精品国产一级毛片大全,毛片一级在线,毛片免费观看的视频在线,午夜毛片福利

我要投稿 投訴建議

商務(wù)個人工作總結(jié)

時間:2024-11-19 01:48:32 個人總結(jié) 我要投稿

商務(wù)個人工作總結(jié)精選15篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的商務(wù)個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

商務(wù)個人工作總結(jié)精選15篇

商務(wù)個人工作總結(jié)1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:

  一、日常事務(wù)工作的完成情況

  自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。

  在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:

  1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

  2) 跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,并及時回復(fù)客戶。

  3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

  4) 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

  5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。

  二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面

  1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;

  2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;

  3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;

  4) 做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;

  5) 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

  三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:

  1)辦事效率問題

  工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的.追蹤到底。

  2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。

  助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨

  時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。

  四、今后努力的方向

  1、 積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋

  2、 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底

  3、 用心做好每件事。

  4、 了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。

商務(wù)個人工作總結(jié)2

  從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和 指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  作為 xxxx 的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:

  國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等; 翻譯工作,包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等; 做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄; 管理歸納部門及項目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用; 商務(wù)合同的起草、修改; 公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備; xxxxx 項目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項目溝通順暢、信息同步; 協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標(biāo)工作; 協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。

  工作中取得的成績及問題:

  1、在現(xiàn)有 xxx 項目中,擔(dān)任我方項目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功 得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項目的進(jìn)度。

  2、責(zé)任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的` 團(tuán)隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

  3、由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤 和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找 準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為 自身謀求一個更大的進(jìn)步! xx 年 xx 月

商務(wù)個人工作總結(jié)3

  今年在政策的推動下,農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視,積極推動農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展,就此,將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下:

  一、具體做法

  (一)加大宣傳,加強培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)xx個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)職工召開大會,宣傳政策,鼓勵所有人參與,并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會,政策必須宣傳到位。同時,對有興趣的群眾,進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。

 。ǘ┱疇款^,塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨談話,鼓勵其發(fā)展電子商務(wù);同時,號召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,由大學(xué)生村官帶頭打造了“xxx”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店,為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。

  (三)時時跟進(jìn),長效發(fā)展。不定期對我鎮(zhèn)的5x個農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤,做到“開得起,走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭,利用各種媒介大力宣傳,例如利用掛在網(wǎng)上,政務(wù)微博,xx手機報,村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難,可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量,盡一切辦法解決難題。

  二、取得成績

  在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的`高度重視下,我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前,我鎮(zhèn)打造了5個網(wǎng)上商城,即xxx網(wǎng)上商店,“xx”土特產(chǎn),萬眾電商和其他兩個農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品,銷售額達(dá)到xx萬元,帶動周邊xx余名群眾就業(yè)。

  三、下一步工作思路及打算

 。ㄒ唬├脜^(qū)位優(yōu)勢,招商引資,打通物流。xx鎮(zhèn)位于高速路口,毗鄰xx、xx、xx,交通相對便利,目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、天天等1xx余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。

 。ǘ┘哟笸ㄓ嵑献,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)xx個村(居)便民服務(wù)中心安裝WiFi,連通網(wǎng)絡(luò),暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面,車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn),多方位宣傳。

商務(wù)個人工作總結(jié)4

  時間很快,轉(zhuǎn)眼到項目上已經(jīng)一個多月了,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項目上部門同事的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多,也明白了很多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結(jié)。

  一、工作流程

  1.分包簽證

  分包簽證是我工作的起點,剛到項目上,領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個任務(wù)就是整理分包簽字管理臺賬。剛開始就是簡單的錄入,不明白臺賬存在的意義,不明白簽證什么意思。

  分包簽證是對合同價款外,發(fā)生的費用所做的補償,如零星用工等。合約部門拿到簽證時,首先審核簽證單的格式是否正確(簽證不能手寫)、簽字是否完善,接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的,是則拒收并闡述理由;否則妥善保管,及時確認(rèn)簽證金額,月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行簽字確認(rèn)。

  2.月度計價

  計價必須嚴(yán)控時間節(jié)點,上月21日至本月20日為一個計價周期,督促工程部于每月26日前上報計量,我部門要于每月30日前將計價報予財務(wù)。拿到工程部的'上報的計量時,首先審核格式是否正確,簽字是否完善(簽字至項目生產(chǎn)副經(jīng)理),接著審核上報工程量是否超過設(shè)計量,上報的工程量不能超過設(shè)計量。做計價時應(yīng)注意各項扣款(機械扣款、材料扣款、安質(zhì)罰款、電費等),特別是材料扣款,當(dāng)材料為甲供材時,要先進(jìn)行節(jié)超分析。計價做完后要及時完善簽字并聯(lián)系分包商簽字蓋章進(jìn)行確認(rèn)。

  3.多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場觀察

  商務(wù)人員必備的素質(zhì),有三種方法。

  第一種是以費用構(gòu)成進(jìn)行,主要包括人工費、材料費、機械費、管理費、利潤、稅金等,其中主要注意材料是否為甲供。人員和機械的配備要合理,既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。

