年度考核個人總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的年度考核個人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度考核個人總結(jié)1
又到了對自己這一年的工作進行一個總結(jié)的時候了,在這一年中自己嚴格的遵守銀行的規(guī)章制度,聽從領導的安排和吩咐做好自己的工作。在這一年中也取得了不錯的成績,自己也成長了很多。今年自己在工作上的態(tài)度是很不錯的,一直都保持著一個認真努力的態(tài)度去對待自己每一天的工作,進步了比較多。雖然在工作的過程中自己也會遇到很多的困難,但是能夠很快的調(diào)整好自己的情緒,重新投入到工作當中去。
在這一年的工作中自己是一直都有一個好的態(tài)度的,積極努力的去做好自己的工作。在遇到問題的時候也會努力的去解決,向領導或者同事去請教自己遇到的問題,總之就是不能讓自己的問題留到之后解決,這樣只會讓自己的問題積累得越來越多,對自己的工作和個人的發(fā)展是毫無幫助的。在下班時間我會花時間去了解和記憶銀行的所有產(chǎn)品,這樣就能夠根據(jù)顧客的需求去推薦產(chǎn)品。我是很認真的對待自己的這份工作的,也在努力的想要把它給做好。
我想自己在這一年的工作中還是有著很多不錯的表現(xiàn)的,我對待工作的態(tài)度是非常的認真的,在工作中也非常的努力。今年自己的進步是比較的大的,但我也知道自己還是有很多進步的空間的,在工作中也出現(xiàn)了很多的問題。在解決問題的過程中自己也遇到了很多的困難,也有過感到挫敗的時候。但自己也堅持下來了,并且在解決問題的過程中也學到了很多的東西,讓我的工作能力提高了很多。在工作中自己還是沒有做到很細心的,經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤,雖然自己都及時的發(fā)現(xiàn)了,沒有造成什么影響,但我之后也應該要注意這方面的問題,盡量的不要讓自己出現(xiàn)一些不應該的錯誤。
明年自己是要多去學習的,要向優(yōu)秀的同事學習,也多上網(wǎng)去學習一些提高自己工作能力的方法,讓自己在新一年的工作中能夠再進步一些,有更好的工作成績。今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,不管自己取得了怎樣的成績都已經(jīng)是過去式了,我應該要為自己之后的好成績而努力了。在新的一年自己要制定應該新的目標,在這一年中努力的去完成自己的這一個目標。我想在明年的努力之下自己是一定會有更好的表現(xiàn)的,也一定會學到更多工作技能。
年度考核個人總結(jié)2
過去的一年轉(zhuǎn)瞬間過去了。追憶往昔,展望將來,為了更好的總結(jié)閱歷教訓使自我成為一名優(yōu)秀的“人民老師',我現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、師德方面
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名老師應把“師德'放在一個極其重要的位置上,由于這是老師的立身之本!皩W高為師,身正為范',這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自我,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給同學一個好的示范,期望從我這走出去的都是合格的同學。為了給自我的同學一個好的表率,同時也是使自我陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了超多的書籍,不斷提高自我水平。今后我將連續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面
對于一名老師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質(zhì)量無疑是至關重要的。隨著歲月的消逝,伴著我教學天數(shù)的增加,我越來越感到我學問的匱乏,閱歷的缺少。應對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自我職責之重大,為了教好同學,我虛心求教,強化自我。不斷地調(diào)整自我的教學方案,總結(jié)教學閱歷,改善教學方法,努力創(chuàng)設良好的課堂情境激發(fā)同學的學習熱忱,注重培育同學自我學習、自我發(fā)覺問題、自我探究問題的潛力,提高了訓練教學質(zhì)量。
三、配合總校各工作狀況
專心參加并仔細落實是我的工作作風。一年來未耽擱一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴格要求自我,并做到今后連續(xù)堅持。
總之,在過去的一年,我取得了必需的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年必需仔細工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
年度考核個人總結(jié)3
在西安交通大學第一附屬醫(yī)院為期一年的進修生活已經(jīng)結(jié)束,期間收獲頗多,受益匪淺,感受很深。在麻醉科重點學習老年病人和小兒的麻醉及其相關診療技術。掌握了老年病人基本麻醉和注意事項,對麻醉中各種老年合并癥有很好的了解和對癥處理。了解掌握了小兒麻醉的基本方法和特殊處理,在小兒麻醉理念和具體管理能力上有了進一步提高。對麻醉不僅要做到絕對安全,更要做好做細操作,精細管理,仔細用藥,合理規(guī)范最大可能性的減少麻醉圍手術的并發(fā)癥。 西安交通大學第一附屬醫(yī)院是西北最大的一家三甲醫(yī)院,教學科研一體化,麻醉科還是陜西省疾控重點科室。麻醉科現(xiàn)在有94人,承擔全院36個手術室,56個科室的麻醉任務。麻醉科重視理論教學,提高醫(yī)師的基礎理論水平,科室定期組織教學專題講座,重點講述為手術期處理及治療對策,以及臨床工作中遇到的常見問題的處理方法?剖椅鍌教授定期監(jiān)督診療計劃的正確實施。對疑難病例、麻醉意外及教學、麻醉并發(fā)癥的處理問題進行專題討論。