個人工作總結(jié)范文15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的個人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結(jié)范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
下午好。20xx年我在鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦工作,主要負責(zé)扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護管理,協(xié)助王鎮(zhèn)長和秦主任完成精準(zhǔn)辦日常工作。下面我將20xx年個人工作開展情況向大家做簡要匯報。
一是扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)方面,20xx年全鎮(zhèn)新識別貧困戶11戶31人,硬傷刪除18戶69人,自然增加136人,自然減少121人,脫貧559戶1275人,鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦高質(zhì)量的完成了相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、匯總、核實、上報、數(shù)據(jù)錄入、動態(tài)調(diào)整工作。20xx年扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)新增了脫貧措施、醫(yī)療扶貧和產(chǎn)業(yè)扶貧信息等新模塊,需要補充錄入的數(shù)據(jù)達25萬余條,在鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)、村精準(zhǔn)扶貧信息員的共同努力下,我們按時間節(jié)點要求完成了數(shù)據(jù)錄入工作,并將省市縣比對反饋的問題數(shù)據(jù)全部修改完成,進一步提高了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整體質(zhì)量。
二是精準(zhǔn)扶貧檔案方面,20xx年在鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦的指導(dǎo)下,全鎮(zhèn)13個村的村級檔案和一戶一檔,都進行了進一步的規(guī)范、補充、完善,特別是二堂、羅家坪等之前檔案較為薄弱的村,經(jīng)過近一年的努力,檔案質(zhì)量有了明顯提高。
三是精準(zhǔn)辦日常工作落實方面,上級扶貧部門要求上報的表格、數(shù)據(jù)、文件匯報等,鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦都做到了保證質(zhì)量按時上報。以市縣精準(zhǔn)扶貧教育補助為例,我鎮(zhèn)20xx年共統(tǒng)計上報享受市縣精準(zhǔn)扶貧教育補助學(xué)生988人次,其中春季學(xué)期498人次,秋季學(xué)期490人次。根據(jù)縣扶貧辦和教育局比對反饋的情況,我鎮(zhèn)上報的學(xué)生信息沒有一例錯漏,保證了教育扶貧政策100%落實到位。
20xx年對我來說是不斷學(xué)習(xí)和成長的一年,我對精準(zhǔn)扶貧相關(guān)政策有了進一步的了解,總結(jié)掌握了一些精準(zhǔn)辦日常工作的方法技巧。精準(zhǔn)扶貧工作任務(wù)繁雜,我時常感覺工作壓力很大。每當(dāng)工作中感覺身心疲憊的時候,一想到鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)對我的認可和信任,想到分管領(lǐng)導(dǎo)王鎮(zhèn)長和鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦秦主任對我的悉心指導(dǎo),想到各村和相關(guān)鎮(zhèn)直單位對我工作的支持和配合,我又充滿了動力和干勁兒。20xx年我將不忘初心,繼續(xù)努力,認認真真工作,克服自身缺點和不足,不斷提升自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任,為全鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作貢獻自己的青春和力量。
我匯報完畢,謝謝大家!
