個人年度總結(匯編15篇)

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的個人年度總結，歡迎大家分享。

個人年度總結1

　　當今，是一個信息飛速發(fā)展的時代。培養(yǎng)社會各類需求的人才離不開教師。因此，從事教育的我們就需要不斷地學習，以適應對人、對社會的一個又一個新的要求。校本研修這種可持續(xù)的、開放式的繼續(xù)教育模式，為廣大教師打開了方便之門，鍛煉了廣大教師的業(yè)務水平，提高了廣大教師的素質，促進教師專業(yè)成長。我從自己的教學實際出發(fā)，樹立以人為本，以校為本的理念，加強合作，相互切磋，取長補短，不斷養(yǎng)成自我學習與自我反思的習慣；不斷提高自身素質和業(yè)務水平；增強研修意識，以研究的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學實踐中遇到的實際問題。本期，我認真進行著研修，從自己的教學中尋找突破口，為了使自己的工作在今后再上一個新臺階，現(xiàn)將其總結如下:

　　一、按時參與校本研修活動，并做好理論學習記錄，踴躍發(fā)言，提出自己的見解，并認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。

　　1、在校本研修培訓中，我校組織了有關“各學科教學基本模式”、“課題研究的過程與方法”等教學理論的學習。開展多層次教育科學研究，人人有課題，人人學理論，人人掌握科研方法，從而有針對性地加強缺失方面的學習與鍛煉，促進教學水平的提高，有效地提高了我校教師的理論水平和創(chuàng)新能力。

　　2、 開展有效課堂教學研究 提高課堂教學質量

　　認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改的研究，進行跨年級、跨學科、跨學段聽課研討，教研組在“研”字上下功夫，在自覺主動有效上下功夫，繼續(xù)加強集體備課的力度，充分調動各年級組長的能動性。每次教研活動都有詳細的記錄。嚴格要求自己，在每周開展教研活動之后，發(fā)表自己的見解，取長補短，向相關學科的教師學習課堂教學的方法，這使我受益匪淺。

　　本學期我們繼續(xù)加強對隨堂課的調研力度。全面落實了教學工作備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教學要“活”、手段要“新”、活動要“勤”、輔導要“細”、負擔要“輕”、考核要“嚴”、質量要“高”。

　　二、積極組織老師聽課、研討，總結優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)不足，逐步提高。 強化教研組的建設和管理，特別強調要發(fā)揮團隊精神，群策群力，充分發(fā)揮每個教師的興趣愛好和個性特長，打破了以往教師備課各自為戰(zhàn)的局面，開展集體備課的，每次集體備課，每一堂教研課都是教研組集體的結晶，通過實踐來改進和完善我們的課堂教學模式“重難點前移” ，推行課堂模式“重難點前移”，提高研修實效。教師在互動、互補、合作中不斷提高了自己實施新課程的能力，已形成的教育觀念順利地轉化了能動的教育教學行為，使教師不斷走向成熟，給我們的`課堂注入更多的活力，取得更大的效益。

　　三、關注自我反思及案例

　　反思，是教師提高教學水平的一種有效方法，反思自己備課時是否遇到了什么困難，是否調整了教材，為什么調整教材；反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的；反思自己本節(jié)

　　課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。

　　四、網(wǎng)絡學習方面

　　網(wǎng)絡學習是最快捷的一種形式，在線研修好的一種研修學習方式，我利用課余網(wǎng)上在線視頻學習，找相關研修主題的資料查閱學習，還和同伴在微信、QQ、博客上交流個人校本研修的過程，分享其他同行的個人研修成果，吸取了他們很多有用的經(jīng)驗，效果好。

　　五、研修成果方面

　　我一年來結合自己在校本研修實踐中的經(jīng)驗，在教學中不斷總結和反思，結合自己的實踐，撰寫了論文，市級微型課題《培養(yǎng)學生良好的書寫習慣》，校本課題《農(nóng)村體育自制教具的研究與探索》，被評為縣級教學能手，評為縣級優(yōu)秀裁判員等等。 六、我的期望和憧憬

　　經(jīng)過一年的研修，深深感到自己在教學的實踐活動中攢在著不足：教育理論知識不豐富，教學資源利用的不投入、挖掘的不夠，我的某些教育思想沒有太大的提升和改變。我希望我將是一個研究型的老師啊，帶著研究走向講臺，帶著教育的新理念走進學生的心靈，帶著所有的期待當好一名老師！

個人年度總結2

　　為了更好地落實全員績效考核工作，根據(jù)《xx市地方稅務局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法（試行）文件要求，我局緊密結合工作實際，細化指標，完善標準，修改并制定了工作量化和質量考核兩位一體的《xx市xx區(qū)局地方稅務局全員績效考核分類積分辦法》，進一步優(yōu)化了業(yè)務工作考核指標體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位公平競爭平臺，促進了人員素質和整體管理服務水平的不斷提高，現(xiàn)將我局績效考核工作有關情況匯報如下。

　　一、加強領導，建章建制，確�？冃Э己斯ぷ黜樌�開展

　　一是領導重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，區(qū)局成立了由局長任組長，其他局領導任副組長，人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負責人為成員的考核小組，下設辦公室，由工會主席兼任辦公室主任，具體負責日�？己斯ぷ�，確保了績效考核工作的全面推進。

　　二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局《xx市地方稅務局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法（試行）》文件精神，結合區(qū)局實際，在區(qū)局原有的績效考核辦法上，更加細化指標，完善標準，修改制定了《xx市xx區(qū)局地方稅務局全員績效考核計分細則》，進一步明確了我局績效考核工作，使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。

　　三是齊抓共管，提供實績保障。要求各科（室、中心）、分局成立相應的考核領導小組，根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細則制定出適合本單位特點的考核積分細則，實行一級對一級考核，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進行匯總，確保了績效考核工作的全面推進。

　　二、質量并重，統(tǒng)籌兼顧，確�？己藰藴士茖W規(guī)范

　　一是實現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求，我們在區(qū)局各單位廣泛征求意見，堅持質、量并重的原則，將區(qū)局原有的《xx區(qū)地稅局績效考核辦法》進行修改，制定了《xx市xx區(qū)地方稅務局全員績效考核計分細則（試行）》，既考核干部職工實際完成的`工作量，又對完成工作的質量情況進行考核評定，確保績效考核切實可行。

　　二是實現(xiàn)績效考核標準精細化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分，共性部分即為考勤、學習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核。個性部分即為收入任務、征管質量和專業(yè)部分等幾大塊考核，根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質及責任狀況，按照九類十六崗，定崗、定位、定責，量化細化，進行考核評估，并每個工作人員的崗位工作考核結果，作為工作評價、獎金發(fā)放和公務員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。

　　三是實現(xiàn)績效考核質量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核，實行扣分制，形成了較為完善的量化指標體系，共設定了具體工作的分值，基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部，對每一個單位，每一項工作均制定了明確的質量要求和獎扣標準，按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業(yè)考核占40%的原則進行考核計分，對一些重點工作實行了一票否決，以此強化干部職工質量意識，提高了干部職工的工作積極性，也使得各項工作都能落到實處，真正收到實效。

　　三、注重實際，規(guī)范程序，確�？冃Э己巳�面落實

　　一是完善考核基礎資料�？己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會議學習記錄、工作點評等各項工作中制作的相關文書、形成的相關書面材料。同時區(qū)局不定期的通過發(fā)放調查問卷、日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對輔導工作進行質量考核，并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。

　　二是規(guī)范考核基本程序。我們堅持每季考核，采取自下而上、綜合考評的方式，按照各單位考核→共性綜合考核→征管質量及專業(yè)考核→收入任務考核→考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進行，具體程序為：每季末月25日前呈報各單位工作日志、會議記錄、學習記錄、工作點評等考核有關資料至人教科進行考核，并填寫《績效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分，根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任務考核評分表》和《征管質量考核匯總表》得出收入、征管得分，考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照3：34折算成百分制，并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核個人得分記分手冊》。

　　四、績效掛鉤，激勵促進，績效考核工作取得明顯成效

　　我們堅持將業(yè)務工作績效考核作為崗位目標考核的主要依據(jù)，并同獎金發(fā)放、公務員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結合，使得績效考核工作得到充分發(fā)揮，區(qū)局各項工作都有序開展。

