員工個人上半年工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的員工個人上半年工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工個人上半年工作總結(jié)1
風(fēng)迎新歲，歲序更新，送走了20xx年，我們又迎來了舉世矚目的20xx年，站在新起點(diǎn)，回眸過去的180個日子，可以說，工會工作難忘的事很多�，F(xiàn)簡要匯報如下：
工會組織作為曾經(jīng)的“養(yǎng)老部門”，曾給人以“無為”的印象，工作作為不大，可有可不有，自己對這一塊工作也有過不少憂慮，生產(chǎn)任務(wù)忙，人員不集中，活動開展起來比較困難，但隨著企業(yè)形勢的發(fā)展，工作的任務(wù)并不單一，且工會力爭不斷推陳出新，把宣傳，職工活動，黨務(wù)、項(xiàng)目申報、文字材料編寫、各項(xiàng)報表等工作統(tǒng)攬一身。工作起來，內(nèi)容豐富得多了。工會的工作不是無所作為，只是有所為和有所不為的區(qū)別，因此我們緊跟企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢，多渠道、多方面豐富工會工作，把難的變成易的，把復(fù)雜的變成簡單的，用心去寫好每一份材料，做好每一項(xiàng)工作，搞好每一項(xiàng)活動和比賽。
20xx年上半年，工會以體現(xiàn)人文 、發(fā)現(xiàn)新人為宗旨，先后開展了春季長跑健身運(yùn)動、野外游藝、迎新春聯(lián)歡會等活動。我們每通過一項(xiàng)活動，就發(fā)現(xiàn)一些新人，在買活動獎品和員工新年紀(jì)念品時，我們盡量挑最好的，價格最合適的，在地下和商場一圈圈地走，中午甚至連頓飯都不舍得吃，水不舍得喝，為的是將每月幾百元的有限經(jīng)費(fèi)管好，把嚴(yán)，多為員工搞點(diǎn)活動，買點(diǎn)獎品，購買物品是一筆良心帳，參與買東西的我們感受到了其中的辛苦，知道了需要算計(jì)花錢的艱難滋味。
在工會活動中，我們力爭每年一個新亮點(diǎn)，今年推出的是迎新春聯(lián)歡活動，活動以主張自己創(chuàng)作，歌頌企業(yè)為主題，設(shè)創(chuàng)作獎、表演講，員工積極性非常高。野外游藝活動，以部門為單位，體現(xiàn)集體形象，促進(jìn)部門間的團(tuán)結(jié)與和諧。
為了體現(xiàn)平等，我們打破股東與臨時工的界線，用有限的經(jīng)費(fèi)為職工購買一年一度的紀(jì)念品，讓職工感受到工會還是一個溫暖的家，有些老職工找到工會，要報銷包燒費(fèi)，我就耐心解釋，讓他們既懂得了相關(guān)政策，又不給企業(yè)添麻煩。2008年春節(jié)前，我們用財(cái)貿(mào)工會拔的1200元作為春節(jié)困難員工的補(bǔ)助和慰問金，我們也用這筆資金救助了單親女職工、困難職工，看望了退休干部、八十歲以上退休老職工等。
為了彰顯活力，展現(xiàn)企業(yè)文化，我們在每次活動后，將活動照片貼于大廳宣傳板上，供員工欣賞，《名目采風(fēng)報》對公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況、公司活動、好人好事及時進(jìn)行宣傳報導(dǎo)，達(dá)到了員工間的相互了解和互動。
20xx年是我們國家災(zāi)難較多的一年，南方冰雪災(zāi)害、四川汶川地震都牽動著我們的心，我們?nèi)w員工自發(fā)捐款8791元，黨員交納特殊黨費(fèi)1843元，工會組織捐款500元，表達(dá)了對災(zāi)區(qū)人民的愛心和對災(zāi)區(qū)重建的信心。
20xx年我們會站在更新的起點(diǎn)上，以關(guān)注奧運(yùn)會的精神，以誠實(shí)的態(tài)度，守信的工作作風(fēng)，做好我們的每一項(xiàng)工作。使工會有所作為。
員工個人上半年工作總結(jié)2
上半年工作到此結(jié)束，我認(rèn)為我是進(jìn)步很快的，在這半年來的工作當(dāng)中，一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，我總是能夠保持一個好的狀態(tài)，因?yàn)樵谶@個過程當(dāng)中，自己的方向把握的很好，在做這份工作當(dāng)中，我能夠意識到自己這其中的差距，我現(xiàn)在也會一點(diǎn)的積累，對于這上半年來我還是愿意去思考一些，當(dāng)然有些事情還是需要不斷的打磨，需要時間積累，對于上半年來工作，我也總結(jié)一下。
自己不會的，總會去問，我清楚的意識到，在能力上面我還是不夠高，因?yàn)橹車瑢W(xué)都比較優(yōu)秀，有些事情還是需要去請教他們，作為一名學(xué)生，這是最基本的一些素養(yǎng)，我會把握住這一點(diǎn)，也會在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中努力，當(dāng)然，工作是自己的事情，也是需要時刻保持好的狀態(tài)，上半年來我跟周圍同學(xué)都相處的非常不錯，在工作當(dāng)中也做得非常細(xì)心，把自己的工作做好了，才是最重要的，我認(rèn)為還有很多東西是值得我去研究的。
工作和生活不能混為一談，上半年來我也清楚地意識到這一點(diǎn)，我把自己身上一些不好的地方都發(fā)覺的出來，再工作當(dāng)中能夠看到不足是非常寶貴的，也是一個非常不錯的事情，我知道有些東西還是要自己努力才行，只有努力過，才知道能不能做好生活當(dāng)中我也比較樂觀，從來不會把一些負(fù)面情緒帶入到工作當(dāng)中，持續(xù)維持一個好的方向，一個好的狀態(tài)，在這個環(huán)境下面，我也得到了很多積累，生活當(dāng)中是一個開朗的人，結(jié)合工作，這樣才能夠事半功倍，然后自己的工作變得更加輕松，我也感受了這一點(diǎn)，未來一定會更加努力提高自己這方面的意識。