個人工作總結(jié)范文2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職-項目以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞-收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了-服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度-收費1220000元(截止到20xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度-費10000元;處理賠償糾紛42起,達成率100%;協(xié)調(diào)處理大型-保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時率100%;受理日常報修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、推薦200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工職責(zé)心和工作效率。
自加入-項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責(zé)心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責(zé)制,明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了-收費水平。
本年度-費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年-費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務(wù)化,透過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是-服務(wù)水平的體現(xiàn),-服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高-收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因-無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的用心性。第三,收費工作績效化,透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度最大的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員透過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,透過反饋信息及時為業(yè)主帶給服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?头䥇f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
透過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)-收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有必須差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的用心性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費用心性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高-費收費水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達85%左右。
(二)進一步提高-收費水平,確保收費率到達80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻一份力量。
個人工作總結(jié)范文3
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強組織協(xié)調(diào),認真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施,各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件,能夠做到先學(xué)一步,認真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會議精神,進一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。
是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計、人防工作實際,進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負責(zé)。
是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點,認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn),加強調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進一步形成起以局為中心“點”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機關(guān)安全通道。
三、搞好隊伍建設(shè)
上周以來,我們始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
是抓隊伍。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應(yīng)急隊伍,落實專職人員負責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日常活動突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進一步樹立責(zé)任感,增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。
個人工作總結(jié)范文4
