銀行自查報告【集合15篇】

　　在當(dāng)下這個社會中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的銀行自查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行自查報告1

　　一、自查情況

　　本次自查主要針對銀行互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的線路管理進(jìn)行了檢查。我們首先對線路的完整性和穩(wěn)定性進(jìn)行了檢查，包括合格的接入點(diǎn)、設(shè)備端口、線路類型等。

　　第二步，我們對線路的策略和安全進(jìn)行了檢查。我們主要關(guān)注的是防火墻和安全策略，以確保加密通信、欺騙、拒絕服務(wù)等安全威脅得到控制。

　　接下來，我們進(jìn)行了對線路權(quán)限和審查的檢查。我們確保每個用戶都有正確的訪問權(quán)限，并確保所有的訪問都被記錄和審查。

　　最后，我們還對線路的故障報告和排查流程進(jìn)行了檢查。我們確保所有的網(wǎng)絡(luò)故障都得到及時解決，并且在處理過程中，故障和解決方案都得到記錄和歸檔。

　　二、自查結(jié)果

　　通過我們的檢查和采取一系列措施，我們現(xiàn)在得出結(jié)論，我們的銀行系統(tǒng)的線路安全和可靠性已經(jīng)得到了高度保證。

　　我們發(fā)現(xiàn)了少量的故障和錯誤，但是我們已經(jīng)及時解決了這些問題，并確保它們不會再次發(fā)生。我們還發(fā)現(xiàn)一些潛在的.安全隱患，例如密碼重置的策略、默認(rèn)設(shè)置和安全考慮等方面，我們已經(jīng)著手改進(jìn)，并且加強(qiáng)了所有的線路安全控制點(diǎn)。

　　三、建議和改進(jìn)

　　基于我們的檢查和評估，我們提出了以下建議和改進(jìn)措施：

　　1、加強(qiáng)對密碼策略的管理，包括周期性的強(qiáng)制更改密碼，以及重新設(shè)置密碼時需要進(jìn)行身份驗(yàn)證的機(jī)制。

　　2、改進(jìn)審查和監(jiān)視程序，以確保所有的訪問和數(shù)據(jù)都能夠得到準(zhǔn)確記錄和審查。

　　3、在發(fā)生故障時，加強(qiáng)對原因和影響的分析，以及在解決問題時采取一系列措施，以避免類似的問題再次發(fā)生。

　　4、加強(qiáng)對數(shù)據(jù)隱私和安全性的管理，例如加密通信、安全傳輸?shù)龋�以確保機(jī)密數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

　　綜上，我們認(rèn)為，銀行線路的管理和維護(hù)是非常關(guān)鍵的工作，在保證銀行系統(tǒng)穩(wěn)定和安全的同時，也必須確保和滿足客戶的安全需求。我們將繼續(xù)加強(qiáng)對線路安全和管理的評估和監(jiān)視，以保護(hù)客戶利益，維護(hù)銀行聲譽(yù)和形象。

銀行自查報告2

　　根據(jù)《自治區(qū)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)人行呼和浩特中心支行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好客戶個人金融信息保護(hù)工作的通知》文件要求，為強(qiáng)化個人金融信息保護(hù)工作，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息，我聯(lián)社對貫徹落實(shí)個人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)、涉及客戶信息相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度、技術(shù)防范措施和員工培訓(xùn)教育等情況進(jìn)行了自查。

　　現(xiàn)將自查情況報告如下：

　　一、客戶個人金融信息的收集、使用、披露途徑合法合規(guī)。

　　我行認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實(shí)名制規(guī)定》、《中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》等個人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，對相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件及時轉(zhuǎn)發(fā)各基層網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)，使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作人員能按要求收集、使用、披露客戶個人金融信息，杜絕個人金融信息外泄和濫用。

　　二、建立了客戶信息保護(hù)相關(guān)內(nèi)控制度。

　　為確保客戶個人金融信息安全，防止信息泄露和濫用，我行根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》，以規(guī)范全縣查詢網(wǎng)點(diǎn)受理個人信用報告查詢的業(yè)務(wù)操作，確保個人信用報告的使用安全合法。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行客戶個人金融信息保護(hù)的內(nèi)控制度。

　　我聯(lián)社將《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作管理實(shí)施細(xì)則》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》以文件形式下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)，并將其編入《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行管理制度匯編》發(fā)給各部門、各網(wǎng)點(diǎn)，要求各部門、各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，做好客戶個人金融信息保護(hù)工作。明確業(yè)務(wù)發(fā)展部為個人征信系統(tǒng)管理部門，具體負(fù)責(zé)個人征信系統(tǒng)工作的開展。個人信用報告查詢必須由客戶出具《個人征信系統(tǒng)查詢授權(quán)書》，并按月向人行報送《個人信用報告查詢登記表》。

　　四、在保護(hù)個人金融信息工作中具備一定的'技術(shù)防范能力。

　　一是儲蓄開戶能嚴(yán)格遵守存款實(shí)名制，并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行客戶身份和照片比對，防止個人身份信息被盜用和洗錢情況的發(fā)生。

　　二是嚴(yán)重執(zhí)行分級授權(quán)制度。在特殊業(yè)務(wù)辦理和重要信息查詢方面，嚴(yán)格執(zhí)行分級授權(quán)制度，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督，防止個人金融信息外泄。

　　三是做好監(jiān)控系統(tǒng)管理和調(diào)閱工作。聯(lián)社安全保衛(wèi)部門不定期調(diào)閱監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象和行為時及時通報和糾正。

　　五、對員工開展有關(guān)個人金融信息保護(hù)的教育培訓(xùn)。

　　“為客戶保密”，不僅是儲蓄業(yè)務(wù)的基本原則，它始終貫穿于金融服務(wù)的每一項(xiàng)工作中。我聯(lián)社在收到通知后，組織全體員工學(xué)習(xí)該文件和《自治區(qū)聯(lián)社辦公室轉(zhuǎn)發(fā)銀監(jiān)會案件稽查局、安全保衛(wèi)局有關(guān)案情通報的通知》文件。文件中相關(guān)涉嫌泄密的案情為我們敲響了警鐘，結(jié)合相關(guān)案件的學(xué)習(xí)，我行在全轄宣傳落實(shí)文件精神。

　　XX年5月15日，我行積極組織征信管理和操作人員到人行參加個人征信系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。

　　商行每年均組織全體職工參加財務(wù)、信貸、風(fēng)險管理方面的培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)內(nèi)容均包含個人金融信息保護(hù)的內(nèi)容。

