個人工作總結(jié)精選15篇

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作總結(jié)1

　　時間真的是好快吖，眨眼之間，算算，我在金輪子差不多已經(jīng)有半年的時間了，每天忙忙碌碌的，貌似一日又一日地重復(fù)著、卻每天都有著不同的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)，可以說，現(xiàn)在的這種上班族的生活，對我來說是一種全新的體驗，在這半年時間里，細(xì)細(xì)回憶起來，發(fā)生了好多的大事小事，也經(jīng)歷了許多的好事瑣碎事，同時，我感覺我自己也在不斷地成長著。

　　一、金輪子工作初期

　　當(dāng)時的我，對于金輪子，并不算陌生，在此實習(xí)差不多兩個月的時間里，基本上金輪子這個團隊我還是“混得比較熟悉的了”，對于能留在金輪子工作我很是高興，但同時我亦有點害怕，因為我即將接手的是我之前想都沒有想過的小余的位置，主要負(fù)責(zé)總部空運的操作事宜。雖然我是學(xué)習(xí)物流專業(yè)出身的，但是真正實際操作物流業(yè)務(wù)的，可以說，我的經(jīng)驗是一片空白，所以我記得當(dāng)時唐經(jīng)理一和我說把我安排在現(xiàn)在的位置，我的心情甚是復(fù)雜，既激動又害怕但是我也明白，這是一個很難得的機會，所以我一定要盡我最大的努力，做好自己的工作。說到這里，我不得不感謝一個人，那就是當(dāng)時的主管歐天保。

　　小余走的比較急，我接手的時候也甚是倉促，所以我很是迷茫那時候，這也怕做錯那也怕做錯，一件很小的事情我是想前又想后的才敢放手去做，任何一點點的小事情我都要問過老歐，一個星期下來，老歐笑笑地和我說，說我其實也沒必要這么緊張，并告訴了一番我至今仍難以忘記的一段話：“人吶，都會犯錯，錯過改過人才會成長，其實有時候吖，犯錯誤反而會是一件好事來的，因為只要你錯過了一次，你就會印象深刻，下次再遇到同樣的事情的時候，你就不會再出錯了，這樣，你也就成長了”，也對我說了一句令我很感動的話語：“你別怕，有我老歐在你后面呢，你就大膽放手去做哈，有問題有麻煩，老歐幫你看著的”，對于當(dāng)時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我來說，這句話簡直是天外來音吖，讓我真的是放寬心了不少，心放寬了之后，效率也就上去了。

　　從老歐那里我也學(xué)到了不少做事的道理和方法，老歐教人的方法很獨特，一步一步來，循層漸進的，讓我在每天的日常操作中慢慢地掌握我所不熟悉的一些業(yè)務(wù)，并讓我很快地就能上手；老歐教導(dǎo)的時候，他會親手操作一次給我看，讓我在旁邊學(xué)著，然后第二次就要我自己來操作，換成他在旁邊看著，只要我一有不正確或是不合理的地方，他就會立馬指出來，讓我立刻就能明白我自己的錯誤和待改進的地方在哪里，也讓我在短時間之內(nèi)有了很大的進步。大概兩個月下來，公司的業(yè)務(wù)我已基本熟悉了。真的是很感謝老歐，在作為新人的初期，是他一步一步地將我?guī)С鰜聿⒐膭钗疫M步的！

　　二、我的成長

　　半年的時間下來，我的進步在哪里呢？

　　首先，我覺得我的膽子大了不少，這是我感覺我進步最大的地方，以前的我，在做任何一件事情之前，都要考慮挺多事情的，畏前懼尾的，所以我的朋友老是反映說我動作有點慢，但是經(jīng)過差不多半年的磨礪，在前輩的教導(dǎo)指示下，在經(jīng)理主管的支持協(xié)助下，在同事伙伴的幫助鼓勵下，我感覺自己成長了不少，做事的效率也加快了不少，以前對于一些我從沒有遇見過的狀況，我都會感覺好害怕，但是現(xiàn)在，只要是在自己的任務(wù)范圍內(nèi)，我都會大膽地去做事情、處理狀況，因為我知道，我并不是一個人在奮斗的，我有那么多的隊友和朋友在我的身邊，我并不是孤單的，遇到難情或是不懂的地方，我會大膽地請教前輩或是上級的指導(dǎo)，如果是個人力量無法解決的時候，我會尋求同事的幫助做事情其實講究的是一種方法，只要我掌握了這種方法，我相信，我會把我現(xiàn)在的工作做得更好的。

　　其次，我感覺我的業(yè)務(wù)知識增長了好多好多，雖然我是學(xué)物流專業(yè)的，但是真正應(yīng)用物流知識來實際操作的經(jīng)驗，可以說是少之甚少，來到了金輪子之后，一切以前在學(xué)校里學(xué)到的知識，在我面前忽然生動并深刻了起來，我所經(jīng)歷的、所接觸的，都是如此地熟悉卻又是那么地陌生，對于一些物流新鮮事務(wù)，我能很快地就上手，但是對于其深層次的核心，還是有好多需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)的東西，在此，我真的要好好感激一下陳總和陳助理了，只要是我開口發(fā)問的事情，他們都會很耐心很細(xì)心很生動地向解說和闡述，讓我在短時間內(nèi)明白所有，還有倉庫主管向明軍，除了空運操作以外，我還負(fù)責(zé)總部小車派遣接貨的事宜，這當(dāng)中就無形會扯到人員的調(diào)配問題，但是對于這個問題，我完完全全是個生手，而且說實在話，倉庫人員其實并不歸我管，當(dāng)時我就在擔(dān)心，那些人會聽我的嗎？向大哥當(dāng)時就鼓勵我說，“我給你權(quán)限，你就放心大膽地去調(diào)配人吧”，有了他的這句話，和向大哥時不時地告訴我一些關(guān)于合作客戶的習(xí)慣和要求，我覺得對于公司的業(yè)務(wù)，漸漸地我又得到了不少竅門和經(jīng)驗。

　　最后，我覺得這半年在金輪子的工作，很大地鍛煉了我的細(xì)心和耐心程度，并極大地鍛煉了我人際交往能力，陳總偶爾也會帶著我到外面去接見一下客戶，并在過程中穿插教導(dǎo)我一些與客戶打交道的經(jīng)驗，讓我在實際經(jīng)歷中體驗更多的事項，王經(jīng)理也會時不時地和我們幾個新員工交流工作經(jīng)驗、指導(dǎo)我們的工作，從小的細(xì)節(jié)捉我們的工作質(zhì)量，讓部門的效率更高更準(zhǔn)確，也讓我們幾個新員工的業(yè)務(wù)水平更上了一層樓。

　　三、我的缺點

　　雖然我自我感覺成長了不少，但是缺點還是存在的，畢竟我是剛剛才出來正式工作，經(jīng)驗還是太少了，首先我就感覺我的臨場反應(yīng)能力尚待增進，處理突出狀況的獨立能力仍需改進，同時，自己的細(xì)心程度仍待加強，心里承受能力也有待加強。我會繼續(xù)努力的，在提升自身的同時，為公司帶來更高的效益。

個人工作總結(jié)2

　　時光如水，歲月如梭，作為一名美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境的環(huán)衛(wèi)工作者，我在這個平凡而又偉大的崗位上度過了一年。為了響應(yīng)市委市政府的號召，為了把我們美麗的xx市打扮的更加美麗，我在20xx年做了以下工作做以總結(jié)：

　　一、不怕吃苦，樂于奉獻

　　隨著市場經(jīng)濟的逐漸發(fā)展和人們意識的轉(zhuǎn)變，環(huán)衛(wèi)工人這項工作早已稱為人們心中一份“神圣”的職業(yè)，并且還有了一個高尚文雅的名字——城市美容師。所以我作為一名環(huán)衛(wèi)工人非常的驕傲，同時我們也感到了責(zé)任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉獻，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。每天都把城市的每一個角落小巷都當(dāng)作自己家的一片土地來維護它的環(huán)境衛(wèi)生。用我們的辛勤汗水，滌蕩小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，勾畫城市街道的清新整潔。