為認真貫徹實施市教育局關(guān)于開展“安全月”活動的通知和《關(guān)于在全市中小學(xué)開展創(chuàng)建平安和諧校園活動的意見》,真正把我校學(xué)生安全工作落實到實處,確保全校師生的人身安全,學(xué)校圍繞安全工作開展了以抓安全、查隱患、堵漏洞、自防自護為主要內(nèi)容的校園“安全管理月”活動,活動的開展,增強了學(xué)生的安全意識和自我防護意識,全校范圍內(nèi)形成了“一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子一切”的共識,安全管理責(zé)任到人、到部門、到具體工作,收到了預(yù)期的效果,全校未發(fā)生一例安全傷害事故。現(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下:
一、學(xué)校重視,組織機構(gòu)健全,保障有力。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、強化安全責(zé)任意識,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視學(xué)校安全工作,自辦學(xué)以來始終把學(xué)生安全管理作為學(xué)校一切工作的重中之重,明確提出了“關(guān)心孩子未來,責(zé)任重于泰山”和“安全高于一切”的管理理念。圍繞學(xué)生安全問題,在康校長主持下,就落實教育局安全工作會議精神召開了專項會議,成立了以教學(xué)副校長同志為組長,教務(wù)部、競訓(xùn)部、學(xué)生部負責(zé)人為成員的安全工作小組,明確了責(zé)任分工,理順工作機制,使工作有主管,問題有落實,責(zé)任有分工。工作小組連續(xù)兩次召開專門安全工作會議,進一步明確學(xué)校各部門、各老師、教練員的安全責(zé)任,把安全教育工作列入崗位職責(zé)范疇中。
2、落實安全責(zé)任追究制。進一步明確了“各球隊教練員為球隊安全管理的第一責(zé)任人、各班班主任是本班級安全管理的第一責(zé)任人”的責(zé)任分工,對所管隊伍、班級的財產(chǎn)和人身安全負全面責(zé)任,把安全責(zé)任及安全教育做總抓手,貫穿于各項工作的始終,創(chuàng)建“平安校園”。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責(zé)任不落實、安全隱患不消除的責(zé)任人限期整改,對導(dǎo)致發(fā)生安全責(zé)任事故的,嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人的責(zé)任。
二、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,扎實開展好安全教育活動,以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”為主線,突出“創(chuàng)建平安和諧校園”的主題,通過宣傳教育,開展“安全伴我在校園”活動,使全體師生牢固樹立“安全第一”的思想,增強自我防護意識,培養(yǎng)學(xué)生的自我防護能力,避免事故發(fā)生,確保師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全。
個人工作總結(jié)范文5
xx年已過去,在過去的一年中,我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著java項目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>
一、財政局項目,本人獨立負責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng):
1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構(gòu)信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業(yè)項目,在團隊開發(fā)項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目,主要負責(zé)的系統(tǒng)有:
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項目,我參與了xx銀行廈門分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。
本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目,正在負責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。
本項目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機交互平臺的效果。
不足:駐豪享來總部做項目時,由于團隊內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的項目中,進一步提高項目的技術(shù)含量。
個人工作總結(jié)范文6
作為xx管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和經(jīng)理去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
個人工作總結(jié)范文7
進入公司至今,已有2年多的時間,現(xiàn)在是我調(diào)到XXX部的第8個月,回首這幾個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做如下總結(jié)報告:
一、日常工作內(nèi)容:
XXXXXX
二、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:
1、 工作經(jīng)驗要不斷積累:在這幾個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
五、在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
1、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
4、重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴(yán)肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞,提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的'去工作。
六、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
報告人:XXX
XXX年XX月XX日
