銀行主任工作自我鑒定
導語:工作自我鑒定是指已經(jīng)工作的朋友在一段時間里,對自己的工作表現(xiàn)作出自我評價。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè),變成一個變化最為迅速,最富有挑戰(zhàn)性的行業(yè),現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種不斷豐富。在擔任主任的過程中,我在本職崗位發(fā)揮好主力作用,首先,我堅持四項基本原則,對黨忠誠老實,有模范執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。多年來,我不斷學習,熟悉國家的有關金融法律法規(guī),積極投身于歷次會計核算制度改革,掌握了我行的主要業(yè)務知識和主要專業(yè)的核算過程,同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業(yè)務基礎和業(yè)務技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,圓滿完成各項目標任務。
在工作中以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
對員工進行職業(yè)道德教育 ,創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的'服務自覺性。同時促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能簡單的停留在微笑服務,要在服務質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市嘗才能創(chuàng)效益,將營業(yè)服務水平上升一個新臺階。做為治理者,我有吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現(xiàn),時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
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