　　二、堅定信念，認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。清晨，當(dāng)人們還沉睡于夢鄉(xiāng)時，我們環(huán)衛(wèi)工人早已在街道上辛勤勞動，為的是能讓人們在早上出門時走在干凈整潔的街道上；傍晚，當(dāng)人們已回家坐在餐桌前吃飯時，我們環(huán)衛(wèi)工人還堅守著工作崗位，依次檢查著街道衛(wèi)生，為的是處理當(dāng)天產(chǎn)生的垃圾廢物；冬日，當(dāng)人們在暖氣火爐邊享受溫暖時，我們環(huán)衛(wèi)工人卻不畏嚴(yán)寒，頂著刺骨的寒風(fēng)踏在冰冷的街道去清理馬路上的積雪、冰塊，為的是能保障城市街道的安全暢通。夏日，當(dāng)人們在樹陰陽傘下納涼時，我們環(huán)衛(wèi)工人選擇在烈日的照射下清掃散發(fā)異味的垃圾，為的是能及時保證環(huán)境衛(wèi)生，避免垃圾變質(zhì)蠅蟲漫天。為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意。當(dāng)陽光明媚，人們享受著街道整潔干凈的笑顏就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的嘉獎。

　　三、將心比心，愛崗敬業(yè)

　　讓市民能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。看到人們真正體會到城市衛(wèi)生的良好帶來的身心愉悅，為了維護這環(huán)境付出一天辛勤勞動的環(huán)衛(wèi)工人也會忘掉辛苦，覺得再苦再累也是值得的。我們都在為這個目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的社會地位在逐漸升高，市民對環(huán)衛(wèi)工人這一工作也越加認(rèn)可。我們有千萬個理由相信：拿出真心對待自己的工作，人們也會更加愛護我們的城市環(huán)境，維護城市衛(wèi)生。

　　我將繼續(xù)以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上繼續(xù)耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環(huán)保，健康的明天！

個人工作總結(jié)3

　　20___來，在單位一直從事維修電工工作，一年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習(xí)電工技術(shù)，為本單位的用電安全做出了一定的貢獻�，F(xiàn)在從以下幾個方面來總結(jié)：

　　一、政治思想方面

　　認(rèn)真參加單位組織的各種思想政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，自覺聽從單位統(tǒng)一管理，服從分配。團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、安全生產(chǎn)方面

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實上級文件精神，提高安全用電意識，增強責(zé)任心。

　　2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度操作。

　　3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。

　　4、牢記一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

　　三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

　　多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。

　　四、實際運用方面

　　我積極運用已學(xué)的知識，為單位的節(jié)能降耗方面做了較大貢獻。如對單位夜間照明線路改造及自動控制方面，為單位每年節(jié)約電能約近千度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

　　五、實踐生產(chǎn)方面

　　在生產(chǎn)實踐中，因單位配套有較多電動機，針對電動機的電氣故障的查找和排除我進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。對電動機各類故障檢修，總結(jié)出如下經(jīng)驗：

　　1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確。

　　2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。

　　3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，我所在單位未發(fā)生一起因電氣引起的人生安全故障，為單位的技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化做出了較大貢獻。

個人工作總結(jié)4

　　回首過去一年 ，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！而匆匆的一個學(xué)期又將結(jié)束。

　　這一學(xué)期來，在岳老師和學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為宣傳部部長參與組織開展了一系列的工作和活動，從中我學(xué)了很多東西，現(xiàn)我將這學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　這學(xué)期，我部主要負(fù)責(zé)了“五四”運動九十周年的演講比賽與“青春視角”第二屆校園dv作品大賽。在部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與鼓勵下，同學(xué)們積極參與到活動中，最終我部在本屆演講比賽中取得了優(yōu)異的成績（組合二等獎、個人三等獎）。而dv大賽我們由于各種條件的限制只是做到參與其中，盡管我們沒有作品參賽，但是在活動期間我們學(xué)到了很多，這將為我部組織參加下屆dv大賽積累經(jīng)驗，相信這也是老師及各位領(lǐng)導(dǎo)對我部明年工作計劃的一項期待吧！

　　除此之外，我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動，配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學(xué)生會宣傳工作有了更新的認(rèn)識，更讓我交了那么多好朋友。每一個成員都是一本使我受益的大書，在一次次的交流中，我在他們身上學(xué)到了很多東西。以下就是我們的工作成果：

　　我部積極配合了實踐部，為“青年志愿者活動”出了“服務(wù)社會、傳播文明”的主題展板以及后期的噴繪，為本次活動盡到了我部應(yīng)盡的責(zé)任�；顒又�，鮮明的主題得到了被服務(wù)方的一致好評，這大大提高了我部每位成員的活動熱情！接著在3.15打假日，我們還出了“抵制假冒偽劣產(chǎn)品，打造誠信市場”的板報，該板報內(nèi)容精要，形式新穎，且貼切主題，得到了不少同學(xué)的認(rèn)可。另外，值得一提的是，我部出板報的工作效率在該活動中再創(chuàng)新高，各方面的協(xié)調(diào)工作也做到了最好！在“我健康、我美麗”第五屆女生文化節(jié)期間，我部還配合女生部出了一期板報。最后是5.25心理健康活動中，我們明確了“感知內(nèi)心、關(guān)愛你我”的主題，并出了一期噴繪。充分展示了我人文學(xué)子團結(jié)互助的優(yōu)良品質(zhì)！

　　本學(xué)期，我在學(xué)生會宣傳部擔(dān)任部長外還是通訊小組的一員。本來通訊的事就該是我部的工作任務(wù)之一，但老師出于對我部實際情況的考慮，另外成立通訊小組，確實為我部減輕了不少工作量。在此，我代表我部成員向領(lǐng)導(dǎo)表示深切的感謝！但我在這一學(xué)期里也發(fā)現(xiàn)了不少問題，比如通訊員組織紀(jì)律不嚴(yán)密，稿件上傳不及時，通訊員之間缺少交流與溝通等。我真心希望這方面的工作能引起有關(guān)部門的重視，我相信，通過我們的共同努力，我部的各項工作能開展得更加有聲有色！

　　遺憾的是，不管如何努力問題還是會出現(xiàn)的。我們的工作效率雖已有所提高，但橫向比較一下，我們比別人還是落后一大截。這是我們亟待解決的重要問題之一。此外就是部門協(xié)調(diào)方面，這個問題不是一兩天就能解決的，我堅信磨合期過了，各部門的默契也就自然有了。

　　由于主觀經(jīng)驗水平不足和一些客觀因素，我們在工作中不免會出現(xiàn)一些失誤，但這也正促使我們在下學(xué)期的工作中不斷努力和完善。同時，我想說，成功失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時候，成長的更快，在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。

　　最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)迎接下一屆新成員，爭取取得更大的成績！

　　學(xué)生會紀(jì)律部部長個人工作總結(jié)

　　光陰似箭，時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年的本學(xué)期又要馬上就要結(jié)束了。從3月底本人接手院紀(jì)律部部長一職以來，本部門的工作開展得井井有條，同時也得到了廣大師生及學(xué)生會各部門的一致好評。

　　因原紀(jì)律部分為情報組和常規(guī)組，后合并為紀(jì)律部。在思想感情上兩組干事一時間難以友好而又融洽相處，團結(jié)精神和集體凝聚力不強。為了使所有干事心中排除兩組人的概念，能夠積極主動與部門各干事相互交流與合作。本人與部長馮偉共同組織了思想動員大會，安撫和勸慰所有干事對合并一事的心理情緒，雖然開始效果不明顯，但經(jīng)過我們兩位部長及總干事在日常生活中主動的去找各干事交流感情，大家逐漸從意識上團結(jié)奮進起來。

