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公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的公司員工個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)1
上半年,我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情景
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)堅(jiān)持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。
二、上半年主要工作回顧
。ㄒ唬﹫(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
今年來(lái),支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重,解決了年度績(jī)效工資激勵(lì)滯后的問(wèn)題。
2、因人因地制宜,把適宜的人安排在適宜的崗位,用人所長(zhǎng),使全行上下各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
。ǘ﹫(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式,加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。
2、改革營(yíng)銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷。
3、抓客戶群體的建設(shè),經(jīng)過(guò)各種途徑,鞏固老客戶,爭(zhēng)攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步構(gòu)成了必須規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
5、因勢(shì)利導(dǎo),多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。
。ㄈ﹫(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
今年是×銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的.思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
三、下半年的工作意見(jiàn)
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷×分理處帶來(lái)的存款流失,要妥善處理好股份制改革過(guò)程中人力資源改革的突出問(wèn)題,工作的難度十分大,任務(wù)十分艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個(gè)貼合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)2
時(shí)光如水、歲月如梭,一晃間20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對(duì)來(lái)到xx公司做一個(gè)工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,短暫的是時(shí)間流逝飛快,漫長(zhǎng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長(zhǎng)。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
一、我學(xué)到了哪些
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),都是對(duì)我的支持與肯定。毛織交易會(huì)期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了活力,這時(shí)的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無(wú)論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅(jiān)持微笑,因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗蟆N矣X(jué)得在客戶面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的.主要工作資料
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉。
對(duì)于明年,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自我各方面能;
2.提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),進(jìn)一步改善自我的性格,加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;
3.拓展各項(xiàng)工作技能;
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。經(jīng)過(guò)此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年彈指間已過(guò)?偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是忙碌而充實(shí)。入職以來(lái)我在工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的運(yùn)工崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。在老員工的指引下和同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ魉龅呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師郝師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,始終堅(jiān)守自己的崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從郝師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn),但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的.心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ鳎?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)4
一、規(guī)劃工作
對(duì)于工作想要有更好的發(fā)展就要規(guī)劃工作,完成一天的工作任務(wù),在來(lái)到公司的第一天我就已經(jīng)知道,我也都在朝著這個(gè)方向努力這,我熟悉了解工作之后第一步就是制定自己每天的工作目標(biāo),正因?yàn)槲抑贫艘荒甑墓ぷ魅蝿?wù),讓我還在試用期的時(shí)候就取得了很大的發(fā)展,不在是以前一樣默默無(wú)聞,我學(xué)到了很多,從各個(gè)方面,按照制定好的工作計(jì)劃,一步一步穩(wěn)步前進(jìn),每前進(jìn)一步都能夠邁出更大腳步完成更多的工作任務(wù)。
同時(shí)也讓我工作輕松,把工作理清分明,能偶分辨出自己的工作,沒(méi)有手忙腳亂,很從容的就完成了任務(wù),同樣我也把自己的工作質(zhì)量提升了上來(lái),在工作中有了一個(gè)方向指引對(duì)我們的工作還是有很大好處的,這樣讓我少走了很多彎路直接按照目標(biāo)前進(jìn),直接實(shí)現(xiàn),雖然在開(kāi)始的時(shí)候按照計(jì)劃工作有些艱難,但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了,正應(yīng)為我的堅(jiān)持這樣的規(guī)劃工作成為了我每月自己的必要程序,讓我的工作有了結(jié)果。每個(gè)人都有自己的獨(dú)特之處只是沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)而已,一點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)就會(huì)取得非常不錯(cuò)的成績(jī)。對(duì)于所有人都一樣。
