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行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-02-13 10:51:34 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)15篇

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)1

  一、在工作上

  我認(rèn)真積極的協(xié)助店長(zhǎng)去把行政的事務(wù)性工作給做好,幫助銷售跑上跑下,文件,數(shù)據(jù)的收集,整理,以及銷售在和客戶簽訂合同的時(shí)候,積極的協(xié)助,把相關(guān)的文件整理好,送達(dá)銷售的手里,協(xié)助客戶去把合同簽訂好,讓客戶盡早的提車。在這一年的工作中,我沒有出過差錯(cuò),行政的工作也是得到了店長(zhǎng)和同事們的一個(gè)肯定,無(wú)論是平時(shí)或者比較忙的時(shí)候,我每天都會(huì)盡早的到店里,整理好一天要做的工作,把各種文件準(zhǔn)備好,做好一個(gè)積極的準(zhǔn)備,避免當(dāng)忙的時(shí)候,卻找不到文件,或者事情做得不到位。今年店里的生意不錯(cuò),我也是在行政的工作中感受到這種銷售增長(zhǎng)的喜悅。認(rèn)真做好店里行政的工作。

  二、在學(xué)習(xí)上

  除了做好日常的行政工作,我也是積極的學(xué)習(xí),了解店里的`情況,我知道雖然我不是銷售,只要了解一些基本的合同簽署事宜以及汽車的信心就好了,但是我覺得自然來(lái)到了4S店里面工作,那么我就要對(duì)車了解更多一些,對(duì)銷售方面我也是有一些了解,特別是忙的時(shí)候,我也是可以臨時(shí)的做下銷售的工作,幫助店里去把工作做得更好,行政雖然是我的本職,但是想要賺更多的錢,想要有更好的發(fā)展,那么我就必須學(xué)更多,了解更多的方面才行,而在這一年的學(xué)習(xí)中,我也是了解更多車的知識(shí),對(duì)于銷售也是有自己的一個(gè)感悟,同時(shí)我也是對(duì)于自己的行政工作有了更深的體會(huì),做事的效率也是提高了很多。

  一年的時(shí)間,行政的工作我都做好了,在配合方面也是得到同事的肯定,沒有出過什么差錯(cuò),回想曾經(jīng)剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很多方面都做不好,而今能做得如此的好也是我一直努力的結(jié)果,也是讓我明白,工作中,除了熟能生巧,也是需要我一直不斷的去學(xué),了解更多的方面,那樣才能在工作里,遇到什么問題,都能有方法去解決,在今后的工作中,我要繼續(xù)以這種積極的心態(tài)去認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí)。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)2

  在已經(jīng)過去的20xx年,xx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)為了進(jìn)一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運(yùn)行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,為建設(shè)xx“平安農(nóng)業(yè)”、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實(shí)現(xiàn),按照上級(jí)部門的要求,該大隊(duì)狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場(chǎng)、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護(hù)農(nóng)民及消費(fèi)者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和xxxx-xxxx年全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體,進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立健全執(zhí)法體系

  農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。xx縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,使該大隊(duì)人員、編制、經(jīng)費(fèi)很快得到落實(shí),于去年7月份正式成立。大隊(duì)成立后,一方面嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財(cái)政部門爭(zhēng)取正常工作經(jīng)費(fèi)以及“辦案費(fèi)用補(bǔ)助”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費(fèi)、車輛、人員使用等問題。目前,全隊(duì)共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍的執(zhí)法體系,使該大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),充分提高執(zhí)法力度

  農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強(qiáng),涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的`過硬執(zhí)法隊(duì)伍。為此,該大隊(duì)專門針對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行了4次教育,明確提出“文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號(hào)。同時(shí),該大隊(duì)從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月集中全隊(duì)人員學(xué)習(xí)2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊(duì)還結(jié)合本隊(duì)實(shí)際進(jìn)行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xxxx年全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識(shí)培訓(xùn)、道路交通法知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班就有4期。通過培訓(xùn),為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。

  三、加大宣傳,增強(qiáng)群眾法律意識(shí)