　　一是隊伍素質明顯提高。自實行績效考核分類積分以來，區(qū)局隊伍素質得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件，沒有一個干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評為“xx—xx年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位”“全省地稅系統(tǒng)學習型先進黨組織”。

　　二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標準，公開考核結果，增強了干部職工的工作責任心，為完成各項工作任務增添了動力，促進了稅收收入的大幅增長。xx年，面對經(jīng)濟增速回落、結構性減稅政策密集出臺等不利因素，我局團結一致，迎難而上，截止xx月xx日止共累計入庫xx萬元，占年度計劃的xx%，征收進度在全市排名第一。

　　三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊，獎懲措施得力，極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹立了真誠服務社會等觀念，形成人人爭當好公仆、個個尊重納稅人的新氣象。xx年共接受網(wǎng)絡評議xx票，滿意率達xx%。同時積極創(chuàng)新廉政建設形式和載體，既抓“背靠背”監(jiān)督，又抓“面對面”述廉，召開特邀監(jiān)察員座談會，對納稅人的意見和建議進行了整改落實，《xx日報》、xx電視臺等新聞媒體對會議進行了專題報道，社會反響好，贏得了廣大納稅人的肯定。

個人年度總結3

　　本人xx，男，漢族，1973年出生，1991年參加工作，成教本科文化程度，中共黨員，1995年獲得助理經(jīng)濟師職稱，1999年獲得助理政工師職稱，歷任xx行政人事股股長、xx公司辦公室主任，現(xiàn)任xx公司人力資源部副部長、xx會委員。

　　在公司領導和同志們的支持幫助下，本人自覺學習，認真履行崗位職責，在工作上沒有因失職行為貽誤工作，政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平有了提高，綜合素質也有了進步。20xx年獲得重慶市糧食儲運公司“優(yōu)秀管理者”榮譽稱號、20xx年獲得國資委紀念建黨96周年理論研討征文比賽三等獎。

　　按照《重慶市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會關于開展20xx年度政工專業(yè)高、中級職務評審工作的通知》和企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職稱評聘工作辦法之相關規(guī)定，比照相關條件，本人符合申報中級政工師專業(yè)職務的標準，現(xiàn)將相關情況總結如下：

　　一、注重理論學習，努力提高自身素質。

　　(一)加強政治理論學習、黨性修養(yǎng)，牢固樹立務實工作作風。做思想政治工作，必須具有豐富的理論知識，才能依靠真理的力量，以理服人。因此，作為一名企業(yè)政工人員，幾年來，我十分注重提高自身的政治素質，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，認真學習黨的十八大精神，及時掌握新政策，始終同黨中央堅持思想上、政治上的高度一致，不斷提高政治敏銳性和政治洞察力，努力實踐科學發(fā)展觀，自覺運用理論指導工作，堅持高標準，嚴要求，從而牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，增強了黨性修養(yǎng);另外，我具有中國保守的優(yōu)良品質和高尚情操，時刻用科學的理論武裝頭腦、塑造靈魂，廉潔自律，克己奉公，樂于助人，工作中全面貫徹執(zhí)行組織制度，正確處理個人與組織的關系，認真實踐全心全意為人民服務的宗旨，堅持從群眾中來，群眾中去的群眾路線，自己求真務實，言行一致的作風深得領導及同事的好評。

　　(二)努力學習業(yè)務知識，全面提高工作能力。

　　作為一名企業(yè)的政工人員，我深深的感到，不學習，就不能掌握日新月異的知識，跟不上時代前進的步伐，就不可能從根本上提高工作水平。因此，幾年來，我始終把學習業(yè)務知識放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，不斷拓寬知識層面，從而進一步提高企業(yè)管理能力，進而全面提升了自身履職能力。一是積極參加多期“國資大講堂”、“中國夢”系列等培訓講座，工作業(yè)務能力得到很大提高。二是在工作之余認真研讀學習《公務應用文寫作》、《企業(yè)管理》、《重糧人》及企業(yè)政治思想政治工作的相關雜志、報刊，積極學習企業(yè)勞動合同法等法律法規(guī)，從縱橫方向不斷提高、拓展知識層面，擴大知識領域，開闊視野，從而提高了自身的知識素養(yǎng)和工作能力，為做好政工工作打下了良好的理論基礎。幾年來，撰寫公司匯報材料、調查報告、工作總結、活動方案等兩百余篇。

　　二、求真務實，開拓創(chuàng)新，認真履行自己所擔負的工作職責。

　　(一)加大宣傳和思想教育工作，提高職工愛崗敬業(yè)精神，進一步規(guī)范職工的道德行為，用企業(yè)核心價值觀教育職工。

　　公司黨委近幾年不斷探索企業(yè)思想政治工作的新思路、新方法。我組織開展了“承諾踐諾評諾活動”、 “企業(yè)文化核心理念征集活動”、“打造千億旗艦企業(yè)系列宣傳活動”、“一講二評三公示活動”、“基層黨組織晉位升級活動”、“窗口服務單位三亮三比三評”、“愛黨愛國愛企業(yè)主題征文演講活動”、“建黨90周年系列紀念活動”、朱里同志先進事跡等上百余場次的專項教育活動，不斷規(guī)范、提高了職工道德行為規(guī)范，不斷加強企業(yè)文化載體建設，使企業(yè)目標、宗旨、方針得到統(tǒng)一推廣，使全體職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，展現(xiàn)企業(yè)職工最好的精神面貌，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　(二)建立健全激勵機制，完善企業(yè)規(guī)章制度，促進企業(yè)與職工實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

　　一是完善公司規(guī)章制度。不以規(guī)矩，不能成方圓，幾年來，我在制定、修訂公司各項規(guī)章制度上下硬功夫，力從制度上約束、規(guī)范職工的`工作行為，為此，我相續(xù)參與制定了《重慶紅蜻蜓油脂有限責任公司勞動用工管理辦法》、《公司關于進一步嚴肅勞動紀律的通知》、《控股公司暫行管理辦法》、《公司黨委中心組學習制度》、《公司加強勞動用工管理的通知》、《公司黨費管理辦法》、《公司員工授課管理辦法》、《公司員工檔案管理辦法》等二十多個規(guī)章制度，同時，20xx年重新整理、修編一公司各單位及職能部門的職責，為公司提供了良好的運行機制，確保各項工作的有序開展。

　　二是注重培育先進典型，充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。先進典型體現(xiàn)了時代的精神和特點，是實踐社會主義精神文明的楷模，通過樹立和宣傳先進典型來做好思想政治工作，既形象生動，又富感染力和說服力。因此，幾年來，我積極組織開展各項創(chuàng)優(yōu)爭先活動，在公司開展“評優(yōu)評先”等主題活動。二年來，先后組織3次推薦表彰先進基層黨組織和先進黨員，組織2次進行“五好黨組織”評選工作，2次國企貢獻獎的申報評選，十佳經(jīng)營團隊評選、重慶市第四屆勞動模范的推選等工作。

　　(三)加強黨組織建設工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

　　一是積極開展各項主題實踐活動。幾年來，我組織開展了“深入學習實踐科學發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動”、“‘四強’黨組織，‘四優(yōu)’黨員”、 “基層黨組織建設年活動”、“愛崗敬業(yè)比奉貢獻活動”、“愛黨愛國愛企業(yè)主題教育活動”等多種的主題實踐活動，各項實踐活動做到形式不走過場，創(chuàng)新動作有特色，切實抓出亮點，抓出成效，有效地促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

　　二是作為公司本部支委組織委員，我深知基層黨組織是黨的戰(zhàn)斗力的基礎，搞好基層黨組織建設，對企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展有著舉足輕重的作用。因此，我積極配合書記開展，組織開展“黨組織建設年”活動，積極發(fā)展黨員，堅持成熟一個，發(fā)展一個。目前，支部共有52名黨員，黨員人數(shù)占公司本部總人數(shù)近50%，發(fā)揮了良好的先鋒模范作用。20xx年，公司本部支部獲得“五個好基層黨組織”稱號。

