編輯年度個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的編輯年度個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)1
自加入公司已來(lái),我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,很好地完成了各項(xiàng)工作。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上也有了新的突破。
一、日常工作中
認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面,準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作中存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)正確的決策。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量編輯工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,準(zhǔn)確,適度,避免疏漏和差錯(cuò),保持了良好高效率的工作狀態(tài)。
時(shí)刻對(duì)網(wǎng)站首頁(yè),各頻道頁(yè)面進(jìn)行圖片,內(nèi)容的更新及維護(hù),每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準(zhǔn)確性,時(shí)效性。保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)對(duì)外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。
二、網(wǎng)站的推廣與合作
時(shí)刻對(duì)公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作,網(wǎng)站鏈接LOGO的互換,廣告的合作,與同行業(yè)網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
三、自身不斷的學(xué)習(xí)
向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的`提高。不僅保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,更能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、通過(guò)總結(jié)得出
其一:是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二:是要學(xué)會(huì)與部門(mén),領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三:是要有一顆進(jìn)取之心;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合,寫(xiě)稿評(píng)論,組織策劃能力等。網(wǎng)站編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)2
回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作
較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)
做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的`車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)3
一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足,到xx年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門(mén)店員工的共同努力下,從xx年下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷(xiāo)售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自xx年9月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的.,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家,標(biāo)超2—3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在XX年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信XX年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置,使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(xx年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn),較xx年xxxx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。
在促銷(xiāo)費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在XX年的工作計(jì)劃中,提出改善意見(jiàn)。
四、采購(gòu)部
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
XX年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)4
一、超市工作階段
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,xx超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代的發(fā)展行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開(kāi)始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。了調(diào)整,經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力,我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光如流水一樣從我們之間劃過(guò),卻留給我們?cè)S多難忘的足跡。本年的學(xué)習(xí)工作已經(jīng)順利結(jié)束,第一年工作的使命也基本上完成了。作為編輯部負(fù)責(zé)人,把過(guò)去一學(xué)期的工作進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)地回顧,為下學(xué)期的編輯部工作提供借鑒和有利的幫助。根據(jù)過(guò)去一學(xué)期的工作,主要總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)行納新和新老交替工作,擴(kuò)大編輯部的隊(duì)伍、提高編輯部的實(shí)力
