市場調(diào)研個人總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的市場調(diào)研個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
市場調(diào)研個人總結(jié)1
又迎來了一次實習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經(jīng)過詳細(xì)的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性?磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。
后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的'課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例?紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調(diào)研對象交流,在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
當(dāng)然怎樣讓消費者樂意接受你的訪問,就更是要在語言文字上好好地下功夫,在這次實習(xí)過程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場調(diào)研一定要見機行事才有出路。實踐高于理,實踐證明理論,實踐承托理論。理論完善實踐。的確是這樣。不管你理論學(xué)得再好,如果不會實際操作,那你就不是一個有用之,學(xué)習(xí)理論就是為了將來的實踐操作,如果你學(xué)習(xí)了理論。最終還是不會實踐,那就和文盲沒有什麼兩樣,很多時候很多事情都是因為長期的積累,最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,讓我有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才
一段時間的實訓(xùn)下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務(wù)會普及到每一個角落。當(dāng)然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運營管理等各個方面的基礎(chǔ)知識及實踐經(jīng)驗,對于獨立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學(xué)生所需要的實習(xí)經(jīng)驗來說,太微不足道,對于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習(xí)不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了。現(xiàn)在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機會的同時,也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了,F(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們在一次實訓(xùn)感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場調(diào)研個人總結(jié)2
在本學(xué)期,我們開設(shè)了一門新的課程——市場調(diào)查與預(yù)測,通過對這門課程一個學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我從這門課程中學(xué)到了很多。
這門課程中,我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識,學(xué)到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了新的技能。
市場調(diào)查與預(yù)測,顧名思義,就是通過對市場進行相關(guān)數(shù)據(jù)進行調(diào)查、整理和分析,最后得出結(jié)論,再運用所得出的結(jié)論,對市場的某一個方面進行相應(yīng)的預(yù)測。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化教學(xué)的新方法,通過模塊化教學(xué),可以讓我們在開始的學(xué)習(xí)時對我們整個學(xué)期的學(xué)習(xí)知識有一個宏觀上的把握,對整個學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體——市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關(guān)系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調(diào)查的含義進行了相關(guān)的學(xué)習(xí),所謂市場調(diào)查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學(xué)習(xí)完這些知識后,使我們對這門學(xué)科產(chǎn)生了一個大概的印象。
一開始,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)了編寫市場調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內(nèi)容的書寫等。
學(xué)習(xí)完這一模塊后,我們又學(xué)習(xí)了市場調(diào)查方法的相關(guān)知識,包括對市場調(diào)查方法的簡介,以及調(diào)查方法的分類,主要分為實地調(diào)查法,詢問調(diào)查法,投影技法以及問卷調(diào)查法,在學(xué)習(xí)期間,我們對各種調(diào)查方法進行了比較和討論,探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學(xué)習(xí),讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了一個很重要的能力,那就是團隊合作能力,在學(xué)習(xí)中,老師將全班同學(xué)分為幾個學(xué)習(xí)小組,每個學(xué)習(xí)小組都要做好自己所要做得任務(wù)。俗話說,獨木難支,通過小組內(nèi)成員相互學(xué)習(xí),相互討論,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率,在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務(wù),一起討論調(diào)查問卷的設(shè)計,發(fā)放和統(tǒng)計,分析數(shù)據(jù)。我們一起外出進行實地考察,常常為了找到一個合適的調(diào)查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調(diào)查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財富;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會了團結(jié),學(xué)會了集思廣益,在討論中,學(xué)習(xí)著,快樂著,通過小組學(xué)習(xí),可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式,老師給小組下達任務(wù),整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學(xué)中,我們確實學(xué)到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發(fā)展,每個人的進步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我們有學(xué)到了市場調(diào)查問卷的相關(guān)知識,包括調(diào)查問卷的設(shè)計,包括稱謂,目的',問題的設(shè)計,在問題的設(shè)計中,我學(xué)到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項題,其它選項,拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設(shè)計時,我學(xué)到了問題在設(shè)計時應(yīng)注意的事項,如,問題簡潔,文字?jǐn)⑹霾荒苓^多,措辭要適當(dāng),答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了調(diào)查問卷的設(shè)計以及在制作調(diào)查問卷時應(yīng)注意的事項,這讓我收獲很多。
