個人工作月度總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的個人工作月度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作月度總結(jié)1
今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,或許也會有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗,是時候總結(jié)一番了。
1、日常的工作
我的這份工作是網(wǎng)店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會設(shè)計一些不同的海報,至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的.欲 望。當(dāng)然,有些時候我也會登錄手機淘寶和網(wǎng)頁淘寶,點進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因為在這方面,我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,網(wǎng)店的美工不止我一個人,還有一名老員工,我經(jīng)常會和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),除此之外還要緊跟時代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。
2、五月份的工作成就
也不能說是我一個人的成就吧,畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果,由于五月份的節(jié)日比較多,我們也做了許多促銷活動,而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進(jìn)行反復(fù)的修改,既要時尚潮流,又要新穎簡約。這個月的業(yè)績相比上個月提高了60%,而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。
3、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況,這點是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足,這一點也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,即便是愿意多出加班費也沒人愿意多做,不然的話網(wǎng)店的銷量其實還能夠更好的。
4、工作體會
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,這個時候應(yīng)該要往前看,六月份的時候我會更加努力,爭取做的更好。
個人工作月度總結(jié)2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)與十一月分別。首先在這個月里,我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項目,緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導(dǎo)的項目流程。毫無疑問這個十一月對我而言是比較重要的一月。這個月的工作真的讓我受益良多,能在眾多良師益友的指導(dǎo)下順利完成我的第一次開評標(biāo)。對于本月的收獲,我做出以下幾點總結(jié):
1.學(xué)習(xí)辦理異地開標(biāo)所要準(zhǔn)備的工作,在項目開標(biāo)之前應(yīng)該確認(rèn)當(dāng)?shù)亻_標(biāo)的步驟?梢詮V交好友,向有此方面經(jīng)驗的人士咨詢相關(guān)流程,確保開標(biāo)環(huán)節(jié)萬無一失。評標(biāo)要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定的流程,就算遇到意料之外的情況也不要慌張,冷靜處理仔細(xì)分析。這次進(jìn)行開評標(biāo)流程,面臨的問題不只是缺乏在云南開評標(biāo)的經(jīng)驗,更為關(guān)鍵的是本次項目還遇到云南省新平臺試運行的尷尬時期,新添加的系統(tǒng)功能不完善,很容易出現(xiàn)報錯、故障等現(xiàn)象。給此次項目的進(jìn)行增添了很多阻礙。然而外在的困難并不會阻攔我們前進(jìn)的步伐。在我們項目團(tuán)隊的攻略下,我們與時間賽跑,與問題搏擊,最終突破了層層考驗。
2.一七年的十一月十五日,我首次面對自己主導(dǎo)的項目。這是自己首次戰(zhàn)斗在項目的第一線上,心態(tài)稍微有一些起伏,但是在項目經(jīng)理余良的指導(dǎo)下,我已經(jīng)把開標(biāo)要用的資料準(zhǔn)備就緒。打足十二分精神,讓一切有條不紊的按照開標(biāo)流程進(jìn)行。項目經(jīng)理的記錄工作是十分重要的,每一步都要保持冷靜,首先要注意的是投標(biāo)人是否在開標(biāo)規(guī)定時間前簽到,電子平臺的招標(biāo)項目,首先要確認(rèn)投標(biāo)人是否在開標(biāo)前上傳電子版投標(biāo)文件。然后在開標(biāo)當(dāng)天督促投標(biāo)人在電子平臺簽到,投標(biāo)文件遞交截止時間前未簽到的投標(biāo)人將視為放棄參加本次投標(biāo),超時遞交的.所有投標(biāo)文件將不予接收。開標(biāo)過程中仔細(xì)檢查開標(biāo)一覽表,表格內(nèi)容絕對不能修改,我們只修改表格格式,招標(biāo)工作是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌?/p>
3.評標(biāo)工作可以說是對整個招標(biāo)項目理解的體現(xiàn),首先要保證評標(biāo)過程的“公平、公正”和保密性。開啟評標(biāo)之前首先要確認(rèn)評委會成員是否全部到場,確認(rèn)評委全部到場的情況下宣讀評標(biāo)大會工作紀(jì)律。收取評委老師們的通訊工具后方可開啟評標(biāo)。評委的簽字文件一定要確認(rèn)無誤,項目經(jīng)理要核算分值的準(zhǔn)確性。