半年來我也遇到了很多困難，也看到了自己身上的一些缺點(diǎn)，我一定會糾正這些，也會努力去做好自己的本職工作，相信在下一階段的時間當(dāng)中，還能夠體會到更多的東西，維持一個好的狀態(tài)，去落實(shí)相關(guān)的事情，我會更加努力的，也會把這些細(xì)節(jié)歸納到位，在未來的工作當(dāng)中，努力去實(shí)現(xiàn)這些，提高自己的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)做好相關(guān)的工作，讓自己變得更加優(yōu)秀。這半年來真的學(xué)習(xí)了很多，也是持續(xù)進(jìn)步的半年，回顧這上半年總是能夠吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠看到周圍同事那么努力，那么用心上學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)的照顧，還有工作作為同事的熱心幫助，讓我越來越感受到了這其中的重要，我會更加努力的，也會吸取更多經(jīng)驗(yàn)糾正不足，面對工作一往無前。
員工個人上半年工作總結(jié)3
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝�；厥准磳⑦^去的xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬，凈增xxxx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名�，F(xiàn)將我半年中的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
半年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
下半年，我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
員工個人上半年工作總結(jié)4
xx年上半年來，在場領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況
1、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況：按照場領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)及經(jīng)營管理方案總則要求，財(cái)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù)，做到非財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、手續(xù)不全的，出納不準(zhǔn)付款，會計(jì)不準(zhǔn)做帳。按時、按月、按季年做好財(cái)務(wù)帳冊等檔案管理工作，不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)隨便借用、查閱財(cái)務(wù)檔案資料給他人或單位需用。
2、堅(jiān)持依法理財(cái)，認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)，為確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟(jì)違法的行為發(fā)生，財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問題上抓落實(shí)，在經(jīng)費(fèi)開支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度，對開支經(jīng)費(fèi)要有分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人、證明人三者聯(lián)簽，財(cái)務(wù)科才予以報銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開支范圍和開支內(nèi)容，對不合理開支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格控制。
3、堅(jiān)持預(yù)防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度。財(cái)務(wù)科始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來抓，能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，定期核對有關(guān)帳目，業(yè)務(wù)資金往來做到日清月結(jié)，及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工，印鑒分管制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開支，財(cái)務(wù)部門能及時主動參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用，嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。一年來，財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，在學(xué)習(xí)中能互相交流，互相探討，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。
二、xx年上半年財(cái)務(wù)收支情況
