關(guān)于個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇1
這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任0藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的班主任,通過(guò)之前兩年的適應(yīng)和磨合,可以說(shuō)我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,再也沒(méi)有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進(jìn)入大學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候,我的工作變的輕松了很多,不過(guò)我不會(huì)放松對(duì)他們的教育的。
藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的適應(yīng),絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了,班主任工作也開(kāi)始變得輕松,但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐,通過(guò)自己的努力,依靠班團(tuán)委是可以將這項(xiàng)工作做好的,現(xiàn)就班主任工作計(jì)劃安排
一、積極開(kāi)展文體活動(dòng)
鼓勵(lì)學(xué)生積極參加文體活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),豐富學(xué)生的精神生活,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)學(xué)生的參與,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感,使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作
大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟、獨(dú)立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說(shuō)教的嫌疑,但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作。我計(jì)劃對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展,一是利用班會(huì),從小的事情,身邊的事情,學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。尤其是對(duì)思想、情緒不穩(wěn)定,有激進(jìn)傾向的學(xué)生,要多次進(jìn)行談心。一些積極上進(jìn)的學(xué)生,則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表,認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分,以此來(lái)約束和考核學(xué)生。
三、加強(qiáng)班級(jí)日常管理
在班級(jí)的日常管理中,配合學(xué)院、系上,認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級(jí)。做好班委和團(tuán)支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí),作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),嚴(yán)肅處理。對(duì)典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇2
通過(guò)**年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我的個(gè)人工作計(jì)劃**年做到如下幾點(diǎn):
**年是我們***業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計(jì)劃、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計(jì)劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、學(xué)校工作計(jì)劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、學(xué)校安全工作計(jì)劃、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。行黨組要專題研究中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)安排,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性學(xué)習(xí)安排,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實(shí)施辦法。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo),共享學(xué)習(xí)資源。
。ǘ┚慕M織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計(jì)劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度,努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終達(dá)到促進(jìn)工作進(jìn)步,提高工作質(zhì)量的目的,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
。ㄈ┞(lián)系實(shí)際,注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
以上,是我對(duì)**年的一些工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇3
XX年即將過(guò)去,雖然來(lái)單位上班只有不到一個(gè)月的時(shí)間,但是,在單位領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱心幫助下,也有了一點(diǎn)收獲。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做出一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年11月份又來(lái)到單位工作的,雖然對(duì)單位已不陌生,但是,現(xiàn)在的單位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境,一個(gè)新的起點(diǎn)。到單位之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做好辦公室服務(wù)工作。一邊憑著自己對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的熱愛(ài),解決了一些網(wǎng)絡(luò)故障。我經(jīng)常請(qǐng)教單位的一些有經(jīng)驗(yàn)的水產(chǎn)工程師,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行研究針對(duì)性的策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的各種技術(shù)。所以經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的努力,也完成了網(wǎng)站域名注冊(cè),網(wǎng)站空間申請(qǐng)等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對(duì)外宣傳的一個(gè)新的窗口。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)我站目前的形式,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn):
對(duì)于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問(wèn)題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚(yú)病防治的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。本職的工作做得不好,感覺(jué)還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平。
XX年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問(wèn)量有大的突破,這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到,不過(guò)努力吧,努力總會(huì)有好的結(jié)果。
XX年需做的事情:
1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目:漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點(diǎn)。
近幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,應(yīng)用日益普及,為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求,我站每一間辦公室都專門配置了用來(lái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),并與互聯(lián)網(wǎng)相連,單位職工能通過(guò)因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息,掌握動(dòng)態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作,已建設(shè)完成,目前正在進(jìn)行主頁(yè)開(kāi)發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后,將成為我站對(duì)外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺(tái),同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí),我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)供公眾瀏覽查詢。