  第二種是以工序進(jìn)行,這種分析方法要求商務(wù)人員對分項工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技術(shù)有一定了解。

  第三種是以定額進(jìn)行,這種分析方法不夠靈活,實踐中一般不提倡應(yīng)用。

  對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求比較高,需要我們多了解工程技術(shù)上的東西,領(lǐng)導(dǎo)告訴我們下現(xiàn)場,要多用商務(wù)的眼光觀察人員配備、機械配備、人員是否窩工、機械是否閑置等問題。

  4.系統(tǒng)錄入

  系統(tǒng)是個挺復(fù)雜的東西,剛開始老是記不住,后來干脆把操作步驟寫下來,一步一步做,現(xiàn)在能進(jìn)行合同錄入和總包計量錄入,分包計量做了一遍,還不是很熟練,我會及時學(xué)習(xí),盡早掌握。

  5.其他工作

  除上述工作外,還做了一些其他的事情,但還沒有系統(tǒng)的掌握,接下來需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

  二、工作方法

  一個多月來,在工作方法上有很多感觸。除了要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)外,還要及時落實,執(zhí)行力特別重要。對崗位工作要不折不扣,按時完成;對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要及時反饋,遇到問題時,連同自己的解決方案一同匯報,匯報要全面。

  商務(wù)工作形成的每一份資料都是后期結(jié)算的依據(jù),所以工作時必須要嚴(yán)守公司制度;任何事情都要有事實依據(jù),不能想當(dāng)然;不能口頭允諾,合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、補充協(xié)議等方式落到紙上,并經(jīng)參與各方及時簽字,避免后期結(jié)算時扯皮。

商務(wù)個人工作總結(jié)5

  20xx年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險的不斷加大,全球經(jīng)濟開始走向衰退,對我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響,作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險也隨之加大;仡櫧衲晟虅(wù)的工作發(fā)展軌跡。

  一、首先是責(zé)任,強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責(zé)任心

  從今年x月份起針對市場變化,公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上,及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來,成立了商務(wù)部,由區(qū)域直接管理,強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識,確保問題的'及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

  二、其次是合作,在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)

  商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關(guān)部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效?v向來說,與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系,通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通,完成了各項工作的上傳下達(dá),提高了信息及時性與準(zhǔn)確性。

  最后是專業(yè),公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對流程的適時調(diào)整,制度的不斷完善。

  今年針對市場環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善。

商務(wù)個人工作總結(jié)6

  在這一年的時間里,通過對電子商務(wù)的認(rèn)識,結(jié)合工作實際,對工作做如下總結(jié):

  一、存在的不足

  1. 工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。

  2. 在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。

  3. 缺乏工作經(jīng)驗

  對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是x總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅持。

  4.為什么我們的'鞋子沒有形成銷售:

  因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的設(shè)計,考慮不到位,不知道開xx店還是xx商城,現(xiàn)在選擇了開xx店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開xx店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題)。

  再一個就是開xx店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。

  5.在xxx上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細(xì)化。

  總之,用一段話概括:

  工作條理不夠清晰。

  對流程不夠熟悉。

  工作不夠精細(xì)化。

  工作方式不夠靈活。

  缺乏工作經(jīng)驗。

  缺乏平時工作的知識總結(jié)。

  二、今年公司要開拓大領(lǐng)域

  鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。

  以下是我今年提高地方:

  要提高工作的主動性。

  工作要注重結(jié)果。

  今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成。

  把握一切學(xué)習(xí)的機會,平時要做總結(jié)。

  多看,多學(xué)習(xí),多做。

  三、20xx年的工作目標(biāo)

  今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個冠,年銷售也就是xxx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個xx店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。

商務(wù)個人工作總結(jié)7

  林佳赟,印度區(qū)域德里辦公室市場部商務(wù)助理。由于疫情無法赴印到崗,在區(qū)域和總部領(lǐng)導(dǎo)們正確且具遠(yuǎn)見性的決策下,本人于4月初到總部市場部工作學(xué)習(xí)。

  荏苒間已有月余,期間在完成印度區(qū)域投標(biāo)資質(zhì)文件準(zhǔn)備任務(wù)的同時,跟隨總部市場部參與各區(qū)域技術(shù)標(biāo)匯報會,聽取學(xué)習(xí)各類施工及設(shè)備的方案分析,并協(xié)助市場部主管作會議紀(jì)要。

  相較于在印度區(qū)域市場部的工作,原先更多涉及到的是標(biāo)前市場調(diào)查分析以及業(yè)績、授權(quán)、保函類書面文件的準(zhǔn)備以及其他技術(shù)方案文件的收集排版,現(xiàn)在接觸到更多的是技術(shù)類知識。技術(shù)標(biāo)匯報會過程中,區(qū)域會就投標(biāo)項目的實際情況(包括地質(zhì)狀況、工期和節(jié)點、設(shè)備/人員的要求等)闡明技術(shù)方案的選擇和可能面臨的問題;而后區(qū)管中心和總部領(lǐng)導(dǎo)們會針對技術(shù)方案提出意見和建議。從中我了解學(xué)習(xí)到更多施工技術(shù)相關(guān)的知識,同時意識到不同地區(qū)對于同一含義施工術(shù)語的英文表達(dá)略有差異。這將有助于我在業(yè)績資質(zhì)文件準(zhǔn)備過程中,更好地理解業(yè)主的要求,同時也能在業(yè)績文稿編輯中切合業(yè)主要求去體現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)要素。

