社工個人總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的社工個人總結，希望能夠幫助到大家。
社工個人總結1
20xx年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區(qū)黨委的領導下，在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員以及轄區(qū)單位的大力支持下，我本著“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，取得了很大成效，下面我將一年來的工作情況總結如下：
一、努力學習，不斷提高自身素質(zhì)
我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事間的關系，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，任勞任怨。自從擔任社區(qū)居委會主任以來，始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
在過去的一年里，我們側(cè)重于建機構、強服務、抓管理，開展了計生、社保、綜治、民政、文體等各方面工作。
1、社保工作：我們社區(qū)今年共登記失業(yè)人員xx人，就業(yè)率97、0588%;辦理就業(yè)困難人員認定59人，就業(yè)率xx0%;高校畢業(yè)生24人，就業(yè)率92、3%;上門走訪357人次;崗位推薦87人次;參加免費職業(yè)培訓13人次;參加創(chuàng)業(yè)培訓7人次;辦理自辦實體享受社保補貼1人。對企業(yè)退休人員實行動態(tài)管理和退管服務，通知70歲以上退休老人體檢。我們還抓好政策宣傳落實，利用小區(qū)每個單元宣傳欄、電子滾動屏幕、發(fā)放宣傳資料、上門宣傳等多種手段及時宣傳社保政策和就業(yè)信息，給群眾帶來方便和實惠。
2、綜合治理工作
①由于受開發(fā)商歷史遺留問題影響，xxx花苑的基礎設施較差，如：安全技防設施、綠化設施不到位;一下雨車庫就浸泡在水里等情況時有發(fā)生，業(yè)主通過拒繳物業(yè)費消極維權現(xiàn)象突出，造成物業(yè)在提供了事實服務而收不到應有的物業(yè)費也不滿意，致使物業(yè)服務質(zhì)量和態(tài)度更差，形成惡性循環(huán)。為維護居民的切身利益，xxx社區(qū)在正式成立后不久，通過各種途徑著手協(xié)調(diào)開發(fā)商、物業(yè)與業(yè)主之間關于小區(qū)歷史遺留問題，并得到了有效改善。
�、跒榍袑嵏纳粕鐓^(qū)住宅小區(qū)的整體環(huán)境，xxx街道兩次會同、公安、工商、城管、社區(qū)、物業(yè)等單位對xxx花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小區(qū)內(nèi)的車庫出租問題進行專項整治。同時以迎檢蘇州市公共文明測評工作為契機，開展多項活動，查找薄弱環(huán)節(jié)，整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，使小區(qū)噪聲擾民和整體環(huán)境得到改觀。
�、奂訌姺ㄖ平ㄔO。社區(qū)會同警務站，開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。定期對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營戶進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到警鐘長鳴，確保安全無事故。20xx年榮獲“區(qū)民主法制示范社區(qū)”稱號。
3、民政工作：搞好老齡工作，為社區(qū)老年人辦理老齡、高齡優(yōu)待證180余人;搞好殘疾人康復服務，完善臺帳資料，新建康復室一個，新增康復設備一套。
4、群團工作：充分發(fā)揮婦聯(lián)、共青團、工會、民兵營在服務大局，構建和諧社會中所起的作用。積極開展人武、兵役工作，動員適齡青年應征入伍，社區(qū)積極宣傳發(fā)動，張貼標語、掛橫幅，對應征入伍對象及時送檢，并協(xié)助派出所做好應征青年的政審工作、復查工作。有7名適齡青年參加體檢，經(jīng)過嚴格篩選有一名青年光榮入伍，圓滿完成了20xx年冬季征兵工作。
5、文體工作：正確引導、積極支持，豐富居民業(yè)余文化生活，開展了多種多樣的文體活動。社區(qū)文藝團隊、腰鼓隊、老年合唱隊等隊伍相繼形成，在9月份舉辦的迎國慶文藝匯演上，各表演團隊豪情高漲，載歌載舞，充分體現(xiàn)社區(qū)居民自娛自樂的'熱情。
三、嚴格要求廉潔自律
我是一名中共黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自�。壕鸵�(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導對我的期望。
近一年來，在工作中取得的成績是在街道領導關心下、社區(qū)黨委的領導下，與全體工作人員團結一心、密切配合、辛勤勞動的結果。今后我將立足自身，結合實際，與時俱進，不斷完善自己，圍繞“親民、為民、便民、利民”的宗旨，創(chuàng)新服務方式，提高服務質(zhì)量，始終把服務居民作為出發(fā)點和落腳點，創(chuàng)新工作，做出新的成績。
社工個人總結2
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，作為單位負責人，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，團結帶領全局同志扎實工作，努力創(chuàng)新，銳意進取，力爭開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。
一、重視學習，努力提高思想認識
一年來，通過認真研讀，冷靜思考，充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質(zhì)，也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時，不斷更新專業(yè)知識，主動適應市場經(jīng)濟對統(tǒng)計工作的新要求，努力用新思想、新方法開展統(tǒng)計業(yè)務工作，主動提高個人在統(tǒng)計工作領域的領導能力。
二、團結一致，全面加強班子建設
班子建設是隊伍建設的前提，抓好班子建設對開展好全局工作起著決定性的影響。20xx年年初我們調(diào)整了班子分工，進一步明確了工作職責，班子成員人人肩上有責任，每個成員積極負責任，大大激發(fā)了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作，進一步健全了廉政建設責任制實施辦法，認真貫徹民主集中制，凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經(jīng)討論決定，做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。
在抓班子的同時，努力加強干部隊伍建設。一是抓制度建設，用制度規(guī)范統(tǒng)計思想和工作行為，印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計局工作職能及工作規(guī)則》，并注意在工作中抓好落實。二是抓作風建設，以統(tǒng)計文化為載體，加強“依法統(tǒng)計、樂于奉獻、公正透明、服務社會”的職業(yè)道德教育，形成了勤政廉潔、務實高效的優(yōu)良作風，受到了上級業(yè)務部門和社會群眾的一致好評。
