煙草自查報(bào)告(優(yōu)選15篇)

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的煙草自查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

煙草自查報(bào)告1

　　根據(jù)省分行和銀監(jiān)局關(guān)于開展整治不規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知精神，我行成立了專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制定了不規(guī)范經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案，嚴(yán)格遵照時(shí)間表詳細(xì)安排專項(xiàng)整治工作，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一要求。

　　從3月1日起，我行組將“七不準(zhǔn)”、“四公開”具體內(nèi)容在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置懸掛、張貼，以更好地接受公眾監(jiān)督。經(jīng)過自查，我行沒有違反“七不準(zhǔn)”、“四公開”的相關(guān)規(guī)定�，F(xiàn)將具體的自查工作和今后活動(dòng)安排匯報(bào)如下：

　　一、自查工作

　　一是加強(qiáng)組織，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督導(dǎo)各項(xiàng)工作有序開展；

　　二是通過下發(fā)文件、組織培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)宣講等多種方式統(tǒng)一員工思想，加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的培養(yǎng)；

　　三是積極開展經(jīng)營(yíng)部門自查、管理部門復(fù)查等全方位檢查，不留死角；

　　四是及時(shí)張貼告示，將“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“舉報(bào)電話”等內(nèi)容公開告知顧客，接受監(jiān)督；

　　五是對(duì)于此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)告與整改，確保問題解決到位；

　　六是積極開展系列宣傳，提升銀行形象；

　　七是不斷加強(qiáng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持，維護(hù)金融生態(tài)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　二、下一步整治不規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)工作安排

　　銀監(jiān)會(huì)新近頒發(fā)的“七不準(zhǔn)”、“四公開”是我們職業(yè)操守的底線，同時(shí)我們應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn)和追求。

　　一是以更大的擔(dān)當(dāng)肩負(fù)起國(guó)有銀行的社會(huì)責(zé)任。堅(jiān)持為社會(huì)公眾提供最基本的公共金融服務(wù)，做到基本公共服務(wù)的均等化、普惠化，為弱勢(shì)群體提供特惠化服務(wù)。根據(jù)社會(huì)需求和商業(yè)可持續(xù)原則，擴(kuò)充渠道、降低成本、提升服務(wù)；

　　二是堅(jiān)決維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。將客戶滿意度作為衡量全行一切工作的基本尺度，進(jìn)一步完善客戶投訴的快速反應(yīng)機(jī)制，推行首問負(fù)責(zé)制和“問題到我為止”的'內(nèi)部約束，將客戶投訴的解決和處理作為推動(dòng)工作的基本動(dòng)力；

　　三是堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。牢固樹立“產(chǎn)業(yè)興、銀行興”的理念，加快信貸資源投入地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度和力度，最大限度地滿足地方經(jīng)濟(jì)的融資需求，緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)和民生領(lǐng)域，持續(xù)推進(jìn)流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化工作；

　　四是提供物有所值的金融服務(wù)。把有效服務(wù)放在首位，推進(jìn)更為嚴(yán)格的成本管理，切實(shí)為客戶提供貨真價(jià)實(shí)、質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，在銀行創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過我們的持續(xù)努力，打造令人尊敬的現(xiàn)代金融企業(yè)。

煙草自查報(bào)告2

　　縣煙草分公司根據(jù)國(guó)家局“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作要求，以“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”工作為重點(diǎn)，按照“四要”的工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)開展優(yōu)秀基層縣級(jí)分公司創(chuàng)建工作。我縣分公司以全省試點(diǎn)單位為契機(jī)，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，不斷完善基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步夯實(shí)縣級(jí)分公司的工作基礎(chǔ)，提升服務(wù)客戶和消費(fèi)者的能力和水平，提升隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，實(shí)現(xiàn)縣級(jí)分公司建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化�，F(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下

　　一、縣分公司基本概況

　　縣位于江西省西北邊陲，東至上高縣，南接袁州區(qū)，西北連銅鼓縣，東北與宜豐縣接壤，西和湖南省瀏陽市毗鄰�？h城東西長(zhǎng)61公里，南北寬52公里，總面積1719平方公里�，F(xiàn)轄7個(gè)鎮(zhèn)和9個(gè)鄉(xiāng)及1個(gè)街道，181個(gè)行政村，16個(gè)居委會(huì)，3373個(gè)村民小組�，F(xiàn)有漢、壯、滿、瑤、白、回、苗、蒙等8個(gè)民族，全縣總?cè)丝?5.8萬人(含袁州慈化鎮(zhèn)人口7萬人)。

　　縣煙草專賣局（分公司）組建于1985年，現(xiàn)有在編員工76人，其中正式員工44人，聘用員工32人�？h局（分公司）內(nèi)設(shè)綜合管理辦公室、專賣監(jiān)督管理科（內(nèi)管科）、營(yíng)銷部3個(gè)科室。營(yíng)銷部下設(shè)3個(gè)客戶服務(wù)部，分別駐點(diǎn)縣城、株潭、三興�，F(xiàn)有客戶經(jīng)理17名，服務(wù)全縣零售客戶2330戶（其中常規(guī)一84戶、常規(guī)二157戶、常規(guī)三309戶、常規(guī)四114戶、常規(guī)五290戶、常規(guī)六1011戶、常規(guī)七97戶、常規(guī)八102戶、常規(guī)九165戶、特2類1戶）。按照國(guó)家局下發(fā)的“四定”（定崗、定薪、定員、定責(zé)）方案配備了40名營(yíng)銷人員，其中客戶經(jīng)理17名，獲得卷煙商品營(yíng)銷證書的人員14人（其中高級(jí)1人，占5%；中級(jí)5人，占28%；初級(jí)8人，占44%；新參加工作4人，占22%），占78%，達(dá)到國(guó)家局獲得卷煙商品營(yíng)銷員證書的營(yíng)銷人員比例≥75%的標(biāo)準(zhǔn)。

　　通過創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)分公司活動(dòng)，煙草分公司基礎(chǔ)建設(shè)得到進(jìn)一步夯實(shí)，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。

　　二、瞄準(zhǔn)目標(biāo)，明確任務(wù)，確保創(chuàng)優(yōu)工作高效推進(jìn)

　　省公司鄭總在全省系統(tǒng)優(yōu)秀縣級(jí)煙草分公司創(chuàng)建工作動(dòng)員視頻會(huì)上的講話中指出：開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)，是全省系統(tǒng)夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的.必然要求；是持續(xù)改善全省系統(tǒng)形象，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)的必由之路。煙草分公司深刻領(lǐng)會(huì)省局會(huì)議精神，緊緊圍繞創(chuàng)建活動(dòng)方案，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)，外塑形象提升公司服務(wù)水平，全力以赴做好優(yōu)秀縣級(jí)分公司創(chuàng)建試點(diǎn)工作。在創(chuàng)建工作中“立足四個(gè)強(qiáng)化，注重四個(gè)創(chuàng)新，狠抓四個(gè)推進(jìn)”，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

　�。ㄒ唬┳⒅仄髽I(yè)實(shí)際，完善基礎(chǔ)管理，立足四個(gè)強(qiáng)化

　　1、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。8月11日省局（公司）開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)分公司活動(dòng)視頻大會(huì)確定為全省試點(diǎn)單位，8月16日市公司召開了開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)分公司專題會(huì)，在省公司鄭總、省銷售處殷處長(zhǎng)的親臨指導(dǎo)和市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)市局（公司）機(jī)關(guān)創(chuàng)建辦、網(wǎng)建辦、營(yíng)銷中心等部門負(fù)責(zé)人的幫助指導(dǎo)，我縣分公司精心組織，周密安排，8月17日召開了創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)分公司專題會(huì)議，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了研究和部署。并于8月21日召開了全體干部職工開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)分公司活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了分公司開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)分公司實(shí)施方案，成立了開展創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)（經(jīng)理）任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，綜合辦、專賣監(jiān)督管理科、營(yíng)銷部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，朱衛(wèi)榮任主任。根據(jù)工作要求，結(jié)合實(shí)際，把省、市創(chuàng)建工作有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)貫徹，多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、局務(wù)會(huì)議和職工大會(huì)，把全體員工的思想認(rèn)識(shí)真正統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來，營(yíng)造全員參與、人人有責(zé)的創(chuàng)建氛圍。

　　2、強(qiáng)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。我司根據(jù)國(guó)家局優(yōu)秀縣級(jí)分公司評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)31條內(nèi)容一一進(jìn)行分析對(duì)比，印制了《分公司創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)分公司活動(dòng)征求意見表》，發(fā)放給每一位干部職工，向全體干部職工征集未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的條款存在哪些問題，存在問題的原因，以及解決問題的辦法和措施。各部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家局、省局（公司）、市局（公司）開展創(chuàng)建活動(dòng)方案、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話，并展開了熱烈討論，廣泛發(fā)表意見。經(jīng)收集整理全公司干部職工共同查找出存在的問題94條，提出解決問題的辦法和措施97條，并一一明確了責(zé)任部門，落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，全面理解、準(zhǔn)確把握“創(chuàng)優(yōu)工作”的深刻內(nèi)涵，結(jié)合自身實(shí)際，突出重點(diǎn)，通過制度先行，流程規(guī)范，文化驅(qū)動(dòng)，考核跟進(jìn)，大力推進(jìn)基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理。

煙草自查報(bào)告3

　　根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神及20xx年行政執(zhí)法責(zé)任制工作安排，全面貫徹實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制，建立行政執(zhí)法六項(xiàng)責(zé)任制度及行政執(zhí)法評(píng)議考核制度。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，依法行政。認(rèn)真抓好行政執(zhí)法責(zé)任制的建設(shè)工作及宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹工作，把行政執(zhí)法責(zé)任制與煙草專賣管理工作緊密聯(lián)系起來，認(rèn)真組織安排�，F(xiàn)將自查情況作如下匯報(bào)：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)工作

　　年初，由于我局領(lǐng)導(dǎo)班子人員進(jìn)行了調(diào)整。按照規(guī)定，及時(shí)對(duì)行政執(zhí)法責(zé)任制小組及法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。局長(zhǎng)為全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作及法制宣傳工作的第一責(zé)任人，分管副局長(zhǎng)為全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作和法制宣傳工作的直接責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本轄區(qū)煙草專賣部門全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制、法制宣傳工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核。

　　二、持證上崗情況

　　組織制定了全市各級(jí)煙草專賣管理部門工作職責(zé)，部門工作職責(zé)分解到各專賣稽查崗位。全體專賣稽查人員全面持《煙草專賣行政執(zhí)法檢查證》證上崗。有合法、正確的執(zhí)法依據(jù)，規(guī)范性文件齊全。

　　三、案卷評(píng)查情況

　　今年，我局按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，不定期對(duì)行政許可、行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查。針對(duì)評(píng)查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，同時(shí)要求各中隊(duì)在上交案卷時(shí)，法規(guī)員要認(rèn)真進(jìn)行審理，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范之處，及時(shí)指出并責(zé)令其進(jìn)行糾正和修改。通過嚴(yán)格的審查，我局案卷制作水平不斷提高。

　　四、專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)情況，全面提升專賣隊(duì)伍素質(zhì)

　　深入推進(jìn)專賣隊(duì)伍建設(shè)，以專賣技能鑒定為主線，全面開展法律法規(guī)知識(shí)等業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn)工作。建立了專賣執(zhí)法人員培訓(xùn)制度，制定了專賣隊(duì)伍年度培訓(xùn)計(jì)劃，今年共組織 12期共326人次煙草專賣管理人員崗位技能鑒定培訓(xùn)及法律法規(guī)培訓(xùn)， 15人通過專賣管理人員崗位技能鑒定中級(jí)和初級(jí)考試。另外，對(duì) 1名新進(jìn)人員進(jìn)行了執(zhí)法考試培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)后全部通過了執(zhí)法資格考試。同時(shí)，全局專賣稽查人員培訓(xùn)人均超過 40學(xué)時(shí)，專賣執(zhí)法人員參培率為100%。日常工作當(dāng)中，專賣執(zhí)法人員均做到遵紀(jì)守法、依法行政、文明執(zhí)法，沒有發(fā)生違紀(jì)違法案件，也沒有發(fā)生任何造成重大影響的不文明執(zhí)法行為。

　　五、認(rèn)真組織煙草專賣法律法規(guī)宣傳，營(yíng)造良好的'專賣執(zhí)法環(huán)境

　　20xx年，為加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度，大張旗鼓、大造聲勢(shì)宣傳煙草專賣法律法規(guī)，在全區(qū)營(yíng)造良好的專賣執(zhí)法環(huán)境。組織編印煙草專賣宣傳單1000余份，開展“送法到社區(qū)、到零售戶、到消費(fèi)者”的活動(dòng)。以提高廣大經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)、增強(qiáng)守法運(yùn)輸煙草專賣品意識(shí)。

