新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!作為一名剛?cè)胄械拇髮W(xué)生,我很榮幸能夠參加這次“我為農(nóng)行發(fā)展”建言獻(xiàn)策征文活動(dòng)。下面是我這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和建議,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、如何加強(qiáng)我行服務(wù)能力,提升服務(wù)品質(zhì)
服務(wù)對(duì)于我行的重要性不言而喻,我們服務(wù)水平的高低是以客戶的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在我們總是說服務(wù)態(tài)度不好,每次開會(huì)也都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,但服務(wù)質(zhì)量一直沒有提升。沒有規(guī)矩不成方圓,要想提高服務(wù)質(zhì)量就必須有一套完善的考核體系,所以我建議制定以下考核標(biāo)準(zhǔn)。
首先,每周從柜員、超級(jí)柜臺(tái)傳票中隨機(jī)抽取一定量客戶(特別是大客戶)電話回訪客戶。回訪內(nèi)容包括辦理業(yè)務(wù)時(shí)大堂經(jīng)理是否第一時(shí)間詢問辦理何種業(yè)務(wù)并正確引導(dǎo)客戶前往業(yè)務(wù)辦理區(qū)及大堂人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)柜員業(yè)務(wù)辦理速度、服務(wù)態(tài)度是否滿意,以及我行網(wǎng)點(diǎn)人員、軟硬件設(shè)施存在的不足之處。通過直接的客戶回訪評(píng)分,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)之星專欄,每周評(píng)選一名服務(wù)之星,連續(xù)一月被評(píng)為服務(wù)之星的柜員可以獎(jiǎng)勵(lì)額外休息一天。對(duì)每周評(píng)分不足80分,并且連續(xù)一月的員工可以扣發(fā)一定量績效工資并取消一天休息日。
這種考核方法的好處有以下幾點(diǎn)。一、客戶的隨機(jī)性降低了作弊的可能性。二、通過與客戶的直接交流,客觀明了的反應(yīng)客戶需求,以及我們自身存在的問題。三、服務(wù)之星專欄的設(shè)置有利于提高員工的榮譽(yù)感、競(jìng)爭(zhēng)心。把休息日作為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)我行現(xiàn)在日趨老齡化的員工更具有誘惑力。
二、加強(qiáng)人員分工,明確人員職責(zé)
自從超級(jí)柜臺(tái)上線后,我行柜面業(yè)務(wù)大量減少,但由于超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)不斷更新,導(dǎo)致高柜、低柜、超柜人員對(duì)自身分工的模糊。所以需要制定人員分工明細(xì),明確高低柜及超柜人員自身業(yè)務(wù)范圍。對(duì)于超柜更新的業(yè)務(wù),晨會(huì)一定要及時(shí)傳達(dá)每位員工,避免來回推客戶的現(xiàn)象。部分員工對(duì)新業(yè)務(wù)流程的不了解,就會(huì)導(dǎo)致客戶辦理一次業(yè)務(wù),從一個(gè)柜臺(tái)到另一個(gè)柜臺(tái),一旦客戶較多,排隊(duì)時(shí)間長,但排隊(duì)較長時(shí)間卻又要去其他地方再排隊(duì),這樣很容易造成客戶不滿。從而影響客戶對(duì)我行的評(píng)價(jià)。同時(shí),現(xiàn)在省行對(duì)超柜分流率考核較嚴(yán),分工不明確很容易降低我行綜合績效評(píng)分。
三、制定員工工作進(jìn)度表
員工每日工作進(jìn)度表能夠直觀反映一個(gè)員工工作狀態(tài)。在每天的晨會(huì)上通報(bào)昨日員工工作進(jìn)度。很多時(shí)候,我們晨會(huì)一次又一次的強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)工作,但沒有對(duì)比,沒有數(shù)據(jù),員工就不一定有緊迫感。但制定進(jìn)度表以后,員工之間會(huì)有對(duì)比,從而加強(qiáng)了員工的緊迫感。另外,對(duì)于工作一直沒有進(jìn)展的員工也是一種督促、加壓。
以上是我的一些不成熟的見解,不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年對(duì)于書業(yè)來說,是變革的一年。也是我來出版社的第一年,在這一年的時(shí)間里,讓我感受頗深,新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo)都給我給予我更大的發(fā)展空間,通過自身的不斷努力及領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷幫助下,20xx年的工作取得了一些成績。下面我將從以下四個(gè)方面匯報(bào)我今年的工作情況:
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高職業(yè)精神
作為一名新進(jìn)員工,本人十分重視政治理論學(xué)習(xí)。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三想三查”更好的了解掌握出版社概況及發(fā)展信息。同時(shí)積極參加社里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)問答活動(dòng)等。使自身的理論水平、思想認(rèn)識(shí)水平、政策水平、道德修養(yǎng)水平以及業(yè)務(wù)工作水平不斷提高。
二、積極主動(dòng),加強(qiáng)與書店人員溝通,做銷售的主動(dòng)者
經(jīng)常與書店人員溝通,了解他們每個(gè)月的展促銷活動(dòng),結(jié)合本社圖書的特點(diǎn)有針對(duì)性的向書店工作人員推薦圖書,增強(qiáng)我社圖書在書店重點(diǎn)區(qū)域展示、陳列空間,進(jìn)一步提高我出版社圖書在讀者心中的知名地位,從而擴(kuò)大我社品牌形象。從而達(dá)到更好的提高銷售的目的。
三、與新華采購人員通力配合,保證我社圖書的日常發(fā)貨、備貨、核對(duì)賬目工作
1.每周進(jìn)行一次品種備貨工作,保證日常動(dòng)銷品種的有效流轉(zhuǎn)。
全年發(fā)貨情況:20xx年全年累計(jì)發(fā)貨冊(cè)數(shù)為萬20冊(cè),發(fā)貨碼洋萬。其中社會(huì)圖書累計(jì)發(fā)貨碼洋萬,石油圖書累計(jì)發(fā)貨碼洋萬,為20xx年的回款任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.重點(diǎn)新書主動(dòng)與采購人員溝通,保證首發(fā)數(shù)量。