  群眾的理解和參與是搞好依法治農(nóng)的基礎(chǔ)。一年來(lái),該大隊(duì)利用多種宣傳形式,大造輿論,不斷提高全縣農(nóng)民朋友依法治農(nóng)的法制觀念。在宣傳工作中,他們做到了“三個(gè)面向”,即:面向上級(jí)、面向群眾和面向農(nóng)資企業(yè),形成全方位的宣傳格局。在面向上級(jí)上,不但向分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳,還主動(dòng)向省市上級(jí)執(zhí)法部門宣傳。在面向群眾上,利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,其中電視新聞12次、電視專欄公告"96323"舉報(bào)投訴電話6次、信息稿22篇,印發(fā)宣傳資料560余份,制作黑板報(bào)16塊。在面向農(nóng)資企業(yè)上,積極開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的法制培訓(xùn)。全年共舉辦了3期農(nóng)資管理法規(guī)和農(nóng)資安全使用培訓(xùn)班,160余家農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位派員參加。通過一年的宣傳,群眾依法治農(nóng)的自覺性明顯提高。

  四、完善制度,規(guī)范實(shí)施監(jiān)督執(zhí)法

  執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會(huì)規(guī)范。去年年初,xx縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進(jìn)行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合xx縣實(shí)際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊(duì)成立后,結(jié)合大隊(duì)實(shí)際,專門制定了以大隊(duì)工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財(cái)物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊(duì)工作流程為主要內(nèi)容的《xx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊(duì)還專門制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理制度》、《96323舉報(bào)投訴工作細(xì)則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識(shí),該大隊(duì)特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊(duì)執(zhí)法工作真正做到了“有章可循、有法可依”,形成了“制度到位,責(zé)任到人”的良好局面。

  五、嚴(yán)格執(zhí)法,深入查處違法案件

  在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊(duì)通過對(duì)涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)違法案件,執(zhí)法人員嚴(yán)格按照"立案-調(diào)查-處理-送達(dá)-復(fù)議-執(zhí)行"的執(zhí)法程序,準(zhǔn)確運(yùn)用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)3

  在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  第一部分 主要成績(jī)

  一、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革。

  隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575.48元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:

  1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。

  2、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

  3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。

  4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。

  5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

  6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。

  二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)

  進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017.6元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。

  三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到

  1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元,無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。

  2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無(wú)一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的.服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

  四、企業(yè)發(fā)展

  在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),完成與公司的清算工作。

  在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國(guó)稅等單位的檢查。

  2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

  (1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。

  長(zhǎng)期以來(lái),中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,參觀學(xué)習(xí),中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。

  二、存在的困難和問題:

  1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。

  2、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺,服務(wù)不到位。

  第三部分 20xx年工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。

  2、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,積極參與事業(yè)單位改革,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面。

  3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。

  4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機(jī),使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng)。進(jìn)一步開辟物流市場(chǎng),擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。

  5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。

  6、在不違反國(guó)家政策的情況下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)4

  我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù),現(xiàn)在已有xx個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

  自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

  二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

  我在xx主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

  2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的'發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

  3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與xx物流部及xx銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。

  4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

  5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)xx統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。

  6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。

  三、存在的問題

  一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的總結(jié)還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理xx及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)xx,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī)。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

  20xx年即將過去,新的一年即將到來(lái)。20年來(lái),通過共同努力,酒店在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,需要內(nèi)部招聘人員,實(shí)施質(zhì)量檢查,在各種活動(dòng)中設(shè)計(jì)并制作相應(yīng)的內(nèi)容等。并對(duì)外處理衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各種檢查,任務(wù)多而復(fù)雜。但是,在20年的時(shí)間里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部的每一個(gè)員工都努力完成了所有的工作。具體工作總結(jié)如下:

  一、人員征聘

  20年最重要的問題是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,都不同程度的存在用工荒。酒店上半年實(shí)際工作期間,員工招聘比較困難。如遇大型接待,需要后勤相關(guān)部門提供協(xié)助。10月份以來(lái),在調(diào)薪的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所改善,相應(yīng)解決了“有飯吃有需求,沒有員工接待”的尷尬局面。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

  培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。20年來(lái),飯店加強(qiáng)了培訓(xùn)。通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),行政部組織并召集所有酒店員工進(jìn)行專門培訓(xùn)。其中外部培訓(xùn)達(dá)到x課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn))達(dá)到x課時(shí)。

  崗前培訓(xùn):行政部4月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍,對(duì)入職不到一年的員工再次進(jìn)行崗位職責(zé)和相關(guān)制度的培訓(xùn)。