二、學(xué)習(xí)技能
學(xué)習(xí)從不分早晚,只要我們努力了總能能夠完成的,因?yàn)閯倎?lái)公司的原因,我的技巧和經(jīng)驗(yàn)與來(lái)到公司幾年的老人想比較還是存在著巨大的'差距,一件對(duì)于我來(lái)說(shuō)很難的工作在他們手上輕松解決這就是差距,這樣的差距讓我知道了自己存在的問(wèn)題,想要快速?gòu)浹a(bǔ)自己的不足就只有努力提升自己的能力了,我也知道想要趕上他們不是一件簡(jiǎn)單輕松的事情。
于是在這一年工作中,我都會(huì)服從公司安排,在遇到問(wèn)題的時(shí)候會(huì)第一時(shí)間決絕,相辦法拉近與他們的差距,我想要段時(shí)間有他們一樣的能力之有加倍努力才能夠?qū)崿F(xiàn),這就需要我努力了,需要我加油,在工作總?cè)硇耐度,集中精力去把同時(shí)和師傅給的知道都認(rèn)真的記下來(lái),然后上班時(shí)間不夠就利用下班時(shí)間去忙,一定要做到,而不是簡(jiǎn)單的聽(tīng)一遍就行。
三、快速融入工作
為了快速融入工作,我從各個(gè)方面著手,首先就是了解公司的文化,尊重同事領(lǐng)導(dǎo),做好自己,報(bào)任務(wù)及時(shí)完成,通過(guò)自學(xué)和請(qǐng)教拉短語(yǔ)同事之間的距離,對(duì)于工作的一些不適應(yīng),我都在工作中嘗試著接納公司的精神文化,融入到這個(gè)大集體中,當(dāng)我把集體榮譽(yù)當(dāng)做自己的使命的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己不知不覺(jué)已經(jīng)成為了公司的一員。
在今后的工作中,需要我工作的事情還很多,需要努力的地方也有很多,但這都只是開(kāi)始,接下來(lái)的工作我會(huì)努力提升自己讓自己成為公司的精英。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼又到了一年的終點(diǎn),我們的工作馬上也就要翻開(kāi)新的篇章了,面對(duì)著新的一年,我們充滿了希望和干勁,因?yàn)樵谝呀?jīng)過(guò)去的這一年里,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)們的正確指示下,完成了許多工作任務(wù),也順利達(dá)到了在年初時(shí)就已經(jīng)制定好的工作目標(biāo),所以說(shuō)這一年的確給我們帶來(lái)了諸多的啟示,趁著新年的來(lái)臨,我得好好地總結(jié)一下上一年的工作情況:
一、工作態(tài)度上
在工作的時(shí)候,我時(shí)刻保持著認(rèn)真敬業(yè)的態(tài)度,現(xiàn)在的工作講究的是效率,但保持效率的'前提就是擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度,不然很快就會(huì)失去工作的積極性和熱情。為了保持好自己的工作效率,我堅(jiān)持每天準(zhǔn)時(shí)趕到公司里,不無(wú)故曠工也從不早退,這樣才能給公司的新員工做一個(gè)良好的表率。很多時(shí)候,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng),我們會(huì)漸漸地失去一種干勁,這主要還是因?yàn)樽约旱乃枷霙](méi)有得到轉(zhuǎn)變,我雖然也迷失過(guò),但是我知道要想得到更大的提升的話,就必須靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機(jī)會(huì)。
二、取得的一些成績(jī)
在上一年的工作中,我雖然沒(méi)有取得很重要的成績(jī),但是我時(shí)刻都按照了領(lǐng)導(dǎo)的要求開(kāi)展自己的工作,嚴(yán)格保證自己的工作流程沒(méi)有出現(xiàn)誤差,雖然工作期間我已經(jīng)盡力避免一些小失誤了,但是意外難免還是會(huì)出現(xiàn),但是我只要發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤就及時(shí)更正,避免更壞的局面產(chǎn)生。這一年里我的工作表現(xiàn)還算是有目共睹的,每個(gè)月都能超額完成公司給我下派的工作任務(wù),我也樂(lè)于為公司多創(chuàng)造一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
工作對(duì)于我來(lái)言其實(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程不僅增加了我的個(gè)人工作能力,還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來(lái),我也因此在公司里結(jié)交了不少的朋友,我們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢突ブ@樣的工作環(huán)境更加促進(jìn)了我們的工作效率。
三、新年的工作計(jì)劃
新的一年,對(duì)公司和我個(gè)人來(lái)言都是未知的,我們不知道接下來(lái)的日子里會(huì)發(fā)生什么樣的事情,但是我知道只要自身過(guò)硬,那就不會(huì)怕風(fēng)吹雨打,所以我要力爭(zhēng)讓自己的工作能力再提升幾個(gè)檔次,并順便磨練一下自己的心性,讓自己在工作的時(shí)候少一分急躁,多一分沉穩(wěn)冷靜。相信在新年里,我會(huì)和咱們公司一同發(fā)展到一個(gè)新的高度!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)6
xx區(qū)城投公司在區(qū)委、緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心開(kāi)展工作,以“執(zhí)行力提升”為重點(diǎn),以項(xiàng)目建設(shè)為核心,全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制訂的工作目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī)。
根據(jù)區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室通知要求,現(xiàn)將公司20xx年工作完成情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、創(chuàng)新融資方式,拓寬融資渠道,力爭(zhēng)融資工作取得突破
20xx年,隨著國(guó)家貨幣金融政策的調(diào)控,國(guó)有控股平臺(tái)向銀行貸款受到限制,形成融資瓶頸,融資貸款工作面臨較大困難,為此,公司克服種種不利因素,進(jìn)一步加大與區(qū)屬金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)對(duì)接力度,及時(shí)了解掌握最新金融政策,積極爭(zhēng)取銀行貸款。一是配合完成了昆明市審計(jì)局關(guān)于審計(jì)xx區(qū)政府性債務(wù)的工作。審計(jì)范圍從公司債務(wù)發(fā)生的起止年至xx年所涉及到的銀行貸款項(xiàng)目、貸款金額、還款本金、還款利息等事項(xiàng)。二是截止xx月xx日公司x家銀行貸款余額為xxxx萬(wàn)元,20xx年上半年歸還貸款本金xxx萬(wàn)元,支付貸款利息xx萬(wàn)元。三是積極創(chuàng)新融資模式,拓寬融資渠道,公司借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的融資經(jīng)驗(yàn)和做法,通過(guò)引入社會(huì)投資人組建投融資公司,打造新的融資平臺(tái)滿足銀行信貸要求。公司已擬定新投融資公司的組建方案,經(jīng)20xx年x月xx日公司董事會(huì)會(huì)議審議通過(guò),現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府研究審批。
二、“四退三還一護(hù)”項(xiàng)目按要求穩(wěn)步推進(jìn)