3.每月進(jìn)行一至兩次的賬目的核對(duì)工作,每月保證一次回款工作。
全年回款情況:20xx年主要負(fù)責(zé)北京新華系統(tǒng)圖書的日常維護(hù)、展示和回款工作。自4月接手以來我抓緊時(shí)間安排回款,做到月月有回款。年底實(shí)現(xiàn)開票萬,實(shí)際到款萬,銷售與去年同比增長。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)與新華采購人員的溝通與配合,保證臺(tái)湖庫房備貨,臺(tái)湖的備貨直接關(guān)系著幾家大書店的發(fā)貨工作。
2.積極主動(dòng)與書店人員溝通,提高圖書重點(diǎn)區(qū)域的展示空間。
3.結(jié)合書店的實(shí)際銷售工作,有針對(duì)性的調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。如:在寒、暑期增加巡店的頻次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證書店陳列品種,抓好重點(diǎn)銷售時(shí)段的銷售工作。
4.做好協(xié)調(diào)工作,全力配合好社里的營銷活動(dòng)與書店的各項(xiàng)講座相關(guān)事宜。
5.做好貨單的整理工作,保證每月回款結(jié)算工作。
20xx年是我社建社60周年的慶典之年,我將會(huì)繼續(xù)努力,用百倍的工作熱情投入到20xx年工作中,用自己的實(shí)際銷售業(yè)績,向社慶60年獻(xiàn)禮。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間總是無形的走過,我來到公司快半年了,怯怯的面對(duì)公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同,不知道如何下手),而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,這個(gè)工作也并非想自己想象的那樣簡(jiǎn)單,俗話說隔行如隔山我是真的體會(huì)到了。兩個(gè)月時(shí)間真的不長,在兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了每項(xiàng)任務(wù),雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長,還是寫了這篇本年度的工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任安裝公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司成立時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和實(shí)踐過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這幾月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)辦公室及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)。在進(jìn)公司不久就跟隨領(lǐng)導(dǎo)到供電局等單位完成一些業(yè)務(wù)工作,讓我受益匪淺。
總結(jié)幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。
比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的幾個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作:
一、切實(shí)做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心,做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
助理工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財(cái)務(wù)部、車間等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動(dòng)力,沒有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力提高自己我會(huì)通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
安裝公司:包亮
20xx-1-9
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)4
七月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門,成為這個(gè)大家庭中的一員,我為能在這樣一個(gè)具有光榮歷史和豐富文化底蘊(yùn)的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。
靜脈配置中心的運(yùn)行,新病房大樓的落成,電子病歷的實(shí)施,醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護(hù),將陷于無助!弊o(hù)士是一個(gè)崇高的職業(yè),我為選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)而欣慰,然而做一個(gè)好護(hù)士卻不是簡(jiǎn)單的。一個(gè)好護(hù)士必須是熱愛護(hù)理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃,了解最新的護(hù)理信息;還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能,熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿足病人需求。
另外,護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理,堅(jiān)定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負(fù)責(zé)的道德觀念,高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評(píng),應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持的情緒。
作為臨床護(hù)士,與病患者接觸最親切,在平時(shí)的工作中,除了做治療護(hù)理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與患者溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關(guān)愛!