　　在“3.15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日和“12.4”法制宣傳日，組織煙草專賣、法規(guī)人員開展煙草專賣宣傳活動(dòng)。為做好宣傳活動(dòng)，我局搜集了二十余個(gè)品牌的真假卷煙在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向過往群眾及廣大卷煙消費(fèi)者進(jìn)行鑒別、宣傳。通過專賣管理人員業(yè)務(wù)嫻熟及耐心細(xì)致的講解宣傳并發(fā)放鑒別真假煙的宣傳資料，使過往群眾及廣大卷煙消費(fèi)者較直觀地掌握了鑒別真假煙的一般常識(shí)，受到了廣泛好評(píng)。通過開展活動(dòng)，從而把全縣的卷煙打假及煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動(dòng)推向新的高潮。

　　六、認(rèn)真實(shí)施《行政執(zhí)法回訪制度》

　　我局每月均按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格對(duì)行政處罰、行政許可執(zhí)行了中的30%的回訪，經(jīng)查，所有行政許可、行政處罰滿意率為100%，無任何在社會(huì)上造成重大影響的不文明執(zhí)法行為，專賣人員也無任何違紀(jì)違法行為。

　　七、行政執(zhí)法過程監(jiān)督落實(shí)情況

　　在行政執(zhí)法過程中，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，做到在法律、法規(guī)規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)，不越權(quán)和濫用職權(quán)，同時(shí)也不放棄法定職責(zé)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行14項(xiàng)行政執(zhí)法責(zé)任制制度，對(duì)每宗案件認(rèn)真查清違法事實(shí)。在辦案過程中，做到公開執(zhí)法程序、公開執(zhí)法依據(jù)、公開處理結(jié)果，履行法定的程序，并允許行政相對(duì)人陳述申辯；做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。

煙草自查報(bào)告4

　　我在某某煙草公司辦公室工作，目前主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、干部員工培訓(xùn)以及法規(guī)政策宣傳等事項(xiàng)。近段時(shí)間以來，按照上級(jí)的要求，我積極學(xué)習(xí)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三個(gè)全心全意”、“三講”、楊善洲先進(jìn)事跡等相關(guān)文件精神與內(nèi)容，進(jìn)一步提高了責(zé)任觀念、紀(jì)律觀念和奉獻(xiàn)觀念，增強(qiáng)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 永攀高峰”的意識(shí)，牢固樹立了拼搏奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想，可以說受益匪淺。同時(shí)，對(duì)照上級(jí)的各項(xiàng)要求，結(jié)合個(gè)人崗位職責(zé)和日常工作情況，進(jìn)行了深刻的反思，現(xiàn)將有關(guān)情況做如下匯報(bào)。

　　一 學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，工作能力有待于提高。

　　由于日常工作習(xí)慣于埋頭于具體的事務(wù)，一定程度上忽略了學(xué)習(xí)提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，但是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的情況較少，主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)習(xí)的方式方法也有待于改進(jìn)，重視總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)，卻忽略了汲取兄弟單位有關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面的先進(jìn)做法；重視學(xué)習(xí)上級(jí)的文件和相關(guān)法規(guī)政策，卻忽略了學(xué)習(xí)企業(yè)管理與后勤服務(wù)方面的先進(jìn)理論。這種狀況導(dǎo)致自身工作能力受到局限，視野不夠開闊，思路不夠靈活，缺乏創(chuàng)新能力。比如，新時(shí)期如何創(chuàng)造性地開展法律法規(guī)培訓(xùn)，如何以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)提高干部員工的滿意度，如何以科學(xué)管理應(yīng)對(duì)社會(huì)治安的復(fù)雜形勢(shì)等，對(duì)這些問題，缺乏深入的思考研究，也缺乏新穎有效的措施。在實(shí)施十二五規(guī)劃、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的新時(shí)期，國(guó)家和行業(yè)出臺(tái)的新法規(guī)越來越多，理論界有關(guān)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理的新理念層出不窮，而企業(yè)界有關(guān)適用于安全管理、衛(wèi)生管理和教育培訓(xùn)的新產(chǎn)品也越來越多，自身對(duì)這類內(nèi)容還缺乏詳盡的了解，自身的學(xué)習(xí)與工作能力與上級(jí)要求還有一定差距，還不能完全適應(yīng)新時(shí)期的需要。

　　二 工作業(yè)績(jī)有差距，服務(wù)質(zhì)量有待于提高。

　　工作中能夠堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)政策和指示，能夠努力地完成上級(jí)交付的各類任務(wù)，樹立了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，也取得了一定的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定和鼓勵(lì)，但是與周圍優(yōu)秀的同志相比，還存在一些差距；安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、員工培訓(xùn)以及法規(guī)宣傳等方面取得的成效，與先進(jìn)兄弟單位相比也有一定差距，各項(xiàng)工作的成績(jī)不夠突出，亮點(diǎn)少，未在業(yè)內(nèi)發(fā)揮示范功能。在后勤服務(wù)方面，個(gè)別時(shí)候不夠超前，出現(xiàn)“滯后服務(wù)”的現(xiàn)象；有些時(shí)候突出重點(diǎn)，卻忽略了細(xì)節(jié)，未能做到面面俱到，服務(wù)質(zhì)量有待于提高，個(gè)別同志還不夠滿意。在培訓(xùn)教育方面，少數(shù)同志思想水平、法制意識(shí)和崗位能力提升較慢，說明培訓(xùn)效果不夠理想；在安全管理方面，雖然近年來未發(fā)生失竊、火災(zāi)以及人身傷害等責(zé)任事故，但是有些表現(xiàn)不明顯的安全隱患，還未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、群眾事件、天災(zāi)人禍的應(yīng)急處置能力不足，安全教育工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，干部員工安全意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。在衛(wèi)生方面，某些時(shí)段個(gè)別地方出現(xiàn)了死角，監(jiān)督檢查為做到全面、全覆蓋，精細(xì)管理意識(shí)有待于加強(qiáng)。

　　三 創(chuàng)新意識(shí)不足，工作作風(fēng)有待于改進(jìn)。

　　提高執(zhí)行力離不開強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)和較高的執(zhí)行能力，由于創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新能力不足，一定程度上影響了執(zhí)行效果，有些時(shí)候未能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的要求。雖能扎扎實(shí)實(shí)開展工作，但是埋頭實(shí)務(wù)的時(shí)候多，思考的時(shí)候少；執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候多，創(chuàng)造性地開展工作的時(shí)候少；運(yùn)用常規(guī)性思路解決問題的時(shí)候多，創(chuàng)新的點(diǎn)子少。能夠與機(jī)關(guān)干部員工及時(shí)、經(jīng)常性地溝通，但與下屬單位的員工交流的次數(shù)和人數(shù)不足；對(duì)機(jī)關(guān)人員關(guān)注的較多，對(duì)基層人員關(guān)心的較少；傾聽干部職工意見的時(shí)候較多，采納合理化建議的時(shí)候少；滿足于干好本職工作，對(duì)自己分管的工作關(guān)注的多，對(duì)其他工作的關(guān)注比較少，為上級(jí)提出的建議較少。對(duì)分管的安全人員、衛(wèi)生人員等注重嚴(yán)格管理，但關(guān)心不夠，個(gè)別人員提出的合理要求，未能酌情照顧，服務(wù)一線職工方面做的欠位。

　　結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、永攀高峰”的要求，今后我將正視不足，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面提升思想水平和工作能力，具體要做到以下幾點(diǎn)：

　　一 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)提高工作能力。

　　要真正樹立終身學(xué)習(xí)理念，充分一切可能的機(jī)會(huì)充電，以便適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)崗位工作的需要。一要注意學(xué)習(xí)研究新法規(guī)、新政策，把握內(nèi)容精神實(shí)質(zhì)，為做好培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。二要注意學(xué)習(xí)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理等方面新理論、新觀點(diǎn)，并運(yùn)用到實(shí)際工作，以便提高創(chuàng)新管理能力；三要密切關(guān)注兄弟單位的`先進(jìn)做法，進(jìn)一步拓展視野，適時(shí)引入崗位工作，因地制宜借鑒典型經(jīng)驗(yàn)；四要注意研究新問題，比如，研究新式培訓(xùn)方法和教學(xué)方法，組織好員工培訓(xùn)工作，不斷提高教育成效；研究安全管理的新方法、新安全技術(shù)產(chǎn)品等，大膽探索有效預(yù)防各類事故的途徑，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，并組織演練活動(dòng)，提高應(yīng)急處置能力等。

　　二 改進(jìn)工作作風(fēng)，持續(xù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　要注意提高對(duì)公司機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量，積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策；要注意及時(shí)與機(jī)關(guān)員工進(jìn)行溝通，深入了解員工對(duì)后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全、衛(wèi)生等方方面面的要求，主動(dòng)幫助其排憂解難，并吸納干部員工的合理化建議，運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升服務(wù)質(zhì)量，提高干部職工的滿意度；要注意加強(qiáng)與公司下屬單位員工、參訓(xùn)人員的交流，深入這類群眾了解情況，提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性；()要注意加強(qiáng)與安全人員、衛(wèi)生人員的溝通，不但要指導(dǎo)其開展工作，而且還要堅(jiān)持以人為本的管理理念，在學(xué)習(xí)上、生活上和工作上給予力所能及的幫助，以人性化的服務(wù)溫暖其心靈，激發(fā)其工作的熱情�？傊�，要采取有力地措施，確保服務(wù)質(zhì)量有明顯的提高。

　　三 實(shí)施精細(xì)管理，力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。

　　“細(xì)節(jié)決定成敗”。要關(guān)注工作細(xì)節(jié)，從做好每一件小事入手，認(rèn)認(rèn)真真抓好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在所負(fù)責(zé)的工作中出現(xiàn)若干亮點(diǎn)。要提高后勤服務(wù)的“超前性”，提前發(fā)現(xiàn)問題，提前解決，盡量避免出現(xiàn)了問題、干部員工有了要求或者辦公用品少了再去解決；在衛(wèi)生管理方面，更應(yīng)當(dāng)細(xì)致周到，消除衛(wèi)生死角，除了注意掃、擦、洗、拖之外，還要針對(duì)季節(jié)性流行病及時(shí)噴灑藥水消毒。要注重進(jìn)一步完善培訓(xùn)、安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面細(xì)節(jié)性措施、制度等，以精細(xì)化的管理和精心細(xì)致的工作態(tài)度，力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)，為集體爭(zhēng)得榮譽(yù)。

　　以上對(duì)照檢查分析了自己存在的主要問題，需要在今后的實(shí)際工作中進(jìn)一步改進(jìn)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督。醫(yī)院省級(jí)文明單位復(fù)審自查報(bào)告黨員干部作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告群眾路線回頭看自查報(bào)告

煙草自查報(bào)告5

省局：

　　按照工作專欄中《關(guān)于開展煙草專賣執(zhí)法檢查證管理工作檢查的通知》的要求，我局對(duì)專賣管理部門執(zhí)行《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》的情況開展了自查，現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下：

　　一、制度制定情況

　　《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》出臺(tái)后，我局高度重視，組織全局專賣人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并依據(jù)文件的內(nèi)容對(duì)全局執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理情況進(jìn)行了全面自查和清理，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問題立即責(zé)令相關(guān)人員予以糾正。全面檢查工作完成后，我局在認(rèn)真研究文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身檢查證管理實(shí)際情況，制定了《鄂州市煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》，已于 20xx年1月1日正式實(shí)行。

　　二、執(zhí)法檢查證管理情況

　　在煙草專賣執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理上，我局規(guī)定市局專賣辦是煙草專賣執(zhí)法檢查證管理的主體，負(fù)責(zé)監(jiān)督《鄂州市煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》的執(zhí)行情況。

　　1、執(zhí)法檢查證申領(lǐng)上

我局嚴(yán)格依照國(guó)家局文件的要求，規(guī)定專賣管理檢查人員申領(lǐng)檢查證首先在年齡、學(xué)歷、品行道德上要符合，同時(shí)還必須在我局從事專賣相關(guān)工作，熟悉煙草專賣管理業(yè)務(wù)和相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，并且通過了由省局組織的執(zhí)法資格考試。

　　2、執(zhí)法檢查證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、銷毀上

我局規(guī)定，專賣管理檢查人員因檢查證時(shí)限到期，污損、殘缺不能辨認(rèn)，要換領(lǐng)檢查證的，應(yīng)提交原檢查證件;專賣管理檢查人員發(fā)現(xiàn)檢查證丟失、滅失需補(bǔ)領(lǐng)的'，要及時(shí)向報(bào)告，并在發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失后15日內(nèi)，在原檢查證確定的檢查范圍的縣以上公開發(fā)行的報(bào)紙上發(fā)布遺失聲明；檢查證有效期屆滿或因其他原因不再煙草專賣執(zhí)法崗位上工作的，應(yīng)上交檢查證由市局交由省局統(tǒng)一處理。