20xx年9月,編輯部同各部門(mén)一道,進(jìn)行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊(duì)伍規(guī)模也迅速得到了擴(kuò)大。同時(shí),隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大也為部門(mén)的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過(guò)編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實(shí)力從原來(lái)的基礎(chǔ)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,體現(xiàn)了新隊(duì)伍對(duì)待工作的大膽創(chuàng)新和認(rèn)真細(xì)致的良好態(tài)度。
二、xx文學(xué)報(bào)稿件審核
在新成員參加報(bào)紙編輯工作的過(guò)程中,我們?nèi)處ьI(lǐng)。當(dāng)然,在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中,由于對(duì)工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來(lái)編輯部成員之間的磨合期明顯偏長(zhǎng),出現(xiàn)了編輯過(guò)程中大量質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),如:稿件的格式規(guī)范問(wèn)題、文字校對(duì)出錯(cuò)問(wèn)題等等。但經(jīng)過(guò)編輯部全體成員的努力下,這些問(wèn)題都得到妥善解決。
本次審稿針對(duì)分為兩部分:第一,首先對(duì)征集來(lái)的'全部稿件進(jìn)行初評(píng),對(duì)所有稿件有了初步評(píng)分;第二,進(jìn)行第二次審核,這次主要任務(wù)是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語(yǔ)句。
三、兩次筆會(huì)
本學(xué)期共進(jìn)行了二次筆會(huì)。其主題分別為:一.“唐詩(shī)的發(fā)展“二!八卧~發(fā)展及填詞技法”。筆會(huì)前夕,成員們進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,使得活動(dòng)順利召開(kāi)。筆會(huì)期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場(chǎng)內(nèi)氣氛活躍,活動(dòng)圓滿成功。
四、兩次練筆
本學(xué)期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動(dòng),以提高成員的寫(xiě)作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習(xí)作交流探討,提高了成員寫(xiě)作水平與交流能力。
五、關(guān)于近代詩(shī)歌意識(shí)源流的主題報(bào)告會(huì)
本次報(bào)告會(huì),開(kāi)展于第二次筆會(huì)之后,是作為第三次筆會(huì)召開(kāi)的。這次活動(dòng),使成員的文學(xué)素養(yǎng)得到很大的提高,加強(qiáng)了成員間的文化交流,還大大提高了文學(xué)社的形象。
六、與本社組織部進(jìn)行了友誼籃球賽
本次籃球賽不僅加強(qiáng)了各部室之間的交流,增進(jìn)了各部門(mén)之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個(gè)部門(mén)得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學(xué)習(xí)。
七、經(jīng)驗(yàn)和不足之處
在工作中,無(wú)論是在舉辦活動(dòng)還是參與活動(dòng),都積攢了經(jīng)驗(yàn),也存在很多不足之處。現(xiàn)作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我們采取責(zé)任制,將成員分為六小組,負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)工作。取得顯著成效。
2、由于隊(duì)伍的壯大,我們未及時(shí)建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時(shí)傳達(dá),從而加大了平時(shí)工作的難度。
3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫(xiě)上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會(huì)在下學(xué)期繼續(xù)這方面的培訓(xùn)工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進(jìn)行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。
4、組織不夠健全,學(xué)生工作效力尚沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。對(duì)策:健全組織機(jī)構(gòu),有針對(duì)性地選拔合適的學(xué)生擔(dān)任相關(guān)職務(wù),例如選拔打字速度快的學(xué)生來(lái)為文學(xué)社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導(dǎo);強(qiáng)化日常管理,增強(qiáng)社員干部的組織性,同時(shí)促進(jìn)他們的交流合作。
5、學(xué)生普遍作文水平尚待提高。對(duì)策:文學(xué)社拓展途徑吸引學(xué)生投稿,并要給予適時(shí)的指導(dǎo);文學(xué)社開(kāi)展趣味化、多樣化的作文競(jìng)賽,促進(jìn)學(xué)生的寫(xiě)作水平的提升。
在過(guò)去的一年中,我部成員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗(yàn),也有不足和教訓(xùn)。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會(huì)更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團(tuán)更壯大。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)XX個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我在網(wǎng)站編輯各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在XX月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了XX個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“XXXX”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這XX個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,XX個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的XXX人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來(lái)了XX個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立XXXX年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
