房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)1
20xx對(duì)我來說是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20xx年的等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、20xx年度個(gè)人完成的主要工作
根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測(cè)繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。
臨電及正式用電:
1、完成陽(yáng)光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至20xx年初,由于六村堡變正在內(nèi)部改造,等其增容完畢才可接入,通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)
2、完成XX項(xiàng)目正式用電方案取得。(因"馬王變"正在籌建,通電時(shí)間待定)
3、完成XX項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成XX項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
。╔X項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局)天然氣:
。1)、完成XX項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(移交項(xiàng)目部,具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定)
。2)、完成XX項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。
(因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件,具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
測(cè)繪:
1)、完成XX項(xiàng)目、XX項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2)、完成XX項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制。
配合部門及其它部門:
1、配合完成XX項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成XX項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失回顧
項(xiàng)目報(bào)建過程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。
20xx年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來,仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí),要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí),以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來,面對(duì)過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約3000萬(wàn)元。
三、對(duì)部門管理方面的意見和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì),達(dá)到知識(shí)共享,技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的.意見和建議
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門配合時(shí),提前溝通,準(zhǔn)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
1、配合本部門完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來的20xx年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,具體安排如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報(bào)建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),豐富自身的知識(shí)。
工作中的不足和欠缺,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)2
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的'一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、本部銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析:
(一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì):
20xx年公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含**園)必達(dá)目標(biāo)4400萬(wàn)元,爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬(wàn)元,考核時(shí)間20xx年1月—20xx年12月。
根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬(wàn)元,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬(wàn)元,**園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬(wàn)元。
20xx年1月—12月本部業(yè)績(jī)(單位:元)
月份本部業(yè)績(jī)公司總業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)所占比率
(二)業(yè)績(jī)分析:
由業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,銷售本部的業(yè)績(jī)總額和在公司總業(yè)績(jī)中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)行分析。
1、影響本部業(yè)績(jī)的正面因素:
、偕习肽暌3期門面銷售為主力,市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。
、谛麄骱鸵痪銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實(shí)施。這包括:
A.一期*****的10套,采取“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”活動(dòng);
C.四期***花園車庫(kù)及門面,首次采用“分類廣告”的形式,達(dá)到明顯效果;
D.六期“青年人購(gòu)房月:首付二萬(wàn)月供一元”活動(dòng);
E.五期“購(gòu)房月:買四房送8888”活動(dòng);
F.裝飾建材大市場(chǎng),8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。
、垆N售實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。
④公司所提供的銷售人員保底薪,提高一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)”手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì),另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中解脫出來,能夠?qū)W⒂趧?chuàng)造新業(yè)績(jī)。
2、影響本部業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:
①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)買客戶群體發(fā)生變化,7月開始,客戶量急劇減少。
②公司房?jī)r(jià)高過區(qū)域承受范圍。
、鄯吭礇Q定客源,客戶群體發(fā)生改變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)水平有待提高。
、芮捌诋a(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”挖掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部業(yè)績(jī)?cè)诠究倶I(yè)績(jī)中所占比率下滑的主要原因。
A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微。
B.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分別在“**園”、“***園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的**市場(chǎng)資源也被分流。
二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)業(yè)績(jī)及總結(jié):
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī):
1、通過業(yè)績(jī)的優(yōu)勝劣汰,留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:***、***、**、**、***等五人。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:***、***。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實(shí)施。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):
1、采取每日早會(huì)、晚會(huì)的方式,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯聚集體聰明,充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)3
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作