　　3、人員管理上

我局將持有煙草專賣執(zhí)法檢查證的人員情況（含人員基本情況及崗位情況）統(tǒng)一編冊(cè)，及時(shí)更新人員信息，保持信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，每年向省局報(bào)告。

　　4、檔案管理上

市局專賣辦內(nèi)勤內(nèi)管員負(fù)責(zé)執(zhí)法檢查證的歸檔管理工作，對(duì)持證人進(jìn)行了集中管理，并將相應(yīng)資料存入計(jì)算機(jī)，以備查閱。

　　三、執(zhí)法檢查證的使用情況

　　在執(zhí)法檢查證的使用上，我局要求執(zhí)法檢查證使用應(yīng)嚴(yán)格遵

　　循《煙草專賣處罰處罰程序規(guī)定》、《湖北省煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》等規(guī)范性文件的要求，具體體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是檢查證僅限在核準(zhǔn)的檢查范圍內(nèi)使用，非執(zhí)法公務(wù)時(shí)不得使用檢查證；二是煙草專賣管理人員依法執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出示檢查證，不履行公務(wù)時(shí)不得出示檢查證。三是持有檢查證的煙草專賣管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保管其所持有的檢查證，不得損毀、涂改或者轉(zhuǎn)借他人；四是不得偽造、變?cè)�、買賣檢查證或者使用偽造、變?cè)臁①I賣的以及未經(jīng)年度審驗(yàn)的檢查證。對(duì)違反上述規(guī)定的，由我局煙草專賣行政主管部門責(zé)令改正，批評(píng)教育，并予以暫扣檢查證，情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重后果的，予以收回。

　　四、年度審驗(yàn)和監(jiān)督檢查情況

　　年度審驗(yàn)上，根據(jù)我局《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》規(guī)定，在每個(gè)審查年度，采取先由執(zhí)證人員填寫格式審驗(yàn)表，所在所部初審，市局復(fù)審的方式，從執(zhí)法人員的崗位資格情況、年度考核情況、參加法律、法規(guī)培訓(xùn)情況、工作中是否有違法違紀(jì)或者執(zhí)法重大過失、是否受過處分等方面進(jìn)行全面審驗(yàn)。市局根據(jù)審驗(yàn)情況，對(duì)符合審驗(yàn)條件的，作出審驗(yàn)合格決定；對(duì)專賣執(zhí)法人員出現(xiàn)一個(gè)審驗(yàn)?zāi)甓葍?nèi)存在兩次檢查證被暫扣、參加市局組織的年度統(tǒng)一考試不及格且經(jīng)補(bǔ)考仍不及格、工作中出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)或者執(zhí)法中出現(xiàn)重大過失，受行政記大過以上行政處分情形之一的，作出年度審驗(yàn)不合格處理，收回執(zhí)法檢查證件。

　　對(duì)檢查證的監(jiān)督檢查上，我局主要是通過每月對(duì)各基層部所的督察考評(píng)中來進(jìn)行的，檢查方式主要是通過暗訪經(jīng)營(yíng)戶，詢問執(zhí)法人員的執(zhí)法行為時(shí)候規(guī)范，然后是對(duì)執(zhí)法案卷評(píng)審。通過檢查證年度審驗(yàn)，各部所非常重視專賣隊(duì)伍建設(shè)，能夠按照煙草專賣檢查證管理辦法和年初制定的法律教育培訓(xùn)方案，認(rèn)真開展專賣執(zhí)法人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)，專賣執(zhí)法人員受教育時(shí)間均超過了60學(xué)時(shí)，并在市局組織的年度法律知識(shí)考試中均達(dá)到了及格；專賣執(zhí)法人員在持證期間能嚴(yán)格按照相關(guān)法律做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，未出現(xiàn)行政不作為和行政亂作為現(xiàn)象。

　　五、存在的問題

　1、對(duì)內(nèi)退和辭退專賣人員的檢查證管理有所松懈，給收回檢查證工作帶來一定困難。

　　2、對(duì)專賣人員的上崗培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)

　　3、檢查證的歸檔管理工作有待進(jìn)一步提高。

煙草自查報(bào)告6

　　結(jié)合上級(jí)局（公司）關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)的部署要求，為進(jìn)一步規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)秩序，xxx根據(jù)上級(jí)安排部署，對(duì)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾活動(dòng)，具體有以下幾個(gè)方面。

　　一、自查自糾情況

　　1、對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性認(rèn)識(shí)到位，始終確保將各項(xiàng)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上有序運(yùn)行；

　　2、不存在重任務(wù)指標(biāo)輕規(guī)范經(jīng)營(yíng)的思想；3、開展并參加了全員規(guī)范經(jīng)營(yíng)教育；

　　4、簽訂的規(guī)范經(jīng)營(yíng)責(zé)任書得到嚴(yán)格履行；

　　5、不存在卷煙未打碼或打通碼出庫、無碼銷售現(xiàn)象；

　　6、不存在且也未發(fā)現(xiàn)搭配銷售、捆綁銷售現(xiàn)象；

　　7、不存在利用虛擬客戶銷售卷煙現(xiàn)象；

　　8、不存在向無證集團(tuán)消費(fèi)群體供貨或向無證戶供貨現(xiàn)象；

　　9、不存在超限量或客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力供貨現(xiàn)象；

　　10、不存在集中時(shí)間、線路投放卷煙、為煙販?zhǔn)召彽官u卷煙提供便利現(xiàn)象；

　　11、不存在隨意變更緊俏卷煙分配計(jì)劃，搞人情煙、關(guān)系煙現(xiàn)象；

　　12、不存在以零售客戶名義套購卷煙，謀取私利和進(jìn)行其它不規(guī)范活動(dòng)現(xiàn)象；

　　13、不存在擅自為零售戶調(diào)劑卷煙現(xiàn)象；

　　14、不存在利用職務(wù)便利，串通煙販進(jìn)行倒買倒賣現(xiàn)象；

　　15、不存在不經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)，擅自進(jìn)行卷煙促銷現(xiàn)象；

　　16、不存在銷售假冒商標(biāo)卷煙及未經(jīng)檢測(cè)的罰沒卷煙等不規(guī)范現(xiàn)象；

　　17、貨源投放策略科學(xué)合理；

　　18、公司實(shí)行了貨源公示；

　　19、客戶分類合理；

　　20、不存在擅自修改客戶信息套取卷煙或私自修改客戶訂貨次數(shù)變相突破銷量現(xiàn)象；

　　21、對(duì)大戶以公司為單位進(jìn)行了備案；

　　22、是否對(duì)分揀后的碼段卷煙是否有進(jìn)行隨機(jī)抽查不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容；

　　23、未發(fā)現(xiàn)零售價(jià)格執(zhí)行不到位情況；

　　24、未發(fā)現(xiàn)送貨不到位、貨款上交不及時(shí)現(xiàn)象；

　　25、未發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工回收倒賣卷煙以煙謀私現(xiàn)象；

　　26、照規(guī)定將相關(guān)資料及時(shí)傳遞給內(nèi)管部門備案?jìng)洳椋?/p>

　　27、異常銷售數(shù)據(jù)及時(shí)跟蹤排查；

　　28、敏感品牌銷售建立預(yù)警機(jī)制；

　　29、未發(fā)現(xiàn)到貨確認(rèn)監(jiān)管不到位現(xiàn)象；

　　30、內(nèi)管人員對(duì)物流配送的監(jiān)督抽查是否作好記錄不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容；

　　31、零售戶投訴咨詢得到及時(shí)解決；

　　32、對(duì)查扣真煙案件是否存在瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容；

　　33、不存在隱瞞、包庇違法行為的現(xiàn)象；

　　34、全面檢查工商企業(yè)之間20xx年以來營(yíng)銷合作協(xié)議簽署情況和協(xié)議執(zhí)行情況，停止執(zhí)行所簽訂的新協(xié)議和合作協(xié)議，對(duì)于未停止執(zhí)行合作協(xié)議的，嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)。不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　35、全面檢查20xx年以來工業(yè)企業(yè)出資參與零售終端建設(shè)項(xiàng)目和利用零售門店開展排他性促銷活動(dòng)項(xiàng)目，檢查匯總工業(yè)企業(yè)參與出資金額、建設(shè)數(shù)量及清理情況；不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　36、全面檢查20xx年以來工業(yè)企業(yè)開展的各種促銷活動(dòng)（包括提供贈(zèng)品，召開答謝會(huì)、見面會(huì)、贊助會(huì)議，舉辦活動(dòng)等）是否規(guī)范，是否委托第三方開展，對(duì)已簽署委托第三方開展卷煙市場(chǎng)宣傳促銷協(xié)議的，一律停止執(zhí)行并進(jìn)行全面清理；不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　37、全面檢查是否存在商業(yè)企業(yè)向卷煙工業(yè)企業(yè)介紹關(guān)系、指定或推薦印刷、運(yùn)輸、宣傳促銷、工程、業(yè)務(wù)咨詢等項(xiàng)目或供應(yīng)商情況；不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　38、不存在商業(yè)企業(yè)收受、索要卷煙工業(yè)企業(yè)的錢物，不存在營(yíng)銷工作人員收受卷煙工業(yè)企業(yè)以各種名義發(fā)放的獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼和其他錢物等情況；

　　39、全面檢查工業(yè)企業(yè)參與召開的各類推介會(huì)、懇談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)及市局（公司）組織人員到工業(yè)企業(yè)開展學(xué)習(xí)、考察、座談交流等活動(dòng)是否上報(bào)省局（公司）批準(zhǔn)；不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　40、不存在其它損害國(guó)家、企業(yè)、客戶和消費(fèi)者利益的違規(guī)行為。

　　二、對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)重要性的認(rèn)識(shí)

　　規(guī)范經(jīng)營(yíng)是煙草企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，國(guó)家局也多次強(qiáng)調(diào)必須始切實(shí)抓好企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)，培育誠(chéng)信、有秩序、負(fù)責(zé)任的現(xiàn)代化企業(yè)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性體現(xiàn)在如下方面：首先，規(guī)范化經(jīng)營(yíng)能夠使煙草企業(yè)更好的完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)資源的優(yōu)化整合，尤其是煙草行業(yè)剛剛引入現(xiàn)代企業(yè)制度還不久，企業(yè)的法人自理結(jié)構(gòu)還不夠完善，資源需要進(jìn)一步的優(yōu)化配置，加強(qiáng)規(guī)范化運(yùn)作是當(dāng)務(wù)之急；其次，規(guī)范化經(jīng)營(yíng)有助于煙草企業(yè)更好的確立發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)如果缺乏一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃，很容易導(dǎo)致追求短期利益，犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的現(xiàn)象；再次，可以使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作增強(qiáng)可控性、有序性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提升企業(yè)的整體素質(zhì)與抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，是一個(gè)煙草企業(yè)深化改革，鞏固法人治理結(jié)構(gòu)，走向成熟的標(biāo)志。

　　應(yīng)該說，煙草骨干大企業(yè)的建設(shè)不僅體現(xiàn)在規(guī)模上，更體現(xiàn)在核心競(jìng)爭(zhēng)力上，體現(xiàn)在對(duì)煙草市場(chǎng)的占有力、控制力上，同時(shí)，一個(gè)強(qiáng)有力的'現(xiàn)代化大企業(yè)必然也是負(fù)責(zé)任的、規(guī)范有序的企業(yè)，因此，完善煙草企業(yè)的管理制度，建立自我規(guī)范，自我監(jiān)督、自我約束的自律機(jī)制，將科學(xué)的自控機(jī)制貫穿于煙草企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程，使煙草企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作制度化、有序化、經(jīng)�；�，是培育煙草企業(yè)骨干企業(yè)的首要條件。

　　三、對(duì)xxx煙草當(dāng)前面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)

　　目前，xxx煙草正處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。從區(qū)位發(fā)展環(huán)境來看，隨著藍(lán)黃戰(zhàn)略的深入實(shí)施，省委、省政府將進(jìn)一步重視xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。在全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，市委、市政府提出“1643”思路，明確指出主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅高于全省平均水平，確保實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和民生改善的新突破，這將為煙草發(fā)展創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。從行業(yè)來看，“532”、“461”品牌格局加快形成，高端品牌快速發(fā)展，中國(guó)煙草競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力明顯增強(qiáng)。就全省來講，卷煙品牌日趨集中，知名品牌加快成長(zhǎng)，零售終端網(wǎng)絡(luò)縱深挺進(jìn)，現(xiàn)代物流漸成雛形。這為我們順勢(shì)優(yōu)化卷煙品牌布局、增加銷量結(jié)構(gòu)效益帶來了有利契機(jī)。從自身發(fā)展來看，經(jīng)過多年的努力，當(dāng)前全系統(tǒng)擁有天時(shí)、地利、

