我的公交我的城主題征文
“我的公交我的城”重大主題宣傳活動由交通運輸部主辦、中國交通報社承辦,是國內(nèi)首次專注于城市公交的重大主題宣傳活動。活動將組織中央媒體、行業(yè)媒體、地方媒體組成媒體團,深入城市公交服務一線,利用報紙、網(wǎng)站、微博、微信等多種渠道全方位宣傳,掀起看公交、議公交、贊公交的輿論氛圍。
我的公交我的城主題征文【1】
在今年入梅以來罕見的暴雨和災情面前,武漢公交哪里有難,就在哪里伸援手、顯身手,充分利用公交車個頭高、容量大和靈活機動的優(yōu)勢,解市民于水困之中。人們平時習以為常的“十米車廂”,暴雨期間則成了最溫馨的避風港。三萬公交人的執(zhí)著堅守,為大武漢的城市正常運轉保駕護航。
難得一見
公交車與飛機“同框”比翼
公交跑市區(qū),飛機飛世界。兩種“相見很難”的交通工具,因為今年我市這段罕見的強降雨而罕見“同框”。
7月1日,連續(xù)不停的強降雨,導致通往天河機場的道路封閉,小車無法通行。趕飛機的乘客拖著大小行李,艱難地在大雨中步行。同時,抵達天河機場的旅客滯留在航站樓,也無法回家。
當日10時,接市交委指令,市公交集團緊急抽調(diào)運營線路離機場最近的10臺公交車,于10時50分到達天河機場第二通道收費站附近,開始轉運、疏散滯留的旅客。
至7月3日6時50分,共80臺公交車客串機場大巴,在機場航站樓、收費站和地鐵2號線長港路站的區(qū)間,不間斷往返行駛了近千車次,免費輸送旅客約6.4萬人次,緩解了機場旅客滯留的狀況。
從北京飛來武漢的旅客張?zhí)烀鞒隽撕秸緲,當即乘上免費轉運公交車,他說:“面對暴雨襲擊,沒想到武漢為旅客做得這么周到!”
一時間,在不少人的手機中,武漢公交車與飛機同時出現(xiàn)在機場跑道的影像也竄紅網(wǎng)絡。
規(guī)模最大
220臺公交車集結搶險
更大的考驗和行動,兩天后接續(xù)上演。
7月5日18時40分,武漢公交集團負責人接到蔡甸區(qū)相關負責人的電話,請求公交車前往消泗鄉(xiāng)轉運村民。
經(jīng)請示市政府同意,公交集團迅速從4個運營公司,緊急抽調(diào)首批100臺公交車,19時40分集合在漢蔡高速入口處。20時19分至20時43分,第二批100臺公交車也集結到位。前后兩批共200臺公交車在警車的引導下,一路沿著漢蔡高速奔往消泗鄉(xiāng),于北河出口下,沿著鄉(xiāng)村公路抵達待命地點。
此前的7月5日13時30分,公交集團第四運營公司率先向蔡甸區(qū)消泗鄉(xiāng)派出了20臺公交車。
此次行動總共出動了260多名駕駛員,他們中有的是在運營時接到緊急通知;還有很多司機早晨五六點鐘上線開早班車,到中午一兩點才下班,接到通知后又離開家;還有人接到通知后從家中直接打的趕到公司,駕駛車輛前往集結地。
雨夜閃電頻頻、暴雨如注,奮戰(zhàn)在現(xiàn)場的400余位公交人,幫村民們拎行李上車、遞上礦泉水,不停叮囑村民們注意安全,沒有一句怨言。
這一次,武漢公交共220臺車輛通宵運轉,轉移群眾1.2萬人。市交委、市公交集團主要負責人,一直都在現(xiàn)場指揮調(diào)動車輛運行。據(jù)悉,這也是全市調(diào)集公交車輛參與應急搶險史上規(guī)模最大的一次。1998年抗洪搶險期間,我市曾一次性調(diào)集50臺公交車用于應急。
一直用心
便民服務永遠在路上
連日來,武漢公交人馬不停蹄,為防汛救災助大力。
守候21小時,護送天興洲居民出島安置;運送1200名武警官兵,前往東西湖區(qū)防汛大堤;233路駕駛員徐永輝70歲的.母親被武警官兵用沖鋒舟救出,線路負責人主動提出準予徐永輝放假回家,他卻婉言拒絕,跟隨公司組建的搶險車隊前往新洲邾城支援……