上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場(chǎng)解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的.優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購(gòu)買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我
半年來,雖然取得了一定的成績(jī),但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對(duì)一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施
1。拼搏奮進(jìn),下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷售均達(dá)到xxxx以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266。9平方米,共191套;自行車庫(kù)銷售金額約為xxx萬(wàn)元;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)x萬(wàn)元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫(kù)銷售金額為x萬(wàn)元;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)x萬(wàn)元。
2。合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃
戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握宣傳時(shí)機(jī),限度提高宣傳效果,爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3。完善制度,提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績(jī);二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)4
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于鼓勵(lì)其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái),因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與開展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏。
最后,就是自身營(yíng)銷工作的'總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與鼓勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵工程進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷方案,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷方案還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改進(jìn)方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承當(dāng)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開發(fā)方案。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)方案。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各工程費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
我是***的***,在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,不知不覺送走了輝煌的XX年,回顧這半年多來的工作,學(xué)習(xí)和生活歷程,作為****的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,就像我們的案名“**城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會(huì)了**人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐***的****,我在XX年*月底剛進(jìn)入公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通,對(duì)于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.**城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的****。
XX年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,群雄逐鹿的一年,我是***日剛上崗就和**被分配到了***的。說實(shí)話,剛到**,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,后顧之憂解決了,我們對(duì)**市場(chǎng)充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加***日在**房展的客戶*人回**考察項(xiàng)目,買票,帶團(tuán),看項(xiàng)目,簽合同,不亦樂乎。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶,與**的業(yè)績(jī)無關(guān),但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因?yàn)槲沂?***人!回來以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,跟進(jìn),促成與服務(wù),如何順利達(dá)成簽單。5.1黃金周來了,我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預(yù)約客戶,組團(tuán)回*。
雖然火車票一票難求,但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回*位客戶。成功簽單*套。謀事在人, 成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上,在中下旬又成功簽單*套,為**市場(chǎng)的開發(fā)開了一個(gè)好頭,好的開始就等于成功一半!經(jīng)過5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來,在驕陽(yáng)似火的6月,***迎來了又一個(gè)銷售高峰。*****日參加了**房展,在***組團(tuán)客戶**人次,工作量大,帶團(tuán)困難,我和**分工合作,在火車上挨個(gè)溝通交流,很好的完成了任務(wù),順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,在6月,老客戶***也幫助介紹客戶成交*套,是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào)。進(jìn)入7月期,按道理是**人到**旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對(duì)于外地樓盤在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于*****項(xiàng)目的虛假宣傳,導(dǎo)致**部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發(fā)資料,到大學(xué)校園找老師聊,蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),組團(tuán)去**考察*次,簽單*套。9月又參加了**秋季房展,簽單*套。因**市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應(yīng)市場(chǎng),找到我們的.熱銷賣點(diǎn),是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問題。
大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,XX年也是房市的政策年,股市的不斷上揚(yáng),樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價(jià)無市。面對(duì)風(fēng)云變幻,市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,在10月.11月又成功簽單*套,開心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,有成績(jī)也有不足,F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào):參加房展*次,發(fā)放宣傳資料共計(jì)*****多份,組團(tuán)**多次,去**的客戶**多人次,簽單**多套(其中展會(huì):*套,報(bào)紙廣告:*套,網(wǎng)上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)銷售面積****平米,總房款***多萬(wàn)。登記來電,來訪客戶資料近***人,重點(diǎn)有意向客戶****人,寫工作日記***多篇,為以后的市場(chǎng)開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。成績(jī)中有不足,***的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進(jìn)一步,相信在充滿希望的XX——?jiǎng)e墅年,我們一定會(huì)有更大的豐收。
建議反饋:**市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì),適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
XX年,是有意義,有價(jià)值,有挑戰(zhàn)的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,適應(yīng)了外地市場(chǎng),找到了一條良性的發(fā)展之路,相信,在未來的一年中,我充滿著希望和熱情,同時(shí),一定會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會(huì)成功的!!!
謝謝!
