),豈能坐失良機(jī)!
公司愿景、激情澎湃
我們公司的.商業(yè)模式:三四級(jí)市場(chǎng)突圍+管理輸出+二八法則,良好的商業(yè)模式是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。高層的統(tǒng)籌安排,員工的各司其職,在未來(lái)的五年里公司有望成為中國(guó)中檔和中低檔大眾化地板的綜合領(lǐng)導(dǎo)者。想到這,我怎能不激情澎湃,我更加堅(jiān)定自己的信心,努力工作,為理想不懈奮斗!
價(jià)值觀助我成長(zhǎng)
坦誠(chéng)、不抱怨,告訴我做人要誠(chéng)實(shí)守信,不怨天尤人,在哪里跌倒在哪里爬起來(lái),不要做無(wú)謂的掙扎;自我否定、欣賞,時(shí)刻讓自己處于一張白紙的狀態(tài),“心中無(wú)極,無(wú)極于天下”,當(dāng)然取得一些成果后,可以給自己一點(diǎn)鼓勵(lì);犧牲、責(zé)任,一個(gè)人在不同的環(huán)境中所扮演的角色是不一樣的,在公司我們以公司集體利益為重,做事有責(zé)任心;,前瞻、冒險(xiǎn),作為年輕人,要有創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。公司的價(jià)值觀,有助于我待人接物為人處事,將使我終生受益!
點(diǎn)滴積累、細(xì)節(jié)成敗
“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流 無(wú)以成江!,有“禮”走遍天下,無(wú)禮寸步難行。干凈得體的衣著,可以使自己的面貌煥然一新,為自己同時(shí)為公司樹(shù)立良好的形象;而邋遢的儀容、服飾,將產(chǎn)生相反的效果。平時(shí)在與會(huì)見(jiàn)客戶時(shí),有許多細(xì)節(jié),而將這些細(xì)節(jié)做好,會(huì)為公司帶來(lái)意想不到的效果。
職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃
作為公司一員,不僅代表自己,更代表公司,一個(gè)人的舉止會(huì)影響到公司的形象,因而必須注重自己的職業(yè)素養(yǎng),包括個(gè)人修養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力等。我會(huì)通過(guò)自己的努力,用業(yè)績(jī)來(lái)爭(zhēng)取獲得更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。
感受
感謝陶總、程總、莉姐這幾天對(duì)我們的培訓(xùn),從中我獲益匪淺。我將把自己很好很快地轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),把身上的稚嫩之氣丟掉,盡快融入到集體中來(lái)。公司有睿智的高層領(lǐng)導(dǎo),更為我們提供了一個(gè)良好的機(jī)遇平臺(tái),我會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),多向同事請(qǐng)教,并將搭載公司這艘航船,奮勇前行!
新員工個(gè)人總結(jié)14
3月28號(hào)加入昆明,已經(jīng)一個(gè)月了。雖然一個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不明顯,但我從工作中收獲了很多,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
加入昆明后的一個(gè)多月,我的生活緊張但有序。剛進(jìn)公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認(rèn)識(shí)和理解;信心來(lái)源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺(tái)了。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時(shí)考慮和決定和誰(shuí)一起成長(zhǎng)!很榮幸加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的幫助下成長(zhǎng);非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私地把經(jīng)驗(yàn)傳授給我。他們是我的老師。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大大減少他們的錯(cuò)誤,縮短探索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,作為一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做!