  在職培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中的實(shí)際問題和不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外部講師對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌和消防安全方面的培訓(xùn)。通過解釋、評(píng)論和溝通,員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中得到不同程度的提升。此外,針對(duì)酒店對(duì)三家酒店的申請(qǐng),結(jié)合外部培訓(xùn)教師,安排gfd、美容院等課程,有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù)。

  通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到了提高。從技能培訓(xùn)和gfd培訓(xùn)兩方面來(lái)看,顯然員工對(duì)后者的熱情更高。因此,在20年的培訓(xùn)工作中,將有目的地增加與員工的交流次數(shù),以了解成年員工的心理特征,并采用各種教學(xué)方法,如演示表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

  三、制度化

  為了將酒店的管理水平提高到一個(gè)新的水平,20xx年,酒店還將對(duì)部門經(jīng)理的出勤和工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,同時(shí)嚴(yán)格管理酒店的質(zhì)量檢查,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查,并執(zhí)行獎(jiǎng)懲政策。這些制度的制定加強(qiáng)了各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好作用。使酒店員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高到了一個(gè)更高的水平。

  目前,酒店已經(jīng)制定并頒布了職責(zé)、規(guī)定、方法、流程等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每位員工的崗位、職責(zé)、目標(biāo)等都制定了明確的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)超出和違反做出了相應(yīng)的處罰,做到了每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度可循。

  實(shí)施第四、三級(jí)酒店上市工作

  在20年一次的員工會(huì)議上,酒店提出完成“一個(gè)上市”,即向有關(guān)部門提交“三家涉外旅游酒店”的申請(qǐng)。酒店在一年的工作中,努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)軟件。由于酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力,酒店在提交申請(qǐng)后不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)通過了三家涉外酒店的檢查和評(píng)估,大大提高了酒店的知名度。

  四、企業(yè)文化建設(shè)

  1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店各種接待提供節(jié)目。這樣,不僅員工有機(jī)會(huì)展示自己的才華,酒店的會(huì)議和宴會(huì)接待品牌也得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

  2、員工生日多樣化:2月聚餐當(dāng)晚,酒店專門定制生日蛋糕,邀請(qǐng)全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日;4月份,我們組織生日員工去郊游。同時(shí)每個(gè)月都會(huì)給員工送生日禮物,讓員工感受到酒店這個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

  3、組織員工的各種集體活動(dòng):4月,配合安全部組織全體酒店員工進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),大大提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店的形象;5月份召開員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過跳繩、拔河等方式,極大地激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力;5月下旬,舉行員工技能競(jìng)賽和作文比賽,鼓勵(lì)員工通過寫作和口語(yǔ)不斷進(jìn)步;8月,根據(jù)月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及日常工作表現(xiàn),從各部門中評(píng)選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬在青島日照市進(jìn)行為期四天的巡展;10月份,我與安全部合作,組織所有酒店員工進(jìn)行消防實(shí)踐培訓(xùn),以增強(qiáng)消防安全意識(shí)。

  第六,合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利

  酒店管理應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的管理理念。沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡責(zé)的員工,就沒有對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店進(jìn)行了員工工資制度的第二次調(diào)整改革,提高了員工的基本工資,理順了餐飲部員工的工資。這種調(diào)整大大提高了員工的積極性,強(qiáng)化了員工。團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工流失率較上月大幅下降,部分老員工回到酒店工作。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)5

  我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)項(xiàng)目改建為核心,在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

  企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。

  年初,根據(jù)公司的要求,我們對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門的職能進(jìn)行了分解,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,又對(duì)分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。

  通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

  有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)!蔽覀儜(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的.批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

  就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。有句話說(shuō)得好“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理!

  隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實(shí)只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。

  最后,對(duì)于未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)6

  20—年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

  根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)

  1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前,共有效招聘—人。

  2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工—人。

  3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)—元。

  二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走

  培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。

  1、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工—余場(chǎng),培訓(xùn)—人。

  2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《——制度》,共安排—場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)—人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)—人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。

  3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的'準(zhǔn)備工作。

  4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)

  公司加大各部門主管的評(píng)估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。

  1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退—人,罰款x人,行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

  4、著手20—年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。

  5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)7

  一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

  二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

  秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。優(yōu)秀作文為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿,一年來(lái),我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

  三、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

  領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

  四、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

  由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的.貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

  雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

  這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。來(lái)到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)8