總而言之項目經(jīng)理在努力工作的同時也要學(xué)會如何保護(hù)自己,這不但是對工作和公司負(fù)責(zé),更是對自己和家人負(fù)責(zé)。感謝王惠師傅和項目經(jīng)理余良在這一個月里對我工作的悉心指導(dǎo)。
個人工作月度總結(jié)3
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我了解了出納崗的各項制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下,我在工作中學(xué)到了很多知識,也盡快熟悉了這份新工作。職位沒有高低貴賤之分,一定要努力體現(xiàn)人生價值。同時,為了提高工作效率,我平時自學(xué)電腦知識和出納知識以及ERP的操作,使用ERP讓工作更加準(zhǔn)確快捷。
其次,作為公司的出納,我在收款、付款、反映、監(jiān)督四個方面都盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的幾個月里,在不斷改進(jìn)工作方法的同時,我成功地完成了以下任務(wù):
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期與會計核對現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,及時報告和處理。
2、及時收回公司各項收入,開具收據(jù),并及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),聯(lián)系銀行相關(guān)部門,有序完成員工工資及其他應(yīng)支付款項的支付。
4、堅持財務(wù)程序,嚴(yán)格審核(憑證必須有經(jīng)辦人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可付款),不符合程序的憑證不予付款。
二、其他工作
1、迎接上市公司的財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需的財務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計部門對我公司賬目的檢查,做好前期的自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計,提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
這個月,微笑服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任,客戶滿意是我的歸宿。我熱愛客服這份工作,踏踏實實做好客服,看到客戶臉上的笑臉就是對我工作最好的肯定,F(xiàn)在我把這一個月的工作總結(jié)如下:
第一、與時俱進(jìn),努力學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取。
它是理論行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會到,理論學(xué)習(xí)不僅是一項任務(wù),更是一種責(zé)任,一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平,加強思維能力,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己。為公司綜合信息的成功推出貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
第二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為一名客服人員,我始終堅持“把簡單的事情做好,不簡單”。對待工作中的每一件事都很認(rèn)真,每當(dāng)遇到復(fù)雜的瑣事,總是積極勤奮地去做;當(dāng)同事遇到困難,需要為他們打掩護(hù)時,他們可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的`安排,全身心地為他們打掩護(hù)。每當(dāng)一個公司要開展新業(yè)務(wù)的時候,總是對新業(yè)務(wù)有全面細(xì)致的了解和把握。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司的新業(yè)務(wù)全面深入發(fā)展。
在工作中,我嚴(yán)格遵循“客戶至上,服務(wù)第一”的工作理念,對客戶的詢問給予詳細(xì)解答;對于客戶反映的問題,我們會積極穩(wěn)妥的解決我們能解決的。對于我們解決不了的,會積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶一個答復(fù);對于客戶提出的問題以及是否解決的問題,詳細(xì)登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯、漏、漏。
第三、經(jīng)常反思和規(guī)劃工作。
一個企業(yè)能否生存下去,取決于它的客戶對它的支持程度。這種支持情況直接受到客戶滿意度的影響,因此我們可以通過良好的服務(wù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和有計劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。企業(yè)的目標(biāo)可以是“零投訴、無投訴”。
以上是我對上個月工作的總結(jié),但是我知道還是有不足的地方。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中有漏洞。第二,工作創(chuàng)新不夠。第三,工作上有急躁情緒,有時有急于求成的心理。下一步要克服和改進(jìn)。
個人工作月度總結(jié)4
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在xxxx公司xxxx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,