1、上級拔入專項(xiàng)資金190.69萬元，其中：農(nóng)場稅費(fèi)改革補(bǔ)助資金20.8萬元，一事一議獎補(bǔ)資金4萬元，土地增減掛資金47.62萬元，森林撫育補(bǔ)助資金19.17萬元，防護(hù)林補(bǔ)助資金14.4萬元，封山育林補(bǔ)助資金5萬元，公墓建設(shè)資金4萬元，經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助資金75.7萬元。
2、各項(xiàng)資金支付情況：其中支付管理人員工資6萬元，支付管理費(fèi)用36萬元，支付農(nóng)村整治建設(shè)資金60萬元，支付營造林工資51.45萬元，支付新農(nóng)村建設(shè)資金61萬元，支付苗木資金41.76萬元。
三、存在主要問題及改進(jìn)措施
1、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠，辦理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門參與不夠及時。
2、財(cái)務(wù)科的工作不夠主動，往往是被動接受工作，工作不夠細(xì)化。
針對以上情況在以后以后工作努力克服不足，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
四、xx年下半年工作安排
為全面做好xx年財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
1、根據(jù)場領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)意見和經(jīng)營管理方案的規(guī)定，進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部稽查制度，定期或不定期抽查庫存現(xiàn)金和銀行存款，杜絕內(nèi)部風(fēng)險。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)向上級爭取更多項(xiàng)目資金，對已到帳的專項(xiàng)資金按有關(guān)規(guī)定做好帳務(wù)處理，認(rèn)真做好上級部門的各項(xiàng)檢查工作。
3、節(jié)支增效，嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用，進(jìn)一步完善各科室經(jīng)費(fèi)包干使用，杜絕鋪張浪費(fèi)，實(shí)行超支自負(fù)，節(jié)約有獎的制度，力爭各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)比上年的有所降低。
4、進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)管理工作的作用，履行各種請假外出辦事手續(xù)，認(rèn)真做好本科室各項(xiàng)工作。
員工個人上半年工作總結(jié)5
從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入xx財(cái)務(wù)部做一名前臺收銀開始，近半年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行xx規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將上半年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是xx的窗口，代表著xx的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個人
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為xx創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一
記得xx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo)，正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解xx企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的`逗號，因?yàn)�，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn)，前進(jìn)。
員工個人上半年工作總結(jié)6
6月悄悄離我們遠(yuǎn)去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
一、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃材料。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
二、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
四、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
五、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃材料做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
員工個人上半年工作總結(jié)7
今年上半年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
二、在技能方面
我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這上半年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑�，作為xx崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