　　在開展常工作的過程中，本部門每月召開一次大型會議，并邀請各系紀(jì)律部部長參與我們的工作安排。具體針對各系出現(xiàn)的紀(jì)律方面的問題與現(xiàn)象進行討論，共同研究解決與處理此等現(xiàn)象的具體方案和措施。在這方面尤其以機械工程系、電子工程系最為突出，經(jīng)常主動與院里反映情況匯報。每月對全院學(xué)生進行兩至三次“文明禮儀”的大抽查。前幾輪存在很多問題，如有學(xué)生穿奇裝異服、染發(fā)、燙發(fā)、穿拖鞋、在教學(xué)區(qū)內(nèi)吸煙等等情況。

　　本部門鑒于此等現(xiàn)象的嚴(yán)重性立即組織派遣干事進行值勤工作的安排。在開展工作中也遇到過一些困難，但我們并沒有放棄對工作的開展，而是在工作中尋找工作方法和解決問題的方法，使我們的工作得以正常開展。一個多月下來各方面紀(jì)律問題都得到了很大的改善，使整個校園充滿文明優(yōu)雅的氣息。

　　在四月中旬，為加強本部門干事的身體素質(zhì)及集體榮譽感，特此組織晨跑鍛煉，每天早晨6點集體晨跑，我們有自己的口號，自己的工作理念，自己的秩序，另外在部門內(nèi)部還組建了一支強有力的男子籃球隊，與晨跑同時進行。在這兩項體育活動的鍛煉之下，我部門干事不僅增強了體質(zhì)，而且各干事都有著強烈的集體榮譽感，在為部門工作時更加具備了齊心協(xié)力的精神，同時也在這兩項體育鍛煉之中也展示了我部門的獨特風(fēng)采。

　　“五四青年”期間，我部與院學(xué)習(xí)部、衛(wèi)生部、宣傳部攜手共創(chuàng)大型文娛活動。面向全院學(xué)生開展征文、漫畫、演講等形式的活動。這不僅是給本部門機會與其他兄弟部門相互學(xué)習(xí)與交流的平臺，更是體現(xiàn)我院學(xué)生會團結(jié)與積極奮進的精神。在此次活動中不僅是學(xué)生干部干事學(xué)到了知識，更加讓全院學(xué)生展示了他們的智慧與才華。使所有學(xué)生的精神生活得到了升華，得到了質(zhì)的飛躍。

　　五月底，我部門舉辦了一次大型野外游玩活動，此次活動還特邀請了各系紀(jì)律部部長及負(fù)責(zé)本部秘書處人員參與九朗山搞野炊。在活動前本部門詳細(xì)策劃了活動方案且經(jīng)所有干事投票一致。在整個活動過程中，各系部長與所有干事都相互幫助，相互鼓勵，相互支持，讓整個活動充滿色彩與生機，在活動中得到了鍛煉，在鍛煉中學(xué)習(xí)知識，在學(xué)習(xí)知識中相互交流，達到了此次活動的最終目的。

　　六月份的工作還是照常進行檢查，高考的到來使校園里有一種不和諧的氣氛，天氣炎熱，晚上晚歸的同學(xué)比較多，同學(xué)們的心情比較浮燥，加上臨近放假晚自習(xí)的紀(jì)律比較差，各方面多有所松懈，但我部門沒有放松工作，還加大力度增強人手，維護好校園的秩序。這使我部門的工作壓力增重，在平時還時時刻刻地注意一些突發(fā)事件的發(fā)生，在第一時間把安全隱患排除掉。本月組織了全體干事合影留念，并評出“工作積極分子”、“優(yōu)秀干事”及“優(yōu)秀系部”并給予相應(yīng)的獎勵。并召開了期末工作總結(jié)大會，在此次大會上不僅有院主席團鄒主席講話，而且也有各系紀(jì)律部部長和各系紀(jì)律部干事講工作經(jīng)驗。在工作總結(jié)大

　　會上各系部長作了本學(xué)期的工作總結(jié)，同時也相互交流工作經(jīng)驗。在以后的工作中我們將不斷尋找工作方法，并共同進步，相互配合。

　　雖然我部本期以來在各方面的工作都很順利，但是也還存在一些不足與欠缺。如管理體制還不夠健全，各干事在做自己的工作時還缺乏一點熱忱，當(dāng)然既然發(fā)現(xiàn)了問題，我部肯定會做出相應(yīng)的措施，及時解決問題，讓我們的工作開展的更順利，讓我們的部門成為學(xué)生會一顆閃亮的明星，讓我們?nèi)�院的師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　今后，我部門將在不斷積累工作經(jīng)驗的同時更加完善本部門的一切工作！請院領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧！

　　學(xué)生會干部年度工作總結(jié)

　　在我作為團副帶領(lǐng)計科系全體成員共同成長的一年中，回首這一年在計科系團總支學(xué)生會這個團隊中走過的每一步，我有所得也有所失。

　　c是一個優(yōu)秀光榮的團隊。在這支隊伍中大家之間相互學(xué)習(xí)，共同進步，雖然我們這個團隊存在一些問題但是我們每個人都很愛我們這支隊伍。在這一年的工作，我收獲了很多。

　　首先，使我進一步明白了有付出才有回報的道理，在學(xué)生會這個為師生服務(wù)的團隊中，我們學(xué)生會起到的是一個服務(wù)的作用，對于老師，我們是幫助老師對同學(xué)們進行管理；對于同學(xué)們，我們學(xué)生會的存在是為了豐富我們的第二課堂生活，同時也是我們更好的進行自我管理。在學(xué)生會中要想有所收獲就必須付出，只有更好的服務(wù)于師生才能有所收獲。在學(xué)生會這個團隊中，沒有付出是不可能有回報的，在學(xué)生會的這一年是我對此有了更深刻的體會，從“日常管理”到“組織活動”，從內(nèi)部管理到與其他組織和團體的交往每一個環(huán)節(jié)和過程只有付出了，經(jīng)歷了才能有所得。

　　其次，讓我進一步看清了自己，回首這一年的學(xué)生會的工作，是我進一步看清了自己。第一，自己缺乏做事的恒心，在整個學(xué)年中自己沒有持之以恒的保持自己在剛剛當(dāng)上團副時的那種沖勁，面對學(xué)生會成員的不積極，自己也消退了積極性；第二，自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高，對于學(xué)生會自己沒有很好的去領(lǐng)導(dǎo)，一直處于一個類似于顧問（顧得上就問，顧不上就不問）的角色上；第三，對自己的角色認(rèn)識不夠清晰，作為團副，不僅僅要處理好學(xué)生會內(nèi)部的關(guān)系，還要協(xié)助好主席進行好日常管理，協(xié)調(diào)好主席團內(nèi)部的工作；第四，自己有很強的偷懶意識，一直想著怎樣少干活甚至不干，對于這學(xué)期與金貿(mào)系合辦的團組織生活自己就沒有參與其中。

　　最后，提高了人際交往能力，擴大了自己的交友圈。在自己擔(dān)任團副的這一年中，是一個不太愿意在公眾面前講話的人可以大膽的長在眾人的面前來表達自己的想法。在這一年中使我學(xué)會了代表一個團隊和組織與其他的團隊和組織進行交流，是我認(rèn)識了許多不同專業(yè)和性格的人。

　　時間一點點的過去了，使我很想再回到9月中旬的一天，那時我剛剛成為這個團隊的一員。若能從頭再來我會改變自己的一些做法，對于自己這一年的工作存在著許多遺憾，其一是沒有把建設(shè)成為一個管院最優(yōu)秀的學(xué)生團隊；其二是沒有讓干事們收獲更多他們想要的東西；最后是組織的活動太少，沒有為我系的同學(xué)們服務(wù)好。

　　最好我想對的全體同學(xué)道一聲謝謝，是優(yōu)秀的你們讓這個團隊大放光彩，是優(yōu)秀的你們讓我學(xué)到了很多，是優(yōu)秀的你們讓我看到了下一屆學(xué)生會的希望。

　　學(xué)生會學(xué)習(xí)部干事個人工作總結(jié)