  進(jìn)入年底以后的我常常在反思今年的工作是否存在不妥的地方,或許作為一名行政文員沒有在平時(shí)的工作中遇到難以解決的問題,但若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致今年的工作完成得沒有想象中那樣圓滿可就有些得不償失了,最起碼今年行政文員工作中取得的成就對(duì)明年來(lái)說(shuō)可謂是一個(gè)好兆頭,因此我對(duì)年初到現(xiàn)在為止完成的行政文員工作進(jìn)行了一次總結(jié)。

  日常的文案處理工作還是可以讓自己感到滿意的,若是對(duì)行政文員工作沒有一定了解的話又怎能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意呢,主要還是因?yàn)樽约荷朴趯W(xué)習(xí)才能夠通過其他同事的教導(dǎo)摸索清楚工作運(yùn)行的模式,所幸我所在的部門因?yàn)槿藛T比較少的緣故導(dǎo)致大家在工作的時(shí)候十分團(tuán)結(jié),可以說(shuō)我們是相互攙扶著才能夠在漫長(zhǎng)而曲折的工作歷程中不斷堅(jiān)持到了現(xiàn)在。一般來(lái)說(shuō)整理文件之類的工作需要心細(xì)才能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交托的任務(wù),而我在進(jìn)行這方面工作的時(shí)候往往會(huì)檢查很多次確保自己沒有出現(xiàn)任何的失誤,我可以將今年處理完畢的文件整理工作當(dāng)成是自己職場(chǎng)中取得的小小成就。

  與以往不同的便是自己下半年的時(shí)候還負(fù)責(zé)了一部分新員工培訓(xùn)的工作,其實(shí)就是以一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的行政部員工的`身份為大家進(jìn)行講課,在提前制作好相應(yīng)課件的基礎(chǔ)上導(dǎo)致培訓(xùn)工作整體上還算不錯(cuò),但是讓人感到遺憾的便是自己由于長(zhǎng)時(shí)間埋頭苦干的工作模式導(dǎo)致語(yǔ)言表達(dá)能力不是很強(qiáng),即便人事部的員工對(duì)于自己的幫忙表示感謝也不能否認(rèn)這次培訓(xùn)沒有想象中那么容易,所以我應(yīng)該針對(duì)自己語(yǔ)言表達(dá)能力的不足在行政文員工作中經(jīng)常鍛煉才行。

  由于自己與同事們付出了很多的心血才為公司營(yíng)造出良好的工作環(huán)境,無(wú)論是盆栽的澆水工作還是部分節(jié)日活動(dòng)的策劃都留下了自己的足跡,而且這對(duì)于以往沒有參與過的自己來(lái)說(shuō)也算得上是全新的工作挑戰(zhàn),至于協(xié)助行政助理做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置工作也算得上是自己目前為數(shù)不多的強(qiáng)項(xiàng),只不過考慮到今年與部分部門的交流比較少的緣故還是應(yīng)該多想點(diǎn)辦法,當(dāng)前階段公司員工能夠在工作中團(tuán)結(jié)一致也意味著自己的努力獲得了相應(yīng)的成果。

  回顧今年的工作歷程以后還真是為自己在行政文員職業(yè)中的發(fā)展感到驚訝,無(wú)論是對(duì)目前工作的熱愛還是處于認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度都意味著明年不能出現(xiàn)任何的疏忽,在總結(jié)完今年的工作以后還是盡快對(duì)自己存在的不足進(jìn)行改進(jìn)才比較好,即便之前協(xié)助其他部門進(jìn)行培訓(xùn)的工作只是極少數(shù)狀況也要將這個(gè)因素考慮進(jìn)去,我可不希望將來(lái)再面臨同樣狀況的時(shí)候因?yàn)槲茨芗皶r(shí)改進(jìn)的缺點(diǎn)而吃虧,既然選擇從事行政文員工作就應(yīng)該全力以赴才能夠在職場(chǎng)中圓滿完成制定的目標(biāo)。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)9

  不知不覺,我進(jìn)入xx已經(jīng)兩年了;仡櫼酝,我已經(jīng)是第三次踏入公司了。但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,雖然沒有完全學(xué)會(huì),更沒有達(dá)到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐,進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將一年以來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源六大系統(tǒng)、商品條碼培訓(xùn)手冊(cè)、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容。

  1、我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的'寫作、排版,到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力。

  2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。

  3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門),學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。

  4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫作教程》兩本書。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。

  5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí),了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對(duì)化肥市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強(qiáng)。

