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印刷企業(yè)自檢的自查報告
隨著個人素質的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的印刷企業(yè)自檢的自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
印刷企業(yè)自檢的自查報告1
一、堅持“質量第一,周期保證,價格合理,服務周到”的服務宗旨。
做到內部追求產(chǎn)品質量高標準,按時交貨時間守信用,對外價格隨行就市、合理適當,服務上滿足客戶新要求和適應市場新變化。
第一,牢牢地穩(wěn)定老客戶單位,鞏固基礎。20xx年,業(yè)務員們除一如繼往地為老客戶提供滿意的印刷產(chǎn)品外,還在深化服務內容上下功夫,加大走訪客戶力度,主動征求客戶意見,不斷加深與客戶的感情;實行“一對一”服務,及時了解掌握客戶單位動態(tài),做到即使這些客戶單位經(jīng)辦人有變動也不會影響業(yè)務,相反由于人員的調動而增加了新的業(yè)務面,使一些單位中原來不在我廠印刷的處室也把業(yè)務轉到我廠來,從而擴大了業(yè)務面。
第二,努力開拓新的業(yè)務單位,提升業(yè)務量。我們發(fā)揚“腿勤、嘴勤、手勤”的精神,做好二方面的工作。一是,不厭其煩上門推銷自己,在已經(jīng)形成的印刷市場格局中打開新的缺口,從別人手中把業(yè)務抓過來,建立起新的業(yè)務關系。業(yè)務員們一次一次上門,一遍一遍解說,一趟一趟地碰壁,但大家都毫不氣餒,再次踏進門去推銷自己,拿到業(yè)務他們跑了多少趟,說了多少話,碰了多少釘子。二是,時刻記住客戶至上,處處照顧客戶的方便,不怕麻煩,不怕困難,不惜化精力、化力氣,盡力使客戶滿意。業(yè)務員們從接業(yè)務的實踐中深深地知道,要開拓業(yè)務渠道,爭取更多的業(yè)務,特別是要從別人手里把業(yè)務抓過來,除了產(chǎn)品質量好、價格合理外,優(yōu)質的服務是不可缺少的。一年來,業(yè)務員們認真做到:大客戶、小客戶我們給予的服務同樣,新客戶、老客戶我們接待的熱情同樣,大業(yè)務、小業(yè)務我們付出的精力同樣。
二、努力學習,提高素質,自覺奉獻。
盡管業(yè)務科工作很忙,但大家都懂得,如果離開了政治學習,就不能及時了解黨和國家的方針、政策和國家的最新法律、法規(guī),就不能做好業(yè)務工作,還可能會在工作中出差錯、犯錯誤;不學習業(yè)務知識,就適應不了新技術發(fā)展的形勢,接受不了新技術、新事物,無法為客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品和滿意的服務,不但不能開辟新的業(yè)務單位,還有可能把原有的客戶單位喪失掉。在政治學習方面,我們業(yè)務科根據(jù)廠部的學習安排,每一次都認真地學完應學的內容,并能結合形勢學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策,加深對國家有關法律、法規(guī)的了解,以此作為自己業(yè)務工作的指導。特別是在今年的黨員先進性教育活動中,黨員業(yè)務員能自覺地按黨支部的要求,積極參與先進性教育活動,并以自己的實際行動影響和帶動科里的同志一起做好工作。在業(yè)務知識學習方面,大家都注意學習和掌握印刷方面的新技術知識,學習美術、版面設計、電腦等對業(yè)務承接有用的知識,關心、了解新技術發(fā)展動態(tài),并用于實際工作之中,不斷提高自己在業(yè)務承接藝術、工藝設計、文字校對等方面的水平,努力做到與客戶言談不落伍、版面設計不俗套,產(chǎn)品技術含量有提高。從而增強自身的`綜合業(yè)務工作能力。
一年來,全科同志團結協(xié)作,互相幫助,老同志指導幫助年青同志,年青同志尊重老同志,主動承擔重、遠、累的工作,大家都盡心盡力地為了“多接業(yè)務”這個共同目標而勤奮。一年幾百個工作日,無論寒冬還是醋暑,無論是刮風還是下雨,大家都急客戶之所急,想客戶之所想,接稿、送樣、送貨風雨無阻;設計、審稿、校對,無法分清八小時以內還是八小時以外;大家既是業(yè)務員,也是工藝員,又是送貨員、裝卸工;大家都認為業(yè)務工作無小事,更無份內份外之分、計酬與不計酬之別,只要是廠里的業(yè)務,就會用同樣的精力、同樣的付出去對待、去做好,從不因增加工作量而產(chǎn)生絲毫怨言。
