診所的自查報(bào)告

時(shí)間：2024-07-28 12:43:53 自查報(bào)告我要投稿

[必備]診所的自查報(bào)告

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼脑\所的自查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

[必備]診所的自查報(bào)告

診所的自查報(bào)告1

　　您好!帶著對(duì)醫(yī)行嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)任的敬畏之心，我們作為一家誠(chéng)實(shí)、守法的個(gè)體診所，在遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，自覺(jué)進(jìn)行了全面的自查。現(xiàn)將這次自查報(bào)告提交給您，以求得您的寶貴意見(jiàn)和指導(dǎo)。

　　一、醫(yī)療設(shè)施與設(shè)備的安全性

　　我們嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械管理法》與《醫(yī)療設(shè)施設(shè)備安全使用規(guī)范》進(jìn)行操作，定期對(duì)所有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。而非處方藥物、醫(yī)療器械的采購(gòu)過(guò)程則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，以確保其安全性和有效性。

　　二、藥品及其管理法規(guī)的執(zhí)行情況

　　藥品管理上，我們嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，執(zhí)行藥品從采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用到廢棄的全過(guò)程管理。所有藥品均從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)，并保證藥箱、冷藏箱的溫度、濕度合適，確保藥品的'質(zhì)量。

　　三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水準(zhǔn)

　　在醫(yī)療服務(wù)方面，所有的醫(yī)生均持有國(guó)家認(rèn)可的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)，且定期參加各類培訓(xùn)活動(dòng)，以保持最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。我們現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)有完善的病例管理系統(tǒng)，以保證衛(wèi)生保健活動(dòng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求。

　　四、職業(yè)健康安全管理

　　對(duì)于職業(yè)健康安全管理，我們已落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施，如定期進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員身體檢查、工作時(shí)佩戴個(gè)人防護(hù)裝備等，同時(shí)我們也啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生及清潔工作

　　在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們堅(jiān)持每日進(jìn)行環(huán)境和設(shè)備的清潔與消毒工作，并定期對(duì)消毒效果進(jìn)行驗(yàn)證，以提供清潔、安全的就診環(huán)境。

　　鑒于上述內(nèi)容，我們認(rèn)為我院在法律法規(guī)遵從性、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理以及環(huán)境衛(wèi)生等方面都達(dá)到國(guó)家要求，對(duì)此我們深感自豪。但我們也明白，醫(yī)療工作無(wú)止境，只有不斷提高，才能更好地為患者服務(wù)。因此，請(qǐng)您對(duì)我們的工作和改進(jìn)的方向提出寶貴的指導(dǎo)和建議。

　　再次感謝您花費(fèi)寶貴的時(shí)間閱讀我院的自查報(bào)告，我們期待您的反饋。

診所的自查報(bào)告2

　　我們xxx市供銷(xiāo)社藥店在接到“關(guān)于做好迎接醫(yī)�；饘ｍ�(xiàng)反省預(yù)備任務(wù)的.告訴〞后，組織全體員工展開(kāi)自查自糾，進(jìn)展整改，現(xiàn)將自查自糾和整改狀況報(bào)告請(qǐng)示如下：

　　一：本藥店按規(guī)則樹(shù)立了配購(gòu)藥品的各項(xiàng)流程、效勞條約、配售規(guī)則等醫(yī)保辦理制度，并進(jìn)展公示。

　　二：非處藥銷(xiāo)售從沒(méi)有套取現(xiàn)金景象發(fā)作，也沒(méi)有存在刷醫(yī)保卡換購(gòu)日用品等非醫(yī)保商品景象。

　　三：處方藥銷(xiāo)售嚴(yán)厲憑醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方銷(xiāo)售處方藥；配售藥品更沒(méi)有超出處方劑量；處方材料依照要求存檔保管。

　　四：在財(cái)務(wù)與結(jié)算辦理方面，已樹(shù)立參�；颊哔�(gòu)藥臺(tái)帳，沒(méi)有將公費(fèi)藥品申報(bào)為醫(yī)保藥記帳；對(duì)購(gòu)進(jìn)、入庫(kù)、銷(xiāo)售、單據(jù)，按要求存檔保管，實(shí)踐銷(xiāo)售與醫(yī)保結(jié)算堅(jiān)持分歧。

　　五：從沒(méi)有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫(yī)�；鹨约俺幤纺夸涃�(gòu)藥等景象。

　　我們xxx市供銷(xiāo)藥店必然要高度注重醫(yī)保基金運(yùn)用狀況任務(wù)，實(shí)在做好任務(wù)，及時(shí)分解義務(wù)，落實(shí)責(zé)任，對(duì)有完善景象增強(qiáng)自查自糾整改，確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)契合政策要求，迎接下級(jí)反省。