接下來,我們學(xué)習(xí)了樣本設(shè)計的相關(guān)知識,包括樣本設(shè)計的含義,設(shè)計樣本容量的方法,學(xué)習(xí)了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內(nèi)容,學(xué)會運用公式進行相關(guān)的題目分析,這是在本章節(jié)學(xué)到的比較重要的知識。
在本學(xué)期的最后,我們學(xué)習(xí)了市場預(yù)測的基本知識,包括對其定義的分析和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了定性預(yù)測法相關(guān)知識,并對其優(yōu)缺點,使用環(huán)境進行分析,其中學(xué)到的一種叫重要的預(yù)測法——德爾菲法,這是在市場調(diào)查與預(yù)測中較為重要的一種預(yù)測方法。
回顧本學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲了很多,學(xué)到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學(xué)會了與他人之間的合作,學(xué)會了合理分配任務(wù),學(xué)會了試著用自己的想法去思考一個問題,學(xué)會了分析問題,并找到答案。學(xué)會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實話,我并沒有充分的利用時間去做一些學(xué)習(xí)上的更深入的研究。
在課程的學(xué)習(xí)中,指導(dǎo)老師周老師給了我們莫大的幫助和關(guān)心,細(xì)心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時細(xì)心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學(xué)期課程最大的收獲了。
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了知識,也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì),我會朝著這個方向不斷努力。
市場調(diào)研個人總結(jié)3
此次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況調(diào)研中,我負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容是對調(diào)查問卷的結(jié)果進行分析與整理,當(dāng)然還參與了調(diào)查目的、方式方法的確定以及調(diào)查報告的總結(jié)。
在調(diào)查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解,但通過進一步的溝通和討論后,我們確定此次調(diào)查的目的為:通過對湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機消費狀況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機消費的需求,消費偏好,購買方式及其結(jié)構(gòu),價格,品牌等內(nèi)容,了解大學(xué)生手機費消費狀況以及存在問題。為手機營銷商和其他消費者提供購買參考和相關(guān)的市場信息。調(diào)查方式以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主,調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。
在調(diào)研過程中,我們小組組長給我們每個人都分配了任務(wù),讓我們在調(diào)研過程中都有各自明確的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)整個小組方面,我們組長功不可沒。當(dāng)然我也在這次調(diào)研中收獲了很多
首要的也是我認(rèn)為最重要的一點是團隊的合作。在調(diào)研過程中我們也遇到障礙,比如說網(wǎng)上問卷的實施,但是在我們團隊的共同努力,我們解決了這一問題,使得網(wǎng)上的有效問卷超出了我們的預(yù)期。以前總想著自己一個人就能解決所有問題,但通過這次調(diào)研,我懂得了團隊合作的重要性,一個人的能力畢竟有限,有時一個團隊的力量會大于每個成員的力量之和。
其次是調(diào)查問卷的質(zhì)量,這是整個調(diào)研數(shù)據(jù)分析的決定因素。由于在設(shè)計問卷方面,我們沒有對設(shè)計的'問卷進行審核就直接進行了調(diào)查,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不具有代表性,甚至不符合實際,而需要被采集的數(shù)據(jù)反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因一是沒有根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計問卷,二是我們都把調(diào)研過程所理想化了,等到實施后才發(fā)現(xiàn)了問題。所以我覺得在設(shè)計調(diào)查問卷時一定要科學(xué)嚴(yán)密并且要具有針對性,而且要在設(shè)計前做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能保證調(diào)查問卷的質(zhì)量。
最后是數(shù)據(jù)的量化分析,這是對調(diào)研的結(jié)果進行分析從而為手機生產(chǎn)和經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的有價值的數(shù)據(jù)。在本次數(shù)據(jù)分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因為是第一次做這種數(shù)據(jù)分析,不知道如何著手,所以我通過上網(wǎng)查詢了一些有關(guān)數(shù)據(jù)分析的知識,了解到了不僅有單一的數(shù)據(jù)分析,還有交叉的數(shù)據(jù)分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據(jù)分析技巧用在了此次的數(shù)據(jù)分析中,最終在團隊成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。
總的來說,這次的調(diào)研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機會,更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。特別是團隊精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會越來越明顯。在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
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