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)6
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部;這個(gè)人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的'工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)7
1自1月1日入住以來,兩家公司的營(yíng)銷工作取得了一定成績(jī),基本完成了兩家公司既定的目標(biāo),但也存在很多問題。為了更好地完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方形成了真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,分階段工作總結(jié)如下
1、公司項(xiàng)目的成員:
市場(chǎng)部的銷售人員相對(duì)年輕。盡管他們充滿活力、激情和一定的親和力,但他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),尤其是在處理緊急情況和一些新問題方面。通過前期項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員對(duì)項(xiàng)目的理解和能力有了很大提高。未來,這個(gè)問題將通過銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來解決由于甲方對(duì)企業(yè)品牌和房地產(chǎn)品牌經(jīng)營(yíng)理念的磨合,營(yíng)銷部的資源配置尚未完全到位。通過上一段的緊張工作和雙方的不斷溝通與交流,這個(gè)問題已經(jīng)得到了解決
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和職責(zé)明確由于協(xié)調(diào)不力,市場(chǎng)部的許多工作都存在拖延和爭(zhēng)吵。
一方面,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)或溝通不善會(huì)導(dǎo)致工作方向不一致。隨著時(shí)間的推移,雙方在想法和工作目標(biāo)上會(huì)有很大的差異,這是很難恢復(fù)的。幸運(yùn)的是,我們知道問題的嚴(yán)重性,我們正在這一領(lǐng)域積極努力,以實(shí)現(xiàn)一致的目標(biāo)、簡(jiǎn)單性和效率然而,營(yíng)銷部門的職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問題。我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)威,只執(zhí)行銷售程序,任何問題,無論大小,都要向甲方請(qǐng)示,這必然會(huì)導(dǎo)致效率低下,一些問題的控制也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。這樣,營(yíng)銷部門的工作將非常被動(dòng),并建立明確的責(zé)任和權(quán)利制度。具有明確工作程序的制度是我們下一步工作的重中之重。
3、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但我公司內(nèi)部會(huì)議和與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我公司會(huì)議內(nèi)容、形式和參與者安排不明確有關(guān),F(xiàn)在我們想通過不同的組織形式來解決這個(gè)問題,比如特別會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和會(huì)議。此外,我們不能在會(huì)上提出問題。我們將積極與下面的開發(fā)公司溝通,這將更有利于問題的解決。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷部的管理在前一階段,由于工作的集中性和緊迫性,市場(chǎng)營(yíng)銷部也在進(jìn)行案例管理。
它過多地依賴于每個(gè)人的意識(shí),而不是過多地依賴于特定的管理體系,這就潛伏著一場(chǎng)巨大的危機(jī)。有些人在思想和行動(dòng)上有問題。今后,我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善管理制度,交流意見,了解真實(shí)想法,避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生以上只是工作的粗略總結(jié)。由于時(shí)間不夠,會(huì)有很多不足之處。我希望貴公司能糾正它。我們將高度重視并及時(shí)解決。最后,祝雙方合作愉快,項(xiàng)目圓滿成功房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)2在這個(gè)辭舊迎新的機(jī)會(huì)中,這一年對(duì)重慶、房地產(chǎn)市場(chǎng)、房地產(chǎn)和我都充滿了期待。我知道個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,愛是做好每一項(xiàng)工作不可或缺的。因此,在這充滿希望的`新的一年里,我將盡我最大的努力為公司服務(wù)。熱愛本職工作,努力工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)。以使命般的熱情回應(yīng)客戶,以嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度回應(yīng)我的事業(yè),從而打動(dòng)客戶,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)半月了。自從加入公司以來,從半了解半了解到目前對(duì)銷售流程有必要的了解,當(dāng)然,這需要很多努力和時(shí)間,沒有同事的幫助。聯(lián)系了房地產(chǎn)顧問的工作后,我意識(shí)到,工作量很小,要學(xué)的東西很多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是無堅(jiān)不摧的深淵。這就是為什么我越來越喜歡這份工作。過去,我從朋友那里聽說,銷售人員為了爭(zhēng)奪業(yè)績(jī)和傭金,常常不擇手段。幸運(yùn)的是,我們有一支成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)。同事之間存在競(jìng)爭(zhēng)和幫助。在交流中,任何分歧都可以消除。正是因?yàn)橛辛诉@樣一群同事,我才能在新盤匯迅速提升自己。俗話說:靠近朱的是紅的,靠近墨的是黑的。正是因?yàn)檫@種強(qiáng)大的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,它給了我成長(zhǎng)所需的營(yíng)養(yǎng)在接下來的幾年里,雖然我在這三個(gè)半月里沒有表現(xiàn),但我總結(jié)了許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方法。也改變了我的一些習(xí)慣。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)造力是無窮的。如何進(jìn)行我們的房屋銷售?我認(rèn)為建立誠(chéng)信是根本。我們應(yīng)該以“家”的態(tài)度對(duì)待公司,為客戶和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)一旦員工有不誠(chéng)實(shí)行為,公司將不可避免地處理?yè)p失。無形的是聲譽(yù)的損害,有形的是財(cái)產(chǎn)的損失,所有這些都直接影響到公司的利潤(rùn)。因此,我們應(yīng)該樹立誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,忠誠(chéng)于公司、客戶、自我責(zé)任和自我表現(xiàn)在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度外,我還應(yīng)該總結(jié)出處理銷售工作的切實(shí)可行的方法。為此,我應(yīng)該執(zhí)行以下操作:
。1)、不做作,真誠(chéng)相待,顧客能分辨真假。獲得客戶的信任,客戶就會(huì)傾聽你的意見。相反,你說的每句話都會(huì)產(chǎn)生相反的效果
。2)、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶需求,并做出有針對(duì)性的解釋
。3)、一定要推薦房子,了解所有房子,包括它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。能夠?qū)蛻舻乃袉栴}給出合理的解釋。房地產(chǎn)顧問培訓(xùn)總結(jié)
。4)堅(jiān)持客戶關(guān)系。每個(gè)客戶都有不同的聯(lián)系人。只要他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的熱愛得到保證,他們就會(huì)把他們的愛傳遞下去