  此外,近期市場部主管給我安排了一項新任務(wù):以孟買UGC07項目的管片環(huán)成本明細(xì)為范例,從材料、設(shè)備、人員、場地、管片尺寸、項目情況等方面綜合考慮,整合計算德里CC-126項目每環(huán)管片的`鑄造成本。目前我還在理解階段,希望可以從中大致了解管片鑄造廠的成本構(gòu)造。

  疫情之下,身在國內(nèi)而又有機會到總部工作學(xué)習(xí)的我十分幸運。同時,身在海外奮力拼搏的同事們?nèi)詧允匾痪。望疫情早日消退,迎來戰(zhàn)“疫”勝利的曙光。

  隧道人,加油!

商務(wù)個人工作總結(jié)8

 。ㄒ唬┕ぷ髑闆r

  1、掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務(wù)。

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測厚儀和鋼網(wǎng)清洗機招標(biāo)標(biāo)書擬定,以及后期送貨等事宜。

  3、完成銷售部每月報銷審核,上報事宜。

  4、統(tǒng)計好每月部門考勤上報人事工作。

  5、完成每月辦公室物品采購事宜。

  6、做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。

  (二)知識掌握程度

  產(chǎn)品設(shè)備知識了解較少,英語口語欠佳需強化。

  有機會要對公司產(chǎn)品知識,市場相關(guān)情況多加了解。

  管理經(jīng)驗不足,需加強學(xué)習(xí)。

 。ㄈ┊(dāng)前部門主要問題

  個人感覺 :工作激情不夠,合作機會少。 目前自己存在的原因:對自己要求不夠嚴(yán)。沒有做到公私分明,日常 處理事務(wù)帶有個人感情色彩。

  進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

  還記得xx年12月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負(fù)責(zé)兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負(fù)責(zé)一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。

  5月份,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候。

  第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平時需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

  第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行!遍_始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。

  第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;

  第一次辭退員工,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當(dāng)時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結(jié)賬,也給她一個適應(yīng)準(zhǔn)備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團(tuán)隊士氣,相反倒影響團(tuán)隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團(tuán)隊的勢氣和凝聚力都有影響。

  第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的'回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標(biāo)。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。

  第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。

商務(wù)個人工作總結(jié)9

  光陰很快,轉(zhuǎn)眼到項目上已經(jīng)一個多月了,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項目上部門同事的指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多,也明白了許多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結(jié)。

  一、工作流程

  1.分包簽證

  分包簽證是我工作的動身點,剛到項目上,領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個任務(wù)便是整理分包具名治理臺賬。剛開始便是簡單的錄入,不明白臺賬存在的意義,不明白簽證什么意思。

  分包簽證是對價款外,發(fā)生的費用所做的賠償,如零星用工等。合約部門拿到簽證時,首先審核簽證單的款式是否正確(簽證不能手寫)、具名是否完善,接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的,是則拒收并論述來由;否則妥善保管,實時確認(rèn)簽證金額,月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行具名確認(rèn)。

  2.月度計價

  計價必須嚴(yán)控光陰節(jié)點,上月21日至本月20日為一個計價周期,督匆匆工程部于每月26日前上報計量,我部門要于每月30日前將計價報予財務(wù)。拿到工程部的上報的計量時,首先審核款式是否正確,具名是否完善(具名至項目生產(chǎn)副司理),接著審核上報工程量是否跨越設(shè)計量,上報的工程量不能跨越設(shè)計量。做計價時應(yīng)注意各項扣款(機器扣款、資料扣款、安質(zhì)罰款、電費等),分外是資料扣款,當(dāng)資料為甲供材時,要先進(jìn)行節(jié)超闡發(fā)。計價做完后要實時完善具名并聯(lián)系分包商具名蓋章進(jìn)行確認(rèn)。

  3.多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場察觀

  商務(wù)人員必備的素質(zhì),有三種措施。

  第一種是以費用組成進(jìn)行,主要包括人工費、資料費、機器費、治理費、利潤、稅金等,此中主要注意資料是否為甲供。人員和機器的配備要合理,既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。

  第二種是以工序進(jìn)行,這種闡發(fā)措施要求商務(wù)人員對分項工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技巧有必然了解。

  第三種是以定額進(jìn)行,這種闡發(fā)措施不敷機動,實踐中一般不倡導(dǎo)利用。

  對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求對照高,必要我們多了解工程技巧上的器械,領(lǐng)導(dǎo)奉告我們下現(xiàn)場,要多用商務(wù)的'眼光察觀人員配備、機器配備、人員是否窩工、機器是否閑置等問題。