三、把握重點，不斷提高服務水平
我們從市場經(jīng)濟條件下統(tǒng)計工作面臨的新形勢出發(fā)，以創(chuàng)新的.精神積極推進統(tǒng)計方法制度改革，全方位提升統(tǒng)計服務水平。通過不斷拓展服務領域，在統(tǒng)計服務上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務向開放型主動式服務的轉(zhuǎn)變，通過不斷開辟新的服務渠道，真正把統(tǒng)計服務提升到“主旋律”地位：抓好統(tǒng)計分析，做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新。辦好統(tǒng)計信息資料(如統(tǒng)計月報、統(tǒng)計摘要等)，做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，通過調(diào)查研究及時反映經(jīng)濟運行態(tài)勢，為政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統(tǒng)計服務。
四、注重修養(yǎng)，恪守廉潔勤政職責
一是在思想修養(yǎng)上，堅持政治學習，注重自我改造，不僅經(jīng)常教育全局同志，而且能以身作則自覺地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴自律、自尊自愛，慎獨慎微、慎始慎終，既保持良好的作風，又堅持處事為人的理性原則。三是在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事。做到真心實意培養(yǎng)干部成長，設身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦實事，用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個和諧融洽、團結奮進的工作環(huán)境和氛圍。
20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績，主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領導，得益于班子成員的密切配合，得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在著許多不足，如創(chuàng)新能力還不夠強，調(diào)查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強學習鍛煉，全面提高能力素質(zhì)，加強組織協(xié)調(diào)，加強自我監(jiān)督，嚴于律己，克服不足，力爭使自己的工作再上新臺階，為全區(qū)的經(jīng)濟建設做好服務。
社工個人總結3
總結過去，展望未來。愛心社自20xx年4月7日招新后，社員們直至五月底才又聚集在一起，開始進行相關的社團活動。端午節(jié)假日前，愛心社于6月1日中午臨時開會，社員們共同協(xié)商綠化帶清掃的相關時間和流程，最終定x月x日8：30在校門前集合。
x月x日9：00左右，社員們抵達綠化帶地區(qū)進行清潔活動，大家分別為雕塑擦除灰塵，在草地中撿拾雜物�；顒舆M行得熱火朝天，但天空中卻開始落下淅淅瀝瀝的小雨，因而大家不得不暫停清掃，期望天空能盡快放晴，可雨越下越大。因天氣原因，愛心社在十點左右提前趕回學校，在進行簡單的資料整理歸納后，原地解散。開學后，愛心社每周二的`例會照常進行。在探討溝通后，愛心社決定假期活動將孤兒院定為活動地點，為孩子們獻出關懷，時間初定為考試后放假前的幾天里。x月xx日，社員們開始為孤兒院的探望做一些準備——折幸運星。
愛心社第一次室外活動——綠化帶清掃，在雨落中并沒有圓滿的完成，但相信長達一小時左右的清掃活動，已付出了社員們的愛心和努力。
愛心社六月份后的再起，相較還是很成功的。望今后我們能有更出色的表現(xiàn)!
社工個人總結4
截止20xx年2月，一起同行近兩年，期間發(fā)生了很多事情�；叵肫饋恚邢灿袠�，有收獲也有不足�，F(xiàn)將過去一年的工作做一個回顧。
有了第一年的基礎，第二年工作起來熟悉很多，在前一年的基礎上，工作內(nèi)容方面也有了一些變化。隨著服務的不斷進行，服務對象的需求也有所變化。前期我管理老年空間，負責老年空間的日常事務，這方面按部就班的進行。跟進社區(qū)自組織桃花紅合唱隊，他們的服務場地在中心的老年空間，所以也比較方便。在長期志愿者賈新莉老師的引導下，學習聲樂和合唱，并走出去參加各種比賽，獲獎而歸。得到認可對桃花紅合唱隊的成員們很大的鼓舞，自身存在價值感增強，團隊的不斷壯大促使團隊形成團隊規(guī)范，看著自組織的自主能力提高，社工們心中深感欣慰。但是同時，也出現(xiàn)了一些問題，相比社工們組織的社區(qū)活動，走出去的誘惑大得多。這也就造成社區(qū)自組織更看重參加外面組織的比賽，而本社區(qū)中的`事物便無心參與，兩者難以權衡。
志愿者是中心的重要組成部分，也是中心服務開展的重大支持力量。志愿者開展服務依然還是以團隊的形式開展，呈現(xiàn)固定的服務模式。服務覆蓋親子、科目教學、樂器教學、美術創(chuàng)意和關愛老人等，服務時間集中于周六和周日，志愿者團隊來自于大學生，他們自身有著學校社會實踐的要求，換屆頻繁，存在不利于管理的問題。本年度根據(jù)居民需求，對志愿者團隊加強管理，按需選擇志愿者服務，而不是以往的“來者不拒”“社工服務于志愿者”。
成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)兩委社區(qū)自治能力建設是今年的一項新的事務，直接與資方打交道，協(xié)調(diào)多方的資源。從整個項目的執(zhí)行本身來說，并不是成功的。在執(zhí)行過程中學會了一些和不同的人交流的不同方式，對一個項目的執(zhí)行有了一個初步的整體的認識。這是兩年來自己真正做的第一個項目，很珍惜這次機會，但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實存在很多不足。參加培訓，對目前的現(xiàn)狀來說，是很好的一種學習方式。今年終于有了一次參加培訓的機會，為期一周，和社會工作的同仁們一起交流學習。那一周的日子，或許是這一年以來記憶最深刻的。
機構財務制度，對于我來說，也是大事一件。管理龍安項目點財務一年多，在混亂中進行，不斷的磨合總結，終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財務制度。接下來就是對制度的實施與不斷完善。
機構的服務領域不斷擴大，服務項目點不斷增加，同行者隊伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務模式，過程艱辛而漫長，但結果讓人渴望。年底進行大的調(diào)整，在理事長的引導下對龍安項目點的整個工作進行了調(diào)整。按照龍安項目點的空間布局，進行任務分配，對于龍安以前的工作模式來說，這樣的調(diào)整可以說是“翻天地覆”，短期內(nèi)實踐沒有發(fā)現(xiàn)明顯不足。同行者越來越多，可是相互間的交流確實是很少，人員變動頻繁卻不得而知。每個人都有每個人的長處與短處，只有充分利用每個人的長處，才會發(fā)揮應有的作用。從自身來說，選擇了這個專業(yè)，選擇了這個行業(yè)，從后悔到認命，從認命到希望。龍安社工團隊，一支不斷變化的年輕隊伍，小桔子見證團隊的各種變化，酸甜苦辣咸，快樂天天見!