個人工作總結(jié)范文8
轉(zhuǎn)眼一周過去了,人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長,所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計劃。
本周工作總結(jié):
1.行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2.衛(wèi)生監(jiān)督:要加強管理和監(jiān)督,一切按制度來。
3.早會:現(xiàn)在早會主持還可以,不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4.員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴(yán)重,想先從和員工談心開始。
5.考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準(zhǔn)備。
7.員工入職離職:新來員工的登記,以及x和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
針對以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進,現(xiàn)在做下下周計劃如下:
1.早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心
2.主持:按照主持表合理的安排時間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業(yè)績時運用。
3.衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4.行政監(jiān)督:需要改善自己,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
以上就是本周的總結(jié)和計劃,我會不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
個人工作總結(jié)范文9
在生活部的這一年以來,有過欣喜,有過抱怨,但更多的是成長,讓我收獲了許多也明白了許多道理:
首先,在對事情的處理這方面,我覺得最重要的是用心!拔鹨陨菩《粸椤保粋人不應(yīng)將善分大小。同樣,在處理部門工作時也要秉承“事無大小”之分的心態(tài)去對待每一份工作,例如看似簡單實則需要留心觀察用心對待的查寢工作。在查寢的過程中禮貌是最基本的問題,不能因為自己是學(xué)生干部就能隨意闖入別人的寢室,哪怕是以“生活部查寢”這樣正當(dāng)?shù)睦碛梢膊豢伞男∈律霞纯煞从骋粋人的品性,這點在生活部工作的過程中給我的感觸很深。
其次,在積極性方面,我覺得應(yīng)始終保持著進取之心。在剛進生活部的那段時間,可能是初次接觸學(xué)生會的原因,積極性非常的高,對任何事情都抱著十二萬分的熱情,希望能夠讓所有人看到自己的價值。那時候雖然很多事情做得不那么好,總是會犯錯,可是他人的鼓勵總會給我能量。而在這段時間之后,生活工作都進入到了一個“迷茫期”,無所適從,以致于在積極性上面大打折扣。此外,我覺得對于“拖延癥”的克服也是至關(guān)重要的,不能總是等到最后才去完成任務(wù),這樣質(zhì)量和效率都不高。
最后,在人際交往方面,我覺得信任必不可少。在日常的工作處理中,我會積極主動的邀請他人與我一起合作,但是總會對他人不放心,如果說他不能按我的思路走的話。在生活部的這一年,部門成員之間的合作必不可少,其中有些小摩擦也是不可避免的,但從中我明白了:一個人不能總要求別人按自己的思路來走,有時候給予別人更多的發(fā)揮空間也許結(jié)果會更好。
個人工作總結(jié)范文10
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。
其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了!从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
謝謝!謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
個人工作總結(jié)范文11
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要之年,也是推進“三大戰(zhàn)役”、建設(shè)幸福XX的突破之年。半年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府金融辦的指導(dǎo)和幫助下,我辦認真貫徹落實市委、市政府的決策部署、全省金融工作會議及全市金融工作會議精神,以服務(wù)“三大戰(zhàn)役”、服務(wù)幸福XX建設(shè)為己任,圍繞“三個高于”, 突出“六個著力”, 做到“三個提升”,進一步加大金融服務(wù)力度,全市金融工作取得了明顯成效,F(xiàn)將我辦上半年主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加大銀行信貸投放力度,增幅高于全省平均水平
我辦加大了對金融機構(gòu)信貸投放工作的調(diào)度和通報力度,會同人民銀行XX中支、XX銀監(jiān)分局,督促各銀行業(yè)金融機構(gòu)積極組織存款,加大信貸投放力度,全力以赴支持打好“工業(yè)強攻戰(zhàn)”。6月末,全市人民幣各項存款余額 億元,比年初增加 億元,增長18.07%,高于全省平均增幅3.1個百分點,位居全省第三;貸款余額 億元,比年初增加 億元,增長15.19%,高于全省平均增幅4.5個百分點,達到“新增貸款增幅高于全省平均水平2個百分點”的金融工作目標(biāo),位居全省第二。工業(yè)貸款余額 億元,比年初增加 億元,增長20.63%,高于全市貸款平均增幅5.51個百分點,達到“工業(yè)貸款增幅高于全市各項貸款增幅5個百分點”的目標(biāo)。
二、加大金融機構(gòu)引進力度,金融組織體系日臻完善
加大與省政府金融辦及省市銀行業(yè)監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系,我辦起草了?關(guān)于懇請支持XX市增設(shè)銀行業(yè)金融機構(gòu)的函?(撫府文?20xx?60號),并請市政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊到省銀監(jiān)局走訪聯(lián)系,懇請在全省銀行業(yè)金融機構(gòu)布局和審批上給予我市相應(yīng)的傾斜政策,幫助我市引進全國性股份制銀行。積極引進上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司來我市設(shè)立村鎮(zhèn)銀行,浦發(fā)銀行也多次派人到我市進行實地考察,并達成了在市本級設(shè)立臨川浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行意向,前期工作進展順利,10月份有望成功開業(yè)。