現(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
員工個人上半年工作總結(jié)8
今年上半年，市政府國資委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)改革，積極支持企業(yè)發(fā)展，市直大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下，沒有出現(xiàn)大起大落，保持了在高水平上的平穩(wěn)發(fā)展，1-5月份，企業(yè)資產(chǎn)總額同比增長20.03%�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作情況
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，形成“1+N”制度體系
全面貫徹落實(shí)中央和市委、市政府的部署要求，研究提出了《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見》，市委、市政府已于今年2月印發(fā)實(shí)施，成為推進(jìn)青島國企國資改革的“總抓手”。同時，結(jié)合實(shí)際，突出問題導(dǎo)向，今年出臺了加強(qiáng)資產(chǎn)出租管理、加強(qiáng)非銀行金融業(yè)務(wù)風(fēng)險防控等文件，至此，《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見》及其17個配套文件全部印發(fā)實(shí)施，形成了青島國企國資“1+N”制度體系。
(二)持續(xù)簡政放權(quán)，企業(yè)活力不斷增強(qiáng)
深入實(shí)施“推動市直大企業(yè)發(fā)展改革60條意見”，今年按照企業(yè)經(jīng)營事項(xiàng)的性質(zhì)進(jìn)一步放權(quán)，這是近年來第三次大的簡政放權(quán)，以國資改革帶動國企改革，充分賦予企業(yè)董事會自主依法決策的權(quán)限，為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造了更加美好的環(huán)境。同時，大力加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)，先后有針對性地組織了經(jīng)營管理能力提升、資本運(yùn)作與風(fēng)險防控專題培訓(xùn)，提升企業(yè)依法自主決策的能力和水平。簡政放權(quán)的同時，堅(jiān)持放管結(jié)合。對企業(yè)集團(tuán)層面的產(chǎn)權(quán)變動、業(yè)績考核、改革事項(xiàng)等重大核心事項(xiàng)，由國資委依法依規(guī)依程序嚴(yán)格管理。上半年重點(diǎn)研究提出了在市直企業(yè)開展國有股權(quán)收益增量分享激勵試點(diǎn)的建議，探索通過采取“不動存量、分享增量”的方式，完善中長期激勵機(jī)制。
(三)堅(jiān)持有進(jìn)有退，國有資本布局結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
在完成5家不具備競爭優(yōu)勢企業(yè)退出市直建制的基礎(chǔ)上，將國有資本更多投向城市建設(shè)項(xiàng)目、藍(lán)高新和民生等重點(diǎn)領(lǐng)域。上半年，多方整合優(yōu)勢資源，重點(diǎn)完成了全市旅游集團(tuán)的組建工作，支持其在青島設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)投資基金，大力發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè);中路保險山東分公司正式開業(yè)，支持發(fā)展現(xiàn)代金融業(yè);支持青島港與阿里巴巴戰(zhàn)略合作，推進(jìn)青島港由傳統(tǒng)裝卸港口向世界一流智慧強(qiáng)港轉(zhuǎn)型升級;參與組建了國家海洋裝備檢測集團(tuán)有限公司，大力發(fā)展海洋科技產(chǎn)業(yè)。
(四)大力推進(jìn)上市，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)
以推進(jìn)上市為重點(diǎn)，打造混合所有制的公眾公司。上半年，重點(diǎn)開展了青島港回歸A股工作，推動2家具備條件的企業(yè)上市，同時，啟動11家條件相對成熟的企業(yè)進(jìn)入上市工作程序，儲備11家企業(yè)作為新的上市資源，形成國有企業(yè)上市梯隊(duì)。目前，青島市競爭類企業(yè)的二、三級公司90%實(shí)現(xiàn)了混合所有制;功能類、公共服務(wù)類企業(yè)的二、三級公司，除政府項(xiàng)目及公益企業(yè)外，其他的70%已經(jīng)轉(zhuǎn)為混合所有制的經(jīng)營平臺。
(五)分類加快推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