在為客戶服務的工作中,業(yè)務科的同志們聽取的不僅僅是表揚,還有客戶的抱怨、責怪,這些大家都能正確對待,耐心、誠懇地接受客戶意見,有委屈也不能在客戶面前表露;業(yè)務員接不到業(yè)務自己心急,接到業(yè)務交不出貨被客戶逼得心焦;校對文稿也生怕出紕漏,大家時時都處在壓力中。但這一切,我們都當作是一種磨煉,只有直面對待,才能鍛煉自己,才能使自己日益成熟,成為一個優(yōu)秀的工作人員。
三、20xx年的工作思路
1、穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶。按廠部提出的20xx年工作要求,繼續(xù)深化客戶服務工作,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,發(fā)展新客戶。在空白點上下功夫,新增客戶單位,多接業(yè)務,接好業(yè)務。
2、抓好業(yè)務員隊伍建設。新任業(yè)務員要認真學習業(yè)務工作知識,盡快適應業(yè)務員崗位工作。全體同志要加強學習,適應形勢和新技術的發(fā)展,不斷更新自己的知識,做到工藝設計跟上社會發(fā)展的步伐、適合客戶的要求,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務。
印刷企業(yè)自檢的自查報告2
本公司于20xx年8月3日注冊成立,于20xx年6月7日取得《印刷經(jīng)營許可證》,許可證號碼為:。公司注冊資本300萬元人民幣,經(jīng)營范圍:書刊印刷,排版、制版、裝訂。根據(jù)《印刷業(yè)管理條例》、《印刷品承印管理規(guī)定》等有關規(guī)定,現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營活動的自查報告如下:
一、根據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定。
建立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度,所有客戶一律簽定印刷委托合同、印件原件、印樣、菲林、委印證明文件,統(tǒng)一建檔立卷保管,以備查驗。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務部門顯眼墻上,牢固樹立依法印刷觀念。
二、定期
每季度組織有關部門負責人對安全技術措施方案、執(zhí)行情況進行檢查,并由生產(chǎn)廠長作出工作總結;重大項目,向公司法人辦公會議匯報。
三、產(chǎn)品質量情況
我們以“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”為理念,嚴把產(chǎn)品質量關,決不讓不合格產(chǎn)品走出企業(yè),產(chǎn)品出廠合格率為100%,目前公司已經(jīng)通過質量管理體系和環(huán)境管理體系認證。建立以法人代表為主的安全生產(chǎn)領導小組,對新入職工進行三級安全培訓,從消防、環(huán)保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的安全知識進行培訓,公司制定了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導書。對不允許印刷的.物品不接單、不設計、不印刷;生產(chǎn)中存在的安全隱患立即整改。
四、統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送情況
公司每年按照規(guī)定按時逐項向新聞出版行政部門報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),企業(yè)在審核登記期內沒有違規(guī)行為,未受過行政機關任何處罰。在今后的經(jīng)營中,我們將一如繼往的執(zhí)行好各項法律法規(guī),學習好各項管理措施。在今后的經(jīng)營中,我們將積極配合好上級各行政部門的工作,對組織的各項培訓積極參加,并認真貫徹各項措施,及時上報各項數(shù)據(jù),我們將一如繼往的執(zhí)行好各項法律法規(guī),學習好各項管理措施,努力改善企業(yè)的不足,做到取精去粕,對企業(yè)自身的不足要經(jīng)常自查,認真監(jiān)督好各項制度措施的到位情況,促進企業(yè)健康快速發(fā)展。最后希望主管部門在業(yè)務活動中予以更多的支持,為企業(yè)提供優(yōu)質快捷服務,推進行業(yè)又好又快發(fā)展。
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