市內(nèi)漬水、市民出行不便的地方,總有公交車來擺渡,公交人甚至趟在水里背乘客“過河”。就在昨日,605路將翠堤春曉小區(qū)居民“擺渡”到復興二村,方便乘客到發(fā)展大道乘車或轉乘,當日共發(fā)出擺渡車23趟,運送千余人次;公交五公司緊急抽調(diào)5臺538路車、1臺43路車、1臺510路和2臺518雙層車等9臺公交車,將3000余人次乘客從武昌火車站擺渡到4號線首義路地鐵站。“公交人的付出,真心讓人幸福感滿滿的!” 21歲乘客張先生說。
7月2日8時10分,創(chuàng)業(yè)大道涵洞、未來一路等地漬水嚴重,從葛店先后發(fā)出的3臺301路公交車無法通行。眼看線路要停線,正在現(xiàn)場的路隊長熊志文請示車隊后,當機立斷帶領301路駕駛員陳波、范祖安和唐文杰,把3臺車上的50余名乘客背的背、扶的扶,趟過了涵洞漬水地帶,轉移到無漬水地段的車上。隨后,這50余名乘客都一一被安全轉移到了另外2臺301路車上,繞開漬水地段回原線行駛。
在這個7月,3萬公交人的大愛處處都在閃現(xiàn)……
轉運日記
一位每天雙手緊握方向盤的武漢公交司機,在經(jīng)歷7月5日至7月6日凌晨蔡甸區(qū)消泗鄉(xiāng)1.2萬居民轉移那個不眠之夜后,寫下一段日記——
“昨晚的雨之大,任務之急,我想會讓我終生難忘。但最讓我感動的是,平時起早摸黑、不大受重視,而且收入也不高的公交人,在短時間內(nèi)能抽調(diào)200多臺公交車到現(xiàn)場,場面壯觀,秩序井然,各工種各崗位現(xiàn)場待命。
我是今天早晨7點40分到的家,和我一起的有3臺車、3位司機、1位安全員。從昨天下午2點到今天回家,衣服都沒干過,但我沒聽見他們一句怨言,一直都是面帶微笑。我問他們,這么累還笑?又沒有報酬!他們說,鄉(xiāng)親們的家都沒了,我們哪還計較別的?回來后,還有人在請纓。說真的,平時別人看我們可能微不足道,但關鍵時刻,我們能上、能打、能勝! ”
我的公交我的城主題征文【2】
很多人說,不坐輪渡,妄來武漢。
這話不假。這個擁有最長歷史的古老交通工具,已經(jīng)開行了116年,在歲月的長河中,輪渡已經(jīng)深深留在武漢人的印記里。
武漢三鎮(zhèn)隔江而立,歷史上主要以渡船溝通三鎮(zhèn)之間的往來。“上個世紀七八十年代,武漢的橋不像現(xiàn)在這么發(fā)達,過江的路不通,公交線路自然也很少,市民往來三鎮(zhèn)之間只能靠輪渡。”據(jù)1984年進入武漢公交集團工作的張兵回憶,輪渡每天都人滿為患,尤其是上班早高峰的時候。武漢輪渡的高峰期大概就出現(xiàn)在上世紀80年代至1995年之前,那時武漢只有一座長江大橋,兩岸居民過江主要依靠輪渡,鼎盛時期的年客運量達到1.6億人次,最高峰時有18條航線,48艘船。
“百湖之市”的武漢,受江湖阻隔,橋梁眾多。1995年6月,長江二橋建起,之后長江上陸續(xù)建立起橋梁,輪渡的客流量下降了90%,公交的發(fā)展逐漸取代了輪渡的客運作用。
“那時的公交車發(fā)展很慢,大多為18米長的大通道公交車,車況差還不好操控。”武漢公交集團王靜說,那樣的車,對于女司機來說可不好開。一到了夏天,車廂內(nèi)氣溫較高,把駕駛室的門卸下來都快成武漢一景了,然后再按上鐵柵欄。由于武漢的夏天較熱,駕駛員的腿腳、臉經(jīng)常被曬傷,當時好多駕駛員都被曬成了陰陽臉和陰陽胳膊。
據(jù)張兵介紹,當時的公交車因動力不足,車上人多時,上橋是個問題,掛一擋都上不去,需要一部分乘客先下來步行到橋上然后再上車。“那時經(jīng)常想,要是有一輛舒適的公交車多好啊!”