煙草自查報(bào)告7

　　光陰似箭，歲月如梭，眨眼之間，我們的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了，回望過去的兩個(gè)月，自己輾轉(zhuǎn)于新昌縣局、營(yíng)銷、配送以及專賣等各個(gè)部門，充分體會(huì)了一線工作的林林總總，也對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作有了大致的了解�？偟目磥�，自己這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行概括：

　　一、學(xué)有所得

　　既然進(jìn)入了煙草行業(yè)并打算長(zhǎng)期在這一行業(yè)發(fā)展，那么對(duì)于一些基礎(chǔ)性的知識(shí)作一翻大致的了解是很有必要的，如果能親身去體會(huì)，而不僅僅只是停留在書面上，那就是一種最好的學(xué)習(xí)方式了，這次實(shí)習(xí)就恰恰就給我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。

　　煙葉，作為卷煙制作的最基本的原料，作為煙草行業(yè)的一員，對(duì)于它的生長(zhǎng)習(xí)性、采摘方式以及后期晾曬等等，有必要進(jìn)行一些大致的了解。這次去新昌縣局煙葉科，雖然因其他原因，在那邊只呆了兩天半，但我還是對(duì)這些基本的問題有了大致的了解。首先，從紹興整個(gè)地區(qū)來看，我們以種植香料煙為主，種植區(qū)域主要分布在嵊州和新昌，現(xiàn)在諸暨也在試點(diǎn)種植，很有可能以后諸暨也會(huì)成為香料煙種植的一員。而種植香料煙，保證土壤一定的干燥度也很重要，因?yàn)闊熑~這種植物還是比較喜歡干旱的，所以煙葉的種植除了人工的悉心照料外，在很大程度上還是要看天吃飯。當(dāng)然煙葉最后的采摘和晾曬對(duì)于最終決定煙葉的等級(jí)起著決定性的作用。煙葉的采摘是非常辛苦的，因?yàn)樗�并不能一下子將一株煙葉全部采摘完，而是必須秉承熟一片采摘一片的原則從下往上一次一次采摘，否則煙葉晾曬出來就會(huì)顏色不一或青黃相間，從而導(dǎo)致煙葉等級(jí)不高，這就造成煙葉的采摘周期相對(duì)較長(zhǎng)，而煙葉的采摘期通常又在七八月，所以煙農(nóng)在這一階段付出的艱辛程度是可想而知的。當(dāng)煙葉采摘下來之后，又進(jìn)入了至關(guān)重要的晾曬階段，煙葉的晾曬是一門技術(shù)活，因?yàn)樵谕瑯拥奶鞖鈼l件下，每戶煙農(nóng)晾曬出來的煙葉差別還是比較大的，這一方面可能跟煙葉采摘期有關(guān)，有些煙農(nóng)為避免麻煩，并未遵循前面所說的采摘原則，而是一下子就將很多并未成熟的煙葉采摘下來了；另一方面可能也跟轉(zhuǎn)“串”的密集度和“串”的搭配有關(guān)，因?yàn)闊熑~采摘下來是一片一片的，所以需要將這些煙葉“串”起來進(jìn)行晾曬，有些煙農(nóng)就是“串”得太過密集了，從而導(dǎo)致晾曬時(shí)有些煙葉無論是通風(fēng)還是日曬都略顯不足；而關(guān)于“串”的搭配，它其實(shí)也是煙葉在“串”的.過程中的一種原則，即同一部位的煙葉必須“串”在一起，這樣在晾曬時(shí)同一竄煙葉所需的晾曬時(shí)間就非常一致了，但有些煙農(nóng)為避免麻煩，也并未很好地遵循這一原則，從而導(dǎo)致一竄煙葉各自所需的晾曬時(shí)間不一，有些已經(jīng)晾曬好了，有些卻還保持著青色。不過令人振奮的是，紹興全地區(qū)目前正在推廣大棚晾曬技術(shù)，通過現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)在大棚里晾曬的煙葉的成色確實(shí)要普遍好于自然條件下晾曬的煙葉，且人工所需投入的精力也比以前少了，通過這一實(shí)例，我們也真真切切地感受到了科技創(chuàng)新給煙農(nóng)帶來的實(shí)惠。

　　另外，在營(yíng)銷中心和配送的實(shí)習(xí)，感受最深的是一線人工作員的辛苦，特別是今年夏天紹興持續(xù)高溫，無論是客戶經(jīng)理還是送貨人員，他們都冒著炎炎酷暑，不畏艱辛，堅(jiān)持為廣大客戶服務(wù)好，這點(diǎn)精神非常值得我們這些新進(jìn)員工學(xué)習(xí)。當(dāng)然除了體會(huì)一線員工工作的艱辛之外，我也大致了解了卷煙是如何一步步地從公司到零售客戶手中的。我們整個(gè)紹興地區(qū)大約有27000多個(gè)零售客戶，而每位客戶都會(huì)在每周一個(gè)固定的時(shí)間段通過網(wǎng)絡(luò)或電話方式訂貨，然后經(jīng)營(yíng)銷中心處理，這些訂單就到了配送中心手上，再由配送中心根據(jù)每個(gè)客戶的訂單進(jìn)行分揀打包，最終送到客戶手中，當(dāng)然這其中也會(huì)出現(xiàn)一些特殊情況，比如某個(gè)零售客戶年齡比較大，他通常是通過自己的孩子訂貨的，而每周訂貨的時(shí)間只有一個(gè)，但就在這個(gè)時(shí)間段他孩子出差或因其他事情忘了訂貨，那么此時(shí)還是有補(bǔ)救措施的，他可以給客戶經(jīng)理打電話告知這一情況，客戶經(jīng)理再根據(jù)公司的流程，幫他處理這一特殊情況，以滿足客戶的訂貨需求。

　　而在專賣部門的實(shí)習(xí)，由于自己本身就是專賣處的，所以會(huì)更深入地去了解和處理一些事情。在兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程中，自己更多地是在學(xué)習(xí)如何處理案子。專賣的案子主要分為兩塊，一塊是需要移送給工商或公安的，而另一塊就是我們自己內(nèi)部的行政處罰，主要就是沒收違法所得、處以一定限度的罰款以及取消經(jīng)營(yíng)資格等，當(dāng)然這最后一種是比較嚴(yán)厲的處罰，只有在當(dāng)事人多次實(shí)施違法行為的情況下才會(huì)適用。一般而言，內(nèi)部處罰的案件分為未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨、銷售非法生產(chǎn)的卷煙、無證運(yùn)輸?shù)阮愋�，而現(xiàn)階段又以未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的案件居多。在做案子的過程中，我體會(huì)最深的就是一定要認(rèn)真仔細(xì)，否則就會(huì)出現(xiàn)一系列問題，直至面臨行政復(fù)議或行政訴訟，有些案件雖然簡(jiǎn)單，但我們一定還是要謹(jǐn)慎，以避免出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。

　　二、學(xué)有所樂。

　　在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我們不僅僅學(xué)到了一些東西，更多地也感受到了在這一過程中的一些快樂。特別是在去新昌實(shí)習(xí)的過程中，由于自己以前從未見過煙葉，所以此次去新昌看到漫山遍野的煙葉的時(shí)候，自己內(nèi)心非常激動(dòng)，特地湊上去聞了聞，發(fā)現(xiàn)煙葉生長(zhǎng)在地里的時(shí)候其實(shí)是沒有那種焦油味的，只有當(dāng)它晾曬到一定的程度的時(shí)候才會(huì)散發(fā)出那種煙葉特有的味道，說真的，這種味道我個(gè)人感覺有點(diǎn)刺鼻，但是吸煙的人可能會(huì)比較喜歡。在到煙農(nóng)家里的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)看到他們正在“串”煙葉，自己也會(huì)坐下來幫他們一起“串”，這個(gè)活不太好干，經(jīng)常會(huì)扎到手指，但是因?yàn)樾迈r，所以感覺還是蠻好玩的，只是在“串”完之后，手上會(huì)有一層?xùn)|西，必須用肥皂才能洗掉，煙農(nóng)告訴我們這是焦油，看來自己需要學(xué)習(xí)的東西還是非常之多。新昌是一個(gè)多山的地區(qū)，我們?nèi)サ牡胤酱蠖即笊江h(huán)繞，那種風(fēng)景真的非常美，而那里的煙農(nóng)也保持著山里人家特有的淳樸和熱情，每當(dāng)我們過去時(shí)，他們總會(huì)非常好客的把自家種的西瓜拿出來讓我們品嘗，那種西瓜感覺特別新鮮，也特別甜，能甜到人的心里，那時(shí)候自己的內(nèi)心真的感覺非常溫暖。

　　另外一大快樂，就是自己收獲了很多友誼。今年我們一共進(jìn)來六個(gè)人，在本次實(shí)習(xí)開始前，我們彼此都還不太熟悉，恰好是這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們從陌生到熟悉，從不相知到相熟，實(shí)習(xí)期間，我們還經(jīng)常一起聚聚會(huì)，聊聊我們年輕人的生活、理想以及生活中遇到的一些困難，然后盡可能地給彼此一些幫助，使我們六個(gè)人成為一個(gè)溫馨的大家庭。當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中，很多前輩也是對(duì)我們照顧有加，讓我們充分感受到了前輩們對(duì)我們的關(guān)心和愛護(hù)。

　　第三大快樂，就是對(duì)紹興這個(gè)城市有了大概的了解。雖然我是上虞的，但是在來煙草前，說實(shí)話，我對(duì)紹興并不了解。而恰恰是這次實(shí)習(xí)，給了我很多認(rèn)識(shí)這個(gè)城市的機(jī)會(huì)。比如跟客戶經(jīng)理去跑市場(chǎng)，跟送貨員去送貨，雖然跑的過程的確有點(diǎn)辛苦，但是正是這些跑動(dòng)的機(jī)會(huì)，使自己大概了解了紹興這座人文底蘊(yùn)很深的城市。

　　三、學(xué)有所思

　　整個(gè)實(shí)習(xí)生活下來，既有對(duì)自己個(gè)人生活的一些思考，也有對(duì)工作上的一些思考，大體如下：

　　一是覺得自己要盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。自己剛剛從學(xué)校畢業(yè)，在跟前輩們的一些接觸中，發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)跟學(xué)校還是有些不一樣的，無論是人與人的相處之道還是做事，職場(chǎng)有它一些特殊的規(guī)則，而這些規(guī)則可能是在學(xué)校里面不曾面對(duì)過的，所以我們要盡快使自己適應(yīng)這些規(guī)則，以便更快地使自己從學(xué)生變?yōu)橐幻�真正的職業(yè)人，并更快地適應(yīng)自己手上的工作。

　　二是在新昌煙葉科實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生的一些想法，沒有很好的解決辦法，僅僅是自己的一些所思而已。在實(shí)習(xí)過程中，煙葉科的領(lǐng)導(dǎo)也跟我們講，現(xiàn)在煙農(nóng)種煙的積極性普遍不高，而且煙農(nóng)也更多的是一些上了年紀(jì)的人，年輕人很少會(huì)去種植煙葉，當(dāng)然這是當(dāng)下我們這邊農(nóng)民的普遍狀況，我家那邊種糧的也都是上了年紀(jì)的人，很少有年輕人去種植糧食，上述也說過煙葉的采摘過程是非常辛苦的，而且最終的收益價(jià)值可能也就是幾千塊錢，年輕人不愿意種也是有原因的，但是對(duì)于這個(gè)，自己并沒有很好的解決辦法。

　　最后就是對(duì)我們專賣自己部門工作上的一些思考，在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，也問過前輩和一些老同志，但是好像也沒有很好的解決辦法，那就是在現(xiàn)實(shí)中存在著很多借證經(jīng)營(yíng)的情況，當(dāng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)人作出違法行為后，我們處罰的只能是許可證上的登記人，但是這個(gè)登記人對(duì)處罰情況并不知情，罰款也不是他交的，而實(shí)際經(jīng)營(yíng)人在面臨處罰時(shí)，往往會(huì)出示一個(gè)全權(quán)委托經(jīng)營(yíng)的委托書，我們也很難去驗(yàn)證它的真假，但是日后如果許可證上的登記人對(duì)某一行政處罰事項(xiàng)提出異議，我們承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)又非常巨大，這一直是專賣案件管理員面對(duì)的一個(gè)難題。

　　不管怎樣，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過得很快，也很充實(shí)，在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之時(shí)，我們也要開始真正的工作生活了，希望自己能夠早點(diǎn)適應(yīng)，并盡量把工作做好。

煙草自查報(bào)告8

　　煙草公司承諾書為維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，建立規(guī)范有序的卷煙零售市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的卷煙市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，煙草公司與卷煙零售戶協(xié)商做出如下承諾：