　　六、未發(fā)生過客戶個人金融信息泄露事件或信息爭議。

　　我行不存在違規(guī)對外提供客戶個人金融信息現(xiàn)象，不存在對外出售客戶個人信息情況。

　　有客戶由于賬戶密碼過于簡單或辦理業(yè)務(wù)時自己無意泄露密碼而導(dǎo)致存款被盜取想象，我行通過報警，查詢監(jiān)控等手段查找犯罪嫌疑人，盡力協(xié)助客戶找回存款或抓住罪犯。

　　七、遵守人民銀行有關(guān)客戶個人信息保護(hù)的有關(guān)要求。

　　我行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《個人存款帳戶實(shí)名制規(guī)定》、《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》和《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個人金融信息保護(hù)工作的通知》及人民銀行關(guān)于客戶個人金融信息保護(hù)的其它制度，按人民銀行有關(guān)客戶個人信息保護(hù)的相關(guān)要求依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息。

　　八、對現(xiàn)有風(fēng)險隱患的整改措施。

　　一是加強(qiáng)《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實(shí)名制規(guī)定》、《中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》、《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作管理實(shí)施細(xì)則》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》等個人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使員工充分了解、認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，明確個人金融信息泄露和濫用對信用社和員工個人帶來的法律后果，使相關(guān)制度更好的得以落實(shí)，防止員工無意識的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險隱患。

　　二是完善內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行力度，從內(nèi)控制度上防止風(fēng)險的發(fā)生。

　　三是嚴(yán)格權(quán)限管理和監(jiān)控設(shè)備管理，防止內(nèi)部工作人員盜用客戶個人信息的風(fēng)險。

　　四是引導(dǎo)客戶加強(qiáng)個人金融信息和賬戶密碼的管理，防止罪犯盜用客戶個人金融信息的風(fēng)險。

　　五是嚴(yán)格執(zhí)行存款賬戶實(shí)名制規(guī)定，大額存取款進(jìn)行反洗錢操作，防止罪犯盜用客戶個人金融信息進(jìn)行洗錢的風(fēng)險。

銀行自查報告3

　　一、賬戶管理方面

　　本公司賬戶管理制度完善，但仍存在一些小問題。首先，一些賬戶錄入時缺乏對身份證等核實(shí)，雖然沒有出現(xiàn)嚴(yán)重后果，但這樣的操作仍然不規(guī)范。其次，是否簽署委托協(xié)議、賬戶實(shí)名情況核實(shí)、賬戶掛失的監(jiān)管不夠到位，為此我們決定進(jìn)一步完善賬戶管理監(jiān)管流程。

　　二、貸款與授信方面

　　公司對于每一筆貸款與授信都進(jìn)行了審慎評估，但是在風(fēng)險控制和問責(zé)機(jī)制方面仍有欠缺。我們著重考慮了以下問題：資產(chǎn)負(fù)債平衡、應(yīng)收款項(xiàng)的清理、還款逾期的處理、違約債權(quán)的清收等問題。本次自查的目的就是要找出隱患，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險管控，完善問責(zé)機(jī)制，規(guī)避風(fēng)險。

　　三、風(fēng)險管理方面

　　風(fēng)險管理是銀行行業(yè)的重中之重，此次自查我們主要著力于客戶風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、信用風(fēng)險以及內(nèi)部管理風(fēng)險等。我們始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，完整識別和管控客戶風(fēng)險；在市場風(fēng)險和操作風(fēng)險中，我們制定了完整的風(fēng)險管理流程以及管理工具，將其置于重要位置，確保風(fēng)險管控有序和規(guī)范；在內(nèi)部管理風(fēng)險方面，我們對現(xiàn)有管理制度進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)了一些違規(guī)行為，并進(jìn)行了停止虧損分析。此次自查的本質(zhì)意義是不斷強(qiáng)化風(fēng)險管理，穩(wěn)固銀行風(fēng)險管控的基礎(chǔ)。

　　四、反洗錢方面

　　本公司一直強(qiáng)調(diào)防范洗錢、反恐融資工作，認(rèn)真落實(shí)反洗錢制度，確�？蛻舻馁Y金安全不受洗錢和恐怖主義的影響。此次自查對于反洗錢方面也進(jìn)行了全面的檢查，覆蓋了客戶背景資料、賬戶共同持有人、可疑操作、稽核結(jié)論等方面。在此次自查中未發(fā)現(xiàn)重大問題，表明我們在反洗錢管理上已經(jīng)取得了階段性的.進(jìn)展。

　　綜上，本次賬戶清理自查工作取得了較好的成果，但還有一些欠缺和不足需要進(jìn)一步完善。我們會進(jìn)一步加強(qiáng)賬戶管理、貸款與授信、風(fēng)險管理、反洗錢等方面的工作，完善管理流程，保障客戶資金安全。同時也歡迎各部門對我們的檢查工作提出寶貴意見和建議，我們會加以改善和提升，為客戶提供更加完善的服務(wù)。

銀行自查報告4

　　為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)行為，防范金融風(fēng)險，根據(jù)監(jiān)管部門及上級行相關(guān)工作要求，郵儲銀行泰州市泰興支行在全轄開展了銀行業(yè)市場亂象專項(xiàng)整治工作。

　　一、嚴(yán)把質(zhì)量，留痕管理

　　要求郵銀雙方認(rèn)真開展銀行業(yè)市場亂象專項(xiàng)整治自查工作，制定實(shí)施方案，明確組織方式、細(xì)化檢查內(nèi)容、確定檢查重點(diǎn)，確保活動扎實(shí)開展、不走過場。各部門要結(jié)合部門工作例會、支行晨會等，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和政策傳導(dǎo)，將本次整治工作要求傳達(dá)每一位基層員工，推動全員參與排查。

　　二、及時整改，嚴(yán)格問責(zé)

　　郵銀雙方對自查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，要逐一列出清單，從體制、機(jī)制、流程及系統(tǒng)層面深入分析問題成因，在此基礎(chǔ)上研究制定系統(tǒng)性整改方案，深入推進(jìn)整改工作，彌補(bǔ)制度短板，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力和約束力。對于分支機(jī)構(gòu)層面無法進(jìn)行整改的.問題，要及時整理上報。

　　三、做好總結(jié)，及時報送

　　報告內(nèi)容包括：一是自查工作組織實(shí)施情況;二是自查發(fā)現(xiàn)主要問題及成因分析(包括上查下發(fā)現(xiàn)問題，按問題要點(diǎn)進(jìn)行歸類分析)，三是問題整改及問責(zé)落實(shí)情況(包括已完成整改和問責(zé)的問題情況，未整改和問責(zé)到位的問題說明);四是下一步工作安排。