三、加大實體經(jīng)濟扶持力度,支持經(jīng)濟發(fā)展成效明顯
為落實金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)政策措施,我辦一是提請市政府轉(zhuǎn)發(fā)了?人民銀行XX市中心支行?關(guān)于金融支持“三大戰(zhàn)役”的若干意見?的通知?,積極做好金融支持“三大戰(zhàn)役”各項工作,發(fā)揮金融在推動地方經(jīng)濟發(fā)展中的有力推動作用。二是會同人民銀行XX市中支出臺了?關(guān)于創(chuàng)建金融支持XX金巢實體經(jīng)濟省級示范區(qū)建設(shè)實施方案?,努力構(gòu)建金融支持實體經(jīng)濟的長效機制,推動XX金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。6月初,我辦和人民銀行XX市中心、金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會共同舉辦了“創(chuàng)建金融支持XX金巢實體經(jīng)濟省級示范區(qū)建設(shè)啟動儀式,各金融機構(gòu)向重點支持的企業(yè)授牌并簽訂了合作意向書,會上各金融機構(gòu)共向18家重點支持企業(yè)授信 萬元。三是積極參與銀行業(yè)監(jiān)管部門發(fā)起的“20xx年XX銀行業(yè)小微企業(yè)服務(wù)宣傳月活動”,并由XX銀監(jiān)分局印發(fā)了?進一步加強和改進小微企業(yè)金融服務(wù)指導(dǎo)意見?,出臺相關(guān)政策措施,提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。四是
積極配合市工信委等有關(guān)部門開展江西省第二屆“百園千企”政銀企對接活動,共同調(diào)查組織了182戶符合融資基本條件的企業(yè)參與對接活動,融資需求總額 萬元。通過第一階段銀行機構(gòu)與企業(yè)開展點對點的對接,已成功對接181戶企業(yè),已授信金額 萬元,占企業(yè)融資需求總額57.32%;銀行機構(gòu)第二階段意向合作的企業(yè)66戶,意向授信總額 萬元,其余授信額度尚在溝通。
四、加大金融改革創(chuàng)新力度,農(nóng)合機構(gòu)活力持續(xù)增強
進一步做好市城郊農(nóng)村信用合作聯(lián)社和臨川農(nóng)村信用合作聯(lián)社合并組建XX農(nóng)村商業(yè)銀行工作。督促省聯(lián)社XX辦事處加快臨川、城郊農(nóng)村信用聯(lián)社的清產(chǎn)核資和資金產(chǎn)評估,做好組建XX農(nóng)村商業(yè)銀行相關(guān)材料申報工作。5月18日,組織召開了XX農(nóng)村商業(yè)銀行房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門以最快的速度辦理好其有關(guān)房產(chǎn)的房屋所有權(quán)證和土地使用權(quán)證,目前28宗房產(chǎn)過戶工作進展順利。6月28日,再次組織召開了XX農(nóng)商行房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會,與房管、規(guī)劃、土管等部門一一研究剩余18宗仍需市政府協(xié)調(diào)的房產(chǎn),并提出具體的解決措施,以加快XX農(nóng)村商業(yè)銀行組建步伐。目前,XX農(nóng)商行的申報材料已通過江西銀監(jiān)局初審,現(xiàn)已上報中國銀監(jiān)會審批,預(yù)計10月份左右可掛牌開業(yè)。同時,我們與XX銀監(jiān)分局加大了對各縣(區(qū))農(nóng)村信用社改制工作的督促力度。通過加大改革創(chuàng)新的力度,全市農(nóng)合機構(gòu)活力進一步增強, 上半年,全市農(nóng)村信用社新增涉農(nóng)貸款 億元,增幅高于各項貸款平均增幅4.13個百分點,有力支持了烤煙、香料、蜜桔、白蓮等有根產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展;新增中小微企業(yè)貸款 億元,占新增貸款的49.02%,增幅31.84%,高于各項貸款平均增幅19.82個百分點,全力支持了金巢園區(qū)、撫北園區(qū)等有稅企業(yè)發(fā)展壯大。
五、加大信用環(huán)境建設(shè)力度,金融生態(tài)環(huán)境明顯優(yōu)化
一是大力開展農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)。會同人民銀行XX市中心支行制定了?XX市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)實施方案?,選擇南豐縣作為全市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)試點縣,并于6月15日在該縣舉行了啟動儀式,正式拉開了全市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)的序幕。二是大力開展公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款清收處臵工作。會同清收辦調(diào)整充實了清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了?清收處臵全市公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款實施方案?,抽調(diào)人員成立了若干清收組和4個清收工作督查組。經(jīng)過半年來的努力,清收工作取得了明顯實效。全市共清理公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款5376筆、金額 萬元。截至20xx年6月30日,公職人員拖欠貸款上門催收面達100%、發(fā)函面達100%、約見談話面達100%。在活動期間,全市共收回公職人員拖欠貸款2718筆、金額 萬元,收回占比55.6%,其中:現(xiàn)金還款2345 筆、金額 萬元,完善貸款手續(xù)、增加抵質(zhì)押物等366筆、金額 萬元。鑒于部分借款主體的身份等情況已發(fā)生變化,行政措施對其已缺乏約束力,已不屬于公職人員,該類貸款全市合計2194筆、金額 萬元,占比32.58%。剔除這部分特殊類貸款后,這次清收占比達到83%。全市未收回拖欠貸款547筆、金額 萬元,占比17%,其中:各清收組提出延遲歸還并簽訂了還款協(xié)議103筆、金額 萬元,已提起訴訟落實下一步措施331筆、金額 萬元,暫未制定下一步措施183筆、金額 萬元。清收處臵公職人員拖欠工作的開展,加大了對逃廢債行為的打擊力度,進一步加快社會誠信體系建設(shè),進一步優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境。