每周一、四為學習討論日,星期一討論上星期臨床麻醉出現(xiàn)的問題,每個人都要發(fā)言包括進修生更應該發(fā)言。星期四是專題講座,有課題,早上7:00開始,科室管飯。另外每天交班結(jié)束由住院醫(yī)生講述病人基本情況,特效的大家討論,還經(jīng)常提問,嚇得我們每天晚上都要復習第二天的病人麻醉知識,做好筆記,寫好麻醉計劃,以前學過的知道但又不全,沒有系統(tǒng)整理過,有的根本就沒聽說過,這次都認真的做好筆記。早上沒大事的時候由教授講授最近學習的國內(nèi)外文獻,提高了醫(yī)生的分析判斷能力和理論水平。和我們相比我很喜歡這種學習風氣,大家這種相互討論的氣氛。我們相比不太注重學習,大家自己管自己,有毅力的人還學習,那種環(huán)境你不學很快就落后。再一個就是麻醉計劃,術前訪視看了病人后,你就要制訂這個病人的麻醉計劃,手術中可能預計要發(fā)生的問題,應該準備什么急救藥品和器械。第二天巡回教授會對你的計劃作出評價和指導,值得我們好好學習。
我覺得在麻醉的理念和具體的管理能力上進一步的提高,對于普通手術的麻醉不僅要做到絕對的安全,更應該做好做細(操作精細、管理仔細、用藥規(guī)范),每一個麻醉都不一樣。對急診、高危、重癥的病人的麻醉強調(diào)抓重點器官的維護和病人整體的綜合處理,盡可能減少圍手術期的風險。在進修期間,在帶教老師的的指導處理過:嗜鉻細胞瘤、重癥肌無力、心臟及大血管置換手術的麻醉,活體同種異體肝、腎移植手術,以及顱內(nèi)巨大腫瘤、腦動脈瘤等高風險、快速變化的手術。在腦保護和心臟病人非心臟手術方面有了較深一步的認識。遇見并處理過急性肺栓塞、上下腔阻塞的急癥,心律失常、心臟驟停等麻醉中的急癥,積累了一定的臨床處理經(jīng)驗。當然在小兒麻醉也有經(jīng)驗,100%都是全身麻醉,95%都是氣管插管全麻,給藥非常規(guī)范,什么藥每毫升多少量,什么藥對小兒可以用大家都一樣,他們叫做標配。每個人就不會給錯或給多,便于操作。也許是教學醫(yī)院,各種操作都比較規(guī)范,同我們一樣在做硬要聯(lián)合麻醉時,入腦脊液的藥物都要過濾,麻醉包里有兩個,我們以前從來沒用過,也許有人就不知道是干什么用的。與我們相比我們麻醉太粗糙了,反正就是把你麻到。
還有一點就是團隊協(xié)作精神,越是手術多越能體現(xiàn)出來,麻醉不管是那個房子有問題,別的同志立馬就來幫忙。對外統(tǒng)一性比較強,工作能力強。小兒手術,和我們一樣,麻醉師、主管大夫、巡回護士三方都到齊了才統(tǒng)一行動。麻醉師要問巡回保溫毯、輸液管道、墊肩等準備好了沒,大夫準備好了沒,都同意了然后和巡回給小孩才打針。大家都非常協(xié)調(diào),哪一方都不能出錯。不能因為大夫今天心情不好,護士家里有事,手術的安全環(huán)節(jié)就有所減少,手術就是手術,工作就是工作。每個人都可以批評你,監(jiān)督你。
最后是學到的新東西,有創(chuàng)監(jiān)測。有創(chuàng)監(jiān)測費用比較高,廣泛開展必然不切實際。但對于危重病人有創(chuàng)監(jiān)測別人是無法取代的,現(xiàn)在的醫(yī)療安全是第一個,必要的操作可以救命。我學會有創(chuàng)動脈,有創(chuàng)深靜脈的插管技術。動脈可以隨時監(jiān)測血壓,肺動脈壓,血氣等。靜脈可以監(jiān)測中心靜脈壓、心輸出量和各種大量體外灌注。
不學不知道,通過學習才知道自己的不足。在以后的工作里要更加努力,走好每一步,打好每一仗。最后謝謝領導的支持,希望有機會再出去。
年度考核個人總結(jié)4
20xx 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,年度藥房工作總結(jié)。同時隨著自治區(qū)關于《加強廣西壯族自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本藥物集中采購配送工作的通知》(桂藥招辦[20xx]4號),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為二人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、認真做好物料采購計劃工作,進行網(wǎng)上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單,確;舅幬锱渌凸ぷ鞯囊(guī)范配送,做好每周提藥、每月藥品檢查工作,工作總結(jié)《年度藥房工作總結(jié)》。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
年度考核個人總結(jié)5
本一年我校體育作業(yè)在市教育局和校園的整體布署下,在校園行政的關懷支撐下,堅持德、智、體全面展開的正確方向,在搞好校園體育作業(yè)的一起,聚精會神抓好講堂教育,業(yè)余操練,使我校體育作業(yè)得到長足的展開,豐厚了校園日子,增強了師生的身體本質(zhì),健全了校園體育教育準則,F(xiàn)就本一年我校展開的體育作業(yè)做如下總結(jié):
一、本著“健康榜首”的輔導思想,實在抓好體育教育作業(yè)。
我組二位專職體育教師能仔細貫徹執(zhí)行新的《體育課程規(guī)范》,本著“健康榜首”的輔導思想,建立“以人為本”的體育教育方針,結(jié)合德育、智育和美育,促進學生身心的全面展開,為培育新式、現(xiàn)代的建造者和接班人做預備。
全組教師在教育中能以現(xiàn)代講堂理念規(guī)范自己,平常能仔細加強體育新教育教育理論的學習,進行有意圖、有方案的教育實踐,教科研知道氣氛稠密,教育質(zhì)量有顯著的進步。本組教師能仔細做到常常性地對教育作業(yè)進行查看、總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,逐漸知道和把握新課程規(guī)范下體育教育新的規(guī)則。依據(jù)一年初所擬定的體育教育作業(yè)方案及教育進度,結(jié)合教育的實際情況上好每節(jié)課,仔細寫好教育反思。在我校承辦的基礎課改觀摩活動中,xx執(zhí)教的《原地拋擲輕物》遭到聽課教師一起好評!