不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的!爆F(xiàn)將xxxx月的主要工作情況述職如下:
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠(yuǎn)是對的;(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,
我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時的`到達(dá)客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強大的團(tuán)體,一定可以做的更好,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
個人工作月度總結(jié)5
開頭:XX月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。
我是XX月5月有幸被xx顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的`磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2、銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
個人工作月度總結(jié)6
時光荏苒,20—年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千;厥淄哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
1。工作方面
在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗。這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。
2。存在的缺失
對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的.備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
3。部門工作
銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
4。明年計劃
建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
個人工作月度總結(jié)7
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是維護(hù)和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,對于增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
。ㄒ唬┳ゾo辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進(jìn)單位”。
。ǘ┳龊媒哟、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認(rèn)識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點,我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
。ㄈ┱J(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的.重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪納入全局重要工作議程。
。ㄒ唬┘訌娙藛T培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
。ǘ﹪(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話xxxxxx。接到電話投訴后,要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
。ㄈ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由一把手親自掛帥,紀(jì)委書記任副組長,局各科、室、負(fù)責(zé)人為小組成員,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。
。ㄋ模┩晟祁I(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
。ㄎ澹┬旁L透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,透過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
個人工作月度總結(jié)8
一個月的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場,發(fā)貨回款,市場中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請教學(xué)習(xí),我相信自己會做好,不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們 熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來有下面幾個方面。
一、本月xx客戶5月計劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實際發(fā)貨371噸,回款33.1萬。xx客戶計劃發(fā)貨150噸,實際發(fā)貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發(fā)貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186.75% 。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因為當(dāng)?shù)赝恋貎r格及糧食價格原因,老百姓大都是以15-15-15為主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪XXXXX區(qū)域等地客戶,落實發(fā)貨回款事宜,本月共開展了5場農(nóng)民會,6場門店促銷,開發(fā)二級網(wǎng)點2名;