  4.系統(tǒng)錄入

  系統(tǒng)是個挺繁雜的器械,剛開始老是記不住,后來爽性把操作步驟寫下來,一步一步做,現(xiàn)在能進(jìn)行合同錄入和總包計量錄入,分包計量做了一遍,還不是很純熟,我會實時學(xué)習(xí),盡早控制。

  5.其他工作

  除上述工作外,還做了一些其他的事情,但還沒有系統(tǒng)的控制,接下來必要繼承學(xué)習(xí)。

  二、工作措施

  一個多月來,在工作措施上有許多感觸。除了要過細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)外,還要實時落實,執(zhí)行力分外緊張。對崗位工作要不折不扣,按時完成;對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要實時反饋,遇到問題時,連同本身的辦理規(guī)整齊同,陳訴請示要全面。

  商務(wù)工作形成的每一份材料都是后期結(jié)算的根據(jù),所以工作時必須要嚴(yán)守公司;任何事情都要有事實根據(jù),不能想當(dāng)然;不能口頭允諾,合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、彌補協(xié)議等方法落到紙上,并經(jīng)介入各方實時具名,避免后期結(jié)算時扯皮。

商務(wù)個人工作總結(jié)10

  xx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下,以市委經(jīng)濟工作會議精神為指針,以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo),詳細(xì)內(nèi)容請看下文。

  (一)網(wǎng)點建設(shè)初見成效,彰顯商務(wù)工作亮點

  “萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)工程是商務(wù)部在全國推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項工程,是一項農(nóng)民得實惠得,企業(yè)得市場,政府得民心的德政工程,該工程自xx年起在全國進(jìn)行試點。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場試點縣(市)的申報和籌建作為工作重點,以推動我市的`流通網(wǎng)點建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的總體規(guī)劃,其基本內(nèi)容是核定兩個試點企業(yè),建好兩個配送中心,劃分兩條配送主線,用兩年的時間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費品農(nóng)家店,完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點工作。由于政府重視,我局的積極申報,今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點縣(市),核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華實驗有限責(zé)任公司為試點企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下,農(nóng)資有限責(zé)任公司已對農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建,9月底邵陽市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗收。至此,我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點基本形成網(wǎng)絡(luò),彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點。

  (二)外貿(mào)出口穩(wěn)中有升,發(fā)展勢頭越來越好

  今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元,比去年同期增加105.5萬美元,增長幅度為53.85%,完成年計劃81.5%,增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重,比去年增加了340萬美元,增加了1133%,比去年實際完成額196萬美元,增長了89%,雖然沒有完成任務(wù),但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升,而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè),經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會議為他們處理周邊關(guān)系,調(diào)解合同糾紛,解決供電、供水矛盾,共商發(fā)展大計。二是尋找新的外貿(mào)出口項目,謀求外貿(mào)新發(fā)展。

  通過我局和外貿(mào)總公司的努力,今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán),可以代理出口業(yè)務(wù),目前正在聯(lián)系有意向的項目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。

商務(wù)個人工作總結(jié)11

  一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  作為一位總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具有各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要工夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一位總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想一想如何能做的好一些。

  二、素質(zhì)提升

  在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考斟酌,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好顧問助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

  在空余時間,我會瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料,我深切的感遭到學(xué)習(xí)對自己的幫助確切很大。

  三、工作內(nèi)容

  1、思路決定前途,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大。我們是腦力勞動者,思惟上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少。這方面,我定位正確,能耳聰目明的做好顧問工作。我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好顧問)。在公司能融進(jìn)到公司氛圍和工作當(dāng)中往,找準(zhǔn)自己的工作立足點、切進(jìn)點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部分同事員工之間弄好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),顧問未定斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的'做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;

  2、我能認(rèn)真主動弄好車間和部分的信息搜集、決策,不斷完善催促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有甚么困難,有甚么需要改進(jìn)完善進(jìn)步的,及時捕捉信息,正確的弄好落實情況反饋,積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認(rèn)真的分析題目緣由,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決題目提供決策參考。

  3、在各個部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)題目,工作責(zé)任心不強,沒有按要求完成落實工作,果斷一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊往落實完成。為全面提升各級職員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我絕不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上果斷不打折扣,假如被大家給磨平了,有令不行。我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。