銀行自查報告5

　　為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監(jiān)督檢查，本著規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，強(qiáng)化風(fēng)險管理，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理和風(fēng)險防范，增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營意識，減少案件風(fēng)險隱患，確保安全、穩(wěn)健運(yùn)行，我行進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范的自查活動�，F(xiàn)將有關(guān)檢查情況報告如下，請審查：

　　一、個人貸款業(yè)務(wù)方面

　　截至自查之日，我行個人貸款余額為xx萬元，其中“隨薪貸”余額xxx萬元，其他個人貸款余額xx萬元（包括不良貸款余額x萬元）。為強(qiáng)化對不良貸款存量的管理和控制，我行嚴(yán)格按照《中國xx銀行信貸業(yè)務(wù)管理辦法的通知》和《中國xx銀行xx分行個人信貸業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則的通知》的.要求，及時采取有效措施以防止不良貸款的增長，并積極組織業(yè)務(wù)人員通過上門催收、電話催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬元�！半S薪貸”業(yè)務(wù)從受理、審查到發(fā)放全過程嚴(yán)格按照《x銀x辦發(fā)（xx號）》等相關(guān)規(guī)則制度執(zhí)行，不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規(guī)行為。

　　二、客戶管理系統(tǒng)方面

　　根據(jù)PCRM、CFE相關(guān)文件要求，我行及時更新新用戶和清理冗余用戶，到目前為止我行在客戶管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實(shí)際，我行針對性的組織操作人員進(jìn)行集體討論、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運(yùn)用相關(guān)的功能模塊。

　　三、客戶關(guān)系維護(hù)方面

　　由于我行人員不足，尚不存在專門的客戶經(jīng)理，大堂經(jīng)理和客戶維護(hù)人員。對此，我行根據(jù)《客戶關(guān)系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負(fù)責(zé)，維護(hù)重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，以保障為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　四、基金代銷業(yè)務(wù)合規(guī)方面

　　我行根據(jù)上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷售文件，及時傳達(dá)至每一位員工，并根據(jù)《xx銀行證券投資基金代理銷售業(yè)務(wù)管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售，但由于基金行情等原因，從xx年到目前為止尚未銷售成功，故不存在操作風(fēng)險。由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格，現(xiàn)正組織人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以取得相關(guān)資格證書。

　　五、個人理財及貴金屬方面

　　在自查過程中我行發(fā)現(xiàn)以前銷售個人理財產(chǎn)品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風(fēng)險承受能力評估問卷》等資料，保管也尚不完善。對此，以采取積極的補(bǔ)救措施。貴重金屬業(yè)務(wù)尚未開辦。

　　通過自查，發(fā)現(xiàn)我行在個人金融相關(guān)業(yè)務(wù)方面還存在規(guī)章制度執(zhí)行不到位、業(yè)務(wù)受理不規(guī)范、風(fēng)險管理不完善等諸多問題。對此，我行將及時根據(jù)制度要求進(jìn)行整改，并在以后的工作中杜絕類似不合規(guī)、不完善、有漏洞、有風(fēng)險的情況發(fā)生。

銀行自查報告6

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部、銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估辦法》進(jìn)一步全面客觀地認(rèn)識我行的安全防范情況，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，我行及時組織以行長孫瑩瑩為組長、副行長周靜為副組長的自查小組。按照通知要求的檢查方法，結(jié)合實(shí)際情況，對網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施及周邊環(huán)境進(jìn)行了全面的檢查。先將自查情況匯報如下：

　　一、物防設(shè)施

　　1、二層以下窗戶已安裝金屬防護(hù)欄或相應(yīng)防護(hù)措施。

　　2、網(wǎng)點(diǎn)與外界相通的.出入口均已安裝防護(hù)門或防盜安全門~且符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。

　　4、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)已配備自衛(wèi)器材。

　　5、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)已配備應(yīng)急照明設(shè)施且安全可用。

　　二、技防設(shè)施

　　1、營業(yè)場所與外界相通的出入口已安裝了視頻監(jiān)控設(shè)施。

　　2、營業(yè)場所現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)均安裝視頻監(jiān)控設(shè)施~實(shí)時監(jiān)控區(qū)域人員活動情況以及業(yè)務(wù)辦理過程。

　　3、營業(yè)場所的所有監(jiān)控設(shè)施的回放錄像均可以分辨人員的體貌特征。

　　4、網(wǎng)點(diǎn)錄像資料能保存30天以上。

　　5、網(wǎng)點(diǎn)已具備與公安局110報警服務(wù)臺聯(lián)網(wǎng)報警條件。

　　三、人防措施

　　1、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)業(yè)務(wù)人員均接受過系統(tǒng)的安全保衛(wèi)培訓(xùn)~能應(yīng)對緊急情況的發(fā)生。

　　2、網(wǎng)點(diǎn)配備專職的安全保衛(wèi)人員。

　　3、網(wǎng)點(diǎn)人員熟悉110報警設(shè)施、狼牙棒、滅火器等安全設(shè)施的使用。

　　四、TM自助設(shè)備的安全

　　1、已安裝報警裝置~且能對撬盜和破壞事件進(jìn)行檢測報告。

　　2、視頻裝置可以對客戶交易時的正面圖像、進(jìn)出鈔票過程進(jìn)行清晰地實(shí)時錄像。

　　3、已加裝防窺視功能裝置~已設(shè)置相對獨(dú)立的用戶操作區(qū)域。

　　4、已通過顯示屏顯示必要的安全提示和24小時客服電話。

　　五、運(yùn)鈔安全

　　1、使用專用運(yùn)鈔車以及雙人以上的武裝押運(yùn)。

　　2、運(yùn)鈔車交款停放位置合理。

　　3、押運(yùn)員站位能全方位警戒。

　　4、運(yùn)鈔登記手續(xù)齊全。

　　5、運(yùn)鈔車接款、送款過程能夠全程錄像。

　　六、消防安全

　　1、建立了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級防火責(zé)任制度。

　　2、每月組織開展安全教育宣傳教育。

　　3、保證消防設(shè)施、滅火器的安全、有效。

　　4、對火災(zāi)能及時發(fā)現(xiàn)且發(fā)現(xiàn)后能及時消除。

　　七、安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作

　　1、我行實(shí)行安全保衛(wèi)責(zé)任制~對每一個員工的安全保衛(wèi)職責(zé)落實(shí)到位。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組對安全保衛(wèi)工作常抓不懈~定時舉行案件演習(xí)和消防演習(xí)。