在區(qū)“四退三還一護(hù)”指揮部的統(tǒng)一安排下,積極做好環(huán)湖生態(tài)帶日常管護(hù)工作,同時(shí)參與指揮部開(kāi)展安置房建設(shè)工作。截止20xx年x月環(huán)湖生態(tài)帶日常管護(hù)工作正常推進(jìn),一是足額撥付碧雞、海口、福海三個(gè)街道辦事處度土地承包費(fèi)xxx萬(wàn)元。二是積極催收xx家綠化企業(yè)租地費(fèi),現(xiàn)已有xx家企業(yè)繳納xx萬(wàn)元的土地租金。三是作為xxx濕地“草木濕地向木本濕地轉(zhuǎn)變”的責(zé)任單位,完成了xxx余株中山杉種植任務(wù),圓滿完成xx區(qū)20xx年上半年中山杉種植任務(wù),同時(shí)積極配合x(chóng)x區(qū)園林局,“四退三還一護(hù)”指揮部,完成龍門(mén)小游園銀杏樹(shù)加密工作及中山杉種植任務(wù)。四是督促綠化企業(yè)做好抗旱保苗工作。五是撥付環(huán)湖生態(tài)帶建設(shè)項(xiàng)目歷年來(lái)實(shí)施的零星工程欠款xxx元。六是報(bào)請(qǐng)區(qū)政府同意,對(duì)環(huán)湖生態(tài)帶項(xiàng)目x月xx日至20xx年x月xx日的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),待審計(jì)完成后,環(huán)湖生態(tài)帶項(xiàng)目納入“四退三還一護(hù)”指揮部統(tǒng)一管理,設(shè)在我公司的項(xiàng)目專用賬戶已于x月xx日封停。
三、道路建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利
公司作為xx區(qū)至20xx年道路建設(shè)的主體單位,全力配合區(qū)道路指揮部推進(jìn)道路建設(shè)工作,一是積極配合做好已修建完成道路的'收尾及審計(jì)工作。二是按照區(qū)道路指揮部安排,全力以赴組織實(shí)施公司道路建設(shè)任務(wù):xxx段、xx號(hào)規(guī)劃路、xx號(hào)規(guī)劃路的修建工作。目前,xxx段已實(shí)現(xiàn)主路通車,并于20xx年xx月xx日通過(guò)最終竣工驗(yàn)收,現(xiàn)正組織報(bào)審結(jié)算;xx規(guī)劃路前xx米段已實(shí)現(xiàn)通車,路基工程已完成xx多米;xx號(hào)規(guī)劃路路基工程已全線完成,正進(jìn)行路面級(jí)配碎石的鋪筑。按照xx區(qū)至20xx年道路交通設(shè)施建設(shè)指揮部工作安排,xx、xx號(hào)規(guī)劃路不再由公司繼續(xù)組織實(shí)施。
四、xx區(qū)檢察院“兩辦”用房項(xiàng)目收尾工作基本完成
xx區(qū)檢察院“兩辦用房”項(xiàng)目已于x月xx日正式交付區(qū)檢察院使用。同月,檢察院入駐新樓辦公,隨即公司進(jìn)入了x個(gè)月的保駕護(hù)航期。目前,該項(xiàng)目已通過(guò)了以下分項(xiàng)驗(yàn)收,收尾工作漸近尾聲。
1.順利通過(guò)消防專項(xiàng)驗(yàn)收;
2.順利通過(guò)室外綠化工程驗(yàn)收;
3.順利通過(guò)環(huán)境保護(hù)檢測(cè)驗(yàn)收;
4.順利通過(guò)項(xiàng)目涉及規(guī)劃驗(yàn)收;
5.按要求完成新增加的精裝修工程。
6.完成高壓配電室移交工作。
公司項(xiàng)目組現(xiàn)正收集、整理各類資料,提供審計(jì)部門(mén),開(kāi)展結(jié)算審計(jì)工作。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)7
一年就要結(jié)束了,這一年工作我努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不敢有絲毫懈怠,順利的完成了任務(wù),我也經(jīng)常勉勵(lì)自己加持努力做好。下面是我的總結(jié)。
一、認(rèn)真工作
來(lái)到工作崗位以來(lái),我對(duì)于工作都是一種態(tài)度,慎重,對(duì)任何事情都不會(huì)有絲毫大一,求穩(wěn),不求快,在前期工作我的速度是最慢的,經(jīng)常要加班完成任務(wù),到了后來(lái)我的速度變快了,并且做得也越來(lái)越熟練之后,我就不在這樣了速度開(kāi)始提升上來(lái),速度上來(lái)后我依然沒(méi)有放棄,也沒(méi)有做任何的偷懶,一直努力堅(jiān)持,一直牢記自己的使命,時(shí)刻努力工作認(rèn)真履行自己的工作責(zé)任,沒(méi)有一刻時(shí)間的耽誤,把我的工作做到最好,不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱墓ぷ,也不?huì)為心情造成工作消極,始終保證自己工作的穩(wěn)定。
二、聽(tīng)從安排
在上級(jí)反復(fù)我任務(wù)的時(shí)候我會(huì)牢記在心,會(huì)在第一時(shí)間去完成上級(jí)的安排,不會(huì)偷懶不會(huì)拖延,哪怕再忙哪怕加班我都會(huì)完成,公司對(duì)我職位的變動(dòng)我都非常認(rèn)可,也積極配合,公司的調(diào)動(dòng)都是更具公司的具體情況來(lái)安排的,是非常合理卻正確的`,值得我認(rèn)真對(duì)待,值得我聽(tīng)從,無(wú)論安排的任務(wù)有多困難我都會(huì)認(rèn)真做好,把自己的任務(wù)做完,保證質(zhì)量,保證速度。每天的任務(wù)量都不會(huì)有絲毫的減少。
三、多做多問(wèn)
我知道我在工作中有很多的問(wèn)題,需要我慢慢解決,怎樣找到工作中的問(wèn)題,這是我經(jīng)常思考的,我知道自己不聰明,我就多做多動(dòng)手,對(duì)于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥,也會(huì)抵觸,一直努力的想要做好這些工作。我通過(guò)不斷的實(shí)戰(zhàn)演練在工作中遇到的問(wèn)題會(huì)積累在一些本子上,在何時(shí)的時(shí)間問(wèn),我會(huì)向那些比較優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)向他們請(qǐng)教,因?yàn)樗麄兌帽容^多,不會(huì)因?yàn)楹π呋蛘咂渌桓蚁蛩麄冊(cè)儐?wèn),我都會(huì)直接的向他們請(qǐng)教的,認(rèn)真做好他們交給我的見(jiàn)解和看法不斷完善和改進(jìn),不斷練習(xí)和實(shí)操,把這些東西變成自己的,多做做得多了知道的多了就成為底蘊(yùn)成為經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題一定問(wèn)只有把所有問(wèn)題弄明白了才能夠更上一層樓。
四、積極向上
在工作是我始終是一種積極向上的心態(tài),這樣的心態(tài)讓我在工作中感受不到苦難和沮喪,每次遇到挫折,都自我鼓勵(lì),都努力加油,時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,用自己的切身感受來(lái)鼓勵(lì)自己,在失敗時(shí)鼓勵(lì)自己,在成功時(shí)告誡自己,不贏為起伏有所變化,始終是積極工作,這樣工作讓我非常輕松,非?鞓(lè)沒(méi)有什么事情難得住我。
五、堅(jiān)持不懈
工作是需要堅(jiān)持的,工作大多數(shù)都是枯燥的乏味的,但是面對(duì)這些時(shí)我們始終牢記一點(diǎn)就是堅(jiān)持不忘最更本的目的,始終努力做好自己的所有工作,在困難時(shí)候堅(jiān)持尤為重要,因?yàn)橹挥袌?jiān)持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。
在工作認(rèn)真,對(duì)待工作細(xì)心,努力做好自己的工作是我這一年的做法,讓我度過(guò)了很多困難,以后的路還很長(zhǎng)我會(huì)繼續(xù)努力。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、承保部管理工作
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門(mén)年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的`服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門(mén)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)9
一年的時(shí)間過(guò)得可真快呀,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了年末的階段,回首這一年的工作經(jīng)歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時(shí)在今年的工作中也收獲了不少,現(xiàn)在針對(duì)20年工作作如下總結(jié)。
一、工作上的調(diào)整