  4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足本身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),甚么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成。由于對我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間悵然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,職員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下。能在有限的時間內(nèi),迅速同一大家的思想,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,公道的對職員進(jìn)行分工,上下調(diào)和,借力各個部分負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己調(diào)和借用外來車輛,親身找地方傾倒垃圾等事宜。通過周密的組織,有效的分工,扎實到位的.思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了勇于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上。花很少物質(zhì)保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)。一樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,熟悉度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必定也就不一樣。我把交辦的每件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我本身能力素質(zhì)的鍛煉進(jìn)步和鞭策,對每個真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來講,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過自己的努力使題目迎刃而解的時候,我感遭到的快樂堅強永久比被困難要舒服的多。由于我知道對不求上進(jìn),得過且過混日子,把工作當(dāng)負(fù)累。就是對自己生命的價值不負(fù)責(zé)任。對自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)做自己的家,當(dāng)做自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的。由于他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才華,成績自己的未來和生命之光。由于鍋里沒有,碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情,接到工作,也是草草了事,滿腹的怨言怨氣,只圖完工了事。工作結(jié)果的好壞,其歷來是漠不關(guān)心,沒有責(zé)任心,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌胡涂。以為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本漠不關(guān)心。心胸狹隘,小肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走。還沒有到放工時間,他們就早已是預(yù)備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責(zé)任的人我是不敢茍同的。

商務(wù)個人工作總結(jié)12

  20xx年,全縣上下認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府決策部署,積極依托我縣的生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等資源優(yōu)勢,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,完善功能支撐,大力推動電子商務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)滲透融合,電子商務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。預(yù)計到12月底,全縣累計實現(xiàn)電子商務(wù)交易額xxx億元,增幅29.8%,其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額xxx億元,增幅31.5%。

  一、20xx年工作總結(jié)

  (一)電商載體建設(shè)成效顯著

  堅持把園區(qū)作為集聚電商企業(yè)、培育電商人才、鏈接電商平臺的首要載體,根據(jù)要素集聚、企業(yè)集中、發(fā)展集約的目標(biāo)要求,加快完善臨朐電商眾創(chuàng)家園載體功能,目前已入駐電商經(jīng)營主體77家。圍繞打造有色金屬電商產(chǎn)業(yè)帶,依托xxxx建材城,規(guī)劃建設(shè)了占地500多畝的跨境電商產(chǎn)業(yè)園,集平臺搭建、營銷推廣、電商孵化、報關(guān)結(jié)算、倉儲物流等功能為一體,積極開展B2B2C跨境電子商務(wù),全力打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。目前,電商綜合服務(wù)樓交付使用,智聯(lián)眾益合、廣貿(mào)天下、中國焦點科技等電商企業(yè)已正式入駐。

  (二)公共服務(wù)體系建設(shè)加快推進(jìn)

  縣級層面,依托臨朐電商眾創(chuàng)家園,積極對接各類電商服務(wù)資源,引進(jìn)整體運營服務(wù)商,建立縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心。鎮(zhèn)級層面,在各鎮(zhèn)(街、園、區(qū))成立電子商務(wù)服務(wù)站,推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)村寬帶普及率,改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。大力推廣“服務(wù)站+合作社+農(nóng)戶”模式,調(diào)動返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、大學(xué)生村官等參與農(nóng)村電子商務(wù)的積極性。村級層面,按照“多點合一,服務(wù)同網(wǎng)”的思路,利用郵政、供銷、銀座華興等現(xiàn)有農(nóng)村渠道資源,布局建設(shè)中心村(社區(qū))E站,將物流快遞業(yè)務(wù)下沉到村,解決工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最初一公里”的問題。通過淘寶、京東、買賣惠、農(nóng)商1號、村小二等電商平臺,為村民提供代買代賣服務(wù),在網(wǎng)上幫農(nóng)民把農(nóng)產(chǎn)品賣出去,把需要的消費品買進(jìn)來,目前全縣日均單量已超過2萬單。

  (三)電商資源整合取得一定成效。

  一是與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”相結(jié)合。頤和生態(tài)農(nóng)業(yè)合作社、相亮山楂合作社、聚澤農(nóng)產(chǎn)品合作社等30多家農(nóng)業(yè)合作組織通過xx、xxx、xx及“xxxx”等平臺開展網(wǎng)上營銷,相亮山楂、九山仟果、饞嘴狐貍等10余款農(nóng)產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò)熱銷品牌。寺頭鎮(zhèn)建成藝術(shù)護(hù)欄展示交易中心,進(jìn)一步打響藝術(shù)護(hù)欄電商地域品牌。龍山苗木合作社通過互聯(lián)網(wǎng)平臺收集市場數(shù)據(jù),帶動了當(dāng)?shù)孛缒拘袠I(yè)向精準(zhǔn)種植發(fā)展。

  二是與發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。堅持走“一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品”的特色發(fā)展之路,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場通過第三方平臺、自建平臺、地方特色館等渠道開展網(wǎng)上營銷,促進(jìn)農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”有效對接。九山鎮(zhèn)依托“村小二”電子商務(wù)平臺,量身打造“大小平臺結(jié)合,線上線下同步”的農(nóng)村電商發(fā)展模式。寺頭鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)建成紅香椿電商體驗式展示交易中心,精心打造“前館后農(nóng)”發(fā)展模式,初步形成可持續(xù)發(fā)展的銷售產(chǎn)業(yè)鏈。