。5)、為了表明自己的身份,我們不是在賣房子,而是用我們的專業(yè)知識(shí)幫助客戶的顧問。更多的專業(yè)知識(shí)和對(duì)其他建筑的中立評(píng)估可以增加客戶的信任
。6)、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要與同事團(tuán)結(jié)合作
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)8
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記,填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:
A、很有希望
B、有希望
C、一般
D、希望渺茫
以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記,管理和登記銷售的'情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理,在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款,處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理,登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶,需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶,遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體報(bào)紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)9
歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。
感謝xx集團(tuán)x夫人創(chuàng)建的平臺(tái),讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長(zhǎng)著。
人的一生其實(shí)很短,但一定要過得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作,有著簡(jiǎn)單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的',因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒有取得特別驕人的成績(jī),但也是可喜的?梢苑怕暤恼f:我也是幸福的。
一年來,我努力進(jìn)取,積極施展自已,少說話,多做事,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
自x年底到x年12月份,成功銷售商鋪26套,總價(jià)值為:元;收到款項(xiàng)約為1千多萬(wàn)元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時(shí)催繳到位。
20xx年元月份,在本部門嚴(yán)重少人的情況下,與x一起,身兼數(shù)職,將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣,經(jīng)常性加班較晚,認(rèn)真及時(shí)作好本部門的收費(fèi)及房屋銷售工作。客戶走我們才會(huì)走。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
20xx年2月份,一些前期,拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,耐心作思想工作,并常常發(fā)祝福短信,友情聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破。
20xx年3月份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責(zé),作好示范,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門收繳費(fèi)用,熟悉環(huán)境,抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌,一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確,并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬(wàn)元。
20xx年4、5月份,和新同事一起,動(dòng)之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位?們r(jià)款為:x元。累計(jì)約二百多百萬(wàn)元。
20xx年6月,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,并聯(lián)系廣告公司,作好各套倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入約為:x元。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國(guó)道的路牌廣告42塊全部招商完畢,并及時(shí)完善后期畫面的補(bǔ)修服務(wù),創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約:x萬(wàn)元。
20xx年10月,當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí),也成功招租,并將舊空調(diào)及時(shí)作價(jià),讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮值。并及時(shí)作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約:x多萬(wàn)元。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào),每層漲x的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉(cāng)庫(kù)全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,招商進(jìn)駐市場(chǎng)。
時(shí)刻以公司利益為前提,把客戶當(dāng)朋友,微笑掛在臉上,從不把個(gè)人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購(gòu)房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場(chǎng),時(shí)時(shí)樹立“我是xx人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評(píng)。
誠(chéng)然,所取得的這些成績(jī)是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。
當(dāng)然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離。
在就要到來的20xx年,我將爭(zhēng)取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標(biāo),將剩余x套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時(shí)溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)化。
我會(huì)從以下方面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多掌握市場(chǎng)行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認(rèn)真細(xì)致作好市場(chǎng)調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識(shí)。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當(dāng)好公司的主人翁,在完成招商各項(xiàng)工作的同時(shí),并及時(shí)作出相應(yīng)的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時(shí)與各部門協(xié)調(diào)配和,與同事們團(tuán)結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭(zhēng)作公司優(yōu)秀標(biāo)兵。
請(qǐng)各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會(huì)加油!并祝xx集團(tuán)――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達(dá)!謝謝!