三、目前XXX區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現(xiàn)象,XXXX等地以低價報價致XXX區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價現(xiàn)象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在積極處理此等事件;目前XXXX客戶家中的'貨物所剩不多,鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,但是每個品種庫存量較少,大豐馬上迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價格都比較低,中東15-15-15 ,1760送到,五禾豐15-15-15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),現(xiàn)在尿素都1750了,優(yōu)勢很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實地,拼盡最后一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,特別XX市場,XX經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶非常有信心,銷量也上去了。
六、下月計劃安排:下月計劃發(fā)貨400噸;營銷動作:示范田建設(shè)2場,農(nóng)民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。
個人工作月度總結(jié)9
來到xx幼兒園這個大家庭,成為一名幼兒教師已經(jīng)有兩個多月的時間了。為了使自己更好的開展工作,在工作中不斷成長,特做出如下總結(jié),以便在今后的工作中修正自己、完善自己,提高作為一名幼教應(yīng)有的素質(zhì)。
比起大學(xué)時期學(xué)習(xí)的小學(xué)教育,以及畢業(yè)之后從事的小學(xué)英語教育,如今的幼兒教育對我來講,既是一次挑戰(zhàn),更是一次機會。
在這個大家庭里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心、幫助,以及小中班所有小朋友和家長的支持,在這種良好的氛圍下,我在成長并成熟著。
作為教師,我要扎實的`進(jìn)行教育教學(xué)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平。之前的工作經(jīng)驗,讓我對教育孩子有了一定的心得,在面對孩子的時候少了一份擔(dān)心和無措。在教學(xué)中,我會根據(jù)幼兒的年齡特征,制定可行的計劃,恰當(dāng)?shù)倪x擇和使用教具,增加幼兒的實踐操作,以游戲為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué),使幼兒從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí),并在教學(xué)中不斷反思,找出問題、解決問題。除此之外,我還認(rèn)真的參加園里的教研工作、觀摩其他老師的教學(xué)活動,吸取老師們的寶貴經(jīng)驗。
在三個小班的英語教學(xué)中,我會運用國外已廣泛用于幼兒和小學(xué)生語言教學(xué)的TPR教學(xué)法。例如,在我向幼兒發(fā)布指令“train”的時候,幼兒能迅速做出動作反應(yīng),把黑板上“小火車”的卡片指出來,發(fā)布指令“Stand up.”,幼兒能迅速站起來,在這一時期使幼兒做到“聽懂”。然后,在聽熟的基礎(chǔ)上再讓幼兒開口說,做到“會說”。
在保育方面,我會認(rèn)真的向媛媛姐請教。為孩子提供一個整潔舒適的活動環(huán)境,保證教室、床面的整潔,做好口杯、毛巾的清洗和消毒。要求孩子飯前便后要洗手,自己的事情自己做,培養(yǎng)孩子講文明懂禮貌的的好習(xí)慣。
在我剛來園里的不幾天,班里來了一個叫沈子毅的小朋友。那時候,子毅的自理能力并不是很強,當(dāng)男孩子在尿尿的時候,子毅只是站在那里一動不動,一雙渴望幫助的大眼睛忘著我,我?guī)退摰袅搜澴,可他又不知道怎么尿尿,幫他尿尿之后,又不知道怎么提褲子,因此我便手把手的一步一步教子毅,只要他有很小的進(jìn)步,我就給他很大的表揚。很快,子毅沒有了依賴我的思想。那天,子毅自己尿完尿,站在我面前,對我說:“劉老師,你看,我沒尿到褲子上。”只是一句再簡單不過的話,讓我好欣慰。
每天,看到孩子們背著小書包來到幼兒園,跟我說老師早上好,和孩子們一起學(xué)習(xí)、游戲,讓我覺得真的好幸福。與家長做好交流溝通,也是我們做好工作的一個重要保證。我會尊重每一位家長,做到換位思考,并且通過家長深入的了解孩子,共同幫助孩子的成長。
在工作中,我還存在著許多的不足,缺少對不同年齡幼兒的管理經(jīng)驗,彈琴等藝術(shù)活動能力較弱,對此,我要積極的向各位老師們學(xué)習(xí),并吸收他們的經(jīng)驗,不斷的努力并充實自己。腳踏實地,一步一個腳印,早日成長起來。
個人工作月度總結(jié)10
標(biāo)題
部門: 姓名: 崗位: 時間:
1、月重大事記說明:
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;
2、月度具體工作總結(jié):
A、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項目、時間、成效):
B、當(dāng)月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達(dá)臨時工作):
C、當(dāng)月未完成工作項目說明(未完成原因,延遲完成具體時間):
3、月計劃執(zhí)行率
4、工作開展進(jìn)步與不足之處:
進(jìn)步:
不足:
5、工作建議與要求:
個人工作月度總結(jié)11