  三是與精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合。引導(dǎo)支持貧困村、貧困戶與合作社、種養(yǎng)大戶建立直采直供關(guān)系,借力電商平臺拓展農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道。嵩山風(fēng)景區(qū)依托“鄉(xiāng)鄰小站”在10個社區(qū)建立微店,開通社區(qū)政務(wù)通,對303戶貧困戶實行“點對點”幫扶,幫助貧困戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品。龍山產(chǎn)業(yè)園依托十字路村苗木種植基地,積極規(guī)劃打造“互聯(lián)網(wǎng)+苗木”電商村。柳山鎮(zhèn)搭建農(nóng)產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售平臺,設(shè)立電商服務(wù)中心,建設(shè)社區(qū)電商服務(wù)站7個、村級電商服務(wù)點21個,形成電商助力扶貧的星火燎原之勢。

  (四)電商應(yīng)用的廣度深度不斷提升

  一是引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。支持xx鋁業(yè)、xx膠業(yè)等行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展行業(yè)性專業(yè)性電商平臺,整合上下游資源,帶動關(guān)聯(lián)企業(yè)發(fā)展。支持xx鋁業(yè)、xx重工、xx數(shù)碼等傳統(tǒng)企業(yè)用好第三方電商平臺,拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。支持企業(yè)發(fā)展跨境電商,xx實業(yè)公司在非洲烏干達(dá)、莫桑比克設(shè)立 “海外倉”,一期工程已交付使用。

  二是推進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。支持xx元、xx家等商貿(mào)企業(yè)開通“翼支付”,加快培育線上競爭優(yōu)勢,發(fā)展全渠道營銷模式。鼓勵建材、奇石專業(yè)市場依托自建平臺、第三方平臺開展網(wǎng)上銷售。本土平臺“萃藝林工藝禮品商城”的`商戶、商品、客戶和流量不斷集聚,品牌知名度、影響力日益增強。

  三是推動電子商務(wù)向物流、會展、旅游、教育、醫(yī)療、文化、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域拓展。我縣自主搭建的綜合平臺“駢邑商城”上線試運行,初步實現(xiàn)便民服務(wù)、政務(wù)、物流配送的互聯(lián)互通。

  (五)電商人才培訓(xùn)工程扎實推進(jìn)

  采取“走出去+引進(jìn)來”的形式,多次赴xx義烏、xx等地考察學(xué)習(xí),與xxxx、xx互聯(lián)、經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院等專業(yè)機構(gòu)、高等院校建立互動。依托縣技工學(xué)校載體,組織實施千名青年電商人才培訓(xùn)活動,持續(xù)舉辦“退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)”“網(wǎng)店實操”“巾幗創(chuàng)業(yè)”“青年創(chuàng)業(yè)”“電商助殘”等特色培訓(xùn)班,分門別類地開展電子商務(wù)基礎(chǔ)、操作及能力提升培訓(xùn),讓參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識電子商務(wù)、開展電子商務(wù)、增強運用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)增收的本領(lǐng),加快培養(yǎng)一支實際操作能力強的電商帶頭人隊伍。先后組織電子商務(wù)培訓(xùn)班22期,培訓(xùn)學(xué)員3100多人次,新培養(yǎng)電商創(chuàng)業(yè)人員950人。強化輿論宣傳,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,及時總結(jié)推廣農(nóng)村電商工作的好經(jīng)驗、好做法,為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)營造良好氛圍。

  在取得一定成績的同時,也存在一些問題和不足,主要有:各類市場經(jīng)營主體對電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)識不充分,電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)滯后,物流配送服務(wù)延伸不夠,電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏等。

  二、20xx工作計劃

  20xx年電子商務(wù)工作將重點抓好以下五個方面:

  一是加強電商眾創(chuàng)家園載體建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化臨朐電商眾創(chuàng)家園載體環(huán)境,大力開展招商工作,吸引產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電子商務(wù)平臺企業(yè)、應(yīng)用企業(yè)、運營企業(yè)、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)入駐發(fā)展,力爭入駐實體發(fā)展到120家以上。積極與縣人社、婦聯(lián)、團(tuán)委、智建中心等部門單位搞好工作對接,加快完善園區(qū)的聚集、帶動、孵化、培訓(xùn)等功能,將眾創(chuàng)家園打造為集聚度高、規(guī)模效應(yīng)明顯的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化器、電子商務(wù)示范園,積極爭創(chuàng)“省級電子商務(wù)示范縣(基地)”。

  二是加快推進(jìn)縣鎮(zhèn)村三級電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)?h級層面,加強與運營服務(wù)商合作,完善縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心的功能,面向重點行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群,在支付、認(rèn)證、數(shù)據(jù)、軟件、信用,以及平臺運營、設(shè)計、咨詢、網(wǎng)店管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提供定制化、專業(yè)化服務(wù),全面提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)應(yīng)用保障能力。鎮(zhèn)村層面,進(jìn)一步加快鎮(zhèn)、村電商服務(wù)站點的布局建設(shè),推進(jìn)“村小二”等電商站點的建設(shè),在每個鎮(zhèn)(街、園、區(qū))設(shè)立電商服務(wù)站,80%以上中心村建成電商服務(wù)點,每個鎮(zhèn)(街、園、區(qū))至少建成1個電商示范點。