  二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。

  1、這兩個(gè)月我完成了從第一期到第五期的全體員工會(huì)議紀(jì)要、財(cái)務(wù)核算部第一期會(huì)議紀(jì)要、市場(chǎng)營(yíng)銷部第一期會(huì)議紀(jì)要,發(fā)布了“xx辦51號(hào)—62號(hào)的公司公文”,并在公司crm平臺(tái)予以展現(xiàn)。

  2、根據(jù)工作需要,對(duì)開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺(tái)上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。

  同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到了上傳下達(dá)。

  三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄。

  1、由我和唐xx一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。

  2、重新制作了員工花名冊(cè),在crm平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料。

  3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。

  四、辦理了社保。

  1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。

  2、我獨(dú)自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點(diǎn),但是還不會(huì)算應(yīng)繳金額。

  這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的,所以,接下來(lái)的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。

  五、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。

  1、我和唐xx一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格,然后做了辦公用品臺(tái)賬。

  2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從20xx年開始實(shí)行。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)10

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和熱情的幫助下,順利完成了前臺(tái)行政文員相應(yīng)的工作。來(lái)到公司已有半年時(shí)間,在這半年的時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多,進(jìn)步了很多,在工作中成長(zhǎng)了很多。我感到了責(zé)任的重大,平時(shí)除了做好自己的本質(zhì)工作以外,也努力學(xué)習(xí)一些對(duì)自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時(shí)候,但從公司的大局中,我找到了自己的`不足,并不斷的完善自己,F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。

  一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容

  前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,熱情接待每一個(gè)來(lái)訪客戶,會(huì)議安排、布置會(huì)場(chǎng)。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。平時(shí)多注意一些細(xì)節(jié),每個(gè)月初按時(shí)將考勤表及項(xiàng)目部工作分配表做好并發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審核;定期維護(hù)公司的花花草草,打印機(jī)的保養(yǎng)與維修,各類單據(jù)的管理與發(fā)放,領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)等。

  二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

  在來(lái)到公司之前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

  三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃

  基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,在新的一年里,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我會(huì)更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!在今后的工作中,我要朝著一個(gè)目標(biāo),一年一個(gè)小臺(tái)階,三年一個(gè)大臺(tái)階去努力,去實(shí)現(xiàn)。

  新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬(wàn)事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上!

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)11

  20xx年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

  一年的時(shí)間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

  我是x月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

  在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的.需要辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的作用,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)12

  光陰似箭,這是我來(lái)到行政服務(wù)中心工作的第_年了,在這一年當(dāng)中我更加熟悉了對(duì)業(yè)務(wù)的了解和如何處理工作上遇到問題更好的解決方式與態(tài)度,除了認(rèn)真地輔導(dǎo)辦事群眾填寫相關(guān)登記資料和準(zhǔn)備哪些相關(guān)材料、并且在承諾的工作日中完成辦件并發(fā)證,同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)外還盡可能的幫助辦事群眾如何辦理本部門其他業(yè)務(wù)該報(bào)送的材料和相關(guān)手續(xù),F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下:

  一、明確工作職責(zé)

  結(jié)合窗口實(shí)際工作我應(yīng)做什么,我想樹立責(zé)任感和使命感是最重要的,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)職能,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動(dòng)、耐心、周到的服務(wù)。聯(lián)系我們的工作,主要通過提高行政服務(wù)品質(zhì),來(lái)達(dá)到提高人民群眾的生活品質(zhì)。

  通過健全完善行政審批窗口職能,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。履行窗口辦事都實(shí)行公開、公正、陽(yáng)光操作,樹立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問題,以營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。

  同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù),并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),明確了自己的工作職責(zé)。

  二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精

  回想自己來(lái)到服務(wù)中心工作已經(jīng)是第二年了,從實(shí)際工作還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò)中我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還仍舊需要更多的學(xué)習(xí),還是要嚴(yán)格要求自己,從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題。在這一年中我被評(píng)“服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào),這都離不開領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的肯定與鼓勵(lì),使我更加不懈努力從而精益求精。

  三、20_年工作計(jì)劃

  20_年我要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,積極探索,提高工作的法制觀念和水平,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī),為創(chuàng)一流服務(wù)窗口,做出貢獻(xiàn)。

  1、按照《行政許可法》的要求,進(jìn)一步完善行政許可、審批、收費(fèi)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善窗口制度建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),簡(jiǎn)化行政審批環(huán)節(jié),規(guī)范工作程序,便民高效。

