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個(gè)人總結(jié)示例范文
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個(gè)人總結(jié)示例范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人總結(jié)示例范文1
在xx村工作快兩年了，回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己，同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿懷，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的村莊，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的村民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中的心不移。
這一年中，我在鎮(zhèn)黨委與村黨支部村委會(huì)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開(kāi)展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺(tái)，而我要在這個(gè)舞臺(tái)上扮演好自己的角色，不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
以服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨，不斷摸索農(nóng)村工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中�，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、從思想上接觸農(nóng)民，向老黨員學(xué)習(xí)。
先作村民，再當(dāng)村官。要讓老百姓從心里認(rèn)同自己。所以首先要做的就是把自己當(dāng)成一名普普通通的農(nóng)民，了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力，他們?cè)敢夂湍阏f(shuō)說(shuō)事，說(shuō)說(shuō)他們的想法。農(nóng)村的老黨員經(jīng)歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。平時(shí)在村里不忙的時(shí)候我總喜歡去老楊書(shū)記的辦公室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，有空閑的時(shí)候和他一起聊聊天，在我們的閑談漫聊中我總能感覺(jué)到作為一名老黨員身上那種熾熱的情懷和一名老書(shū)記不舍的追求，那種對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)父老鄉(xiāng)親真摯而深厚的感情是那樣的激勵(lì)著我、鼓舞著我。
雖然已經(jīng)卸任，但村里人信任他，覺(jué)得離不開(kāi)他，把老人家請(qǐng)回來(lái)做顧問(wèn)。村里有個(gè)方向性的決斷，下一步的規(guī)劃發(fā)展，遇到難解決的問(wèn)題，都要請(qǐng)老書(shū)記一起合計(jì)合計(jì)。
在xx村還有許多老黨員，他們一樣兢兢業(yè)業(yè)，一樣滿懷真情，一樣在自己的崗位上為xx村的發(fā)展貢獻(xiàn)著力量。農(nóng)村的工作有許多地方需要老黨員參與進(jìn)來(lái)，他們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上的幫助很大。
二、平凡見(jiàn)真知，全心全意做好農(nóng)民的服務(wù)員。
大學(xué)生村官的主要作用就是服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)。說(shuō)到這個(gè)服務(wù)，讓我深有感觸。農(nóng)村的工作無(wú)大事，但農(nóng)村的工作更無(wú)小事。無(wú)大事是說(shuō)農(nóng)村工作中沒(méi)有那種轟轟烈烈之舉，無(wú)小事是說(shuō)農(nóng)民的事永遠(yuǎn)是大事。只有在解決這種平凡的“小事”中去看這背后的“大事”，這就是農(nóng)村基層工作的實(shí)質(zhì)�！皯B(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”。
為了整合土地，騰出更大的空間來(lái)統(tǒng)籌發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，經(jīng)過(guò)多方論證，我們xx村選擇了新農(nóng)村建設(shè)的科學(xué)發(fā)展方式——興建農(nóng)民公寓。這就必須會(huì)有拆遷，有拆遷就必然牽涉到村民的切身利益，加上對(duì)住了這么多年的老宅的深厚感情，我們的拆遷就會(huì)存在困難。
但在工作中我始終堅(jiān)信，我們的村民是講道理、識(shí)大體的，我設(shè)身處地的為他們著想，耐心的勸說(shuō)，將xx村美好的未來(lái)細(xì)細(xì)的描述給他們，使他們明白xx村是大家的，明天是屬于他們的。在拆遷過(guò)程中，有一戶村民因?yàn)槔夏赣H不舍得老房子而遲遲不愿搬家，我們了解情況后，并沒(méi)有武斷采取強(qiáng)硬措施，多次找到老奶奶談心，還找到和老奶奶平時(shí)交好有積極搬遷的老黨員去勸說(shuō)，在我們的耐心細(xì)致的工作中老奶奶終于想通了。如今，公寓的二期建設(shè)順利進(jìn)行，我的心里為xx村明天的美好而激動(dòng)不已。通過(guò)那一點(diǎn)時(shí)間的工作我明白了認(rèn)認(rèn)真真的去辦事、踏踏實(shí)實(shí)的去解決問(wèn)題，只要你用心，平凡的`事并不簡(jiǎn)單。
三、團(tuán)結(jié)是力量的基石，多辦實(shí)事以引導(dǎo)方向。
作為村兩委班子的一員，要充當(dāng)村干部間的“調(diào)和劑”，努力成為村干部的知心朋友，實(shí)現(xiàn)村“兩委”班子團(tuán)結(jié)，與村干部相處。堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，盡快了解村情，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，傾心為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。
通過(guò)多方籌措我們?cè)谑芯旨版?zhèn)黨委政府的幫助下設(shè)立了農(nóng)民書(shū)屋，一摞摞的新書(shū)買(mǎi)來(lái)我們用了近一個(gè)星期的時(shí)間整理、歸檔�？粗迕衽笥岩浑p雙渴求知識(shí)的眼睛，一張張滿意而歸的笑臉我覺(jué)得那些埋頭苦干的日子，那些被汗水浸濕的日子竟然那么的讓人感到驕傲。
四、嚴(yán)于律己，積極學(xué)習(xí)，樹(shù)立好青年形象。
在農(nóng)村工作中，我時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己，將青年人的、熱情、拼搏、上進(jìn)的品質(zhì)帶到工作當(dāng)中。求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，干出一番事業(yè)，在農(nóng)村這一大舞臺(tái)上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)大行動(dòng)中，我積極參加鎮(zhèn)、村組織的學(xué)習(xí)課程，認(rèn)真鉆研理論知識(shí)，觀看專(zhuān)題教育片，在不斷地學(xué)習(xí)中更加深刻的認(rèn)識(shí)到了科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵和重大意義，為更好的為農(nóng)村服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
