企業(yè)年終個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)年終個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)1
為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,推進(jìn)保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)。
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理,做好各項保安工作。
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作。三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認(rèn)真落實市委創(chuàng)建“平安”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,加強我保安隊伍建設(shè)有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家20xx。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜24號文件,市局榕公綜79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點進(jìn)行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人,聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴(yán)格督察,落實各項。
公司根據(jù)保安工作的`實際情況,強化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻(xiàn)。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)2
時光匆匆,XX年馬上離我們遠(yuǎn)去。回首這走來的一年,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙?杉(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始臨近;厥譞X年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。
在醫(yī)院我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;網(wǎng)站的頁面制作,樣式修改,后期維護等不同工作?梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設(shè)計工作是痛苦并著快樂,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
一、下面是我過去一年來工作回顧,工作主要圍繞以下內(nèi)容
1、官方網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改,日常維護,廣告設(shè)計,內(nèi)容更新。
4、活動專題,與項目專題的設(shè)計。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計策劃專題活動。平均 __天/個。
二、經(jīng)驗總結(jié)
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,PS這些必會的軟件之外,還要求對HTML用得熟練,對ASP或PHP,以及JSP要有初步的了解。
1.表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人,同時又要傳達(dá)設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2.使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強經(jīng)?梢钥吹竭@樣的頁面,上面堆砌了許多內(nèi)容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無法知曉那些內(nèi)容才是最具權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3.實現(xiàn)不同的功能:在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)。都要圍繞這個中心進(jìn)行設(shè)計。然后,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4.網(wǎng)頁的內(nèi)容:網(wǎng)頁設(shè)計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5.確定網(wǎng)站的風(fēng)格:整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在__~__歲之間,對于這類群體,頁面設(shè)計得浪漫并有藝術(shù)感。
6.確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系:在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后,就必須要考慮各個網(wǎng)頁之間的關(guān)系,是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接!
從事了一年多的`醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)頁美工,終于體會到網(wǎng)頁設(shè)計無非是圖文混排的那點事。而且并不是每次設(shè)計的東西都能被別人認(rèn)可。其實這都沒有什么,因為這些無非是成長過程中常常要遇到的事罷了。
其實工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同的感受。而精彩的生活往往又來源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己情緒經(jīng)、遇到困難我會用平常心態(tài)實際看待問題,告訴自己凡事要先做人、后做事。