作為剛剛踏入工作崗位的新護(hù)士,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時(shí)刻本著“對(duì)病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護(hù)理工作目標(biāo)和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)5
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在市場(chǎng)日趨激烈的今天,良好的計(jì)劃是成功的開端。在今后的計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作中,我會(huì)做一個(gè)有計(jì)劃的人,有計(jì)劃的每天學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),有計(jì)劃的推動(dòng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,有計(jì)劃的完成部門交給我的工作。力爭(zhēng)將自己掌握的理論知識(shí)與行里的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,20xx年我收獲了很多,也學(xué)習(xí)了很多,20xx年對(duì)我來說是經(jīng)歷最多的一年,從省聯(lián)社新核心項(xiàng)目組到回到行里從事金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),到后來轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部,這一路走來,有坎坷,有荊棘,但也有收獲與喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,無論是借調(diào)新核心項(xiàng)目組還是轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部我都取得了很大的`進(jìn)步,也學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí),為自己的職業(yè)生涯又增添了一抹色彩。
一、做好本職促進(jìn)步
借調(diào)新核心項(xiàng)目組時(shí),我主要負(fù)責(zé)資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求說明書編寫,以及相關(guān)測(cè)試案例的編寫,通過與開發(fā)人員的溝通,讓我從原來的只是表面會(huì)操作資金系統(tǒng)到學(xué)習(xí)了更多的系統(tǒng)原理,也讓我對(duì)這個(gè)系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)。
轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部從事財(cái)務(wù)管理崗,經(jīng)過一個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),我對(duì)財(cái)務(wù)部工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),也更加強(qiáng)化了自身的責(zé)任感。雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是財(cái)務(wù)管理專業(yè),我也一直覺得自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)的不錯(cuò),但真正從事這個(gè)崗位之后才明白很多原理和實(shí)踐是有區(qū)別的,日常財(cái)務(wù)工作中除了要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),還應(yīng)當(dāng)了解最新的稅法相關(guān)知識(shí)。
日常工作中我主要的工作是負(fù)責(zé)將報(bào)銷的賬務(wù)在財(cái)管系統(tǒng)中記賬,并將款項(xiàng)通過網(wǎng)銀匯給報(bào)銷人,雖然這項(xiàng)工作看起來很簡(jiǎn)單,但是卻容不得一絲差錯(cuò),在工作中必須要細(xì)心,要嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)槲医佑|的就是最直接的資金,它不在是一個(gè)虛擬的數(shù)字,而是真真切切存在的,是要從我行賬戶上劃款出去的,所以不能有絲毫差錯(cuò)。每次匯款的時(shí)候我都仔細(xì)核對(duì)賬號(hào)和收款人,從開始接觸業(yè)務(wù)的緊張和不知所措到現(xiàn)在能夠輕松應(yīng)對(duì)每一筆業(yè)務(wù),我在歷練中不斷成長,心智也越來越成熟。
二、發(fā)現(xiàn)問題求發(fā)展
作為一名新進(jìn)入計(jì)劃財(cái)務(wù)部的員工,我還有很多不足之處,相對(duì)于其他老員工來說,我在業(yè)務(wù)上還有很大的差距,對(duì)我行相關(guān)費(fèi)用處理不夠熟悉。對(duì)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)法規(guī)了解的也不是很透徹,但是有問題不可怕,有問題說明我還有進(jìn)步的空間,相信經(jīng)過時(shí)間和實(shí)踐的歷練,我在業(yè)務(wù)上會(huì)有很大的提升。
三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在市場(chǎng)日趨激烈的今天,良好的計(jì)劃是成功的開端。在今后的計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作中,我會(huì)做一個(gè)有計(jì)劃的人,有計(jì)劃的每天學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),有計(jì)劃的推動(dòng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,有計(jì)劃的完成部門交給我的工作。力爭(zhēng)將自己掌握的理論知識(shí)與行里的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)6
xx年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便。
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些。
所以,我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個(gè)笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是的溝通。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作,且服務(wù)對(duì)象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會(huì)斷送一條生命,因而工作時(shí)精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,對(duì)護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對(duì)我們的要求也不斷提高,為了適應(yīng)新護(hù)理工作的要求,我們應(yīng)不斷進(jìn)取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)7