個(gè)人總結(jié)示例范文2
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們x酒店的差不多一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的.人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四、前臺(tái)英語(yǔ)，一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
個(gè)人總結(jié)示例范文3
辭舊迎新、歲末總結(jié)，根據(jù)人事部的要求及財(cái)務(wù)部自身建設(shè)的需要，現(xiàn)對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)工作做一個(gè)年度總結(jié)：
一、所做的主要工作
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源，財(cái)務(wù)部把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在所有工作的第一位，從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報(bào)指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn)，與部門(mén)成員進(jìn)行充分的溝通、了解;積極引導(dǎo)成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài)，科學(xué)引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo); “要律人，必先律己”，從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍，并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務(wù)能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，資金收付、會(huì)計(jì)核算、總賬管理、稅務(wù)申報(bào)、價(jià)格審核以及較低層次的財(cái)務(wù)管理工作完成圓滿順利。
(二)部門(mén)建設(shè)
部門(mén)建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在，部門(mén)的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解，是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門(mén)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我把財(cái)務(wù)部的目標(biāo)分解成五個(gè)層次：基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)-會(huì)計(jì)核算-財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)戰(zhàn)略-企業(yè)管理，概括起來(lái)就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來(lái)的資源(包括人力資源、資本資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價(jià)值最大化。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊(duì)的核心及“靈魂”，必須在部門(mén)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、分工協(xié)作、部門(mén)紀(jì)律、獎(jiǎng)罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署，以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，理論上財(cái)務(wù)必須對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在價(jià)值上進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)合理高效地完成，進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。
(三)財(cái)務(wù)具體工作
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)困難，后續(xù)的工作必須加強(qiáng)單據(jù)齊全、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)崗位(包括采購(gòu)跟單、倉(cāng)管、會(huì)計(jì)、車(chē)間統(tǒng)計(jì)人員)工作方法及工作習(xí)慣的培訓(xùn)，確保制度流程真正執(zhí)行。
2、會(huì)計(jì)核算方面，核算準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性急需加強(qiáng)，費(fèi)用核算、總賬、納稅申報(bào)、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時(shí)的需求，成本核算、往來(lái)管理急需建立規(guī)范化的處理流程，以及加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力提升及責(zé)任心的培養(yǎng);全年累計(jì)完成收入4260萬(wàn)元。
3、財(cái)務(wù)管理方面，急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行，財(cái)務(wù)分析、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)防范的領(lǐng)域和具體措施，預(yù)算管理缺失。
4、出口退稅方面：20xx年累計(jì)完成申報(bào)5批次，申報(bào)退稅金額439.40萬(wàn)元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬(wàn)元。退稅款及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的實(shí)現(xiàn)，一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務(wù)，完成信保額度的申請(qǐng)14個(gè)，申請(qǐng)額度總額為975萬(wàn)元，實(shí)際完成投保金額為198萬(wàn)元，支付保費(fèi)9.4萬(wàn)元;完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務(wù)，從10月份第一批申請(qǐng)獲批并放貸，截止12月31日累計(jì)完成4批次共計(jì)890.9萬(wàn)元的工行短期借貸，并于12月份首次還貸10萬(wàn)元并支付利息費(fèi)用3萬(wàn)元;信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù)，優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、費(fèi)率等內(nèi)容，及時(shí)還貸減少利息費(fèi)用、及時(shí)申請(qǐng)利息補(bǔ)貼，降低工行手續(xù)費(fèi)比例上及時(shí)跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門(mén)道寫(xiě)字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬(wàn)放貸工作，累計(jì)支付資產(chǎn)項(xiàng)目投入1255萬(wàn)元，保證的.資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施，為20xx年的產(chǎn)銷(xiāo)分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