XX年已經(jīng)到來,新的一年意味豐新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,一定努力使自己的工作能力再上新的臺階。最后,感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,充滿激情的心態(tài)去工作。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間本年度的各項工作已經(jīng)結(jié)束了,由于市場競爭的問題導(dǎo)致今年的工作壓力還是比較大的,所幸的是在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署下能夠嚴(yán)格執(zhí)行方針策略,而我也能夠認(rèn)真履行好自己的職責(zé)并創(chuàng)造了不錯的成果,現(xiàn)對本年度完成各項工作進(jìn)行以下簡要總結(jié)。
我主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售方面的工作并付出了不少努力,因為我明白產(chǎn)品的銷量與自身的職業(yè)發(fā)展息息相關(guān),因此我加強了聯(lián)絡(luò)客戶的力度并向?qū)Ψ叫麄鳟a(chǎn)品的優(yōu)點,也許是市場不景氣以及同行競爭的緣故導(dǎo)致銷售成果是不太理想的,僅僅是勉強完成本年度的基礎(chǔ)任務(wù)從而讓我感到有些慚愧,但我也明白若是自己對待銷售工作更加用心的話完全可以避免這類狀況的出現(xiàn),因此嚴(yán)格意義上自己在銷售工作中的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)以便于在工作中為客戶解答疑慮,也許是明白工作中有著不少問題等待著自己去解決,因此我很用心地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識并希望能夠在工作中獲得客戶的理解,我除了加大宣傳力度以外也會利用自身掌握的渠道來開發(fā)新客戶,只不過由于取得的效果不太理想的緣故也讓我感到有些沮喪,后來我通過向其他同事請教的方式來改善了這個問題,從中了解到自己應(yīng)該發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶并在工作中懂得取舍才行,在沒有意向購買產(chǎn)品的客戶身上花費太多時間是沒有什么意義的,我在聽取建議以后改善了自己的工作方式并取得了不錯的業(yè)績。
能夠制定好下一年度的工作計劃并希望能夠做得更好,由于工作中的表現(xiàn)相對于往年來說存在著較大的差距,所以我應(yīng)該加深對市場信息的了解從而明白本年度業(yè)績差的.原因,在這個基礎(chǔ)上采取有效措施進(jìn)行改善才是我應(yīng)該做的,另外我在明年的銷售工作中應(yīng)該加大努力的程度,盡量多花費時間去拜訪客戶從而體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,在拜訪之前也要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料從而發(fā)覺客戶的潛在需求,雖然還只是設(shè)想?yún)s能夠體現(xiàn)出我對銷售工作的重視,而且我也要經(jīng)常和同事討論銷售工作中存在的問題以便于發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
在我看來這一年的時間是過得很快的,但我也要總結(jié)好工作中的經(jīng)驗并反思自己存在著哪些不足,雖然能夠及時挽回部分損失卻在具體表現(xiàn)方面不如往年,所以我得牢記教訓(xùn)并爭取在明年通過工作中的努力取得更大的效益。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)4
現(xiàn)將今年以來的工作情況作以簡要的匯報,請大家批評指正。
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來,我通過政治學(xué)習(xí)和黨課培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《兩個條例》、七一講話、以及國網(wǎng)公司x總、省公司x總的重要講話。利用平時的政治理論學(xué)習(xí)時間,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、十三屆三中全會精神以及經(jīng)濟管理和工作業(yè)務(wù)等方面知識。
二、加強道德修養(yǎng),保證廉潔從政
做人德為先。作為一名黨員,尤其是黨員干部,在社會轉(zhuǎn)型時期,加強“官德”尤為重要。因此,我在思想政治方面嚴(yán)格要求自己,從未放松過對“三觀”的學(xué)習(xí)。從政道德修養(yǎng)的加強,使我積極主動參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)活動,任職以來,無論在工作中還是生活上,我都能夠認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不僅對自己嚴(yán)格要求,還帶領(lǐng)基層團干認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,切實落實責(zé)任制,確保廉潔從政。
三、任職以來的主要工作
(一)圍繞企業(yè)中心任務(wù)開展工作,抓住重點,選準(zhǔn)切入點,干出特點
1.深入開展“金橋工程”和“青年光明行”活動
(1)深入社區(qū)、農(nóng)村和鬧市區(qū)散發(fā)傳單開展用電宣傳,為用戶解疑答惑。與此同時,全局青年志愿者小分隊也按照計劃,組成便民服務(wù)隊,分別在三月份學(xué)雷鋒月、四月份“青年文明號”創(chuàng)建十周年紀(jì)念日以及七月份深入農(nóng)村、小區(qū)居民家中做便民服務(wù),為用戶解決問題;懸掛各類宣傳條幅七十余條,散發(fā)各類宣傳單5000余份。
(2)雙節(jié)期間組織基層團支部深入開展了形式多樣的電力青年“獻(xiàn)愛心、送溫暖、做好事”等一系列青年志愿者行動。義務(wù)幫助孤寡老人、五保戶等打掃衛(wèi)生,送去生活用品、水果等慰問品,對其家中老化的室內(nèi)電線免費更換。
(3)繼續(xù)開展電力青年“助學(xué)活動”。組織部分團員青年與xx村我局援建的電力希望小學(xué)的貧困學(xué)生及一中的十名貧困學(xué)生結(jié)對子。