　　3、指定專門的安全保衛(wèi)人員~對每天的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行詳細(xì)記錄~以備查閱。

　　通過此次安全評估自查，??銀行??支行的全體員工進(jìn)一步提高了相關(guān)的安全防范意識，從而將安全工作責(zé)任到人，落實(shí)到位。今后我行將加大對安全教育的學(xué)習(xí)力度，做到警鐘長鳴、防患于未然，為我行健康發(fā)展提供有力保證，進(jìn)一步維護(hù)全縣金融秩序，為我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

銀行自查報告7

　　近年來，銀行卡在國內(nèi)迅速發(fā)展，已成為廣大人民群眾購物消費(fèi)、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動的重要載體，但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，也暴露出了諸多風(fēng)險，有效地防范和控制風(fēng)險是當(dāng)前必須要解決的問題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關(guān)于開展銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查活動的通知，我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查，主要有以下幾個方面：

　　一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面：

　　縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細(xì)的相關(guān)管理規(guī)定和操作細(xì)則，我社根據(jù)縣聯(lián)社相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的`崗位分工，組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險防范和控制等內(nèi)容，對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項(xiàng)登記等，務(wù)求達(dá)到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合，相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。

　　二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面：

　　對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補(bǔ)正等分險類交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行操作，嚴(yán)格審查客戶資料的真實(shí)性和有效性，杜絕違規(guī)操作，同時，我社也時常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識，確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。

　　三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面：

　　目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設(shè)備，因此我社暫無此項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

　　四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面：因?yàn)榇隧?xiàng)業(yè)務(wù)目前主要是由縣聯(lián)社負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)和管理，因此我社也暫無此項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

　　五、關(guān)于資金清算及差錯處理情況方面：對于客戶的差錯投訴，我社都第一時間安排專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)了解，并及時與縣聯(lián)社清算部門進(jìn)行溝通解決，務(wù)求將損失和風(fēng)險控制在最低范圍。

　　六、關(guān)于新業(yè)務(wù)開展情況方面：我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。

　　七、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面：此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

　　八、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面：對于銀行卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進(jìn)行檢查，縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達(dá)到防范風(fēng)險要求，使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。

　　信用社

　　20xx年3月10日

銀行自查報告8

　　xx銀行基礎(chǔ)金融服務(wù)情況匯報xx銀行轄內(nèi)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x個，其中：農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)x個，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)x個，從業(yè)人員x人。根據(jù)銀監(jiān)局相關(guān)要求，我行對轄內(nèi)基礎(chǔ)金融“村村通”服務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)匯報如下：

　　一、基本情況

　　截止9月末，我行在轄內(nèi)x個網(wǎng)點(diǎn)共布放自助取款機(jī)x臺、存取款一體機(jī)x臺；布放POS機(jī)x臺，其他機(jī)具x臺，其中：助農(nóng)取款服務(wù)機(jī)具x臺，自助機(jī)具到村覆蓋率x%，累計辦理查詢、存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)x余萬筆。全行累計發(fā)行福祥卡x萬張，拓展手機(jī)銀行用戶x戶，網(wǎng)上銀行用戶x戶，累計辦理各項(xiàng)查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)業(yè)務(wù)x余萬筆。累計代理發(fā)放各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼x萬筆、金額x萬元。

　　二、主要做法

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)籌安排作為服務(wù)農(nóng)村金融的主力軍，xx銀行堅(jiān)持“改制不改向、更名不改姓”，始終堅(jiān)持立足農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)業(yè)的“三農(nóng)”服務(wù)理念，董事會下設(shè)成立了專門的三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃委員會，統(tǒng)籌安排農(nóng)村金融服務(wù)工作。

　�。ǘ�）開展宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)近年來，我行先后開展了送金融知識下鄉(xiāng)宣傳活動x場、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)推廣宣傳x次、金融知識進(jìn)校園專題活動x次；舉辦了“xx杯”xx比賽、xx走進(jìn)x銀行、xx有禮助學(xué)活動等宣傳x場；在x個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放宣傳展臺x份、業(yè)務(wù)宣傳資料x余份，對轄內(nèi)基礎(chǔ)金融服務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳和推廣。

　�。ㄈ�）合理規(guī)劃，拓展服務(wù)年初，我行就對轄內(nèi)布放自助設(shè)備及自助機(jī)具進(jìn)行了合理規(guī)劃，對金融服務(wù)空白區(qū)域及部分農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布放自助機(jī)具情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計。截止9月末，我行在xx社區(qū)、xx園區(qū)增設(shè)自助銀行x個，計劃布放自助存取款機(jī)具x臺，在各近郊農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)增加在行式自助取款機(jī)x臺，可為轄內(nèi)x萬余戶農(nóng)戶提供方便快捷的金融服務(wù)。

　　三、存在不足

　�。ㄒ唬┺r(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)仍有空白區(qū)域。農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及到多方面要規(guī)劃、推動、落實(shí)。目前我行轄內(nèi)仍有xx、xx、xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全市網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機(jī)構(gòu)，我行在業(yè)務(wù)宣傳上做了大量工作，但仍有部分村組未覆蓋到，今后我行將進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)村入戶的業(yè)務(wù)宣傳。

　�。ㄈ�）普惠金融服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升。改制后的x銀行，開展普惠金融的責(zé)任更大，我行在轄內(nèi)推行了x卡、手機(jī)銀行等新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，將推出xx、xx等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富金融產(chǎn)品服務(wù)普惠金融。

　　銀行外匯業(yè)務(wù)自查報告

　　關(guān)于對外匯管理內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況進(jìn)行自查和整改情況的匯報省分局內(nèi)控監(jiān)督檢查組：接到省分局內(nèi)控檢查通知后，我局首先組織人員開展了外匯業(yè)務(wù)的自查和糾改工作，目前此項(xiàng)工作已基本結(jié)束，現(xiàn)將主要情況報告如下：