診所的自查報(bào)告3

　　為加強(qiáng)我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量監(jiān)督管理，健全藥品質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量意識(shí)，保障人民群眾用藥安全，按照市局承食藥監(jiān)市【20xx】14號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，開(kāi)展了為期4個(gè)月的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

　　局領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量專項(xiàng)檢查工作，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，制定檢查方案，分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署，全局動(dòng)員，成立了2個(gè)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，有計(jì)劃、分步驟、有重點(diǎn)的開(kāi)展了此項(xiàng)工作。

　　二、突出重點(diǎn)，全面排查

　　嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法試行》，重點(diǎn)檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部、車(chē)站、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、旅游風(fēng)景區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)院、診所。從十一個(gè)重點(diǎn)檢查項(xiàng)目著手，認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展檢查。

　　一是看醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否從具有合法藥品經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，是否查驗(yàn)并保存供貨單位的相關(guān)資質(zhì)證明文件。

　　二是查看購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)是否索取留存供貨單位的合法票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容是否齊全是否建立購(gòu)進(jìn)記錄，票、賬、貨是否相符，是否按規(guī)定保存。

　　三是查看是否建立和執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度，購(gòu)進(jìn)藥品是否逐批驗(yàn)收，驗(yàn)收記錄項(xiàng)目是否齊全，是否按規(guī)定保存記錄。

　　四是查看是否按照藥品屬性和類別分開(kāi)存放，并實(shí)行色標(biāo)管理，是否設(shè)置不合格區(qū)，臨時(shí)存放藥品是否配備藥品存放專柜。

　　五是看是否制定和執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)管理制度六是措施是否落實(shí)，特別是需陰涼、冷庫(kù)保存的`藥品是否符合條件。

　　六是查看是否配備藥品養(yǎng)護(hù)人員，并建立養(yǎng)護(hù)檔案。

　　七是查看是否建立藥品效期管理制度，藥品發(fā)放是否遵循近效期先出的原則。

　　八是查看需特殊管理的藥品是否嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定存放、調(diào)配和使用，是否具有相應(yīng)的安全保障措施，是否存在套購(gòu)流入非法渠道的行為。

　　九是查看中藥飲片購(gòu)進(jìn)是否符合規(guī)定。

　　十是是否使用或變相銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)院制劑。

　　十一是發(fā)現(xiàn)假劣藥是否就地封存并報(bào)我局。

　　二、檢查情況

　　此次檢查共出動(dòng)人員196人次，車(chē)輛65車(chē)次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)387家，下達(dá)責(zé)令通知書(shū)46份。

　　從檢查情況看，主要存在以下問(wèn)題：

　　一是索取供貨單位資質(zhì)不全，個(gè)別診所沒(méi)有索取正式稅務(wù)發(fā)票。

　　二是藥房環(huán)境臟亂差，沒(méi)有與生活區(qū)相隔離，藥品儲(chǔ)存條件整體水平低，倉(cāng)儲(chǔ)管理不規(guī)范。

　　三是藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)記錄制度不完善，沒(méi)有及時(shí)做藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。

　　四是藥品儲(chǔ)存、擺放混亂，未實(shí)行分區(qū)、分垛及色標(biāo)管理。

　　五是藥品的養(yǎng)護(hù)設(shè)備不齊全或不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　六是過(guò)效期的藥品未設(shè)立專區(qū)，仍然擺放在藥品柜上。

　　七是中藥飲片包裝不合格八是相關(guān)專業(yè)人員欠缺，未配備符合資質(zhì)的藥品管理人員。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，我局檢查人員都一一給予指正并限期整改。

　　三、下一步打算

　　今后，我局將進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的監(jiān)管力度，不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的質(zhì)量管理水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)違法行為，切實(shí)保證藥品質(zhì)量，確保人民群眾用藥安全。

診所的自查報(bào)告4

　　為了要提高對(duì)醫(yī)療安全工作重要性和技術(shù)服務(wù)水平，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，根據(jù)《xxx市中醫(yī)管理局關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全工作的通知》，我診所對(duì)安全工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：

　　自查基本情況

　�。ㄒ唬C(jī)構(gòu)自查情況：?jiǎn)挝蝗Q為“xxxxxxxxx中醫(yī)診所”，法人代表：xxx；主要負(fù)責(zé)人：xxx具有海淀區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，診療科目為中醫(yī)科。執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：********************，有效期限至20xx年12月31日。我診所對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借。

　　（二）人員自查情況：我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名，護(hù)士一名。從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)，也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)執(zhí)業(yè)。

　　（三）提高服務(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案；定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平。

　　（五）固體醫(yī)療廢物處理情況：對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集，按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí)，污物容器進(jìn)行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。

　�。┮淮涡允褂冕t(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進(jìn)行無(wú)害化消毒，并有詳細(xì)的'醫(yī)療廢物交接記錄，無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。