2.深入開展青工“雙爭”活動。通過創(chuàng)建,今年,我局的xx班被授予xx市“青年文明號”集體,郊區(qū)分局的供電所被授予省級“青年文明號”集體。這是我局獲得的第二個省級青年文明號。運行部的被授予xx市青年崗位能手稱號。被評為xx市十大優(yōu)秀青年。xx班被授予十年青年文明號活動成就獎,局團委獲得十年青年文明號活動優(yōu)秀組織獎。還配合局生技部,舉辦一年一屆的QC成果發(fā)布會。通過科技攻關(guān)活動,不僅提高了青年鉆研科技的興趣,也為青工爭當(dāng)青年崗位能手提供了平臺。
(二)不斷增強青年思想教育
團委為基層團組織訂閱了等書刊。通過讀書、座談會、演講比賽、政治學(xué)習(xí)等不同的形式,教育青年努力把握鄧小平理論、“三個代表”的科學(xué)體系和精神實質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向和理想信念,樹立牢固的安全意識。每年清明節(jié)前后,都要組織部分團員青年祭掃烈士墓、重溫入團誓詞、為烈士家屬捐款等活動。今年,團委在11月份組織了基層團支部書記及團員骨干參加團干培訓(xùn)班。通過“五四”青年節(jié)、清明節(jié)給烈士掃墓、元旦等節(jié)日以及一些國家大事,通過系列活動和日常教育活動,引導(dǎo)廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(三)組織基層團支部開展豐富多彩的團青活動
通過開展團務(wù)知識講座、觀看非公有制企業(yè)團建等錄像,幫助團員青年學(xué)習(xí),并積極探索創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團組織的新思路。今年,我們還組織團員青年積極參加團市委舉辦的“青年文明號集體”知識競賽,充分展示出團員青年朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。
(四)進(jìn)一步加強團組織的自身建設(shè)
認(rèn)真抓好團的組織建設(shè),大力推進(jìn)團建創(chuàng)新,進(jìn)一步發(fā)揮團支部在班組的政治核心作用。繼續(xù)深化創(chuàng)建“五四紅旗團委”活動,結(jié)合爭創(chuàng)“五四紅旗團支部”,進(jìn)一步鞏固團組織層層創(chuàng)建、整體聯(lián)動的基層團建工作機制。今年團支部被評為xx市“五四紅旗團支部”。局團委被評為xx市“五四紅旗團委”。
根據(jù)我局機構(gòu)改革的情況,及時調(diào)整團支部的設(shè)置,并及時調(diào)整基層團干的選配。開展“雙推”工作,加大對團員青年的培養(yǎng)考察力度。這樣大大提高了青工工作的積極性,使他們“學(xué)有榜樣,趕有方向”,有效激發(fā)了青年成長、成材的熱情。
今年局團委通過層層請示,在局黨委的`大力支持下,為基層團支部書記每人每月增加了40元的津貼,提高了基層團干的待遇,也增強了基層團支部的干勁。今年七月,在全市黨建帶團建的工作檢查中,我局黨建帶團工作名列前茅,并被團市委推薦寫出經(jīng)驗材料報團省委。
四、存在不足及今后努力方面
雖然在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下做出了一些成績,但工作中仍然存在一些問題:
(一)工作中有時有急燥情緒。當(dāng)工作困難較多時,有時有急燥情緒。今后,要調(diào)整自己的心態(tài),鍛煉自己的心理素質(zhì),做到遇事要心態(tài)平靜,有條不紊地做好每一項工作。
(二)工作中深入基層時間較少。平時多陷于繁瑣的工作之中,少了一些深入基層調(diào)研的時間。今后要多抽出時間深入基層調(diào)查研究,并根據(jù)基層實際情況調(diào)整自己的工作方向。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)5
這一年再過不久就算結(jié)束了,看著過去一年的工作,卻感到有些遺憾。過去的這一年里,自己有很多可以突破的機會,但是因為自己的怠惰、馬虎……錯失了很多的機會。盡管感到有些慚愧,但是我卻并不感到后悔。
在這一年里,我在工作中努力向上,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),并且在工作外還學(xué)習(xí)了不少額外的知識,盡管并不是所有的工作都做的完美,但是總的看來,這還是充滿收獲的一年,F(xiàn)在,回憶這一年的工作,我對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、個人情況
我自20xx年x月來到公司,盡管在工作中算不上經(jīng)驗豐富,但是在x個月的工作中,我努力完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要求,并且在工作內(nèi)外都有好好的向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)如何去提升自己,在目前看來,自己成長還是非常明顯的。盡管在一些細(xì)節(jié)方面的.工作還算不上太好,但是還是有很多成長的空間。
而在人際上,因為是新員工,所以在公司人事的同事其實極其有限,多是與工作相關(guān)的前輩和同齡人。但即使是如此,在在工作中還是從同事們那里得到了很多的幫助,并且在生活中,也因為大家的指點對附近的市場等地更加的了解。
二、工作的情況
在工作中,我的職責(zé)是推銷公司的產(chǎn)品,完成規(guī)定的業(yè)績。過去其實自己并沒有接觸過銷售類的工作,導(dǎo)致在一開始的時候還是非常的吃力。有的時候甚至如何去回應(yīng)顧客的問題都感到非常的頭疼。在這樣的情況下,我通過領(lǐng)導(dǎo)的指點,明白了這是自己在知識面上的缺乏,同樣,對工作的經(jīng)驗也非常的缺少。
所以,在這一年的大部分時間,我基本都在學(xué)習(xí),和鍛煉自己的能力,盡管在前半部分自己的成績實在算不上出色,但是在掌握了技巧之后,我在工作中已將能出色的完成一套基本的推銷。盡管還常被領(lǐng)導(dǎo)指出有些小問題。
在日常的工作過后,我還會好好的總結(jié)自己在銷售中想到的問題,在工作后,我也會花時間去努力的解決自己的疑惑。其實這些問題,多數(shù)是自己的不足和缺陷,在努力的改正后,自己的能力也一步步的得到了提升。
三、結(jié)束語
第一年的工作,說道底自己也還只是個“學(xué)徒”,想要真正的完成好自己的工作,我還要在工作中更加的努力!
企業(yè)年終個人工作總結(jié)6
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),堅持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的'要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為xx的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)x次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加xx訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了xx通報表揚,并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)7