　　三是積極熟悉公司業(yè)務，草擬重要綜合性文稿。由于我剛調入紅蜻蜓公司不久，熟悉糧食業(yè)務的我卻對油脂板塊不甚了解。我積極學習油脂業(yè)務，主動有意識的去參與各種會議，了解并掌握了公司業(yè)務工作的重點、關鍵點以及業(yè)務流程。按照領導的安排，我連續(xù)12年主持草擬本單位年度工作總結和年度工作報告，草擬年度黨建工作總結和工作要點;草擬領導在建黨96周年紀念大會上講話;草擬公司申報“五個好黨委”、市級文明單位、國企貢獻獎先進集體、公司宣傳工作等綜合性匯報材料，獲得好的效果。20xx年，我參加由重慶市國資委舉辦的紀念建黨96周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)理論研討征文比賽，其中《淺談境外企業(yè)黨的建設如何同步跟進》獲得三等獎。

　　(四)做好干部管理工作，為領導做好參謀，使干部選拔任用更加規(guī)范。

　　一是嚴格按照集團《領導人員選拔任用和教育管理暫行辦法》規(guī)定，認真做好干部選拔任用工作。根據(jù)公司黨委推薦，從有利于提高班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的角度出發(fā)，二年共組織考察提任干部二十余次，提請公司董事會研究35人。

　　二是組織完善干部履歷，前后歷經(jīng)2年時間，基本厘清公司副主管以上干部共計100余人的歷任職務的情況。同時，組織了2次進行公司后備干部的推薦工作，為公司領導決策和培養(yǎng)干部提供依據(jù)。

　　三是結合“三定”方案，對各基層單位的中層干部進行統(tǒng)計匯總，在摸清基本情況的基礎上草擬了《分子公司機構設置及干部管理暫行辦法》、《公司主管、副主管晉升管理辦法》等指導性文件，為下一步規(guī)范干部管理、精簡機構、提高效能奠定了基礎。

　　(五)加強企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。一是廣泛發(fā)動員工自下而上征集企業(yè)文化核心理念。按照集團黨委統(tǒng)一安排，公司黨委廣泛發(fā)動各基層黨組織積極參與集團企業(yè)文化核心理念的征集和討論活動，共征集員工建議近300條，將其中近100條體現(xiàn)集團經(jīng)營理念、企業(yè)風格、精神內涵的建議推薦給集團，體現(xiàn)了企業(yè)文化重在建設、全員參與的理念。

　　二是為配合“文化興企”戰(zhàn)略，提升企業(yè)軟實力，組織撰寫紅蜻蜓公司企業(yè)文化五年規(guī)劃，為建設千億旗艦企業(yè)提供文化支撐;組織申報國資委“企業(yè)文化示范單位”，從企業(yè)價值理念體系建設、積極開展企業(yè)文化主題活動、企業(yè)全面履行社會責任等方面入手，積極準備相關材料，做好迎接驗收的準備工作。

　　三是組織開展創(chuàng)建“市級文明單位”活動，積極準備相關文字、影像、畫冊資料，歷經(jīng)“宣傳發(fā)動，營造氛圍;明確目標，狠抓落實;自查整改，不斷提高;總結講評，迎接驗收”四大階段的工作。最終獲得驗收組的好評，獲得“市級文明單位”稱號。

　　三、今后努力方向

　　幾年來，我認真履行職責，刻苦鉆研業(yè)務，在工作中取得了一定的成績。但是，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)的思想政治工作也面臨著新的形勢和任務，因此，在今后的思想政治工作中，我堅持做到以下幾點：一是持之以恒地在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。二是堅持以人為本，既要堅持教育人、引導人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、關心人。只有這樣，企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大，才能充分調動員工的積極性，挖掘員工潛能，激發(fā)人們的工作熱情，鼓勵職工在崗位上建功立業(yè)。三是繼續(xù)提升自身綜合素質，做一個工作思路新，方式方法活，辦事效率高，文字功底深，政治硬，作風正，業(yè)務強的政工干部。

個人年度總結4

　　本年度，我上半學年教學一年級語文，做班主任；下半學年教學二年級語文，做班主任。我給自己定的座右銘是“教孩子一天，為孩子一生�！眹�繞這句話，我把提高全體學生的學業(yè)成績，促進他們形成良好的教養(yǎng)素質，關愛外來民工子女，作為班級管理和教學行為的目標。

　　一、民主管理，增強凝聚力

　　組織主題班會、公布班規(guī)（草稿），根據(jù)全班學生意見，去粗求精，設立班規(guī)，試行一個星期后，形成完整的、容易操作的班規(guī)。執(zhí)行時，賞罰分明，保證了班規(guī)的權威性。

　　進行班級的文化布置，班級的“書坊”角，“快樂向前沖”——鉛筆字展覽，“書畫展覽”都很有特色，彰顯了文化色彩，在學校的評比中，獲得一等獎�！翱鞓废蚯皼_”——鉛筆字展覽，還被嚴輔導員進行了新聞圖片報道。

　　我在觀摩丁老師的中隊活動后，提前布置學生寫競選演講稿，比賽時，學生才藝展示、競選演講，隊員投票、公開唱票后，隊員們選舉出了自己心目中的`中隊委員，他們都很有責任心，能起到模范帶頭作用。在學校組織的評比中，我們班的中隊會在年級中獲得優(yōu)評。

　　本班根據(jù)《班級星級評比方案》，每天開展設星、評星的活動，兩個星期進行一次物質、精神雙重獎勵，學生變得積極要求上進了。在學校校務會上，我被點名介紹了自己班級在教養(yǎng)教育方面的措施。

　　二、扎實教學，提高課堂效率

　　我認真做好教學六認真的工作，備好課、備好學生，進行充分的教學預設后，再進入課堂教學；教學時，關注學生學習狀態(tài)，不疾不徐，富有節(jié)奏感地進行教學，撥動學生思維的琴弦。學生紛紛反映：“上語文課真有趣呀！”

　　上半年，我執(zhí)教了校級觀摩課《小池塘》，多媒體運用，讀寫結合，審美教育，得到聽課者的一致好評。

　　下半年，教研室瞿主任來我校，隨機抽聽了我的一堂課《鄉(xiāng)下孩子》，我跟學生師生互動十分自然，課堂氣氛融洽，學生學得輕松快樂，得到了瞿主任的贊賞和指點。

　　三、致力成績，力爭上游。

　　上半年教一年級時，閱讀知識競賽第一名，看圖寫話競賽第一名，期末語文測試成績第2名。

　　下半年教二年級，學校組織的期中測試，本班語文平均分第一，優(yōu)分第二，相對優(yōu)秀。

　　在學校的體育藝術周活動中，我們班經(jīng)過充分準備，在藝術類上獲得二等獎，在體育類上獲得一等獎，在總分中獲得第一名。

　　四、與人溝通，提升自我價值。

　　家長會議上，我會前布置了黑板展臺、擺放了學生作品，提供給家長觀看，與家長貼心交流，真心為孩子著想。并讓家長代表發(fā)言，為家長指點迷津。

　　我關心學校大家庭，在工會活動中，我的提案由校長會、工會委員會聯(lián)合評選為優(yōu)秀提案。在辦公室文化建設中，我積極為辦公室文化布置出謀劃策。

　　下半年參加了通西片的班主任基本功比賽，測試時，沉著冷靜，應對自如。因為是第一屆，在筆試題型上準備有所欠缺。

　　總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

個人年度總結5

　　計劃生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作，同時，也是一項枯燥而單調的工作，從我多年的計劃生育工作經(jīng)歷，總結出要做好計劃生育工作，首先要具備以下五點：

　　一、要有愛心

　　要熱愛計劃生育工作，要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策，深刻領悟做好計劃生育工作對促進我國經(jīng)濟發(fā)展、提高人民生活水平、建設小康社會的重大意義，要認識到我們計生工作者平凡的付出，換來的是中國人口數(shù)量的減少，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是偉大的。

　　要愛崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心，去了解他們，去關心他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和幫助。

　　二、要有恒心

　　計劃生育工作面大量廣，政策性強，牽扯到千家萬戶，關系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀念不強，生育觀念落后，對計劃生育工作抵觸情緒較大，因此，工作難度大，沒有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就會對工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，要做好準備長期干計劃生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正確對待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂人，不滿腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的`價值。計劃生育崗位是一個大溶爐，只有在計劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，做出成績，得到大家的認可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。