社工個人總結5
xx年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者，主要負責流動人口計生和社會事務網(wǎng)格化管理工作，同時兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時間，我在新的崗位上學到了很多新的知識，在街道領導和社區(qū)同事的幫助、支持下，使我很快進入角色，較好地完成了各項工作，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報，不到之處請指教。
一、 主要完成的工作分四個方面：
(一)流動人口計生工作方面
我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止xx年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶(75人次)，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人，單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證，驗證70多次，下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費技術服務60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份，計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作。及時向流動人員提供服務指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)城鎮(zhèn)人口計生網(wǎng)管理方面
城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介，我們及時錄入人員信息4000多條，將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個平臺，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠為居民提供方便快捷的服務。
(三)社會事務網(wǎng)格化管理方面
xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進網(wǎng)格化工作以來，按網(wǎng)格中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止xx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人)，發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份，繪制網(wǎng)格圖52份，上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責，嚴格的`工作制度，優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務網(wǎng)格化管理提供了保障。 “網(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區(qū)，維護社會穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
(四)進網(wǎng)格掌握民情了解民意
一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調(diào)查，網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。
二、 工作體會：
通過一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學習，用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作，不懂的及時向領導、同仁請教;堅持自身業(yè)務學習，不斷提高自已的服務水平和能力。
通過一年的社區(qū)工作，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。
說句實話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導、同事、轄區(qū)居民的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。
社工個人總結6
20xx年，在上級領導的指導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，下面，將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。在思想和行動上不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)，要把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，在工作中不斷學習勤學多想，提高思想素質(zhì)，牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立服務人民、奉獻社會的思想，踏踏實實做好本職工作。
二、精神文明、志愿者工作
社區(qū)立足實際，以踐行黨的群眾路線為、打造和諧主線，以服務群眾為核心，以黨建保障為依托，扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。今年我們主要開展以下工作：
1、廣泛在社區(qū)內(nèi)開展便民志愿服務下基層活動，為居民提供打掃衛(wèi)生、理發(fā)、家電維修等便民活動。
2、志愿服務常態(tài)化，組建x支志愿隊伍，大力開展“三關愛”等多種形式的志愿活動，努力營造幫助他人、完善自己、服務社會、傳播文明的社會氛圍。
3、文明傳播一體化，利用xx等多種形式傳播文明，把文明認識盡可能傳播到更多的家庭。
4、做好文明社區(qū)創(chuàng)建工作，按照標準，逐項逐條，將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按網(wǎng)格責任化，做到文明創(chuàng)建工作有人管，有人抓，有人負責。
三、清正廉潔，樹立優(yōu)良的`社區(qū)干部形象
在廉潔自律方面，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
以上是我個人的述職述廉匯報，如有不到之處，誠請各位領導、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。
社工個人總結7
xx年12月1日到現(xiàn)在這半年，在領導和同事們的指導幫忙下，我及時調(diào)整自己的狀態(tài)，用心融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人，為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人�，F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報：