20___年就快結(jié)束,回首20___年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20___年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20___年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20___年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20___年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20___年下半年,行政部組織召開了20___年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的.發(fā)生。
七、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
企業(yè)年終個人工作總結(jié)8
時間真是流逝得太快了,20xx年的生活就這樣結(jié)束了,在這年底時候來回想這一年的成長與工作情況,也是有著非常多的感慨,看著自己一步一步地走過來更是讓我真正的感受到了自己在這份工作中的努力與改變。
我是在年初的時候進(jìn)入到企業(yè)的,剛開始自己的工作時對任何的事情都不夠熟悉,同時在每天的工作中也是非常的慌亂,大多數(shù)時候都是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排按部就班的進(jìn)行工作。但是如今經(jīng)過了一年的磨煉,我已經(jīng)是能夠較好的在工作中去認(rèn)真的完成一切,同時讓自己能夠在工作中去得到更多的成長。對待工作的態(tài)度我一直都還是保持著該有的狀態(tài),面對工作更是非常的認(rèn)真,非常的努力去完成好每一件任務(wù)。
在進(jìn)行工作的過程中也總是會又著各種的困難在我的.身旁圍繞,讓我沒有辦法真正的做好自己的工作,更是阻擋著我的前進(jìn)。在這個時候我往往都是會向領(lǐng)導(dǎo)與同事請求幫助,在他們的幫助下去學(xué)習(xí),做完成好自己的工作,更是讓自己在其中學(xué)習(xí)到更多的知識。現(xiàn)如今我更是在其中得到了較好的成長與發(fā)展,也是讓我在工作上可以更好地進(jìn)行,當(dāng)然那些自己的成長與改變,也是讓我的人生得到了更棒的成長與改變。
與各位同事的相處就像是在與身邊的朋友一般,不僅僅是在工作上提供幫助,同時也在生活上促進(jìn)了我更多的成長。我非常喜歡現(xiàn)在我的工作環(huán)境與方式,一方面可以讓我在其中得到更好的成長,另一方面也能夠讓我收獲到更多的情誼,讓我的生活都變得更加的充實與幸福。
工作的過程中,我也是經(jīng)常會因為個人的疏漏或是其他而犯下較大的錯誤,所幸領(lǐng)導(dǎo)每次對我的餓工作都是有非常認(rèn)真的檢查,更是可以及時的捕捉到我的錯誤,讓我可以盡快去改正,避免了為企業(yè)帶來較為嚴(yán)重的傷害。另外,我在進(jìn)行工作的過程中還是會出現(xiàn)一些不好的情緒,甚至?xí)䲠_亂工作的進(jìn)行,使得工作完成上會有較大的問題。這些都是我個人的不好之處,所以在接下來的時光中,我都是需要立即去改正,盡可能的讓自己在下一年中有更為優(yōu)秀的成長與表現(xiàn)。
如今一年的時間已經(jīng)是過去了,所以在接下來的生活與工作中我都是需要努力地去改變自己,爭取讓自己更為優(yōu)秀的成績與表現(xiàn)來讓自己得到更棒的成長。如今的我更是會盡全力的去促成自己的成長,去做好自己,爭取讓自己能夠更棒的完成好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長,更肯定我的努力。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)9
時間匆匆,這一年也到了要結(jié)束的時候了。在工作結(jié)束之際,回顧了這一年在企業(yè)工作的情況,感覺還可以,沒有出現(xiàn)是大錯,比較好的完成了一年的工作。那么趕在工作真正結(jié)束之前,對工作做了如下的總結(jié):
一、思想上
這一年的思想有比較高的提升,對于企業(yè)的理念也更加的熟悉了,更能理解企業(yè)的發(fā)展理念,也能在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和要求下,尊重各項規(guī)定去做事。進(jìn)入企業(yè)后,我就以我們企業(yè)的利益為主,個人利益居于次要,因為我明白只有企業(yè)好了,作為員工的我才會有好的發(fā)展。我努力的貢獻(xiàn)著自己微薄的力量,與大家共同建設(shè)這個企業(yè)。這一年,我思想與企業(yè)的發(fā)展思想一致,迎著困難前進(jìn),不畏懼路上的絆腳石,穩(wěn)穩(wěn)的走著,向著終點前進(jìn)。
二、工作上
我的.工作主要是處理企業(yè)的瑣碎事情,為大家把小事情做好,幫助大家分擔(dān),讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠更好地把其他重要的事情做好。我工作很勤奮,在自己的崗位上努力著,不做損害企業(yè)的事情,而是盡情的發(fā)揮自己的工作價值,把事情真正的辦好,給領(lǐng)導(dǎo)一個好印象。在這年里,我為企業(yè)貢獻(xiàn)建議,幫助企業(yè)順利的解決掉一些小問題,與時俱進(jìn),跟著時代發(fā)展而發(fā)展。雖然工作不是多重要,但是我依舊保持著十分的努力做著,讓工作能得到圓滿的完成。
三、不足方面
在這一年,我覺得自己不足的方面是學(xué)習(xí)方面,在工作上有困難時,我沒有去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)如何解決,而是選擇隨便處理了,即使工作并沒有出錯,但是完成的程度是不好的。本身的學(xué)習(xí)積極性也不高,所參加的培訓(xùn)也相對較少,總是因為一些私事耽誤了,也就導(dǎo)致自己有很多的事情沒有弄明白。此外,就是主動性比較低,在領(lǐng)導(dǎo)要安排工作的時候,沒有主動接工作,為此肯定也是沒有什么好成績的。