六、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度
處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
七、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
八、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的`管理工作
自今年XX月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷(xiāo)職員是XXXX市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
九、協(xié)助做好招聘工作
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
十、幫助建立積極的員工關(guān)系
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)7
自從××年××月份到××工作室工作以來(lái),受到了學(xué)院各部門(mén)一定的認(rèn)可,也從一方面說(shuō)明學(xué)院對(duì)宣傳工作的重視,××工作室發(fā)展遇到了前所未有的發(fā)展契機(jī)?墒窃谶@樣一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)期,擺在我們面前的是怎么樣管理好這樣一個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì),怎么樣打響學(xué)院院報(bào)品牌的影響力,怎么樣去學(xué)著在競(jìng)爭(zhēng)中求團(tuán)結(jié)謀發(fā)展。但是我堅(jiān)信在我們孜孜不倦的探索和努力中,一切都會(huì)變得更加美好起來(lái)。
我進(jìn)入××完全處是一種偶然,因?yàn)槲冶救吮容^喜愛(ài)文學(xué),賣(mài)弄點(diǎn)文墨寫(xiě)點(diǎn)文章以自?shī)首詷?lè)。當(dāng)我在聽(tīng)到××工作室招新的消息后就決定去試一試。至少我對(duì)自己的文學(xué)的這份溫度不減?墒怯捎谀撤N原因招新那天我沒(méi)去,后來(lái)?yè)?jù)原老××成員回憶,我的那份簡(jiǎn)歷非常打動(dòng)評(píng)委們,甚至到了非要我不可的地步。因此,僅從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我非常的引以為豪,也給予了我極大的信心。與此同時(shí),我深知,我們作為××新一屆成員起著一種承上啟下的作用,責(zé)任重于一切。
剛進(jìn)入這個(gè)陌生的地方的確比較的難以適應(yīng),我本人是××專業(yè)的。面對(duì)這個(gè)和自己毫無(wú)關(guān)系的工作到底該做些什么腦子基本是空白,當(dāng)時(shí)面試的評(píng)委說(shuō),作為一名編輯不僅僅是要會(huì)寫(xiě)文章,還要學(xué)會(huì)編輯文章和排版等的工作?墒且淮未蔚膱(bào)紙內(nèi)容策劃會(huì)議上,我們新融入的集體的成員顯然缺乏一種相互之間的交流?偢杏X(jué)討論參與不進(jìn)來(lái),被邊緣化了。這給我印象極其深刻,也許我們能力并不差,畢竟,我們?nèi)狈σ环N經(jīng)驗(yàn)和對(duì)報(bào)紙這一媒體物的了解。我依舊保留著那份熱情,我相信,美好的未來(lái)總會(huì)在不經(jīng)意的'瞬間絢爛的展現(xiàn)在我面前。
××年××月我收到了××工作室正式聘書(shū),可以這是說(shuō)是效力于這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始。新的××個(gè)成員依然每個(gè)月出一期報(bào)紙,收到了一定的成效,可是問(wèn)題依然突出,其中一個(gè)明顯的問(wèn)題是分工不明確,辦事效率低。導(dǎo)致出少數(shù)人承擔(dān)了報(bào)紙制作全程的大多數(shù)工作量。也導(dǎo)致了部分成員由于沒(méi)有接觸到報(bào)紙制作的過(guò)程造成對(duì)集體的離心力。我認(rèn)為,從內(nèi)部原因上說(shuō),是管理不善,分配時(shí)間不合理,沒(méi)有良好的溝通交流以致沒(méi)能形成一種團(tuán)隊(duì)觀念造成的。從外部原因上說(shuō)是,學(xué)院的重視度不夠?qū)е庐T韻工作室成員缺乏集體歸屬感,指導(dǎo)老師的指導(dǎo)工作不到位也加重了這一現(xiàn)象。
怎么辦?擺在我眼前的是怎么樣用最好的辦法管理好××工作室。我苦思冥想花了兩個(gè)晚上的時(shí)間在臺(tái)燈下策劃了一份《××××××》,從行政編制、事務(wù)編制、工作流程、管理實(shí)施細(xì)則、懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)條例實(shí)施細(xì)則、人事變動(dòng)實(shí)施細(xì)則、稿費(fèi)支付實(shí)施細(xì)則幾個(gè)方面比較系統(tǒng)的給甌韻工作室管理做了一個(gè)制度框架。就是希望我們工作制度化,提高工作效率,維持一個(gè)緊湊的工作局面!丁痢痢痢痢吩诓块L(zhǎng)會(huì)議上通過(guò),并更名為《××××××》,收到了一定的預(yù)期成效,可任有問(wèn)題。我深深意識(shí)到制度不過(guò)是一種硬性的規(guī)定,如果成員思想中沒(méi)有建立這樣一種尊重制度的觀念,沒(méi)有一種共同辦好《××××》的信念,制度就如一紙空文。成員間溝通問(wèn)題再一次毫不避諱的擺在我們的面前。部長(zhǎng)會(huì)議上我被任命為副主編,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一種責(zé)任,沒(méi)有絲毫懈怠的理由。
××月我作為邀約嘉賓出席法學(xué)交流中心揭牌儀式,××月的由工作室主板的××賽中,我作為評(píng)委參加了第一輪的評(píng)閱工作。是學(xué)院各部門(mén)對(duì)我們工作的認(rèn)可,是值得欣慰的。