在xx年夏天到來的時(shí)候,我來到了報(bào)社這個(gè)集體。溫故而知新,回想近1個(gè)月來的工作,我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神,也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀察、參與和同事們的溝通,爭(zhēng)取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過近1個(gè)月時(shí)間的努力,我以為,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過程,其痛苦也就在這個(gè)過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;提前上班,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作,我已經(jīng)對(duì)廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。
第二件,當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),便寫出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實(shí)施。
第三件,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報(bào)紙,以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解,拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問題,通過比較,找出最佳方案。最后還得提到,平常我對(duì)廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵(lì)我多想問題,不怕出錯(cuò),增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時(shí),從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時(shí),遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報(bào)紙的任務(wù)。
隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)8
一、基本情況
這次考核是執(zhí)法局成立以來較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),既營造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每個(gè)人的真實(shí)成績,圓滿完成了年度考核工作。
目前,我局人員現(xiàn)有人員345人,其中:局領(lǐng)導(dǎo)7名、工勤人員16名,共有322人參加了年度國家公務(wù)員考核。
本年度考核我們對(duì)參考單位劃分了兩個(gè)考核范圍,一是由局考核小組負(fù)責(zé)的:各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核;本級(jí)機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核。另一個(gè)是局直屬各大隊(duì)考核小組負(fù)責(zé)的:對(duì)本單位中隊(duì)長(含)以下人員的考核。兩級(jí)考核小組都對(duì)局考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。
通過考核共評(píng)出了:執(zhí)法督察大隊(duì)、應(yīng)急執(zhí)法大隊(duì)、執(zhí)法一大隊(duì)、執(zhí)法二大隊(duì)、執(zhí)法四大隊(duì)、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等,共九個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子。
對(duì)局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)的考核。我們共對(duì)59人進(jìn)行了考核,通過局考核委員會(huì)研究討論,局機(jī)關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為優(yōu)秀的是:周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為優(yōu)秀的是:張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志,其他均為稱職。
城區(qū)各分局共有24名領(lǐng)導(dǎo)參加了考核,通過我局考核委員會(huì)評(píng)定,有9名同志被評(píng)為優(yōu)秀,其他均為稱職,對(duì)這24位同志的考核成績,我局將分別推薦給各區(qū)組織部門,作為年度考核等次評(píng)定的依據(jù)。
局機(jī)關(guān)和各直屬大隊(duì)共有280名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員參加了考核,通過局考核委員會(huì)評(píng)議,袁晉峰、王永勝等38名同志被評(píng)為優(yōu)秀等次。
二、主要做法
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)掛帥,突出考核工作的嚴(yán)肅性。
為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我局公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理,提高所屬人員的執(zhí)法素質(zhì),局黨組對(duì)這次考核工作十分重視。一是局黨組就xxxx年度公務(wù)員考核工作召開了專題會(huì)議,研究部署年度考核工作,黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會(huì)議為我局年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ);二是局機(jī)關(guān)成立了由張利局長掛帥的“考核委員會(huì)”。局長張利任考核工作委員會(huì)主任,副局長劉作銘任副主任,委員有:副局長崔大華、副局長張紅、紀(jì)檢組長高喜躍、助理調(diào)研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機(jī)關(guān)黨委專職副書記付子俊、法規(guī)處處長侯文年、督察大隊(duì)政委孟新光。并設(shè)置了考核工作辦公室,政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任,并負(fù)責(zé)制定了《太原市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實(shí)施方案》和《太原市城市管理行政執(zhí)法局年度考核計(jì)劃》。三是組織集訓(xùn),提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下,召集各單位秘書科的同志們,進(jìn)行了為期一個(gè)上午的集訓(xùn)。這次集訓(xùn)主要進(jìn)行了三個(gè)內(nèi)容的學(xué)習(xí):第一個(gè)內(nèi)容是:進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解太原市人事局《關(guān)于做好二0一二年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[xxxx年]167號(hào))及《太原市城市管理行政執(zhí)法局xxxx年度考核實(shí)施方案》中有關(guān)指示精神和規(guī)定要求;第二個(gè)內(nèi)容是:就如