　　時間飛逝，不覺已是學(xué)期之末了，而我進入學(xué)生會也一學(xué)期了。自從進入大學(xué)校園后，我學(xué)到了很多的東西，特別是有幸加入學(xué)生會，使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！不過一學(xué)期的學(xué)生會生涯馬上就要結(jié)束了，回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團對協(xié)作。無論從哪個方面講，收獲的很多很多。

　　在學(xué)生會工作已有一學(xué)期了。在這段時間里，我收獲了友情，收獲了實踐的經(jīng)驗。我和學(xué)生會里的同學(xué)從陌生到親密，還有我們和藹可親的部長以及所有的學(xué)姐學(xué)長們，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，教會了我很多很多。對于學(xué)生會的工作我們從無從下手到輕車熟路，最重要的是，通過從做一名學(xué)生會的干事，讓我對做人的原則，做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識，更堅定的信念。還記得在剛進入學(xué)生會之初，我摸不清頭腦，工作也不知從何下手，經(jīng)過各位學(xué)長的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運用到實踐中，取得了有效的成績。在學(xué)生會的工作中，有緊張有快樂有憂愁，但無論什么時候我都告訴自己，要堅持，要努力。在這一年中，我受益匪淺。并作出以下總結(jié)：

　　一、思想方面：

　　在思想方面，我對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不再因為學(xué)生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動，收獲的卻無法用量來衡量的。雖然有時候因為舉辦活動而無法上課，但當(dāng)自己真正的融入每次活動時，才會發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。因此，我很感謝學(xué)生會給我?guī)�來的這些思想上的提高。

　　二、工作方面：

　　進入學(xué)生會以來，我們舉辦了很多活動。從一開始的迎新晚會，這是我進入學(xué)生會的第一次工作，到后來的籃球比賽。以及我們學(xué)習(xí)部的詩歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這里我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長跑、校園歌手大賽。每一次活動我都投入其中，每一次活動的完成都需要各個部門的相互協(xié)助與配合，而每一次活動都給了我很多的收獲。我學(xué)會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結(jié)協(xié)作的力量是多么的強大，知道了努力認(rèn)真的做好每一件事是多么地開心，體會到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂�？傊�，我喜歡這種感覺。

　　三、學(xué)習(xí)生活方面：

　　雖然有些時候，因為工作，我們的學(xué)習(xí)時間和課外時間會受到影響，但工作更能帶給我充實的感覺，更能帶給我激情。每一次的例會，每一次的集合，都是紀(jì)律嚴(yán)明，而我也一直嚴(yán)格的要求自己，不遲到，不曠會。也正是這種嚴(yán)明的組織紀(jì)律讓我變得更加成熟穩(wěn)重，也使我的時間觀念變得更強。鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動的個性逐漸學(xué)會了忍耐，學(xué)會了冷靜的思考問題。能正確的認(rèn)識自己的不足，彌補過失。學(xué)會周密的計劃一次活動，也增強了自己的團隊協(xié)作能力。因此，我慢慢地學(xué)會了怎樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)，在工作的同時不耽誤學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

　　在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方，因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響！在之后的工作中，我會更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好自身作用，為學(xué)生會的美好明天而努力奮斗！

　　經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，我得到了很好的鍛煉，無論在認(rèn)識上還是在動手能力上都有一定的提高。在肯定成績的同時，我也清楚的看到自身存在的不足，我還須要進一步加強努力與鍛煉。成績屬于過去，奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)。

　　不管怎樣，還是要謝謝學(xué)生會所有的學(xué)姐學(xué)長以及同學(xué)們所給予我的一切，無論是快樂，痛苦，成長，挫折，都讓我收獲良多。謝謝對我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng)，讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。謝謝學(xué)生會的成員們，讓我體會了責(zé)任與友情的重量。有你們，我很快樂！

　　最后，馬上要考試放假了，預(yù)祝大家考試勝利！新年快樂！也希望我們學(xué)生會的明天更加輝煌！

個人工作總結(jié)5

同事們：

　　首先感謝一個月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我，初次挑起這個擔(dān)子，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚，欠缺的方面我們要逐步加以改進，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強我們店的綜合競爭力。

　　下面，我就下一步的具體工作講三個方面的意見：

　　一、店面的日常工作有待進一步加強

　　1、清潔衛(wèi)生方面

　　我們店的場地比較寬，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大，這就要求我們在平時的工作中保持一個良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱情，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然，我們只要做，就要把它做好，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角，都要做到位，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時，更不能怠慢身邊的顧客，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時，應(yīng)立即放下手上的活，熱情招呼和接待顧客。同時，我們在接待時，要注意自己的儀態(tài)，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸，那里抓抓，即使有個不舒服，我們也要盡力克服，或者迅速找機會及時處理掉，但動作也不能停留太久。

　　2、陳列方面

　　前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面，一定要去掉外包裝，與藥品一對一放整齊，在收貨的時候我們都應(yīng)該隨時調(diào)整排面，看到某種貨庫存多的，而排面又只有一個的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來，不要等到后來才來做，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體，提醒二次有可能是因為說得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。

　　3、藥品的標(biāo)簽方面

　　日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的價簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么，面對這種情況，我們每次在做完清潔以后，要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面，應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時不忙的時候，應(yīng)該隨時關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題，要做到工作中分工不分家。

　　4、收貨方面

　　我們每一次大會小會都在講這個問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下，大家對這方面都還是有所改善，而對我每次調(diào)的貨，有的時候調(diào)得多的情況下，大家對我都有所包容，這點很感謝大家。但我們平時仍需要注意的就是，收到品名一樣，廠家一樣，只是規(guī)格不一樣的藥時，要特別注意別放錯位。同時，大家都要有個習(xí)慣，來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標(biāo)簽，這是我們大家必須要做到和完善的。

　　5、售后方面

　　下個月就是積分兌換，尤其是收銀臺這塊，可能要多花些精力，多說一些，做好我們售后積分兌換工作，以此促進我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓。

　　二、精神面貌有待進一步提高

　　無論店面大小都是一個集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護，互相包容，互相溝通，和睦地相處，這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣，更加溫暖，大家工作起來也才勁頭十足，這樣，我們才能做到心往一處想，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。

　　三、規(guī)范服務(wù)有待進一步深化

　　藥品作為一種特殊的商品，它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此，我們在出售藥品的同時，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售。要始終做到：“干一行，愛一行，愛一行，專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務(wù)時的價值，只有這樣，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度。

　　最后，我們?nèi)�體人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開始的，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋�飯店什么都好，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、那么，你的第一感覺會是什么？你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎？所以，我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念�！疤煜麓笫拢�必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從細(xì)小開始，希望我們?nèi)�體兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　同事們，我衷心地希望，通過今天的會議，大家一定要積極行動起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用，為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗！

　　謝謝大家！

個人工作總結(jié)6

　　十個月的實習(xí)生涯立即結(jié)束，感觸頗深，我深切感到做一名醫(yī)生不 簡單，做一名好醫(yī)生更不 簡單。從穿上白大褂那刻起，我們不再只是屬于我們自己，我們的一言一行，不 僅僅是要對自己負(fù)責(zé)，更是要對病人負(fù)責(zé)。

　　實習(xí)期間我主要的收獲有 以下幾個方面：

　　第一，臨床實踐 中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性。沒有 實踐的考驗，再多的理論也只能是紙上談兵，實踐與理論的雙管齊下，達到了 此次實習(xí)效果的化。沒有什么比思想指導(dǎo)行動更強盛，鞏固了 理論知識，提高了 實際能力，我們不 再只是校園里的寶寶，而是社會上學(xué)步的幼兒。