總結(jié)這學(xué)期,不論是××工作室的發(fā)展還是我個(gè)人的發(fā)展,都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的,我相信,在新的一年,我們會(huì)抓住機(jī)會(huì),解決一系列問(wèn)題,使學(xué)院宣傳工作有一個(gè)大的跨越。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過(guò)去了,在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候,我把自己在xx年的工作做一個(gè)小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。
在這一年中,我始終堅(jiān)持"工作第一"的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以"創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為銀行儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
加入銀行工作兩年多,在前輩們的幫助下,也通過(guò)自己的努力,我的綜合素質(zhì)得到了提升,也鍛煉的更加成熟,因此我也更深切的體會(huì)到作為前臺(tái)操作人員,我們是直接面對(duì)客戶的,我們的形象就代表中行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實(shí)際工作中我努力堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù),耐心誠(chéng)懇的解答客戶的詢問(wèn),及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的'為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí),比如在今年的激情夏日活動(dòng)及十一月份與人保開(kāi)展的保險(xiǎn)活動(dòng)中,我積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時(shí),也使自己得到了提升。不過(guò)在將來(lái)的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi),將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
另外,在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面,由于我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng),也為了保證我們員工的安全,我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫助我們樹(shù)立并加強(qiáng)安全防范意識(shí),經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,并且每周都會(huì)組織我們進(jìn)行演練,如防火防搶劫,時(shí)時(shí)刻刻給我們敲響警鐘,提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí),也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下,做到了全年安全無(wú)事故。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里我將一如既往的做好本職工作,加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,要在競(jìng)爭(zhēng)xx穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流,共同進(jìn)步,努力在實(shí)踐中摸索總結(jié)、在錯(cuò)誤中改正成長(zhǎng),一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,在未來(lái)給自己一份滿意的答卷!
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)9
圍繞優(yōu)化服務(wù)功能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、提高人員素質(zhì)入手,加大力度拓展圖書(shū)館教育和信息功能,從日常工作、讀者活動(dòng)、讀者服務(wù)、文化資源共享等幾方面入手。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.日常工作
保障開(kāi)館時(shí)間;堅(jiān)持做好借閱記錄,確保書(shū)籍不流失;為給讀者營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍,我們努力創(chuàng)設(shè)干凈、美觀、安靜、整潔的讀書(shū)環(huán)境,做到了標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)明顯,室內(nèi)清凈安逸,圖書(shū)擺放整齊有序;對(duì)新進(jìn)的xx冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行整理、蓋館藏章、分類、上架,并利用圖書(shū)管理軟件對(duì)新書(shū)逐一進(jìn)行登記。
2.讀者活動(dòng)工作
以xx號(hào)世界讀書(shū)日為契機(jī),組織各中小學(xué)校,舉辦了“讀經(jīng)典,學(xué)史詩(shī)”的誦讀活動(dòng);為慶祝建xx周年,舉辦了“x在我心中”的演講比賽;積極參加省市圖書(shū)館組織的“閱讀紅色經(jīng)典,傳承紅色精神”少年讀書(shū)系列活動(dòng),共征集到卡通畫(huà)作品xx余幅,經(jīng)典閱讀卡xx份,上報(bào)省市參加評(píng)比。
3.讀者服務(wù)工作
做好讀者推薦新書(shū)、編制新書(shū)目錄、開(kāi)展送書(shū)服務(wù)、解答讀者咨詢、電子閱覽室查詢等服務(wù),為讀者提供便捷的條件。利用圖書(shū)館讀者服務(wù)宣傳周,通過(guò)印制宣傳單,制作展覽,讓群眾了解圖書(shū)館,走進(jìn)圖書(shū)館,利用圖書(shū)館,發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)教育職能。
4.文化資源共享工作
圖書(shū)館是我縣文化信息資源共享工程縣級(jí)支中心。20xx年已收到xx萬(wàn)元的xx省文化共享工程縣級(jí)支中心平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備,但至今還未安裝使用,F(xiàn)正積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,準(zhǔn)備安裝這批設(shè)備的各項(xiàng)事宜,以充分發(fā)揮其作用,填補(bǔ)我縣圖書(shū)館沒(méi)有電子閱覽室這項(xiàng)空白。