何使用太原市公務(wù)員考核管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了講解學(xué)習(xí);第三個(gè)內(nèi)容是:對(duì)各種民主測(cè)評(píng)表的填寫規(guī)定進(jìn)行了統(tǒng)一。通過這次集訓(xùn)使各單位進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報(bào)表填寫等具體細(xì)節(jié)問題,提高了各級(jí)考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協(xié)調(diào)、全線跟蹤,較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個(gè)考核單位,辦公地點(diǎn)分散、點(diǎn)多面廣線長的特殊情況,給考核工作帶來了一定難度。在考核中,有些同志還在值勤點(diǎn)上,有些同志還在案件辦理中,在這種情況下,我局考核委員會(huì)的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞,一邊協(xié)調(diào)工作,一邊進(jìn)行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調(diào)研員孫玉鋒同志,在歷時(shí)七天的考核工作中,親臨一線、親自協(xié)調(diào)、親自督考。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全,有力地保障了這次考核工作的順利完成。
。ǘ┌醇(jí)分考,提升考核成績的真實(shí)性。
在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評(píng)每一名公務(wù)員,使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績,我局采取了“一級(jí)考一級(jí)、上級(jí)考下級(jí)”的考核方式,市局機(jī)關(guān)考核各大隊(duì)、各大隊(duì)考核所屬隊(duì)員,機(jī)關(guān)成立考核委員會(huì),各大隊(duì)成立考核組,充分發(fā)揮大隊(duì)一級(jí)的職能作用。
在此基礎(chǔ)上,市局考核委員會(huì)又分為三個(gè)考核小組:一個(gè)小組負(fù)責(zé)對(duì)各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;一個(gè)小組負(fù)責(zé)對(duì)各大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核;第三個(gè)小組由政治處主任周欽秀同志負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和群眾代表談話。
這種考核組織方式,不但克服了我局人多、點(diǎn)多、面廣、線長給考核工作帶來的難度,而且還給考核工作帶來了三個(gè)“便于”:一是按級(jí)分層考核便于體現(xiàn)真實(shí)成績。誰用人誰管理,誰管理誰考核,這種以行政建制進(jìn)行的按級(jí)分層考核方法,能夠使本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬人員進(jìn)行真實(shí)公正的評(píng)價(jià),也能夠及時(shí)糾正解決在考核工作中,一些帶有個(gè)人傾向性的不負(fù)責(zé)的問題發(fā)生;二是方式方法得當(dāng)便于組織實(shí)施。真對(duì)我局的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),如果沒有一個(gè)科學(xué)的考核實(shí)施方案,那將投入很大的人力、物力,且組織起來相當(dāng)繁瑣難以實(shí)施,而分級(jí)組織既能考核出每個(gè)人的真實(shí)成績,且實(shí)施起來相對(duì)簡(jiǎn)便;三是分組分項(xiàng)考核便于提高效率。由于我局考核委員會(huì)分工細(xì)致、任務(wù)明確,因此我局的年度考核從組織準(zhǔn)備、考核實(shí)施到成績統(tǒng)計(jì),在短短的七天內(nèi)就順利完成了考核任務(wù),這也是我局成立以來,就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ┮蚵毷┛迹鰪(qiáng)考核內(nèi)容的實(shí)用性。
本年度考核我局針對(duì)不同的崗位層次,設(shè)置了不同的考核內(nèi)容,按照“用什么、考什么”的考評(píng)思路,對(duì)不同層次的領(lǐng)導(dǎo)班子、不同層次的工作崗位,進(jìn)行了不同內(nèi)容的考題設(shè)置,體現(xiàn)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。
對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,我們主要從民主測(cè)評(píng)和班子建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行了考核。民主測(cè)評(píng)主要從政治學(xué)習(xí)、班子風(fēng)氣,開拓創(chuàng)新、工作狀態(tài),科學(xué)決策、民主管理,任人唯賢、干部培養(yǎng),廉潔自律、公道正派,群策群力、團(tuán)結(jié)配合,依法行政、群眾意見等七個(gè)方面進(jìn)行了考核。班子建設(shè)主要從政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績、廉政自律等5個(gè)方面進(jìn)行了考核,并對(duì)5個(gè)考核項(xiàng)目細(xì)化為27個(gè)考核內(nèi)容,從全方位對(duì)12個(gè)大隊(duì)(分局)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考評(píng)。通過考核使各單位找到了班子建設(shè)上的差距,消除了影響班子建設(shè)發(fā)展的“癥結(jié)”,同時(shí),局黨組在班子整體建設(shè)上也理清了思路,為新年度的執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
對(duì)全局59名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核,我們主要從思想品德、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風(fēng)、廉潔自律、工作成績、年度成績、個(gè)人述職等九個(gè)方面進(jìn)行了考核,對(duì)獲得優(yōu)秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領(lǐng)導(dǎo)干部,全局進(jìn)行了通報(bào)表彰,對(duì)沒有取得優(yōu)秀成績的和受過處分的領(lǐng)導(dǎo)干部,局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包干幫助。通過考核、幫助、指導(dǎo)等措施加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的建設(shè),為新年度工作的順利開展做好了準(zhǔn)備。
對(duì)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員,我們主要從政治學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、思想品德、年度成績、個(gè)人述職等十一個(gè)方面進(jìn)行了考核。注重了年度考核與平時(shí)考核的結(jié)合,從各個(gè)方面考評(píng)每一名執(zhí)法隊(duì)員。