　　一、20xx年內(nèi)控監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)問題的整改情況匯報20xx年，省分局內(nèi)控監(jiān)督檢查組對我行內(nèi)控制度建設(shè)及執(zhí)行情況進(jìn)行了全面的檢查，針對存在的問題，下發(fā)了《內(nèi)控監(jiān)督檢查意見書》。我局收支《內(nèi)控監(jiān)督檢查意見書》后，主管局長非常重視，專門召開外匯管理科全體人員會議，要求認(rèn)真對待檢查意見，研究整改方案，落實(shí)整改責(zé)任，并制定了具體的措施，要求在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢。針對20xx年檢查中發(fā)現(xiàn)的“我局內(nèi)控制度中缺少局長和副局長的工作崗位職責(zé)”問題，檢查結(jié)束后，我局立即制定了局長和副局長崗位責(zé)任制，并將其充實(shí)到制度匯編中。針對“國際收支（綜合、科技）和經(jīng)常項(xiàng)目各項(xiàng)制度、崗位責(zé)任制和操作規(guī)程在裝訂匯編時缺少目錄”問題，我局組織全體人員重新校對了制度匯編，對制度中不完善的內(nèi)容進(jìn)行了完善，同時附加了目錄。

　　二、對20xx年1月至20xx年9月的業(yè)務(wù)自查情況匯報20xx年10月8日－10日，我局主管局長和外匯科正副科長通過實(shí)地核查方式，對中心支局20xx年1月－20xx年9月的各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)開展及內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。核查了重要單證和印章的保管、登記情況；對各類報表進(jìn)行了復(fù)查和數(shù)據(jù)核對；對已辦結(jié)的各類業(yè)務(wù)留存的`單證資料進(jìn)行了核查復(fù)審；對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)計算機(jī)操作流程進(jìn)行了復(fù)查核實(shí)。

　　(一)業(yè)務(wù)辦理情況1.出口收匯核銷業(yè)務(wù)。建立了企業(yè)領(lǐng)用核銷單、注銷登記薄等，認(rèn)真完整做好登記；對核銷單實(shí)行入保險柜雙人妥善管理，沒有丟失現(xiàn)象發(fā)生；對由于各種原因作廢的核銷單及時作好登記并在“中國電子口岸”上注銷；在具體辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)操作中，能嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理，操作規(guī)范，單證資料齊全；能按規(guī)定及時上報各種報表，不存在錯報、漏報現(xiàn)象；根據(jù)不同業(yè)務(wù)要求分類保管各類資料，核銷資料、報表資料按期進(jìn)行裝訂歸檔。 2.進(jìn)口付匯核銷業(yè)務(wù)。進(jìn)口付匯核銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)范，付匯核銷資料及單證齊全；及時、完整打印報關(guān)單電子底帳，確保了報關(guān)單的真實(shí)有效；能及時準(zhǔn)確上報各類進(jìn)口付匯核銷報表，無錯報、漏報現(xiàn)象。

　　3.個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)人員能通過“個人結(jié)售匯系統(tǒng)”對因私購結(jié)匯進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控；按時上報“個人結(jié)售匯報表和報告。

　　4.外商投資業(yè)務(wù)。核準(zhǔn)件的領(lǐng)用、使用、保管、作廢及核準(zhǔn)專用章的使用均建立了相應(yīng)登記簿，認(rèn)真完整進(jìn)行詳細(xì)記載；核準(zhǔn)件及核準(zhǔn)專用章嚴(yán)格實(shí)行雙人分管，核準(zhǔn)件與IC卡嚴(yán)格按重要空白憑證管理規(guī)定入保險柜管理，并按期對庫存情況進(jìn)行盤點(diǎn)，無丟失情況發(fā)生。業(yè)務(wù)處理中，嚴(yán)格按規(guī)定要求填制“資本項(xiàng)目業(yè)務(wù)內(nèi)部審批表”，由經(jīng)辦、復(fù)核、領(lǐng)導(dǎo)逐級審核，認(rèn)真上機(jī)操作，換人復(fù)核，操作手續(xù)規(guī)范；外商投資企業(yè)檔案資料嚴(yán)格按規(guī)定分類建檔，妥善保管。

　　5.貿(mào)易信貸業(yè)務(wù)。辦理預(yù)收貨款額度外人工確認(rèn)時做到審核資料齊全，操作規(guī)范。

　　6.國際收支。對國際收支形勢按月、季進(jìn)行監(jiān)測、分析并形成報告上報分局。 7.外匯統(tǒng)計。嚴(yán)格執(zhí)行銀行結(jié)售匯統(tǒng)計工作制度，并按旬、月報送報表，能做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，沒有錯報、遲報情況發(fā)生；統(tǒng)計報表檔案資料按旬、按月進(jìn)行裝訂，并妥善保管。

　　8.現(xiàn)場檢查。程序合法，實(shí)體處理得當(dāng)，檔案資料完整規(guī)范。

　　9.非現(xiàn)場監(jiān)管。業(yè)務(wù)人員充分利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)，不定期監(jiān)測可疑數(shù)據(jù)，定期上報非現(xiàn)場檢查報告。

　　(二)內(nèi)控建設(shè)工作責(zé)任落實(shí)情況1.注重制度建設(shè)與責(zé)任落實(shí)相結(jié)合。多年來，我們局始終把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，內(nèi)部監(jiān)督檢查分層次實(shí)施，形成了分管局長主管抓，部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，崗位人員具體負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層落實(shí)。

　　2.注重制度修訂與業(yè)務(wù)規(guī)范相結(jié)合。檢查期內(nèi)，我局在制度建設(shè)方面主要做了以下工作：

　　一是完善了包括部門職責(zé)、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)操作規(guī)程等內(nèi)控制度,明確了部門職責(zé)和崗位職責(zé)分工。

　　二是根據(jù)外匯管理政策的變化及時修訂相關(guān)內(nèi)控制度。20xx年《國家外匯管理局行政許可項(xiàng)目表》修訂后，我中心支局根據(jù)新的行政許可項(xiàng)目及設(shè)立依據(jù)等，及時對公示內(nèi)容進(jìn)行了更新替換。進(jìn)口核銷制度改革后，我中心支局對原有的進(jìn)口核銷內(nèi)控制度進(jìn)行了更新修訂，為進(jìn)口核銷改革工作的有序推進(jìn)提供了保障。

　　(三)風(fēng)險防范和應(yīng)急管理措施1.重大事項(xiàng)決策方面。成立了外匯案件查處審議委員會。在疑難業(yè)務(wù)處理、外匯查處等重大事項(xiàng)處理方面，我們通過案件查處審議委員會進(jìn)行集體審議做出決定。

　　2.風(fēng)險點(diǎn)控制方面。在容易發(fā)生政策和操作風(fēng)險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行操作規(guī)程。同時，針對易發(fā)風(fēng)險部位，制定了內(nèi)部風(fēng)險控制措施及責(zé)任表。