　　一、煙草公司承諾：

　　1、為卷煙零售商戶提供卷煙貨源信息、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，定期拜訪卷煙零售商戶，努力排解卷煙經(jīng)營(yíng)中的困難。

　　2、為卷煙零售商戶提供卷煙經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳、講解，煙草專賣許可證管理、年審，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

　　3、為卷煙零商戶提供準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的卷煙送貨上門服務(wù)為卷煙零售客戶提供電話訂貨、網(wǎng)上門貨等服務(wù)。

　　二、卷煙零售戶承諾：

　　1、做到守法經(jīng)營(yíng)。服從煙草專賣行政機(jī)關(guān)的服務(wù)管理、接受檢查監(jiān)督、配合執(zhí)法調(diào)查。在卷煙零售許可證標(biāo)明的當(dāng)?shù)責(zé)煵菖�發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，不亂渠道購進(jìn)卷煙，不為他人代買、寄售卷煙，不無證批發(fā)或變相批發(fā)卷煙，不非法運(yùn)輸卷煙，不違反煙草專賣法律、法規(guī)、規(guī)章的'其他規(guī)定。

　　2、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。自覺維護(hù)卷煙零售行業(yè)的信譽(yù)，不向其他卷煙經(jīng)營(yíng)者提供貨源或者為他人套購卷煙，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的卷煙市場(chǎng)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行煙草公司卷煙零售指導(dǎo)價(jià)格有關(guān)要求，對(duì)高價(jià)位卷煙無論明碼標(biāo)價(jià)還是實(shí)際零售價(jià)格均不超過1000元/條，否則愿意接受停止供貨。

　　3、做到持證經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守卷煙零售許可證的有關(guān)規(guī)定，做到證照齊全、亮證經(jīng)營(yíng)，登記事項(xiàng)發(fā)生改變的，及時(shí)依法申請(qǐng)進(jìn)行變更登記，不買賣、出租、出借或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣零售許可證做到文明經(jīng)營(yíng)。積極宣傳吸煙有害健康，勸阻青少年吸煙，不向未成年人出售卷煙。

　　承諾人： 承諾人：

　　所屬單位：

　　商戶名稱：

　　許可證號(hào)：

　　簽名： 簽名：

　　xx年xx月xx日

煙草自查報(bào)告9

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的健康意識(shí)不斷提高，禁煙成為了全民的共識(shí)，但煙草行業(yè)作為我國(guó)的重要行業(yè)之一仍然存在。

　　作為一名煙草客戶經(jīng)理，我一直在思考如何在這個(gè)特殊的領(lǐng)域內(nèi)做好我的工作，同時(shí)也提高我自己的職業(yè)品質(zhì)和工作能力。因此我開始常常反思自己的工作，認(rèn)真對(duì)待自己的行為，每日進(jìn)行客戶經(jīng)理的自查，解決了我的許多問題，下面是我的煙草客戶經(jīng)理自查報(bào)告。

　　首先，我要做好我的工作職責(zé)。我認(rèn)為作為煙草客戶經(jīng)理，必須清楚自己的工作職責(zé)，掌握公司的政策和規(guī)范，對(duì)煙草行業(yè)有一定的了解。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的判斷，了解當(dāng)前最前沿的行業(yè)信息，與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整自己的工作思路，適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，從而提高自己的工作能力。同時(shí)還要掌握專業(yè)的技能，例如與客人建立聯(lián)系、與客人維持友好的溝通關(guān)系、挖掘潛在客戶、推銷新品、開發(fā)市場(chǎng)、提高銷售額等等。在工作中，我一直遵守公司的規(guī)定、遵守道德準(zhǔn)則、充分利用公司提供的資源，盡我所能為客戶服務(wù)，為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

　　其次，我要嚴(yán)格遵守禁煙法規(guī)。我認(rèn)為作為一名煙草客戶經(jīng)理，必須認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)定，珍愛自己和他人的健康。為了健康的生活和工作環(huán)境，我在工作中堅(jiān)決遵守公司規(guī)定和國(guó)家法律，不擅自給客戶提供任何的煙草產(chǎn)品，同時(shí)也不會(huì)吸煙，更不會(huì)隨意破壞工作場(chǎng)所的禁煙區(qū)域。這樣不僅符合道德和法律的要求，而且可以讓我提高自身的健康意識(shí)，促進(jìn)自身的成長(zhǎng)發(fā)展。

　　最后，我要做好自我修養(yǎng)。作為一名煙草客戶經(jīng)理，我始終認(rèn)為自身的修養(yǎng)和品質(zhì)是非常重要的。每天早上我都會(huì)按時(shí)起床、鍛煉身體、清潔衛(wèi)生并保持良好的精神狀態(tài)。我還自主學(xué)習(xí)了一些行業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，深入挖掘與客戶交流中的心理和需求，并不斷更新自己的思路和工作方式。此外，我也與公司管理層保持密切的聯(lián)系，在工作中及時(shí)解決管理中的'疑惑，同時(shí)聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，在實(shí)踐中體現(xiàn)自己對(duì)公司的忠誠(chéng)和擔(dān)當(dāng)。

　　總之，通過日常的自查工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并不斷地改進(jìn)和完善工作方式，提高自己的業(yè)界口碑和工作能力。作為一名煙草客戶經(jīng)理，我堅(jiān)信保持積極向上的心態(tài)、優(yōu)秀的素養(yǎng)和卓越的表現(xiàn)，才能為公司帶來貢獻(xiàn)，讓自己的職業(yè)生涯更加美好、充實(shí)和有意義。

煙草自查報(bào)告10

　　隨著全球健康意識(shí)的不斷提高，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)于煙草產(chǎn)品的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格，其中煙草專賣品的監(jiān)管更是異常重要。然而，在實(shí)際操作中，由于監(jiān)管部門的不力和企業(yè)的違規(guī)操作，煙草專賣品監(jiān)管存在著各種問題。為了加強(qiáng)煙草專賣品監(jiān)管，防止不法分子借機(jī)從事犯罪行為，有關(guān)部門對(duì)煙草專賣品進(jìn)行了全面自查，并發(fā)布了《廢棄煙草專賣品監(jiān)管自查報(bào)告》。

　　報(bào)告顯示，我國(guó)的煙草專賣品監(jiān)管存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　首先，煙草專賣品銷售的文化建設(shè)不足。在一些煙草專賣品銷售場(chǎng)所，存在明顯的暴利行為，也就是銷售員為了提高銷售業(yè)績(jī)而進(jìn)行的.商業(yè)欺詐。此外，還有一些銷售員過度追求銷售業(yè)績(jī)，無視消費(fèi)者的需求，使得消費(fèi)者感到被“強(qiáng)迫消費(fèi)”。

　　其次，煙草專賣品銷售的監(jiān)管不到位。在一些銷售場(chǎng)所，監(jiān)管部門無法對(duì)銷售員進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督，導(dǎo)致一些銷售員違規(guī)銷售煙草專賣品，給廣大消費(fèi)者帶來不必要的負(fù)擔(dān)。而對(duì)于一些不法分子的違法行為，監(jiān)管部門也沒有及時(shí)制止和打擊，這給煙草專賣品的銷售帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　第三，煙草專賣品銷售的服務(wù)質(zhì)量亟需提高。在一些煙草專賣品銷售場(chǎng)所，服務(wù)態(tài)度不佳，甚至存在一些銷售員對(duì)于消費(fèi)者的不友善和漠視。此外，一些銷售場(chǎng)所的環(huán)境也比較陳舊，營(yíng)造出來的氣氛不夠舒適，給消費(fèi)者留下了不好的印象。

　　通過全面自查報(bào)告的發(fā)布，煙草專賣品的銷售和管理在未來將會(huì)迎來更加嚴(yán)格的監(jiān)管和管理。監(jiān)管部門將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于銷售場(chǎng)所的巡查和考核，對(duì)于那些存在明顯違法行為的商家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。同時(shí)，也將會(huì)加強(qiáng)對(duì)于銷售員的培訓(xùn)和考核，提高銷售員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。只有這樣，才能夠有效地保護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，讓煙草專賣品的銷售和管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。

　　總之，煙草專賣品的監(jiān)管自查報(bào)告是一份非常重要的文件，它揭示了當(dāng)前我國(guó)煙草專賣品銷售和管理存在的問題，也為未來的監(jiān)管和管理提供了有力的參考。我們相信，在各級(jí)監(jiān)管部門的共同努力下，煙草專賣品的銷售和管理將會(huì)取得新的進(jìn)展和成果，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更加安全、放心、可靠的購物環(huán)境。

煙草自查報(bào)告11

　　一、當(dāng)前卷煙銷售工作中的問題

　　在工作運(yùn)行中，還不可的問題，主要在：

　　（一）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體運(yùn)行和質(zhì)量不高，如信息反饋不、四員互控能力不強(qiáng)、是在線扣款不大，全市落后名次，有待。

　�。ǘ�）卷煙結(jié)構(gòu)優(yōu)化，一、二類煙、省外煙需要進(jìn)一步加大促銷，在不同程度上制約了太康卷煙銷售工作。

　�。ㄈ�）思想認(rèn)識(shí)問題。有安于現(xiàn)狀、干勁足、眼光狹隘、胸懷寬，束手無策、辦法多等落后思想觀念。

　　二、工作被動(dòng)的原因：

　　思想認(rèn)識(shí)問題真正解決，主觀努力，被動(dòng)應(yīng)付問題；工作中謀劃、組織不力，工作的，應(yīng)對(duì)、克服的辦法欠缺；從職工隊(duì)伍素質(zhì)看，精神狀態(tài)不佳，進(jìn)取意識(shí)，作風(fēng)不，創(chuàng)新意識(shí)。營(yíng)銷人員的工作性、性不高，貨源向商戶公開不，品牌宣傳位，服務(wù)不，在品牌的市場(chǎng)培育工作欠缺。

　　三、卷煙上工作措施

　　問題，在下一步工作中將的'措施，克服和解決，抓好工作：

　　狠抓作風(fēng)建設(shè)。局的“四要”作風(fēng)要求和市局的“六個(gè)反對(duì)、六個(gè)提倡”的工作要求，正在的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在干部職工中思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓，解決干部職工現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)不高，精神不佳、狀態(tài)不好的問題，力求思想觀念更新，紀(jì)律意識(shí)，工作作風(fēng)改觀，以更高的、更實(shí)的作風(fēng)和的精神狀態(tài)，“卷煙上”工作。

　　穩(wěn)增卷煙銷量。把銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的首要指標(biāo)，擺在位置，量化分解任務(wù)，加大考核獎(jiǎng)懲，全員責(zé)任感、感。和分析我縣卷煙市場(chǎng)狀況和客戶資源，把握市場(chǎng)需求和消費(fèi)潛力，密切關(guān)注市場(chǎng)走勢(shì)，適時(shí)制訂并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，全力以赴卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。把農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)銷為，服務(wù)市場(chǎng)、營(yíng)銷，深挖市場(chǎng)潛力，努力擴(kuò)增銷量。零售客戶業(yè)態(tài)分類，精心培育客戶，發(fā)展提升核心客戶，為銷量增長(zhǎng)

　　注重結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。把品牌培育卷煙銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的措施，品牌培育規(guī)劃和計(jì)劃，市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理職能，客戶宣傳工作，使品牌培育有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。“兩轉(zhuǎn)一擴(kuò)”，狠抓城區(qū)高檔消費(fèi)場(chǎng)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的銷售，專賣加大對(duì)場(chǎng)所的管理，與公安，搞好宣傳檢查，對(duì)符合條件的盡快入網(wǎng)。調(diào)動(dòng)一切因素，努力擴(kuò)銷一、二類煙，著力提升銷售結(jié)構(gòu)。

　　四是提升網(wǎng)建。網(wǎng)建基礎(chǔ)薄弱的，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)上訂貨、在線代扣工作，加大宣傳，與郵政搞好，“責(zé)任到人、服務(wù)到戶”的工作原則，調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作性、性，辦事和服務(wù)質(zhì)量，卷煙貨款在線代扣率。，保質(zhì)保量村村通網(wǎng)絡(luò)工程任務(wù)，抓好按訂單組織貨源工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)軟實(shí)力。

　　五是隊(duì)伍建設(shè)。多種措施，從到技能，從道德誠(chéng)信教育到作風(fēng)轉(zhuǎn)變，從工作經(jīng)營(yíng)規(guī)范到整個(gè)素質(zhì)的，全方位多層次地操作，一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、精神狀態(tài)飽滿、工作能干，能太康煙草發(fā)展的干部職工隊(duì)伍，提升工作。