  三是大力推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展。加快臨朐跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)步伐,積極打造集平臺搭建、營銷推廣、電商孵化、報關(guān)結(jié)算等功能為一體的跨境電商服務(wù)平臺。積極對接xxxx“xxx”、xxx網(wǎng)、xxxx、xxxx等跨境電商平臺,引導(dǎo)企業(yè)開展B2B2C跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),培育外貿(mào)競爭新動力,打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

  四是大力拓展電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。工業(yè)領(lǐng)域,支持行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展垂直自營電商平臺,支持傳統(tǒng)制造企業(yè)通過電商實現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化,鼓勵中小企業(yè)應(yīng)用第三方電商平臺拓展發(fā)展空間。農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,引導(dǎo)頤康農(nóng)業(yè)、康寶蜂業(yè)、山河食品等農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等經(jīng)營組織,借助地方特色館或自建平臺開展網(wǎng)上營銷。服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)結(jié)合實體店面和物流配送體系,積極發(fā)展區(qū)域特色網(wǎng)上商城,促進(jìn)線上線下互動,滿足不同層次消費需求;支持建材、奇石等傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)型升級,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)協(xié)同平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上購銷。

  五是積極實施電子商務(wù)育才工程。創(chuàng)新電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制,推進(jìn)實施“千名青年電商人才培訓(xùn)”等工程,建立分級分層培訓(xùn)體系,面向企業(yè)經(jīng)營管理者、創(chuàng)業(yè)群體、電商從業(yè)人員,有針對性地開展理念培訓(xùn)、入門培訓(xùn)、技能提升等培訓(xùn)。加強農(nóng)村電商精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn),積極幫助貧困村、貧困戶開設(shè)網(wǎng)上店鋪,開展電商創(chuàng)業(yè)。鼓勵企業(yè)積極引進(jìn)應(yīng)用型、技能型電子商務(wù)人才,支持有條件的電子商務(wù)企業(yè)與科研院所、高校等開展產(chǎn)學(xué)研合作,建立創(chuàng)業(yè)實踐基地、教育實踐基地和培訓(xùn)基地。

商務(wù)個人工作總結(jié)13

  回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡,正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容:

  首先是責(zé)任,強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責(zé)任心。

  從今年4月份起針對市場變化,公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上,及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來,成立了商務(wù)部,由區(qū)域直接管理,強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識,確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

  其次是合作,在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

  商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關(guān)部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效?v向來說,與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系,通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通,完成了各項工作的上傳下達(dá),提高了信息的及時性與準(zhǔn)確性。

  今年針對市場環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善,與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程,完善公司信息系統(tǒng)開發(fā),規(guī)范各項工作制度和要求。

  公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對流程的適時調(diào)整,制度的不斷完善。

  對公司使用的范本合同及時修訂,并下發(fā)到本部、網(wǎng)點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證,增強了公司對應(yīng)收賬款的控制能力。

  對車隊等應(yīng)付對象的結(jié)算要求重新進(jìn)行規(guī)范,尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認(rèn),月結(jié)付款前要求對方出具結(jié)算確認(rèn)書等措施的出臺,能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險。

  加強公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點、網(wǎng)點與網(wǎng)點之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日xxx國際貨運代理有限公司(以下簡稱:xx)委托片區(qū)出運一票業(yè)務(wù),應(yīng)收運費為:rmbxxx。該司經(jīng)營產(chǎn)生危機,10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員,獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進(jìn)行的,該司業(yè)務(wù)員答應(yīng)此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出,保持良好的應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險出現(xiàn)時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合,有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險,并牢牢把握收款的主動性。

  在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的片區(qū)本部、網(wǎng)點公司之間建立了風(fēng)險客戶動態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享,聯(lián)動控制收款風(fēng)險。

  商務(wù)風(fēng)險的防范應(yīng)貫穿與整個業(yè)務(wù)、商務(wù)、財務(wù)的各個環(huán)節(jié),在每個環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度個人工作總結(jié)。

  在業(yè)務(wù)合同洽談中,要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中,重點了解客戶的信用狀況,所處行業(yè)的盈利及償債能力,商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過程。

  在業(yè)務(wù)操作過程中,要重點加強對客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動情況,及時反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費用的確認(rèn)工作,重點要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險控制的敏感性。

  在應(yīng)收運費的催收中,要重點加強在與客戶對賬、催收過程中,對客戶付款能力的掌控力,在與客戶的聯(lián)系過程中,綜合調(diào)動公司內(nèi)外部的一切資源,對客戶收款中潛在風(fēng)險及時預(yù)警和反饋。

  進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級評價體系,為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,從而建立不同的營銷策略,設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

  隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化,商務(wù)工作的重心應(yīng)適時跟進(jìn),并與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運作流程,調(diào)整分工,加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的`監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。

  隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范,對各項工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強。為此,今年商務(wù)部將加大對網(wǎng)點、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施,監(jiān)督各網(wǎng)點充分重視商務(wù)工作,強調(diào)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識,要求參照華東本部的管理要求、工作流程,建立網(wǎng)點內(nèi)部的工作規(guī)范,完善營銷、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點內(nèi)部的考核方案時,將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點考核指標(biāo)。

  加強網(wǎng)點的財商負(fù)責(zé)人與本部財商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求,認(rèn)真落實風(fēng)險防控要求,有統(tǒng)一的單證管理流程,扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),能結(jié)合網(wǎng)點自身情況適時調(diào)整工作重點,能及時向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進(jìn)度,督促風(fēng)險控制。

  深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。

  今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,

  做強做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機構(gòu),加強管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。

  二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。

  我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。

  針對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

商務(wù)個人工作總結(jié)14

  回顧這幾個月的試用期工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、主管與同事的支持和幫助下,從我剛進(jìn)公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高,F(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)如下:

  1、掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務(wù)。

  2、主要負(fù)責(zé)合同的審核,一開始沒有經(jīng)驗,在主管領(lǐng)導(dǎo)幫助下,通過自己的經(jīng)驗總結(jié),現(xiàn)在已經(jīng)能做到迅速無誤地審單。3完成銷售部每月業(yè)績報表,收入業(yè)績的確認(rèn)并上報。基本做到交報表的及時、準(zhǔn)確。

  在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的`能力,更好地融入集體。不求,只求更好,自己在積累經(jīng)驗,提高技能的同時,難免會遇到一些問題,我相信通過努力,會把自己的工作干得更好,更出色。

  XXX通信公司是一個成功的團(tuán)隊,它對于我來說有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團(tuán)隊中正式的一員。

商務(wù)個人工作總結(jié)15

  20xx年加入物業(yè)公司團(tuán)隊,至今已有兩個多月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心下,學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及流程,了解公司動態(tài)及項目進(jìn)程。抽時間查看去年的銷售合同,了解公司業(yè)務(wù)及客戶的大致情況,在工作中多看學(xué),邊學(xué)邊記,為以后工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)。

  在此期間做事認(rèn)真仔細(xì),努力做好自己的本職工作,為公司同事的銷售工作提供后勤服務(wù),F(xiàn)就這兩個月以的工作情況和體會作如下總結(jié)和匯報:

  商務(wù)工作:

  1、通過公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況,通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過以往的銷售資料,及問詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價格體系。

  2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的努力協(xié)助和支援銷售行動,以達(dá)成銷售目標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作,商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。

  4、分公司商品的進(jìn)銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表,并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進(jìn)出貨管理,按照銷售的要求將貨物準(zhǔn)備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募?xì)節(jié),保證物貨的安全,多次詢價,在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運輸成本。

  5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開展商務(wù)工作,催交銷售人員提供每月的周報及商機表,了解各銷售的業(yè)務(wù)動態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項資料的準(zhǔn)備工作,與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán),確認(rèn)商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認(rèn)真仔細(xì)的核查合同的數(shù)量,金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期,并及時與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當(dāng),給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況,了解物流過程,與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況,跟產(chǎn)品的進(jìn)項發(fā)票的到達(dá)情況,申請為客戶開具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認(rèn)發(fā)票的簽收情況。

  6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽,將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員,同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報價工作,與客戶確認(rèn)貨款及回款時間。

  7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作,將分公司的客戶資收集起來,作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。

  8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。

  9、按公司的要求,招聘相關(guān)銷售人員,加強公司團(tuán)隊建設(shè)。

  行政工作:

  1、公司名片的訂制工作,按公司及同事的要求及時制作所需的名片

  2、成都分公司物業(yè)的'溝通及協(xié)調(diào),水電費用及通訊費的繳納工作

  3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,登記記錄分公司員的出勤及出差情況,制作考勤表,并于次月提交至公司總部。

  4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。

  5、參加公司及分公司的會議,了解銷售工作的進(jìn)展情況,認(rèn)真仔細(xì)做好各項會議的會議紀(jì)要,并歸類存檔。

  6、為銷售提供酒店及機票和預(yù)定。

  下半年的工作規(guī)劃:深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點,加強與同事的團(tuán)隊合作,努力加強自我的理論學(xué)習(xí)及實踐工作,認(rèn)真做好商務(wù)行政工作,努力把工作做得更細(xì),更全面,發(fā)現(xiàn)自身的不足,改善工作工作的缺點,提高自己的綜合能力,提高各項商務(wù)工作的服務(wù)水平。

【商務(wù)個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:

商務(wù)個人工作總結(jié)06-06

商務(wù)個人工作總結(jié)02-11

商務(wù)個人工作總結(jié)(熱)06-19

(精品)商務(wù)個人工作總結(jié)12-17

個人商務(wù)工作總結(jié)03-13

商務(wù)中心個人工作總結(jié)10-13

商務(wù)個人工作總結(jié)(精選18篇)01-22

商務(wù)個人工作總結(jié)(15篇)03-22

商務(wù)個人工作總結(jié)(精選15篇)02-01

電子商務(wù)個人工作總結(jié)07-28