　　三、要有細心

　　計劃生育工作是一項比較特殊的工作，各種計劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強，所以一方面在資料上要細心，要嚴格按照要求，準確、及時的運轉好辦事處和村，戶內資料，做到資料準確、整潔、合乎邏輯，這也是作為一個計劃生育工作者必備的素質和前提；另一方面，在入戶的時候要細心，要注意戶內的情況，比如通過觀察房屋內的陳列、用品等判斷戶內近期是否有孩子出生。在工作中，通過拉家常、走訪和其他途徑詳細的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。

　　四、要有責任心

　　要嚴格按照工作要求，以高度的責任心，做好計劃生育工作，沒有責任心，在工作中就不會細心，就會頻繁出錯，就會做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉，得過切過，工作主動性差，工作上無創(chuàng)新意識；要遵守工作紀律，確保足夠的工作時間。

　　五、要有耐心

　　在計劃生育工作上要有足夠的耐心，育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時候不可能完全接受計劃生育相關政策，我們要通過細致、耐心的講解，動之以情、曉之以理，反復講解政策，使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時，要利用各種場合、各種機會，不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。

　　要干好計劃生育工作，做好以上四點我認為還不夠，在工作中還要做好以下幾點：

　　一、 要勤于學習，鉆研業(yè)務

　　計劃生育工作是一項政策性很強的工作，要經(jīng)常學習計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策，勤于鉆研業(yè)務、熟悉業(yè)務，同時要向其他同志虛心學習，學習他們好的、行之有效的工作方法和經(jīng)驗，尤其要學習他們怎樣去處理矛盾、化解矛盾。

　　二、要善于積累工作經(jīng)驗、總結工作經(jīng)驗

　　計劃生育和其它農(nóng)村工作一樣，需要一定的工作經(jīng)驗。在工作中我們難免會和群眾發(fā)生矛盾，要善于總結解決矛盾的方法，在做好工作的前提下盡量避免矛盾的激化，搞好和育齡群眾的關系；要注意團體協(xié)作，在計劃生育工作中經(jīng)常要進行突擊工作，提高工作效率，在突擊中要充分發(fā)揮自身作用，不能袖手旁觀，遇事退縮。

　　三、加強各方面的協(xié)調和溝通

　　計劃生育工作面大量廣，有些工作單靠一個人的力量很難辦到或者辦好，因此，自己需要經(jīng)常匯報工作給領導，請示在工作中遇到的阻力和難處，盡量取得他們的支持和參與，遇到計劃生育中有些重大事宜，必須要和包村組長、村上主要領導多溝通，不能自作主張，要處理好自管小組長的關系，他們是我們工作中的左肩右膀，和她們的關系處理融洽了，我們工作起來就省心省力，在這方面，實際上是為人處世的問題。

　　四、正確理解和認識計劃饕產(chǎn)的事實、原因、作好記錄并上報計生局。?)節(jié)育手術隨訪、育齡婦女做了上環(huán)、女扎手術后，隨訪

　　時告知應注意事項，注意休息和營養(yǎng)補充等，并對手術的有效性進行登記。

　　4、計生專干對工作要負擔起下列工作：1、每月及時收集轄組的新生手術上報，并能注意每一個欄目的信息準確性和各項內容之間的邏輯關系，然后錄入育齡婦女wis信息進行管理，2、積極主動地配合計生局搞好計劃生育工作，當好信息員和宣傳員，將本社區(qū)的計劃生育方面的信息及時迅速地反饋到村計生辦。協(xié)助做好計外懷孕對象的思想工作，及時采取補救措施。

　　5、積極宣傳有關計劃生育政策，印制各種宣傳小冊子、宣傳資料及時發(fā)放到居民育齡夫婦手中。

　　6、作為一名合格的計生專干，首先要對計生政策、法律法規(guī)有比較全面的認識，并在工作中能加以綜合運用，尤其是，應該熟悉(人口與計劃生育法)、(收養(yǎng)法)、(計劃生育技術服務管理條例)、(流動人口計劃生育工作管理辦法)等法律法規(guī)，才能更好地為育齡婦女提供服務和幫助。要實行計劃生育政務公開。免費獲得避孕節(jié)育技術服務。

　　7、做好流動人口計劃生育管理和服務工作，免費辦理下發(fā)通知書和環(huán)孕情服務，為流動人口提供優(yōu)質服務和信息咨詢服務。

　　8、計生協(xié)會工作。計劃生育協(xié)會是黨和政府動員廣大群眾實行計劃生育的群眾團體，宗旨是全心全意為人民服務，計劃生育協(xié)會會員在控制人口增長，提高人口素質，在計劃生育工作中起著積極帶頭作用，主要職責是向群眾宣傳科學理論、計生政策，傳播優(yōu)生優(yōu)育生殖保健知識、協(xié)調社會力量為育齡群眾提供生產(chǎn)、生活、生育方面的優(yōu)質服務，幫助群眾解決實際困難，發(fā)揮計生協(xié)會在社區(qū)自治的建設作用。只有這樣，才能成為一名合格的社區(qū)計劃生育專干。

個人年度總結6

　　三年來，公司堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家的安全法令、法規(guī)，落實上級有關部門安全方面的文件精神，始終把安全工作當成企業(yè)的一項重要工作來抓，在企業(yè)內奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律，保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來、平平安安下班去�；仡櫲�年來的安全工作，主要做了以下幾點：

　　一、建立齊全安全管理網(wǎng)絡。

　　20xx年初公司成立了以總經(jīng)理為組長，企業(yè)部門負責人參加的企業(yè)安全領導小組，全面領導企業(yè)的安全管理工作，制定企業(yè)的安全管理目標貫徹上級有關安全的方針、政策、法令、法規(guī)。企業(yè)的技術部具體負責企業(yè)日常安全管理工作。監(jiān)督檢查各部門安全工作落實情況，負責對經(jīng)營場所日常安全工作的指導和對新工人、臨時工、外來人員安全教育和培訓工作，以及事故調查分析的組織工作。各部門負責人為企業(yè)的安全員，在帶領全體組員完成任務的同時，嚴把安全關，對部門的安全工作全面負責，并堅持當安全與經(jīng)營發(fā)生矛盾時，經(jīng)營要服從安全，在企業(yè)內現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個自上而下的安全管理網(wǎng)絡已經(jīng)形成。

　　為了保證安全經(jīng)營工作目標的實現(xiàn)，我們今年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。公司管理人員對安全經(jīng)營狀況每季度進行一次全面的檢查，在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前進行強化檢查;營業(yè)部門根據(jù)自身安全工作的實際需要，每月進行一次自查。在定期檢查的基礎上，公司還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，消防器材是否完好，漏洞隱患是否糾正。

　　二、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識

　　1、利用工作之余集中人員進行安全的學習、討論，學習各個部門的安全操作規(guī)程，下發(fā)學習材料，及時傳達、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內外各類事故案例，舉一反三，結合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點，并結合本公司實際經(jīng)營情況及上周存在問題等，對下周須注意事項進行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡的作用。

　　2、針對公司具體經(jīng)營情況編制了各個部門的各種安全制度、安全知識，下發(fā)到每個職工。特別是對新進的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了職工自我防護意識。我也利用日常檢查、值班等機會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理，隨時結合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

　　3、開展了事故警示教育。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現(xiàn)增強了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了職工一致好評，提高了職工的安全素質。

　　4、對重點崗位員工及新進人員進行了公司安全培訓教育。讓他們熟知本單位規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全管理形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

　　5、對外來施工人員加強監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。

　　6、加強培訓，提升員工素質、對員工進行全面培訓。及時組織特種設備人員進行學習。每月組織員工進行三次安全培訓和一次標準化宣貫，重點培訓與各崗位相關的標準。對新員工進行了及培訓，并有考核，確保了培訓的內容適應實際崗位需求。督促員工進行自學，學習本崗位的應知應會、操作規(guī)程、及相關文件的學習等。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進員工自學的積極性。在員工中形成了良好的學習氛圍。

　　三、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主

　　安全檢查是搞好安全管理的重要手段，其基本任務就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：

　　1、加強日常安全檢查

　　每天進行日常巡檢，風雨無阻。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，馬上通知相關人員對現(xiàn)場進行整改，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。