8、資金管理，本著“量入為出，保證業(yè)務(wù)”的原則實(shí)施科學(xué)管理、精確管理，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，全年實(shí)現(xiàn)資金流入5923萬(wàn)元，資金流出5726萬(wàn)元;后續(xù)將在還貸的及時(shí)性，資金調(diào)撥的計(jì)劃性上下功夫，以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用等級(jí)下降。加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)定期協(xié)商，并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時(shí)支付。
9、資本到位情況說(shuō)明，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，實(shí)際到位890萬(wàn)元，資本到位率89%。
10、應(yīng)收賬款管理，及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況，及時(shí)知會(huì)銷(xiāo)售部追款及與業(yè)務(wù)對(duì)賬，保證回款的及時(shí)性，建立應(yīng)收款每日匯總匯報(bào)制度，20xx年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過(guò)2個(gè)月(除極個(gè)別客戶的特殊申請(qǐng)放信額度及賬期外)并沒(méi)有呆壞賬的發(fā)生，全年累計(jì)收貨款4670.84萬(wàn)元，全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個(gè)月240天計(jì)算)。
11、資產(chǎn)管理，基本評(píng)價(jià)：資金管理及格，固定資產(chǎn)管理基本合格，庫(kù)存管理不到位。本年度資產(chǎn)管理工作，后續(xù)將加強(qiáng)庫(kù)存單據(jù)的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，加強(qiáng)工作監(jiān)督，要求提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)、表，消化包材類(lèi)庫(kù)存，嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購(gòu)，降低庫(kù)存對(duì)資金的占用，防止呆滯品的出現(xiàn)。加強(qiáng)各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作，配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。
12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部實(shí)現(xiàn)有效溝通，積極在公司各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)，積極與外部相關(guān)個(gè)人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作，以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問(wèn)題;與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系，為公司形象的塑造作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
13、匯率管理，本年度人民幣對(duì)美元匯率不斷升值，對(duì)外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力，年度累計(jì)匯率損失15萬(wàn)元，銷(xiāo)售部及采購(gòu)部門(mén)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)匯率變化對(duì)收入和成本產(chǎn)生的重要影響，特別在銷(xiāo)售報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)成本評(píng)估及采購(gòu)下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對(duì)成本的影響。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
一是要有完善的制度。
二是要有科學(xué)的流程。
三是要有良好的溝通。
三、存在的不足
盡管一年來(lái)取得了一些成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作的落實(shí)與公司確立的標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距，需要在下一步的工作中不斷改進(jìn)和完善。具體地講，有以下幾點(diǎn)不足：
(略)
四、新年度工作計(jì)劃
總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問(wèn)題、執(zhí)行到位，就一定能夠把公司新年度的財(cái)務(wù)工作做的更好。
1、圍繞增強(qiáng)執(zhí)行力，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
2、圍繞增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流。
3、圍繞增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、圍繞增強(qiáng)管理力，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)制度建設(shè)。
個(gè)人總結(jié)示例范文4
時(shí)間流逝，我進(jìn)入學(xué)生會(huì)已經(jīng)有一學(xué)期了，回頭望去這一學(xué)期的工作一點(diǎn)一滴的呈現(xiàn)在眼前。想起剛進(jìn)入紀(jì)檢部時(shí)的喜悅心情還在腦海里回現(xiàn)。那時(shí)我起勇氣向演講臺(tái)走去，那一刻，我覺(jué)得我向成功跨出了第一步。被選入紀(jì)檢部以后也是第一次接觸這項(xiàng)工作，也不態(tài)懂，也不會(huì)，對(duì)各項(xiàng)的工作一片茫然，不清不楚的。
進(jìn)入學(xué)生會(huì)就象進(jìn)入了一個(gè)大家庭，各有各的職責(zé);也是一個(gè)社會(huì)，各有各的部門(mén)。學(xué)生會(huì)是一個(gè)同學(xué)們信賴(lài)的一個(gè)組織一個(gè)集體。進(jìn)入學(xué)生會(huì)我也學(xué)會(huì)了很多東西，在書(shū)本上是學(xué)不來(lái)的沒(méi)有的。