總之,通過(guò)全館同志共同努力,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,我們的工作取得了一定成績(jī),辦館條件進(jìn)一步改善,業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。但不容忽視的是,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入、業(yè)務(wù)人員配備、服務(wù)水平上,與其他縣市相比,還有很大的差距,與上級(jí)的要求還有一定距離。我們將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),以更加飽滿的熱情投入到工作之中,迎接更大的挑戰(zhàn),努力取得更大的成績(jī)。
自加入網(wǎng)站成為網(wǎng)站編輯已來(lái),我已很好的融入團(tuán)隊(duì)中,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,能很好地完成了各項(xiàng)工作,以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié):
1、日常工作中:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,工作中存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),保持了良好高效率的工作狀態(tài)。時(shí)刻對(duì)網(wǎng)站首頁(yè),各頻道頁(yè)面進(jìn)行圖片,內(nèi)容的更新及維護(hù),每周信息更新量約在x條左右,保證了各類信息的準(zhǔn)確性,時(shí)效性。保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下,網(wǎng)站排名也由x名迅速上升到x名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作:時(shí)刻對(duì)及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作,網(wǎng)站鏈接xx的互換的合作,與以下網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
3、自身不斷的學(xué)習(xí):向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺(jué)自己有了一定的`進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過(guò)工作總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一:是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二:是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三:是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力?等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價(jià)值與一起,做好工作計(jì)劃,加大工作進(jìn)度,加快我們的步伐使能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到年終,自己在編輯部工作已有一年半時(shí)間,回首即將逝去的20xx年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作報(bào)告總結(jié)如下:
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)10
一年以來(lái),我主要從事xx超市前臺(tái)收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)超市酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識(shí)、收銀注意事項(xiàng)等知識(shí),通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個(gè)人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
我作為一名超市收銀人員,在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的`貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時(shí)迅速,應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰,令客人滿意。
2、堅(jiān)持熱情周到服務(wù),不把負(fù)面情緒帶到工作中來(lái),在工作中積極主動(dòng),沒(méi)有發(fā)生因自己的心情影響對(duì)客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
3、做到微笑服務(wù),針對(duì)不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
4、不隨意對(duì)客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),我能夠做到主動(dòng)咨詢清楚后再作決定,給客人一個(gè)最準(zhǔn)確的答復(fù),讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的,而我確實(shí)在盡力幫助他。
5、堅(jiān)持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi),絕不為附和客人而違背原則。
6、增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí),讓客人“高興而來(lái),滿意而歸”。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴超市的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并不一定由收銀員引起,我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助,問(wèn)題解決之后,再次征求客人意見(jiàn),彌補(bǔ)其他同事或部門(mén)的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對(duì)超市方面的良好印象。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)11
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
。1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解。
。2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的'商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
。3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。
離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,如有不慎,望各位領(lǐng)導(dǎo)多多見(jiàn)諒!