　　第二，學(xué)會了 溝通與關(guān)愛的重要性。特魯多醫(yī)生的“有 時，去治愈；經(jīng)常，去幫助；總是，去安慰。”有 時 經(jīng)常 總是，一步步道出了三種為醫(yī)的境界，我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)，不 僅僅是要治療 治愈疾病，更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的實習(xí)，讓我深刻體會到人性的關(guān)愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有 一句名言：“醫(yī)生有 三件法寶，第一是語言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀�！彼幬锟梢愿纳粕眢w機體功能，但語言可以治愈心靈的恐怖不安。只要心里有 期望，一切都可以有 曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫(yī)生的信任，協(xié)助治療計劃的正常進行，達到事半功倍的效果。

個人工作總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

　　一、履行崗位職責(zé)

　　1、日常工作作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗同志問；耳勤，多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。由于日常維修工作繁忙，工作記錄常常是擠時間來完成。在一年中，我記錄了地埋線路的各種事故10多起，并附圖，將位置、參照物距離、線路顏色、線號等一一記錄。這對將來線路安全運行的整體評估及維護水平有了充分的技術(shù)儲備。為了能處理好每次事故，我做到了認(rèn)真觀察、批注、分析。在每次處理事故前，先分析巡視記錄，計劃工作內(nèi)容，備齊所需材料，然后和同事們共同探討商量，使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有設(shè)施。通過幾個月的努力，我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風(fēng)景區(qū)、文治路架空線路的改造、，配齊了所有開關(guān)箱的門鎖，解決了多年積累下的問題，通過整改排除了隱患、積患多起，最大限度地減少了事故隱患，提高了安全運行的可靠性。

　　2、班內(nèi)管理工作班長是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求愛護車輛衛(wèi)生，我就經(jīng)常打掃，整理車輛，每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。關(guān)心同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當(dāng)一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。

　　3、新建工作今年的新建工作主要是澗河廣場的亮化，這是我市“創(chuàng)優(yōu)”工作的重點之一。在那段時間里經(jīng)歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗，烈日、河道內(nèi)的狂風(fēng)、連綿的陰雨，成為施工中的最大障礙，特別是在突擊決戰(zhàn)的最后幾天，感冒、腹瀉、疲勞再次考驗了我的意志，越是最困難時候越是要沖到最前面，那里最累，那里最險，那里就有我，以自己的實際行動完成了上級交給的任務(wù)，為我市的“創(chuàng)優(yōu)”盡了自己的一份努力。

　　二、出勤情況

　　今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

　　三、今年主要工作情況

　　今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和澗河廣場的照明安裝工作，下半年主要是設(shè)施維護和管養(yǎng)，以及組織各廣告公司對各自的燈箱廣告線路全面整改。

　　四、奉獻路燈所是發(fā)展中的單位，領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見卓識的。

　　為了促進所的發(fā)展，所對科、班的工作性質(zhì)和任務(wù)進行了改革。在這次改制中，我通過學(xué)習(xí)“照明設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)”，積極大膽地提出建議意見，并被所領(lǐng)導(dǎo)采納。在分配班組時，想到的不是哪里輕松，哪里責(zé)任小，而是迎難而上，選擇了運行班組。在初期面臨的主要困難有95%以上設(shè)施需要整改維護；巡視工作的偶發(fā)性，突發(fā)性而造成的被動局面；人員素質(zhì)的參差不齊，單獨操作能力不強。我積極和班內(nèi)的同志想辦法，想對策，通過幾個月的高強度工作，在盡量短的時間內(nèi)改變了局面，使下一步的工作有規(guī)可尋。

　　五、思想情況

　　為了使自己的思想認(rèn)識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神，在參加委組織的入黨積極分子學(xué)習(xí)和考試中取得了好的成績，每月的思想?yún)R報都能如實客觀的反映自己的工作學(xué)習(xí)和思想狀況。

　　六、存在問題

　　1、在工作中缺乏強有力的管理。

　　2、一些工作未按“標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)程完成。

　　3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進。

　　4、雖能認(rèn)真做好工作記錄，但流于形式。

　　七、改進方法

　　1、加強各種政治學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

　　3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。

　　4、加強與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。

　　八、近期目標(biāo)

　　1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍，對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力，想辦法解決。

　　2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況，以及表箱內(nèi)電器的控制。

　　3、將高桿燈全部大修一次。

　　4、組織人員利用化學(xué)知識對燈桿的銹蝕問題提出新的辦法。

　　九、遠(yuǎn)期目標(biāo)

　　1、開源截流。在提高設(shè)施的安全運行后，解放一部分人員利用人員、技術(shù)、車輛優(yōu)勢走出去，開辟新的收入來源。在閑暇時間修廢利舊，以達到截流目的。

　　2、對班管理設(shè)施進行評估，做出班組內(nèi)的單獨核算，讓每個人對自己的設(shè)施“經(jīng)營”，以增加工作效率。

　　3、建立自己班內(nèi)的應(yīng)急分隊，發(fā)生事故時能第一時間到達，以最快速度處理各種突發(fā)事故，能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務(wù)。

　　4、邀請所內(nèi)的其他同志做班的義務(wù)監(jiān)督員，從外圍客觀的評價班內(nèi)的工作。

個人工作總結(jié)8

　　轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，**年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

　　二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的'采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

　　三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

　　四、人事管理工作：**年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

　　六、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。

　　根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

　　八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標(biāo)文件的制作：**年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　不足之處

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強。

　　管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

　　行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

個人工作總結(jié)9

　　一年多來，本團支部在校團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過團支部全體干部和團員的共同努力，積極探索本班團建工作的特色，并聯(lián)系廣大團員的實際，走出了一條適合本班團建工作的新路子，取得了一定的成績，在一定程度上加強了本團支部的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的進一步提升，現(xiàn)將我班團支部工作總結(jié)如下：

　　首先，我將和大家回顧我們在一年來中的較大收獲：

　　1、 堅定入團信念，積極向黨組織靠攏截至目前，本支部共有團員26人，遞交《入團申請書》者34人。充分表現(xiàn)了本團支部團員接受團的思想教育的熱情。

　　2、充分發(fā)揮團員的先進性和模范帶頭作用。一年來，本團支部共有2人被評為校級“優(yōu)秀團員”為本團支部團員做好了表率。凝聚團員的積極性和智慧，凸顯本團支部的集體凝聚力，調(diào)動人人為團支部出謀劃策的積極性。我團支部將集體團員按宿舍為單位分成學(xué)習(xí)小組，每周一次集中學(xué)習(xí)，討論團支部的發(fā)展，提高同學(xué)們對團支部的發(fā)展意識，起到了預(yù)期的思想教育效果。

　　3、注重團員全面發(fā)展，提高做人做事技巧，積極參見社會實踐活動，本團支部以每周舉行一次體育活動的形式增強同學(xué)們的身體素質(zhì)，并培養(yǎng)同學(xué)們的集體凝聚力，我團支部相繼組織了“袋鼠跳”、“擲沙包”等體育活動，參加人數(shù)均超過95%。我團支部成員在深入農(nóng)村宣傳“防治甲流感”的常識，通過本次宣傳使人民對疾病的認(rèn)識有了很大的增強，本實踐活動也取得了較大的影響。

　　4、培養(yǎng)團員的愛國和愛黨意識，以此增強團員們的愛國情操。通過“學(xué)團章、唱團歌”的規(guī)范活動，積極參加團歌比賽，大力加強團員意識教育。有效地推動了團組織工作的工作向正常化、規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

　　在一年的不斷摸索中，我團支部的各項活動都取得了很大的提高。團員團干部的責(zé)任感和愛國意識也顯著加強，在接下來的時間里我們會更加努力的去完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，積極完善團支部的各項制度和組織章程，促進團組織的自身建設(shè)，發(fā)揮德育陣地的作用，堅持黨建帶動團建的思路，不斷進取，積極完善團支部的運轉(zhuǎn)機制。

個人工作總結(jié)10

　　不知不覺間來中心已整整一年多了，20xx年7月，很榮幸地正式加入中心，成為中心中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了中心，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。

　　一、社保公積金方面

　　由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為中心數(shù)名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識，要定期的為中心員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。