上個世紀90年代,隨著城市的發(fā)展和經(jīng)濟水平的提高,人們的出行需求越來越強烈,公交供需矛盾日益突出,但是受財力限制,公交的發(fā)展止步不前。在市場經(jīng)濟的思維已開始萌發(fā)的背景下,公交市場也在籌劃如何進一步發(fā)展。后來,武漢開始了發(fā)展專線車的歷史,即專線車不可用月票,需現(xiàn)金買票,提高公交企業(yè)收入。當時是武漢電車公司創(chuàng)新了公交的發(fā)展形式,通過銀行貸款或籌資的方式購置車輛,開始了武漢市通過市場的手段來促進公交發(fā)展的路子,受到了老百姓的歡迎,很快就使公交出行難的問題得到了解決。
“車輛問題解決了,駕駛員還短缺怎么辦?武漢開始把一些公交車線路承包出去,也解決了武漢市民出行一些需求。”武漢市交通運輸委公交辦主任金文勝說,由于管理方式的轉變,自上個世紀90年代至2000年初,武漢市公共電車由200多輛增長到1000多輛,公交車輛總體增長2000多輛,武漢公交市場雛形初步形成。
公交重組規(guī)范崛起
2000年以后,隨著武漢城市經(jīng)濟的發(fā)展,城市規(guī)模、市民出行范圍也不斷擴大,公交需求直線上升。然而,上個世紀90年代武漢公交出現(xiàn)的一些承包線路,一味追求經(jīng)濟利益,導致不良競爭加劇,公交服務水平得不到保障。武漢公交改革迫在眉睫。
2003年4月25日“公交航母”正式起航。武漢公交集團公司掛牌成立,通過產(chǎn)權重構、資產(chǎn)重組、資源重整,理順管理體制,實現(xiàn)集約化經(jīng)營,提高行業(yè)的整體服務水平。從此,武漢公交發(fā)展史上揭開了嶄新的一頁。
“武漢公交集團成立后,武漢公交的運營主體——電車、汽車、輪渡三家國有企業(yè)合并,取消公交承包經(jīng)營,公交發(fā)展更加強調(diào)服務性和公益性。”金文勝說,從那時起,武漢城市交通系統(tǒng)開始從社會角度組建。
公交集團成立之初的大事,就是“站運分離”。說簡單點,就是運營人員在前線沖鋒陷陣,后勤人員提供服務和保障,讓他們無后顧之憂。2003年5月,武漢公交集團成立初期擁有49個公交場站(含7個停保場),可停放車輛2120輛。當時,場站資源劃塊由各營運單位分散管理,資源利用不充分,主輔分離不夠,導致營運成本增加。同時由于營運主體花費大量的人力、物力應對車輛清潔衛(wèi)生、文明創(chuàng)建、安全守衛(wèi)等工作,直接影響了營運主業(yè)的發(fā)展。
面對這種困境,武漢公交集團按照“主輔分離,站運分離”的改革思路,籌備組建了站務公司,主要負責履行車輛保潔、夜間車輛停放守衛(wèi)、場站物業(yè)管理以及場站綠化,讓服務更加專業(yè)。
當然,對于城市尤其是大城市來說,公交永遠是主流的交通工具。武漢市也越來越意識到這一點。于是自2007年起,武漢市政府連續(xù)將改善市民出行條件、優(yōu)先發(fā)展城市公共交通列為為民辦理的10件實事之一。
2007年,投入4140萬元改善公交職工生產(chǎn)生活條件。
2008年,投入2500萬元建設了武漢關、中華路輪渡碼頭棧橋。
2009年,投入資金1.6億元,實施公交票價刷卡優(yōu)惠、更新公交車1000輛等惠民舉措。
2010年,投入資金2.5億元,對公交票價在2009年刷卡優(yōu)惠的基礎上再次優(yōu)惠10%,并更新公交車1000輛。
拿公交票價來說,2009年1月,武漢市公交票價進行首次下調(diào),普通專線車投幣降至1元,空調(diào)車投幣票價為2元,刷卡為9折。2010年2月1日起,價格再次下調(diào),刷卡優(yōu)惠降到8折。