  2、在工作中以人為本,牢固樹立服務(wù)意識(shí),虛心向兄弟窗口先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)主動(dòng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),把群眾利益放在第一位,不斷提高自身的法律、業(yè)務(wù)、服務(wù)素質(zhì)。

  3、辦理公共行政許可的同時(shí),宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策,使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象。

  行政中心個(gè)人年終工作總結(jié)二

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)13

  我縣被商務(wù)廳確定為20xx年市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)試點(diǎn)縣市以來(lái),我局商務(wù)流通領(lǐng)域行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確和相關(guān)部門的關(guān)心支持下,按照南陽(yáng)市人民政府關(guān)于在全市開展行政執(zhí)法檢查的通知精神,結(jié)合我局年初制定的依法行政工作實(shí)施方案,認(rèn)真開展了自檢自查,現(xiàn)將工作匯報(bào)情況如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,執(zhí)法工作順利開展。

  桐柏縣商務(wù)局十分重視行政執(zhí)法工作,始終把依法行政納入重要議事日程。組織健全,主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)商務(wù)行政執(zhí)法工作,明確政策法規(guī)、市場(chǎng)運(yùn)行兩個(gè)組為日常工作機(jī)構(gòu)。為確保商務(wù)執(zhí)法工作順利開展,我局積極安排人員參加省、市組織的法律、法規(guī)和管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)為搞好商務(wù)執(zhí)法工作,我局在開展每項(xiàng)新的執(zhí)法工作前,首先把宣傳放在第一位,通過對(duì)相關(guān)人員培訓(xùn)的形式開展宣傳工作,為商務(wù)流通領(lǐng)域的監(jiān)管工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

  二、執(zhí)法工作開展情況。

  1、生豬屠宰管理的執(zhí)法情況。為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院新的《生豬屠宰管理?xiàng)l例》,我局在加強(qiáng)對(duì)豬肉市場(chǎng)的監(jiān)管工作中,堅(jiān)持做到“五個(gè)到位”,即:認(rèn)識(shí)到位、人員到位、責(zé)任到位、監(jiān)管到位、經(jīng)費(fèi)到位。組織開展對(duì)全縣屠宰企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市肉品專柜等聯(lián)合執(zhí)法大檢查16次,夜間檢查52次,共出動(dòng)執(zhí)法車輛65次,出動(dòng)執(zhí)法人員120余人次,沒收查處白板肉280公斤。私屠濫宰、銷售注水、病害肉等違法經(jīng)營(yíng)行為大幅度減少,較好地保證了我縣上市肉品的質(zhì)量安全。

  2、酒類流通管理實(shí)施情況。今年以來(lái),我縣認(rèn)真貫徹《酒類流通管理辦法》和《河南省酒類管理?xiàng)l例》,認(rèn)真實(shí)施酒類經(jīng)營(yíng)備案登記和酒類隨附單制度。為嚴(yán)格落實(shí)酒類經(jīng)營(yíng)備案登記和酒類隨附單制度的順利實(shí)施,我們按照“積極穩(wěn)妥,有序推進(jìn)”的方針,通過一年來(lái)的培訓(xùn)指導(dǎo)和廣泛宣傳,經(jīng)過大量耐心細(xì)致的思想工作,得到了各酒類經(jīng)營(yíng)戶的廣泛認(rèn)同和接受。20xx年以來(lái),共出動(dòng)酒類執(zhí)法人員100余人次,執(zhí)法車輛20臺(tái)次;檢查酒類批發(fā)企業(yè)78個(gè),零售門市(含賓館、超市、酒樓)100余個(gè);發(fā)放宣傳資料1000余份。目前為止,全縣酒類批發(fā)零售企業(yè)已備案登記近230家,備案登記率達(dá)80%,完成新備案登記199余家。

  3、成品油市場(chǎng)管理實(shí)施情況。作為成品油行業(yè)主管部門,我局高度重視成品油經(jīng)營(yíng)安全,在抓好日常監(jiān)管工作的同時(shí),積極作好保障市場(chǎng)供應(yīng)和專項(xiàng)整治工作,特別在去年成品油供應(yīng)緊張期間,根據(jù)上級(jí)文件精神,我局會(huì)同安監(jiān)、公安、工商消防、中石化臨武分公司等多家單位和部門,召