幾年來(lái),我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績(jī),但也存在著不可忽視的問(wèn)題。信息化意識(shí)不強(qiáng),資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱,設(shè)備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況,尚未實(shí)現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù),又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。
二、今后幾年的工作計(jì)劃
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共享建設(shè),互聯(lián)互通,資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè),
要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì),以漁業(yè)為主導(dǎo),以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè),與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)
漁業(yè)信息網(wǎng)建成后,以局域網(wǎng)的形式,與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公文的無(wú)紙化傳輸和資源共享,并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)搜索、加工、處理和傳輸信息,報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng),提高辦公自動(dòng)化,管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)。
在今后幾年,我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富,更新及時(shí),查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫(kù),為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站規(guī)劃書
一、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的市場(chǎng)分析(公益性)
二、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位(服務(wù)郯城漁業(yè),振興郯城經(jīng)濟(jì))
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、租用虛擬主機(jī)
2、選擇操作系統(tǒng),用windowsxp
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案,電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā),如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)與漁業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范,要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度,閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則
1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容:
漁戶、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)按照不同身份,看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
例如:漁民是普通的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)者,他們關(guān)心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國(guó)際、國(guó)內(nèi)漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等;站長(zhǎng)專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報(bào)、總結(jié)等。實(shí)現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問(wèn)內(nèi)容。
2、實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
單位的一些重要資料或信息,只能在單位內(nèi)部進(jìn)行消化,如關(guān)于單位職工的處分,單位職工的獎(jiǎng)懲制度,學(xué)校的通知等等;
相反,單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術(shù)介紹以及發(fā)展規(guī)劃等,必須對(duì)社會(huì)開(kāi)放,讓更多的人能夠了解漁業(yè),從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內(nèi)容應(yīng)該由不同部門分塊更新
郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長(zhǎng)室、副站長(zhǎng)室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成,他們從事的工作是不同的領(lǐng)域,網(wǎng)站的內(nèi)容也會(huì)劃分相應(yīng)的區(qū)域讓這些部門進(jìn)行內(nèi)容的更新,如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴(yán)禁‘電魚(yú)、毒魚(yú)、炸魚(yú)’”的通知等等,總之,不同內(nèi)容,應(yīng)該由不同的部門分塊更新,而且單位部門明確,責(zé)任到人。
4、網(wǎng)站的欄目應(yīng)該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)整。
漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的,有些是突發(fā)事件,需要添加新的欄目,且根據(jù)需要安排在任意位置,有可能是首頁(yè),有可能是其他頁(yè),如漁業(yè)疫情等重大事件,是臨時(shí)產(chǎn)生的,那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)整,要放在哪兒就放在哪兒,不受條件的限制,自己?jiǎn)挝坏娜藛T就能夠搞定它。同樣,當(dāng)某些欄目不需要時(shí),也可以隨時(shí)隨地的刪減或隱藏,待需要時(shí)再重新顯示出來(lái)。
5、用戶能夠簡(jiǎn)單更改網(wǎng)站風(fēng)格(美工)
好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠(yuǎn)都一樣的,要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化,如重大節(jié)日、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等,都要求網(wǎng)站有不同的時(shí)期有不同的風(fēng)格,說(shuō)白了就是顏色的搭配好不好看,是不是適合時(shí)節(jié),所以,網(wǎng)站風(fēng)格的切換要力求簡(jiǎn)單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過(guò)點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)幾分內(nèi)風(fēng)格大變樣。
6、數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題
對(duì)單位來(lái)說(shuō),資料存檔是一件頭等大事;因?yàn)閱挝坏耐ㄖ、全體職工的個(gè)人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上,一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進(jìn)行備份,一旦網(wǎng)站因?yàn)槠渌话l(fā)事件遭到破壞,計(jì)算機(jī)病毒、操作人員誤操作等都會(huì)引起系統(tǒng)的崩潰,這時(shí),要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時(shí)恢復(fù),包括所有內(nèi)容,盡量將損失降到最小程度。
七、網(wǎng)站維護(hù)
服務(wù)器及相關(guān)硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的總是進(jìn)行評(píng)估、制定響應(yīng)時(shí)間。
在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,把工作做得更好。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇4
新的一周是新的開(kāi)始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對(duì),將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個(gè)好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會(huì)覺(jué)得工作起來(lái)很愉快,也會(huì)大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進(jìn)行溝通,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,上一周是開(kāi)始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的,PV量每天過(guò)萬(wàn),達(dá)成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個(gè)很好的開(kāi)端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進(jìn)行了“萬(wàn)圣節(jié)色鬼大鬧歡樂(lè)谷”的推廣事情,周日?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行情況很是樂(lè)觀,一進(jìn)入歡樂(lè)谷就被游客為觀,詢問(wèn)“丁佩兒”是什么?