　　二、新員工招聘與選拔方面

　　對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，招

　　聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時，在信息化時代，應(yīng)聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為中心招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一年來，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為中心成功招聘大廳前臺工作人員3人，質(zhì)檢人員2人，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持員2人，分局協(xié)助工作文秘4人。

　　人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，中心這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉中心各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

　　作為一個后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好中心每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆�工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。中心的發(fā)展壯大得益于主各部門員工的不斷進步，同時，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，中心只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

個人工作總結(jié)11

　　20xx年快要接近尾聲了，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，工作當(dāng)中的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20xx即將臨近。

　　就20xx年我工作總結(jié)如下：

　　1，自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

　　2，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　3，愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

　　4，為了放電技術(shù)有一個新臺階，上級領(lǐng)導(dǎo)特意安排時間出去培訓(xùn)，培訓(xùn)當(dāng)中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學(xué)，同時也給自己有了一個學(xué)習(xí)的方向，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　5，經(jīng)過培訓(xùn)，同時自己去看書，不斷研究，立刻運用到了實踐當(dāng)中，得到了顯著效果，工作效率提高了。

　　20xx年主要經(jīng)驗和收獲：

　　在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲�？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲?一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應(yīng)工作崗位。二，只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。三，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。五，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到效率和質(zhì)量雙提高。

　　回顧這一年自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法。

個人工作總結(jié)12

　　從七月份到公司的報到，到工作到現(xiàn)在，半年的時間馬上過去。對于剛剛工作的我來說是一個不平凡和很有重要意義的半年，我經(jīng)歷了從學(xué)生時代到步入工作的模式轉(zhuǎn)換，這半年中我有很多要總結(jié)的東西。下面結(jié)合我個人和工作中的情況，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、公司檢查方面：

　　從我進入公司起，參加了公司安全環(huán)境部組織的4次項目安全檢查，并且參與了4次公司安全生產(chǎn)月度例會。總的來說公司的項目安全情況基本可控，安全生產(chǎn)基本平穩(wěn)進行。未有重大事故發(fā)生，但對于安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻。下面是我對檢查中總結(jié)的一些關(guān)于安全方面的幾類問題：

　　1、項目管理人員安全意識薄弱。會有對待安全問題的懈怠，避重就輕，也會有事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)。不同部門應(yīng)該協(xié)同工作，共同解決項目上的問題，不能總是認(rèn)為這項工作好像不是我管的就不去管不去問。安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。

　　2、現(xiàn)場動態(tài)管理的能力較差。這方面問題是較難解決的，因為有些防護設(shè)施影響施工工作的進行，會出現(xiàn)反復(fù)拆除反復(fù)安裝。應(yīng)該根據(jù)實際情況，重點部位重點巡查，加強動態(tài)管理與協(xié)調(diào)工作。

　　3、安全資料缺乏完整性和關(guān)聯(lián)性。我個人認(rèn)為安全資料可以分為幾個大的體系，把資料的體系劃分的好，自己就容易發(fā)現(xiàn)各體系中資料缺少的內(nèi)容。掌握安全各體系資料的關(guān)聯(lián)性就容易發(fā)現(xiàn)安全資料的漏洞和不足。

　　4、項目專職安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。由于中國關(guān)于安全方面的工作起步較晚，缺少專業(yè)性強的專職安全管理人員。這樣的問題在我們的項目上顯現(xiàn)尤其明顯，專職安全管理人員的缺乏和業(yè)務(wù)水平不高嚴(yán)重阻礙了安全生產(chǎn)管理。

　　二、個人工作方面：

　　1、通過半年在工作中的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，我已逐漸適應(yīng)了現(xiàn)在的工作和生活，也會通過繼續(xù)的努力為以后的工作內(nèi)容去學(xué)習(xí)。

　　2、關(guān)于安全資料方面，逐步對項目的安全資料有了全面的了解，以后會對資料的收集和制作加強學(xué)習(xí)，逐步提高制作安全資料的操作性，為以后的工作積累經(jīng)驗。

　　3、關(guān)于大型機械方面�，F(xiàn)已對大型機械招標(biāo)流程有了初步的認(rèn)識。對于大型機械的性能及一些項目檢查中的一些注意事項有了初步認(rèn)識，特別是對塔吊的重點檢查部位現(xiàn)場檢查的知識會繼續(xù)多加學(xué)習(xí)，對于這方面會繼續(xù)的加強努力。

　　4、對項目上的檢查，漸漸的對項目有了更多的了解，不會再像剛到項目時的盲目，但我還有很多需要向項目上學(xué)習(xí)的。

　　三、工作中存在的不足及今后需要努力的方向：

　　在20xx年，本人雖在工作中能夠完成自己的本職工作，但也存在以下不足：

　　1、居安而思危應(yīng)該是安全工作者應(yīng)該一直保持的心態(tài)，我還缺少一些對事故發(fā)生的處理思路和處理能力，對事故大小的處置方式應(yīng)該有不同的方式對待，從公司的立場把損失降為最少，這事以后肯定會要面對的事情，也是對于初來乍到的我還是不熟悉的。

　　2、無論是在公司里的大型機械和腳手架的招標(biāo)，還是在項目上做安全管理，少不了和分包商的接觸，我還缺少跟他們的聯(lián)系能力，以后的工作會慢慢的涉及到，也會得到逐步的加強。

　　3、在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠，對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底，工作細(xì)心度不夠，以后會多看規(guī)范中的規(guī)定的里量，在工作中能量化的就量化。

　　四、未來職業(yè)規(guī)劃：

　　最希望走公司和項目結(jié)合路線。接下來的工作中，在公司工作時，去貼近項目工作，只有充分了解項目的各方面需要才會一項目實際出發(fā)去工作，不然會與項目脫節(jié)工作就會出現(xiàn)大量疏漏。做項目工作時做好細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中做好每一項任務(wù)。公司好比宏觀管理，那項目必然就是細(xì)節(jié)管理，兩者的兼容會進步更大。

　　希望自己會把大型機械招投標(biāo)做好，盡可能的做的更全面�？傊�，在未來的工作中我要不斷的進步，生活繼續(xù)，奮斗不止！

個人工作總結(jié)13

　　一.產(chǎn)前工作準(zhǔn)備

　　1.根據(jù)生產(chǎn)計劃,確定生產(chǎn)機型的BOM及ECN及配色方案與在線物料是否一致，確定檢驗規(guī)范,若IQC進料有樣品,則將樣品提供IPQC及生產(chǎn)檢驗員，確認(rèn)進料檢驗是否有上線挑選;若是上線挑選,根據(jù)樣品由IQC指導(dǎo)在線操作員挑選的方法.

　　2.上線物料是否符合產(chǎn)品BOM要求，小到螺絲大到紙箱，每換一箱(袋)物料是否及時確認(rèn),根據(jù)產(chǎn)品BOM及ECN核對上線物料種類是否齊全,型號及規(guī)格是否正確.