在這次考核中,被考核人員對(duì)我們將不同層次的崗位設(shè)置不同考核內(nèi)容的作法反響很大,普遍感到對(duì)不同崗位職責(zé)實(shí)施不同內(nèi)容的考核體現(xiàn)了“客觀、公正”的考核原則,通過考核使每一個(gè)人能夠找到自身的差距,對(duì)以后的執(zhí)法工作有很大的督促作用,增強(qiáng)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。
。ㄋ模└扇航Y(jié)合,展現(xiàn)考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視了領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。
比如,在對(duì)所屬12個(gè)大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核中,先后有210名普通隊(duì)員參與了測(cè)評(píng),為了獲得真實(shí)的考核成績,助理調(diào)研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志,都先后與50多名普通隊(duì)員進(jìn)行了座談,從班子建設(shè)、單位政績、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部威信、單位風(fēng)氣、工作氛圍等一系列問題上,讓群眾暢所欲言、各表己見,同時(shí),還對(duì)被考核單位管轄區(qū)內(nèi)的市民進(jìn)行了走訪,獲得了第一手考評(píng)材料,我局之所以能夠公客觀正地評(píng)價(jià)每一名參考人員,其根本原因在于:堅(jiān)持考核工作的民主性,多讓群眾參與到考核工作中來,是我們能夠圓滿完成年度考核任務(wù)的成功做法。
三、存在問題
今年的考核工作,是我們執(zhí)法局第一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,在這項(xiàng)工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗(yàn),但也存在著開拓我局公務(wù)員考核工作發(fā)展的一些問題:
一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上,還存在著考題偏移、量化不細(xì)、針對(duì)性不強(qiáng)等問題。由于我局所屬12個(gè)大隊(duì)(分局)擔(dān)負(fù)著城市規(guī)劃、市容環(huán)境、工商管理等多項(xiàng)執(zhí)法業(yè)務(wù),各大隊(duì)分管業(yè)務(wù)不同、執(zhí)法種類不一,在對(duì)各單位年度政績的考核上,就如何提高考核工作的針對(duì)性和考評(píng)成績的準(zhǔn)確性,是我們?cè)谙乱徊娇己斯ぷ髦行枰伎己徒鉀Q的問題。
二是在考核的組織方法上,還有待于改進(jìn)。我局具有辦公地點(diǎn)分散、參考人員眾多、執(zhí)法任務(wù)較重等特點(diǎn),如果組織方法不得力,就會(huì)影響到上級(jí)規(guī)定的考核時(shí)限。因此,就如何科學(xué)編組、因時(shí)施考,以縮短考核周期,是我們?cè)诳己说慕M織協(xié)調(diào)上重點(diǎn)研究的問題。
三是所屬各單位對(duì)《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內(nèi)容量大,致使成績統(tǒng)計(jì)工作較為繁瑣,其原因在于所屬各單位對(duì)《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作還不太熟悉,加大了考核成績統(tǒng)計(jì)的難度,下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員,就正確操作使用《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件進(jìn)行一次集訓(xùn),以便提高考核人員的組考能力。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)9
我接觸工作已經(jīng)兩周了。兩周的時(shí)間,如果說我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)的工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,實(shí)在沒有什么建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能斗膽按照自己的想法,把這段時(shí)間的一些感觸一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的小結(jié)吧。
回顧這兩周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本了解了自己的的本職工作。在此,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長,但是我在這段時(shí)間里學(xué)到許多我在學(xué)校里無法學(xué)到的知識(shí),另外在工作中我學(xué)到了如何與同事相處。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的。可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,就不會(huì)覺得工作上辛苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,我的特長在哪里,剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡(jiǎn)單的建筑設(shè)計(jì)圖開始入手,先給自己收集整理一個(gè)圖庫,這個(gè)工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把這些圖完成是很容易的,但要把圖畫得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。我想起了一個(gè)老師對(duì)我說過的一句話:如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。 接下來,對(duì)我兩周來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
一、學(xué)習(xí)無止境,還在學(xué)校的時(shí)候老師就告訴我們,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
由于我來公司的時(shí)間不長,還沒有具體的工作分配,所以這兩周的時(shí)間我都在適應(yīng)工作環(huán)境,做一些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,為以后順利工作做好鋪墊。從開始工作以來,我都在認(rèn)真思考研究,首先要弄清楚的是我所從事的工作的內(nèi)容,和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請(qǐng)教同事,同事們都能不厭其煩的給我一一解答,同事的幫助給了我很大的鼓舞,使我對(duì)工作充滿了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著畫了XX衛(wèi)生院的建筑設(shè)計(jì)圖,使我有機(jī)會(huì)能接觸到實(shí)踐工作,對(duì)設(shè)計(jì)的知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
開始了解我的工作內(nèi)容和所需技能之后,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)工作都有一定的距離,所以總提醒自己不能掉以輕心,要不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進(jìn)步。當(dāng)然,我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,還需要我不懈努力。