二、常抓不懈,推動“二操一活動”有序展開。
校園“兩操一活動”是反映學生整體相貌的形象“工程”,是校園整體推動本質(zhì)教育的一個窗口,抓好“兩操”也是校園管理作業(yè)方面的一項重要內(nèi)容。一年來,體育組合作少先隊大隊部作業(yè),持續(xù)嚴厲規(guī)范廣播操進進場的紀律及做操質(zhì)量,做到出操靜、齊、快,動作規(guī)范、漂亮。持續(xù)施行“領操周周換”準則,不斷改善廣播操動作質(zhì)量,建立各班領操員典范模范作用。召開了校體育委員會議,加強體育查看小組作業(yè),定人定班定時刻,催促兩操一活動的正常展開。本一年初及時做好廣播操競賽規(guī)程的擬定和告訴作業(yè),催促師生不斷改善動作規(guī)范性,進步做操質(zhì)量,活潑預備校學生廣播操競賽。并于XX年11月份舉行了全校學生參與的廣播操競賽,經(jīng)過競賽極大地進步了廣播操做操的質(zhì)量及安排紀律性。
三、持續(xù)加大課余體育操練力度,活潑參戰(zhàn)各級各類體育競賽。
學生課余操練和競賽是校園體育的重要組成部分,對活潑學生課余文化日子,促進校園體育作業(yè)展開、發(fā)揮學生專長,培育后備體育人才具有活潑意義。本一年我組整體教師持續(xù)竭盡全力地展開課余體育操練作業(yè)。二位體育教師別離擔任校園田徑隊和校男女毽球隊、排球隊的操練作業(yè)。一年來,體育教師使用遲早課余時刻,帶領運動員持之以恒進行日常操練,做到有方案,有記載,準時保質(zhì)抓成效。咱們組成的校排球隊參與XX市小學生女子排球賽,獲得了市第三名。我校毽球隊、跳繩隊使用冬訓時刻,活潑厚實展開操練。咱們信任,只需付出了,就會有收成的高興。
四、注重場所器件建造,當好領導顧問。
依據(jù)教育部XX年印發(fā)的《中小學體育器件設備裝備目錄》,實在做好校園體育器件的裝備,建立了體育器件管理準則并實在落實體育室器件出借掛號、管理準則。本一年,為貫徹落實《學生體質(zhì)健康規(guī)范》測驗要求,校園投入資金購買了肺活量測驗儀、座位體前屈測驗儀、握力計等儀器。并于本年五月對學生進行了體質(zhì)健康的測驗作業(yè)和數(shù)據(jù)的計算,并作出了全面仔細的剖析,為往后體育作業(yè)的展開供給了有用數(shù)據(jù)。
年度考核個人總結(jié)6
本學年,本人擔任初三(1)、(2)班的英語教學工作,能夠愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地工作。一個學年來,主要做了以下的工作:
一、抓好學生的學習思想,提高學生的學習質(zhì)量
1、以教書育人為本,對學生進行品德的學習教育,特別是后進生,關心他們的紀律和學習情況,鼓勵他們的學習。
2、貫徹學校班風、學風評比的要求,全面促進學生的學態(tài)發(fā)展。重視學生的思想工作、學習風氣的培養(yǎng)、學習方法的指導以及學習習慣的養(yǎng)成。
二、按照教學常規(guī)五個環(huán)節(jié)開展教學工作
備課:課前認真地備好每一節(jié)課,寫好教案。既備教材,又備學生,針對學生分析、概括、表達能力差的特點,設計好教學方法。譬如:(1)班的同學比較活躍,上課氣氛積極,相對(2)班有一定的中等生數(shù)量,但因班級的調(diào)整也出現(xiàn)了為數(shù)不少的差生。而(2)班的同學比較沉靜,雖然中上生有一部分,但差生比例較大,尤其偏向男生。因此,講得太深,就照顧不到整體。我在備課時就比較注意這種情況,每天都花費大量的時間在備課上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。另外,為使教學生動,不沉悶,我還自己準備了大量的教具,或是請學生共同準備,使其達到了間接的預習效果。
上課:每天都保持飽滿的精神,讓學生感受到一種自然氣氛,認真做好組織教學,盡可能保證上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實,教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,并且充分調(diào)動學生的學習積極性,設法令學生投入,不讓其分心,讓學生多動手,多動口、,多動腦,讓課堂氣氛活躍起來,充分調(diào)動學生的主觀能動性,力圖讓學生學有所得,學有所樂。
作業(yè)和輔導:作業(yè)的布置適量,有針對性,重點放在遣詞造句、閱讀理解等;批改作業(yè)時多用贊美式、鼓勵性的語言予以評價。對學生的輔導方面,做到有耐心,有方法,因材施教,個別無心向?qū)W的學生,經(jīng)過一個學期的耐心教育,學習興趣明顯提高,成績也有較大的進步。
考試:本學期根據(jù)學校的要求進行了多次階段性的考試,考試的成績基本處于同級同科的中上水平。每次的考試,都能做到考試前進行有系統(tǒng)的復習,考試后進行學科總結(jié),及時查漏補缺,從中改正教學方法,也讓學生調(diào)整學習方法,爭取更大的進步。
三、模塊式教學
在教學過程中,將英語分成聽、說、讀、寫幾方面進行教學。
1、聽:平時放錄音,讓學生跟錄音讀,訓練學生的聽力,并且指導學生運用正確的聽力技巧進行訓練,還找一些專題訓練,進一步提高學生的聽力。此外,還鼓勵學生收看較能接受的英語電視節(jié)目、影片,或者多聽聽英文歌甚至學唱英文歌。
2、說:充分利用早讀,按課程進度及課堂的需要,認真安排每天早讀負責帶讀的學生及指導帶讀內(nèi)容,堅持下班了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。鼓勵學生大膽且大聲讀書,多說英語;課堂上,訓練學生的口語能力提高學生的學習興趣;課后,分層次布置一定量的口語作業(yè),使其進行更有效的口語操練。
3、讀:讀方面主要是提高學生的閱讀能力,先教會學生怎樣做這些題目,即教授閱讀技巧。平時每周以每個話題為內(nèi)容發(fā)一份試題,作為專門訓練。并建議及指導基礎較好的學生進行定時定量的閱讀訓練。
4、寫:作文教學主要傳授寫作方法,要求學生應寫真情實感的東西,強調(diào)字數(shù)和書寫這些硬件要求。平時提倡學生利用時間用英語寫一些簡短的日記,以此夯實自己正確拼寫單詞,準確使用詞組、短語來造句表文的基本功,從而提高其綜合運用知識的能力。
四、其他方面
1、把握教學進度,合理安排時間,與各科任老師互相配合,統(tǒng)一教學法進度,順利完成了本學年的教學任務。積極配合學校及年段的工作,與各科教師多聯(lián)系,溝通,互相促進學生英語等各科的學習。
