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醫(yī)院后勤個人年終總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的醫(yī)院后勤個人年終總結范文,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院后勤個人年終總結范文1
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的`完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。
醫(yī)院后勤個人年終總結范文2
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在**年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的'政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有,開水房,進行組合運行,設即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院后勤個人年終總結范文3
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產、物資的計劃采購;供應是院內供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房) 、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。
1、立足本職,認真做好物資采購、供應工作。20xx年全年共完成財產、物資、辦公材料等采購、供應任務240萬元,比20xx年增加60萬元,增長率達33%;
2、電工房、中心制氧、中央空調實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調的需求,盡力為臨床科室提供滿意的服務。
3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧管道、空調管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務,維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調四個專業(yè)組,分科室將維修任務對各個專業(yè)組和維修人員進行分工,同時又相互協(xié)作,
有些維修人員身兼數(shù)職,但他們任勞任怨,隨叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質食品上桌;對物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調查和月末質量考評相結合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生情況進行突擊檢查,及時與物業(yè)公司人員溝通,督促其改進員工工作作風和工作效率。 (在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認真檢查和評比中,一月份的得分達不到標準要求,我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費,希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展) 。
20xx年后勤保障科有下面一些想法:
1、20xx年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,特別是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年達到了414.4萬元,09而增長率達到66%,大大超過全院收入的增長率,建議院部在新的.一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施,有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質參差不齊,造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的
OA系統(tǒng)得不到很好的應用,給管理帶來困難,建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高,同時能給現(xiàn)有人員一個進修學習的機會,這對提高人員的整體素質會有一個促進作用。
3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設施,如供配電設備時能讓后勤保障科相關人員跟進,同時對相關人員操作、使用、維護進行培訓,以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養(yǎng)。 4、遵照院務公開的要求,科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內公開招標的方式,在醫(yī)院網站和OA上同時發(fā)布消息,讓有興趣的商家來投標,希望能降低一些采購成本。
一、保衛(wèi)科:一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控能力,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的“三無”目標,為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎:
1、積極投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務宗旨,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,認真落實上級制定的各項規(guī)章制度,堅持每周三開一次例會,組織全體人員進行思想政治學習和工作討論,每周五、六進行業(yè)務與技能培訓,每月進行一次考評,明確職責,嚴明紀律,明確獎懲。通過各種形式的學習、交流,切實提高大家的工作積極性和責任心,在各項工作中更加盡職盡責,為搞好院內治安工作奠定了良好的基礎。
2、成立醫(yī)院警務室,加強保安隊伍素質建設我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務室”,隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領導,承擔著在院內晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協(xié)助處理醫(yī)療糾紛,維護科室秩序等職
責。院領導高度重視保安隊伍的建設,加強對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務室配備了攝像機、數(shù)碼相機,為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務人員還對我院協(xié)警隊伍進行專業(yè)訓練,內容包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設,大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質和處理各項事件的應變能力。
3、通過合理排班,保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領導來我院舉辦消防安全知識培訓班,不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護人員進行消防器械使用培訓,增強醫(yī)護人員的消防安全意識,提高人員應對突發(fā)性安全事故的能力;積極配合相關科室對院內醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進行快速反應,快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回損失1萬3千余元,幫助無主病人54人次,處理醫(yī)療糾紛8起,治安案件6起,接受各類報警190余次,幫助解決問題
100余次;中秋和國慶節(jié)前期,組織警務室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動,確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,在保護醫(yī)院職工和病人的生命財產工作中作出了積極的貢獻。
4、排除火險隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進行安全生產工作落實情況檢查的契機,結合迎接醫(yī)院等級評審,對消防安全隱患進行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行,包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行,保證所有消防設施時刻處于應急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進行清理,盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關,消除火災事故隱患。
20xx年計劃:1、根據(jù)三級醫(yī)院的要求,在維護好醫(yī)院正常秩序的同時,繼續(xù)做好安全隱患的排查、整改工作; 2、在臺風多發(fā)季節(jié)中,提前做好抗臺防汛準備工作,在各低洼地帶準備充足的沙包,臺風來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進行安全疏散、轉移,努力將損失降到最低限度; 3、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,計劃在新大樓啟用之前,取得消防部門的支持,進行一次消防疏散演習; 4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂,占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間,給護士長對病房的管理造成困擾,存在不安全隱患,計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規(guī)范。
醫(yī)院后勤個人年終總結范文4
各位領導,各位老師你們好。XX年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的`工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤工作不易,但我們會繼續(xù)努力,為我院提供最好的后勤服務,為患者和家屬提供更加優(yōu)質的服務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤個人年終總結范文5
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的'順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
醫(yī)院后勤個人年終總結范文6
尊敬的各位領導、老師:
大家好,我是后勤管理部的---,很高興能夠進入----工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿三個月了,回顧這三個月來,我在醫(yī)院領導、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責與工作流程。按照醫(yī)院的`要求,較好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作情況總結如下:
一、工作方面
后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務的監(jiān)督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監(jiān)督督導工作,月底做好考勤上報工作。
二、思想方面
思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進取,共同進步。
入職三個月來,敬崗敬業(yè),取得一些成績,但也存在不足:
1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟; 2、實踐能力還有待提高進步。
新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學習,不斷實踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務。
醫(yī)院后勤個人年終總結范文7
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務,醫(yī)院后勤個人工作總結。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的`共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤個人年終總結范文8
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,XX年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的`新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。XX年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
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