推動競爭類大企業(yè)向國際化發(fā)展。支持海信發(fā)展精準(zhǔn)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，打破了我國高科技數(shù)字醫(yī)療設(shè)備完全依賴進(jìn)口的窘境;支持海信發(fā)展智能交通產(chǎn)業(yè)，獲評“智能交通三十強(qiáng)”首位。支持青啤提升發(fā)展質(zhì)量，“青島啤酒”品牌價值1x8.75億，連續(xù)13年蟬聯(lián)中國啤酒第一品牌。支持推動澳柯瑪智能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，設(shè)立五大全球性研發(fā)中心。支持雙星集團(tuán)建立全球的石墨烯輪胎中心實(shí)驗(yàn)室。推動老城區(qū)企業(yè)搬遷發(fā)展。青鋼、堿業(yè)等9戶老企業(yè)去年底全部關(guān)停后，市區(qū)每年減少工業(yè)廢水排放量20%，粉塵排放量減少68%。完成了青鋼搬遷后7000多職工的分流安置工作，同時建立了青島特鋼重組聯(lián)席會議辦公室，促使青鋼轉(zhuǎn)型升級為智能鋼廠、綠色鋼廠。推動功能類企業(yè)增強(qiáng)平臺功能。匹配城市發(fā)展戰(zhàn)略，起草了鼓勵支持國有平臺公司參與全市創(chuàng)新中心、海洋中心、服務(wù)中心“三個中心”建設(shè)的意見。研究進(jìn)一步開展國有資本投資公司試點(diǎn)工作，在內(nèi)部市場化、整體上市及混合所有制改革等方面開展改革試點(diǎn)。推動公共服務(wù)類企業(yè)提高服務(wù)能力。支持地鐵集團(tuán)加快地鐵項(xiàng)目建設(shè)，在北段運(yùn)營的基礎(chǔ)上，3號線年底前將全線貫通;支持水務(wù)集團(tuán)通過股權(quán)收購的方式，拓展水務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈;支持交運(yùn)集團(tuán)智能公交調(diào)度系統(tǒng)首次應(yīng)用于我市城鄉(xiāng)公交，優(yōu)化城鄉(xiāng)居民出行體驗(yàn)。
(六)嚴(yán)格把好關(guān)口，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
強(qiáng)化國有產(chǎn)權(quán)交易管理。牢牢把握住國有產(chǎn)權(quán)變動這個關(guān)口，堅(jiān)持國有產(chǎn)權(quán)公開審計(jì)評估，100%進(jìn)場交易，依法依規(guī)按程序進(jìn)行“陽光操作”。上半年，公開掛牌轉(zhuǎn)讓國有產(chǎn)權(quán)x筆，轉(zhuǎn)讓金額2.3億元，增值率x.68%。調(diào)整充實(shí)外派監(jiān)督機(jī)構(gòu)力量。努力爭取市委、市政府支持，將8個監(jiān)事會擴(kuò)充為9個，對競爭類、公共服務(wù)類企業(yè)，每3戶企業(yè)設(shè)立1個監(jiān)事會，對功能類企業(yè)派出了財(cái)務(wù)總監(jiān)，確保外派監(jiān)督機(jī)構(gòu)全覆蓋。強(qiáng)化即時監(jiān)督。充分發(fā)揮監(jiān)事會常駐企業(yè)的優(yōu)勢，建立了即時報告和提醒函制度。上半年共形成監(jiān)督信息和專報104份，發(fā)出提醒函x份，揭示重大事項(xiàng)和問題x個，并督促整改，形成監(jiān)督工作閉環(huán)。同時做好20xx年度監(jiān)督監(jiān)督檢查和提醒整改工作。開展年度“四合一”審計(jì)。組織開展了20xx年度企業(yè)財(cái)務(wù)決算、業(yè)績考核、國有資本經(jīng)營預(yù)算、監(jiān)事會監(jiān)督檢查“四合一”審計(jì)，并聘請了全球的3家會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行第三方評估。針對審計(jì)稽查發(fā)現(xiàn)的問題，起草印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非銀行金融業(yè)務(wù)風(fēng)險防控工作的通知》，加強(qiáng)企業(yè)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管控。
(七)強(qiáng)化黨的建設(shè)，打造“廉潔國企”
加強(qiáng)調(diào)研和制度建設(shè)。配合市委組織部做好企業(yè)黨建調(diào)研和“兩學(xué)一做”調(diào)研。起草了國企黨建、外部董事選派、職業(yè)經(jīng)理人管理等有關(guān)文件，起草并印發(fā)了國資委《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)意見》。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。組織學(xué)習(xí)貫徹市委“兩個責(zé)任”意見，提出了貫徹落實(shí)方案，對市直大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了“兩個責(zé)任”主題宣講，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。強(qiáng)化黨性教育和廉政建設(shè)。嚴(yán)格按照市委要求，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，采取多種形式，確保學(xué)習(xí)效果;按照市委要求，組織了《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)和測試。嚴(yán)格監(jiān)督檢查。春節(jié)、端午等重要節(jié)假日期間，深入開展了監(jiān)督檢查，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈。敦促被巡視企業(yè)，認(rèn)真做好問題整改，在委機(jī)關(guān)開展未巡先改，嚴(yán)格規(guī)范委機(jī)關(guān)辦公用房、業(yè)務(wù)接待等。
(八)主動服務(wù)企業(yè)，維護(hù)穩(wěn)定和職工群眾權(quán)益