我選擇進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的是：這個(gè)組織是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)微，負(fù)責(zé)任的一個(gè)組織，也是能夠提高自我素質(zhì)和約束自己不良好習(xí)慣的組織。我在紀(jì)檢部工作的第一天開(kāi)會(huì)時(shí)對(duì)這個(gè)部門(mén)有了一些了解。主要工作是檢查各班同學(xué)的出勤和違紀(jì)現(xiàn)象，比如說(shuō)在查早晚自習(xí)時(shí)同學(xué)們是否有(遲到、缺席的現(xiàn)象和在教室吃早餐、睡覺(jué))等等的情況。特別是查人時(shí)一定要認(rèn)真、仔細(xì)把人數(shù)查清楚，不要數(shù)錯(cuò)了。在剛進(jìn)入紀(jì)檢部時(shí)查人數(shù)，怎么都數(shù)不好，后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)才知道查人數(shù)時(shí)不要慌忙，太著急了，慢慢的數(shù)，在記錄到本子上就不會(huì)出錯(cuò)了。在平時(shí)我們部門(mén)會(huì)通知我們開(kāi)會(huì)，會(huì)議大概內(nèi)容是我們檢查時(shí)有什么不好給我們指出來(lái)讓我們改正，同時(shí)也會(huì)教我們方法等。
舉辦過(guò)幾次比賽，在比賽的過(guò)程中各個(gè)部門(mén)相互協(xié)助，認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)作，努力完成所有任務(wù)和活動(dòng)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我們也幫助體育部進(jìn)行賽道的清場(chǎng)工作和維持跑道秩序，讓運(yùn)動(dòng)員們更好的發(fā)揮。同時(shí)也可以觀看同學(xué)們的比賽為同學(xué)們加油。我也積極參加了學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。
平時(shí)我們要做好自己的本質(zhì)工作，也要做好領(lǐng)導(dǎo)們分配給我們的'工作。不管做什么工作都要認(rèn)真完成，哪怕是一件小小的事，有工作做那說(shuō)明我們不是無(wú)能的，而是可造之材，我們也能把它做好。工作時(shí)一定要有良好的態(tài)度和細(xì)心，不是有一句話說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗�！蓖瑫r(shí)也要虛心學(xué)習(xí)不要半壺開(kāi)水響叮鐺，不懂裝懂。在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里我們相處的其樂(lè)融融，在這個(gè)大家庭里也得到了一定的鍛煉，也開(kāi)拓了我的視野，不斷的進(jìn)步，也與同學(xué)的關(guān)系更好，同時(shí)也認(rèn)識(shí)了一些新朋友
做為學(xué)生會(huì)的一員，我應(yīng)該做好一個(gè)好的帶頭作用。工作時(shí)也要積極一點(diǎn)，跑快一點(diǎn)，認(rèn)真一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，多聽(tīng)一點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)。對(duì)自己嚴(yán)格要求不松懈，做好上課不遲到，上課不睡覺(jué)以身作責(zé)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)交給我們的任務(wù)認(rèn)真完成，在查勤時(shí)注重個(gè)人禮節(jié)禮貌問(wèn)題，不與同學(xué)發(fā)生掙吵。這學(xué)期也快接近尾聲了，還有一個(gè)元旦節(jié)目活動(dòng)，我相信在我們各個(gè)部門(mén)的積極合作下一定會(huì)舉辦的很成功，也希望借此讓同學(xué)們更了解學(xué)生會(huì)，讓這個(gè)組織發(fā)展成為同學(xué)們喜愛(ài)的組織團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人總結(jié)示例范文5
兩節(jié)黨課上完，老師們精彩的講述讓我對(duì)黨有了更深的體會(huì)，而我也開(kāi)始思索一個(gè)問(wèn)題，我為何想入黨？而這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我對(duì)端正入黨動(dòng)機(jī)的重要性有了更具體更深入的了解。 正確的入黨動(dòng)機(jī)是正確行動(dòng)的精神力量。作為一名入黨積極分子，只有樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)才能經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。捫心自問(wèn)，我們的入黨動(dòng)機(jī)是紛繁復(fù)雜的：有的是看到周?chē)瑢W(xué)都在積極爭(zhēng)取入黨，于是自己隨大流也決心入黨；有的只是感性地覺(jué)得入黨光榮就決心入黨；還有的只是為了撈個(gè)黨員資格，為自己以后的求職就業(yè)增加砝碼。顯然這些不純的入黨動(dòng)機(jī)都會(huì)腐蝕我們黨員隊(duì)伍，降低我黨的先進(jìn)性，減弱我黨的執(zhí)政能力。所以端正入黨動(dòng)機(jī)是我們每個(gè)入黨積極分子都必須高度重視的問(wèn)題。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。特別是作為一名大學(xué)生，在人生閱歷相對(duì)缺乏思想不夠成熟的'情況下，在入黨動(dòng)機(jī)問(wèn)題上出現(xiàn)一些偏差也是難免的。但我們絕不能以少不更事為借口，而是必須堅(jiān)定為中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)獻(xiàn)身的信念，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。時(shí)刻牢記著入黨就意味著奉獻(xiàn)，意味著對(duì)自己有更高的要求和約束，意味著對(duì)自己和社會(huì)承擔(dān)更大的責(zé)任。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并在理論指導(dǎo)下在實(shí)踐中鍛煉自己，在生產(chǎn)﹑工作﹑學(xué)習(xí)和社會(huì)生活的各個(gè)方面保持先鋒模范的覺(jué)悟，主動(dòng)接受他人的批評(píng)并開(kāi)展自我批評(píng)，從而不斷克服思想上的缺點(diǎn)。
通過(guò)培訓(xùn)我還意識(shí)到端正入黨動(dòng)機(jī)不是入黨前一時(shí)的問(wèn)題，而是一輩子的事情。少數(shù)黨員干部曾經(jīng)為我黨﹑社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)，但是隨著地位權(quán)利的不斷提升，思想動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了扭曲變形，而最終做出了對(duì)不起黨和人民的事。因此，端正入黨動(dòng)機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)牢記在心，只有這樣才能成為一名合格優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
通過(guò)這短短的一兩節(jié)課，我受到了深刻的啟示。目前而言，我的入黨動(dòng)機(jī)還不是那么純粹，但是，我相信在接下來(lái)的黨的教育的熏陶下，我可以端正自己的觀念，樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)，真正明白，我為何而入黨.