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)12
xx年飛馳而去xx年姍姍而來(lái),在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來(lái)了。xx年3月16日是我在一次走進(jìn)xx司理店的日子,我有一種久違回家的感覺(jué),感到無(wú)比的溫暖和親切。回想起在這10個(gè)月中有過(guò)孤寂有過(guò)高興,在剛來(lái)的時(shí)分沒(méi)有顧客,為了免除孤寂就找一些零活干,漸漸的店長(zhǎng)就給我組織顧客,我十分愛(ài)惜每一個(gè)顧客,心想必定要仔細(xì)服務(wù),可是成果不是向自己幻想的那樣好,因?yàn)楹芫脹](méi)做過(guò)顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些細(xì)節(jié)當(dāng)?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個(gè)顧客,可是我沒(méi)有失掉決心,很快就有許多顧客認(rèn)同我,成績(jī)也在不斷的上升。在我來(lái)店的第三個(gè)月我就給自己定了一個(gè)方針每個(gè)月要賺3000元,我總共沒(méi)有幾個(gè)顧客3000元對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)頂峰,怎樣來(lái)完結(jié),我就去找店長(zhǎng)要不來(lái)顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說(shuō)一些關(guān)懷的話,就這樣我的顧客就越來(lái)越多,這時(shí)我在想找回來(lái)一個(gè)顧客很不簡(jiǎn)單我必定要愛(ài)惜,要想盡一切辦法不能在讓他們丟失,我就告知自己必定要做到以下幾點(diǎn)
1、要有愛(ài)心、愛(ài)每一個(gè)顧客、,顧客對(duì)我的信賴越大、我對(duì)顧客的職責(zé)就越大、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)兀覐膩?lái)不愛(ài)惜我自己的力氣,盡量讓每一個(gè)顧客高興而來(lái)高興而去。
2、要有職責(zé)心、顧客挑選了我、我就要對(duì)顧客負(fù)職責(zé),必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個(gè)顧客,為顧客所想,站在顧客的視點(diǎn)去想,為顧客所急,顧客想要的`便是我要做的。
3、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時(shí)分永遠(yuǎn)是高興的,這樣也會(huì)給顧客帶來(lái)高興,當(dāng)顧客的心境好了,身體也會(huì)好美容的作用也會(huì)更好。
我是這樣想的也是這樣做的,我每個(gè)月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個(gè)渠道,也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料,也感謝喻店長(zhǎng)和于店長(zhǎng)的協(xié)助與支撐,也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè),活躍合作店長(zhǎng)作業(yè),以店為家,發(fā)明最好的佳績(jī)。
祝修司理王司理各位店長(zhǎng)和整體搭檔在新的一年里身體健康,心想事成,萬(wàn)事如意,春節(jié)愉快!
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)13
日子如風(fēng)滑過(guò),20xx離我們而去了,有些遺憾有些無(wú)奈。
過(guò)去的一年,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上,作為一名副刊編輯,我堅(jiān)守著那點(diǎn)方寸之地,使所編輯的版面即便普通,也沒(méi)有雜草叢生,沒(méi)有荊棘擋道。
我的工作簡(jiǎn)單而又繁瑣,那些文縐縐的字眼,那些讀者給予的信任,都玩轉(zhuǎn)在一念之間,有時(shí)稿子的'結(jié)局不甚理想,而我也只能遺憾。
因?yàn)槲覀兊幕▋、文化生活等大欄目,以及名家的小欄目,我們的《民族日(qǐng)?bào)》在國(guó)內(nèi)有著其他媒體望塵莫及的地位,那些像雪片一樣飛來(lái)的外地稿子,都因?yàn)榘婷孢@口鍋太小而忍痛割愛(ài),那是他們對(duì)我們《民族日?qǐng)?bào)》的信任和賞識(shí),而我只能無(wú)奈地扔進(jìn)垃圾箱。
本地一些年輕的作者,也紛紛拿起手中的筆,在我們打造的平臺(tái)上施展手腳之余,甚至結(jié)集出版。
俗話說(shuō),不是一家人不進(jìn)一個(gè)門(mén)。親愛(ài)的同仁們,因?yàn)橛芯,我們走到一起,我們(cè)谝黄鸬娜兆觿龠^(guò)與家人相處的時(shí)日。因?yàn)橛H愛(ài)的你們,因?yàn)槟銈兊墓膭?lì)支持,我在成長(zhǎng)。
羊肉、蘿卜、芹菜、茄子、種。種,都在"花兒"點(diǎn)種實(shí)在不可能,洋芋蛋也會(huì)登上大雅之堂,挑挑揀揀,合理搭配,種出琳瑯滿目的作物,烹飪出滿漢全席,實(shí)屬奇跡。我只有盡力而為,可是眾口難調(diào),每一個(gè)版,不一定都被喜歡。而我,問(wèn)心無(wú)愧。
我們伸開(kāi)我們的手掌,十指長(zhǎng)短不一,但各有優(yōu)勢(shì),我在缺點(diǎn)和不足中又打發(fā)了一年。
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事,感謝你們,你們寬容、鼓勵(lì)和支持永遠(yuǎn)是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
明天的路上,我會(huì)努力,我會(huì)加油,使"花兒"開(kāi)得芳香四溢,使"文化"綻放生活的芬芳和甜蜜。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)14
xx年自身存在不足的反省
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作上滿足于正;,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。
xx年自身的`收獲
1、學(xué)習(xí)了新的專業(yè)知識(shí)
2、學(xué)會(huì)了融入環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、結(jié)交了新的同事和朋友