二、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。 我現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容,是畫一些小構(gòu)件的建筑設(shè)計(jì)圖,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,可以從中總結(jié)出很多知識(shí),為以后的工作提供很多便利,從而提高工作效率。接觸工作以來,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料種類繁多、數(shù)量很大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從類別等方面進(jìn)行橫向比較歸類,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去整理,去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著很多不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作的重點(diǎn)把握不準(zhǔn)確等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做優(yōu)。
三、對(duì)新一年的計(jì)劃和今后的努力方向。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:首先,要遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心中有數(shù)。再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng),積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。
百色市建通工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司 員工:周愛荷
20xx年1月17日
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)10
彈指一揮間,又到歲末,高校新進(jìn)教師工作總結(jié)。在過去的一年里,我忠誠黨的教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé),教書育人;同時(shí)面向全體學(xué)生,熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。其次,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時(shí)上下班,出滿勤,干滿點(diǎn),給學(xué)生做了極好的表率。今年9月,被評(píng)為“xx市優(yōu)秀教育工作者”。
在教育教學(xué)工作中,我努力鉆研業(yè)務(wù),積極探索新的教學(xué)思路,新的教學(xué)模式。平時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),在教學(xué)中本著“教是為了不教”的觀念,努力創(chuàng)設(shè)語言訓(xùn)練的條件,讓學(xué)生在有限的時(shí)間和空間里主動(dòng)地進(jìn)行聽說讀寫的語言活動(dòng),使課堂成為學(xué)生施展才華的舞臺(tái),讓學(xué)生在“自主、合作、探索”中學(xué)習(xí)。本學(xué)期,曾三次承擔(dān)公開課活動(dòng),并被授予校a級(jí)優(yōu)質(zhì)課稱號(hào),即將代表學(xué)校參加市級(jí)比賽。我立足課堂,積極提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率,上學(xué)期期末所任畢業(yè)班學(xué)科成績百分之百合格,受到學(xué)校的好評(píng)。一年多來,我參與了市教研室的“小報(bào)作文”研究,積極和同學(xué)們一起編輯作文小報(bào),享受編報(bào)、寫作的樂趣。在我和學(xué)生的共同努力下,學(xué)生閱讀氛圍逐步形成,作文興趣濃厚,作文進(jìn)步明顯。本學(xué)期,翁昕睿同學(xué)“敬老愛老”征文獲xx市一等獎(jiǎng)。今年,我還擔(dān)任了xx日?qǐng)?bào)的小記者工作,平時(shí)積極配合報(bào)社組織好小記者活動(dòng),每周定期輔導(dǎo)小記者撰寫新聞和習(xí)作,并及時(shí)把校園發(fā)生的重要新聞發(fā)到報(bào)社,工作總結(jié)《高校新進(jìn)教師工作總結(jié)》。一年來,我輔導(dǎo)的學(xué)生和小記者習(xí)作共計(jì)1發(fā)表于《xx日?qǐng)?bào)》教育周刊。
教書必須先育人,工作至今,我一直擔(dān)任班主任工作,深知德育工作的重要。因此,在抓質(zhì)量的同時(shí),我不忘對(duì)學(xué)生思想教育,我把師愛無私地灑向每一個(gè)同學(xué)。平時(shí),關(guān)心后進(jìn)生的成長,不但在學(xué)習(xí)上給他們幫助,更在生活上關(guān)心他們,讓他們感受到集體的溫暖。同時(shí),我努力營造積極向上,凝聚力強(qiáng)的班集體,積極開展豐富多彩的活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中個(gè)性得到充分發(fā)展。在我們師生的努力下,班級(jí)良好的班風(fēng)逐漸形成,本學(xué)期班級(jí)多次獲得八項(xiàng)常規(guī)流動(dòng)紅旗。
本學(xué)期,我還和吳主任一起負(fù)責(zé)學(xué)校的教科研工作。我努力在青年教師中營造良好的教科研氛圍,認(rèn)真組織好教學(xué)隨筆的撰寫評(píng)比、教育論文的組稿、教科沙龍等活動(dòng)。自己以身作則,平時(shí)注重學(xué)習(xí)素質(zhì)教育理論以及與教育有關(guān)的各種雜志文章。兩年多來,堅(jiān)持寫教育博客,及時(shí)對(duì)自己的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)反思。平時(shí)還積極到各類名師的博客去串門,學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的教學(xué)理念,與同行交流工作中的困惑與收獲。這一年來,在教育科研方面也小有成果。論文《用陽光雨露滋潤后進(jìn)生心靈》獲蘇州市班主任論文三等獎(jiǎng),陶研論文《讓行知思想滋潤后進(jìn)生心靈》獲xx市優(yōu)秀陶研論文二等獎(jiǎng),并發(fā)表于《xx行知》。論文《淺談“循環(huán)日記”教學(xué)》發(fā)表于《中國教育發(fā)展研究》,論文《作文小報(bào)——學(xué)生習(xí)作的快樂家園》發(fā)表于《試題與研究》雜志,論文《美在古詩教學(xué)》發(fā)表于《新課程》。本學(xué)期,我還申報(bào)了市級(jí)小課題《充分利用“作文小報(bào)”,提高學(xué)生習(xí)作水平的研究》。平時(shí),我樂于與書為伴,并加入了松陵垂虹文學(xué)社,本年度,共計(jì)小說、散文、隨筆等文學(xué)類作品發(fā)表于《xx日?qǐng)?bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《垂虹》雜志等。另有文學(xué)類征文獲市二等獎(jiǎng)。