　�。ㄆ撸┮咔楣芾韴�(bào)告情況：我診所建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度，規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范，疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理，無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。

　　（八）藥品管理自查情況：經(jīng)查我診所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。

　　今后努力方向

　　我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，始終堅(jiān)持“一起為了安全、一切服從安全、一切服務(wù)安全、一切優(yōu)先安全、一切保證安全”的責(zé)任意識(shí)，從思想上筑牢安全的防線，切忌麻痹大意；嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療質(zhì)量管理制度、藥事管理制度、醫(yī)療廢物安全管理制度、感染管理制度、消防安全管理制度等各項(xiàng)安全的規(guī)定，確保各項(xiàng)安全工作規(guī)范到位；進(jìn)一步提高安全意識(shí)，防范安全事故的發(fā)生；強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

診所的自查報(bào)告5

　　一、背景

　　診所醫(yī)療保險(xiǎn)是一種新型的醫(yī)療支付方式，旨在為診所提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，減輕診所的負(fù)擔(dān)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。本報(bào)告旨在對(duì)診所醫(yī)療保險(xiǎn)的自查情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保診所醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的正常使用。

　　二、自查內(nèi)容

　　1、診所醫(yī)療保險(xiǎn)的制度建設(shè)

　　本報(bào)告要求診所建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度，包括醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的提供、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的收取、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算等。同時(shí)，診所應(yīng)制定詳細(xì)的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)流程，確保醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的順利實(shí)施。

　　2、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的提供

　　本報(bào)告要求診所提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，包括為病人提供醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢服務(wù)、為病人繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用、為病人結(jié)算醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用等。同時(shí)，診所應(yīng)確保醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的及時(shí)提供，確保病人能夠及時(shí)享受醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。

　　3、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的收取

　　本報(bào)告要求診所收取醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用，應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)，確保收取的費(fèi)用符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，診所應(yīng)確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的收取及時(shí)、準(zhǔn)確，確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的'結(jié)算順利進(jìn)行。

　　4、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算

　　本報(bào)告要求診所進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算，應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)，確保結(jié)算的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。同時(shí)，診所應(yīng)確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算流程的清晰明了，確保病人能夠清楚地了解自己的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算情況。

　　三、自查結(jié)論

　　通過(guò)本報(bào)告的自查，診所可以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保診所醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的正常使用。同時(shí)，診所應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

診所的自查報(bào)告6

　　診所名稱：華美個(gè)體診所

　　報(bào)告日期：20xx年xx月xx日

　　一、前言

　　根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，我診所嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，自我檢查，通過(guò)闡述自查情況，以期更好地提供安全、有效、人性化的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也以此為機(jī)會(huì)，反思并改進(jìn)診所的管理和服務(wù)水平。

　　二、自查內(nèi)容

　　本次自查涵蓋了以下主要內(nèi)容：(1)環(huán)境和設(shè)備(2)醫(yī)療服務(wù)(3)藥品管理(4)病歷管理(5)醫(yī)療安全和醫(yī)患關(guān)系(6)基本公共衛(wèi)生服務(wù)(7)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

　　三、自查情況

　　1. 環(huán)境和設(shè)備：診所環(huán)境整潔、設(shè)備齊全，醫(yī)療廢物處理符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　2. 醫(yī)療服務(wù)：嚴(yán)格依據(jù)診療程序，及時(shí)、準(zhǔn)確地為病人提供服務(wù)，病人滿意度高。

　　3. 藥品管理：藥品采購(gòu)、貯存、處方、使用嚴(yán)格遵守法規(guī)，保證藥品質(zhì)量和患者安全。

　　4. 病歷管理：病歷完整、規(guī)范，符合法規(guī)要求，醫(yī)患關(guān)系良好,病患資料保護(hù)得當(dāng)。

　　5. 醫(yī)療安全和醫(yī)患關(guān)系:診所秉持“以患者為中心”的理念，尊重和保障患者權(quán)利，用心傾聽(tīng)病人需要，醫(yī)患關(guān)系和諧。

　　6. 基本公共衛(wèi)生服務(wù)：積極開(kāi)展健康教育，提升社區(qū)衛(wèi)生水平。

　　7. 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)：通過(guò)患者滿意度調(diào)查，我們期望能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　四、存在問(wèn)題及整改措施

　　1. 部分醫(yī)療設(shè)備的使用和維護(hù)存在一定的不規(guī)范性，為此我們將重新編制設(shè)備使用和維護(hù)規(guī)程，并嚴(yán)格落實(shí)。

　　2. 藥品管理流程尚存在疏漏，我們將按照藥品管理規(guī)定完善流程并加強(qiáng)全員藥品管理培訓(xùn)。

　　3. 患者滿意度調(diào)查中，存在對(duì)門(mén)診等候時(shí)間較長(zhǎng)等問(wèn)題反映，我們將優(yōu)化門(mén)診流程、合理排班，減少患者等候時(shí)間。