3、在騰驊的每一天都是充實(shí)開(kāi)心的度過(guò)
xx年的目標(biāo)規(guī)劃
1、用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)網(wǎng)站編輯的知識(shí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2、作為網(wǎng)銷(xiāo)部的一員,和團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,達(dá)到共同的目標(biāo)。
3、學(xué)會(huì)更好的融入環(huán)境、融入社會(huì)。
4、繼續(xù)保持好心情。
編輯年度個(gè)人工作總結(jié)15
舊歷xx年過(guò)得無(wú)聲無(wú)息。在這一年里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大起大落,得而復(fù)失、失而復(fù)得;人力資源、運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)過(guò)了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中,我們付出了很大代價(jià)。但值得安慰的是,雖然11財(cái)年公司略有虧損,但我們還存在,我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員還在一起。相比xx年,我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)xx年,主要總結(jié)這一年各個(gè)業(yè)務(wù)及營(yíng)運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn),以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
一、企業(yè)無(wú)小事,由于對(duì)家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤(pán)皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車(chē)輛組織、營(yíng)運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門(mén)在車(chē)輛運(yùn)力組織上失當(dāng),對(duì)駕駛員的人品,服務(wù)意識(shí)缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對(duì)應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們?cè)谛乱患训牧己蒙虡I(yè)口碑。
由于我們?cè)诟冻鲞\(yùn)價(jià)上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡(jiǎn)單的社會(huì)閑散車(chē)輛單價(jià)來(lái)對(duì)比我司車(chē)價(jià),以我司的3噸容積19m的.車(chē)價(jià)對(duì)比1。5噸容積11——13m的車(chē)價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對(duì)兩因素,我們運(yùn)價(jià)超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國(guó)聯(lián)采。而新一佳長(zhǎng)沙的招投標(biāo)也變得無(wú)比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù),但事實(shí)上已完全沒(méi)有利潤(rùn)。至此,我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬(wàn)的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤(pán)皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因,公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營(yíng)困難重重。一方面我們沒(méi)有主動(dòng)制作管理制度的意識(shí)、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡(jiǎn)陋的管理制度,我們?cè)谶\(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對(duì)駕駛員、對(duì)基層員工、對(duì)供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來(lái)規(guī)范日常運(yùn)作,減少管理者自身勞動(dòng)量,一邊騰出更多精力來(lái)處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開(kāi)發(fā)客戶、營(yíng)運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來(lái)。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長(zhǎng)配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來(lái),市場(chǎng)部苑成文開(kāi)發(fā)了飛利浦項(xiàng)目,除我之外沒(méi)有任何人能夠給公司開(kāi)發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒(méi)有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí),那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰(shuí)的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰(shuí)就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過(guò)各種渠道摸索,對(duì)各種車(chē)型的成本測(cè)算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過(guò)蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。
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