一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)
從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一向深深記在腦海里。半年來我用心地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;用心自學，從xx網(wǎng)上學習相關的法規(guī)，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養(yǎng)。我平時參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫忙下，我認真學習了科學發(fā)展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的了解，通過學習，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實肯干，塑造自身形象
工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的`，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點提高，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在干中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，用心熟悉社區(qū)工作特點，始終持續(xù)一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務等方面的潛力，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社工個人總結8
20xx年第一季度，豐澤工作站堅持以“傾聽你的聲音；關注你的煩惱；維護你的權益；陪伴你的成長”為目標，按照“構筑網(wǎng)絡、搭建平臺、強化服務、促進成長”的總體思路，努力工作，不斷創(chuàng)新，進一步推動青少年事務和“和諧豐澤”的'建設。
一、通過集中服務的方式，進一步發(fā)揮青少年事務社會工作者的作用，推進青少年事務，服務青少年發(fā)展。
2月27日，團、豐澤團區(qū)委、市青少年事務中心聯(lián)合在豐澤新村舉辦首場青少年事務社會工作者進社區(qū)活動，吸引了上百民居民前來咨詢。工作站分別派出擁有社會工作、社會學、教育學、心理學、法學等方面經(jīng)驗及專業(yè)知識的30多名社會工作者為現(xiàn)場咨詢者達疑解惑，大家紛紛就如何正確關注青少年健康發(fā)展和如何培育青少年成長成才向?qū)＜覉F咨詢。3月22日，團聯(lián)合泉州電視臺《新聞廣角》欄目攜手進豐澤社區(qū)，當天活動主要由青少年興趣愛好和素質(zhì)培養(yǎng)專家咨詢、青少年健康成長專家咨詢、青少年心理健康專家咨詢、社區(qū)少年兒童才藝展示、社區(qū)小衛(wèi)士在行動、希望工程〃青少年應急救助、志愿泉州共建和諧社區(qū)行動等7大子活動組成。幫助青少年認識自己了解自己，釋疑解難、引導和幫助青少年養(yǎng)成科學的生活方式，通過心理健康宣傳、心理測試游戲、心理咨詢等方式幫助困惑家長及青少年解決心理問題，走出心理困惑，讓孩子從“心”步入健康、快樂、智慧、和諧之路。
二、完善機制，定期召開專題工作會議。為了明確思路，
總結工作，提高工作質(zhì)量，提升專業(yè)水平，規(guī)范管理制度。第一季度共召開工作會議3個：1月，共青團泉州宣傳部召集事務中心專職社工以及社工站工作人員在工作站召開工作專題會議，總結去年工作，部署09年工作任務，分配每人的工作職責，為社工工作開展提供專題輔導，為工作站的建設提供決策參考；2月和3月都由團委宣傳部陳涌副部長召開會議，了解工作站開展活動的準備情況，提出指導意見。
第二季度工作安排
一、成立“籃球協(xié)會”：工作站前的社區(qū)籃球場是愛好運動的青年聚集所，他們因為愛好自發(fā)組成固定或自由小隊進行籃球比賽，工作站社區(qū)文化活動團準備組建“籃球協(xié)會”，通過定期或不定期地開展籃球友誼賽、組織觀看“NBA季賽”等活動有效凝聚更多籃球青年；
二、在社區(qū)發(fā)放12355青少年事務熱線宣傳材料，宣傳介紹社工站的工作。
三、聯(lián)合豐澤社區(qū)居委會，走訪小區(qū)內(nèi)的青少年家庭，了解不同年齡段青少年的所需所想，從青少年實際需求出發(fā)，實施個性化服務方式。
社工個人總結9
1月26日-27日，我很有幸代表長寧工作站參加了由資深社工專家高小帆老師教授的社工督導培訓課程。在這短短的兩天里，我收獲了大量的社工督導理論和實務的信息，使得原本只是停留在表面的概念有了系統(tǒng)、深入的理解，同時也引發(fā)了自己的一些感想。
首先是理論上的提升，通過這次培訓系統(tǒng)地梳理并聚焦了包括督導的定義、功能、目標、類型、方式、技巧和原則等理論概念，還進一步闡述了如何做好從社工到督導準備和轉(zhuǎn)變，應對被督導者的挑戰(zhàn)，督導的自我照顧和時間管理技巧等未涉及過的理論知識。
第二，有了理論的鋪墊，通過與老師、同學間的互動，在實務工作上也有了新的認識。可以說此次培訓最大的收獲就是在實務方面與授課內(nèi)容的.共鳴，雖然我們還沒有明確督導制度，但在實際中，例如帶實習生、帶新進員工、社工考評等工作其實都已經(jīng)在涉及督導的角色，確實也遇到過自身有局限，或是挑戰(zhàn)和較勁的情況。作為督導如何去處理?通過培訓使我受到了不少啟發(fā)。假設我是一名社工督導，我還是會對自己目前的能力有所擔心，認為要勝任此職仍需要進一步的學習與實踐，然而老師也給予我們鼓勵——作為督導在選拔上肯定是先考慮了資歷和專業(yè)的，但也并不意味著個人全能，督導之上仍然需要督導。社工督導在切實了解自身的能力和優(yōu)點時，也要承認自身的局限性，本著專業(yè)認同、同理心與被督導者一同探討各種突破可能性，對專業(yè)界限進行把關，發(fā)揮專業(yè)團隊的力量，最終更好的保護案主的最佳利益。在從社工到督導的轉(zhuǎn)變中，不僅要求社工督導自身不斷在專業(yè)和實踐方面的努力，以能力模式督導來獲得同工的認可，也需要機構在行政、教育(專業(yè)、學歷)等方面加以支持。
第三，對督導制度建立上的思考。督導制度的建立和督導人才的培養(yǎng)是保證社工服務質(zhì)量與成效的必要環(huán)節(jié)，也是社工制度的重要組成部分。社工督導是有其他類型的督導不可取代的重要性，特別是在實務工作方面。隨著機構的發(fā)展，我們也有需要將督導制度的建立提到議事日程上來。在我們機構中，有部分是工作五年以上的一線社工，應該是可以從這些資深社工中挖掘一批人才作為督導培養(yǎng)。而建立起督導制度則需要規(guī)范一系列標準：如準入條件(包括學歷、專業(yè)資質(zhì)、工作年限、曾獲表彰等)、督導責任制(被督導人數(shù)、督導內(nèi)容、目標與反饋)、倫理守則、評估與晉級制度等，這同時也涉及到社工督導本身工作量的問題，我認為應當要有所減少。在區(qū)層面，由于工作站站長越來越多的承擔起行政的工作，督導應當負責專業(yè)方面的工作，有專業(yè)副站長的可以作為區(qū)站的總督導，區(qū)劃分可為若干個片，每片產(chǎn)生1名社工督導，被督導社工不宜超過8名。總社層面可聘請專業(yè)督導和跨領域督導，與機構的業(yè)務部門一同對區(qū)級社工督導進行評估和督導。機構內(nèi)部也應當成立培訓部門，承擔對社工和督導的各類培訓和交流學習，形成機構文化。