　　3.是否懸掛SOP/WI，排拉是否按工序流程安排

　　二.制程控制中工作內(nèi)容

　　1.認(rèn)真按時填寫巡檢報表，檢測、記錄靜電環(huán)佩帶，檢測、記錄電批扭力1次/1H

　　2.測量、記錄烙鐵溫度1次/1H，烙鐵是否有接地防漏電措施

　　3.確定有合格的首件、樣板

　　4..用首件、樣板校對儀器、治具是否正常；確定在儀校有效期內(nèi)；確認(rèn)設(shè)置的參數(shù)與產(chǎn)品要求一致

　　5.員工操作是否與作業(yè)指導(dǎo)書一致，下拉前5個產(chǎn)品是否從前跟到后，再次抽檢5個/2H/工位，進行確認(rèn)

　　6.新產(chǎn)品、新員工是否重點巡查，特采、代用、試產(chǎn)、讓步放行的必須重點稽核、記錄情況及結(jié)果反饋

　　7.作業(yè)定格定位擺放，無堆積，輕拿輕放，員工是否自檢、互檢合格品才下拉

　　8.不合格品是否有標(biāo)識，不合格品是否準(zhǔn)時記錄

　　9.任何來料及作業(yè)不良造成物料無法正常使用、影響訂單完成的，要及時發(fā)<<異常單>>反饋

　　10.測試工位(如：半成品測試與功能測試及外觀檢驗工位)不良比例超過品質(zhì)目標(biāo)要填寫<<品質(zhì)異常反饋單>>并要追蹤處理結(jié)果

　　A.正常生產(chǎn)(量產(chǎn))

　　每小時出現(xiàn)單項不良率3%--5% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析

　　每小時出現(xiàn)總不良率 5%-10% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析

　　B.試產(chǎn)

　　總不良率10% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析

　　C．停線通知單

　　每小時單項不良率≥5%

　　每小時總項不良率≥8%

　　要求：工程分析1小時內(nèi)在線提供解決方案，若無回復(fù)，停線

　　11.物料、半成品、成品擺放是否有落實狀態(tài)標(biāo)識及簽名

　　12.檢驗報表記錄是否完整,清晰,是否一目了然,是否每小時核算記錄一次“總數(shù)”，“不良數(shù)”，“不良率”，是否每日產(chǎn)線QC測試報告有“測試總數(shù)”“不良總數(shù)”“總不良比率”？

　　13.有客訴及退貨情況是否了解及跟進。返工情況必須跟進、統(tǒng)計不良及結(jié)果反饋，保留三現(xiàn)“現(xiàn)狀”“現(xiàn)物”“現(xiàn)場”

　　14.易磨損型測試用插座、電池、觸片等及時更換及記錄（如，充電器充電口易損，導(dǎo)致手機充電器接口壞）.

　　15.任何操作、包裝、儲存不能有潛在影響品質(zhì).

　　16.客戶對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)放寬及對某一項功能、外觀全部接受時需要求客戶進行表單簽字確認(rèn)或簽限度樣.

　　17.客戶對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)變更要求需及時反饋到在線PQC及QA，從而達到標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一

　　18.根據(jù)QA抽檢結(jié)果，對在線PQC工作進行評定及稽核，做周度總結(jié).

　　品管七大手法

　　七大手法：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖

　　一、檢查表

　　檢查表就是將需要檢查的內(nèi)容或項目一一列出，然后定期或不定期的逐項檢查，并將問題點記錄下來的方法，有時叫做查檢表或點檢表。

　　例如：點檢表、診斷表、工作改善檢查表、滿意度調(diào)查表、考核表、審核表、5S活動檢查表、工程異常分析表等。

　　1、組成要素

　　①確定檢查的項目；②確定檢查的頻度；③確定檢查的人員。

　　2、實施步驟

　�、俅_定檢查對象；

　　②制定檢查表；

　�、垡罊z查表項目進行檢查并記錄；

　�、軐�檢查出的問題要求責(zé)任單位及時改善；

　　⑤檢查人員在規(guī)定的時間內(nèi)對改善效果進行確認(rèn)；

　�、薅ㄆ诳偨Y(jié)，持續(xù)改進。

　　二、層別法

　　層別法就是將大量有關(guān)某一特定主題的觀點、意見或想法按組分類，將收集到的大量的數(shù)據(jù)或資料按相互關(guān)系進行分組，加以層別。層別法一般和柏拉圖、直方圖等其它七大手法結(jié)合使用，也可單獨使用。

　　例如：抽樣統(tǒng)計表、不良類別統(tǒng)計表、排行榜等。

　　實施步驟：

　　① 確定研究的主題；

　�、� 制作表格并收集數(shù)據(jù)；

　　③ 將收集的數(shù)據(jù)進行層別；

　　④ 比較分析，對這些數(shù)據(jù)進行分析，找出其內(nèi)在的原因，確定改善項目。

　　三、柏拉圖

　　柏拉圖的使用要以層別法為前提，將層別法已確定的項目從大到小進行排列，再加上累積值的圖形。它可以幫助我們找出關(guān)鍵的問題，抓住重要的少數(shù)及有用的多數(shù)，適用于記數(shù)值統(tǒng)計，有人稱為ABC圖，又因為柏拉圖的排序識從大到小，故又稱為排列圖。

　　1、分類

　　1）分析現(xiàn)象用柏拉圖：與不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。

　　A品質(zhì)：不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等；

　　B成本：損失總數(shù)、費用等；

　　C交貨期：存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等；

　　D安全：發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯等。

　　2）分析原因用柏拉圖：與過程因素有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。

　　A操作者：班次、組別、年齡、經(jīng)驗、熟練情況等；

　　B機器：設(shè)備、工具、模具、儀器等；

　　C原材料：制造商、工廠、批次、種類等；

　　D作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排等。

　　2、柏拉圖的作用

　　① 降低不良的依據(jù)；

　�、� 決定改善目標(biāo)，找出問題點；

　�、� 可以確認(rèn)改善的效果。

　　3、實施步驟

　�、� 收集數(shù)據(jù)，用層別法分類，計算各層別項目占整體項目的百分?jǐn)?shù)；

　�、� 把分好類的數(shù)據(jù)進行匯總，由多到少進行排列，并計算累計百分?jǐn)?shù)；③ 繪制橫軸和縱軸刻度；

　�、� 繪制柱狀圖；

　　⑤ 繪制累積曲線；

　�、� 記錄必要事項

　　⑦ 分析柏拉圖

　　要點：A柏拉圖有兩個縱坐標(biāo)，左側(cè)縱坐標(biāo)一般表示數(shù)量或金額，右側(cè)縱坐標(biāo)一般表示數(shù)量或金額的累積百分?jǐn)?shù)；B柏拉圖的橫坐標(biāo)一般表示檢查項目，按影響程度大小，從左到右依次排列；C繪制柏拉圖時，按各項目數(shù)量或金額出現(xiàn)的頻數(shù)，對應(yīng)左側(cè)縱坐標(biāo)畫出直方形，將各項目出現(xiàn)的累計頻率，對應(yīng)右側(cè)縱坐標(biāo)描出點子，并將這些點子按順序連接成線。

　　4、應(yīng)用要點及注意事項

　�、� 柏拉圖要留存，把改善前與改善后的柏拉圖排在一起，可以評估出改善效果；② 分析柏拉圖只要抓住前面的2~3項九可以了；

　�、� 柏拉圖的分類項目不要定得太少，5~9項教合適，如果分類項目太多，超過9項，可劃入其它，如果分類項目太少，少于4項，做柏拉圖無實際意義；

　　④ 作成的柏拉圖如果發(fā)現(xiàn)各項目分配比例差不多時，柏拉圖就失去意義，與柏拉圖法則不符，應(yīng)從其它角度收集數(shù)據(jù)再作分析；

　�、� 柏拉圖是管理改善的手段而非目的，如果數(shù)據(jù)項別已經(jīng)清楚者，則無需浪費時間制作柏拉圖；

　�、� 其它項目如果大于前面幾項，則必須加以分析層別，檢討其中是否有原因；⑦ 柏拉圖分析主要目的是從獲得情報顯示問題重點而采取對策，但如果第一位的項目依靠現(xiàn)有條件很難解決時，或者即使解決但花費很大，得不償失，那么可以避開第一位項目，而從第二位項目著手。

　　四、因果圖

　　所謂因果圖，又稱特性要因圖，主要用于分析品質(zhì)特性與影響品質(zhì)特性的可能原因之間的因果關(guān)系，通過把握現(xiàn)狀、分析原因、尋找措施來促進問題的解決，是一種用于分析品質(zhì)特性（結(jié)果）與可能影響特性的因素（原因）的一種工具。又稱為魚骨圖。