　　五、結(jié)論

　　自查結(jié)果證明我們?cè)\所整體運(yùn)營(yíng)管理良好，服務(wù)質(zhì)量得到患者認(rèn)可。對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題，我們將制定整改措施，并督促其落實(shí)。我們將持續(xù)對(duì)自身進(jìn)行自查和自我改進(jìn)，確保為社區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的醫(yī)療服務(wù)。

　　診所負(fù)責(zé)人簽字：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

診所的自查報(bào)告7

　　一、背景

　　本報(bào)告旨在對(duì)診所的醫(yī)療保險(xiǎn)制度進(jìn)行自查，以確保其醫(yī)療保險(xiǎn)制度的合規(guī)性和有效性。

　　二、診所醫(yī)療保險(xiǎn)制度

　　1、是否設(shè)立醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)或機(jī)構(gòu)，并配備了必要的人員和設(shè)備？

　　2、是否制定了醫(yī)療保險(xiǎn)制度或政策，包括醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的收取、支付和結(jié)算方式？

　　3、是否與保險(xiǎn)公司簽訂了合作協(xié)議，并建立了穩(wěn)定的保險(xiǎn)關(guān)系？

　　4、是否設(shè)置了醫(yī)療保險(xiǎn)審核部門(mén)，對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核和結(jié)算？

　　5、是否提供了任何形式的'醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，包括醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢、保險(xiǎn)理賠等？

　　6、是否對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的運(yùn)行情況進(jìn)行了監(jiān)控和管理，并及時(shí)處理和解決醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題？

　　三、保險(xiǎn)公司

　　1、是否與診所建立了穩(wěn)定的保險(xiǎn)關(guān)系，并簽訂了合作協(xié)議？

　　2、是否提供了符合規(guī)定的保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括醫(yī)療保險(xiǎn)、保險(xiǎn)理賠等？

　　3、是否對(duì)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管和管理，確保其合規(guī)性和有效性？

　　4、是否對(duì)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)估和考核？

　　四、醫(yī)療費(fèi)用審核和結(jié)算

　　1、是否建立了醫(yī)療費(fèi)用審核和結(jié)算制度，包括醫(yī)療費(fèi)用的收取、支付和結(jié)算方式？

　　2、是否對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行了合理的控制和管理，避免浪費(fèi)和虛報(bào)？

　　3、是否及時(shí)、準(zhǔn)確地向患者提供醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算信息，包括結(jié)算結(jié)果和結(jié)算時(shí)間？

　　五、其他

　　1、是否建立了醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外事件？

　　2、是否定期進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行情況分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題？

　　3、是否與患者和家屬進(jìn)行了充分的溝通和解釋，解釋醫(yī)療保險(xiǎn)政策和服務(wù)？

　　以上是診所醫(yī)療保險(xiǎn)自查報(bào)告的模板，診所可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的修改和補(bǔ)充。

診所的自查報(bào)告8

　　為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平，我衛(wèi)生所對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作�，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：

　　自查基本情況

　　（一）機(jī)構(gòu)自查情況：?jiǎn)挝蝗Q為“***鄉(xiāng)***村診所”，法人代表：***；主要負(fù)責(zé)人：***。具有***衛(wèi)生局頒發(fā)的.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：******，有效期限至2015年04月20日。我衛(wèi)生所對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借。現(xiàn)有觀察床位4張，診療科目為一級(jí)全科。

　�。ǘ┤藛T自查情況：我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名，護(hù)士1名。從未使用未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)。

　�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案；定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各類崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平。

　　（六）一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進(jìn)行無(wú)害化消毒，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄，無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。

　�。ㄆ撸┮咔楣芾韴�(bào)告情況：我衛(wèi)生所建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度，規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范，疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理，無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。

　�。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r：經(jīng)查我衛(wèi)生所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。

　　今后努力方向

　　我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

　　特此報(bào)告

診所的自查報(bào)告9

　　一、背景

　　本次診所污水處理自查報(bào)告是針對(duì)我院現(xiàn)有污水處理設(shè)施進(jìn)行的自查，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及改進(jìn)。我院污水處理設(shè)施于20xx年新建，現(xiàn)用于處理診所排放的污水。

　　二、設(shè)施情況

　　我院現(xiàn)有污水處理設(shè)施采用的是生化池+濾池的中小型處理工藝，設(shè)有兩個(gè)生化池和一個(gè)濾池，總投資為60萬(wàn)元，處理能力為每天10立方米。該處理工藝主要針對(duì)診所排放的生活污水進(jìn)行處理，包括洗手間、洗澡、洗滌、清洗地面等污水。