新年要到了,對于即將要結(jié)束的一年,我并沒有取得多好的成績,這是我遺憾的,但是這也說明了我在工作上還沒有很努力,所以在接下來新一年里,我要改正缺點,把優(yōu)點發(fā)揮,爭取在來年的工作里做出成績來,為自己扎根在企業(yè)做努力,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠看到自己有努力的工作,讓價值得以體現(xiàn)。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)10
時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千。
xx月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xxxx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xxxx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):
1.努力加強了我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高了文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1)、申請報告類文件:如xxxx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
2)、總結(jié)計劃類文件:xxxx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。
3)、合同類文件:如xxxx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xxxx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。
4)、制度類文件:如xxxx項目辦公室規(guī)章制度、xxxx項目計算機使用與管理制度、xxxx飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5)、可研報告類文件:籌建xxxx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)xxxx化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
2.積極實現(xiàn)了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xxxx小區(qū)、xxxx商貿(mào)城項目及xxxx項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3.端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
4.提高了工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用xxxxxx的`工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xxxx項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,如xxxx的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了xxxx物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xxxx項目進(jìn)程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年xxxx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
企業(yè)年終個人工作總結(jié)11
20__年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持,我將更加認(rèn)真的對待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
心得體會范文人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的`所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)12
回顧從事財務(wù)出納工作這一年以來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總部財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在公司同事的共同學(xué)習(xí)與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以財務(wù)管理和資金管理為重點,加強基礎(chǔ)管理,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年財務(wù)制度規(guī)范化,財務(wù)管理系統(tǒng)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了公司財務(wù)工作水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用,F(xiàn)將20xx年財務(wù)工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、以資金管理為契機,不斷增強預(yù)算管理意識
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,零星購置先審批等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當(dāng)月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。
二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的帶給財務(wù)信息。透過學(xué)習(xí),職稱考試,進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與用心性。
三、以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責(zé)制考核力度,保證職責(zé)制的貫徹落實,制定了職責(zé)狀考核辦法,細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。