在過(guò)去的一個(gè)多月里,公司沒(méi)有對(duì)我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,這讓我感受到了整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。現(xiàn)在基本可以找客戶,見(jiàn)客戶,和客戶溝通。每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的分析。幾天后,我和鄭瀟開(kāi)始獨(dú)立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個(gè)孤獨(dú)的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒(méi)有意識(shí)到,最后成為朋友;看著一個(gè)客戶,我被自己一點(diǎn)一點(diǎn)挖出來(lái),直到生意做好。我喜歡這樣的過(guò)程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,但我一直堅(jiān)持用心做好每一件事!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員是敢于堅(jiān)持目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月的工作中,還是有一些成績(jī)的'。先后發(fā)展了昆明洪菊市場(chǎng)永居燈飾店、西南建材城萬(wàn)家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商。接下來(lái),昆明所有縣城都需要打開(kāi)渠道,完善并啟動(dòng)家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽(yáng)家具廣場(chǎng)。接下來(lái),路還很長(zhǎng)。我會(huì)努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點(diǎn)。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
賣(mài)出的第一個(gè)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人;成功的銷(xiāo)售人員總是與客戶有很多共識(shí),這與他們自己的洞察力和知識(shí)密不可分。多少見(jiàn)識(shí)和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學(xué)習(xí)。這是一個(gè)自我總結(jié)和積累的過(guò)程。我要有目的的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須有責(zé)任心和職業(yè)道德
對(duì)銷(xiāo)售人員有很多誘惑。他們剛進(jìn)公司時(shí)犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。為了增加個(gè)人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度和包容,他們既往不咎,給了我新的機(jī)會(huì)。人要想在行業(yè)里安定下來(lái),就必須熱愛(ài)自己在行業(yè)里的工作,誠(chéng)實(shí)守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中,要堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極向上。有責(zé)任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場(chǎng)把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強(qiáng),F(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售的理解只是表面的,對(duì)市場(chǎng)的把握能力無(wú)從談起,為了不斷提升自己,必須付出比別人更多的艱辛和毅力。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,人品的第一要素是誠(chéng)實(shí),以智取勝,以德取勝,做事認(rèn)真,為人誠(chéng)實(shí)。
其實(shí)商務(wù)工作就是一種態(tài)度。為了保護(hù)雙方的利益,有時(shí)候我們必須從零售商的角度來(lái)看問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面去體驗(yàn)和把握,才能自我
己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
新員工個(gè)人總結(jié)15
7月2日,我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到了這個(gè)蘊(yùn)含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽(yáng)。剛下火車(chē),那熾烈的陽(yáng)光,姍姍來(lái)遲的公交,這就是位于中國(guó)中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨(dú)特的方式歡迎著我們。接下來(lái)一個(gè)小時(shí)的公交之旅,使我清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來(lái)咋到,不識(shí)路在何處,走一步問(wèn)一步,不得不說(shuō),我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來(lái)到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習(xí)慣了學(xué)校的晚2點(diǎn)睡覺(jué),早12點(diǎn)起床,我表示早上8點(diǎn)起床壓力很大。二、跟每一個(gè)背井離鄉(xiāng)初來(lái)異地的打拼者一樣,我滿懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來(lái),輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認(rèn)真的工作,我想到俗語(yǔ),干一行,愛(ài)一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛(ài),但是你要干好,因?yàn)檫@是你的工作,工作就要認(rèn)認(rèn)真真。因?yàn)橐稽c(diǎn)的差錯(cuò),就有可能導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果。接下來(lái)的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長(zhǎng),公司總經(jīng)理,黨總支書(shū)記,等領(lǐng)導(dǎo)一一講話,使我認(rèn)識(shí)到我們公司工作的重要性,作為ccc的重要武器,空導(dǎo)的重要性不言而喻,而測(cè)控也是重中之重,還有光電設(shè)備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重?fù)?dān),這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國(guó)啊!還記得公司的老專(zhuān)家付前輩講空導(dǎo)院建立初級(jí),他們辛勤的工作,沒(méi)有什么設(shè)備,就立刻畫(huà)圖紙,不會(huì)就看書(shū)學(xué)習(xí),缺什么造什么,古語(yǔ)云術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,他們不是專(zhuān)攻,他們是什么都要懂,有時(shí)候加班到晚上十點(diǎn)鐘,大家都那么自覺(jué),或者說(shuō)自愿,那時(shí)候的前輩們好像沒(méi)有自我意識(shí),國(guó)家為大,國(guó)防大于一切。他們無(wú)悔的為國(guó)家奉獻(xiàn)自己的青春。這種精神,在如今這個(gè)物質(zhì)的浮躁的'社會(huì),早已消失。
7月6號(hào)的拓展訓(xùn)練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時(shí),教練讓我們各自起代號(hào),我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來(lái)的訓(xùn)練注定是難忘的,兩隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)各自起隊(duì)名,隊(duì)號(hào),隊(duì)歌,此舉旨在訓(xùn)練每隊(duì)的合作團(tuán)結(jié)意識(shí),還有兩隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。接下來(lái)的盲人方陣,大家亂作一團(tuán),當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)教官講規(guī)則,游戲開(kāi)始后,大家還不敢說(shuō)話。。。下午的信任背摔,教會(huì)我信任隊(duì)友,那么才會(huì)彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開(kāi)始時(shí)問(wèn)大家多少時(shí)間能通過(guò),我心里發(fā)怵,這是一面毫無(wú)借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來(lái)隊(duì)員們開(kāi)始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40+人都上去了,那一刻,全場(chǎng)掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個(gè)承載著我們重量的人梯隊(duì)員,如果沒(méi)有他們,哪里來(lái)的最后的勝利。
通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,在以后中要認(rèn)真工作,不得有半點(diǎn)馬虎,要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
【新員工個(gè)人總結(jié)】相關(guān)文章:
新員工個(gè)人總結(jié)07-01
銀行新員工個(gè)人總結(jié)09-21
公司新員工個(gè)人總結(jié)10-11
2022新員工個(gè)人總結(jié)03-24
新員工個(gè)人總結(jié)【熱】04-04
新員工個(gè)人總結(jié)【精】03-30
【精】新員工個(gè)人總結(jié)03-30