　　2、開展專項安全檢查

　　對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行處理，并納入工資考核。對存在的.問題要求部門限期進行整改，發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的部門、人員進行獎勵。20xx年底至今累計檢查出10多項安全隱患或不安全因素，對這些問題分類進行了處罰和整改，有效的保證了經(jīng)營安全。對不能及時整改的制定了相應的監(jiān)控措施。并逐條進行了分析，從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生，在公司形成了人人講安全、事事講安全的好局面。通過檢查，我們及時發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問題和不足，比如安全警示標識不明顯、貨運操作人員有待培訓等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們高度重視，一抓到底，絕大部分漏洞和隱患都得到了及時有效的治理;為加強安全隱患治理整頓工作，公司今年年累計投入資金近5萬余元，用于消防器材配備和更新?lián)Q代、勞保用品的及時更換以及相關教育培訓，有效促進并鞏固了安全工作的成果。

　　公司狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習貫徹，加強安全防范教育和警示教育。今年5月份，組織全體員工進行了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、消防設施設備操作技能和安全操作規(guī)范的系統(tǒng)學習。

　　搞好企業(yè)安全管理工作，不僅是保障職工安全健康的需要，也是企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營秩序，提高經(jīng)濟效益，促進企業(yè)管理上臺階的需要，20xx年在今年已取得成績的基礎上繼續(xù)建立和健全各項安全制度，制定安全工作規(guī)程，加強職工安全教育和培訓，逐步推行現(xiàn)代安全管理方法，確保全年無重大事故，為企業(yè)的進一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的條件。

個人年度總結7

　　時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，雞年已逝、狗年降臨，真是時不我待！由于領導的栽培以及信任，我有幸在春節(jié)以前加入到*****的工作中來，自從進入*****部以來，在部門領導以及老同志的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現(xiàn)簡單總結如下：

　　1、努力改造思想，做好角色轉變。

　　由于我以前一直從事**工作，這是第一次接觸管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術參數(shù)、經(jīng)濟指標等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于**工作的性質，使我文秘公文網(wǎng)網(wǎng)-()互聯(lián)網(wǎng)最大在工作中養(yǎng)成了被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人員，急需在工作中發(fā)揚工作主動性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的'良好運營作出自己的貢獻。

　　2、刻苦鉆研業(yè)務，提高工作能力。

　　來到****部以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計的知識，我根據(jù)領導的安排及以自身工作的需要，在工作的同時先后學習了《中國**計[20xx]455-統(tǒng)計考核辦法》、《中國**計[20xx]369-日報生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計指南》、《電力生產(chǎn)技術經(jīng)濟指標》、《節(jié)能降損技術手冊》等文件及書籍，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認識，這將對我以后更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎。

　　3、積極肯干，不怕苦累。

　　在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉，現(xiàn)在我已能獨立制作生產(chǎn)日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。

　　4、團結同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。

　　因為剛調到**部工作，對業(yè)務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教；對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思；被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉！”；無論在哪個部門，都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒；因為自己年輕，爭取每天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加各種義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰；但是，畢竟自己年紀輕，又是剛剛來到新的部門工作，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率；有時候不注意講究工作方法；在一些工作細節(jié)上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤；工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好！

　　總之，****部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透；三是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。

　　今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質的提高，為我公司多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。

個人年度總結8

　　通信施工個人年度工作總結 在忙碌的工作中度過了 20xx 年， 20xx 年又是一個新的開始，作為一個工作已經(jīng)快 3 年的通信施工公司員工，回首 20xx 年，過去的一年，通過實際的工作，我的個人工作能力得到了更大的提高，同時也提高了自己的社會能力。因此，有太多的東西值得自己去深刻總結。 首先，在 20xx 年的一年中，自己在通信施工工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在施工中也對整個通信施工的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。 其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時，首先找出問題的本質，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度系數(shù)，而是用積極的'態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程！解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高 經(jīng)歷了 20xx 年，自己的綜合工作能力雖然得到了提高，但是我會保持謙虛的態(tài)度，向老員工虛心學習，繼續(xù)努力！不僅僅只滿足于目前自身的工作能力，還應該繼續(xù)提高自己的工作技能，只有這樣才能不斷的完成自我的每一次提高。

個人年度總結9

　　在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、做好財務工作計劃，以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

　　轉眼間，今年已經(jīng)過去，在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習，我對本職工作有了更深刻的認識，解了出納崗位的.各種制度及其日常的工作流程。

　　出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面�，F(xiàn)金方面，我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金，一部分是公司日常的各項費用支出，以及提取日常的備用金；另一部分是各項目的現(xiàn)金支出，要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真，確保正確及時支付。銀行方面，主要是各項目款項的收支工作，以及各項銀行業(yè)務的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時，要求收款人、金額填制無誤。

　　我的工作內容可以說既簡單又繁瑣，而且對工作質量要求非常高，可以說不容出一點差錯，對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里，在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　2、在公司日常業(yè)務支出方面，保證手續(xù)齊全后付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領導同意后，方可支付，事后及時補簽票據(jù)，手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉交會計做賬。

　　3、在收付款后整理所有票據(jù)，及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬，做到各賬戶賬目清晰，并編制各銀行賬戶流水電子表格，及時將信息反饋給會計。

　　6、保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據(jù)，并做好票據(jù)的使用及領取的登記工作。

　　在日常工作中，出納工作看似簡單，但是非常繁瑣，要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門相關人員進行溝通，協(xié)助辦理相關事項。

　　2、知識面還不夠寬，學習還不夠深刻、系統(tǒng)，有的工作不知道該怎么做，還有待繼續(xù)努力學習，同時工作方法還有待繼續(xù)學習和改善。

　　2、加強學習，虛心請教領導和同事，不斷提高自己各方面的水平，進一步提高工作效率，更好的完成各項工作。

　　在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，揚長避短，克服不足，找準工作的突破口，更好的完成本職工作。

個人年度總結10

　　只有絲絲的寒意依然讓我們感受到20xx的留戀�；厥走@一年來在公司高層的正確領導下，在全體員工的努力拼搏下公司取得了較為卓越的成效。一年來，我從一名初出茅廬的實習生，到接線組組長，再到裝配組組長。經(jīng)歷了很多，也學到了很多。在這里我得感謝公司給我這么好的機會，感謝公司領導的信任與支持，感謝諸多同事的相互幫助。

　　一、工作內容

　　這一年來，從實習生到班組長、車間主任助理（目前還是試用期）。主要的工作任務及內容：

　　1、實習期，是我們角色轉變的重要時期。這個時期我們還停留在學生時代那種童稚。慢慢的接觸社會，接觸我們的現(xiàn)實生活。把我們的理論知識漸漸的融合在我們生產(chǎn)中，不斷提升操作及實際變動能力。這個時期我主要在認識產(chǎn)品及零部件作用、熟悉整個生產(chǎn)工藝流程、了解公司規(guī)章制度上�；�本上所有的工序都有較淺的了解。這為我以后的路墊定了較為結實的基礎，這一時刻我們不再是學院人，更是社會人。

　　我的實習期是從電機包裝開始的，電機包裝是所有工序尾聲，它可以很好體現(xiàn)電機工作原理、電機的結構與電機生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題。接下來我還參與了電機壓裝，電機接線，電機裝配，甚至還有電機噴漆等。在這里感謝各為同事的耐心教導，這段時間取得了較為豐碩的成果，得到車間員工和部分領導認可。

　　2、接線組組長時期，該時期我主要的任務除了電機接線工作外還有電機材料的備料工作。該時期我主要按單把所有機殼、端蓋、接線盒領到指定位。該時期讓我們更好的認識了電機配件及各種電機型號的分類。

　　3、裝配組組長，該時期我們不僅在裝配技能上有較大的提升。同時對產(chǎn)品病機的修理上有了較為粗淺的認識。該時期還主要參加各單電機的掃尾工作。

　　4、主任助理（試用期），該時期的主要內容是協(xié)助車間主任管理車間生產(chǎn)工作。處理車間突發(fā)事故，解決車間生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題、協(xié)助車間主任做好各類文件的保管及下發(fā)工作、傳達主任及上層領導的指示，并且?guī)ь^執(zhí)行。做好產(chǎn)品質量監(jiān)督、數(shù)據(jù)收集、前期材料的準備工作以及設備的保養(yǎng)維護工作。讓車間員工有事可做，讓生產(chǎn)順利進行。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