回顧一年的教學(xué)工作,有過辛酸,有過歡樂;有過彷徨,也有收獲。工作我已踏實(shí)地做過,成績已經(jīng)屬于過去。我一定會(huì)在不斷思索中奮力前行。新的一年,為自己加油。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年9月,我通過事業(yè)單位考試,有幸成為石臺(tái)縣圖書館一員。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)融入到了這個(gè)大家庭中。個(gè)人的工作能力也有了明顯提高,雖然工作中還有很多不足之處,總的來說收獲頗豐,現(xiàn)將兩個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
工作上謹(jǐn)慎勤懇,全力完成工作任務(wù)。作為一名新進(jìn)員工,工作經(jīng)驗(yàn)少,很多工作第一次接觸,工作效率提升較慢,因此我堅(jiān)持事事學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的原則。作為圖書館的一員,在做好館內(nèi)日常辦公的同時(shí),熱心接待讀者,詳細(xì)傾聽讀者意見,及時(shí)解決讀者們的問題,積極組織參與館內(nèi)外開展的活動(dòng)。
在館長的細(xì)心帶領(lǐng)下,參加過幾次省館的培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大了知識(shí)面,和更多的同行們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流心得。真的是受益匪淺,也深刻認(rèn)識(shí)到回來之后要學(xué)的東西還很多。
生活上加強(qiáng)溝通、有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時(shí)工作之中堅(jiān)持謙虛、熱情的積極態(tài)度,與同事密切配合,互相支持,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,保證工作能夠順利進(jìn)行。
思想上提升高度,加強(qiáng)政治理論更新。政治上和上級(jí)保持一致。重視理論學(xué)習(xí),做到邊實(shí)踐邊提高。用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。牢記全心全意為人民服的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
同時(shí),工作上還有不足之處,一是工作經(jīng)驗(yàn)少,思想不夠全面,思想高度不夠;二是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力有待提高。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力。
20xx年已經(jīng)過去,以后的工作中還有更多挑戰(zhàn),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤奮學(xué)習(xí)的精神,勵(lì)志耕耘,為人民盡心盡力,奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結(jié)12
進(jìn)入公司是我的第一份工作,剛剛步入社會(huì),這里對(duì)我來說是非常陌生的,現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的時(shí)間里面,我慢慢的適應(yīng)了公司的文化和氛圍,努力的在這樣一個(gè)環(huán)境里面學(xué)習(xí)和發(fā)展,在這一個(gè)月的時(shí)間里面,我也學(xué)到了很多的東西,得到了一定的進(jìn)步。
剛剛到公司,我便開始閱讀關(guān)于xx的手冊(cè),這本書里面包括了很多對(duì)于公司的運(yùn)營,人員配置和崗位的要求,需要注意的禮儀規(guī)范和服務(wù)流程,通過這份手冊(cè),我對(duì)公司有了一定的了解,也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
我一定會(huì)改進(jìn)自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,對(duì)于運(yùn)營模式和流程也做一個(gè)進(jìn)一步的了解,還要進(jìn)一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
我想借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我有一個(gè)這樣的工作機(jī)會(huì),讓我更好的做出表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,并提出批評(píng)和建議。
一晃而過,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機(jī)會(huì),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì),盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對(duì)PE也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步,我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作,作為公司的一員,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對(duì)三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出總結(jié):
一、萌芽階段
第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì),全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月,作為陌生的我主要對(duì)公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、PCB板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后,再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經(jīng)過第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題,如手扣難裝、鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問題,同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了幾種型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書,使我對(duì)裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時(shí)也加深了對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識(shí)和了解。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評(píng)與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛,使我對(duì)PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,與此同時(shí)也使我對(duì)信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉,并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)流水線上的異常問題及時(shí)反饋、處理解決等。
三個(gè)月來,雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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