六、加大改制上市調(diào)度力度,企業(yè)上市工作實現(xiàn)突破
一是實現(xiàn)我市企業(yè)上市“零”的突破。3月8日,博雅生物制藥股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市,為我市企業(yè)借助資本市場實現(xiàn)跨越式發(fā)展起到良好的示范帶動作用。二是加強對企業(yè)改制上市工作的調(diào)度。3月份,我辦先后兩次組織召開XX蒼源中藥材種植有限公司改制上市工作有關(guān)問題協(xié)調(diào)會,就上市過程中遇到的問題進行了專題研究。5月31日,我辦召開了全市企業(yè)上市調(diào)度會,現(xiàn)場討論了江鈴底盤、南豐振宇、蒼源種植等19家重點擬上市企業(yè)上市過程中存在的問題,并對下步工作提出具體要求。目前,江鈴底盤股份有限公司20xx年3月已經(jīng)完成股改,已聘請招商證券和世紀(jì)證券作為上市推薦。XX蒼源中藥材種植有限公司、江西洪門實業(yè)集團有限公司、江西南豐振宇實業(yè)集團有限公司均已與相關(guān)中介機構(gòu)簽訂協(xié)議,年內(nèi)可啟動并完成股改工作。三是擴充上市企業(yè)后備資源。6月份,我辦在全市范圍內(nèi)展開增強企業(yè)上市后備資源庫的工作,組織各縣(區(qū))政府和金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行深入細致摸底,在與企業(yè)形成一致意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過篩選,我們確定 31家企業(yè)進入后備上市企業(yè)資源庫,并報省政府金融辦備案。四是加大扶持和推進工作力度。上半年,我們提請市政府和市政府辦分別出臺了?XX市人民政府關(guān)于大力扶持企業(yè)改制上市工作的意見?(撫府發(fā)?20xx?8號)和?XX市人民政府辦公室關(guān)于進一步加快推進全市企業(yè)改制上市工作的通知?(撫府辦發(fā)[20xx]23號)兩個文件,從加大政策扶持和工作推進力度兩個層面制定了具體的措施,將充分調(diào)動我市企業(yè)參與資本市場的積極性,加大各地各有關(guān)部門共同推進企業(yè)改制上市工作步伐。
七、加大交易場所自查力度,清理整頓工作有序開展
我辦于1月份開始有重點、有步驟地開展清理整頓各類交易
個人工作總結(jié)范文12
20xx-01-10時光過得好快,這學(xué)期時光又在手指間促的溜走了;這一年擔(dān)負學(xué)生會干部,很多工作生活的場景都像昨天產(chǎn)生的一樣,是那么的清楚,細心回想這一學(xué)期,我的感悟很深刻。
在這一學(xué)期的工作中,經(jīng)由過程學(xué)生會各個部分的盡力和合營,本學(xué)期各項活動得以有序的順利完成。對生活部,工作比較沉重,我們的重要工作是:檢查宿舍衛(wèi)生與晚回情況,催促衛(wèi)生包干區(qū),合營學(xué)生運動的后勤工作,盡可能配合其他各部分的運動等;這學(xué)期即將停止,生活部的各項工作也接近尾聲,在這半年中,我們生活部在周師長教師的勾引下,在各位主席的的帶領(lǐng)下,和各位干事和部長的積極盡力工作下,努力的做好各項工作。
還記得,剛開端招新時,面對這么多的新面孔,好難決定啊,每個往競選的干事都表示的很好,然則我們學(xué)生會卻沒法招這么多的干事,艱苦棄取之下,終究斷定了人數(shù),在這里感激各位參與競選學(xué)生會的同窗的支撐,感激你們積極參與學(xué)生會。緊接著我們學(xué)生會的工作也開始了,很感激各位干事對生活部的支撐,積極配合著生活部的工作,使我們的工作可以或許順利有序的進行,也感謝我的四位干事,使我們生活部工作越做越好。
生活部的平常工作主如果每周一次查臥室衛(wèi)生與晚歸,還有督促衛(wèi)生包干區(qū),我們完美了學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評選規(guī)定,在必定程度上極大年夜地調(diào)動了我們大年夜學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文來歲夜學(xué)生的積極。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并請求其完善。我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查成果及存在的標(biāo)題頒布。每周按期的宿舍衛(wèi)生檢查,不但加強了宿舍衛(wèi)生治理力度,更好督促了同學(xué)整頓好本身的內(nèi)務(wù),使他們養(yǎng)成優(yōu)勝的生活習(xí)慣,為進修供給了優(yōu)越的情況。同時包管了臥室同學(xué)和學(xué)生會之間的交換,及時發(fā)明標(biāo)題并解決.如許的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活情況的安然、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的任務(wù)。衛(wèi)生包干區(qū)我們也加強了督促,包管我們系能夠把衛(wèi)生做好。師長教師和主席團也給了很多的支持,使我們系的衛(wèi)生能有了很大的進步。晚歸這塊我們也加強了力度,保證了每位同學(xué)都能按時歸寢。
我部多次與院生活部及其他系的生活部部長在一路交流我們的工作領(lǐng)會,并殺青一致的工作偏向和看法,并且請求各干事一定要協(xié)助做好各班的衛(wèi)生監(jiān)督,在實際中往加強這方面的工作。只有如許才能在實際工作中往補缺補漏,能力真正做到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目標(biāo)。