20年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化,這也是我在進(jìn)入公司后,完成的第一次調(diào)整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對(duì)于自己的日常工作計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整,那么具體變化的部分有以下幾個(gè)部分:
(一)數(shù)據(jù)的調(diào)整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)流程,對(duì)于差別較大的地方,要做出重點(diǎn)標(biāo)記,較于以往的工作,現(xiàn)在的工作更要求精細(xì)程度。
(二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每周一項(xiàng)指定任務(wù),根據(jù)相關(guān)要求,完成特定的內(nèi)容。
二、主要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容
由于在整體上發(fā)生了變化,所以在今年的工作中主要對(duì)新內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一方面并沒(méi)有太大的難度,因?yàn)樵谥暗碾A段有過(guò)短暫的接觸,那么比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方,所以對(duì)一每一個(gè)細(xì)節(jié)的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務(wù)對(duì)接上不會(huì)出現(xiàn)較大的失誤。
三、個(gè)人感受
今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是飛速成長(zhǎng)的一年,跟隨項(xiàng)目部完成的等項(xiàng)目,讓我的能力得到了很大的'提升,因此,也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,能夠有這樣的機(jī)會(huì)與眾多優(yōu)秀的人士共事,我認(rèn)為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的狀態(tài)都達(dá)到,這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的激勵(lì)。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識(shí)到,這是一個(gè)多么有愛(ài)的大家庭。
四、20年工作計(jì)劃
在全新一年的工作計(jì)劃上,我主要針對(duì)20年這一年的整體狀況,做出重新的規(guī)劃,重點(diǎn)在出現(xiàn)不足的地方,要特別關(guān)注,那么在20年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會(huì)不斷地積攢經(jīng)驗(yàn),使自身不斷地得到提高。
20年的工作已經(jīng)順利結(jié)束了,對(duì)于新一年的工作我也進(jìn)行了展望,期待在20xx年中取得更大的進(jìn)步。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)10
一、組織工程安裝工作,完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
為了改變企業(yè)高耗低效的狀況,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,我公司籌資1.68億元,在新興工業(yè)園進(jìn)行了技改增容工程建設(shè)。
工程占地面積8xxxx,由邯鄲冶金設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),建設(shè)規(guī)模為兩臺(tái)130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐,配套兩臺(tái)xxxxkw熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組。工程預(yù)算為1.98億元,建設(shè)周期為2-3年,是我縣建縣以來(lái)單項(xiàng)投資額最大的工程,得到了縣委、縣x的高度重視,并被列為05年度全縣工業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
自土建動(dòng)工以來(lái),公司重點(diǎn)抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作,與縣建筑公司和城關(guān)建筑公司分別簽定了施工協(xié)議,明確了違約責(zé)任,促使各項(xiàng)目部加快施工進(jìn)度。工程管理人員倒班監(jiān)督,克服了場(chǎng)地狹窄、持續(xù)降雨等困難,于20xx年2月底如期完成了土建施工任務(wù),為安裝工作爭(zhēng)取了時(shí)間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評(píng)為×××優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。
為了減少工程開(kāi)支,公司嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),在市齊信招標(biāo)公司的協(xié)助下,完成了技改增容工程主要設(shè)備的訂貨工作。在鋼材漲價(jià),供應(yīng)商違約,設(shè)備供貨延期等情況下,公司多次跟縣x、供電公司領(lǐng)導(dǎo)到x西催貨,并派駐了常駐人員,協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進(jìn)度。保x了汽包等主設(shè)備的如期發(fā)貨。對(duì)于惡意違約、單方毀約的供應(yīng)商,公司在法律顧問(wèn)的協(xié)助下,追償了違約費(fèi)用,依法維護(hù)了公司權(quán)益。
為了鍛煉職工隊(duì)伍,節(jié)省安裝費(fèi)用,公司除將鍋爐委托x蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,其余設(shè)備全部自行安裝。公司從各x抽調(diào)骨干組成了xxxx安裝項(xiàng)目部,扎根工地,沒(méi)白沒(méi)黑進(jìn)行安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)全體安裝人員的艱苦努力,1#機(jī)組于5月15日利用10kv系統(tǒng)倒送電,并于7月11日投入運(yùn)行。2#發(fā)電機(jī)組于9月25日全x備運(yùn)行條件。公司安裝人員不負(fù)眾望,用一年零三月的時(shí)間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期,使老機(jī)組重新煥發(fā)了青春,而且節(jié)約工程投資高達(dá)304xxxx元。
技改增容工程調(diào)試期間,我們?cè)阱仩t設(shè)計(jì)技術(shù)不夠成熟,尚無(wú)借鑒經(jīng)驗(yàn)的情況下,先后兩次組織鍋爐項(xiàng)目部和運(yùn)行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2,徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點(diǎn)爐1xxxx,探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的x作經(jīng)驗(yàn)。在工程收尾階段,公司召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,組織后勤部室開(kāi)展了2xxxx義務(wù)勞動(dòng),平整了場(chǎng)地,進(jìn)行了廠區(qū)綠化和工程余料清運(yùn)工作,使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設(shè)的共同目標(biāo),齊心協(xié)力,各盡所能,為技改增容工程的竣工投運(yùn)做出了積極的貢獻(xiàn)。
9月29日,市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為工程竣工剪x。技改增容工程的竣工投運(yùn),取代了1、3#機(jī)組,淘汰了高耗低效的3臺(tái)鏈條鍋爐。不僅增強(qiáng)了熱電聯(lián)產(chǎn)能力,提高了資源綜合利用水平,而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢(shì),奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)設(shè)備檢修管理,確保安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。