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們的實習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個月的時間,對于我們5個人來說,真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實,那么的豐富多彩,月度工作總結(jié)范文。以下x月份個人工作總結(jié)報告:
首先在教學(xué)方面我們每個人都有了一定的提高,從剛來時登上講臺時的緊張,講話都有停頓,到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學(xué)設(shè)計,靈活自如的將一堂課講完,對于我們自身來說都是很大的進(jìn)步,當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)老師的幫助和我們平時互相聽評課,提意見分不開的,只有這樣我們才能促進(jìn)彼此的進(jìn)步。
另外這個月我們每個人的工作也有了些變化,拿我來說,期中考完試后,學(xué)校讓我獨立承擔(dān)初二年級3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,和上半學(xué)期不同,不再和我的指導(dǎo)老師一起帶1班和2班了,對我來說,這是學(xué)校對我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會更多一些,于是現(xiàn)在的工作量大的出奇,因為這已經(jīng)是我在19中教的第六個班了,初一年級3個班的生物課,加上3班的數(shù)學(xué)課,一周有12個課時,還有4個早自習(xí),而且現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性提高了,平時學(xué)習(xí)問題的人也增多了,自己班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生,學(xué)生越來越多工作量也越來越大,每天很累,但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的,我想這也是當(dāng)老師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動也不大,還是帶一個班的英語和兩個班的歷史,每周11課時,她也很負(fù)責(zé),除了上課外,會給學(xué)生們補習(xí)英語,學(xué)生們的.英語成績也有了一定提高。京新的工作沒有變動,但是發(fā)現(xiàn)初二年級的生物課越來越不好上了,可能因為他們馬上升初三就不用學(xué)生物了,從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視,紀(jì)律也不好管,因此如何上好下個月的生物課,使我們整個小組需要討論和計劃的,說實話有些叫人頭疼,但我相信5個人在一起,方法還是會有的,月度工作總結(jié)《月度工作總結(jié)范文》。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈,下個月要到北京參加比賽,她的學(xué)生們還是很聽話的,而且進(jìn)步也很大,可以說給19中開辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽賞來了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長生,現(xiàn)在在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開了特長班,每天下午3、4節(jié)課教學(xué)生們畫畫,學(xué)生們興趣很濃厚,現(xiàn)在大概有20多個人。
x月中旬,師大的教學(xué)指導(dǎo)老師再次來到我們這里聽課指導(dǎo),并檢查了我們的教學(xué)工作計劃,結(jié)合課堂教學(xué),給我們提出了許多寶貴的意見,我們就此召開了團(tuán)小組會議并進(jìn)行了教學(xué)反思,爭取在今后的教學(xué)過程中有更大的進(jìn)步。
團(tuán)活動方面,我們本月結(jié)合母親節(jié)開展了“濃情x月天,感恩母親節(jié)”系列活動,活動包括主題班會,為母親寫下祝福,以及“感恩母愛”征文活動,截止到上周,隨著優(yōu)秀征文的評出,我們的團(tuán)活動取得了圓滿成功。
目前來看,由于我們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力,還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及這里的老師和同學(xué)們的認(rèn)可,離實習(xí)結(jié)束還有不到一個月的時間,我們會更加珍惜這次寶貴的鍛煉機會,爭取上好自己的每一節(jié)課,認(rèn)真對待這里的每一個學(xué)生,讓自己的這次頂崗實習(xí)不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ),最后感謝師大的教學(xué)指導(dǎo)老師對我們教學(xué)上的指導(dǎo),感謝駐縣教師降老師對我們的關(guān)心照顧,感謝我們自己的指導(dǎo)老師給我們的幫助。
個人工作月度總結(jié)12
一、教育教學(xué)方面:本月老師們要準(zhǔn)備圣誕節(jié)的節(jié)目,特別忙碌。但在教學(xué)上,我們班仍舊進(jìn)行著,本月的主題是《故事啊故事》和《好吃的食物》我們通過聽故事、玩玩具、迎新年、做賀卡、等活動,讓孩子們充分感受到快樂和歡笑,嘗試用多種方式表達(dá)自己的心情,主動在活動中感受、體驗、分辨自己的積極情緒和消極情緒,從小做一個快樂的孩子。在這個月里,最讓小朋友開心的就是要過兩個節(jié)即“圣誕節(jié)”和“元旦”,為了增加過節(jié)的氣氛,在班里我們?nèi)焕蠋熞黄鸩贾铆h(huán)境,做圣誕禮物、做彩鏈等,把我們小班打扮的漂漂亮亮,讓每個孩子臉上都洋溢著快樂,孩子們和爸爸媽媽一起在英語親子游戲中度過了一個快樂的圣誕節(jié),也讓20__年的最后一個月變得更加精彩有意義,給孩子美好與快樂!