　　問題一，由于生產(chǎn)過程中各道工序沒有很好的銜接。也沒有相關的制度約束。在此之前的很多單號的電機數(shù)量會出現(xiàn)較大的問題。配件的丟失等問題使整單產(chǎn)品無法準時完成。給公司造成較大的影響。解決方法：采用各道工序流程卡簽名責任制。約束各類由于數(shù)量本身錯誤造成的問題。并且采用單單清原則，車間不留多余的物品（常用物品少量存放）。每單結束時把該單剩余物品歸還倉庫，減少成本。同時也減少不同單號物品間的不良影響。尤其是多種易混淆的物品，這是生產(chǎn)發(fā)展的需要。但是這需要我們的員工有較高的素質。

　　問題二，產(chǎn)品（MS序列）在噴漆過程中出現(xiàn)較嚴重的掉漆渣現(xiàn)象，每一單臺電機接線盒約有60%以上的需要清洗或者其它處理后放地板上噴漆。這樣不僅給包裝工序造成較大的阻礙。而且使我們員工的時間成本、公司的人工成本大大增加。同時很多情況還影響整單產(chǎn)品的發(fā)貨時間。

　　解決方法：采取直立式噴漆。避免接線盒蓋朝上，可以有效的減少噴漆返工現(xiàn)象。MS160用舊蓋做為工裝，新蓋直接分開噴漆。也可以有效減少返工數(shù)量。

　　問題三，我們產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中很大一部分因為零部件不合理，配件無法正常供應問題導致電機大量停滯于流水線。給后續(xù)生產(chǎn)造成很大影響。

　　解決方法：開始生產(chǎn)前對每一種型號的`電機進行試生產(chǎn)。尤其是一些難生產(chǎn)，較少生產(chǎn)。大批量的型號。這樣可以在生產(chǎn)前把問題扼殺在造成損失前。同時完善產(chǎn)品供應商及零部件標準統(tǒng)一問題。除客戶特殊要求外，均采用一個標準。

　　問題四，很多時候員工在生產(chǎn)前沒有很好的注意生產(chǎn)派發(fā)單的特別要求，還是以以前的標準生產(chǎn)，造成很多不必要的返工。

　　解決方法：提前把派發(fā)單、生產(chǎn)注意事項、工作聯(lián)系單等發(fā)放各班組。并且在相應派發(fā)單上用紅筆圈出需要注意的點，要求咯班組公布，做到全組全員均知。并且再生產(chǎn)前向技術部、品管部再次確認。無誤后安排生產(chǎn)。

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年是全新的一年，也是充滿希望的一年。我是一名車間基層管理者。在今后的工作規(guī)劃中，下面幾個方面作為主要的工作來做：

　　1、優(yōu)化人員組合，提高員工生產(chǎn)積極性

　　產(chǎn)品是人制造出來的，只有使我們員工對自己的工作充滿熱情，對生產(chǎn)具有高度的積極性，熱愛我們的工作。才能更快制造更好的產(chǎn)品。所以我們會對現(xiàn)有人員進行全面審核，針對車間實際生產(chǎn)情況整合人員，吸納人才，把我們所有人員的能力及作用最大的開發(fā)及利用。讓員工能拿高工資，提高積極性。

　　2、加強員工素質教育提高員工戰(zhàn)斗力

　　員工的素質就好比我們產(chǎn)品的性能，有良好的素質。制造出來的產(chǎn)品才是合格，才是高質量的產(chǎn)品。但由于我們員工素質層次不齊。有較大部分員工的素質有很大的提升空間。所以我們以后的方向必須有相對應的策略。在后期的計劃中我把這一塊作為重點來抓。盡量在每一周進行一至兩次的培訓（培訓內容可以是公司制度、生產(chǎn)注意事項、產(chǎn)品常識等）�；蛘哒覇T工進行面對面的聊天。只有從個人抓起，才是解決產(chǎn)品質量問題的關鍵所在。使我們的生產(chǎn)團隊是一支具有高素質的戰(zhàn)斗團隊。

　　3、加強7S管理體系，提高生產(chǎn)效率和降低成本

　　7S不僅是管理體系，也是一種準則。我們利用7S對車間現(xiàn)場進行合理的控制，可以使我們大大提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)的成本。把我們的時間利用在更合適的地方。在后期培訓上我會不斷融入7S管理體系。

　　4、加強設備管理提高生產(chǎn)安全性和高效性

　　光有人還不能高效的生產(chǎn)出產(chǎn)品，合理的利用設備可以加快生產(chǎn)進度。但是很多設備都具有一定的危險性。所以要求我們的設備必須具有較高的安全性能。針對這一點，我們就得有排除或者隔絕不安全因素的措施。對產(chǎn)品進行合理的保養(yǎng)和管理。實行定期檢查加不定期抽查等方法落實我們的設備問題。讓我們的設備真正成為我們生產(chǎn)的左膀右臂，為生產(chǎn)提供強有力的支持。

　　5、加強生產(chǎn)連貫性，優(yōu)化工藝，使生產(chǎn)少走彎路

　　加強各部門的聯(lián)系合作，使我們整個生產(chǎn)過程更順暢。提前把生產(chǎn)所需的零部件、工具準備好。優(yōu)化工藝、工裝建立標準化的文件。

　　6、努力學習，不斷提升自己管理水平

　　接觸管理層的時間還不長，得到的經(jīng)驗遠遠沒有真正的達到要求。這是我的缺陷，也是我以后需要重點彌補的項目。俗話說只有好將才能帶出好兵。沒有一成不變的定律，只有與時俱進的管理。站在不同的高度看不同的問題會有不同的解決方法。所以我要不斷更新自己的認識。轉變角色，為公司為集團盡一份綿薄。

　　四、展望未來

　　遠東在騰飛，我希望在集團高層的正確領導下，在全體**人的不懈努力下，順利甚至超額完成我們的8000萬美元目標。把我們公司建立成為“全球信賴的品牌電機制造商”！

　　預祝****在新的一年更加輝煌騰達！

個人年度總結11

　　首先最重要的應該是學習方面，畢竟來到這里為的還是接受更高層次的學習。第一學期剛來到對這里的情況很不熟悉，特別是這里的上課時間，每節(jié)課是四xx分鐘，而且是一般是兩節(jié)、兩節(jié)的.連上，一般每天要上4節(jié)以上，下午一般都是自習課，自己安排課業(yè)，這就要要求我們的自覺性要高。剛開始挺不習慣，以前在高中的時候，都會有老師在教室，老師都會布置作業(yè)，似乎已經(jīng)習慣了那個被“束縛”的生活。突然來到大學自由活動空間多了，自由支配的時間也多了，這樣反倒不習慣了。還好因為自己一直都喜歡英語這個專業(yè)，我會很努力的，經(jīng)過幾個月的適應，基本上都可以習慣了這個學習時間制度，基本上保證每堂課都認真聽好，最起碼也能保證大多數(shù)時間都能很好的聽課和學習。

個人年度總結12

　　新的一年，在國芳百貨當任服務辦值班經(jīng)理已經(jīng)跨入第五個年頭了！在舊的一年工作中，我在上級領導的關心幫助下，在公司同事的支持配合下，工作中嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理在部門提出的“講理、善待、溝通、細節(jié)、控制”的十字方針，本著堅持“多看、多聽、多想、多做”的工作原則，努力工作，依靠整個團隊，切實履行自己的工作職責，圓滿的完成了上級領導和部門主管交付的各項工作任務！現(xiàn)就10年一年中在工作上取得的成果及不足，做一回顧總結：一、工作取得成績：

　　1、對樓層服務品質提升規(guī)劃的修改：在10年3月初，我新接管F1商品部，根據(jù)公司對F1商品部，特別是化妝部轉型的更高要求，我作為1樓值班經(jīng)理，針對1樓商品部特性情況，對1樓的“員工管理、投訴管理、服務管理、貨品管理、環(huán)境管理、店長及管理人員管理”這七項管理內容中存在的問題做出了細化整理，根據(jù)整理出的每一條問題，做出了相對應的、適合樓層特性的整改措施，并根據(jù)每一條問題的整改時間制定了3月--12月的整改工作計劃表，以此作為后期每月的工作重點，切實認真有效的完成各項問題的整改工作。隨著每月各項問題整改工作的有效完成，樓層員工的工作狀態(tài)有了明顯的改變，各類違紀現(xiàn)象有所減少，銷售熱情有所提高。樓層主任、領班的日常工作積極性有了很大的提升，不再單一的為出現(xiàn)的問題找借口，而是主動與值班經(jīng)理溝通，一起想辦法、想策略去解決問題，提升樓層管理質量，為后期的樓層分等定級規(guī)劃打下了良好的基礎。