社工個人總結10
三年來，本人立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，認真完成領導交給的每一項工作任務。現(xiàn)將三年來的工作情況做一個簡要匯報。
一、履行崗位職責
1、日常工作
作為一名勞動保障工作人員，我時刻嚴格要求自己，對工作不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以吸取經(jīng)驗和避免工作失誤;第二，口勤，多問，遇到疑難問題就向別的同事請教;第三，耳勤，多聽取同事們提出好的意見、建議，以便改進工作。這三年來我對勞動保障辦事流程進行了一些改進，提高了辦事效率。
2、社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險工作
開展豐富多彩、形式多樣的活動，把黨和政府對老年人的.關愛落實到具體活動中，為老年人和退休人員創(chuàng)造了豐富多彩的娛樂活動。每年“拗九節(jié)”開展“拗九香粥送溫馨”活動;“端午節(jié)”聯(lián)合其他單位開展包粽子比賽;九九重陽節(jié)開展形式多樣的“敬老”活動。讓老年人和退休人員歡聚一堂共享節(jié)日歡樂，讓他們感受到黨和政府的關愛與關懷，實現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所學，老有所醫(yī)，老有所樂，老有所為。及時掌控退休人員動態(tài)信息。本社區(qū)現(xiàn)接收企業(yè)退休人員1105人，其中：黨員205人、異地協(xié)助認定98人。在做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作，掌握其動態(tài)信息。11月圓滿完成企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協(xié)助認定工作，工作中對部分行動不便的孤殘老人我們做到主動上門服務。進一步推進落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，提高醫(yī)保在居民中的影響力，積極開展各種形式的宣傳活動，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。社區(qū)勞動站在辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保1183人的基礎上，新增醫(yī)保126人。
3、就業(yè)失業(yè)登記工作。
20xx年社區(qū)已為62人做了就失業(yè)登記。落實就業(yè)扶持政策是創(chuàng)建“充分就業(yè)”社區(qū)的重要手段，也是失業(yè)人員申請享受政策的起點。為了使廣大社區(qū)居民更好的了解勞動保障政策，我們在社區(qū)以掛橫幅、宣傳欄、發(fā)放宣傳材料等活動對就業(yè)政策進行及時宣傳，并將最新的就業(yè)信息與再就業(yè)政策通過入戶走訪和電話通知的形式告知給每一位失業(yè)人員，使他們能夠積極地參加社保所舉辦的各種活動、招聘會等，我們?yōu)?01名失業(yè)人員申請了社保、醫(yī)保補貼。
二、今年主要工作及目標
今年的工作是忙碌而充實的。我決心在以后的工作中不光要做好日�；竟ぷ鳎�要做好各種業(yè)務咨詢解釋工作，幫助失業(yè)人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責，多發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正。要充分認識到自己的不足，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。
雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進空間。雖能認真做好工作記錄，但流于形式。還需提高政策法規(guī)的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。
以上是我這三年來工作總結。我要在以后的工作和學習中，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，做好來年的工作計劃，養(yǎng)成多動筆的習慣，注意總結經(jīng)驗教訓，使工作有所創(chuàng)新，不斷進取，把工作做得更好。
社工個人總結11
彈指一揮間，一個學期的工作已經(jīng)結束，本學期我在圓滿完成教學任務的同時也順利的完成了兼職教導員的工作，這工作讓我更加貼近我教的孩子們，讓我感到快樂、充實，同時也讓我學習了不少，現(xiàn)將這一學年的工作與感悟總結如下：
一、兼職教導員工作
本學期我擔任初二年級兼職教導員的工作。主要完成工作如下：
1.與張斯璇老師合作，內(nèi)容以德育主題、年級文化為標準，按時按要
求布置好年級櫥窗；
2.在上下午課間操按時到崗巡視學生集合、整隊、跑步、做操情況，
發(fā)揮全員德育的作用；并在學生做眼保健操時按時到崗巡視，監(jiān)督學
生完成情況；
3.在（2）班班主任因事無法到場時，幫助管理班級事務，并協(xié)助高老
師完成年級其他事務。
二、班級文化建設下我的感悟
在學校班級文化建設的倡導下，我看到了年級的發(fā)展、各班的進步，結合對初二二班的教學，我認為小組合作在班集體中建設的效果主要體現(xiàn)在以下幾個方面；
�。�1） 學生主人翁意識增強
小組合作學習，不僅僅注重了優(yōu)秀學生對班級的管理，更重視了其他學生在管理能力上的培養(yǎng)，特別是平時一些不愛說話，我們來不及發(fā)現(xiàn)的同學，在小組合作中也能讓我們眼前一亮，全體學生都參與了班級管理，都有事可做，并且有共同的目標即建設良好的班集體。
（2）師生、生生人際關系和諧
我置身于全體學生當中，也曾就管理信息和思想感情和同學們有過交流，小組之間的合作交流，促使學生學會交際，在學習過程中能學習其他同學的優(yōu)點，在幫助別人共同管好班級的過程中培養(yǎng)了學生的合作精神和社會活動能力，從而提高了學生的自我教育能力。
（4）班主任的管理負擔減輕
實施小組合作學習策略最重要的目的在于讓全體學生都參與了班級管理，發(fā)揮學生的聰明才智，自主而積極地對班級進行有效地管理，促進學生個性的發(fā)展和管理水平的提高，促成整個班級形成一個良好的班集體。正由于加強了對學生的合作管理能力的培養(yǎng)，大大減輕了班主任的管理負擔。不僅減輕了班
主任的管理負擔，任課老師也同樣受益于小組合作，對學生的學習起了積極的作用。
作為任課教師我也將班級文化充分運用到我的教學當中，將學生分為6個小組，實行小組積分制，在高老師的支持下在班級后面設立了“數(shù)學天地”積分榜，制定了詳細的加減分政策，每周一評，評出最佳個人和最佳小組，但是由于沒有完善的獎懲制度，每次的獎懲僅局限于口頭表揚和批評，所以同學們對此的熱情沒有維持到期末，今后需要在此方面多與班主任協(xié)商制定出完善的獎懲制度，以更好的服務于教學，提高同學對學習的`積極性。