　　總之，在今后工作中，縣級(jí)分公司將一如既往基礎(chǔ)工作，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和，大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，努力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的競(jìng)爭(zhēng)力，真正將發(fā)展在的市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作之上，全年卷煙銷售任務(wù)的，全力“卷煙上”。

煙草自查報(bào)告12

　　近年來，針對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)管理存在的問題，為了加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的透明度和合規(guī)性，確保煙草專賣經(jīng)費(fèi)的合理運(yùn)用和公益事業(yè)的順利進(jìn)行，我廳決定進(jìn)行系統(tǒng)的自查工作，并就自查報(bào)告詳盡的說明情況，以便各方全面了解。

　　一、自查目的與方法

　　1.自查目的：

　　通過自查工作，全面排查煙草專賣經(jīng)費(fèi)使用中的潛在問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正管理上的缺陷，提高經(jīng)費(fèi)使用效益和管理水平。同時(shí)，自查過程也將發(fā)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用中的優(yōu)點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，以供今后的借鑒和推廣。

　　2.自查方法：

　　自查工作采用了多種方法，包括對(duì)資金流程的全面核對(duì)、各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬目的清查與對(duì)賬、對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)使用各階段的跟蹤審計(jì)等。同時(shí)，還邀請(qǐng)了專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，確保自查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。

　　二、自查結(jié)果及問題總結(jié)

　　1.資金使用存在的問題：

　　通過自查，發(fā)現(xiàn)了一些資金使用方面的問題，包括經(jīng)費(fèi)使用不透明、使用程序不規(guī)范等。這主要是由于對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)的管控力度不夠，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)使用中出現(xiàn)了一些不當(dāng)行為。

　　2.問題的`原因分析：

　　對(duì)于經(jīng)費(fèi)使用不透明與程序不規(guī)范的問題，主要是由于內(nèi)部管理不善和監(jiān)管不到位所導(dǎo)致。由于對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)管力度不夠，一些管理漏洞得不到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和糾正。例如，一些部門在報(bào)銷和審批過程中存在疏漏，導(dǎo)致一些不符合規(guī)定的經(jīng)費(fèi)被濫用。

　　三、改進(jìn)措施和建議

　　1.提高內(nèi)部管理水平：

　　為了改善經(jīng)費(fèi)管理水平，我們提出了以下措施和建議：

　�。�1）建立健全經(jīng)費(fèi)管理制度，明確資金使用的范圍、流程和責(zé)任。

　�。�2）加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，改進(jìn)審批流程，增加審批環(huán)節(jié)，防止經(jīng)費(fèi)的濫用。

　　（3）加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定的了解度，增強(qiáng)他們的規(guī)范操作意識(shí)。

　　2.加強(qiáng)監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制：

　　為了提升經(jīng)費(fèi)使用的透明度和合規(guī)性，我們提出了以下建議：

　�。�1）加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各部門的監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用符合規(guī)定和合法用途。

　�。�2）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)審計(jì)規(guī)定，加大對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)使用的審計(jì)力度。

　�。�3）對(duì)違規(guī)使用煙草專賣經(jīng)費(fèi)的行為，依法追究責(zé)任，同時(shí)對(duì)合規(guī)使用的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

　　3.加強(qiáng)信息化建設(shè)：

　　為了提高經(jīng)費(fèi)管理的效率和減少人為操作的錯(cuò)誤，我們建議進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用全流程的信息化管理。通過建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的全程監(jiān)控和信息共享，避免經(jīng)費(fèi)使用中出現(xiàn)的人為錯(cuò)誤和不當(dāng)行為。

　　四、自查報(bào)告總結(jié)

　　通過本次煙草專賣經(jīng)費(fèi)自查工作，我們充分認(rèn)識(shí)到了煙草專賣經(jīng)費(fèi)管理存在的問題，并提出了一系列的改進(jìn)措施和建議。我們將以本次自查為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)的管理，提高經(jīng)費(fèi)使用的透明度和合規(guī)性，確保煙草專賣經(jīng)費(fèi)的合理運(yùn)用和公益事業(yè)的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們也希望通過這次自查報(bào)告的公開，增強(qiáng)各方對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)管理的監(jiān)督與參與意識(shí)，共同推進(jìn)煙草專賣經(jīng)費(fèi)管理水平的提升。

煙草自查報(bào)告13

　　按照恩施州監(jiān)察局、州政府法制辦、州住建局的要求，行政審批中心對(duì)20xx年行政許可事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　（一）行政許可設(shè)定情況

　　目前，中心行政許可項(xiàng)目共11項(xiàng)，分別是：城市道路臨時(shí)占用許可；城市戶外廣告設(shè)置許可；城市建筑垃圾處置許可；臨時(shí)占用城市綠地許可；依附于城市道路建設(shè)各種管線、干線設(shè)施施工許可；城市道路臨時(shí)挖掘許可；特種車輛在城市道路上行駛許可；城市排水許可；城市橋梁上架設(shè)各類市政管線許可；古樹名木的遷移許可；砍伐城市樹木許可等。20xx年辦理行政許可125件分別涉及到城市道路臨時(shí)占用；城市戶外廣告設(shè)置；城市建筑垃圾處置；城市道路臨時(shí)挖掘；城市排水許可等。所有的審批事項(xiàng)均有法律依據(jù)，而且每年報(bào)經(jīng)法制辦審核。因此不存在違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)、指定咨詢機(jī)構(gòu)搞變相審批；自行設(shè)置前提條件等行為，對(duì)取消和調(diào)整的審批項(xiàng)目沒有實(shí)施審批。

　�。ǘ�）行政許可相應(yīng)制度的建立情況

　　行政審批中心建立了相關(guān)的配套制度，確保行政許可工作的順利開展。

　　一是建立行政許可公開制度。對(duì)中心開展的11項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的許可條件、辦理期限、受理部門、聯(lián)系電話等事項(xiàng)，在局行政審批中心、行政服務(wù)中心城管窗口都有公示，便于當(dāng)事人了解、咨詢及辦理。

　　二是理順行政許可辦理流程。針對(duì)辦理行政許可的實(shí)際情況，專門對(duì)許可事項(xiàng)受理、審查、決定、送達(dá)等相關(guān)程序做出具體規(guī)定，由于城管的審批事項(xiàng)要靠我們的執(zhí)法隊(duì)員上街巡查督促，我們的對(duì)象才來辦理。我們專門組建了兩個(gè)執(zhí)法中隊(duì)目的是理順審批秩序、規(guī)范審批行為，不讓審批事項(xiàng)流失。明確了行政許可受理科室、辦理科室、分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和辦理期限，有效避免了因職責(zé)交叉，期限不明造成的推諉和效率低下。

　　三是統(tǒng)一行政許可文書。為保證行政許可辦理質(zhì)量，制定了規(guī)范的行政許可格式文書，對(duì)窗口工作人員和承辦行政許可事項(xiàng)的業(yè)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行了行政許可格式文書使用的培訓(xùn)，確保行政許可的規(guī)范運(yùn)作。

　　四是便民制度。按照轉(zhuǎn)變管理職能，提高服務(wù)效能提出的便民、高效、優(yōu)質(zhì)的辦理原則，將所有行政許可統(tǒng)一設(shè)在市行政服務(wù)中心城管窗口集中辦理。將所有行政許可事項(xiàng)、法律法規(guī)依據(jù)、辦理流程、行政許可文書匯編成冊(cè)，放置在行政許可受理場(chǎng)所，便于當(dāng)事人了解，查詢。由于城管行政審批項(xiàng)目具有特殊性，所有的項(xiàng)目必須經(jīng)執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查才能據(jù)實(shí)寫出意見，才能為是否予以審批提供依據(jù)。為了不讓相對(duì)人兩頭跑，由執(zhí)法隊(duì)員將審查合格符合要件的資料交由科室及領(lǐng)導(dǎo)審簽后，拿到行政服務(wù)中心辦理相關(guān)證件，然后通知相對(duì)人領(lǐng)取證件。并且證件的辦理不超過一個(gè)工作日�？傮w要求是按照《窗口受理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，全面落實(shí)《公開承諾制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《一周辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》。

　　（三）行政許可收費(fèi)情況

　　行政許可項(xiàng)目收費(fèi)嚴(yán)格按照國(guó)家物價(jià)局、財(cái)政部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，若有收費(fèi)的行政許可項(xiàng)目，所收費(fèi)用全部按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由窗口開具繳費(fèi)通知單，辦證對(duì)象憑通知單到駐市行政服務(wù)大廳的郵政銀行繳費(fèi)，然后憑收據(jù)辦理。對(duì)行政許可相對(duì)人均無償提供行政許可申請(qǐng)書等格式文本，更不存在對(duì)被許可人進(jìn)行監(jiān)督檢查收取費(fèi)用的情況。對(duì)符合文件規(guī)定的`相關(guān)減免條件的，經(jīng)審查資料齊全，按照條款予以減免，沒有優(yōu)親厚友、隨意表態(tài)的現(xiàn)象發(fā)生。沒有收錢不開票、開票不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)行政許可的監(jiān)督檢查

　　為規(guī)范工作人員的行政行為，從源頭上遏制行政過錯(cuò)現(xiàn)象，制定了《行政許可制度》，明確規(guī)定工作人員辦理行政許可事項(xiàng)職能職責(zé)，中心建立了“巡查日志”，對(duì)每一次上街巡查情況、辦理情況、收費(fèi)情況予以登記，便于隨時(shí)掌握行政許可事項(xiàng)的辦理動(dòng)態(tài)。若辦理行政許可工作人員和有關(guān)責(zé)任人員違法實(shí)施行政許可，給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害并引起國(guó)家賠償?shù)�，�?zé)令有故意或者重大過失的承辦人員承擔(dān)部分或者全部賠償費(fèi)用，并作出相應(yīng)的處理。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)行政許可辦理人員在行政許可中有違法違紀(jì)行為。同時(shí)做到了審批與監(jiān)管兩不誤、兩促進(jìn)。

　　二、存在問題和下一步打算

　　根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)行政許可實(shí)施情況認(rèn)真進(jìn)行了自查，主要存在以下不足：

　　一是審批與管理還不是十分的協(xié)調(diào)，有待于進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理機(jī)制。

　　二是行政許可受理方式還需進(jìn)一步完善和創(chuàng)新。由于城管許可業(yè)務(wù)是需要執(zhí)法隊(duì)員前去督促，相對(duì)人才會(huì)來辦理，而且所有審批事項(xiàng)都需要外勤執(zhí)法隊(duì)員前去現(xiàn)場(chǎng)踏勘，才能據(jù)實(shí)填寫意見為是否予以審批提供依據(jù)。所以如何減輕審批工作的實(shí)際工作量還是一個(gè)值得改進(jìn)的課題。

　　三是工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。

　　四是資料收集不夠完整，比如相對(duì)人的身份證復(fù)印件、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)發(fā)票的復(fù)印件等資料沒有收集并歸檔。

　　針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，中心已經(jīng)著手從以下幾方面進(jìn)行整改，并對(duì)今后做好行政許可工作提出了具體措施：

　　一是加大城管行政審批業(yè)務(wù)的宣傳力度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不讓審批事項(xiàng)流失。

　　二是通過正面工作與樹立反面典型相結(jié)合的辦法，讓行政相對(duì)人主動(dòng)到城管窗口辦理相關(guān)許可業(yè)務(wù)。

　　三是進(jìn)一步做好行政許可辦事人員的培訓(xùn)、考核工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)當(dāng)事人。

　　四是完善相關(guān)資料。

　　下一步我們將按照上級(jí)的要求和部署，繼續(xù)深入改進(jìn)工作作風(fēng)，提高管理效能，認(rèn)真組織11項(xiàng)行政許可各環(huán)節(jié)的落實(shí)和運(yùn)作，全面規(guī)范行政許可事項(xiàng)的受理、審批。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距，實(shí)事求是地加以改進(jìn)。同時(shí)將加強(qiáng)實(shí)施行政許可過程的監(jiān)督檢查，督促受理和辦理窗口工作人員嚴(yán)格依法辦理行政許可事項(xiàng)，促進(jìn)依法行政工作的深入開展。

煙草自查報(bào)告14

　　根據(jù)公司《內(nèi)部專賣管理辦法》內(nèi)管辦對(duì)5月份業(yè)務(wù)、物流、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及專賣管理的自查工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查，主要檢查以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　�。�1）合同執(zhí)行情況；

　�。�2）原煙收調(diào)存情況；

　�。�3）生產(chǎn)加工及移庫情況；

　�。�4）片煙副產(chǎn)品收發(fā)存情況；

　�。�5）準(zhǔn)運(yùn)證開具情況；

　�。�6）廢棄煙葉移交與處置情況。

　　現(xiàn)把自查情況及下一步重點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下。

　　一、合同執(zhí)行情況

　　原上反映合同量為561100擔(dān)。增加xx擔(dān)（x慶陽分公司15000擔(dān)、x涼山公司5000擔(dān)、x垅南分公司8000擔(dān)、x市煙草公司0擔(dān)、x煙葉公司154500擔(dān)），本月變更減少5947.16擔(dān)（凈重）；庫存為零。