　　2、參與各樓層顧客滿意度調差問卷：在前期樓層服務品質提升規(guī)劃的有效實行下，各樓層員工的服務意識、銷售技能都有了明顯的提升，但對于能夠達到公司領導預期的目標還有一定的差距，對顧客滿意度的調查，就是檢驗樓層服務品質水平的有力標準，本次調查問卷共抽取300分顧客問卷，其中針對樓層的軟硬件設施、員工服務接待技巧、銷售能力都有一個顯效的評估，我針對這次評估結果的優(yōu)劣式，對樓層管理人員提出服務新標準即：以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日�？己朔矫孢M行提高，要求經(jīng)理考核、主任監(jiān)督、領班檢查、店長整改、服務辦隨時跟進這一層級管理制度，全面主抓樓層現(xiàn)場管理，并根據(jù)各區(qū)域對查處問題的整改結果下進行樓層內部評估，且結果體現(xiàn)在服務辦月考核制度中，使其部門干部認真負責本區(qū)域的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時解決處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果，從而全面提升樓層服務水平。

　　3、配合公司進行員工信息普查工作：10年6月公司針對員工信息進行了全面普查，其目的是對公司管理進行全面審核,保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟效益,減少和糾正老齡化、低素質、入職率低等緊迫問題。我主要針對F3商品部員工信息進行普查，并對員工年齡、學歷、薪資等普查結果結合樓層特點提出建議，幫助樓層調整員工結構，全面打造就有樓層特點的人員架構。

　　3、10年“行業(yè)達人、我最牛”崗位練兵PK賽：隨著前期樓層各項管理規(guī)劃的制定實施，樓層管理已經(jīng)有了一定的提升，那么如何檢驗樓層管理提升的效果呢，11月開展的全員崗位練兵就是為檢驗這一提升所構思開展的，我負責其中的員工“知識達人”環(huán)節(jié)板塊。員工“知識達人”環(huán)節(jié)是樓層管理人員針對員工各項培訓有效開展的檢驗。如何做好此項環(huán)節(jié)，關鍵在于前期對于員工的出題、命題及管理人員對樓層管理認知程度考核的標準制定，對此我與部門同事緊扣培訓中出現(xiàn)的.各類問題制定適合于管理人員、員工在工作中所用運到的知識而出的公共、專業(yè)試題，以期達到評測出樓層管理中的優(yōu)劣勢，對明年的樓層服務工作提升規(guī)劃進行相應的制定。10年工作已經(jīng)接于尾聲，11年個人規(guī)劃已開始實施，如何規(guī)劃，如何開展下一年工作，是我現(xiàn)在考慮重點，我將以以下幾點提出本人明年工作規(guī)劃：

　　一、升華服務質量、提升素質水平、促進全員營銷：

　　升華服務質量、提升員工素質水品是促進全員營銷的基礎，隨著市場競爭的日益激烈，“服務是影響顧客購買的關鍵因素”、“服務是降低經(jīng)營成本的有效途徑”已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務型企業(yè)的一種共識，當我們走進任何一個大型賣場甚至是一個小店鋪，隨時隨地我們都能看到或是聽到諸如“顧客至上”、“顧客就是上帝”、“全心全意為顧客服務”、“一切讓顧客滿意”等等服務宗旨云云。極具諷刺意味的是：盡管很多企業(yè)自詡為“懂得服務”和“重視服務”，甚至服務理念也與世界一流企業(yè)同出一轍，但遺憾的是不少企業(yè)的服務質量仍然是如此的糟糕：假冒偽劣屢禁不止、價格欺詐隨處可見、虛假宣傳不斷翻新，甚至還有“搜身”等侵犯顧客權利的事發(fā)生，是什么原因導致了企業(yè)的服務水平良莠不齊？是什么原因造成了顧客對服務質量的評價有高低之分？零售企業(yè)到底應該怎樣才能升華服務質量、提升素質水平、促進全員營銷？這也就是我們服務品質辦公室10年工作規(guī)劃中的重點。

　　1、升華服務質量，如何在09年工作的基礎上升華服務質量，就必須首先認識到管理中還存在的不足，那不足是什么呢?就是層級管理的深化還不夠。在10年工作中現(xiàn)場管理的細化是為11年樓層層級管理的深化做好了全面的鋪墊，如何利用這一鋪墊做好11年樓層層級管理的深化，我認為可以從以下幾點入手：

　　A、以樓層每月服務品質提升規(guī)劃為標準，在日常工作中不斷檢查樓層層級管理中的不足，找出原因并及時與店長、領班、主任溝通，尋找方法加以解決，由此在樓層管理人員中融入層級管理意識。B、以樓層各區(qū)域評估排名為手段，在每月查場通報中對上月樓層各區(qū)域層級管理中存在的問題及整改的力度加以點評，并做出區(qū)域排名。對于屢次出現(xiàn)問題，整改不到位的區(qū)域加大考核力度，以此來深化樓層層級管理意識。

　　C、以樓層每月召開的領班溝通會為平臺，組織主任、領班、店長對本樓層與其它樓層層級管理中存在的差距、改進的方法進行匯總，找出適合于本樓層層級管理的新思路、好方法，并加以用運，以此來不斷提升樓層層級管理水平。

　　2、提升素質水品，員工的素質水品也是影響企業(yè)發(fā)展關鍵，11年是在10年基礎上全面提升員工職業(yè)素質的一年，如何做好員工素質提升，我認為學習、培訓、演練是最為關鍵的手段，所以狠抓員工學、培、演也是我11年規(guī)劃中重要的一條。如何狠抓員工以上三點，我認為可以有以下四點入手：

　　A、做好樓層新進員工的崗前學習工作：由專柜店長組織對本專柜新進員工做前期崗前學習，要求新進員工對于公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化有一簡單的學習認知，并由區(qū)域領班檢查跟進。B、做好樓層員工服務意識深化培訓工作：由區(qū)域領班、主任每周定期組織服務培訓，要求區(qū)域管理人員介紹由服務促成銷售的經(jīng)典案例，深化員工服務意識。

　　C、做好樓層員工銷售技巧提升演練工作：由區(qū)域領班、主任每月定期組織兩次銷售技巧提升演練，要求演練者為邊廳銷售經(jīng)驗豐富的店長，涉及的內容要有銷售技巧、衣服搭配、商品陳列等，通過幫、傳、教的演練方法，來全面提升員工銷售技能。

　　D、做好樓層員工投訴處理技巧培訓工作：由區(qū)域利用店長會，對上周區(qū)域內出現(xiàn)的典型投訴進行分析總結，以案例及處理技巧作為內容對店長進行培訓，并由店長自行組織時間對專柜店員培訓，由此提升員工處理投訴應對技巧。

　　3、促進全員營銷，全員營銷即指企業(yè)所有員工對企業(yè)的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷和需求、成本、便利、服務等可控因素進行互相配合，最佳組合以滿足顧客的各項需求，盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價值，使顧客滿意度最大化，使公司從中獲得市場競爭力，以從中獲得長期利潤及長遠發(fā)展。由此可見促進全員營銷，是公司獲得發(fā)展、提高的重要目標，如何促進全員營銷？我認為通過11年升華服務質量、提升素質水平的工作規(guī)劃具體實施，全員營銷這一思路已不僅僅是一個設想，但具體如何開展，我認為可以從以下幾個方面入手：其一：主體部門必須以“營銷部門”為核心(以“市場”為核心)開展工作，任何其它部門的工作都要服務于“營銷部門”的工作；其二、非營銷部門的工作應以“營銷的觀念”來規(guī)劃本部門的資源，以使最大化的服務于部門職責，以推動公司的“整體營銷”利益；其三、非營銷部門也應該向營銷部門學習，將本部門的工作以營銷觀念來規(guī)劃，以營銷的市場競爭觀念來開展工作，這樣能最大化地提高部門工作效率。其四、非營銷部門員工應該在單位面積時間里開展“營銷活動”的實踐，這樣能有效地讓同事理解營銷的觀念與方法。更為關鍵的是能進行“市場危機”教育，部門員工能有效地理解市場部門的困難度及重要性，同時能有效地將“部門主體”及“公司員工主體”進行有效整合以推動營銷工作的開展。