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂(lè)谷,要求留下電話號(hào)碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過(guò)聯(lián)系,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營(yíng)銷實(shí)踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫(kù)存差異一一作以標(biāo)明,庫(kù)存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來(lái)的成果,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進(jìn)行分類。
2、 將“萬(wàn)圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂(lè)谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進(jìn)行客服人員簡(jiǎn)單培訓(xùn),回訪技巧,接聽(tīng)電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動(dòng)性工作。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇5
在即將步入20xx年之際,我將20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作情況作以總結(jié)匯報(bào)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中心二屆四次職代會(huì)精神,圍繞中心“謙虛、精細(xì)、和諧、統(tǒng)一”的核心競(jìng)爭(zhēng)理念,努力提高思想認(rèn)識(shí)水平,積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取。近期通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆六次全體會(huì)議精神,增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營(yíng)決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟(jì)方法,管理經(jīng)濟(jì)”的實(shí)際能力。
一 設(shè)備管理
今年環(huán)衛(wèi)隊(duì)對(duì)設(shè)備加強(qiáng)了管理,制訂了管理辦法,將每臺(tái)設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到人,每月進(jìn)行考核、檢查,并將考核成績(jī)記錄個(gè)人業(yè)績(jī)考核檔案,作為年終考核的重要依據(jù)。
帶領(lǐng)全隊(duì)成員進(jìn)行了小改小革,節(jié)約成本20xx余元,并利用回收的費(fèi)舊液壓油、機(jī)油用于吸污車真空泵潤(rùn)滑、降溫,大大節(jié)約了成本。
針對(duì)車輛在基地行駛的實(shí)際實(shí)際情況,要求駕駛員對(duì)車輛化油器、各類易損件定期進(jìn)行清洗調(diào)整維護(hù)保養(yǎng),加大車輛管理力度,杜絕一切自由車、人情車,根據(jù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)具體情況將車輛燃油分解到人、責(zé)任到人,對(duì)于非正常超支的情況進(jìn)行罰款處理。車輛在正常運(yùn)行過(guò)程在要求駕駛?cè)藛T到達(dá)工作地點(diǎn)后,熄火待命,節(jié)約燃油,杜絕浪費(fèi)。強(qiáng)化車輛保養(yǎng)工作制度,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格考核加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格要求崗位工人認(rèn)真按“十字作業(yè)”巡回檢查設(shè)備設(shè)施,主要做法是:
1) 交接班衛(wèi)生不清不接班;
2) 交接雙方巡回檢查不到位不接班;
3) 設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不解決不交接;
4) 報(bào)表不真實(shí)不認(rèn)真填寫不交接;
5)堅(jiān)持定期保養(yǎng)維修制度、一二級(jí)保養(yǎng)里程間隔制度,確保設(shè)備管理制度得到落實(shí),使設(shè)備的'性能、運(yùn)行狀態(tài)都保持良好。
6)、嚴(yán)格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”,狠抓設(shè)備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問(wèn)題,針對(duì)中心車型多,配件互換性差的特點(diǎn),采取常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備的方法,杜絕待料現(xiàn)象的發(fā)生,有效的保證了設(shè)備的完好率。
二 綠化環(huán)衛(wèi)工作
1)對(duì)綠化管線進(jìn)行春灌前的檢查維護(hù),更換閥門6只,新增綠化管線1000余米,焊接50余處。