　　3.領(lǐng)導(dǎo)層履行檢查職責(zé)。根據(jù)我們內(nèi)控監(jiān)督檢查制度規(guī)定，部門領(lǐng)導(dǎo)按月對崗位人員外匯業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，局領(lǐng)導(dǎo)每年檢查至少一次。

　　4.審批或授權(quán)方面。為了崗位各層級職責(zé)權(quán)限明確，我們根據(jù)內(nèi)控有關(guān)規(guī)定，對業(yè)務(wù)審批處理事項(xiàng)按權(quán)限進(jìn)行了授權(quán)。對不同層級的崗位所具備的業(yè)務(wù)審批權(quán)或事務(wù)決定權(quán)以制度形式，進(jìn)行了嚴(yán)格劃分，對權(quán)限劃分事項(xiàng)或金額標(biāo)準(zhǔn)等做出了明確界定。

　　5.不相容職務(wù)分離方面。崗位之間權(quán)責(zé)明確、相互制約，對不宜兼任的職務(wù)進(jìn)行了嚴(yán)格分離。主要表現(xiàn)在憑證保管與使用相分離，印章保管與使用相分離、憑證與印章保管的分離。

　　6.重要事項(xiàng)報告方面。重要事項(xiàng)、重大差錯和事故按有關(guān)規(guī)定及時做到上報。 7.應(yīng)急方案制定方面。對于突發(fā)事件或緊急情況，制定了應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案涵蓋了對突發(fā)事件或緊急情況的預(yù)測預(yù)警、信息報告、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及調(diào)查評估等內(nèi)容；并結(jié)合情況適時演練，能夠及時預(yù)警并反應(yīng)，保證不受損失或?qū)�損失降低到最低程度。通過這次內(nèi)控自查，一方面，進(jìn)一步健全和規(guī)范了中心支局的內(nèi)控制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，另一方面也讓我們清醒地認(rèn)識到工作中還存在一定的差距。我局將以此次省分局組織的內(nèi)控監(jiān)督現(xiàn)場檢查為契機(jī)，提高內(nèi)控自律意識，進(jìn)一步完善內(nèi)控監(jiān)督管理，提高履行職責(zé)效能，使我局的外匯管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、程序化。

銀行自查報告9

　　為進(jìn)一步完善我行電子銀行業(yè)務(wù)管理，不斷提高風(fēng)險識別、防范能力，實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)制度化、規(guī)范化，依據(jù)《xx銀行關(guān)于開展業(yè)務(wù)全面自查活動的通知》要求，對我行電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查，自查報告如下：

　　一、業(yè)務(wù)層面

　　（一）是否建立了安全保障、檢查監(jiān)督、人員管理、統(tǒng)計分析、信息反饋、信息披露、重大事項(xiàng)報告制度等管理制度和風(fēng)險識別、預(yù)警、評估、監(jiān)測、控制機(jī)制。是否建立了能夠完整涵蓋業(yè)務(wù)的全過程和各風(fēng)險點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則，操作規(guī)程各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是否具備有效的控制手段，控制環(huán)節(jié)的設(shè)置是否合理，控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責(zé)任制，各崗位職責(zé)之間能否相互監(jiān)督和制約。是否根據(jù)需要及時修改和完善已制定的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則。

　　自查說明：建立了電子銀行業(yè)務(wù)管理制度，建立了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則，建立了健全的崗位責(zé)任制。

　　相關(guān)材料：《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》、《xx銀行股份有限公司自助設(shè)備管理辦法（試行）》、《xx銀行借記卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程（試行）》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風(fēng)險管理辦法（試行）》、《xx銀行股份有限公司銀行卡（借記卡）系統(tǒng)事件、事故報告制度（試行）》、《xx銀行電子銀行部崗位計劃》

　�。ǘ�）電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)部門和人員是否嚴(yán)格執(zhí)行了電子銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)部控制制度。經(jīng)營電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)各部門和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問題。

　　自查說明：制定了管理辦法，對相關(guān)部門和人員的責(zé)任進(jìn)行了說明，并列明了違反規(guī)定后的處罰措施。

　　相關(guān)材料：《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》第三章 管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)、第十一章 違規(guī)責(zé)任；

　　《xx銀行股份有限公司自助設(shè)備管理辦法（試行）》第二章 管理體系及崗位職責(zé)、第八章 自助設(shè)備的檢查、考核及責(zé)任追究。

　�。ㄈ�）在客戶申請某項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)品種時，是否向客戶說明和公開各種電子銀行業(yè)務(wù)品種的交易規(guī)則，是否向客戶說明該品種的交易風(fēng)險及其在具體交易中的權(quán)利與義務(wù)。

　　自查說明：銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程，對龍祥卡的申領(lǐng)條件、使用、掛失、銷戶、計息與收費(fèi)、權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了全面的公開，對持卡人的權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行了說明。

　　相關(guān)材料：《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》

　　二、運(yùn)營管理層面

　　銀行是否建立了全面、綜合、系統(tǒng)的電子銀行業(yè)務(wù)授權(quán)管理、會計核算、賬務(wù)核對等管理制度，是否及時核對電子銀行業(yè)務(wù)的全部賬務(wù)，會計數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否相符一致。

　　自查說明：我行已建立了電子銀行業(yè)務(wù)授權(quán)管理、會計核算、賬務(wù)核對管理制度，及時核對電子銀行業(yè)務(wù)的賬務(wù)，使會計數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)相符。

　　相關(guān)材料：運(yùn)營管理部有關(guān)授權(quán)管理的管理制度；

　　《xx銀行股份有限公司銀行卡會計核算管理辦法（試行）》中“第六章 銀行卡業(yè)務(wù)會計核算處理、第七章 ATM業(yè)務(wù)會計核算處理、第九章 賬務(wù)核對”；

　　中國銀聯(lián)差錯處理平臺；

　　xx銀行監(jiān)管報送系統(tǒng)。

　　三、科技信息層面

　�。ㄒ唬┿y行是否遵守了國家有關(guān)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全、商用密碼管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的'法律、法規(guī)和規(guī)章。是否根據(jù)需要設(shè)定轉(zhuǎn)賬限額。是否設(shè)定電子銀行業(yè)務(wù)密碼試輸次數(shù)、試輸時間的限制。