經(jīng)過一個學(xué)期的實踐我在各方面都有所加強,面臨這些我都不會我將會取長補短,使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步進步,逐步走向完善,加倍積極的工作,發(fā)現(xiàn)出更加光輝的成就。同時對做錯的,前事不忘后事之師,我會好好總結(jié),改正的,充分本身,完善自我,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將會持續(xù)努力,即便不成功,也不至于空白。
個人工作總結(jié)范文13
歷盡幾近一年的支教生活將要結(jié)束了,沒有支教閱歷的我,在支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下,順利完成了支教的任務(wù)。今將別離,故作總結(jié),以資后鑒。
一、政治思想。
20xx年秋學(xué)期由于太平小學(xué)老師配員不足,需要中學(xué)的老師前去援助,我相應(yīng)縣教育局和我校校長的號召,來到了太平鎮(zhèn)中心小學(xué)支教。
在支教的這一年中,我團結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,遵紀(jì)守法,遵守、服從所在學(xué)校的規(guī)章作息制度,按時上課按時上下班,按時參與學(xué)校的值日工作以及其他的活動安排,無曠工、遲到、早退等不良現(xiàn)象。
二、明確角色
入鄉(xiāng)隨俗,此語不假。來支教之前,聽聞該校工作制度酷嚴(yán),也曾鬧過一些情緒,如今一路走來,卻知自己當(dāng)時的想法略顯稚嫩,事實與聽聞有出入,加之領(lǐng)導(dǎo)和老師們的熱情,心態(tài)漸漸擺平了。后終感悟,其實我們本來就是一名普通的老師,既是一名普通的老師,就要有普通老師的心態(tài),這樣才能愉快的參與到現(xiàn)實的工作中來,心里才不存在負累。過于強調(diào)特別,則徒增坎坷和煩惱。
三、認真完成教學(xué)任務(wù)。
在支教的兩個學(xué)期中,我工作沒有怠慢,盡自己的能力完成了學(xué)校交與的任務(wù)。
1、完成教學(xué)任務(wù)。我的主要支教工作任務(wù)是,擔(dān)任四年級2班的副班主任工作,協(xié)助班主任工作。并進行語文、思品、書法、普訓(xùn)、體育等課程的教學(xué)活動,一周13節(jié)課。備課節(jié)數(shù)春秋學(xué)期各200節(jié),批改作業(yè)各100多次,聽課節(jié)數(shù)兩學(xué)期共39節(jié),課前有備課,期初有教學(xué)計劃,期末有復(fù)習(xí)計劃和總結(jié),并定時上交,在教學(xué)的各方面都達到了學(xué)校的要求。上學(xué)期期考教學(xué)質(zhì)量幾與該班的前學(xué)期持平。
2、參與賽教,上全鎮(zhèn)的公開課。20xx年秋學(xué)期我主動承擔(dān)了一節(jié)全鎮(zhèn)的公開課,將中學(xué)的課堂模式與小學(xué)教學(xué)模式結(jié)合,獲得了學(xué)生的喜歡和老師的增贊。20xx年春學(xué)期,我參與了語文組的賽教課,提高了我的教學(xué)能力。
3、指導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)科競賽獲佳績。20xx年秋學(xué)期,指導(dǎo)本班學(xué)生參加作文競賽,7人獲獎,獲獎人數(shù)占年級獲獎人的一半多;20xx年春指導(dǎo)本班莫雨杉參加全校演講比賽使其獲第二名;同期指導(dǎo)本班學(xué)生參加朗讀比賽五人獲獎,其中一人斬獲第一名。
四、參與該校業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是個人教學(xué)業(yè)務(wù)提升的一個平臺,我深諳其中道理。因此,我懷著一顆謙虛的心參與到該校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)中。
1、參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每周次本校的語文組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我都能參加,虛心聽取交流教學(xué)教法,使我對小學(xué)的教學(xué)任務(wù)和方法對策有了輪廓。
2、參與賽教,上全鎮(zhèn)的公開課。20xx年11月我上了一節(jié)全鎮(zhèn)公開課,20xx年3月上了一節(jié)賽教課。
3、認真聽課。14年秋學(xué)期聽評課15節(jié),15年春學(xué)期聽課24節(jié),包括到實驗小學(xué)和XX小學(xué)聽送教下鄉(xiāng)的課,4月到寄宿部小學(xué)聽覃XX和教育局教研室主任盧XX老師的送教課,學(xué)習(xí)新理念教學(xué)模式。
4、參與團體研修。14年秋參與了韋XX老師團體和藍XX老師團體老師的主題班會課的課件設(shè)計,教案修改及聽評改進。20xx年參與王小蓮預(yù)參賽團體的課件設(shè)計。
五.代課
在這一年的春秋學(xué)期,由于有的老師要請病假和事假,所以就代課的任務(wù),我除了每周要完成自己13節(jié)的教學(xué)任務(wù),還常常代課(頂課),兩學(xué)期代課節(jié)數(shù)近30節(jié)。
六、支教感言
小學(xué)是鍛煉老師的大舞臺,雖然我覺得我完成了支教的工作教學(xué)任務(wù),但我也覺得我要學(xué)的東西很多,要完善的還很多,如果真正要做到教育教學(xué)能力的提升,熱烈的XX中心小學(xué)是提煉一個老師基本能力的一個廣闊舞臺,感謝XX中心小學(xué)我們的支教老師提供了這個舞臺。
唐校長對我們的熱心和關(guān)懷,使我們消除了許多疑慮;指導(dǎo)員岑XX和陳XX主任及語文組的老師的指導(dǎo)和協(xié)助,讓我明白的基礎(chǔ)教學(xué)的重要性;同事們的孜孜不倦的工作,讓我感受到了,學(xué)校教育教學(xué)無私奉獻的可貴。這一年的支教當(dāng)中,我確實學(xué)到了很多,這些將對我在今后的中學(xué)教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用。
說實話的,我非常的感謝XX中心校領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在這我向他們表示衷心的感謝。不管怎樣,XX中心小學(xué)將成為我教學(xué)生涯中一個美好記憶的地方。
個人工作總結(jié)范文14
隨著20xx年春季的到來,我在xx的工作時間也到一整年,回顧20xx年,xx的建筑成果遍布xx大地,其中也飽含著自己的一份辛勞,自身的業(yè)務(wù)能力也得到了顯著的提高,為了能夠更好的開展業(yè)務(wù),特此對20xx年的工作做以總結(jié)!