2、為加強自身的業(yè)務水平,本人積極對各種教育理論進行學習,給自己充電,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學;努力提高英語專業(yè)水平,以適應當前教育的形式,為更好地進行素質(zhì)教育夯實基礎,為撰寫出較有質(zhì)量的教育教學論文做好準備。此外,我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,上網(wǎng)查找資料,為教學服務等等。
年度考核個人總結(jié)7
一年,兩年,三年。我也沒有想到自己可以在我們企業(yè)做客服做到三年之久。過去雖然做的工作也都是客服工作,但因為個人以及公司的原因,我沒有做過三年這么長時間過,很感謝我們企業(yè)為我提供這么一個平臺,讓我可以把客服工作做出高度來。
今年是本人在我們企業(yè)做客服的第三年,也是我客服工作成長最多的一年。今年因為企業(yè)業(yè)務拓展的緣故,每天要面對的客戶,增加了差不多兩倍。一開始面對突然增加那么多的客戶,我還有一些不知所措,后來竟然也被我堅持下來了,F(xiàn)在回看這一年,有很多次都覺得自己累得要趴下了,覺得自己要堅持不下去了,沒想到咬咬牙,忍一忍就又過去了,甚至于今年我還獲得了客服部的優(yōu)秀員工獎項,這讓我更加為自己感到高興了,不僅自我提升了,而且還得到了組織對我的肯定,還有什么證明不了我今年的成績呢?
一、服務態(tài)度優(yōu)秀
在今年的工作中,可以說我的服務態(tài)度是進步最大的一點。身為一個企業(yè)客服,最要緊可以說也就是服務態(tài)度了。最開始做客服的時候,我就像是自己平日跟身邊那樣的大大咧咧,有時候根本沒有考慮到客戶的感受,弄得很多客戶都險些要投訴我,后來我通過做客服的經(jīng)歷,也通過對其他同事的學習,我的服務態(tài)度可以說改變了三百六十度!尤其是今年的服務態(tài)度,因為我經(jīng)歷了三年了,對客戶的心理都全方位了解了,這使得我在與客戶溝通的時候,客戶提個開頭,我就知道對方有什么需求了。今年我的服務態(tài)度,連我自己也非常滿意了,既耐心又友好,讓人溝通的時候沒有任何不悅或者壓力。
二、團隊合作和諧
今年除了服務態(tài)度的轉(zhuǎn)變,我與同事之間的關系,我與我們團隊之間的合作也變得和諧了許多。跟之前提到的服務態(tài)度里說的一樣,我有時候與人相處是不怎么注意別人感受的,現(xiàn)在,特別今年一年,我與同事接觸時也懂得去考慮別人感受了。在與我們整個團隊的合作中,其他同事也能感覺到我的變化之大。我知道這是量變之后的質(zhì)變,我經(jīng)歷了三年之后,今年終于做到了理想的和諧共處。現(xiàn)在我也經(jīng)常會有同事邀請著工作之余一起去活動了,我想這就是改變的結(jié)果吧!
年度考核個人總結(jié)8
我調(diào)任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,
以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的>述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
年度考核個人總結(jié)9
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼一個學期又即將結(jié)束了。回想起這一學期來的工作,現(xiàn)作如下總結(jié):
一、教育
在教學實踐中不斷學習,加深了對新課程與新課改的認識,更新教育理念,強化師德育人,提高了專業(yè)技術水平,提高了科研與管理能力,在教學中,能夠反思自己的教學實踐,把教育x看作教學研究的主陣地,把寫教育x看作自己的愛好,把教學反思及時通過教育來進行教學研究,發(fā)揮輻射作用。
二、師徒結(jié)對
為了充分發(fā)揮名教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師-成為師徒,一學期來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟x老師開一節(jié)全校性的公開課《x》,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
三、科研工作方面
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學國學經(jīng)典誦讀展示活動。我校語文組的課題“-”作為地市級一名語文骨干教師,我首先從思想上高度重視這一研究課題,并付諸于行動。平時抓緊學習,寫好學習筆記,并就此課題對低年段的學生及家長進行調(diào)查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。
年度考核個人總結(jié)10
20xx年即將過去,回顧一年來的思想、工作和學習情況,在學校各級領導和同事們的關心支持下,順利完成了一年的工作任務,現(xiàn)將個人年度工作總結(jié)如下。
德:作為一名中國共產(chǎn)黨員,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則、堅持改革開放,始終和黨中央保持高度一致,始終嚴格按照黨員標準要求自己,加強政治意識,樹立大局觀念,增強服務意識,改進工作作風,廉潔自律,遵紀守法,團結(jié)同志,忠誠黨的教育事業(yè),嚴守職業(yè)道德和學術道德,為人師表,教書育人。
各位領導、各位老師,按照黨委干部年度考核的要求,現(xiàn)將20xx年度工作情況述職如下:
一、理論學習方面。
我高度重視政治理論學習,積極參加黨委中心組的學習和黨支部組織的集中學習。20xx年我認真學習了“三個代表”重要思想,重點學習了黨的十八大、三中全會、三中全會和黨的十八大精神,學習了新黨章。通過加強理論學習,不斷提高自己的政治理論水平,用馬克思主義理論武裝頭腦,指導工作。
二、增強上課技能,提高教學質(zhì)量
使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上數(shù)學課,就連以前極討厭上數(shù)學的.學生都樂于上課了。
三、20xx年度工作方面。
在黨委的正確領導和分管領導的有力指導下,我和魏克萃同志團結(jié)帶領全部同志主要開展了以下幾個方面的工作:
一是根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,認真抓好處級領導干部和廣大黨員的理論學習工作,用“三個代表”重要思想武裝黨員干部的頭腦。我們積極協(xié)同黨委宣傳部認真抓好校、院中心組的理論學習。為了貫徹落實胡錦濤同志在中紀委七次全會上的講話精神,根據(jù)黨委決定,上半年組織部、黨校、校辦公室、校紀委、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部聯(lián)合組織舉辦了處級領導干部理論學習專題培訓班,培訓班共舉辦了5場專題輔導報告,如:呂繩振書記作了“弘揚井岡山精神,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),貫徹科學發(fā)展觀,構建和諧校園”的報告、浙江大學副校長朱軍作了“浙江大學合并后學校改革發(fā)展情況”的報告、省委統(tǒng)戰(zhàn)部宣傳辦主任李傳璽同志作了“如何做好新形勢下高校統(tǒng)戰(zhàn)工作”的報告、孫超院長作了“從三個視角加深對科學發(fā)展觀的理解”的報告、姜紅副教授作了“從漢語熱到中國和平崛起”的專題報告,收到較好的效果。下半年,積極籌措經(jīng)費為全體黨員購買了新黨章,與宣傳部一道為全體處級干部和黨委中心組成員購買了黨的十八大精神輔導讀本;積極協(xié)同黨委宣傳部、紀委舉辦了處級干部學習貫徹黨的十八大精神專題學習班。
二是認真貫徹《黨政領導干部選拔任用工作條例》認真做好第三輪干部全員競聘上崗工作,根據(jù)黨委的統(tǒng)一部署,我校于7月和9月進行了新一輪處級干部和科級干部的全員競聘上崗工作。在深入調(diào)研、廣泛聽取群眾意見的基礎上,校黨委根據(jù)《黨政領導干部選拔任用工作條例》的精神,制定了公開競聘處級和科級干部實施辦法,全校有429名干部和教師(其中224人報名參加處級干部競聘)報名參加了本次干部競聘,我們堅持競聘原則,做到了競聘崗位、職數(shù)、條件、要求和程序的完全公開,除行文公布、在宣傳櫥窗張貼外,還在校園網(wǎng)上進行了及時公開發(fā)布,既方便了參加競聘的同志及時了解干部競聘信息,又有利于競聘工作接受廣大教職工的監(jiān)督,增加了干部競聘工作的透明度;堅持實行干部考察預告制和任前公示制,設立了意見箱、電子郵箱和監(jiān)督電話,廣泛聽取群眾的意見,接受群眾監(jiān)督。在黨委的領導下,在全校各級黨組織的支持下,順利完成了第三輪全員干部競聘工作。共有141名處級干部競聘上崗,其中提拔任職38人。共有178名科級干部競聘上崗,其中提拔任職44名(正科19名,副科25名)。在抓好干部競聘工作的同時,我們還積極做好全省公開選拔副廳級領導干部的報名、政審、考察等有關工作,我校有12名干部報名參加了公選,1名同志入圍。按照省委組織部和省委教育工委的要求,積極做好我校校級后備干部的推薦工作。積極做好干部調(diào)學和下派工作,07年共完成上級組織部門下達的8名校領導和4名處級干部赴國家教育行政學院、省委黨校的調(diào)學任務。下派1名科級干部掛任肥西縣紫篷鎮(zhèn)黨委副書記 高校教師個人總結(jié)。
三是以中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制文件貫徹落實檢查組蒞臨我校檢查為契機,以健全先進性長效機制建設為抓手,切實加強基層黨組織建設和黨員隊伍建設,進一步鞏固和擴大先進性教育活動成果。07年4月中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制文件貫徹落實檢查組蒞臨我校檢查,在校黨委的領導下和分管領導的精心指導下,我們?nèi)ψ龊糜瓩z的各項工作,圓滿完成迎檢任務,我校保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制文件貫徹落實情況受到檢查組的高度贊揚。為了進一步加強基層黨組織建設,黨委下發(fā)了《安徽農(nóng)業(yè)大學黨總支工作目標管理考核辦法(試行)和》《安徽農(nóng)業(yè)大學基層黨支部工作目標管理考核辦法(試行)。》通過第三輪干部競聘上崗,進一步加強了學院黨政領導班子建設,調(diào)整健全了黨總支委員會;指導6個學院黨總支調(diào)整了學生黨支部設置,配齊配強了支委班子,加強了學生黨支部建設。黨委高度重視黨員教育工作,在經(jīng)費十分緊張的情況下,劃撥了10萬元黨員教育專項經(jīng)費,組織部下發(fā)了《關于黨員教育專項經(jīng)費使用、管理的通知》,同時將黨費的40%返還給基層黨組織,并要求各單位根據(jù)自身情況適當配套經(jīng)費,確保黨員教育活動的正常開展。在黨委的統(tǒng)一指導下,全校各級黨組織結(jié)合實際,開展了各具特色的黨員教育活動和主題實踐活動。如組織黨員認真學習黨的十八大精神和新黨章的學習教育活動;組織黨員教師“一對一幫扶后進生”的結(jié)對幫扶活動;組織新黨員開展入黨宣誓,接受革命傳統(tǒng)教育主題實踐活動;組織大學生黨員積極開展“獻愛心、扶貧幫困”系列活動;組織黨員師生,深入農(nóng)村基層開展科技幫扶、政策宣講、義務支教的暑期“三下鄉(xiāng)”主題實踐活動等等,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
四是加大入黨積極分子培養(yǎng)教育力度,認真做好黨員發(fā)展工作。在黨委的領導下,我們始終遵循“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構、慎重發(fā)展”的方針,堅持入黨聯(lián)系人制度和推優(yōu)制度,堅持發(fā)展黨員預審和發(fā)展黨員公示制度,堅持發(fā)展黨員責任追究制度,堅持不斷加大在一線中青年教學骨干中和大學生中發(fā)展黨員的力度,積極做好黨員發(fā)展工作。我們把工作的著力點始終放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上,采取有效措施加大培養(yǎng)力度,提高教育效果。學校黨校和各學院分黨校共培訓入黨積極分子3460人,在各黨總支的大力支持下,共發(fā)展學生黨員1775人,教工黨員8人。
五是做好省委巡視組巡視整改意見的協(xié)調(diào)落實和督察工作。按照省委的安排,省委巡視組在我校開展了為期兩個月的巡視工作,巡視組對我校的領導班子建設、干部隊伍建設、基層黨組織建設和學校的改革發(fā)展給予了充分肯定和高度評價,與此同時,也對我校的改革發(fā)展提出了積極的意見和建議。校黨委多次召開專題會議認真研究省委巡視組的巡視整改意見,制訂了《安徽農(nóng)業(yè)大學巡視工作整改方案》,明確了整改任務責任領導、責任單位、整改要求和整改時限,建立了“主要領導親自抓、分管領導全力抓、一級抓一級,層層抓落實”的整改責任制,著力在加強自身建設、提高管理水平,服務師生員工、促進各項工作上下功夫,真正使整改的過程成為謀求學校發(fā)展、解決實際問題的過程,成為轉(zhuǎn)變作風、為群眾辦實事的過程。根據(jù)黨委的要求,組織部、校辦、校紀委積極做好巡視整改意見的協(xié)調(diào)落實和督察工作,在各牽頭責任單位的積極努力持下,目前整改任務已全部完成,取得了明顯成效。