便民服務一直都是武漢公交的重點工作。“在智能化、信息化上,武漢公交走得也比較早。”金文勝說,隨著交通擁堵,準點率越來越低,2010年年底,武漢市公交車輛就已全部安裝了GPS裝置,實現(xiàn)了電子站牌與車載GPS智能調(diào)度系統(tǒng)對接,并建立一大批實體電子站牌,可使中心城區(qū)788個站點顯示車輛到站信息,提高了公交管理水平。
武漢的城鄉(xiāng)一體化也起步較早。“2006年,武漢就開始了對江夏區(qū)大學城城鄉(xiāng)公交一體化的嘗試,打破城鄉(xiāng)交通二元結構。”武漢市交通運輸委員會主任余世平說,城市公交線路的開通,極大地推進了新城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了新城區(qū)與中心城區(qū)市民共享公交發(fā)展成果。
新洲公交車。
“公交都市”驅動跨越發(fā)展
在武漢,有人說,公交系統(tǒng)就像血液一樣,給400萬市民輸送能量,如果公交停擺了,這個城市就停擺了。武漢市委書記阮成發(fā)也曾在一次研討會上說,當前武漢的首要任務就是“提升在全國交通體系中的地位”。
公交都市創(chuàng)建正是這一發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵支撐。在交通運輸部批復的《武漢公交都市創(chuàng)建實施方案》中,武漢立足城市實際,提出實施“多元網(wǎng)絡、樞紐支撐、公交提速、低碳公交、智能公交、慢行交通、需求管理、服務提升”八大工程,確保武漢公交都市目標實現(xiàn)。八大工程相輔相成,推動大武漢的全面復興。
余世平對八大工程進行了解讀,一是構建多元網(wǎng)絡工程。在武漢,地鐵、公交、輪渡以及在規(guī)劃中的BRT、有軌電車,各種各樣的交通方式一應俱全。武漢力爭將其互相進行配套,打造多元網(wǎng)絡。
二是打造樞紐支撐工程。重點建設綜合交通樞紐、軌道交通樞紐、公交換乘樞紐等三類樞紐,形成布局合理、銜接有序的多層次公交場站,城市公共汽電車進場率達到80%,F(xiàn)已建交通樞紐站35座,基礎設施逐步完善。同時,武漢還將在中心城區(qū)積極探索實行公交場站與公共建筑、物業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃建設的方式,規(guī)劃建設一批立體綜合場站。
三是公交提速工程,構建全市的公共交通專用道網(wǎng)絡。截至目前,共計155公里投入使用,公交專用道初具規(guī)模,形成了二環(huán)線內(nèi)公交專用道系統(tǒng)的基本構架。2016年,武漢將再建公交專用道130公里。
四是低碳工程,使新能源及清潔能源公交車比例達到70%。
五是完善智能工程,為更好滿足市民出行,2013年武漢公交集團開發(fā)了“智能公交”手機APP,只需輸入起點和目的地便可查詢線路及站點信息發(fā)布,現(xiàn)已達到280多萬的下載量。
六是建設慢行交通工程。大力發(fā)展公共自行車和步行道,將其納入公交范圍,倡導低碳出行,盡量將公共自行車與地鐵站點、公交站點配套,便利市民“最后一公里”出行。
七是強化需求管理工程。需要通過限號、收取擁堵費等引導小汽車的措施來緩解交通擁堵,城市應逐漸規(guī)范、建立秩序,形成良好的理念、觀念。