二、保育工作方面:在幼兒園一日生活中,幼兒有體育鍛煉活動、教育教學(xué)活動、區(qū)域游戲活動等常規(guī)教學(xué)活動外,還有更多的教育機會,如午餐、點心、午睡、入廁等環(huán)節(jié),也包含著許多的教育因素,這些同樣也可以為提高幼兒各方面的能力作準(zhǔn)備的。通過細(xì)心觀察,在開學(xué)初,發(fā)現(xiàn)班上好多小朋友的午餐是個大難題,不是挑食,就是厭食,午休時,幼兒喜歡玩夠了才睡,而有的幼兒就是睡不著,有時還會影響邊上的小朋友。我們就找原因,一次一個小要求的提出來改變他們對午睡的態(tài)度,甚至實在睡不著也不去影響別人了。幼兒的'日常生活細(xì)小而繁瑣,幼兒的各種情況又易反復(fù)出現(xiàn)。但我們以堅持為教育出發(fā)點,他們也會自覺地去保持自己身上的那份好習(xí)慣的。
三、衛(wèi)生消毒方面:我們堅持用消毒液擦桌子,搞好室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。幼兒餐具、用具及時消毒,飯后拖地,保持了地面整潔。
四、安全教育方面:幼兒園的工作是保教并重的,安全顯得尤為重要。平時我們相互配合,關(guān)注每一個幼兒的活動,在每次戶外活動和大型玩具中,更是加強巡視,排除安全隱患的同時注意個別提醒及時制止不安全行為的發(fā)生。俗話說的好“百般呵護(hù)不如自護(hù)!”所以,我們更重視幼兒的安全意識和自我保護(hù)教育,利用晨間談話、離園時間,不時給幼兒灌輸安全知識和自我保護(hù)措施,提醒幼兒不做危險動作,不跟陌生人走,不挖鼻孔、不往耳朵里塞東西等等。
五、家長工作方面:家長是我們老師的合作伙伴,在本學(xué)期中,我們利用不同的方式吸引家長參與我們的教育教學(xué)之中,課程中需要配合的地方我們都與家長聯(lián)系,爭取把更多教學(xué)資源注入我們的活動中。在與家長的交流溝通中,逐步得到了家長的認(rèn)可和支持。他們非常想了解自己的孩子在幼兒園的各種表現(xiàn),希望他們有進(jìn)步,于是我們通過面談、電訪、家園聯(lián)系冊、家園互動、網(wǎng)絡(luò)溝通等形式的開展,拉近了我們間的距離。成功地建構(gòu)了博客,使家園交流又多了一個平臺。讓更多的家長都有更多的機會了解自己的孩子和幼兒園的情況。
細(xì)細(xì)回憶這一個月的工作,肯定存在很多不足,我們將繼續(xù)努力取長補短,把我們的班級搞的更好。
個人工作月度總結(jié)13
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解。信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交?创蠹覐牟徽J(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友。看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
。1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己。每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的`的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
。2)具有責(zé)任感。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
。3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
個人工作月度總結(jié)14
本月份,我根據(jù)《品德與社會》教材的指導(dǎo)思想和教學(xué)目標(biāo),依照教材內(nèi)容、結(jié)合班級的實際情況進(jìn)行教學(xué),可總結(jié)
一、明確課程性質(zhì),全面把握課程目標(biāo)
本課程將促進(jìn)學(xué)生良好品德形成和社會性發(fā)展,為學(xué)生認(rèn)識社會、參與社會、適應(yīng)社會,成為具有愛心、責(zé)任心、良好的行為習(xí)慣和個性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎(chǔ)定為總目標(biāo),實現(xiàn)情感、態(tài)度、行為習(xí)慣、知識技能培養(yǎng)的內(nèi)在統(tǒng)一,尤其關(guān)注正確態(tài)度、價值觀的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成,使學(xué)生既學(xué)會做事,更學(xué)會做人,在做事中學(xué)做人,在做人的指導(dǎo)下學(xué)做事。在教學(xué)過程中,我能全面把握目標(biāo),通過多種教學(xué)活動,幫助學(xué)生獲得豐富的情感體驗,形成積極的生活態(tài)度,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,提高適應(yīng)和參與社會的能力,掌握必備的基礎(chǔ)知識,從而整體地實現(xiàn)課程目標(biāo):幫助學(xué)生參與社會、學(xué)會做人。
二、讓品德教育回歸生活,突出課程的經(jīng)驗性。
道德不是抽象的概念,它存在于生活之中,由于社會生活中處理人們相互關(guān)系的需要才產(chǎn)生道德。同時,社會常識和參與社會、適應(yīng)社會的能力也只有在社會生活中獲得。兒童的現(xiàn)實生活對其品德形成和社會性發(fā)展具有特殊的價值,兒時的生活經(jīng)驗會給人的一生帶來深遠(yuǎn)的影響。
因此,我們在上課時都特別關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實生活,教育的內(nèi)容和形式都以貼近學(xué)生生活,反映學(xué)生需要為根本。讓學(xué)生從自己的世界出發(fā),用自己的眼睛去觀察社會,用自己的心靈去感受社會,用自己的'方式研究社會,感受社會生活的美好,懂得社會生活的規(guī)范,掌握參與社會生活的知識和能力。我在教學(xué)時充分地讓學(xué)生談自己的所見、所聞、所思,體會到團(tuán)結(jié)就是力量。
三、追求教學(xué)的有效性,打好做人的基礎(chǔ)