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)10
20xx年年我?guī)兔慰偹纠矸止茇?cái)務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下,請(qǐng)列位代表審議。
第一部分20xx年年的主要工作
20xx年年在公司班子的鼎力支持下,我率領(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員牢牢環(huán)抱年度財(cái)務(wù)工作思路,延續(xù)夯實(shí)財(cái)務(wù)根基工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,立異財(cái)務(wù)治理措施,革新財(cái)務(wù)治理體制,著力強(qiáng)化安穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的供獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)歷程中,我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿、跟蹤反饋、?shí)時(shí)和諧,保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu),以財(cái)務(wù)為主和諧辦公室,樹立了順暢的溝通機(jī)制,實(shí)時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)明的問題10余項(xiàng);二是依據(jù)公司審前工作會(huì)的安排,實(shí)時(shí)支配和要求三省公司和機(jī)關(guān)遍地室對(duì)比內(nèi)節(jié)制度嚴(yán)格自查,整改分歧規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合檢察、配合把關(guān)審前和審計(jì)歷程中提報(bào)的各項(xiàng)材料;四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,急速組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究,重復(fù)討論、改動(dòng)三省公司及各部門的回復(fù),從司法和相關(guān)政策律例的角度做出了合理解釋。
通過嚴(yán)格、扎實(shí)、過細(xì)、周密的工作,公司接收住了審計(jì)署的'嚴(yán)格考驗(yàn),獲得了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化扶植取得新突破。
在核算體系革新方面,以推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)主干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)治理和操作法度模范,積極轉(zhuǎn)變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量本錢增加,在藍(lán)本人員偏緊、工作量偏大的根基上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步進(jìn)步信息透明度、優(yōu)化核算流程、晉升對(duì)下層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的根基。
在零售費(fèi)用定額治理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額治理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開拓軟件的三個(gè)階段不停處于板塊領(lǐng)先程度,獲得了板塊的承認(rèn),并委托我公司實(shí)施軟件開拓和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開拓勝利,預(yù)計(jì)20xx年一季度在販賣系統(tǒng)全面上線,為販賣公司全面貫徹低本錢成長(zhǎng)戰(zhàn)略、立異本錢節(jié)制手段、實(shí)現(xiàn)治理向下層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的根基。
在資金治理系統(tǒng)扶植方面,通過近一年的調(diào)研、開拓和推廣,基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的及時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)節(jié)制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的及時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步低落資金頭寸、進(jìn)步核算速度和質(zhì)量、低落資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)11
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的20xx年,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,對(duì)于很多人來說是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,本年度有過一些成績(jī),當(dāng)然也存在一些不足,下方我對(duì)20xx年總結(jié)做出詳細(xì)匯報(bào):
一、營(yíng)銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作;
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià)。廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作;
4、做好促銷活動(dòng)。
二、營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備工作
1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,分三個(gè)版塊對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)做更加全面的調(diào)查。同時(shí),做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費(fèi)特征,期望值等等,到達(dá)知己知彼的目的;
2、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研。主要針對(duì)本項(xiàng)目的地理位置、周邊配套進(jìn)行分析;
3、做好中國(guó)人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)方案;
4、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含樣品房裝飾部分、項(xiàng)目定位和推廣思路、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。
三、個(gè)人工作感受
1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不一樣階段的核心工作;
2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對(duì)于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無效電話個(gè)性多;
3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實(shí)際狀況,加以運(yùn)用;
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,自我的長(zhǎng)處就應(yīng)與同事分享,到達(dá)大家共同成長(zhǎng)的目的。
6、房產(chǎn)銷售精選-年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)-年終工作總結(jié)范文
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),也透過銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了x火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的'熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)12
20xx年是x地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——x開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)“x”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
20xx年是x“x”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,x公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,是x公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,x公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年x月通過規(guī)劃方案,x月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,x月完成x區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,x月完成x組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報(bào)建工作