　　自查說明：銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程，章程中列明了持卡人的權(quán)利義務(wù)，并規(guī)定了持卡人在境內(nèi)ATM上使用龍祥卡取款時，每卡每日累計取現(xiàn)金額不得超過20000元（含）；人民幣持卡人可申請開通ATM自助轉(zhuǎn)賬功能，使用龍祥卡轉(zhuǎn)賬時，每卡每日轉(zhuǎn)出累計金額不得超過50000元（含）人民幣；持卡人將密碼連續(xù)錯誤輸入6次時，系統(tǒng)將自動鎖定其賬戶，客戶可持本人有效身份證件到柜臺進(jìn)行解鎖或密碼掛失。

　　相關(guān)材料：《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》第三章 使用 第七章 權(quán)利義務(wù)；

　　《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》第七章 銀行卡特殊業(yè)務(wù)處理。

　　（二）是否制定并實(shí)施充分的物理安全措施，有效防范外部或內(nèi)部非授權(quán)人員對關(guān)鍵設(shè)備的非法接觸。是否采用合適的加密技術(shù)和措施，以確認(rèn)電子銀行業(yè)務(wù)用戶身份和授權(quán)。是否實(shí)施有效的措施，防止電子銀行業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)不受計算機(jī)病毒侵襲。

　　自查說明：我行制定了自助設(shè)備管理辦法，要求1、自助設(shè)備安裝要符合公安部門金融安全防范標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)備物理安裝標(biāo)準(zhǔn)的要求，無風(fēng)險隱患；設(shè)備及場所的裝修要符合總行統(tǒng)一要求，有完善的防曬、防雨和隱形監(jiān)控等設(shè)施，標(biāo)識醒目，方便客戶全天候的操作需求。2、網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理員和復(fù)核員須經(jīng)過操作培訓(xùn)方能上崗，網(wǎng)點(diǎn)更換自助設(shè)備管理員和復(fù)核員應(yīng)提前10個工作日報電子銀行部備案。

　　相關(guān)材料：《xx銀行股份有限公司自助設(shè)備管理辦法（試行）》第三章 設(shè)備管理、第七章 風(fēng)險控制。

　�。ㄈ�）銀行是否制定必要的系統(tǒng)運(yùn)行考核指標(biāo)，定期或不定期測試銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的運(yùn)作情況，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患和黑客對系統(tǒng)的入侵。是否具有預(yù)警止付功能。是否將電子銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)納入銀行應(yīng)急計劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃之中。

　�。ㄋ模┿y行是否根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時更新系統(tǒng)安全保障技術(shù)和設(shè)備。是否建立電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作重大事項(xiàng)報告制度，是否及時向銀行監(jiān)管部門報告電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中發(fā)生的重大泄密、黑客侵入、網(wǎng)址更名等重大事項(xiàng)。是否接受銀行監(jiān)管部門認(rèn)可的權(quán)威評估機(jī)構(gòu)對其業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全性進(jìn)行評估。

　　自查說明：20xx年12月27日上午8：30在總行九樓會議室進(jìn)行銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為銀行卡業(yè)務(wù)、自助設(shè)備業(yè)務(wù)；20xx年2月28日在總行9樓會議室舉辦了自助設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；20xx年3月1日至6日，金電公司對我行銀行卡系統(tǒng)進(jìn)行了檢測。

　　相關(guān)材料：《銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件》《自助設(shè)備管理培訓(xùn)課件》

　　金電公司《xx市商業(yè)銀行借記卡系統(tǒng)檢測報告》

　　四、發(fā)展戰(zhàn)略層面

　　董事會和高級管理層是否確立了與自身相適應(yīng)的電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)行安全策略。

　　自查說明：我行已初步確立了發(fā)展戰(zhàn)略和安全策略，擬定了《濮 陽 銀 行 電 子 銀 行業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 戰(zhàn) 略》、《濮 陽 銀 行 電 子 銀 行 業(yè) 務(wù) 運(yùn) 行 安 全 策 略》。

　　五、內(nèi)控稽核層面

　　銀行內(nèi)審部門是否配備專門的電子銀行業(yè)務(wù)審計力量。是否定期對電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行審計。內(nèi)部審計的范圍是否全面，效果是否良好。

　　自查說明：銀行卡、自助銀行等電子銀行業(yè)務(wù)屬20xx年以來新開辦的業(yè)務(wù)品種，我行將按照有關(guān)規(guī)定組織對電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行定期審計，使內(nèi)部審計的范圍全面。

　　六、其他

　　（一）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度建設(shè)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定

　　自查說明：制定了電子銀行業(yè)務(wù)管理規(guī)定。

　　相關(guān)材料：《xx銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》、《xx銀行股份有限公司自助設(shè)備管理辦法（試行）》、《xx銀行借記卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程（試行）》

　�。ǘ�）新開辦的業(yè)務(wù)品種、是否事先制定風(fēng)險防范措施。在新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品推出之前，是否制定有關(guān)的政策、制度和程序，對潛在的風(fēng)險進(jìn)行計量、評估和控制。

　　自查說明：事先制定了風(fēng)險防范措施，對潛在的風(fēng)險進(jìn)行了計量、評估和控制。

　　相關(guān)材料：《xx銀行銀行卡可行性報告》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風(fēng)險管理辦法（試行）》、《xx銀行股份有限公司銀行卡（借記卡）系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案和處置策略（試行）》、《xx銀行股份有限公司自助設(shè)備管理辦法（試行）》第七章 風(fēng)險控制。

　　xx年xx月xx日

銀行自查報告10

　　近年來，銀行卡在國內(nèi)迅速發(fā)展，已成為廣大人民群眾購物消費(fèi)、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動的重要載體，但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，也暴露出了諸多風(fēng)險，有效地防范和控制風(fēng)險是當(dāng)前必須要解決的問題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關(guān)于開展銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查活動的通知，我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查，主要有以下幾個方面：

　　一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面：縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細(xì)的相關(guān)管理規(guī)定和操作細(xì)則，我社根據(jù)縣聯(lián)社相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工，組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險防范和控制等內(nèi)容，對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項(xiàng)登記等，務(wù)求達(dá)到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合，相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。

　　二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面：對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補(bǔ)正等分險類交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的`相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行操作，嚴(yán)格審查客戶資料的真實(shí)性和有效性，杜絕違規(guī)操作，同時，我社也時常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識，確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。

　　三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面：目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設(shè)備，因此我社暫無此項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

　　四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面：因?yàn)榇隧?xiàng)業(yè)務(wù)目前主要是由縣聯(lián)社負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)和管理，因此我社也暫無此項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