下大力氣在國資系統(tǒng)建立起了解決信訪問題的四級責(zé)任制，殼企業(yè)和破產(chǎn)企業(yè)，由企業(yè)托管中心集中管理;存量中小國有企業(yè)，由華通集團(tuán)管理或托管;涉及市直大企業(yè)的，以企業(yè)為主解決;涉及全市性的企業(yè)信訪事項(xiàng)，由國資委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。上半年，重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決了青鋼老廠職工安置等3個信訪案件。
二、存在問題和下半年工作打算
回顧上半年工作，在國資國企工作方面還存在一些困難和問題，主要體現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然非常大，穩(wěn)增長面臨巨大挑戰(zhàn);競爭類企業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、研發(fā)創(chuàng)新發(fā)展不均衡，有的企業(yè)步伐還不夠快，特別是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)普遍缺乏研發(fā)創(chuàng)新方面的技術(shù)型人才;完善法人治理方面還需做細(xì)做實(shí)，特別是推行職業(yè)經(jīng)理人制度、推進(jìn)外部董事人才隊(duì)伍建設(shè)等方面。
下半年，國資委將全面落實(shí)市委、市政府《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見》要求，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念，主要推進(jìn)十項(xiàng)措施，具體包括：健全法人治理、強(qiáng)化董事會職權(quán)、加大市場化選聘經(jīng)營管理者力度、實(shí)行薪酬分配差異化、完善國有資本投資運(yùn)營公司的運(yùn)營模式、優(yōu)化國有資本布局、實(shí)施轉(zhuǎn)型升級、推動兼并重組、探索混合所有制企業(yè)員工持股、推進(jìn)解決歷史遺留問題等，促使市直大企業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的骨干、主導(dǎo)、支撐、引領(lǐng)作用更加突出，企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和水平走在全國前列，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
員工個人上半年工作總結(jié)9
時光飛逝，不知不覺中上半年工作結(jié)束了。本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成，因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。在上半年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著，也收獲著，總結(jié)上半年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作�，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，在完成路基施工填筑同時，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。喀伊項(xiàng)目在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。不要急于出成績，埋下頭來干工作，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在上半年的時間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實(shí)際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率�，F(xiàn)在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗(yàn)有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，最重要的就是樹立安全意識，首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感，只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性，才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實(shí)施。對于勞務(wù)隊(duì)，首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后，就是具體實(shí)施，項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
上半年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。這半年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工個人上半年工作總結(jié)10
x年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開展各項(xiàng)工作，基本上完成了我部門年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項(xiàng)工作在此，就x年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧，對下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止x年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)133人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人，41-50歲的533人，31-40歲的478人，30歲以下的142人。