回顧這一學期的教育和教學工作，我也茫然、躊躇過，這次的櫥窗排版如何設計、小組合作如何發(fā)展，怎樣提高后進生學習的積極性等等，每當我不知所措時，我總是像同伴、經(jīng)驗豐富的教師或是高老師尋求幫助，是他們用豐富的經(jīng)驗幫我分析，獻謀獻策，感謝他們的傾心相助。成長的路上，需要別人的幫助，更需自己的努力，希望下學期我能更好的利用好班級文化來提高學生對數(shù)學的熱情，并完成好兼職教導員工作，為學校德育和教學工作貢獻自己的微薄力量。
社工個人總結12
進駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領導的指導下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務中，協(xié)助社區(qū)領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。
一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后，我漸漸認識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業(yè)務知識學習，通過學習自己的思想政治素質(zhì)有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點，認真完成各級交辦的各項工作任務
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機、網(wǎng)絡問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動參與到社區(qū)文明建設、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務7次。
3.“F惠聚”活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的'“雙贏”之策�！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務實的態(tài)度，隨時隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅持走F入戶，到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社工個人總結13
20xx年度，我負責的是社區(qū)勞動保障站、老齡、工會以及協(xié)助報賬員等方面工作，在街辦相關部門的指導下和社區(qū)兩委會及社區(qū)居民的關心、支持下，認真學習黨的群眾路線方針政策，努力工作，切實辦好每一件上級交給的工作和任務。下面我將一年來的工作作一個總結，有不妥之處請大家批評指正。
一、勞動保障站的工作
根據(jù)年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務，完成了以下工作：
1、實現(xiàn)6本帳6個清，認真做好社區(qū)失業(yè)人員登記、回訪工作并作好記錄，多渠道了解用工信息，為社區(qū)失業(yè)人員推薦就業(yè)。
2、積極向社區(qū)居民宣傳就業(yè)和社會保障方面的政策，繼續(xù)對征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員應享受失業(yè)金領取的人員進行政策宣傳，并逐一收取資料和申報。
3、積極做好離退休人員社會保險待遇領取核查，社區(qū)及相鄰社區(qū)離退休人員483人到社區(qū)進行了登記核查。
4、繼去年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收實行銀行代扣代繳工作以來，大部分居民都及時到社區(qū)進行了代扣代繳協(xié)議的簽訂，個人簡歷截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息網(wǎng)代扣數(shù)據(jù)是710條。少兒互助及大病補充現(xiàn)金收費及錄入也基本完成，參保人數(shù)221人，目前正在進行醫(yī)保后續(xù)參保及統(tǒng)計工作。
5、積極協(xié)助社保代辦點和銀行社�？ǜ鼡Q工作，幫助社區(qū)居民辦理了新社�？�1200份，目前這項工作正在進行中，社�？ê罄m(xù)將陸續(xù)發(fā)放到居民手中。
二、工會工作
積極組織工會會員學習《工會法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，維護好工會會員的合法利益。結合社區(qū)實際對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)工會做政策宣傳，簽訂工資協(xié)商及集體合同2家，為創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關系打下堅實的基礎；做好工會法人資格認證和辦理法人資格證書，積極辦理職工互助保險；做好企業(yè)安康杯職工競賽。
三、老齡工作
20xx年5月接到老齡工作開始，對社區(qū)80周歲以上老人進行了長壽補貼的統(tǒng)計及發(fā)放，全年共計發(fā)放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人信息，做好了高齡補貼的統(tǒng)計發(fā)放工作。重陽節(jié)社區(qū)除了發(fā)放慰問金外，還為老年人們帶來了一場精彩的文藝演出，受到老人朋友們的贊揚。張勤文的龍騰四方建筑公司還為**社區(qū)60周歲以上的老人贊助了32000元，用于購買幸福銀齡老年人意外保險。
四、在做好以上工作的同時，協(xié)助和配合社區(qū)財務完成好日常工作，完成了20xx年全年農(nóng)戶過渡費發(fā)放及20xx年土地費發(fā)放和集體收益分配發(fā)放；配合做好“三資管理”平臺錄入和憑證上傳工作；目前正在完善20xx年上半年過渡費和社區(qū)各組20xx年土地費集體收益分配發(fā)放資料準備工作。
以上是這一年來我所做的`工作，取得的成績同上級部門的關心與社區(qū)兩委會的支持和廣大村民朋友的積極配合是分不開的，當然我也有做得不夠的地方，在今后的工作中我要繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習，提高自己的工作能力，切實為老百姓辦好事。
謝謝大家！
社工個人總結14
自20xx年12月至今，我已經(jīng)在西寧市社會福利院工作四個月了，回首這段時間的工作，在經(jīng)歷了短暫的擔心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收獲，而最大的收獲就是感覺自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化，自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作過于粗心，不能將工作完成的盡善盡美�，F(xiàn)將近段時間的工作總結如下：
一、初入院的擔心
在進入社會福利院之前，我就知道自己要來的單位的服務對象是殘障人士，因為之前接觸的很少，對他們可以說是了解的不夠詳細，十分擔心自己不能與他們很好的相處，而且我從未在事業(yè)單位上過班，不知道自己的表現(xiàn)能否讓領導和同事們滿意。結果在進入單位以后，我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸，他們是一群需要照顧的人，他們同樣有著七情六欲，知道誰對他們好。通過接觸，我現(xiàn)在能夠很好的融入他們，了解他們的需要，更好的為他們服務。在工作上，我發(fā)現(xiàn)領導平易近人，同事和諧友愛，這讓我對我的工作充滿了信心，我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。