  開專題會(huì)議,完善安全防范及保障供給應(yīng)急措施。20xx年來(lái)集中開展了成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治,共出動(dòng)執(zhí)法人員100余人次、車輛30余臺(tái)次,下發(fā)整改通知書60份次,查封29家;沒收汽油700公斤。

  三、措施到位,加大執(zhí)法力度。

  一是加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的管理。商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)要求定點(diǎn)屠宰場(chǎng)嚴(yán)格按照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》的要求進(jìn)行生豬屠宰加工,對(duì)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)出現(xiàn)的問題,及時(shí)下達(dá)限期整改通知。針對(duì)“瘦肉精”事件,我大隊(duì)監(jiān)督定點(diǎn)屠宰場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫制度,嚴(yán)把生豬進(jìn)出場(chǎng)關(guān),杜絕了病害豬產(chǎn)品流入市場(chǎng),保障了上市肉品的安全。二是在“放心酒”執(zhí)法上,我們依據(jù)商務(wù)部《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,以凈化消費(fèi)環(huán)境、讓群眾喝上放心酒為目標(biāo),采取日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式,加強(qiáng)酒類市場(chǎng)執(zhí)法檢查,特別是在元旦、五一、中秋、國(guó)慶、春節(jié)等重大節(jié)假日期間,會(huì)同相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)全市各批發(fā)企業(yè)、名酒店鋪、商場(chǎng)超市等場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)檢查,消除監(jiān)管“盲點(diǎn)”,杜絕管理漏洞,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。確保消費(fèi)者喝上“放心酒”。三是在“放心油”執(zhí)法上,桐柏縣商務(wù)稽查大隊(duì)嚴(yán)格按照商務(wù)部出臺(tái)的《成品油市場(chǎng)管理辦法》,打擊成品油超范圍經(jīng)營(yíng)、以次充好等違規(guī)行為,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng),關(guān)閉存在安全隱患的加油站(點(diǎn)),保障成品油市場(chǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

  四、加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范執(zhí)法行為,體現(xiàn)執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展的精神

  我們?cè)趫?zhí)法過程中認(rèn)真堅(jiān)持依法行政,、公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,教育為主,處罰為輔的原則,做到人性化、秉性化執(zhí)法,充分體現(xiàn)執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展的精神。通過卓有成效的執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)的`繁榮和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,執(zhí)法實(shí)踐中做到“四個(gè)著力”。

 。ㄒ唬┲訌(qiáng)監(jiān)管,防止6種騙外行為。今年4-5月,我市對(duì)家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管開展專項(xiàng)檢查,根據(jù)群眾反映的熱點(diǎn)問題,成立班子,召開協(xié)作會(huì)議,確定抽檢對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容和方法。

  (二)著力加快酒類查處力度,保障消費(fèi)安全。今年以來(lái),市商務(wù)執(zhí)法支隊(duì)把酒類流通隨附單,列為酒類執(zhí)法監(jiān)管重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)隨附單溯源制,推進(jìn)“放心酒”工程建設(shè)。

 。ㄈ┲μ幜P成品油零售無(wú)許可證案件,維護(hù)消費(fèi)者利益。

 。ㄋ模┲φ页霰∪醐h(huán)節(jié),認(rèn)真做到自查自糾、自我整改。

  五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員素質(zhì)。

  為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們不定期邀請(qǐng)縣司法局宣教人員和縣法院辦案人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課,結(jié)合實(shí)際講解執(zhí)法知識(shí)、法規(guī)條例、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書的制作,并對(duì)執(zhí)法過程中的具體問題進(jìn)行了答疑解惑。

  綜合執(zhí)法大隊(duì)組織全體人員采取集體和自學(xué)相結(jié)合的方式,深入學(xué)習(xí)了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī),在制作文書方面做了許多練習(xí),執(zhí)法能力有了很大的提高。我局還精心組織執(zhí)法隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢(shì)下生產(chǎn)流通領(lǐng)域商品打假政策法規(guī)適用、打假方法、識(shí)假、辨假技巧、技術(shù)應(yīng)用面臨的疑難問題及應(yīng)對(duì)策略,極大提高了執(zhí)法人員綜合素質(zhì),有效地增強(qiáng)了打擊制售假冒偽劣商品行為的能力。

  六、存在的主要問題

  1、執(zhí)法經(jīng)費(fèi)相對(duì)缺乏?h財(cái)政雖解決了部分經(jīng)費(fèi),但與日益繁重的執(zhí)法任務(wù)相比,執(zhí)法經(jīng)費(fèi)仍然不足,導(dǎo)致執(zhí)法工作顧此失彼,難于全面有效覆蓋。