20xx年度,受煤價(jià)居高不下,供熱定價(jià)過(guò)低等因素制約,我公司面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。面對(duì)困難我們沒(méi)有氣餒,更沒(méi)有妥協(xié)。各生產(chǎn)車間在建設(shè)技改增
容工程的同時(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和材料費(fèi)用,積極開(kāi)展修舊利廢工作,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改造節(jié)約運(yùn)行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開(kāi)展了設(shè)備檢修和降耗挖潛工作。
20xx年,公司共完成主要設(shè)備大小修19臺(tái)次,開(kāi)展技術(shù)改造xxxx。公司相繼進(jìn)行了6、7、8#鍋爐的大修工作,成功消除了7#爐中心筒材質(zhì)缺陷。在9月份對(duì)5#汽輪發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了大修。利用9月28—30日,西廠區(qū)升壓站清掃的機(jī)會(huì),對(duì)5臺(tái)多油斷路器、18組隔離x閘進(jìn)行了更新改造,消除了設(shè)備老化潛在的事故隱患,提高了電能輸送能力。公司還投資16.6xxxx元對(duì)a、b組反滲透裝置高壓泵、電機(jī)進(jìn)行了改造,用45kw的立式泵取代了原來(lái)110kw的高壓泵設(shè)備,年可節(jié)電4xxxxkwh,節(jié)約運(yùn)行成本2xxxx萬(wàn)元。公司還投資11.xxxx元對(duì)b組反滲透裝置進(jìn)行了濃水回收利用改造,年可回收水量16.xxxx噸,直接經(jīng)濟(jì)效益近2xxxx元。在工業(yè)園技改增容工程投運(yùn)的形勢(shì)下,為了保x除鹽水供應(yīng),公司投資2xxxx元對(duì)化水cd組反滲透裝置進(jìn)行了擴(kuò)容。增加制水能力70t/h。xx年度公司還進(jìn)行了1#、3#輔機(jī)值班室合并改造,完成了汽機(jī)8#給水泵的擴(kuò)容改造等工作,均達(dá)到了良好的效果。
通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備技改檢修,不僅鍛煉了職工隊(duì)伍,而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日,在罕見(jiàn)暴風(fēng)雨造成升壓站短路、廠用電消失的緊急情況下,廣大運(yùn)行員工正確處理事故,利用鍋爐余壓,成功進(jìn)行了4#機(jī)組的滑參數(shù)啟動(dòng),最大限度地減少了事故損失,保x了電網(wǎng)和機(jī)組的安全。
20xx年度,公司利用供暖結(jié)束,耗煤量少的機(jī)會(huì),對(duì)存煤進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、清燒。同時(shí),聯(lián)系河南金丹乳業(yè)公司進(jìn)行了3#機(jī)組的拆除工作。針對(duì)1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效,煤種適應(yīng)x差,已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展要求的實(shí)際情況,公司于7月29日通過(guò)淄博正大拍賣(mài)有限公司進(jìn)行了資產(chǎn)拍賣(mài),回籠資金17xxxx元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調(diào)劑中心于8月4日開(kāi)始了拆除工作。為了保x設(shè)備拆除安全,減少現(xiàn)場(chǎng)污染,公司制定了現(xiàn)場(chǎng)隔離防護(hù)措施并安排專人監(jiān)視。經(jīng)過(guò)xxxx月的施工,順利完成了設(shè)備清運(yùn)工作。
在煤炭供應(yīng)緊張的情況下,為了節(jié)約燃料成本,公司調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力,提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)x的同時(shí),強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測(cè)算工作,加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度,積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)開(kāi)展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx年度累計(jì)摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸,耗用煤灰6986噸,極大地緩解了供煤壓力,降低了運(yùn)行成本,避免了虧損的增加。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),提高企業(yè)安全管理水平。
在工程建設(shè)和熱電聯(lián)產(chǎn)工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下,為了確保生產(chǎn)安全,公司加大了安全管理力度。20xx年度公司調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)成員,充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍,并建立健全了《20xx年度安全管理實(shí)施細(xì)則》和《安全檢查實(shí)施細(xì)則》等管理制度,編制了應(yīng)急救援預(yù)案,舉行了消防演練,建立了防汛值班制度,繼續(xù)實(shí)行了安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
自3月份開(kāi)始,公司發(fā)起了“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)”。為保x活動(dòng)效果,公司統(tǒng)一制定了活動(dòng)計(jì)劃,先后編發(fā)了安全事故和違章違紀(jì)宣傳材料,發(fā)放了500冊(cè)《市民安全讀本》,開(kāi)展了親情導(dǎo)向宣傳。采取聘請(qǐng)安監(jiān)局x人員授課,組織觀看電力安全教育光碟等方式,開(kāi)展了多種形式的安全培訓(xùn)活動(dòng)。20xx年共計(jì)培訓(xùn)職工145xxxx次,進(jìn)行規(guī)程考試49xxxx次,查處違章違紀(jì)32xxxx次。7月16日,公司召開(kāi)了活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,全面總結(jié)了公司安全管理工作,宣布了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃部、電氣車間、二分廠汽機(jī)安裝項(xiàng)目部等三家單位進(jìn)行表彰的決定。通過(guò)強(qiáng)化安全管理,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)了安全生產(chǎn)的重要x,自覺(jué)增強(qiáng)了遵章守紀(jì)觀念,提高了自我保護(hù)意識(shí),在公司內(nèi)形成了“遵章光榮、違紀(jì)可恥”的良好氛圍,達(dá)到了預(yù)期目的。