　　三、自查結(jié)果

　　1、廢水排放量：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量數(shù)據(jù)得知，我院每天實(shí)際污水排放量為7、5立方米，低于設(shè)備處理能力，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2、污泥處理：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，污泥處理存在問(wèn)題，污泥無(wú)法及時(shí)清除，同時(shí)清除的污泥沒(méi)有得到有效處理，存在二次污染的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該加強(qiáng)污泥處理管理，對(duì)廢泥及時(shí)清除，并采用科學(xué)有效的方式進(jìn)行污泥處理。

　　3、生化池氧化：生化池的氧化作用存在問(wèn)題，氧化能力不足，導(dǎo)致水質(zhì)難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)排放，建議增加投放活性污泥，并對(duì)水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)控。

　　4、管路堵塞：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，管路堵塞問(wèn)題比較嚴(yán)重，對(duì)廢水的接收和處理造成了影響，需要加強(qiáng)管路清理和維護(hù)。

　　四、整改方案

　　1、關(guān)于污泥處理

　�。�1）污泥清除工作要定期、有序進(jìn)行，不得出現(xiàn)堆積現(xiàn)象。

　�。�2）污泥處理采取加入石灰混合處置的`方式，處理后進(jìn)行無(wú)害化填埋，或通過(guò)專業(yè)處理公司進(jìn)行處理。

　　2、關(guān)于生化池氧化

　　（1）加入活性污泥進(jìn)行氧化作用，增加生化池氧化能力。

　�。�2）對(duì)生化池出流水進(jìn)行氧化相關(guān)參數(shù)實(shí)時(shí)采集、監(jiān)測(cè)、調(diào)控。

　　3、關(guān)于管路維護(hù)

　　（1）定期對(duì)污水管路進(jìn)行清理和維修。

　�。�2）做好廢水廠房刷涂、通風(fēng)，及時(shí)清理廢水廠房?jī)?nèi)、周邊雜物。

　　五、結(jié)論

　　本次診所污水處理自查報(bào)告充分檢查了現(xiàn)有污水處理設(shè)施的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，并擬出了合理可行的整改方案。全院工作人員將認(rèn)真貫徹整改方案，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和要求，確保設(shè)施正常運(yùn)行，提高污水處理水平，為維護(hù)生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)積極作用。

診所的自查報(bào)告10

　　為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平，我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的文件，相關(guān)文件要求，對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作�，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確：

　　我院召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署。會(huì)上，成立了由吳啟超院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，朱杭為副組長(zhǎng)，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工，嚴(yán)格對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作，取得了明顯效果。

　　二、自查基本情況：

　�。ㄒ唬C(jī)構(gòu)自查情況：?jiǎn)挝蝗Q為“安順吳啟超骨科醫(yī)院”，性質(zhì)為營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，位于安順開(kāi)發(fā)區(qū)玉龍南路；法人代表：吳啟超；《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：05332329-252040017A5262，有效期限至20xx年12月31日。我院對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借。嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證批準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，違規(guī)開(kāi)展禁止臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)、未經(jīng)備案開(kāi)展限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)，未將明確按臨床研究管理的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)入臨床應(yīng)用。

　�。ǘ┤藛T自查情況：我院在崗醫(yī)護(hù)人員均取得相應(yīng)資質(zhì)和證書(shū)，執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更率達(dá)到95%，試用期期間的相關(guān)人員也正在辦理相關(guān)變更手續(xù)；我院從未超注冊(cè)范圍開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具《醫(yī)學(xué)證明書(shū)》；也從未對(duì)未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員給予處方權(quán)與處置權(quán)，或多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)，醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗，并設(shè)立了監(jiān)督欄和意見(jiàn)箱對(duì)外公開(kāi)。

　�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，醫(yī)院成立了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。

　�。ㄋ模┧幤饭芾碜圆榍闆r：經(jīng)查我院從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。醫(yī)院成立了藥事管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，醫(yī)院嚴(yán)格按照藥品管理辦法，對(duì)藥品進(jìn)行“五�！惫芾�；抗菌藥品使用嚴(yán)格按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，使用率符合要求。

　　三、存在不足：

　　一是由于經(jīng)費(fèi)不足，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維護(hù)或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展，醫(yī)院發(fā)展的后勁不足；二是受到多方面的限制，專業(yè)技術(shù)人員缺乏，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的工作量大，到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會(huì)不多，知識(shí)更新的周期長(zhǎng)，一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高。

　　四、改進(jìn)措施：

　　我院一定以此次自查為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)院的`執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證件，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

　　一、基本條件建設(shè)

　　1、我院自xx年成立中醫(yī)科，于xx年新建中醫(yī)館。

　　2、我院中醫(yī)科設(shè)置中醫(yī)診室2個(gè)，中醫(yī)治療室1個(gè)（包含針灸治療室、推拿刮痧拔罐治療室、康復(fù)鍛煉治療室）。

　　3、我院中醫(yī)科目前配備設(shè)備：針灸治療床、推拿按摩刮痧治療床、頸椎、腰椎牽引設(shè)備、消毒器械、針灸器具、拔罐刮痧器具、肢體功能鍛煉設(shè)備。