六是認真做好干部檔案審核,積極協(xié)助人事處做好工資改革審核工作。根據(jù)中組部和省委組織部的要求,在人事處的大力支持和配合下,我們共同研究制定了“嚴把三關”的檔案管理制度,切實加強了干部檔案的制度化和規(guī)范化管理。嚴格審核了新提拔干部和新進人員的檔案。工資改革工作,政策性強、涉及面廣、時間緊、審核任務重,我們積極協(xié)助人事處做好工資改革的審核工作,審核了310名科級以上的干部工資,協(xié)助審核了全校教職工的工資,按時完成了審核任務,確保了4月份全校教職工工資的按時發(fā)放。
四、虛心請教其他老師。
在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
五、黨風廉政建設方面。
組織部全體同志能夠認真遵守中紀委有關黨風廉政的規(guī)定,貫徹落實校黨委關于黨風廉政建設責任制的規(guī)定,我能夠認真履行第一責任人的職責,并自覺接受組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督。我們堅持繼續(xù)積極開展以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”活動,堅持把“樹組工干部形象”活動,同政風建設相結(jié)合,同制度建設相結(jié)合,積極建立組織部保持公道正派的長效機制,不斷提高全部同志的整體素質(zhì),不斷增強為師生員工服務的意識,切實提高服務水平,從而推動組織工作不斷向前發(fā)展 高校教師個人總結(jié)。
六、認真批改作業(yè):
布置作業(yè)做到精講精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
各位領導、同志們,我的理論水平、政策水平和工作能力,離黨的要求仍有較大差距,今后要進一步加強學習,努力實踐,勤奮工作,為農(nóng)大的發(fā)展作出新的貢獻。
年度考核個人總結(jié)11
xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,和上級有關部門的精心指導下,我局對全年的工作總結(jié)如下:
一、我局設立三個執(zhí)法中隊,對全鎮(zhèn)九個行政村進行日常巡查工作,對私搭亂建、違法建筑、破壞草原、未批先建、違規(guī)放牧、牲畜毀林等違法行為進行了嚴厲查處,共出動執(zhí)法人員180多人次,出動執(zhí)法車輛130多車次,發(fā)放禁牧通告,違法破壞草原宣傳單300余份。
二、我鎮(zhèn)執(zhí)法局對違規(guī)放牧案件和夜間偷牧毀林違法行為進行嚴厲處罰,共處理禁牧案件47起,罰款158000元。
三、在巡查中發(fā)現(xiàn)一起違法建房案,進行了停建處理,并按照《土地法》的相關法律法規(guī)給予1740元的處罰,罰款后補辦相關審批手續(xù)。
四、接到群眾舉報,處理一起涉嫌非法破壞草原案件,立即停止違法行為,按照《中華人民共和國草原法》對當事人的違法行為進行了10000元的罰款處理,并責令限期恢復植被。
五、我局在巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)建青儲窖一處,違建牛棚一處,根據(jù)《土地法》的相關法律規(guī)定、在鎮(zhèn)派出所及包村鎮(zhèn)干部的全力配合下,對違法建筑進行依法拆除。本次行動有力震懾了各類違法建設行為。
我鎮(zhèn)執(zhí)法局將加大法律知識的宣傳力度,對違法行為嚴厲查處,切實保障依法行政、依法執(zhí)法工作落到實處,積極推進綜合執(zhí)法工作。
年度考核個人總結(jié)12
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已到20xx年;仡20xx年,我本著“認真做事,踏實做人,勤勉敬業(yè)”的原則,較順利的完成了全年及領導交辦的各項工作,我所做的這些工作離不財務科全體同仁的積極配合,離不開學校領導的支持,離不開同事們的幫助。借助這次機會一并表示最衷心的感謝,謝謝大家!現(xiàn)將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下:
一、刻苦鉆研業(yè)務知識,提高專業(yè)技能水平
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,財經(jīng)知識也在不斷的更新,為了讓自己能跟上時代的腳步,工作能力有個新的提高,我在工作之余,進行政治理論及業(yè)務知識的自學,不斷開拓和完善自己的理論知識和業(yè)務水平,以增強自己的工作能力。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、團結(jié)協(xié)作、依法辦事,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
一年以來,本人在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
三、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用。
作為財務科的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對科室人員要積極引導,幫助科室人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,在堅持原則的同時,我們堅持:“三個滿意”:讓學生和家長滿意、讓老師滿意、讓領導滿意。
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務;
五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是學校管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在學校各項事務成本分析上,我積極學習研究,為學校的各項財政工作,做好量化分析等具體的財務數(shù)據(jù),并結(jié)合學?傮w戰(zhàn)略,為學校決策和管理提供有力的財務信息支持。
以上工作是我財務部20xx年的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和學校的發(fā)展,與各位共同進步,與學校共同成長。
最后祝學校興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當,請在座的各位領導批評指正!