按照x房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、x組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、x組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使x項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
x項(xiàng)目于20xx年x月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,x月開始x地塊地基強(qiáng)夯工程,x月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開始修建x大道,x月完成x組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,x月完成x、x號(hào)樓樁基施工,x大道順利通車,x月完成D地塊地基強(qiáng)夯工程,x月完成x、x號(hào)樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。全年x項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填x萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯x萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資x億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20xx年是x公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
在各部門員工的積極配合下,x公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的`管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷策劃
x項(xiàng)目20xx年x月組建銷售團(tuán)隊(duì),完成了“x”項(xiàng)目推介,使x項(xiàng)目深入x百姓心中,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。x項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲“x”、“x”稱號(hào)。這都為20xx年全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20xx年x酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,搞好x項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將x酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭(gè)體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
x農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過20xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到最大化。
20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像x這樣的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是x項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約x項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是x地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)13
冬至,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,在這一年對(duì)于我來說收獲了許多。從前線一名青澀的置業(yè)顧問到現(xiàn)在的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從銷售的戰(zhàn)場(chǎng)上來到一個(gè)全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。在獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
20xx年七月份,剛走出社會(huì)的我開始逐漸接觸房地產(chǎn),本來就懷揣著夢(mèng)想的我也因?yàn)楣ぷ鞯拈_始而更加努力,不斷的學(xué)習(xí),不斷的鍛煉自己使我認(rèn)識(shí)這個(gè)世界沒有什么都不去努力就能成功的事。
在20xx年七月份,我有幸加入,在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖,在的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年11月10日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到一年來的一次總結(jié),更是一個(gè)全新的開始――鼎盛公元完美開盤,4小時(shí)全部售罄。讓我們體會(huì)到了收獲的喜悅,幾個(gè)月來的日日夜夜的辛苦,每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺,入職已有一年多。回想已經(jīng)過去的20xx年,在一年里,我在獲得的實(shí)在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的高中畢業(yè)生,學(xué)的是文科,沒有太高的文憑和令人艷羨的`自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和初入社會(huì)積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我做過水暖銷售,做過銷售顧問。從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝銷售經(jīng)理安經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個(gè)普通的工作者成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是那枯燥無味的知識(shí)。在鼎盛的工作生涯中,安經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問的角色。直到后來晉升銷售主管,安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識(shí)。
在任職銷售主管期間,自身有著管理知識(shí)的匱乏,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸在銷售主管這個(gè)崗位上越來越勝任。
晉職以來,從對(duì)銷售流程加深的技巧和管理的方法,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸銷售主管的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,管理知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在管理部門方面迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
在11月10號(hào)鼎盛公元盛大開盤后,因?yàn)橐恍┎怀墒煲蛩睾驼叩母淖,在按揭辦理中導(dǎo)致一些問題客戶的產(chǎn)生,當(dāng)我們?cè)跒楦鞣N問題客戶之間頭腦脹痛時(shí),大家并沒有泄氣,而是積極想各種處理辦法,這些困難的事迎刃而解后,讓我深深感受了團(tuán)隊(duì)的重要性,而我作為團(tuán)隊(duì)中的一滴重要的水,要發(fā)揮自己的帶頭榜樣,讓自己的團(tuán)隊(duì)能更加向新的方向前進(jìn)
我一直相信“天道酬勤”,所以,在日常的工作中,不僅幫助同事做一些力所能及的事,以及幫助行政整理報(bào)表,輔助經(jīng)理完成“中藍(lán)”系統(tǒng)的使用情況,從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi),對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先,在管理方面上我還不是特別能運(yùn)用自如。我想作為像這樣一個(gè)大企業(yè)的銷售主管,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)管理方面的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自己。
另外,由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,肯定有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,樓市必然還有很大的市場(chǎng)。
我認(rèn)為:這即將到來的20xx年,對(duì)于,對(duì)于樓市,對(duì)于,還有對(duì)于我,雖然有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是我們應(yīng)該當(dāng)做充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
20xx工作計(jì)劃:
在20xx年,因項(xiàng)目處于尾盤階段,于20xx年10月1日交房,針對(duì)現(xiàn)階段的情況做出如下計(jì)劃。
一、回款:在回款中,針對(duì)20xx年全年回款的過程中出現(xiàn)的問題以及如何保證每
月的回款到賬,在20xx年的回款中
、賹(duì)于開發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時(shí)完成
、诒WC剩余問題客戶盡快得到解決。
、垡虼砗贤Y(jié)款方式,通過與開發(fā)商溝通,促使開發(fā)商提前銷售車位與店面,促進(jìn)回款的進(jìn)程。
④店面與車位銷售完畢。
⑤地稅開票的流程盡量簡(jiǎn)化.