　　4、我院藥房、配備了獨(dú)立中藥房，配備了中藥柜，目前有中藥320余種、中藥顆粒、丸、制劑108種。

　　二、中藥人才隊(duì)伍建設(shè)

　　1、目前我院有中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名、中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名。兩人于xx年已考取中醫(yī)主治醫(yī)師職稱。

　　三、中醫(yī)藥服務(wù)能力

　　1、我院目前能夠提供基本的中醫(yī)藥服務(wù)，門(mén)診工作中能運(yùn)用中醫(yī)理論辯證論治常見(jiàn)病、多發(fā)病。能夠開(kāi)展針灸、按摩、理療、埋線、刮痧、拔罐、康復(fù)鍛煉。

　　2、結(jié)合公共衛(wèi)生要求開(kāi)展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，及日常保健的指導(dǎo)工作。

　　3、經(jīng)統(tǒng)計(jì)我院xx年中醫(yī)門(mén)診就診人數(shù)1800余人，中藥處方2600余份。住院患者150余人。比例25%左右。

　　四、目前存在的困難和問(wèn)題

　　1、基層中醫(yī)藥人才短缺。以我院為例。臨床醫(yī)師6人、中醫(yī)醫(yī)師2人。

　　2、中醫(yī)中藥工作硬件設(shè)施薄弱。

　　3、缺少規(guī)章制度及具體實(shí)施措施。

　　2、由于人員緊缺未開(kāi)展中醫(yī)預(yù)防保健工作。

　　3、由于人員緊缺未開(kāi)展公眾健康中醫(yī)藥咨詢工作。

　　4、未對(duì)中醫(yī)健康教育進(jìn)行宣傳并在宣傳欄內(nèi)展示。

　　5、未對(duì)我轄區(qū)內(nèi)群眾開(kāi)展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳。

　　五、對(duì)下一步中醫(yī)工作的建議

　　1、加大力度中醫(yī)硬件設(shè)施建設(shè)力度。

　　2、加強(qiáng)中醫(yī)藥專業(yè)人才的引進(jìn)力度，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。

　　3、增加針對(duì)中醫(yī)人員的培訓(xùn)力度。

　　4、提高中醫(yī)藥的門(mén)診及住院報(bào)銷(xiāo)比例。

診所的自查報(bào)告11

XXX市食品藥品監(jiān)督管理局：

　　收到【XXXXXX】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和GSP管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下； 1、我店于×年×月成立，為×藥業(yè)有限公司連鎖店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，在×年×月通過(guò)了GSP認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。

　　2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)文件精神，按照

　　【中華人民共和國(guó)藥品管理法】等相關(guān)法律，法規(guī)，守法經(jīng)營(yíng) 3、在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面，沒(méi)有超越范圍經(jīng)營(yíng)，本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒(méi)有屬國(guó)家嚴(yán)禁禁止銷(xiāo)售的藥品。統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商（例如：XXXXXX銷(xiāo)售有限責(zé)任公司等）進(jìn)貨，不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。 4、職員與培訓(xùn)，特定店員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識(shí)】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，建立員工教育檔案。

　　5、設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，陳列和儲(chǔ)存，如濕溫度計(jì)的調(diào)節(jié)，計(jì)量進(jìn)行檢查，空調(diào)的排風(fēng)除濕，蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄

　　6、藥品的養(yǎng)護(hù)，進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的`專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格，劑型，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號(hào)，注冊(cè)商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查，標(biāo)簽說(shuō)明說(shuō)及相關(guān)文件檢查，并做好記錄，

　　藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)改正，藥品養(yǎng)護(hù)和檢查并做好記錄。

　　7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷(xiāo)售人員健康檢查合格持證上崗，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌，注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開(kāi)具有處方才出售處方藥。

　　總之，通過(guò)本次自檢，我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真。特此敬禮

　　特此報(bào)告

　　XXXXXX藥店

　　XXXX年XX月XX日

診所的自查報(bào)告12

　　我，作為您的一位醫(yī)生和衛(wèi)生工作者，為您提交這次關(guān)于我個(gè)體診所的自檢報(bào)告。本報(bào)告旨在檢查我們的診所是否符合衛(wèi)生管規(guī)定標(biāo)凌及運(yùn)行狀況，并為我們的診所提供適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)建議。