2)在干旱的情況下,循環(huán)有序地保證澆水工作,及時(shí)進(jìn)行施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等日常管護(hù)工作,保證了綠化建設(shè)與綠化管護(hù)的同步進(jìn)行,為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3)在秋末初冬綠化養(yǎng)護(hù)管理中特別加強(qiáng)對(duì)綠地的防冬保暖工作,對(duì)植物進(jìn)行根際培土、枝葉覆膜等。
4)環(huán)衛(wèi)工作具有點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、反復(fù)性大、管理難度強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)行分片、分路段、責(zé)任到人,在油田公司組織的花土溝生產(chǎn)基層服務(wù)大檢查中受到油田公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊(duì)職工的熱情支持下,使自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊(duì)伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在處理一些問(wèn)題時(shí)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。
20xx年在工作中具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作,確保安全行車服務(wù)
環(huán)衛(wèi)隊(duì)作為中心的車輛服務(wù)單位,隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題,使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保中心生產(chǎn)的前提下,我們所要面對(duì)的主要問(wèn)題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率,確保為中心生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此,這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上,挖掘自身技術(shù)潛力,最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量,有效的解決車輛運(yùn)行過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題,以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平,引導(dǎo)職工開(kāi)展技術(shù)工作
技術(shù)管理工作開(kāi)展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中,作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問(wèn)題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí),對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路,對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)技術(shù)難題,由小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論,共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過(guò)全員參予、群策群力的方法手段,以此來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力,從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!同時(shí),也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,為環(huán)衛(wèi)隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇6
在20xx年的最后一夜的最后幾個(gè)小時(shí)里,我突然想寫點(diǎn)東西,一方面做一下本年度的工作總結(jié),二對(duì)未來(lái)20xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,設(shè)定目標(biāo)為目標(biāo)而奮斗!
20xx年是我成長(zhǎng)最快,也是走向成熟的關(guān)鍵性一年,在這一年里我結(jié)識(shí)了很多朋友,獲取了很多科學(xué)知識(shí),無(wú)論是在思想上還是行動(dòng)上我都覺(jué)得自己現(xiàn)在成熟了很多?紤]問(wèn)題不是那么的短淺了,面對(duì)問(wèn)題想辦法解決而不是一托再托,托而遺忘!