二、與殘障人士的溝通接觸
�。�1）助人為樂。以前一直覺得說助人為樂的人很假，但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地，我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關心服務對象，在為他們提供服務的過程中感受了快樂。剛來福利院我去和殘障人士聊天，雖然說很多時候和殘障人士在一塊玩得挺開心，但更多的是為了達到獲取信息的目的。當發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時，我一般會選擇暫時停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高，他們對你的.純真的愛讓我感動。后來慢慢的從之前因為要聊天所以聊天的心態(tài)變成自覺得和他們聊天，給他們帶去快樂的同時我自己心里也真的很開心。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人，所以覺得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。
�。�2）其他專業(yè)實踐知識方面的提高。其他的很多專業(yè)知識理論在服務實踐的過程中感受更深，比如在為殘障人士服務過程中我感到，我們社工必須要堅持中立、客關的價值原則，以不批判、接納、尊重等價值來對待服務對象；社工還必須堅持案主自決的價值原則，不替案主做決定，不強加自己的價值給服務對象，提服務對象分析選擇方式及后果，協(xié)助服務對象自助、自立、自強等。
三、對工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在剛進入社會福利院時，領導給我安排的任務是在最短時間內(nèi)接觸殘障人士，了解他們的基本信息，接下來的工作是配合社工部開展活動；在過完年之后我的工作時接手張泉秀的工作，做好社工部文件的簽訂歸納整理；在老年公寓開張以后，我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開始工作時，我面對殘障人士，心里十分迷茫、困惑，覺得他們很難接觸，不知道如何與他們溝通，如何發(fā)揮自己的作用更好的服務他們。在接手張泉秀的工作后，對于工作的復雜性我明顯認識不足，剛開始一頭霧水，在經(jīng)歷了一段忙亂期后，我才逐步掌握了頭緒；在公寓開張以后，很多新工作
除了以上所述，通過從事這份工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點和不足，懶惰心理嚴重克服不足，做事行動力不強，沒有養(yǎng)成立刻行動的好習慣。還有一個最致命的缺點即沒有形成對工作隨時記錄并及時形成規(guī)范文書材料的習慣。習慣至關重要，所有這些良好的習慣我必須嚴格要求自己盡早培養(yǎng)，對一些缺點要堅決改掉！總之，我會在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來！
社工個人總結15
今年是“十三五”開局之年，全面建成小康社會攻堅之年，從中央到地方各級黨委政府對以人力資源和社會保障為重點的民生工作越來越重視，政策越來越多，今年同時也是省市縣鄉(xiāng)四級換屆年、g20峰會中國舉辦年，安全維穩(wěn)工作任務艱巨，這些更需要我們凝心聚力、同心同德，步步為營，久久為功，認真負責干好每一項具體工作，做到勤于事，干成事，不出事。具體講，有任務指標的要盯緊指標，有時間要求的要把握好時間節(jié)點，在抓重點求突破上下功夫，在解決熱點難點問題上做文章。距年底還有不到四個月的時間，為確保全年各項目標任務順利完成，我代表局班子對下一階段工作提出五點意見：
(一)盯住社保擴面征繳，確保各項保險任務指標完成。社會保障全覆蓋是小康社會建設的重要指標，關乎國計民生、社會穩(wěn)定，我們必須當做頭等大事抓好。一是以“五證合一”為契機，加大《社保法》普法宣傳力度，切實解決用人單位和勞動者法盲問題，強化企業(yè)主不為職工參保即“違法”的意識。二是認真剖析斷保嚴重企業(yè)和職工群體，查原因、找對策、促續(xù)保。三是遏制企業(yè)選擇性參保。對不參加養(yǎng)老保險的企業(yè)，暫不受理其工傷保險。要求企業(yè)必須參加一定數(shù)量的養(yǎng)老保險后，才予以受理。四是嚴格執(zhí)行按月參保制度，確保按時間進度完成目標任務。對企業(yè)職工不按月申報繳費的，一律加收滯納金。五是加強社保法執(zhí)法力度，促進擴面征繳。對有能力參保而拒絕為職工參保、不配合工作態(tài)度惡劣、屢屢引發(fā)職工上訪的三類單位，作為《勞動法》、《社保法》執(zhí)法監(jiān)督檢查的重點單位，企業(yè)養(yǎng)老中心要聯(lián)合勞動稅務部門共同執(zhí)法，該處罰的處罰，該強制劃撥社保費的依法劃撥，絕不手軟。
(二)就業(yè)創(chuàng)業(yè)再突破，力爭全市立標桿。近年來，我縣的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得了一定成績，得到市縣領導充分肯定，但我縣一方面就業(yè)形勢仍然嚴峻，另一方面就業(yè)資金支出壓力較大，所以要牢固樹立創(chuàng)新發(fā)展的理念，圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，膽子再大一點，步子再快一點。一是強化平臺建設，豐富創(chuàng)業(yè)活動。深入抓好安平縣五洲創(chuàng)業(yè)孵化基地、安平縣云眾創(chuàng)空間的管理，提升服務，加強指導，確保創(chuàng)業(yè)成功率。認真謀劃開展以大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工為主體的“創(chuàng)業(yè)訓練營”活動，使之樹立正確的創(chuàng)業(yè)理念與創(chuàng)業(yè)精神，提升創(chuàng)業(yè)能力與綜合素質(zhì)。二是用好政策，幫扶到位。實施以高校畢業(yè)生為重點的青年創(chuàng)業(yè)引領計劃，提供多渠道資金支持，全力幫扶。提供針對性的創(chuàng)業(yè)培訓、項目推介、市場分析、政策扶持、小額貸款等“一條龍”創(chuàng)業(yè)指導服務。通過“三支一扶”、基層公共服務平臺等形式，加大政府購買服務力度，擴大基層就業(yè)。三是因地制宜，積極促進農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，做實做細職業(yè)技能培訓，大力支持發(fā)展家庭服務業(yè)。對進城落戶的失業(yè)人員，及時提供職業(yè)指導、介紹、培訓及技能鑒定等公共服務。對貧困人員建檔立卡調(diào)查摸底，對有就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望的貧困勞動者進行有針對性的職業(yè)技能培訓，推薦就業(yè)。四是提升服務，做好就業(yè)困難人員再就業(yè)工作。扎實開展對就業(yè)困難人員的就業(yè)援助，進一步加強公益性崗位開發(fā)管理工作，更多地安置就業(yè)困難人員就業(yè)，鼓勵企業(yè)開發(fā)崗位吸收“4050 ”等困難群體就業(yè)。