　　我對(duì)我們的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了評(píng)估。我感到非常幸運(yùn)能夠擁有一支專業(yè)技能齊全的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。他們不僅有深厚的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)，且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，病人互動(dòng)積極。在日常工作中，他們總是遵循醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，盡職盡責(zé)，始終把患者的健康放在首位。然而，我也了解到團(tuán)隊(duì)中仍存在一些疏忽，比如在處理突發(fā)狀況時(shí)應(yīng)變能力有待提高。為此，我建議進(jìn)行一些應(yīng)急處理培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急解決能力。

　　我對(duì)我們的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行了自檢。目前，我診所的設(shè)備大部分都是目前先進(jìn)的，整體功能完備，可以滿足日常診療需求。然而，在檢查過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備存在老化問(wèn)題，可能會(huì)影響醫(yī)療質(zhì)量。因此，我建議盡快更換這些設(shè)備，以確保能為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。

　　另外，我還檢查了我們?cè)\所的衛(wèi)生情況，雖然大體上清潔整齊，但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上仍有不足。比如，某些地方較為隱蔽，清潔不到位，會(huì)有一定的安全隱患。針對(duì)此問(wèn)題，我建議加強(qiáng)清潔力度，定時(shí)定人進(jìn)行清洗。

　　我必須提出的一點(diǎn)是，我們的診所需要注重患者隱私的保護(hù)。對(duì)患者的診療情況，我們應(yīng)做到嚴(yán)格保密，并尊重患者的.知情權(quán)、選擇權(quán)。

　　總的來(lái)說(shuō)，我個(gè)人診所的條件還是比較良好的，服務(wù)質(zhì)量能保證，但仍有許多可以提高和改進(jìn)的地方。我計(jì)劃在以后的治療工作中繼續(xù)關(guān)注和改進(jìn)這些問(wèn)題，力爭(zhēng)對(duì)患者提供更好的治療環(huán)境和服務(wù)。

　　我要感謝您在忙碌的日常工作中抽出時(shí)間閱讀這份報(bào)告。我希望這份報(bào)告能為我們?cè)\所的改善提供參考，使我們能更好地服務(wù)于廣大患者。

診所的自查報(bào)告13

呼和浩特市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心：

　　呼和浩特民大醫(yī)院根據(jù)呼和浩特市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心要求，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取醫(yī)�；饘ｍ�(xiàng)整治行動(dòng)方案通知》的文件精神，我院結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：

　　一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理

　　1.嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，實(shí)行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類陳列。

　　2.銷(xiāo)售處方藥必須索取患者的處方并存檔，如顧客要求把原處方帶走的，我們實(shí)行抄方（復(fù)�。┝舸嬷贫取Ｌ幏桨凑兆再M(fèi)和刷卡的不同而分類整理存檔，未出現(xiàn)過(guò)處方藥不憑處方銷(xiāo)售及現(xiàn)金處方與刷卡處方混淆情況。

　　3.我院藥品在收貨驗(yàn)收、陳列養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，未出現(xiàn)過(guò)一粒假劣藥品，未因藥品質(zhì)量問(wèn)題被藥監(jiān)部門(mén)查處立案的'情形。

　　4.刷卡人員認(rèn)真核對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡，做到了不冒名配藥，不超量配藥。

　　5.醫(yī)保范圍以外的藥品、商品堅(jiān)決不刷卡，在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。

　　二、醫(yī)�；A(chǔ)管理

　　1.高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系。我院進(jìn)一步健全了醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理制度并張貼上墻，同時(shí)懸掛醫(yī)保定點(diǎn)標(biāo)牌、監(jiān)督投訴電話。多次組織全體員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)于顧客，杜絕違規(guī)操作，依法執(zhí)業(yè)。

　　2.醫(yī)保刷卡電腦專人專機(jī)操作，并要求操作人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度及操作流程。為確保醫(yī)保刷卡電腦系統(tǒng)操作安全，本院對(duì)醫(yī)保刷卡專用電腦進(jìn)行了鎖定監(jiān)控管理，禁止員工登錄互聯(lián)網(wǎng)站，確保了設(shè)施的安全性以及數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地上傳。

　　3.能夠積極配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)提供相關(guān)資料；按時(shí)參加醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開(kāi)的會(huì)議，及時(shí)查看系統(tǒng)發(fā)布的信息并作出回應(yīng)。

　　三、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算及信息系統(tǒng)管理

　　1.醫(yī)保刷卡人員能夠嚴(yán)格按照醫(yī)保相關(guān)規(guī)定操作，并按時(shí)提交報(bào)送結(jié)算報(bào)表。

　　2.配備有專人對(duì)醫(yī)保信息數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入更新，定期維護(hù)醫(yī)保信息系統(tǒng)，確保醫(yī)保刷卡工作的順利進(jìn)行。

　　四、問(wèn)題總結(jié)

　　經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)我院存在的問(wèn)題，首先是操作人員電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，有些藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入電腦系統(tǒng)；其次是在政策執(zhí)行方面，醫(yī)務(wù)人員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)處；再者就是藥品陳列有序性稍有不足。