這一年里,我大概在安徽老家待了40天,其他的時(shí)間都在學(xué)校里,在學(xué)習(xí)的這多時(shí)間是我成長(zhǎng)最重要的時(shí)期,我現(xiàn)在終于意識(shí)到為什么很多人都說(shuō)是大學(xué)培育、培養(yǎng)了他,他始終不忘大學(xué)母校對(duì)他的恩情。在大學(xué)里,思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時(shí)間安排也是自由等等很多都是自由的,人類在自由的空間里才會(huì)變化成熟。我深深感受到了何為大學(xué)!在大學(xué)里有德高望重的老師,他們平易近人、熱衷科學(xué)、服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)家國(guó)。在這里我最想表達(dá)我對(duì)我們親愛(ài)的張世萍老師的敬意,在這上下一年的時(shí)間里我們經(jīng)常在一起,課上課下我們都是朋友。雖然我們開(kāi)展的南湖環(huán)境污染問(wèn)題沒(méi)有取得多大的結(jié)果,但是這是我們從課堂走向?qū)嶋H的第一步,張老師以一位普通科技工作者的態(tài)度帶領(lǐng)我們做很多事情,讓我們學(xué)以致用!她是我最敬佩的老師之一…面對(duì)張老師家庭的災(zāi)難,我表示無(wú)比的傷痛。希望張老師能盡快好起來(lái)!張老師,我們永遠(yuǎn)是您的學(xué)生,只要我還在華農(nóng)我就是你的學(xué)生…
這一年里,我去過(guò)丹江口、北京兩個(gè)地方。這也是我從家走到學(xué)校,再?gòu)膶W(xué)校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認(rèn)識(shí)到水產(chǎn)行業(yè)的希望和未來(lái)!在基層一線中,我體會(huì)到了漁民們生活的不易,他們用血和淚換取點(diǎn)滴收入。師智敏說(shuō)過(guò)一句話“中國(guó)的農(nóng)村需要的不僅僅是撥款,肯需要人才!”在祖國(guó)的廣袤土地上生存無(wú)數(shù)的農(nóng)民,他們因?yàn)槿狈夹g(shù),不懂得更新,久久擺脫不了貧窮和落后,使得中國(guó)出現(xiàn)的窮人更窮、富人越富的現(xiàn)象,F(xiàn)代的社會(huì)是知識(shí)的社會(huì),誰(shuí)掌握了知識(shí),誰(shuí)就掌握了經(jīng)濟(jì)的命脈!我希望我以后能為我們親愛(ài)的農(nóng)民朋友做點(diǎn)事情,他的勞動(dòng)應(yīng)該升值了!現(xiàn)代的農(nóng)村缺乏技術(shù)、缺乏領(lǐng)軍人物,這些都不是國(guó)家補(bǔ)助所能做到,這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前,我們最先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模型是合作社、是公司+農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現(xiàn)代技術(shù)管理、運(yùn)營(yíng)銷售的領(lǐng)軍人才。地方只要有個(gè)領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)全村、全地區(qū)老百姓依靠科技致富,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)、順應(yīng)市場(chǎng)這樣才不會(huì)被淘汰!而我們這些青年大學(xué)生現(xiàn)在往往都在抱怨城市機(jī)會(huì)少、壓力大。如果我們都利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)走向農(nóng)村,去農(nóng)村發(fā)展前途,那樣不僅為我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)帶去一股新鮮的源泉,對(duì)于施展我們的才華也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我們都是大三的人了,大家都知道我們只有明年半學(xué)期的課程的,到了20xx年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學(xué)里有更多的人走向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村,為我們的農(nóng)民朋友做點(diǎn)事情…
這一年里,我的進(jìn)步表現(xiàn)在各個(gè)方面,但這些都是20xx年的歷史了。20xx年我們?nèi)稳恍枰优!在社?huì)里競(jìng)爭(zhēng)很激烈,在大學(xué)校園里競(jìng)爭(zhēng)也很激烈!我們需要做的是不斷加強(qiáng)自身素質(zhì):人文素養(yǎng)、科技水平、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力…其中,我認(rèn)為創(chuàng)新是最重要的,創(chuàng)新不是與生俱來(lái)的,是后天不斷學(xué)習(xí)、不斷思考過(guò)程中得到的啟發(fā)和智慧。依靠我們現(xiàn)在的能力,無(wú)法做到真正的創(chuàng)新,但是我們需要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,時(shí)時(shí)關(guān)注培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和能力!創(chuàng)新是我們屹立與社會(huì)中不到的力量,一個(gè)民族和國(guó)家只有在不斷創(chuàng)新中才能進(jìn)步,同樣作為個(gè)人通過(guò)創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)自己的自我升華。希望20xx年的我,是一個(gè)戰(zhàn)斗不熄、精神不倒的斗士!我要以不怕?tīng)奚木袢ネ瓿晌业膲?mèng)想,向更高更強(qiáng)沖刺!爭(zhēng)取攀登一個(gè)高峰又一個(gè)高峰!