　　1、分類

　　1）追求原因型：在于追求問題的原因，并尋找其影響，以因果圖表示結(jié)果（特性）與原因（要因）間的關(guān)系；

　　2）追求對策型：追求問題點如何防止、目標(biāo)如何達成，并以因果圖表示期望效果與對策的關(guān)系。

　　2、實施步驟

　　① 成立因果圖分析小組，3~6人為好，最好是各部門的代表；

　�、� 確定問題點；

　　③ 畫出干線主骨、中骨、小骨及確定重大原因（一般從5M1E即人Man、機Machine、料Material、

　　法Method、測Measure、環(huán)Environment六個方面全面找出原因）；

　�、� 與會人員熱烈討論，依據(jù)重大原因進行分析，找到中原因或小原因，繪至因果圖中；

　�、� 因果圖小組要形成共識，把最可能是問題根源的項目用紅筆或特殊記號標(biāo)識；⑥ 記入必要事項

　　3、應(yīng)用要點及注意事項

　�、� 確定原因要集合全員的知識與經(jīng)驗，集思廣益，以免疏漏；

　�、� 原因解析愈細(xì)愈好，愈細(xì)則更能找出關(guān)鍵原因或解決問題的方法；

　�、� 有多少品質(zhì)特性，就要繪制多少張因果圖；

　�、� 如果分析出來的原因不能采取措施，說明問題還沒有得到解決，要想改進有效果，原因必須要細(xì)分，直到能采取措施為止；

　　⑤ 在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上客觀地評價每個因素的主要性；

　　⑥ 把重點放在解決問題上，并依5W2H的方法逐項列出，繪制因果圖時，重點先放在“為什么會發(fā)生這種原因、結(jié)果”，分析后要提出對策時則放在“如何才能解決”；

　　Why——為何要做？（對象）

　　What——做什么？（目的）

　　Where——在哪里做？（場所）

　　When——什么時候做？（順序）

　　Who——誰來做？（人）

　　How——用什么方法做？（手段）

　　How much——花費多少？（費用）

　�、� 因果圖應(yīng)以現(xiàn)場所發(fā)生的問題來考慮；

　�、� 因果圖繪制后，要形成共識再決定要因，并用紅筆或特殊記號標(biāo)出；⑨ 因果圖使用時要不斷加以改進。

　　五、散布圖

　　將因果關(guān)系所對應(yīng)變化的數(shù)據(jù)分別描繪在X-Y軸坐標(biāo)系上,以掌握兩個變量之間是否相關(guān)及相關(guān)的程度如何,這種圖形叫做“散布圖”

　　，也稱為“相關(guān)圖”。

　　1、分類

　　1）正相關(guān)：當(dāng)變量X增大時，另一個變量Y也增大；

　　2）負(fù)相關(guān)：當(dāng)變量X增大時，另一個變量Y卻減��；

　　3）不相關(guān)：變量X（或Y）變化時，另一個變量并不改變；

　　4）曲線相關(guān)：變量X開始增大時，Y也隨著增大，但達到某一值后，則當(dāng)X值增大時，Y反而減小。

　　2、實施步驟

　　1）確定要調(diào)查的兩個變量，收集相關(guān)的最新數(shù)據(jù)，至少30組以上；

　　2）找出兩個變量的最大值與最小值，將兩個變量描入X軸與Y軸；

　　3）將相應(yīng)的兩個變量，以點的形式標(biāo)上坐標(biāo)系；

　　4）計入圖名、制作者、制作時間等項目；

　　5）判讀散布圖的相關(guān)性與相關(guān)程度。

　　3、應(yīng)用要點及注意事項

　　1）兩組變量的對應(yīng)數(shù)至少在30組以上，最好50組至100組，數(shù)據(jù)太少時，容易造成誤判；

　　2）通常橫坐標(biāo)用來表示原因或自變量，縱坐標(biāo)表示效果或因變量；

　　3）由于數(shù)據(jù)的獲得常常因為5M1E的變化，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的相關(guān)性受到影響，在這種情況下需要對數(shù)據(jù)獲得的條件進行層別，否則散布圖不能真實地反映兩個變量之間的關(guān)系；

　　4）當(dāng)有異常點出現(xiàn)時，應(yīng)立即查找原因，而不能把異常點刪除；

　　5）當(dāng)散布圖的相關(guān)性與技術(shù)經(jīng)驗不符時，應(yīng)進一步檢討是否有什么原因造成假象。

　　六、直方圖

　　直方圖是針對某產(chǎn)品或過程的特性值，利用常態(tài)分布（也叫正態(tài)分布）的原理，把50個以上的數(shù)據(jù)進行分組，并算出每組出現(xiàn)的次數(shù)，再用類似的直方圖形描繪在橫軸上。

　　1、實施步驟

　　1）收集同一類型的數(shù)據(jù)；

　　2）計算極差（全距）R=Xmax-Xmin；

　　3）設(shè)定組數(shù)K： K=1+3.23logN

　　數(shù)據(jù)總數(shù) 50~100 100~250 250以上

　　組數(shù) 6~10 7~12 10~20

　　4）確定測量最小單位，即小數(shù)位數(shù)為n時，最小單位為10-n；

　　5）計算組距h，組距h=極差R/組數(shù)K；

　　6）求出各組的上、下限值

　　第一組下限值=Xmin-測量最小單位10-n/2

　　第二組下限值（第一組上限值）=第一組下限值+組距h；

　　7）計算各組的中心值，組中心值=（組下限值+組上限值）/2；

　　8）制作頻數(shù)表；

　　9）按頻數(shù)表畫出直方圖。

　　2、直方圖的常見形態(tài)與判定

　　1）正常型：是正態(tài)分布，服從統(tǒng)計規(guī)律，過程正常；

　　2）缺齒型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計規(guī)律；

　　3）偏態(tài)型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計規(guī)律；

　　4）離島型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計規(guī)律；

　　5）高原型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計規(guī)律；

　　6）雙峰型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計規(guī)律；

　　7）不規(guī)則型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計規(guī)律。

　　七、控制圖

　　1、控制圖法的涵義

　　影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，有靜態(tài)因素也有動態(tài)因素，有沒有一種方法能夠即時監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，以便改善生產(chǎn)過程，減少廢品和次品的產(chǎn)出控制圖法就是這樣一種以預(yù)防為主的質(zhì)量控制方法，它利用現(xiàn)場收集到的質(zhì)量特征值，繪制成控制圖，通過觀察圖形來判斷產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況�？刂茍D可以提供很多有用的信息，是質(zhì)量管理的重要方法之一。

　　控制圖又叫管理圖，它是一種帶控制界限的質(zhì)量管理圖表。運用控制圖的目的之一就是，通過觀察控制圖上產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布狀況，分析和判斷生產(chǎn)過程是否發(fā)生了異常，

個人工作總結(jié)14

　　1、總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

　　2、總結(jié)是認(rèn)識世界的重要手段，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識上升到全面且系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。

　　3、通過思索，寫好工作總結(jié),可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合,具有工作能力的干部�？偨Y(jié)中對自己工作的失誤等需有正確的認(rèn)識,勇于承認(rèn)錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng)。寫好總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)。

　　總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要相當(dāng)困難的。難度主要表現(xiàn)在總結(jié)過去的工作，工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)、規(guī)律等。

個人工作總結(jié)15

　　自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)

　　一、前期工作總結(jié):

　　對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

　　第一階段：初學(xué)階段;

　　xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的帳單制作日常收費銀行對接建立收費臺帳與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　第二階段：職業(yè)發(fā)展階段：

　　這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　第三階段，職場提升階段

　　xx年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

　　xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

　　只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

　　只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);

　　只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

【個人工作總結(jié)精選15篇】相關(guān)文章：

個人工作總結(jié)(精選15篇)09-14

個人安全工作總結(jié)（精選6篇）07-18

個人工作總結(jié)范文（精選6篇）03-26

保潔個人的工作總結(jié)（精選5篇）05-29

護士個人的工作總結(jié)（精選5篇）05-13

個人年終工作總結(jié)(精選15篇)01-14

個人年終工作總結(jié)精選15篇01-11

個人年終工作總結(jié)（精選5篇）12-08

個人年終工作總結(jié)（精選18篇）12-23

本月個人工作總結(jié)（精選5篇）12-09