針對(duì)施工人員在工程掃尾期間思想松懈,工作麻痹的情況,公司組織了以“查現(xiàn)場(chǎng),消除事故隱患;查思想,提高安全意識(shí);查制度,堵塞管理漏洞”為主要內(nèi)容的自查自糾活動(dòng)。并以市地方公用電廠安全文明生產(chǎn)考核評(píng)價(jià)活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格按照《地方公用電廠安全文明生產(chǎn)檢查實(shí)施細(xì)則》的要求,認(rèn)真細(xì)致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標(biāo)志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出,一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產(chǎn)的豐碩成果,得到了縣安監(jiān)局高度評(píng)價(jià),在縣委、縣x組織的年度安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績(jī)。在全市2xxxx家地方公用電廠安全文明生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)中,以總評(píng)第七的成績(jī),被評(píng)為×××安全文明生產(chǎn)優(yōu)良企業(yè)。
四、加強(qiáng)供熱設(shè)施建設(shè),提高供熱服務(wù)水平。
在供熱虧損的形勢(shì)下,為了降低管損,公司制定了9.5的管損率考核目標(biāo),修訂了《供熱管網(wǎng)維護(hù)管理辦法》,并將管網(wǎng)維護(hù)人員從修造車間劃歸銷售管理部統(tǒng)一管理。從體制上理順了工作關(guān)系,明確了管理責(zé)任。20xx年度,銷售管理部組織維護(hù)人員進(jìn)行了蒸汽管網(wǎng)普查,并根據(jù)普查結(jié)果制定了消缺方案,最大限度地避免了跑冒滴漏問(wèn)題的發(fā)生。
在企業(yè)資金緊張的情況下,公司建設(shè)了東苑供熱管道。協(xié)調(diào)建委、執(zhí)法局等單位,對(duì)工業(yè)路直埋管線、工業(yè)園x玻門(mén)前、健康路等泄漏管段進(jìn)行了維修,共更換故障補(bǔ)償器1xxxx,消除4、5#交換站直埋管道泄漏點(diǎn)4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產(chǎn)權(quán)劃分協(xié)議為依據(jù),對(duì)1xxxx常年用汽單位和8xxxx采暖用戶下達(dá)了管線整改通知,對(duì)公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的47xxxx保溫破損管線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)行管線防腐32xxxx,更換鋁箔18xxxx。為了減少供熱損耗,05年度公司移裝流量計(jì)11臺(tái),聯(lián)系市技術(shù)監(jiān)督局校驗(yàn)和安裝流量計(jì)201臺(tái)。為合理準(zhǔn)確的計(jì)量提供了有力的`依據(jù)。通過(guò)銷售部門(mén)的努力,05年度管損降至7.87比年度計(jì)劃值下降了1.6xxxx百分點(diǎn)。
為了保x安全優(yōu)質(zhì)供暖,各生產(chǎn)車間合理編排計(jì)劃,開(kāi)展供暖前設(shè)備輪修,公司在工業(yè)園工程投運(yùn),人員緊張的情況下,抽調(diào)1xxxx后勤人員到生產(chǎn)一線和交換站值班,保x了今冬明春供暖工作的順利展開(kāi)。
為了提高居民對(duì)供熱商品x的認(rèn)識(shí),為汽款預(yù)收工作創(chuàng)造良好環(huán)境,公司通過(guò)廣播電視、沂源通訊等媒體,廣泛宣傳供熱政策。公司召開(kāi)專題會(huì)議研究確定了供熱管理辦法,規(guī)范了收費(fèi)程序,統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),組織開(kāi)展了供暖面積復(fù)核和偷漏汽費(fèi)檢查工作。同時(shí),公司還加強(qiáng)了與物業(yè)公司的合作,簽定了142份供暖協(xié)議,牢牢抓住了供暖服務(wù)工作的主動(dòng)權(quán)。05年度公司共收取采暖費(fèi)1018.xxxx元,增容費(fèi)71.xxxx元,校表費(fèi)xxxx元,收費(fèi)總額達(dá)1097.xxxx元。
五、調(diào)整公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,提高企業(yè)管理效率。
為了服務(wù)于工程建設(shè)需要,公司于3月份調(diào)整了管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。公司設(shè)立了督察部,擴(kuò)大了總經(jīng)辦的工作職能,修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務(wù)流程。圍繞20xx年度的中心工作,公司抽調(diào)管理人員充實(shí)到擴(kuò)建辦,集中精力開(kāi)展技改增容工程建設(shè)工作。新的管理體系,充分體現(xiàn)了“管理前移、重心下移”的原則,有力地推動(dòng)了企業(yè)管理工作的開(kāi)展。
配合機(jī)構(gòu)調(diào)整工作,公司研究制定了20xx年度x分配和核算辦法,按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績(jī)?nèi)〕辍钡囊,?duì)檢修工崗級(jí)進(jìn)行了分類調(diào)整和重新確定。通過(guò)檢修人員的崗級(jí)差別,拉大了不同檔次,不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研工作的積極x,增強(qiáng)了崗位競(jìng)爭(zhēng)的活力,消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。
針對(duì)技改工程投產(chǎn),捷碩、源能公司資產(chǎn)整合的新形勢(shì),公司又于10月份召集中層負(fù)責(zé)人研討新體制下的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的討論,公司確定了沿用車間管理方式,精簡(jiǎn)部分部室的方案。將原來(lái)的1xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車間進(jìn)行了撤并,確定了由xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車間組成的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。11月2日,公司召開(kāi)了中層管理干部會(huì)議,公布了機(jī)構(gòu)設(shè)置決定,重新調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工。
新的管理機(jī)構(gòu)突出了燃料管理等工作重點(diǎn),強(qiáng)化了生產(chǎn)技術(shù)部等單位的工作職能,更加切合了熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的管理實(shí)際,具有機(jī)構(gòu)扁平,高效便捷的管理優(yōu)勢(shì)。為理順東、西廠區(qū)的工作關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)提供了體制保障和資源支持。
六、改善福利待遇和工作條件,解除職工后顧之憂。
20xx年度,公司堅(jiān)持人本管理宗旨,積極尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益。在工程資金短缺,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)虧損的雙重壓力下,從細(xì)節(jié)入手,想方設(shè)法改善職工工作條件,盡最大努力改善員工的福利待遇。
高溫酷暑季節(jié),公司購(gòu)買(mǎi)了部分空調(diào),并對(duì)原有空調(diào)進(jìn)行集中維護(hù)保養(yǎng)。使廣大運(yùn)行人員遠(yuǎn)離了酷暑困擾,保持了旺盛精力。秋冬天氣,公司安排總經(jīng)辦裝修并改造了澡堂,安排專人管理,并根據(jù)倒班規(guī)律確定了澡堂開(kāi)放時(shí)間,使大家在勞作之余能免費(fèi)洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負(fù)擔(dān),解決職工就餐難問(wèn)題,公司實(shí)行了免費(fèi)供餐制度,建廠18年來(lái)首次為食堂配備了服務(wù)車輛,每月?lián)芸?.xxxx元用以補(bǔ)貼運(yùn)行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時(shí),公司想方設(shè)法予以幫助,并安排專人表達(dá)公司的心意,體現(xiàn)集體的溫暖。