八是開展服務提升工程。2012年4月28日,武漢市政府為此投資1000萬元,讓1.4萬余名武漢公交一線司乘人員換上統(tǒng)一的工裝。2012年12月,武漢公交還要求公交司機上崗時必須講普通話。這是武漢公交行業(yè)首次大規(guī)模強制推廣普通話。其目的是為了實施車廂美化、爭創(chuàng)全國一流公交,打造公交優(yōu)質(zhì)服務品牌。
金文勝表示,八大工程目前正在順利開展中,預計將于2017年收官。
“大公交”網(wǎng)絡日漸織密
打開武漢市地圖,漢江、長江交匯,漢口、武昌、漢陽三鎮(zhèn)并峙。將三鎮(zhèn)網(wǎng)羅在一起,實現(xiàn)武漢三鎮(zhèn)的融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,可以說是武漢人最大的愿望。
如何將三鎮(zhèn)快速網(wǎng)羅起來?多元的大公交網(wǎng)絡正是將整個城市融合在一起的關鍵。在武漢市交通科學研究所所長李志強看來,大武漢需要大公交,大公交需要大網(wǎng)絡。以軌道交通為骨干、常規(guī)公交為主體、輪渡和出租車為補充、慢行交通相銜接的立體化的大公交網(wǎng)絡格局正在形成。
大公交網(wǎng)中最重要的是城市軌道交通網(wǎng)。2004年7月28日,武漢軌道交通1號線一期工程開通,線路全長為10.6公里,全年日均客流僅為0.78萬人次。此后的12年間,武漢軌道交通線網(wǎng)運營線路增至4條,運營里程總長126公里,實現(xiàn)了武漢三鎮(zhèn)軌道交通互聯(lián)互通,有效地緩解著城市地面的交通壓力。目前,武漢軌道交通每日客運量達200萬人次;軌道交通客流占全市公交總客流的比例由最初的0.17%增長到20%以上,改變了武漢的公共交通格局。
如果說,武漢軌道交通網(wǎng)的關鍵詞是建設,常規(guī)公交網(wǎng)的關鍵詞則是優(yōu)化調(diào)整,主要是依托既有和規(guī)劃中的軌道交通網(wǎng),優(yōu)化常規(guī)公交線網(wǎng),形成“快、干、支、微”四層公交網(wǎng)絡,讓公交線網(wǎng)形成有層級的、相互銜接和配合的格局。
然而,隨著地鐵2、3號線的開通,軌道交通與公交的接駁變得越來越復雜。“以前,只有一條軌道交通線路的時候,它與公交的銜接相對簡單,等到未來軌道交通網(wǎng)越來越緊密,靠公交單方面的接駁調(diào)整難度越來越大,需要對全市線網(wǎng)進行頂層設計。”金文勝表示,今后公交和地鐵的聯(lián)系會越來越緊密。去年,武漢開始著手編制《武漢市常規(guī)公交線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整規(guī)劃(2015-2020年)》,著力構建“快、干、支、微”四級公交網(wǎng)絡服務體系,自2015年9月開始,分批次對線路進行調(diào)整,截至2016年5月底,該公交線路優(yōu)化調(diào)整共涉及線路171條,其中調(diào)整線路107條,新增或恢復56條(其中微循環(huán)線路30條),暫停8條,支線和微循環(huán)線分別增加了38條和29條。據(jù)統(tǒng)計,調(diào)整以后公交車輛周轉率上升,市民等車時間縮短,與軌道交通對接更加順暢。據(jù)統(tǒng)計,常規(guī)公交班次與去年同期相比增長了17%,公交運行效率增加,單車運營成本降低。
預計2017年前,武漢構建的“快、干、支、微”四級交通網(wǎng)絡可建立完畢,“大公交”的格局已然確立。