1、20xx年參與完成的工程投標(biāo),在投標(biāo)方面主要負責(zé)組織、協(xié)調(diào)投標(biāo)文件的編制工作。首先,在領(lǐng)到招標(biāo)文件后,及時對招標(biāo)文件進行仔細的閱讀和匯總。然后,根據(jù)招標(biāo)文件的要求擬寫投標(biāo)文件。這期間的工作比較繁瑣,包括向其他單位索要資料,繳納投標(biāo)保證金,對編好的投標(biāo)文件進行反復(fù)的檢查和修改,簽字、蓋章,組卷、打頁碼、編目錄,復(fù)印、裝訂、包封以及開標(biāo)原件的準(zhǔn)備等一系列工作,這些工作雖然繁瑣,但卻不允許有絲毫的懈怠和放松。
2、在項目管理工作方面,經(jīng)營部的工作貫穿在項目開展的整個過程中,是相當(dāng)重要的,也是繁重的。過去一年在項目管理方面完成的主要工作有:
(1)完成xx狀公園、xx體育場、xx公園、勝利農(nóng)場土地整理等項目的施工合同編制工作。
。2)完成xx小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖修改工作。
(3)完成xx岸帶狀公園、xx坡、xx農(nóng)場垃圾處理站項目的施工圖算量工作以及xx小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖預(yù)算工作。
(4)完成xx狀公園、xx小學(xué)、xx勝橋、xx公園、xx土地整理、xx農(nóng)場土地整理、xx土地整理、xx農(nóng)場垃圾處理項目材料量匯總工作。
(5)完成xx公園、xx小學(xué)、xx橋、xx公園、xx土地整理、xx農(nóng)場土地整理項目主要材料價格市場價、信息價、廣材價、投標(biāo)價的查詢及整理工作。
。6)完成20xx年xx市建筑工程各工種人工價格及機械臺班價格查詢及整理工作。
。7)完成xx小學(xué)、xx山橋公園、xx山橋公園環(huán)路、xx體育場、xx高速公路綠化等項目工程量確認單編制及結(jié)算書編制工作。
。8)完成xx公園、xx土地整理項目年底完成量統(tǒng)計計算工作。
(9)完成公司各建設(shè)項目信息匯總整理工作。
(10)完成各項目材料采購價格匯總整理工作。
。11)完成各項目中標(biāo)通知書、施工合同、竣工驗收報告等資料的存檔管理工作。
(12)協(xié)助完成xx小學(xué)、xx環(huán)路內(nèi)業(yè)的編制工作。
3、其他工作
(1)完成經(jīng)營部工作流程圖的編制工作。
。2)完成與工程部、財務(wù)部、行政部的配合、協(xié)調(diào)工作。
個人工作總結(jié)范文15
在這個星期里我分別都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在與同事們培訓(xùn)復(fù)習(xí),讓前臺人員與客房部的服務(wù)員來了一互動實操,同事們都這種實操方式比較涌躍。在這過程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓(xùn)練,反應(yīng)比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過這個行業(yè)吧。在接下來的培訓(xùn)中,還是要不斷的加強練習(xí)。
星期四、這天我制定了一份前臺與客房部的一個合作流程,同時把這分流程交給了客房部的負責(zé)人過目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細節(jié)從新再制定了一下。
星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺有關(guān)的一些管理資料,還瀏覽一下關(guān)于一個管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時間里我去了解了一些賓館的房價,在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房。
星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準(zhǔn)備接下來的培訓(xùn)中講解要求。
繼續(xù)實行培訓(xùn)實操作計劃。把一些前臺要注意的細節(jié)再細仔的跟前臺人員解說,目求做到讓她在工作過程不會出差錯。
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