在公司資金短缺,工程進(jìn)貨延誤的情況下,為了保x正常施工,公司將有限的資金用于工程建設(shè),拖欠了部分x。公司經(jīng)理班子專門(mén)印發(fā)了《致公司員工的一封信》,說(shuō)明了x拖欠原因,表示了對(duì)員工顧全大局支持技改增容工程建設(shè)的感激之情,得到了大家的理解和擁護(hù)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)利用防汛值班機(jī)會(huì),深入一線與職工溝通交流,重點(diǎn)做好了職工思想x工作,正是在聽(tīng)取和尊重職工意見(jiàn)的情況下,公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案,并經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。05年度上交養(yǎng)老保險(xiǎn)金16xxxx元,比去年增加1xxxx元。徹底改變了過(guò)去按照x收入繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金的辦法,消除了干部和職工間存在的交費(fèi)差別,得到了廣大職工的擁護(hù)和支持。
20xx年公司自7月份實(shí)行了生育保險(xiǎn)制度,并上交保險(xiǎn)金1.xxxx元。05年交失業(yè)保險(xiǎn)金14.xxxx元,交工傷保險(xiǎn)金xxxx元。上交醫(yī)療保險(xiǎn)金5xxxx元,是04年上交金額的1.92倍。20xx年全年公司上交的關(guān)系職工切身利益的保險(xiǎn)費(fèi)用高達(dá)239.xxxx元。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年度公司在崗職工平均月x為1389.xxxx,平均年收入為1667xxxx。20xx年度公司在崗職工平均月x為1254.5xxxx,平均年收入為15054.7xxxx。生產(chǎn)車間人均月x為1449.1xxxx,比公司平均月x高59.6xxxx。20xx年職工x收入比04年度增長(zhǎng)10.7xxxx。而瑞陽(yáng)制x人均月x為86xxxx。x玻公司人均月x為94xxxx,魯陽(yáng)公司人均月x為106xxxx。我公司平均x是瑞陽(yáng)制x的1.61倍;是x玻公司的1.48倍;是魯陽(yáng)公司的1.31倍。
七、加強(qiáng)職工培訓(xùn)管理,完成了黨員“保先”教育活動(dòng)。
員工是企業(yè)的財(cái)富,打造出一支素質(zhì)優(yōu)良,作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,是企業(yè)提高管理水平,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的根本保x。多年來(lái),公司一直將職工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)工作,作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容常抓不懈。20xx年度公司在選派1xxxx職工到臨清運(yùn)河電廠學(xué)習(xí)的同時(shí),通過(guò)理論考試、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答和實(shí)際x作等方式不斷提高員工對(duì)新設(shè)備的駕馭能力。按照05年度培訓(xùn)計(jì)劃,公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試,參考人員達(dá)43xxxx次,考試合格率為97.3。7月份,公司借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織各車間、部室管理人員學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》講座,并在“十一”放假機(jī)會(huì),組織管理人員開(kāi)展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓(xùn),參加人員達(dá)12xxxx次,收到了較好的效果。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)11
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的bop保養(yǎng)維護(hù),出海工作有bz25-1a平臺(tái),e平臺(tái)和nb35-2a及b平臺(tái)的.井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海20xxxx天,今年我還參加了nb35-2b平臺(tái)的修船,主要是儲(chǔ)能器組的管線穿倉(cāng)、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí)我對(duì)平臺(tái)的儲(chǔ)能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日掌握各項(xiàng)技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jī)也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己?偠灾,在這一年時(shí)使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以qhse為目標(biāo),把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)12
回想這一年的成績(jī),盡管其中有很多的不足,出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。但是我們?cè)趩?wèn)題中成長(zhǎng),在困難中奮斗,一次次的在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下勝過(guò)了對(duì)手,超過(guò)了自己!這是輝煌的過(guò)去,但是現(xiàn)在,更加耀眼的20xx年也即將到來(lái)了。在這里,我要先對(duì)自己在過(guò)去一年的工作做好總結(jié),讓自己能在這全新的一年到來(lái)前,充分準(zhǔn)備!20xx年我的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,提高自我要求
回憶這一年的工作,在最初的時(shí)候,我并沒(méi)有這樣嚴(yán)格的要求自己。結(jié)果到導(dǎo)致在工作中犯下了不少的問(wèn)題。為了改變這樣的狀況,我在對(duì)自己的不足進(jìn)行反省之后。開(kāi)始根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格的要求自己。
思想上:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的發(fā)展思路,將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當(dāng)中。在思想上提高自己的責(zé)任感、榮譽(yù)感。團(tuán)結(jié)集體,幫助集體。牢固自己的集體榮譽(yù)感,不搞個(gè)人主義,為集體的`發(fā)展默默貢獻(xiàn)力量。
工作上:作為一名普通的員工,在工作中我還沒(méi)有什么特別出色的地方,但是我一直在努力的提升自己,希望通過(guò)自己的努力讓自己邊的出色起來(lái)。在工作中,我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的每一次培訓(xùn),并將這些經(jīng)驗(yàn)積極的帶入到工作中去,結(jié)合實(shí)際提高個(gè)人的能力,認(rèn)真的履行領(lǐng)導(dǎo)的要求。其次,在工作外,我積極的向前輩請(qǐng)教,不恥下問(wèn),向所有優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),盡管暫時(shí)還無(wú)法像他們一樣優(yōu)秀,但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己。
交流上:在這個(gè)公司里,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司能不能發(fā)展好,絕不是看我們個(gè)人的成績(jī)。為了能更好的和同事們配合,我在這一年里積極的和同事們加強(qiáng)交流,提升默契。更加將自己融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)!