(三)加強信息人社建設，提質(zhì)提效樹形象。好酒也怕巷子深。光工作過硬還不行，也要宣傳到位�？h委就信息報送工作專門下發(fā)了紅頭文件，每月通報各單位信息報送和采用情況。我們辦公室給各股室、單位下發(fā)了信息報送通知，有的單位做的.不錯，有的信息報送寥寥無幾，個別單位半年來一篇都沒有上報。我看主要還是股室單位主要負責人的問題，認識不夠，手懶心也懶。你不報，領導知道你整天在干什么嗎，希望大家以后引起足夠重視。我們要充分發(fā)揮人社官網(wǎng)和人社微信公眾號的作用，通過整合資源，認真培育，擴大影響，把安平縣人力資源和社會保障官網(wǎng)逐步打造成協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運轉(zhuǎn)、服務到位，集人才交流、政策宣傳、信息發(fā)布、業(yè)務受理于一體的綜合服務平臺。下一步我們還要以此為基礎，籌建人社app，建立更高層次的信息人社平臺。為此，我們要實現(xiàn)人手一臺電腦，部門數(shù)據(jù)和業(yè)務一律實行微機管理。
(四)抓好信訪穩(wěn)定，努力構建和諧的勞動關系�，F(xiàn)在各項改革步入深水期，一些潛在問題暴露，矛盾頻發(fā)，我們一定要增強政治敏銳性。一是認真執(zhí)行《勞動合同法》，規(guī)范企業(yè)用工行為，嚴格落實勞動合同制、用工備案制，督導企業(yè)依法依規(guī)簽訂勞動合同，從源頭上保證勞動者工資待遇和各項保險待遇。二是做好保障農(nóng)民工工資支付工作。充分發(fā)揮農(nóng)民工工資支付工作領導小組辦公室的組織協(xié)調(diào)職能和勞動保障監(jiān)察執(zhí)法職能，認真落實“三金”、“三機制”、“一入罪”機制，積極協(xié)調(diào)相關部門做好欠薪項目的排查和報送工作，當好領導的參謀助手，防止年底討薪案件集中爆發(fā)。加大重大違法案件的查處力度，確保到年底勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結案率達到95%以上。三是做好調(diào)解仲裁工作。要進一步健全調(diào)解仲裁制度體系，充分發(fā)揮調(diào)、裁、審各個環(huán)節(jié)的作用優(yōu)勢，堅持先行調(diào)解，調(diào)解成功率要達到60%以上。建立快捷的人事勞動爭議仲裁“綠色”通道，及時處置重大爭議和集體爭議案件，按期結案率要達到90%以上。四是抓好信訪案件的處理和信息報送。除了農(nóng)民工討薪外，目前我們的信訪訴求主要集中在接續(xù)工齡、要求養(yǎng)老待遇、工傷保險、勞動關系等方面，我們面對的訴求，都涉及個人利益，在處置上一定要慎之又慎，既要講政策，也要講方式方法，講態(tài)度講感情，杜絕冷橫硬推，嚴防矛盾激化。能解決的，抓緊解決;政策不明確的，抓緊請示上級后回復;政策明確不能解決的，好言解釋;存在上訪隱患的，及時上報。我們制定下發(fā)了《安平縣人社局關于進一步加強信訪問題線索報送的通知》，各股室、下屬單位要按要求認真抓好落實。力爭做到對苗頭性、傾向性的問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早報告，避免各類事件發(fā)生。
(五)講紀律轉(zhuǎn)作風，確保各項事業(yè)順利完成。紀律是干事成事的保證，紀律渙散的干部隊伍是沒有戰(zhàn)斗力的隊伍，永遠打不了勝仗。今年以來，從中央到地方各級各部門相繼開展了“機關作風整頓”、“一問責八清理”、“兩學一做”等系列活動，目的還是嚴明紀律，錘煉作風，促進工作。我局2月份召開機關作風整頓動員大會后，絕大多數(shù)同志引起了重視，在工作作風、紀律和服務態(tài)度等方面有了很大轉(zhuǎn)變，但仍有少數(shù)同志抱著慣性思維，依然故我，我行我素，上班繼續(xù)吊兒郎當，想來就來，想走就走，有點事就請假，甚至不請假，干脆曠工，影響很壞。有的人工作責任心不強，不學習，不鉆研業(yè)務，遇到困難往外推、往上推，繞著走。也有人缺乏服務意識、整體意識和大局觀念，特別是在社保卡辦理中，自己不明白的不主動問主動學，把群眾推來推去，引起辦事群眾極大不滿，損害了全局形象和集體榮譽。8月16日，幾名群眾上午到醫(yī)保中心居民一室辦事無人，下午去還等不到人，兩次向縣政府辦投訴。該室6名工作人員，一人遲到，一人早退，四人未經(jīng)請假曠工，典型到極點。為嚴肅紀律，經(jīng)局黨組研究，對兩名遲到早退人員誡勉談話，給予四名曠工人員警告處分，希望大家引以為戒。實不相瞞，今年以來，辦事群眾對我們有多起投訴，有市長公開電話、縣紀委、市局紀委、縣政府辦，還有新聞媒體，情況很多，甚至有些并不是我們的問題，我們應該從中得到警示：我們是政府工作人員，要注意身份和形象，老百姓監(jiān)督意識強了，維權力度大了，稍不注意就會受到投訴。同時，也有四句話和同志們共勉：服務群眾不能光講在嘴上，人民公仆不是說的，一定要認真做，還要做到位。態(tài)度決定結果，不能辦，辦不了不要緊，要耐心解釋，帶著感情解釋。責任心一定要有，只要認真負責去干，沒有干不好的工作，要是養(yǎng)成不負責任的習慣，不但工作干不好，小日子也不一定能過好。人要臉樹要皮，不蒸饅頭爭口氣，工作不光是給領導干的，更是給自己干的，能干好工作說明了你有能力，別讓大家說你什么也干不了。做人做事要有底線，守住底線就不會栽跟斗，紀律、制度、規(guī)矩是“帶電的高壓線”，不去越，不去碰，就可安享太平。
同志們，今年以來，涉及人社部門的制度性改革較多，涉及方方面面，各股室、各單位普遍比以往事情多任務重，除了上面重點提到幾項工作，其他工作都是我們的本職業(yè)務，都很重要。城鄉(xiāng)醫(yī)保整合后第一年實施統(tǒng)一的征費、報銷政策，一定要宣傳好、組織好收費工作。機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革迫在眉睫，要加快信息錄入。中級職稱資格審查第一年下放到縣，要認真負責，嚴格把關，確保不出問題。就業(yè)幫扶和培訓項目實施進度和報賬進度較慢，專項資金沉淀較多，要加快支出進度。要加大高層次人才的培養(yǎng)和引進力度，切實發(fā)揮學科帶頭人隊伍作用，引導我縣相關學科向前沿發(fā)展。做好軍轉(zhuǎn)安置工作，做到妥善安置，人盡其才。落實好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策規(guī)定，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的維穩(wěn)工作。繼續(xù)深化工資收入分配改革，抓好新工資制度正常運行工作。
到年底時間很近了，除去39天雙休日、中秋國慶節(jié)假日，也就兩個半月的工作時間，希望大家增強時間觀念和緊迫感，繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、鍥而不舍的精神，鼓足一口氣，再加一把勁，齊心協(xié)力，真抓實干，夙興夜寐，激情工作，圓滿完成好各項人社工作任務，為富美安平建設做出更大的貢獻。
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