二、常規(guī)性工作完成情況
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(每星期六下午)進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強(qiáng)老師的演講，其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動力車間49人，成績?nèi)亢细�，為保證公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險。x年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中，醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;工傷保險參保人數(shù)為572人，實(shí)際繳納工傷保險費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作。積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時，及時為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問題。x年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。
(五)完成了正常退休人員的審批工作。x年計(jì)劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動關(guān)系(提前)退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點(diǎn)工作完成情況
(一)員工的招聘工作。x年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長，公司從x年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘，經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓(xùn)開發(fā)工作。我部門于x年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關(guān)資料輸入微機(jī)，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。目前，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時準(zhǔn)確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作。x年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對公司所有崗位進(jìn)行編寫了崗位說明和崗位職責(zé)。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門，使他們構(gòu)成公司的一個有機(jī)的整體，形成一個科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)，并制定一個有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問題
經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對x年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。
員工個人上半年工作總結(jié)11
總結(jié)下上半年自己的工作，我也是看到自己做的好的地方，還有一些方面的確要繼續(xù)努力去提升改變，而自己也是要在下半年繼續(xù)的在辦公室去做的更好，讓自己的工作得到更多的肯定。
上半年，其實(shí)自己也是進(jìn)入辦公室的時間沒多久，也是處于一個學(xué)習(xí)的階段，清楚自己的能力和同事們之間相比有差距，所以我也是把心思放得更多在工作里頭，來讓自己可以更好的去融入，去做好事情，提升了能力，那么工作才能是做得更好的，在家沒有太多工作的時候，我也是去看書，多和同事了解，從他們的經(jīng)驗(yàn)里面汲取一些對自己有用的地方，去學(xué)好，而回到公司之后，我也是努力的做事情，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己每天都是過得充實(shí)而又能有收獲，下班了也是會去反思一天工作做得如何，哪些要改變，哪些又是進(jìn)步了的，又要做哪些才能去進(jìn)步。半年的時間，回頭看自己所學(xué)和積累的經(jīng)驗(yàn)，也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順利，和優(yōu)秀同事之間的差距變得更小了。越是工作，我也是更多的了解到我們辦公室的事情，有時候看起來很雜很多，但是自己如果梳理好了其實(shí)做起來并不是那么的難，而且也是能找到彼此之間的聯(lián)系。