、廾吭禄乜铑A(yù)算及時(shí)上報(bào)公司
二、人員培訓(xùn):項(xiàng)目與20xx年xx月xx日開盤到現(xiàn)在,已處于尾聲,但是為了為公司
培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才,在培訓(xùn)方面不能松懈
、黉N售技巧的培訓(xùn)
、诎唇遗c銀行溝通的培訓(xùn)
、鄱Y儀禮節(jié)的培訓(xùn)
④銷講與沙盤演練的培訓(xùn)
、莘康禺a(chǎn)銷售知識(shí)的培訓(xùn)
、奕绾翁幚礓N售以及售后產(chǎn)生的問題的培訓(xùn)
三、拓展項(xiàng)目:在拓展項(xiàng)目中,因20xx年比較繁忙,所以再拓展項(xiàng)目有所忽略,
在20xx年全年中,將會(huì)留意乃至大泉州所有可拓展的項(xiàng)目,及時(shí)匯報(bào)公司以及
、倜吭聝蓚(gè)項(xiàng)目的拓展
②及時(shí)留意新盤的開發(fā)
、坳P(guān)注房地產(chǎn)發(fā)展的方向
、馨才胖脴I(yè)顧問積極調(diào)查市場(chǎng)
、莅l(fā)現(xiàn)一手信息及時(shí)上報(bào)公司
、夼c其他盤置業(yè)顧問的互相溝通
四、最終計(jì)劃:因20xx年基本鼎盛項(xiàng)目交房完畢后基本結(jié)束,在這方面,我們將
在20xx年將以下幾個(gè)計(jì)劃按時(shí)完成:
、賹⑹S嗷乜铐樌竭_(dá)公司賬戶
、谲囄缓偷昝嫒夸N售完畢
、蹣潜P所有問題客戶全部解決
、茔y行按揭工作順利結(jié)束
⑤市場(chǎng)拓展到位
、逘(zhēng)取與曙輝繼續(xù)合作
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)14
年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。
職能發(fā)展
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
歲末年終,回首過去的20xx年,工作已經(jīng)不在復(fù)返,對(duì)待工作我其實(shí)是很熱情的,作為銷售的我也對(duì)自己的工作看法不同,這一年的工作對(duì)于我是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,不是說自己的個(gè)人修養(yǎng)上面,也不是在銷售能力上面,其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面,我對(duì)這份工作看法才是我感受最深的',一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,去年六月到現(xiàn)在我的變化就是一個(gè)最好的證明,我相信自己能夠做好,這些都是可以改變的,其實(shí)在心里面我是很感激的,我知道自己應(yīng)該做到哪些,不應(yīng)該做什么,銷售工作需要時(shí)間,需要機(jī)遇,我是真心覺得以后的自己能夠做到更好,更加優(yōu)秀,也就這一年的工作總結(jié)一番。
一、工作經(jīng)過
回首這一年,其實(shí)對(duì)于我是一個(gè)質(zhì)的提高,本身就對(duì)銷售感興趣的我在工作起來適應(yīng)的也很快,我自己沒有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅(jiān)信自己能夠做好自己,一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn),這對(duì)工作來講至關(guān)重要,不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,我只希望自己能夠做到更好,我端正態(tài)度在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時(shí)的糾正,面對(duì)一些自己不知道的問題我就積極的請(qǐng)教,銷售工作須有耐心,這就是我最開始發(fā)現(xiàn)的不足,我的耐心不是很多,這在工作當(dāng)中不是一個(gè)好的習(xí)慣,我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,糾正這類缺點(diǎn)是我首先做的。
二、學(xué)習(xí)提高
學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù),在日常的工作當(dāng)中,不是什么事情自己都會(huì),學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),在今后絕對(duì)是有保障的,我積極的進(jìn)取,明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點(diǎn),沒有什么是不能改變的,在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的,積累到足夠的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),總歸是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,從一名銷售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,這是看的見的,我一定再接再厲。
三、今后規(guī)劃
在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,我必須對(duì)以后的個(gè)計(jì)劃一番,我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn),盡管這些問題不是很大,但是我知道大問題就是這么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗(yàn)。
房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié)15
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司在x年上半年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與x公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
時(shí)光荏苒,我20xx年6月畢業(yè)于xx大學(xué)園林設(shè)計(jì)本科專業(yè),20xx年7月開始在xx城鄉(xiāng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司園林室工作至今。到20xx年1月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì),而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項(xiàng)目是安置xxx東苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì),在該項(xiàng)目中,我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計(jì)中遇見的問題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在8年的1月和8年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導(dǎo)安排,在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案——擴(kuò)初——施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的`交流過程中,我的專業(yè)知識(shí)和技能得到長(zhǎng)足的提高。之后我還參加了xx,xxxx,xxxx和xx路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)設(shè)計(jì)流程要熟悉,對(duì)圖紙要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
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