個(gè)人總結(jié)示例范文6
在今年的第一季度工作中，我們水利局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府年初下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和市水利局下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，帶領(lǐng)水利系統(tǒng)干部職工同心協(xié)力，苦干實(shí)干，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，取得了一定成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門(mén)紅的預(yù)期目標(biāo)。到某月底，按照全年各項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間進(jìn)度不同，全局大多數(shù)工作完成全年任務(wù)的30%—50%，有些工作還在進(jìn)一步開(kāi)展中。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、圍繞中心，狠抓落實(shí)，招商引資成績(jī)顯著。
招商引資是全局各項(xiàng)工作中的重中之重，全系統(tǒng)干部職工始終把招商引資放在第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，一時(shí)一刻也沒(méi)有放松。今年年初，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的全年招商引資目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)局黨委討論研究，將任務(wù)分解落實(shí)到局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局機(jī)關(guān)各科室和各下屬單位，并簽訂了招商引資目標(biāo)責(zé)任狀。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)多次組織招商小組南上北下，多方聯(lián)系，多方洽談，對(duì)有投資意向的項(xiàng)目，實(shí)行專(zhuān)人跟蹤，緊盯不放。在全系統(tǒng)干部職工的努力下，到某月底，全局已經(jīng)簽約項(xiàng)目1個(gè)。該項(xiàng)目為上海凌銳信息技術(shù)有限公司在我區(qū)投資億元、注冊(cè)資金20xx萬(wàn)元新建的江蘇華安高技術(shù)安防產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目用地110畝，注冊(cè)資金已到位900萬(wàn)元，現(xiàn)正在辦理土地掛牌手續(xù)。目前，該項(xiàng)目已租賃天圣科技廠房1400平方米，先期生產(chǎn)面容識(shí)別器、眼鏡攝像機(jī)等高技術(shù)產(chǎn)品，并于某月某日正式投產(chǎn)運(yùn)行。洽談跟蹤項(xiàng)目2個(gè)。一是洽談的浙江寧波美爾佳廚房用品有限公司和寧波匯才電器有限公司家電項(xiàng)目。春節(jié)前客商曾來(lái)淮考察，有意向在我區(qū)投資興辦家電園項(xiàng)目，初步計(jì)劃用地100余畝，投資億元以上。二是洽談的健身器材項(xiàng)目。南京喬偉體育用品有限公司有意向在我區(qū)工業(yè)園興辦健身器材項(xiàng)目，用地約20畝，或收購(gòu)園區(qū)現(xiàn)有企業(yè)辦廠，項(xiàng)目總投資800萬(wàn)美元，產(chǎn)品全部出口。該公司總經(jīng)理丁炎松已于某月某日來(lái)淮考察。上述洽談的項(xiàng)目我們將進(jìn)一步跟蹤落實(shí)。上年度結(jié)轉(zhuǎn)在建項(xiàng)目1個(gè)。該項(xiàng)目為江蘇長(zhǎng)江日盛玻璃制品項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資億元，固定資產(chǎn)投資1億元，注冊(cè)資金20xx萬(wàn)元。目前，該項(xiàng)目的圍墻、碼頭、傳達(dá)室及廠內(nèi)主要道路均已建成，1號(hào)廠房已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)，固定資產(chǎn)到位資金2300萬(wàn)元。
在抓好引進(jìn)項(xiàng)目的同時(shí)，我局還安排專(zhuān)人做好工業(yè)園區(qū)內(nèi)在建項(xiàng)目的幫辦服務(wù)工作，為在建企業(yè)排憂解難，力爭(zhēng)使在建項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)、早達(dá)效。
二、突出重點(diǎn)，齊抓共管，認(rèn)真做好水利部門(mén)的各項(xiàng)工作。
1、著力抓好全區(qū)農(nóng)田水利基本建設(shè)
今年第一季度，我們緊緊抓住冬春兩季干旱少雨的晴好天氣和有利條件，加快建設(shè)全區(qū)農(nóng)田水利工程和擴(kuò)大內(nèi)需工程，力爭(zhēng)提前完成各項(xiàng)水利建設(shè)任務(wù)。今年實(shí)施的.主要水利工程有：
�、偈菍�(shí)施區(qū)級(jí)骨干竹絡(luò)壩四干渠、竹絡(luò)壩二干渠末段、小張河3條河道疏浚，總長(zhǎng)公里，土方萬(wàn)方。到某月底，該項(xiàng)工程全部完成。
②是實(shí)施各鄉(xiāng)鎮(zhèn)28條大中溝疏浚，總長(zhǎng)公里，土方萬(wàn)方。到某月底，該項(xiàng)工程已基本完成。
�、凼菍�(shí)施21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)45個(gè)行政村的河塘整治工程，現(xiàn)已完成總土方的80%。
�、苁菍�(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需的竹絡(luò)壩灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造五期工程，總投資4500萬(wàn)元，到某月底，已經(jīng)完成投資3970萬(wàn)元，占總投資的88%。