　　三、生產(chǎn)加工移庫情況

　　本月生產(chǎn)部加工片煙23127.08擔(dān)，累計(jì)233189.28擔(dān)。加工副產(chǎn)品8255.6擔(dān)，累計(jì)81974.9擔(dān)。生產(chǎn)部加工片煙、副產(chǎn)品全部移交物流部，數(shù)字移交核實(shí)相符，生產(chǎn)部庫存為零。

　　四、片煙、副產(chǎn)品收、發(fā)、存情況

　　物流部上年庫存片煙87325.02擔(dān)，本月收生產(chǎn)部移交23127.08擔(dān)，累計(jì)收233189.28擔(dān)，本月發(fā)出100132.96擔(dān)，累計(jì)發(fā)出36.98擔(dān)，庫存116677.32擔(dān)。

　　副產(chǎn)品上年庫存95562.6擔(dān)，本月收生產(chǎn)部移交8255.6擔(dān)，累計(jì)收81974.9擔(dān)，本月發(fā)出14556擔(dān)，累計(jì)發(fā)出78652.61擔(dān)，（其中包括1月份移交中煙公司的`報(bào)廢煙梗4898.6擔(dān)，移交張宇報(bào)廢倉庫24998.5138擔(dān)，剩余48755.4962擔(dān)發(fā)煙廠）庫存98884.89擔(dān)。

　　五、準(zhǔn)運(yùn)證開具情況

　　本月份發(fā)煙廠成品片煙100132.96擔(dān)，開具片煙有效準(zhǔn)運(yùn)證399份，累計(jì)發(fā)煙廠成品片煙36.98擔(dān)，累計(jì)開具片煙有效準(zhǔn)運(yùn)證687份。

　　本月份發(fā)煙廠副產(chǎn)品14555.6擔(dān)，開具副產(chǎn)品準(zhǔn)運(yùn)證76份，累計(jì)發(fā)煙廠副產(chǎn)品48755.5擔(dān)，累計(jì)開具副產(chǎn)品準(zhǔn)運(yùn)證171份。

　　本月發(fā)由x市公司調(diào)入本廠進(jìn)行挑揀后不符合中煙公司要求的原煙退回給x市公司260.52擔(dān).按要求辦理了一份退貨移庫準(zhǔn)運(yùn)證。

　　經(jīng)自查核對(duì)與物流部和渦陽縣煙草專賣局辦理準(zhǔn)運(yùn)證數(shù)字一致（見《華圓公司業(yè)務(wù)部08年5月份省內(nèi)外準(zhǔn)運(yùn)證開具月報(bào)表》）。

　　六、廢棄煙葉移交與處置情況

　　物流部上年庫存報(bào)廢煙1622.386擔(dān)，本月收7850.33擔(dān)，累計(jì)收43101.2278擔(dān)，本月移交給x市煙草專賣局霉變煙葉986擔(dān)，移交給x市煙草公司霉變煙260.52擔(dān).累計(jì)移交x市煙草專賣局霉變煙葉8擔(dān)，移交給x市煙葉經(jīng)理部、煙葉倉庫報(bào)廢煙梗15507.4擔(dān)，期末庫存報(bào)廢煙9897.8938擔(dān)。

煙草自查報(bào)告15

　　煙草專賣行政執(zhí)法是煙草商業(yè)企業(yè)管理的前沿，與人民群眾的利益密切相關(guān)，它關(guān)系到規(guī)范有序的卷煙市場(chǎng)秩序的形成，關(guān)系到和諧煙草、和諧社會(huì)的建設(shè)。加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，是堅(jiān)持依法治國(guó)、依法治理卷煙市場(chǎng)的戰(zhàn)略方針，是促進(jìn)煙草事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求，專賣執(zhí)法人員素質(zhì)的高低，不僅關(guān)系到行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果，更關(guān)系到黨、政府和煙草部門的形象。只有努力建設(shè)一支高素質(zhì)的專賣執(zhí)法隊(duì)伍，才能更好地代表國(guó)家行使煙草專賣管理職能，履行好“監(jiān)督、執(zhí)法、保障、服務(wù)”的職責(zé)。如何在新的形勢(shì)下，與時(shí)俱進(jìn)，打造一支執(zhí)法公正、組織嚴(yán)明的專賣執(zhí)法隊(duì)伍，是新時(shí)期加強(qiáng)基層專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)所面臨的一個(gè)重大課題。

　　一、當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍存在的問題

　　從總體上看，當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍的主流是好的，廣大專賣執(zhí)法人員依法行政、恪盡職守，為煙草事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。但由于受煙草專賣體制和機(jī)制等諸多因素影響，在專賣執(zhí)法實(shí)踐中，主要存在著以下不良傾向：

　�。ㄒ唬┯^念上的拜物化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于沒有堅(jiān)持正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)，經(jīng)不起金錢、物欲的誘惑和腐蝕，致使少數(shù)專賣執(zhí)法人員產(chǎn)生了不同程度的拜物和拜金主義傾向，以情易法、辦人情案、貪污受賄、執(zhí)法違法、執(zhí)法犯法，利用手中的權(quán)力謀取私利，表現(xiàn)形式有：與卷煙零售戶一起聯(lián)合經(jīng)商，收受紅包或好處費(fèi)等。

　�。ǘ�）服務(wù)上的衙門化。專賣執(zhí)法隊(duì)伍和執(zhí)法人員的職能和職責(zé)是服從法律、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。但少數(shù)基層專賣執(zhí)法人員宗旨意識(shí)淡薄，執(zhí)法思想不正，公仆意識(shí)差，特權(quán)思想較重，自視身份特殊，以管理者自居，居高臨下，以權(quán)管人，以勢(shì)壓人。有的吃、拿、卡、要，搞“有償服務(wù)”；有的“強(qiáng)按馬頭硬喝水”，重罰款輕教育，以罰代管，工作方法簡(jiǎn)單，態(tài)度粗暴，服務(wù)質(zhì)量差，呈現(xiàn)官僚化、衙門化傾向。

　�。ㄈ�）執(zhí)法上的隨意化。少數(shù)執(zhí)法人員不能正確履行國(guó)家所賦予的權(quán)利與責(zé)任，在實(shí)際工作中存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、管理松懈的問題，具體表現(xiàn)為：“松”——重實(shí)體輕程序，辦事不按規(guī)定的執(zhí)法程序，執(zhí)法不公平，政策因人而異；“亂”——不按標(biāo)準(zhǔn)處理，不按規(guī)定處罰，亂收亂罰；“擅”——法律法規(guī)丟在一邊，濫開口子，擅自處理，嚴(yán)重?fù)p害專賣執(zhí)法隊(duì)伍形象，給正常的行政執(zhí)法工作帶來了負(fù)面影響。

　�。ㄋ模┧刭|(zhì)上的滯后化。專賣行政執(zhí)法是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作，要處理好卷煙違法案件，不僅要求執(zhí)法人員具有較高的法律知識(shí)，而且要求執(zhí)法人員有較高的協(xié)調(diào)能力，并熟悉其他相關(guān)知識(shí)，新時(shí)期對(duì)專賣執(zhí)法主體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有更高的要求。根據(jù)調(diào)查，當(dāng)前，專賣執(zhí)法人員整體文化程度偏低、來源復(fù)雜、大都未接受正規(guī)的專業(yè)知識(shí)教育，缺少專賣管理和行政執(zhí)法的研究型人才，以及綜合型的法律人才。聘用工、臨時(shí)工大都活躍在專賣管理第一線，由于這些人員的素質(zhì)得不到保證，加上不同程度存在著臨時(shí)思想，在處理案件時(shí)定性不準(zhǔn)，適用法律不當(dāng)，或者處罰程序不合法，越權(quán)處罰，更有甚者，有的連法律文書制作都不規(guī)范，嚴(yán)重?fù)p害專賣執(zhí)法隊(duì)伍的形象。近幾年來，雖然基層專賣執(zhí)法人員的學(xué)歷水平有了明顯提高，但一些執(zhí)法人員的實(shí)際工作能力卻未得到同步提高。有的執(zhí)法人員對(duì)法律法規(guī)把握不準(zhǔn)，在執(zhí)法過程中“有理講不清、有法講不明”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　�。ㄎ澹┘o(jì)律上的自由化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，一些基層執(zhí)法人員忘掉了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，拋棄了勤勤懇懇、任勞任怨的愛崗敬業(yè)精神，把組織紀(jì)律、規(guī)章制度當(dāng)作束縛個(gè)人的條條框框。有的充當(dāng)卷煙違法經(jīng)營(yíng)者的保護(hù)傘，“罩著”親朋好友，默許他們從事非法販煙活動(dòng)；有的與不法煙販同流合污，合伙經(jīng)營(yíng)非法卷煙，謀取個(gè)人私利；有的知法犯法，以身試法，明目張膽地販賣假煙，如此種種，目無法紀(jì)，不一而足。

　　（六）監(jiān)督上的虛無化。從實(shí)際情況看，少數(shù)基層單位沒有設(shè)立專門的法制管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T，無法正常開展對(duì)日常行政執(zhí)法活動(dòng)的指導(dǎo)與監(jiān)督，造成基層專賣執(zhí)法工作的一大漏洞。設(shè)有專門的法制管理機(jī)構(gòu)單位的工作人員，由于怕得罪人的思想作怪，工作開展不力，也成了聾子的耳朵。少數(shù)單位的同一辦案人員既負(fù)責(zé)案件的調(diào)查取證工作，又負(fù)責(zé)提出或做出案件的處罰決定，這種查處“一條龍”，無任何監(jiān)督制約的執(zhí)法行為，不僅不利于保證案件處理的合法性、公正性，也不利于廉政建設(shè)。由于缺乏對(duì)執(zhí)法行為的獎(jiǎng)懲機(jī)制，執(zhí)法與否、執(zhí)法好與壞都一樣，導(dǎo)致專賣行政執(zhí)法水平不高，引起執(zhí)法糾紛的事件時(shí)有發(fā)生。

　　二、存在不良傾向的主要根源

　�。ㄒ唬├砟钜蛩亍Ｓ捎跓煵菪袠I(yè)專賣專營(yíng)的特殊體制，導(dǎo)致少數(shù)人在潛意識(shí)中有著“皇帝女兒不愁嫁”的陳舊觀念。目前，在一定程度上，部分煙草企業(yè)還存在著“重經(jīng)營(yíng)、輕管理；重利益、輕形象”的思想認(rèn)識(shí)，把主要的精力和力量都放在卷煙經(jīng)營(yíng)和效益增長(zhǎng)上，重視短期利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，因而對(duì)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)未給予足夠的重視，對(duì)執(zhí)法中所遇到的問題和困難沒有引起足夠的重視，或者把重視僅僅停留在口頭上，并沒有真正落實(shí)到具體行動(dòng)中，造成了管理的缺位。

　�。ǘ�）體制因素。煙草專賣專營(yíng)的管理體制形成于1984年，幾十年來未有大的改變，當(dāng)年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立的管理體制，在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。這樣就造成了兩種機(jī)制的缺失：一是缺少開放聯(lián)合性的執(zhí)法機(jī)制。專賣執(zhí)法工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅要注意煙草內(nèi)部本身的因素，還要考慮到社會(huì)輿論、相關(guān)部門、地方政府、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等方面的因素。由于卷煙是煙草部門經(jīng)營(yíng)的特殊商品，加之社會(huì)上對(duì)煙草行業(yè)存有偏見，少數(shù)部門認(rèn)為煙草專賣管理是煙草部門自己的事情，不愿意開展聯(lián)合執(zhí)法，或者開展執(zhí)法活動(dòng)要報(bào)酬、要經(jīng)費(fèi)，造成執(zhí)法成本高，效果不佳。二是缺少相對(duì)穩(wěn)定性的執(zhí)法機(jī)制。專賣執(zhí)法隊(duì)伍的特點(diǎn)是：正式員工少，聘用人員多，機(jī)構(gòu)改革時(shí)聘用人員隨時(shí)有被解聘的可能，人員流動(dòng)性強(qiáng)，造成聘用人員臨時(shí)性的思想嚴(yán)重，缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和提高自身素質(zhì)的動(dòng)力。同時(shí)，由于正式員工與聘用人員之間的`收入差距很大，導(dǎo)致聘用人員心理失衡和違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。