年度考核個人總結(jié)13
以往在銀行工作中的得失對于自身的職業(yè)發(fā)展而言無疑具備著十分重要的借鑒作用,因此我能夠時刻牢記銀行領導的教導并認真完成銀行的各項工作,只不過對于今后的職業(yè)晉升而言還是應當加強工作能力才能夠得到銀行領導的認可,因此我對今年完成的銀行工作進行了以下總結(jié)并期待能夠在工作效率方面得到提升。
通過學習加強了對銀行業(yè)務的認知程度以便于更好地開展工作,由于以往在業(yè)務介紹方面做得不夠優(yōu)秀的緣故導致我在今年的工作中加強了學習,尤其是近年來銀行新推出的業(yè)務以及大部分客戶需要辦理的部分,既要能夠在銀行工作中體現(xiàn)出自身的能力也要為今后的發(fā)展做好準備才行,所以我秉承著堅定的信念投入到銀行業(yè)務知識的學習并希望能夠在宣傳與業(yè)務辦理方面有所提升,實際上今年在銀行工作中取得的績效意味著自己在業(yè)務知識學習中的努力是值得的,只不過對于這份投入應該在以后的銀行工作中堅持下去才能夠擁有更大的成就。
業(yè)務宣傳方面的努力讓我在客戶開發(fā)工作中取得了不少的成就,盡管近年來網(wǎng)絡銀行業(yè)務取得了較大的進展卻也不能夠放松對其他業(yè)務的辦理要求才行,每個進入銀行的客戶都要做好相應的接待并為對方辦理好業(yè)務,對方不了解的部分要認真進行講解從而讓客戶感到滿意,針對業(yè)務的宣傳也要引起重視才能夠在客戶開發(fā)方面有所成就,所以每次銀行業(yè)務辦理推出活動的時候我都會積極參與其中并教導客戶應該如何去做,雖然并非每次的努力都能夠獲得客戶的理解卻讓我從中積累了不少經(jīng)驗。
對于工作效率的提升應該引起重視并將其轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢才行,盡管通過系統(tǒng)培訓的自己在業(yè)務辦理方面的效率并不算低卻也不能夠因此而滿足,尤其是在客戶等待的過程中偶爾也會埋怨銀行工作人員的辦理效率太低,因此我既要確保辦理的過程中不會出現(xiàn)差錯也要在效率方面得到提升才行,即便在平時的銀行工作中也要考慮到客戶數(shù)量較多的情況下應該如何去辦理業(yè)務,感到困惑的地方也要及時向銀行經(jīng)理進行請教才能夠更好地展開工作中的規(guī)劃。
今年完成的銀行工作伴隨著時間的流逝已經(jīng)轉(zhuǎn)化為自身成長的經(jīng)驗,因此我在履行銀行職員的職責之時也要做好領導布置的各項任務才行,重要的還是要保持積極進取的心態(tài)才能夠通過以后在銀行工作中的努力得以進步。
年度考核個人總結(jié)14
20xx年春季,我鄉(xiāng)動物防疫工作按照縣獸醫(yī)局會議要求,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,在鄉(xiāng)黨委政府的領導下,緊緊圍繞我鄉(xiāng)實際,通過全站技術人員及村防疫員的共同努力下,截止20xx年5月1日我鄉(xiāng)春防工作已結(jié)束,現(xiàn)就將春季防疫開展基本情況作如下匯報;
一、基本情況
固城鄉(xiāng)總共4個行政村,全鄉(xiāng)牛存欄436頭、羊存欄2600只、豬存欄1085頭、雞存欄4250只、犬326只。其中養(yǎng)殖羊10只以上13戶、牛10頭以上30戶、雞10只以上78戶、豬10頭以上19戶。
二、安排部署
3月16日在固城獸醫(yī)站召集各村防疫員,向他們傳達了縣局及疾控中心會議精神,對春季動物集中免疫工作進行了安排部署,按計劃將防疫物資及藥品發(fā)放到各村防疫員手中,并對防疫員進行了為期半天的培訓,會上同時安排了我站包村、包場、責任到人的防疫制度并與防疫員簽訂了聘書,本次我們集中免疫的重點為牛羊口蹄疫,豬口蹄疫、豬瘟、高致病性禽流感、羊小反芻疫、同時兼顧狂犬病和犬的驅(qū)蟲工作。
三、免疫實施
我們本次的免疫對防疫員及包片干部有以下四個要求:一是將集中免疫和補免工作結(jié)合起來,二是嚴格按照疫苗要求實施免疫,三是做好宣傳和檔案登記工作,四是及時上報進展和疫苗使用情況。在整個防疫過程中,我們采取定時不定時抽查走訪,各村養(yǎng)殖大戶由鄉(xiāng)站職工和防疫員共同免疫,在此次防疫中,我站包片職工親自跟進防疫員免疫80只以上養(yǎng)羊大戶4戶,10頭以上養(yǎng)牛大戶16戶,10頭以上養(yǎng)豬大戶18戶,截止今日我們免疫羊2530只,免疫率達到了97%。免疫牛425頭,免疫率達到了98%。免疫豬1045頭,免疫率達到了96%以上。免疫雞4120只,免疫率達到了97%。犬315只,免疫率達到了96%。耳標佩戴率豬和羊分別達到了98%以上,牛達到了97%以上。同時犬驅(qū)蟲藥以及羊三聯(lián)四防苗等其他藥品也發(fā)放到各個畜主手中,并對他們說明了用藥方。
四、監(jiān)督檢查
目前為止我分所完成養(yǎng)殖場(大戶)監(jiān)督檢查記錄46次,開具產(chǎn)地檢疫票據(jù)10張,其中檢疫豬17頭、羊8只、雞58只。落地監(jiān)管工作也在積極開展。
五、后續(xù)工作
接下來我們將對于個別漏免的畜禽進行補針,確保防疫不漏戶、不漏針。并積極配合完成中心下達的各項采血任務。
年度考核個人總結(jié)15