�、菔菍�(shí)施飲水安全工程，總投資3011萬(wàn)元，到某月底，已完成投資2360萬(wàn)元，占總投資的%。
�、奘菍�(shí)施竹絡(luò)壩灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造三期工程，總投資2100萬(wàn)元，到某月底，已經(jīng)完成投資1360萬(wàn)元，占總投資的%。
⑦是實(shí)施省級(jí)財(cái)政支農(nóng)小型公益農(nóng)橋工程，總投資1417萬(wàn)元，到某月底，已經(jīng)完成投資1275萬(wàn)元，占總投資的90%。
⑧是實(shí)施劉老莊鄉(xiāng)和古寨鄉(xiāng)的末級(jí)渠系改造工程，總投資萬(wàn)元，到某月底，已經(jīng)完成投資736萬(wàn)元，占總投資的%。
2、進(jìn)一步抓好全區(qū)水利工程管理工作
今年第一季度，在全區(qū)水利工程管理工作中，我們主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
�、賲^(qū)防辦于某月底按照省、市防指的要求，組織各相關(guān)單位開(kāi)展全區(qū)水利工程汛前大檢查，針對(duì)查出的問(wèn)題，逐一造冊(cè)，制定安全度汛措施，并上報(bào)市防指。
�、谂浜鲜�、市水利部門(mén)完成中小河流整治項(xiàng)目規(guī)劃、淮西洼地改造項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)報(bào)告、分淮入沂整治工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告、洪澤湖大堤加固項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)報(bào)告等工作。協(xié)助財(cái)政部門(mén)做好洪澤湖減負(fù)221項(xiàng)目20xx年度項(xiàng)目編報(bào)工作。
③是做好20xx年災(zāi)后重建和碼頭封閉段堤防加固及20xx—20xx年度洪澤湖減負(fù)項(xiàng)目工程掃尾工作。
④是配合揚(yáng)州大學(xué)工程測(cè)試中心完成淮泗調(diào)度閘安全鑒定工作。
3、強(qiáng)化水政水資源管理工作
今年第一季度，我局繼續(xù)強(qiáng)化水政水資源管理工作，實(shí)行依法治水、依法管水，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)水事違法案件。在全區(qū)境內(nèi)組織水行政執(zhí)法巡查846人次，調(diào)處水事糾紛2起，依法對(duì)洪澤湖區(qū)趙集、韓橋兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)30戶違建戶下達(dá)限期整改通知書(shū)，依法申請(qǐng)區(qū)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行拖欠水資源費(fèi)和違章建房案2起，另有4起違章建房案正在申請(qǐng)區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行。在水資源管理中，全面實(shí)行取水許可制度，堅(jiān)決執(zhí)行“四個(gè)一”管理制度，免費(fèi)為3個(gè)企業(yè)更換取水計(jì)費(fèi)設(shè)施4塊，目前，全區(qū)水資源“四個(gè)一”管理到位率達(dá)到96%。在水資源費(fèi)征收中，全區(qū)共征收水資源費(fèi)萬(wàn)元、南水北調(diào)基金萬(wàn)元、城區(qū)自備水源污水處理費(fèi)萬(wàn)元，足額上繳區(qū)財(cái)政專(zhuān)戶。
4、深入開(kāi)展節(jié)水型社會(huì)創(chuàng)建工作
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，今年是創(chuàng)建省級(jí)節(jié)水型城市工作的驗(yàn)收年。今年一季度，我區(qū)現(xiàn)已建成了節(jié)水型高校1座(淮陰師范學(xué)院)和節(jié)水型小區(qū)3個(gè)(城中花園、富豪花園、江淮人家)。在某月某日省政府節(jié)水型社會(huì)和水資源管理目標(biāo)考核中，我區(qū)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)臺(tái)賬和載體建設(shè)均得到了省領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的好評(píng)。同時(shí)，我們按照省、市要求，將20xx年度節(jié)水重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和省級(jí)水資源費(fèi)補(bǔ)助備選項(xiàng)目詳細(xì)資料報(bào)省里備案，節(jié)水型器具普及的檢查摸底工作正在進(jìn)行，20xx年用水計(jì)劃的普查摸底工作已經(jīng)完成，將結(jié)合省、市下達(dá)我區(qū)的用水指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌安排后下發(fā)到各用水單位。
5、積極做好其它各項(xiàng)工作
①認(rèn)真組織和開(kāi)展全系統(tǒng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合水利部門(mén)的工作實(shí)際，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，扎實(shí)有效地開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。在第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研中，我局做到“六個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)突破”，用實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展。