二、工作情況
在這一年里,我認(rèn)真的做好自己的職責(zé),在大家的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn),一步步的前進(jìn)。盡管在很多的時(shí)候都沒(méi)能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問(wèn)題的解決,我也在一步步的改變自己。
在這過(guò)去的一年里,我累積了更多的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了更多的技巧,在今后,我會(huì)更加努力的做好自己的工作效果,更好的為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的公司,貢獻(xiàn)自己的力量!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)13
20xx年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去的這一年也是感受頗多,收益頗豐。其實(shí)從去年底就進(jìn)公司實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,20xx年也算是我入職的第一年,因此對(duì)我而言其意義也是巨大的。由于在大學(xué)期間就開(kāi)始刻意學(xué)習(xí)證券行業(yè)專業(yè)知識(shí),所以能夠比較順利的通過(guò)證券從業(yè)考試,從而真正踏上工作崗位,成為一名廣發(fā)的準(zhǔn)客戶經(jīng)理。但在剛?cè)肼毢蟮囊欢螘r(shí)間里,我在工作方面還是遇到很多問(wèn)題。首先是營(yíng)銷方面我無(wú)從下手,沒(méi)有渠道和屬于自己的營(yíng)銷模式。經(jīng)過(guò)與經(jīng)理跟其他優(yōu)秀同事的學(xué)習(xí)和溝通后,他們可以說(shuō)給了我們新人很多的幫助,給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語(yǔ)言的技巧,很多自己的工作經(jīng)歷和一些獨(dú)到的方法,以及公司老員工的'一些工作實(shí)例,對(duì)我?guī)椭艽,啟迪很深。然后?jīng)過(guò)我自己的總結(jié),我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導(dǎo)客戶。也就漸漸地開(kāi)始上手這份工作。但由于工作指標(biāo)的要求,我也不得不時(shí)刻提醒自己要更加的用心去投入時(shí)間跟精力在開(kāi)發(fā)客戶跟維護(hù)客戶的方方面面上,同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)也不能夠懈怠下來(lái)。
半年的工作下來(lái),讓我學(xué)會(huì)如何更好的溝通,更好的與各部門(mén)協(xié)調(diào)工作;在同事的指導(dǎo)與幫助下,對(duì)于自身的工作能力得到很大提高;在工作空閑時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)與研究期貨基礎(chǔ)知識(shí)與法律法規(guī)知識(shí),不僅使我知識(shí)水平得到很大的提高,而且在處理業(yè)務(wù)技術(shù)方面更游刃有余。
行業(yè)分析方面:
整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境方面盡管20xx年是比較糟糕的,國(guó)際上,一方面歐洲危機(jī)是持續(xù)地在發(fā)酵,另外美國(guó)國(guó)內(nèi)居高不下的失業(yè)率和各種不和諧的聲音也充斥其中。使得整個(gè)金融市場(chǎng)在20xx年也是遇到了前所未有的挑戰(zhàn),其影響甚至是超越了的金融危機(jī),關(guān)鍵是問(wèn)題的根本沒(méi)有能夠得到很好的解決。其次在國(guó)內(nèi)方面,調(diào)控2年之后的房地產(chǎn)行業(yè),盡管高昂的房?jī)r(jià)在一定程度上得到了比較明顯的遏制,但隨之伴來(lái)的是持續(xù)走高的cpi,也是使得央行全力地收緊貨幣政策,造成整個(gè)金融市場(chǎng)的惡化蕭條。股市跌跌不休,對(duì)于營(yíng)銷工作的開(kāi)展確實(shí)也是影響很大。但不管怎樣,我們還是必須要有樂(lè)觀的生活態(tài)度去面對(duì)工作中的重重困難與挑戰(zhàn),同時(shí)規(guī)劃出更加合理的工作計(jì)劃。
以下是我對(duì)明年工作的計(jì)劃和一些規(guī)劃:
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及掌握的業(yè)務(wù)技能:堅(jiān)持逐步學(xué)習(xí)并通過(guò)證券各科目的考試,堅(jiān)持每天看書(shū),看新聞,了解股票相關(guān)的知識(shí),多和經(jīng)理以及老員工溝通,了解一些業(yè)務(wù)技巧和溝通的方式。多總結(jié),慢慢的把別人的優(yōu)點(diǎn)融入自己的營(yíng)銷模式。
2、對(duì)于客戶服務(wù)的工作:要堅(jiān)持每天給客戶打電話溝通,了解客戶做股票的情況,與客戶溝通感情,讓客戶相信自己,與自己成為朋友,幫客戶解決問(wèn)題
3、工作中遇到的問(wèn)題及解決方式:工作中遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào),經(jīng)上級(jí)部門(mén)同意后再解決,不得通過(guò)自己的方式解決問(wèn)題,要與經(jīng)理溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng)理溝通,在部門(mén)會(huì)上多注意大家提出的問(wèn)題,有則改之無(wú)則加勉。
4、工作中的不足之處:增加自己的專業(yè)知識(shí),熟悉掌握公司產(chǎn)品的特征以及營(yíng)銷的知識(shí)。多引導(dǎo)客戶辦理我們的廣發(fā)理財(cái)產(chǎn)品。
5、對(duì)新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,開(kāi)發(fā)一些更為有效的渠道營(yíng)銷,同時(shí)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),早日做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。爭(zhēng)取在明年中新增資產(chǎn)1000萬(wàn)。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)8個(gè)月了,為了對(duì)過(guò)去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià),判明得失利弊,提高理性認(rèn)識(shí)。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結(jié)如下:
進(jìn)入工作后的初始階段,主要是熟悉我會(huì)的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會(huì)的工作
流程和相關(guān)救災(zāi)物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負(fù)責(zé)的是我會(huì)募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報(bào),對(duì)于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災(zāi)款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來(lái),我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開(kāi)展以社區(qū)為本的健康與急救項(xiàng)目,協(xié)助白股長(zhǎng)搞好災(zāi)后重建項(xiàng)目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項(xiàng)目,在這幾次大型項(xiàng)目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學(xué)習(xí)。時(shí)間了就翻閱紅十字會(huì)的相關(guān)書(shū)籍,瀏覽紅會(huì)相關(guān)的網(wǎng)站,及時(shí)了解上一級(jí)紅會(huì)的動(dòng)態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會(huì)方面的知識(shí),也對(duì)未來(lái)我會(huì)的建設(shè)方向有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。在干好本職工作的同時(shí),我也沒(méi)有放松對(duì)學(xué)習(xí)方面的要求。由于我對(duì)文化知識(shí)的欠缺和辦公室工作認(rèn)識(shí)的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的`辦公環(huán)境搞好,再坐下來(lái)開(kāi)始新的一天的工作學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間以來(lái),學(xué)習(xí)到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗(yàn),知道了自己怎么走好為人民服務(wù)這條路,怎么去爭(zhēng)做一名人民滿意的公仆。在組織紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守會(huì)黨組及股室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為人處世堅(jiān)持原則,工作堅(jiān)持一絲不茍。另外,在參加工作后的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問(wèn)題的一些不足。單位不同于學(xué)校,工作更不能等同于學(xué)習(xí),我需要更嚴(yán)格的要求自己,并且要實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要注意充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。另外還需要在努力做好本職工作的同時(shí)學(xué)會(huì)更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過(guò)去的這近半年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進(jìn)步,這和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)是分不開(kāi)的。
今后,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將進(jìn)一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),更好的把掌握的知識(shí)和本會(huì)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),為我會(huì)更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論,用先進(jìn)的思想來(lái)指導(dǎo)當(dāng)前和今后的工作,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。
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本人工作以來(lái),在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、押運(yùn)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),能夠努力學(xué)習(xí),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在是非問(wèn)題上單位保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹(shù)立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。為此,我認(rèn)真各種理論知識(shí),熟悉和掌握國(guó)家的押運(yùn)方針政策、押運(yùn)法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);不斷提高自己的專業(yè)理論水平和基本技能;通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出了很多有益建議,獨(dú)立處理和解決了許多實(shí)際問(wèn)題;在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)工作執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。嚴(yán)格執(zhí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
總的來(lái)說(shuō),工作來(lái),本人分管、協(xié)管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的押運(yùn)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管工作任務(wù).