  2、執(zhí)法人員綜合素質(zhì)有待提高。商務(wù)執(zhí)法是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,即懂法律法規(guī)、又懂相關(guān)專業(yè)知識(shí),善管理、會(huì)一線執(zhí)法辦案的復(fù)合型行政執(zhí)法隊(duì)員還不多。

  3、辦案能力有待加強(qiáng)。由于商務(wù)綜合行政執(zhí)法領(lǐng)域覆蓋廣、執(zhí)法任務(wù)重,依據(jù)的法律、行政法規(guī)也相對(duì)較多。對(duì)新情況、新問題考慮不夠全面,對(duì)有效證據(jù)提取,法律、行政法規(guī)運(yùn)用、執(zhí)法程序和處罰決定研究不夠。

  七、下一步工作打算

  1、繼續(xù)按照上級(jí)商務(wù)部門的要求,推進(jìn)我縣流通領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)抓好商務(wù)行政綜合執(zhí)法工作。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)14

  xx年10月,我踏上了新的工作崗位,成為了管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。三個(gè)多月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧下,我完成了職業(yè)生涯中的一次蛻變,學(xué)到了很多新的知識(shí),完成了一定的工作任務(wù),F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、思想道德方面

  入職以來(lái),我積極參加院黨總支、院行政組織的'各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等積極學(xué)習(xí)政治理論;通過兩學(xué)一做活動(dòng)把黨章和工作相結(jié)合,進(jìn)一步落實(shí)立德樹人這一教育的根本任務(wù),增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作效率。嚴(yán)格遵守高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范,在群眾中真正起到先鋒帶頭作用。

  12月15日至16日,我參加了學(xué)校舉辦了xx年度新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)中,校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師介紹了學(xué)校的歷史、現(xiàn)狀以及對(duì)未來(lái)的展望,介紹了華水精神、大學(xué)教師基本素養(yǎng),深入學(xué)習(xí)了高校教師思想政治工作的重要性,參觀了瑞鵬紀(jì)念館等,這些內(nèi)容使我對(duì)華水有了更進(jìn)一步的了解,也幫助新進(jìn)教師盡快完成角色轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展起到了非常重要的作用。

  二、行政管理工作

  入職以來(lái),我立足本職,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,盡心盡力為大家服務(wù);有效利用工作時(shí)間,努力提高工作效率;積極主動(dòng)對(duì)待每一項(xiàng)工作,及時(shí)跟進(jìn),確保工作的按時(shí)完成。

  第一,協(xié)助辦公室主任做好學(xué)院各類文件、通知的接收、上報(bào)、下發(fā)等工作,保障學(xué)院相關(guān)工作準(zhǔn)時(shí)完成。第二,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。第三,做好辦公用品的采購(gòu)和辦公設(shè)備的報(bào)修工作,為教師辦公提供后勤保障。第四,每月做好學(xué)院全體人員的考勤統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。第五,根據(jù)學(xué)校要求,組織進(jìn)行第二批引進(jìn)人員的試講及接收工作。第六,組織xx年度中級(jí)職稱評(píng)審及直聘、內(nèi)聘副教授、教授工作。第七,根據(jù)校工會(huì)要求,組織我院教師完成工會(huì)會(huì)員信息的整理和補(bǔ)充。與此同時(shí),我也認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

  三、研究生管理工作

  第一,做好學(xué)院和學(xué)校研究生院的溝通橋梁,上報(bào)和下發(fā)各項(xiàng)文件和信息,保證學(xué)科各項(xiàng)科技項(xiàng)目申報(bào)、結(jié)項(xiàng)材料按時(shí)上報(bào)。第二,參與研究生開題答辯和中期考核,做好記錄,給老師和學(xué)生提供服務(wù)。第三,協(xié)助郭福利老師完成xx年研究生工作量的統(tǒng)計(jì)和匯總工作。第四,做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  作為一名管理服務(wù)人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,力求小事做細(xì),瑣事有序。為了在最短的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容,明確工作程序,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己也在實(shí)踐中摸索,以期提高工作能力,形成清晰的工作思路,發(fā)散工作思維,把事情做新做精,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

行政工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)15

  一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到XX煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XX 年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

  (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?剖业呢(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的.其它工作。為了XX礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  XXXXX年X月X日

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