　　針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們提出相應(yīng)的改正措施是：

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法、守法。

　　2.電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。

　　3.定期對(duì)物品的陳放情況進(jìn)行檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)的人員給予一定的處罰。

　　4.及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。

　　最后希望上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，多提寶貴意見(jiàn)和建議。

　　呼和浩特民大醫(yī)院

　　20xx年3月5日

診所的自查報(bào)告14

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

　　我科自接到貴州省價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局關(guān)于“加強(qiáng)價(jià)格行為自律和維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序”提醒告誡函及醫(yī)保物價(jià)科自查通知后，立即按照相關(guān)要求進(jìn)行本科室收費(fèi)項(xiàng)目執(zhí)行情況自查自糾，現(xiàn)將自查情況反饋如下：

　　一、嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》、《反壟斷法》、《禁止價(jià)格欺詐行為規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的.規(guī)定》等價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章，遵循公平、誠(chéng)實(shí)守信原則，明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)各種亂收費(fèi)或價(jià)格違法行為。

　　二、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格均按照相關(guān)管理部門(mén)規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示。

　　三、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，無(wú)違規(guī)收費(fèi)行為。

　　科室在今后的醫(yī)療服務(wù)工作中將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，做到收費(fèi)合法合規(guī)，并接受物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督檢查。

　　產(chǎn)科

　　20xx年8月22日

診所的自查報(bào)告15

　　中藥飲片管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥改革的重要內(nèi)容，關(guān)系到群眾安全與健康。我院作為一級(jí)綜合醫(yī)院，中藥飲片的使用是臨床用藥輔助手段之一。根據(jù)《揚(yáng)州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專項(xiàng)檢查實(shí)施方案》中評(píng)估細(xì)則要求，開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，情況總結(jié)如下。

　　一、工作成效

　　1、工作小組功能完整

　　全面推進(jìn)中醫(yī)藥工作，醫(yī)院成立以分管院長(zhǎng)為主任委員，藥劑科負(fù)責(zé)人為副主任委員、臨床業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本院中藥飲片使用。

　　2、采購(gòu)環(huán)節(jié)符合規(guī)定

　　建立采購(gòu)工作流程和審批制度。醫(yī)院與供貨單位簽訂采購(gòu)合同，供貨單位和個(gè)人資質(zhì)齊全。明確專人（執(zhí)業(yè)中藥師）負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作，建立驗(yàn)收程序，驗(yàn)收記錄完整，原始資料保存完善。

　　3、加強(qiáng)中藥飲片儲(chǔ)存管理

　　藥品的存放條件和科學(xué)的`養(yǎng)護(hù)方法，對(duì)藥品安全的儲(chǔ)存，保證質(zhì)量穩(wěn)定起重要作用。在日常工作中，我們對(duì)藥品進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)，合理儲(chǔ)存。堅(jiān)持每天兩次定時(shí)檢查，記錄溫濕度。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、質(zhì)量評(píng)估體系不健全

　　質(zhì)量評(píng)估包括定期對(duì)供貨單位中藥飲片質(zhì)量評(píng)估、中藥飲片調(diào)劑質(zhì)量質(zhì)控等。我院常規(guī)在驗(yàn)收環(huán)節(jié)對(duì)飲片進(jìn)行抽樣檢查和反饋，未作階段性質(zhì)量評(píng)估和溝通談話。調(diào)劑的中藥飲片未普遍性作質(zhì)控。

　　2、處方點(diǎn)評(píng)和合理用藥監(jiān)測(cè)有待加強(qiáng)

　　醫(yī)院重點(diǎn)是對(duì)西藥處方抽樣質(zhì)控較多，中藥飲片處方抽查量較少，督導(dǎo)力度小，綜合點(diǎn)評(píng)和干預(yù)不夠持續(xù)、深入。

　　三、整改計(jì)劃

　　1、完善質(zhì)量控制體系和制度

　　充分發(fā)揮藥物與治療學(xué)委員會(huì)職能，將供貨單位質(zhì)量評(píng)估、中藥飲片采購(gòu)驗(yàn)收調(diào)劑的質(zhì)控、用藥咨詢指導(dǎo)等有關(guān)質(zhì)量與安全工作納入常規(guī)工作，明確專人、專表負(fù)責(zé)。

　　2、組織中藥飲片規(guī)范學(xué)習(xí)應(yīng)用

　　通過(guò)集中培訓(xùn)和自學(xué)形式，組織臨床業(yè)務(wù)科室醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)《中藥處方格式及書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《進(jìn)一步加強(qiáng)中藥飲片處方質(zhì)量管理強(qiáng)化合理使用的通知》等規(guī)范學(xué)習(xí)，促進(jìn)中西合璧，互學(xué)互用，努力提升中藥飲片在臨床用藥中的作用。

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