新的教學(xué)目標(biāo)觀告訴我們,培養(yǎng)一個人的品德不在于告訴他遵守多少道德規(guī)范、規(guī)則,最根本的是要讓學(xué)生通過這些社會知識、規(guī)范和準(zhǔn)則形成一定的、基本的待人做事的觀念和態(tài)度,以及思考問題的取向。這些都是一個具有共生性特點的現(xiàn)代人必須具有的基本觀點、基本態(tài)度,是他能夠融入社會,立足社會,并能在社會生活中不斷獲得發(fā)展的必要條件。因此,我們在教學(xué)中有機地對學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生帶著問題走出課堂,走進(jìn)社會,真正學(xué)會生活、感悟生活。
在今后的教學(xué)工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)理論知識,在工作實踐中不斷完善自己,與時俱時,教學(xué)相長,提高教學(xué)與教育科研能力,提高教學(xué)實效。
個人工作月度總結(jié)15
20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。我們財務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見,圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了xxxx年的財務(wù)工作,取得了一定的工作成績,F(xiàn)將20xx年財務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下:
1.認(rèn)真細(xì)致做好財務(wù)日常工作。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,實現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財務(wù)部全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,使財務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財,認(rèn)真搞好各項財務(wù)工作。
一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
2.制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用。
我們財務(wù)部根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟(jì)效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
3.做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模。
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行,今年我公司負(fù)責(zé)xx項目,該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
4.加強財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量。
我們財務(wù)部加強財務(wù)會計制度建設(shè),用制度規(guī)范財務(wù)工作,嚴(yán)格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
5.明確工作崗位職責(zé),提高財務(wù)人員責(zé)任性。
雖然我們財務(wù)部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而認(rèn)真做好工作。同時要求他們進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
6.加強團(tuán)隊建設(shè),做好服務(wù)工作。
搞好財務(wù)工作,團(tuán)隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的`綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務(wù)工作搞好。同時要在財務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
7.xxxx年的工作打算。
xxxx年,我們財務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財務(wù)工作再上新臺階。
1)、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進(jìn)行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì),無差錯。按時完成有關(guān)會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作,及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保準(zhǔn)確無誤。
2)、加強資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
3)、做好公司經(jīng)濟(jì)活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4)、繼續(xù)與財政、物價、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財政、物價、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
5)、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是對會計電算化的學(xué)習(xí),并結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
6)、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作做到照章辦事。
20xx年,我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我們財務(wù)部要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
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