�、诜e極做好安全生產(chǎn)工作，與各單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，每月開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，確保安全隱患得到及時(shí)治理。同時(shí)，認(rèn)真抓好節(jié)假日的安全生產(chǎn)工作，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班，通訊暢通，確保全系統(tǒng)各單位安全生產(chǎn)無(wú)事故。
�、圻M(jìn)一步做好城市長(zhǎng)效管理工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我局對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的“三區(qū)三河”進(jìn)一步強(qiáng)化管理，對(duì)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)河道安排具體單位具體人負(fù)責(zé)，實(shí)行定人定崗，定點(diǎn)包干，全天候保潔，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)達(dá)標(biāo)達(dá)優(yōu)。
�、苷J(rèn)真做好全區(qū)水利工程水費(fèi)征收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，完善和調(diào)整水費(fèi)計(jì)收臺(tái)帳，對(duì)21個(gè)水利服務(wù)站下發(fā)2份文件，確保水費(fèi)征收規(guī)范化、制度化。督促各水利服務(wù)站做好水費(fèi)公示卡發(fā)放工作，并實(shí)行陽(yáng)光操作，接受社會(huì)各界監(jiān)督，為全區(qū)水費(fèi)某月份征收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�、堇^續(xù)做好信訪穩(wěn)定工作。對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)接待，定期辦結(jié)，杜絕集訪、越級(jí)上訪、重復(fù)上訪現(xiàn)象的發(fā)生，確保全系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)展。
⑥積極做好全區(qū)水利建設(shè)的新思路、新業(yè)績(jī)、新面貌的宣傳工作。一季度在市、區(qū)報(bào)刊上發(fā)表水利宣傳稿件14篇，在省、市水利網(wǎng)站上發(fā)表水利信息20篇，讓社會(huì)各界了解水利、關(guān)心水利、支持水利、保護(hù)水利。⑦進(jìn)一步抓好全系統(tǒng)計(jì)劃生育工作。對(duì)育齡婦女逐一登記核對(duì)，并定期組織婦檢，確保無(wú)遺漏、差錯(cuò)現(xiàn)象，確保計(jì)劃生育率達(dá)到100%。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)差距，迎頭趕超爭(zhēng)一流。
今年第一季度，盡管我局下了很大力氣，花了很多精力，抓了很多工作，取得了一些成績(jī)，但與全年目標(biāo)任務(wù)相比，與區(qū)委、區(qū)政府的要求相比，還有許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步強(qiáng)化，干部職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高。二是水利專(zhuān)業(yè)人才缺乏，各基層單位發(fā)展后勁嚴(yán)重不足，有待進(jìn)一步引進(jìn)人才。三是全系統(tǒng)各基層單位水利經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，好的單位和差的單位相比差距較大。四是由于水利系統(tǒng)原有體制等原因遺留下來(lái)的問(wèn)題較多，導(dǎo)致一些人上訪，不穩(wěn)定因素仍未消除。針對(duì)上述存在的問(wèn)題和不足，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)第一季度已經(jīng)取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法，多動(dòng)腦筋，克服困難，迎頭趕上，制定相應(yīng)的對(duì)策和措施，認(rèn)真加以解決，力爭(zhēng)在第二季度工作中取得重大進(jìn)展和重大突破，為全年目標(biāo)任務(wù)的早日完成打下良好基礎(chǔ)。
四、圍繞目標(biāo)，勤奮工作，力爭(zhēng)第二季度各項(xiàng)工作取得顯著業(yè)績(jī)。
1、繼續(xù)圍繞中心，狠抓招商引資工作。
在第二季度招商引資工作中，我們將對(duì)已經(jīng)掌握的招商引資信息繼續(xù)緊抓不放，安排專(zhuān)人跟蹤洽談，力爭(zhēng)有意向的項(xiàng)目早簽約、早開(kāi)工、早投產(chǎn)。同時(shí)，抓好全系統(tǒng)各單位的招商引資工作，多方收集招商信息，跟蹤項(xiàng)目洽談，力爭(zhēng)引進(jìn)一些大項(xiàng)目、上億元項(xiàng)目、外資項(xiàng)目。同時(shí)對(duì)在談的項(xiàng)目緊追不舍，促成項(xiàng)目的早日簽約。對(duì)現(xiàn)已開(kāi)工或簽約的項(xiàng)目，組織專(zhuān)人做好協(xié)助幫辦服務(wù)工作。
2、緊鑼密鼓，加快推進(jìn)水利部門(mén)的各項(xiàng)工作。
①繼續(xù)抓好全區(qū)各項(xiàng)水利在建工程。督促施工單位加快建設(shè)全區(qū)各項(xiàng)水利在建工程，督促施工單位加快實(shí)施竹絡(luò)壩灌區(qū)三期、五期以及飲水安全等各項(xiàng)工程。做好農(nóng)村泵站維護(hù)及建設(shè)工作。做好農(nóng)田水利各項(xiàng)規(guī)劃上報(bào)工作。