在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算透過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。
四、用心參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
五、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理,規(guī)范運作,強化資金使用的'計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實。今后應(yīng)將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,透過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)13
財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù),F(xiàn)就今年實際工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好年終決算工作
全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定和下達(dá)年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
二、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作
財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
認(rèn)真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。防范經(jīng)營風(fēng)險,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
三、積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的`參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。加強應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
四、完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)14
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了;仡櫸以谏虉鲞@一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊伍建設(shè)。
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進(jìn)來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20xx,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多,討價還價的無。做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理。
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的.思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及。下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
企業(yè)年終個人工作總結(jié)15
為客戶去進(jìn)行線上的咨詢服務(wù),給客戶來解決他們的咨詢問題,幫助咨詢的客戶去選擇他們合適的一個產(chǎn)品,在做xx的過去一年工作之中,我是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的xx工作目標(biāo),個人也是得到了很大的職業(yè)成長,對于過去一年的xx方面工作,我也是要認(rèn)真的去做下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
想要做好xx的工作,就必須要不斷的去學(xué)習(xí),去提升自己的服務(wù)水平,對公司的產(chǎn)品必須要熟悉,懂得和客戶去溝通的技巧。這一年來,我認(rèn)真的把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉,每一個參數(shù),每一個性能我都是盡可能的去知道,只有是知道了公司銷售的這些產(chǎn)品,那么我在面對客戶咨詢問題的時候,也是能更好的去幫助他們來解決,讓他們下單購買我們的產(chǎn)品。通過學(xué)習(xí),我也是懂得了面對不同的客戶來咨詢,要用不同的一些溝通方法去和客戶暢談確定,每一個咨詢的客戶的情況都是會不一樣的,也是需要我們使用到不一樣的技巧去說,而不是就千篇一律的。特別是對待客戶我們也是要有服務(wù)的耐心,并且對自己的產(chǎn)品也是充滿了信心的,只有這樣才能讓客戶感覺到我們的專業(yè)。
二、工作方面
通過熟悉公司的產(chǎn)品,然后再去為客戶服務(wù),這一年來,我的工作也是在整個部門算不錯的,銷售出去的產(chǎn)品也是很多,雖然沒有排在第一,但也是名列前茅的。在為客戶做好服務(wù)的時候,根據(jù)不同的一個客戶,我也是有選擇性的推薦更加合適他們的產(chǎn)品,有些客戶喜歡性價比高的,有些客戶喜歡功能多的,不同的.客戶,也是有不一樣的需求,我也是根據(jù)不同的情況去進(jìn)行溝通,而不是千篇一律的用同一個話術(shù),那樣的話可能就拿不到客戶的訂單了。在為客戶去服務(wù)之中,我也是有好的服務(wù)態(tài)度,無論客戶有什么樣的問題,或者有一些刁難的情況,我還是會認(rèn)真的去服務(wù),不會出現(xiàn)情緒上的問題,我明白這是為了工作,而不是客戶針對個人的我。
通過一年的xx工作,對于這個崗位我也是有了更多的理解,自己也是取得了一些小小的成績,在工作能力上面也是得到了提升。不過我也是知道,在做xx的工作之中,我還是有一些不足的,像一些客戶,我也是很難去搞定,溝通的技巧上面也是還有提升的空間,在今后的一個xx工作之中,我要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的去提升自己的能力,讓自己在xx的工作之中做的更加的好。
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