　　以上是對于11年升華服務辦配合樓層全面提升細節(jié)、服務、銷售管理的個人觀點及想法，還望領導點評。

　　二、經(jīng)過10年各項工作開展以來，樓層的管理提升依然是工作的重點，我對于自身的要求也應更進一個臺階。

　　在10年的工作中，首先我在工作中方式方法基本沒有一個新的突破，依然安步就搬，沒有新穎的思路，商品知識老化，沒有及時更新。這是我作為一名值班經(jīng)理不足欠缺的地方，對此我針對自己不足之處，對自己提出明年更高的要求。

　　工作方式方法根據(jù)自身提出的明年規(guī)劃，對于所欠缺的地方加以改進，通過要求樓層管理人員組織樓層區(qū)域暗查暗訪式的管理監(jiān)督，以通報形式整改區(qū)域環(huán)境、銷售、服務等各環(huán)節(jié)管理中出現(xiàn)的問題，以此改進管理細節(jié)的提升。

　　其次自身工作惰性的增加，更是工作中的致命問題，所以明年，加強自我學習，提升自我管理水平技能，是我應對明年公司新面貌、新服務這一企業(yè)目標不可缺少的自我要求。我也將以嶄新的面貌去迎接這一挑戰(zhàn)。

個人年度總結13

　　20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下：

　　一、政治思想方面：因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生就應這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處，自己的人生更有價值。

　　二、業(yè)務水平方面：俗話說“活到老學到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切但是了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，務必醫(yī)術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，超多現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室?guī)Ыo的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。（為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候應對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，最后解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

　　在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在超多問題，急待解決：

　　一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我期望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就就應有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后必須會帶給我們更高的回報，而不僅僅僅是經(jīng)濟效益。

　　二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

　　首先團隊意識不濃厚，大家互相幫忙，互相學習的`氛圍有待于提高。期望在今后的工作中能透過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

　　其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設。所以在下一年里期望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則能夠開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。

　　再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高，職責心不強等因素在里面，期望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支職責心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。

　　最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。

　　總之，這一年里有收獲也有遺憾，期望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期盼在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且能夠和省、市一流醫(yī)院相媲美！

個人年度總結14

　　20xx年轉瞬間就過去了，回顧20xx是忙碌的一年，也是充實的一年，在這一年中有很多的收獲，當然也會有些許的遺憾。過去的一年在單位領導及同事們的關心與幫助下較好的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，作為共青團員，更時刻以高標準嚴格要求自己�，F(xiàn)對20xx年做以下總結：

　　首先在這一年中我的思想和生活方面有了新的認識和更大的提高。院里組織了很多文藝娛樂活動，同時還召開了院運動會，作為一名員工我都積極的參與到了其中。我認為這些活動不僅豐富了大家的業(yè)余生活，也可以使同事間的關系更加融洽。院里還制定了職工的年休假機制以及工會組織的職工假期出游，這都體現(xiàn)了我院的人性化管理，發(fā)揚了企業(yè)文化；同時讓職工做到勞逸結合，使大家能夠以更大的熱情投入到工作中去。20xx年12月份我由于腿部受傷做了手術，在住院期間，領導和同事在百忙中前來看望和問候，同時院里還給我發(fā)放了慰問金，我深深感到了院里對職工的關心和幫助。術后康復期間，為了不影響院里的生產(chǎn)任務和工程進度，在病床上我努力按期完成了術前手中的設計任務，沒有辜負領導對我的關心。

　　其次在工作中，我認真遵守單位的各項規(guī)章制度，不遲到早退，本著積極的工作態(tài)度，能夠按時保質保量地完成領導安排的各項工作。20xx年我承擔了多項工程的設計任務，專業(yè)知識進一步加強，設計能力逐步提高。在去年5月份，院里進行了職稱評定工作，8月份我被任定為一名工程師，成功的完成了從助理工程師向工程師的轉變。我相信這是對我過去工作的肯定和認可，同時也是對我的激勵，在以后的工作中我會更加的'認真努力。

　　20xx年9月份，單位派我及其他兩名同事到集團城交院參與《長沙地鐵3號線工程》的初步設計工作，為以后進入地鐵行業(yè)打下基礎。我深知這是一次難得的學習和鍛煉機會，是領導對我們的信任，所以更要倍加珍惜。由于是第一次接觸地鐵設計，我始終抱著學習的心態(tài)，虛心向前輩們請教，積極與集團同事配合，認真翻閱相關技術規(guī)范、文獻資料。最終經(jīng)過近2個月時間，進行了大量的設計、修改及完善工作，通過大家共同努力完成了初步設計文件。通過此次學習，我了解了地鐵工程的設計流程，學習了新的知識，掌握了本專業(yè)的設計思路及方法。為以后的設計工作打下了牢固的基礎。

　　在過去的一年里，我還參與了以下其他工程的設計工作：太原北車輛段新建制動室工程施工設計，侯馬北機務段新建整備樓工程施工設計，酒鋼翼城鐵路專用線工程可研設計，陽煤天成鐵路專用線工程可研設計，南同蒲線辛莊、虞鄉(xiāng)、韓陽、首陽站改造工程施工設計，太原北車輛段食堂浴室單身樓工程施工設計，院辦公樓施工設計。

　　在工作之余，我還不斷加強理論知識的學習，了解行業(yè)新技術、掌握新規(guī)范，做到自我補充、自我完善�？傊�在這一年的工作中，我對科室給予的工作本著認真負責的態(tài)度，及時和良好的完成單位安排的各項工作和任務。在實際工程設計中遇到的問題時，積極查閱相關資料，主動向前輩請教。并努力學習新技能、新知識。希望在以后的工作生活中，在院領導以及同事的幫助下，工作可以更上一個臺階，不斷鍛煉自己，提高自己的業(yè)務能力和綜合能力，為部門及單位的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　對于過去的一年，我唯一的感覺是，時間過得太快了！真真切切感覺倒了什么叫稍縱即逝！更加體會到了時間的可貴，珍惜時間的必要！

　　為了鍛煉自己，提高自己的能力，總是抓住各種機會！在技能培訓中，積極參加課堂教學，從中也體會到了當老師的樂趣。我還加入了朋輩心理咨詢團策劃部，積極參與討論，認真完成策劃工作！由于本人愛好唱歌，踴躍參加各種歌詠比賽，雖然成績不突出，但也從中學到了很多東西，多了很多人生的經(jīng)歷！積極參加團組織活動，主要是周末講壇。在積極參加活動的同時，從未落下學習，在期末成績評定中獲得獎學金！希望自己能夠再接再厲，爭取更大的進步！

　　時間，每天都感覺不夠用，感覺很多事情都還沒有做，很多事情還等著我去做，很多事情我都很想去做！

　　這一年，相比大一，成熟了很多，少了幾分稚氣，多了幾分穩(wěn)重！這一年，真的是收獲頗多的一年。在這一年中，我學到了很多東西，也體驗到了以前從未經(jīng)歷過的東西。我學會了這樣和人相處，怎樣面對困難，怎樣處事。

　　在一次次的經(jīng)歷中，豐富了自己的思想，體會了人生的快樂！

　　一次次的經(jīng)歷中，有心酸，有甜蜜！為我以后的更廣闊的道路提供了平臺！總結經(jīng)驗教訓，也找到了捷徑和方向！在以后的學習成長中，好好把握機會，提高自己，鍛煉自己，不給自己留下任何遺憾！提高良好的心理素質，增強面對困難的勇氣，學會堅強！認真學習，認真對待學習！豐富自己的課余生活，多進圖書館，多讀書，多實踐，豐富自己的閱歷，增加自己的涵養(yǎng)！

　　最后，希望自己能夠更上一層樓！作為一名團員，我會積極調整和改進，使自己個方面的綜合素質得到進一步提高，不僅為此時的迎評促建作努力，還要為學校長遠建設貢獻自己一份薄力。

個人年度總結15

　　xx地區(qū)現(xiàn)有1x家(xx財保、xxx、xx產(chǎn)險、xx壽險、xx產(chǎn)險、xx產(chǎn)險、x壽x險、xx產(chǎn)險、xx代理、xx代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(xx產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：

　　一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的.，我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)帶給保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫忙的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

　　二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

　　三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。

　　四是要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪，對所有新保客戶務必當面解釋條款并服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。

　　五是按照向社會服務和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。