�、诜姥捶篮党Ｗゲ恍浮Ｗ龊萌珔^(qū)汛前動(dòng)員會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步完善各種防洪預(yù)案、防旱預(yù)案、防臺(tái)預(yù)案等，建立健全全區(qū)防汛抗旱網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)防汛措施。做好防汛機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)的培訓(xùn)演練工作，落實(shí)好各項(xiàng)防汛物資儲(chǔ)備。防汛辦從某月某日起實(shí)行24小時(shí)值班，確保全區(qū)水情汛情及時(shí)上傳下達(dá)。
�、鄯e極做好全區(qū)水利工程水費(fèi)征收工作。從某月初開(kāi)始，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面掀起20xx年度水利工程水費(fèi)征收高潮，力爭(zhēng)某月底完成全區(qū)水費(fèi)征收任務(wù)的80%。同時(shí)加強(qiáng)票據(jù)規(guī)范化管理，協(xié)調(diào)解決基層單位在收費(fèi)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，按市水利局要求，幫助袁集鄉(xiāng)組建“農(nóng)科村用水者協(xié)會(huì)”。
�、茏龊脜^(qū)境內(nèi)流域性堤防除險(xiǎn)加固和維修養(yǎng)護(hù)工作。督促施工單位加快建設(shè)洪澤湖大堤除險(xiǎn)加固掃尾工程，并做好資料驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。盡快完成淮沭河大堤20xx年度省級(jí)維修養(yǎng)護(hù)工程，做好資料驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。協(xié)助財(cái)政部門(mén)做好20xx年度221項(xiàng)目農(nóng)民減負(fù)工作，并做好各項(xiàng)工程的質(zhì)量把關(guān)。全面完成20xx—20xx年度221農(nóng)民減負(fù)項(xiàng)目以及20xx年度災(zāi)后重建項(xiàng)目，并做好資料驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
�、葸M(jìn)一步做好城市長(zhǎng)效管理工作。認(rèn)真做好孫大泓、崔大泓、廢黃河日常保潔工作，做好辦公區(qū)及三個(gè)生活區(qū)的日常保潔工作。
�、捱M(jìn)一步抓好水政水資源以及河湖管理工作。進(jìn)一步強(qiáng)化水行政執(zhí)法工作，加強(qiáng)全區(qū)水資源統(tǒng)一管理，加大鑿井管理力度，加強(qiáng)節(jié)約用水管理，確保全區(qū)水利設(shè)施的安全運(yùn)行和居民飲用水源安全。進(jìn)一步做好河道管理范圍內(nèi)的取土、違章耕種、毀壞盜伐護(hù)堤林木等違法行為的查處工作和各種規(guī)費(fèi)征收工作。組織專(zhuān)人打澇河內(nèi)漂浮物，保持河內(nèi)水面清潔，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
⑦進(jìn)一步抓好節(jié)水型社會(huì)創(chuàng)建工作。搞好節(jié)水型器具普及工作，組織對(duì)建成區(qū)的用水器具進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查裸露在外面的鑄鐵龍頭。對(duì)窗口單位、公共場(chǎng)所等單位進(jìn)行調(diào)查摸底。健全20xx年度節(jié)水型城市創(chuàng)建檔案資料，對(duì)照26項(xiàng)指標(biāo)逐項(xiàng)查漏補(bǔ)缺。扎實(shí)做好第18個(gè)城市節(jié)水宣傳周的宣傳工作，組織各創(chuàng)建工作相關(guān)單位開(kāi)展節(jié)水“小手拉大手活動(dòng)”，做好節(jié)水載體創(chuàng)建的前期工作。根據(jù)省、市下達(dá)我區(qū)的用水指標(biāo)，做好20xx年用水計(jì)劃的下達(dá)。實(shí)施農(nóng)業(yè)計(jì)量用水設(shè)施推廣項(xiàng)目，建設(shè)西宋集和丁集兩個(gè)節(jié)水示范項(xiàng)目點(diǎn)。
�、嗥渌矫妗＿M(jìn)一步抓好全系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政、軟環(huán)境建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、水利宣傳等各項(xiàng)工作。
個(gè)人總結(jié)示例范文7
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，xx服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的xx服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：
1、微笑
在xx日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧�！扒Ю镏校加谧阆隆�，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在xx就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別xx業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使xx立于不敗之地！每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的`是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂(lè)，我為能在這里工作而幸福！我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè)，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“xx世界”感受到不一般的快樂(lè)。
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