　�。ㄈ�）環(huán)境因素。煙草企業(yè)因體制原因，長(zhǎng)期處于一種半封閉、全壟斷的狀態(tài)，作業(yè)技術(shù)含量不高，競(jìng)爭(zhēng)不激烈，正式員工危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，一方面，內(nèi)部劣勢(shì)員工“出不去”、外部強(qiáng)勢(shì)人才“難進(jìn)來”形成矛盾，另一方面，很多煙草企業(yè)為構(gòu)建內(nèi)外部和諧環(huán)境，不論進(jìn)入企業(yè)人員的素質(zhì)如何，一律開綠燈，對(duì)內(nèi)部員工子女實(shí)行內(nèi)部消化，解決工作問題，對(duì)外安排照顧一些社會(huì)上的關(guān)系戶，搞裙帶關(guān)系和“換手抓背”式的人員安置，造成員工的整體結(jié)構(gòu)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求無法適應(yīng)，特別是價(jià)值驅(qū)動(dòng)人才資源的機(jī)制還未形成，難以真正形成“能進(jìn)能出”的用人格局。同時(shí)，由于員工培訓(xùn)工作的滯后，企業(yè)習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的靜態(tài)管理模式，沒有建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的動(dòng)態(tài)管理，沒有花大力氣和本錢開展培訓(xùn)工作，或者培訓(xùn)工作隨意性較大，缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，導(dǎo)致員工整體素質(zhì)不高，制約了專賣執(zhí)法工作的有效開展。

　　三、加強(qiáng)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策及途徑

　　針對(duì)煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍存在的問題，我們要積極探索專賣執(zhí)法工作的規(guī)律，創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)思路，堅(jiān)持管理和建設(shè)并重的原則，以人為本，突出人的作用，做好人的工作，著力打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)過硬、經(jīng)得起考驗(yàn)、具有團(tuán)隊(duì)精神的煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍。

　　（一）完善運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè)

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治教育。煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)班子既是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的組織者，又是隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐者。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，廉潔自律，率先垂范，帶頭樹立良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)，以其公正的形象、團(tuán)結(jié)的形象、親和的形象凝聚人心，帶動(dòng)單位執(zhí)法人員積極工作，從而促進(jìn)煙草事業(yè)的和諧健康發(fā)展。

　　2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)。“其身正，不令而行”。領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用，對(duì)于加強(qiáng)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。要制定落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制度、述職述廉制度、談話制度和競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，完善班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機(jī)制，定期召開民主生活會(huì)，經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持重大決策由集體研究決定，提高班子決策的民主化和科學(xué)化水平。

　　3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識(shí)。班子成員要按照“一崗雙責(zé)”要求，做到各司其職，各盡其責(zé)，做煙草事業(yè)發(fā)展的帶頭人。要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，建立嚴(yán)謹(jǐn)周密的監(jiān)督保證制度和生機(jī)活力的激勵(lì)制約機(jī)制，勇于挑戰(zhàn)自我，敢于面對(duì)困難和阻力。對(duì)專賣執(zhí)法工作面臨的新情況、新問題，以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，認(rèn)真進(jìn)行研究，創(chuàng)造性地開展工作。

　�。ǘ�）落實(shí)教育培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員素質(zhì)

　　1、拓寬用人渠道，嚴(yán)把人員素質(zhì)關(guān)。創(chuàng)新思路，大膽進(jìn)行人事制度改革，由省局或市局人事部門面向社會(huì)，組織考試，吸收一批法律和管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生加入到專賣執(zhí)法隊(duì)伍，并在內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過考試、競(jìng)賽等方式發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀人才，充實(shí)到專賣管理部門中。推行市場(chǎng)化用工管理模式，停止員工子女內(nèi)部消化、照顧關(guān)系戶的做法，實(shí)施“逢進(jìn)必考”，逐步清退違紀(jì)違規(guī)的臨時(shí)工、借用人員以及正式職工。同時(shí)按照專賣行政執(zhí)法管理的需要，調(diào)整機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門，壓縮機(jī)關(guān)內(nèi)勤人員，充實(shí)和加強(qiáng)一線執(zhí)法人員。

　　2、狠抓執(zhí)法培訓(xùn)，嚴(yán)把規(guī)范執(zhí)法關(guān)。煙草專賣執(zhí)法部門是煙草商業(yè)企業(yè)的窗口單位，執(zhí)法人員執(zhí)法行為是否規(guī)范，關(guān)系到整個(gè)煙草行業(yè)的形象問題。因此，加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員依法行政意識(shí)，顯得尤為重要。要及時(shí)制訂改善和調(diào)整執(zhí)法隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的實(shí)施計(jì)劃，重視職工的學(xué)歷、執(zhí)法資格適任教育，鼓勵(lì)執(zhí)法人員積極參加國(guó)家煙草專賣局組織的執(zhí)法資格考試，以及國(guó)家各類自學(xué)自修學(xué)歷教育考試，確保每一名專賣執(zhí)法人員都具備執(zhí)法工作的適任資格。同時(shí)，要通過長(zhǎng)期多渠道、多形式的培訓(xùn)，使執(zhí)法人員在潛移默化中得到提高，從而增強(qiáng)自身的素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)發(fā)展的需要

　　3、建立制約機(jī)制，嚴(yán)把權(quán)力運(yùn)行關(guān)。根據(jù)形勢(shì)要求，加強(qiáng)對(duì)專賣執(zhí)法人員的嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，堅(jiān)持以“制權(quán)、管錢、用人”為主線，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的約束，努力從體制上、機(jī)制上鏟除腐敗滋生和蔓延的土壤。要開展法制教育活動(dòng)，普及法律知識(shí)，以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制為目的，全面推行重要崗位人員定期輪換制、執(zhí)法“三分離”制、重大事項(xiàng)集體研究等制度，進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限，減少自由裁量權(quán)，堅(jiān)決杜絕一人包辦、越權(quán)辦理現(xiàn)象，使執(zhí)法權(quán)力在有效控制下能夠規(guī)范行使。

　�。ㄈ�）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高規(guī)范執(zhí)法水平

　　1、牢記宗旨，提升服務(wù)意識(shí)。專賣執(zhí)法人員要堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的根本宗旨，正確對(duì)待黨和人民賦予的行政執(zhí)法權(quán)力，認(rèn)真履行行政執(zhí)法人員的責(zé)任和義務(wù)，在專賣執(zhí)法過程中，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為，實(shí)行人性化執(zhí)法，恪盡職守、廉潔自律，切實(shí)改進(jìn)“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的工作作風(fēng)，以及服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、橫”和執(zhí)法過程中的“吃、拿、卡、要”等問題，真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。如少數(shù)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，特別是在現(xiàn)場(chǎng)檢查中，說話生硬，往往引起相對(duì)人的對(duì)立情緒，人為地加大了檢查的難度。對(duì)個(gè)別情緒較激動(dòng)、態(tài)度較惡劣的相對(duì)人，如果我們堅(jiān)持文明執(zhí)法，從維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益的角度，曉之以情，動(dòng)之以理，執(zhí)法效果會(huì)更好些。

　　2、樹立依法行政意識(shí)，提高執(zhí)法水平。在專賣執(zhí)法隊(duì)伍中，要始終強(qiáng)化社會(huì)主義民主與法制教育，提高依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平。拿給別人一杯水，自己就要有一桶水，對(duì)于專賣執(zhí)法人員來講，首先自己要知法、懂法，要不斷地加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《行政訴訟法》等法律、行政法規(guī)和規(guī)章，提高對(duì)依法治國(guó)、依法治理卷煙市場(chǎng)戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)依法行政的自覺性。其次，通過法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握，要明確煙草專賣執(zhí)法人員的職權(quán)和職責(zé)。同時(shí)，加大對(duì)執(zhí)法違法行為的查處力度，對(duì)專賣執(zhí)法人員的任何玩忽職守、徇私枉法和違反行政紀(jì)律的行為都要從嚴(yán)處理。

　�。ㄋ模�構(gòu)建監(jiān)督體系，落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督管理

　　1、完善專賣執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)施專賣行政執(zhí)法責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，將執(zhí)法工作目標(biāo)具體分解到人，明確執(zhí)法崗位、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責(zé)任，嚴(yán)格依法行政，做到執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法制度規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)�；�、執(zhí)法管理制度化。同時(shí)確立完善的監(jiān)督機(jī)制、建立規(guī)范性文件備案制度；建立法律法規(guī)和規(guī)章實(shí)施情況報(bào)告制度；建立法律法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況檢查制度；建立執(zhí)法協(xié)調(diào)制度；建立重大行政處罰決定備案制度；建立案件督察制度；建立行政執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)制度；建立行政執(zhí)法證件管理制度；建立行政執(zhí)法責(zé)任的考核制度；建立重大責(zé)任追究制度等等，有了這些制度和做法，對(duì)于建立和完善專賣執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，將起著十分重要的作用。

　　2、完善專賣執(zhí)法外部監(jiān)督機(jī)制

　　在建立健全專賣行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)專賣執(zhí)法的社會(huì)監(jiān)督，實(shí)施政務(wù)公開、執(zhí)法公示和社會(huì)評(píng)議制度。要從人民群眾最關(guān)心的問題入手，在卷煙專賣管理和行政執(zhí)法過程中，將涉及管理對(duì)象及當(dāng)事人的權(quán)力、義務(wù)以及有關(guān)執(zhí)法的內(nèi)客、法律依據(jù)、操作程序、工作規(guī)范、廉政紀(jì)律以及監(jiān)督措施向社會(huì)公開，使專賣執(zhí)法工作置于社會(huì)的監(jiān)督之下。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，通過設(shè)立行風(fēng)舉報(bào)電話、行風(fēng)意見箱，聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員，開展行風(fēng)問卷調(diào)查，召開行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)，走訪客戶，組織明察暗訪等形式，廣泛征詢社會(huì)各界和人民群眾對(duì)煙草專賣行政執(zhí)法工作的意見和建議，查找問題，采取措施，促使專賣執(zhí)法人員不斷提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦事效率，糾正隨意執(zhí)法行為，杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象，維護(hù)國(guó)家利益和卷煙零售戶、消費(fèi)者的合法權(quán)益。此外，專賣行政執(zhí)法監(jiān)督措施要與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和干部職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，落實(shí)激勵(lì)制約機(jī)制。

　�。ㄎ澹╅_展創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造文明執(zhí)法環(huán)境

　　1、開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升煙草行業(yè)文明層次。文明創(chuàng)建工作是建設(shè)和諧社會(huì)、和諧煙草的重要組成部分，它為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和法制建設(shè)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持和智力保障。要不斷深化對(duì)創(chuàng)建文明煙草系統(tǒng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，把文明創(chuàng)建與專賣執(zhí)法工作同安排、同部署、同落實(shí)，促進(jìn)依法行政工作。要結(jié)合專賣執(zhí)法隊(duì)伍的特點(diǎn)，深入扎實(shí)地開展各種行之有效的文明創(chuàng)建活動(dòng)，用豐富多彩、健康向上的思想文化去升華專賣執(zhí)法人員的思想道德，使專賣執(zhí)法人員的精神面貌得以改觀、業(yè)務(wù)技能得以提升、單位文明程度得以提高，從而在企業(yè)內(nèi)形成一種良好風(fēng)氣，為專賣執(zhí)法人員營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。要繼續(xù)開展“兩個(gè)至上在崗位”等主題教育活動(dòng)，向社會(huì)推行服務(wù)承諾制度，公布文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督保證措施，開展規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)，加大基層專賣管理所（市場(chǎng)部）的基礎(chǔ)建設(shè)投入，改善環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，整頓卷煙市場(chǎng)秩序。

　　2、加大法規(guī)宣傳，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。增強(qiáng)宣傳意識(shí)，利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體和“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、“12·4”法制宣傳日、“親民熱線”等相關(guān)載體，廣泛宣傳《煙草專賣法》及有關(guān)法律法規(guī)，宣傳假冒卷煙的識(shí)別常識(shí)和“三煙”的市場(chǎng)危害，爭(zhēng)取社會(huì)和消費(fèi)者的理解和支持，把廣大人民群眾吸納到卷煙專賣管理工作中來，群防群治，在全社會(huì)形成對(duì)不法煙販強(qiáng)大的輿論壓力，共同營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)和執(zhí)法環(huán)境。同時(shí)，密切與廣大零售戶、消費(fèi)者的關(guān)系，寓專賣管理于服務(wù)之中，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者明白消費(fèi)，發(fā)揮社會(huì)群眾的參與作用，為維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定提供環(huán)境保障。

【煙草自查報(bào)告】相關(guān)文章：

煙草自查報(bào)告06-30

煙草自查報(bào)告03-30

煙草公司自查報(bào)告10-17

煙草自查報(bào)告(合集)12-30

煙草公司自查報(bào)告10-15

煙草局自查報(bào)告10-30

煙草專賣自查報(bào)告04-06

煙草專賣自查報(bào)告05-16

煙草自查報(bào)告精品(15篇)11-01