這一年里,我寫了很多東西,發(fā)表了的或者沒(méi)有發(fā)表的,我有“筆”記錄了自己成長(zhǎng)的每一個(gè)腳印。寫作和表達(dá)能力對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生都很重要,擁有好口才同樣達(dá)到異曲同工之妙,能清晰地向別人表達(dá)自己的意見(jiàn)或者想法是很重要的一件事情,我在這方面做得很差勁。有時(shí)候說(shuō)話都說(shuō)不清楚,深知其弊端。希望在新的一年里,我能增強(qiáng)自己的表達(dá)能力,更好地向別人表達(dá)我的思想。與人交際是鍛煉的好機(jī)會(huì),在新的一年里,我希望自己的朋友們協(xié)助我克服、改進(jìn)一下。同時(shí),感謝我們的朋友們?cè)谶@一年對(duì)我的關(guān)心和支持,你們的支持和鼓勵(lì)是我前進(jìn)的動(dòng)力,你們是我不斷最求卓越的方向。
這一年里,我們都在成長(zhǎng)、成熟。希望大家在新年里快樂(lè)成長(zhǎng)、成才……
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇7
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇8
#總經(jīng)理您好!
本人因需個(gè)人更好的發(fā)展和您的熱忱誠(chéng)意地邀請(qǐng)于####年#月##號(hào)來(lái)到貴廠面試,通過(guò)與董事長(zhǎng)和您誠(chéng)懇的當(dāng)面溝通,了解到##集團(tuán)歷來(lái)創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來(lái)發(fā)展的宏圖目標(biāo),此時(shí)此刻已經(jīng)深深地打動(dòng)我愿到貴廠服務(wù)的決心,并于####年#月#號(hào)正式到司報(bào)到,自到貴廠入職上崗已有#個(gè)月之多,期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負(fù)有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時(shí),已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過(guò)幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問(wèn)題超過(guò)本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識(shí)有些波動(dòng),是放棄還是留下來(lái)?當(dāng)時(shí)真的左右為難,通過(guò)汪經(jīng)理真誠(chéng)地與我交流,在工作期間會(huì)遇到不少的問(wèn)題及困難,但是我相信“解決問(wèn)題方法總比出現(xiàn)的問(wèn)題多”,所以我憑著對(duì)這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有什么不能解決的困難和問(wèn)題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對(duì)自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團(tuán)隊(duì)而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況和進(jìn)展給予回顧,對(duì)一些問(wèn)題在下面的內(nèi)容中進(jìn)行了具體的闡述和說(shuō)明,并編寫此。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇9
本人在貴公司工作將近半年了,隨著對(duì)公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對(duì)自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來(lái)我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。
一、目前負(fù)責(zé)的工作有:
項(xiàng)目管理方面:
1/參與研發(fā)過(guò)程,評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來(lái),接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見(jiàn)《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來(lái),但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開(kāi)始就沒(méi)有注意做好文檔的整理,也沒(méi)有做好項(xiàng)目流程管理。可能很多人覺(jué)得在項(xiàng)目一開(kāi)始沒(méi)有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評(píng)審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。
2/參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見(jiàn)《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
技術(shù)設(shè)計(jì)工作:
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
部門質(zhì)量管理工作:
1、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫,針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購(gòu)作業(yè)流程。
接下來(lái),會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請(qǐng)見(jiàn)《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過(guò)程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
3、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來(lái)曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等,并撰寫多份會(huì)議記錄;會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問(wèn)題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情請(qǐng)見(jiàn)《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問(wèn)題跟蹤》。
撰寫各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的,不知道會(huì)議召開(kāi)的目的和意義,其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中,撰寫出來(lái)的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見(jiàn)及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下,對(duì)所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握,弄清會(huì)議召開(kāi)的緣由、會(huì)議希望解決的問(wèn)題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
4、處理日常的《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來(lái)自公司各部門對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見(jiàn)。
每天及時(shí)處理來(lái)自公司各部門提出的《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理辦法,敦促工程師定期完成問(wèn)題整改,并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見(jiàn)《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問(wèn)題反饋單》中可以看出,問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō):圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
5。研發(fā)過(guò)程中,新物料的采購(gòu),包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫(kù)、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開(kāi)始,研發(fā)部自行采購(gòu)少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購(gòu)的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購(gòu)買申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書》并對(duì)部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇10
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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