回顧20xx年這一年來,車間在售后X經(jīng)理的領導下以及各部門同事積極配合下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,人員設備安全為重點,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經(jīng)過車間全體同事的共同努力,車間的綜合管理工作井然有序,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務,現(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)管理
1、根據(jù)車間車流量的實際情況,對車間資源進行有效的組織保證了車輛維修工作的正常進行以及保質(zhì)保量準時的完成。
2、配合銷售部門新車精品加裝要求,對車間技師資源進行協(xié)調(diào)組織,保證新車精品加裝工作的有序進行。
3、主持召開每周小結(jié)例會交流溝通生產(chǎn)過程中存在的問題和難點,并及時給予解決。
4、定期的對車間人員進行技術培訓,以及外出培訓人員回來后的轉(zhuǎn)訓,夯實車輛維修的技術工作。
二、質(zhì)量管理
1、認真執(zhí)行奔馳車間流程管理工作,正確處理好進度與質(zhì)量的關系,嚴肅車間紀律。
2、組織好車間內(nèi)部管理,把車間質(zhì)量管理落實到班組和個人,以確保車輛質(zhì)量過關。
3、根據(jù)公司實際情況和要求,建立車輛終檢互查制度,對車輛的維修質(zhì)量工作進行有效把關。
三、設備管理
今年車間專門安排工作人員時刻關注設備技術狀況,對設備的維護保養(yǎng)進行有效落實。組織技師對車間設備進行分工管理,出現(xiàn)問題及時上報,并安排人員盡快維修,確保設備正常運轉(zhuǎn),保證車間工作的正常開展。
四、安全工作
車間工作堅持以人為本,建立班組團隊為核心,強化班組管理。對車間工作安全提出明確要求:
1、樹立安全生產(chǎn)意識。把安全工作真正放在首位,銘記于心,把天天講安全,變成人人都抓安全的良好局面。
2、切實做好設備檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況,根據(jù)設備性質(zhì)的不同定時進行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,保證維修生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。
五、20xx年工作不足
20xx年我車間認真執(zhí)行東經(jīng)理的領導要求,車間團隊緊密協(xié)作,車間產(chǎn)值穩(wěn)中有升同時對公司安排的其它各項工作也進行了認真落實。雖然有些成績但離我自身的要求距離還很遠;單車產(chǎn)值還有提升空間,維修質(zhì)量需要進一步把控,一次性維修率需要進一步提升,員工基礎技術培訓有待進行提高,5S車間管理也需要強化落實,車間技師崗位培訓需要加強等。
六、20xx年工作計劃
紅紅火火的20xx年過去了,環(huán)顧汽車維修行業(yè)的大環(huán)境,我們又迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年,回顧20xx年的工作,首先感謝領導對我工作的支持與幫助,感謝所有班組長以及員工,在這一年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的努力;結(jié)合實踐經(jīng)驗對以上不足之處做以下計劃:
1、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作,保質(zhì)保量及時地完成車間車輛維修工作,挖掘客戶潛在需要提高單車維修產(chǎn)值
2、加強與客服工作協(xié)作,了解客戶對車輛維修質(zhì)量的評價工作,進一步把控車輛維修質(zhì)量。
3、關注車輛的二次維修,切實落實維修工作,提高一次性維修率。
4、進一步的提高車間技師的維修技術水平,加強技術知識的培訓工作,提升故障處理能力。
5、落實做好車間5S管理工作,抓住細節(jié),著眼死角,努力使現(xiàn)場5S管理再上一個臺階,樹立一個良好的車間外部形象。
6、加強技師各個職位的崗位培訓,落實流程管理,明確技師職能。
7、集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為車輛維修管理,生產(chǎn)安全生產(chǎn)方面做一些創(chuàng)新性工作。
總之,在20xx年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,認認真真的學習、踏踏實實的工作,立足本職保質(zhì)保量及時完成車間維修任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧車間、和諧企業(yè)文化貢獻自己的全部力量。
【年度考核個人總結(jié)】相關文章:
年度考核個人總結(jié)09-29
藥劑年度考核個人總結(jié)02-05
黨員年度考核個人總結(jié)12-13
護士年度考核個人總結(jié)01-31
干部年度考核個人總結(jié)02-07
藥劑年度考核個人總結(jié)02-05
職員年度考核個人總結(jié)02-12
律師年度考核個人總結(jié)03-03
職員年度考核個人總結(jié)01-19
年度考核評優(yōu)個人總結(jié)11-14