工作，有困難，我也是會去克服，不懂的地方，同事也是會給予一些幫助，不過我知道最終還是要靠自己，所以我也是盡可能的多思考，自己去想辦法處理好工作，的確沒辦法的才把自己的想法和同事去溝通，去找到正確的解決方式，來讓自己做好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的一個任務(wù)。這半年，我沒有在工作里頭犯錯，得到肯定，自己也是從中感觸到，辦公室的工作其實(shí)要做好，也是自己要多去思考，找到方法，而不是簡單的領(lǐng)導(dǎo)要求做什么，自己就做了就夠了，其實(shí)很多的事情，自己多想想，最后來做，多一些理解，也是會讓事情能處理的更好的，同時自己也是積累的經(jīng)驗(yàn)才是有用的，而不是重復(fù)的做事情，那些經(jīng)驗(yàn)其實(shí)并沒有太多用處，對自己來說，主要也是要在工作里頭學(xué)到，繼續(xù)的積累。
下半年的工作也是開展了一段時間了，自己會繼續(xù)的做好，同時也是還有要改進(jìn)的地方會繼續(xù)的做完，來讓自己這一年的辦公室工作都是做好，得到更多的肯定和經(jīng)驗(yàn)的累積，讓自己的路走的更遠(yuǎn)更好。
員工個人上半年工作總結(jié)12
一年的時間彈指間已過一半。總結(jié)上半年的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應(yīng)做的事情。只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
員工個人上半年工作總結(jié)13
要邁入到下半年了，回頭看，這半年過得可真快，在家的時候期盼著早日回到工作的崗位，進(jìn)入公司后，時間也是變得太快，太快，每日的工作很充實(shí)，我也是認(rèn)真做好，取得了一些小成績，上半年要去告別了，我也是來總結(jié)下。
工作方面，今年可以說做了很多的調(diào)整，從辦公室面對面的工作到云辦公，再到兩種方式的結(jié)合，最終的一個目的也是應(yīng)對外部情況的變化，同時把工作給做好，確保工作不會被疫情所影響到，雖然開始的確影響挺大的，但是我們也是積極的去想辦法，去做好相關(guān)的調(diào)整，從而讓公司的運(yùn)營能進(jìn)行下去，讓大家都有工作，不會受到太多的影響，從而辭退，或者公司直接倒閉，這也是很大的危機(jī)，畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無法去開展，直接破產(chǎn)的都有，而我們公司雖然也是受到很大的影響，但是大家都是在想辦法，去解決問題，去嘗試其他的方式來做工作，去開展業(yè)務(wù)，去做新的一些事情，嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運(yùn)轉(zhuǎn)下去，雖然艱難，但是也是能生存，能等待著疫情過去。
半年的時間，我們工作里頭，也是特別的團(tuán)結(jié)，有任何的問題也是共同的去想辦法，我也是積極的參與，去把自己的事情做好，與此同時，也是收獲學(xué)習(xí)到很多的，之前也是沒有接觸到的知識和工作的方式。只有作出改變，才能生存下去，而我也是想讓自己不在這個舒適區(qū)里面了，不斷的去挑戰(zhàn)自己，過程是艱難的，但是最后的結(jié)果卻是讓人欣喜，并且自己也進(jìn)步挺大，這些學(xué)到的，可能以后有些會用不到，但是更多的是這個過程，這個學(xué)習(xí)之中自己所做的改變，這段體會也是會讓自己今后能更好的去面對問題，不去畏懼，而是勇于去嘗試，去解決掉它。
面對即將到來的下半年，疫情也是對于我們工作沒有什么影響了，更是要做的好，去完成年度的任務(wù)而努力，當(dāng)然以后會遇到哪些難題，有很多的時候，我們也是無法預(yù)測，不過經(jīng)過了上半年的一個挑戰(zhàn)，我也是相信，我們會去度過，去讓自己收獲更多，同時讓公司的一個發(fā)展更好，同時也是在這嘗試?yán)镱^，我看到自身很多的方面，其實(shí)都有提升的空間，以前沒有發(fā)現(xiàn)的問題，也是被我發(fā)現(xiàn)，會繼續(xù)的努力，來讓自己變得更出色，從而工作里頭做好，收獲更多。
員工個人上半年工作總結(jié)14
因?yàn)槲以诨丶宜X睡得很晚，導(dǎo)致在上班時間總是迷迷糊糊，一天下來都不知道自己做了些什么，有好幾次送錯了文件，暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況，但是公司的事情我從來沒有理出頭緒，因此總是加班到很晚，第二天的狀態(tài)就下降，這樣周而復(fù)始，就像是沒有盡頭一樣。還在同時幫我分擔(dān)了一部分，告訴我安排工作的技巧，讓我在上半年的后面一段時光理順了手里的事情，完成自己的任務(wù)，工作時的情況有所轉(zhuǎn)變。
在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學(xué)習(xí)，因此總是會拖時間，所以我需要耗費(fèi)很長一段時間學(xué)習(xí)新的知識，好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復(fù)的工作，簡單枯燥，讓我在規(guī)定的時間將任務(wù)匆匆的完成。
在上半年的工作中雖然趕在最后的時限交了任務(wù)，但是我也明白不能再繼續(xù)下去了，而且學(xué)習(xí)到的知識不用的話就會遺忘，所以在20xx年的下半年中，我要做好自己的個人計(jì)劃，而不是像上半年一樣隨波逐流。
首先就是將自己的工作狀態(tài)調(diào)整過來，在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯誤，打亂大家工作的進(jìn)度。
然后就是在完成本職工作的同時，接觸其他方面的一些知識，擴(kuò)展自己的知識面，而不是困在自己的重復(fù)工作中，學(xué)習(xí)到的東西有限。
最后就是加快自己學(xué)習(xí)的進(jìn)度，不能等到需要時才去學(xué)，而是提前做好準(zhǔn)備，才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。
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