　　五、關(guān)于資金清算及差錯處理情況方面：對于客戶的差錯投訴，我社都第一時間安排專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)了解，并及時與縣聯(lián)社清算部門進(jìn)行溝通解決，務(wù)求將損失和風(fēng)險控制在最低范圍。

　　六、關(guān)于新業(yè)務(wù)開展情況方面：我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。

　　七、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面：此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

　　八、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面：對于銀行卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進(jìn)行檢查，縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達(dá)到防范風(fēng)險要求，使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。

　　為整體提升自助設(shè)備安全防護(hù)能力，根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務(wù)庫專項(xiàng)安全檢查暨自助設(shè)備專項(xiàng)安全檢查后續(xù)整改工作的通知》（饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號）文件相關(guān)，結(jié)合村鎮(zhèn)銀行實(shí)際情況，根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備安全防范制度，開展了自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　截止目前，村鎮(zhèn)銀行安裝自助設(shè)備共計3臺，其中，穿墻式在行ATM自助取款機(jī)3臺，安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。

　　二、自查工作情況

　�。ㄒ唬�《ATM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范，做到一日三查，《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫，《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章，已及時現(xiàn)場整改。

　　（二）村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進(jìn)／出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像，回放圖像清晰，無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像，圖像信息包括日期時間。

　�。ㄈ�）設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。

　　（四）鑰匙使用完畢后，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進(jìn)行記錄。

　　（五）現(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會計主管確認(rèn)后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的加鈔憑證及運(yùn)行前測試憑證均由專人保管。

　�。�六）加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月，內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。

　�。ㄆ撸┩鈦砣藛T進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運(yùn)行日志備注欄注明維修情況；維修設(shè)備時，有我行員工全程陪同。

　　（八）按會計要求妥善保管流水日志紙。

　　（九）機(jī)具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規(guī)范整潔。

　�。ㄊ�）加鈔時做到停機(jī)加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行；按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn)，加鈔完畢后做取款測試。

　　三、自查中存在的問題及整改情況

　�。ㄒ唬┰跈z查各項(xiàng)登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章，已及時現(xiàn)場整改。

　�。ǘ�）在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機(jī)內(nèi)出現(xiàn)輕微滲水，已立即查明原因進(jìn)行了整改。

　　（三）在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機(jī)因運(yùn)行時間較長存在防爆燈損壞，已通知辦公室購買安裝。

　　以上是村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作情況。今后，村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作，建立起切實(shí)有效的自助設(shè)備管理機(jī)制，確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。

銀行自查報告11

　　一、背景介紹

　　銀行同業(yè)賬戶是指各銀行之間開立的賬戶，用于結(jié)算各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同業(yè)賬戶的開設(shè)和管理對于維護(hù)銀行市場穩(wěn)定和防范金融風(fēng)險具有重要作用。然而，在金融市場的不斷變化和金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng)背景下，銀行同業(yè)賬戶面臨著各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。因此，銀行自查同業(yè)賬戶的情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，對于維護(hù)銀行業(yè)良好形象，提高管理和風(fēng)險控制水平，具有重要意義。

　　二、自查方法及流程

　　本次銀行同業(yè)賬戶自查，采用了以下方法和流程：

　�。ㄒ唬┱�理和歸集同業(yè)賬戶信息。按照銀行內(nèi)部規(guī)定，抓取同業(yè)賬戶信息，并進(jìn)行分類歸集，以便于后續(xù)的分析處理。

　�。ǘ�）基于風(fēng)險分類，制定自查內(nèi)容和重點(diǎn)。根據(jù)同業(yè)賬戶類型和風(fēng)險等級，制定了相應(yīng)的自查內(nèi)容和重點(diǎn)，包括同業(yè)賬戶的發(fā)起、接收、清算等環(huán)節(jié)，及同業(yè)賬戶相關(guān)的流程、操作規(guī)范、風(fēng)險管理等方面。

　�。ㄈ�）逐項(xiàng)展開自查。在自查過程中，對每一項(xiàng)自查內(nèi)容，進(jìn)行了針對性分析，查找潛在風(fēng)險和問題，并進(jìn)行整改整頓，確保問題得到徹底解決。

　�。ㄋ模┬纬勺圆閳蟾�。將自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、整改措施和效果，以及建議和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行匯總和整理，形成最終的自查報告。

　　三、自查結(jié)果分析

　　在自查過程中，發(fā)現(xiàn)了一些問題和存在的風(fēng)險，具體如下：

　�。ㄒ唬┩瑯I(yè)賬戶交易金額較大，存在信用風(fēng)險。在同業(yè)賬戶交易中，部分賬戶交易金額過大，超過銀行對該賬戶的承受能力，存在一定的信用風(fēng)險。

　�。ǘ�）同業(yè)賬戶交易流程不規(guī)范，存在操作風(fēng)險。在同業(yè)賬戶交易過程中，涉及到賬務(wù)流程、報表填報、審核授權(quán)等環(huán)節(jié)，某些環(huán)節(jié)的操作不規(guī)范，存在操作風(fēng)險。

　�。ㄈ�）同業(yè)賬戶交易的風(fēng)險管理和監(jiān)督措施不到位。雖然銀行對同業(yè)賬戶開設(shè)了風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，建立了后臺風(fēng)險監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際操作中，對同業(yè)賬戶的風(fēng)險管理和監(jiān)督措施不到位，存在一定的'風(fēng)險隱患。

　　四、自查推進(jìn)措施

　　為了解決上述問題和風(fēng)險，我們提出了以下自查推進(jìn)措施：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)同業(yè)賬戶風(fēng)險管理，建立完善的風(fēng)險控制機(jī)制，提高監(jiān)督管理水平。

　�。ǘ�）明確同業(yè)賬戶交易規(guī)范流程，制定明確的操作規(guī)范和操作流程，確保操作合規(guī)和穩(wěn)定。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)同業(yè)賬戶交易的信息共享，提高信息化水平，便于監(jiān)控和管理風(fēng)險。

　　（四）加強(qiáng)風(fēng)險意識教育，培養(yǎng)員工風(fēng)險意識和管理水平，提高風(fēng)險防范能力。

　　五、總結(jié)與展望

　　本次銀行同業(yè)賬戶自查，進(jìn)一步發(fā)掘了銀行同業(yè)賬戶管理中存在的問題和風(fēng)險，采取了相應(yīng)的整改措施，并取得了一定效果。但同時，也發(fā)現(xiàn)了一些存在較大風(fēng)險和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，需要不斷完善相關(guān)制度和措施，加強(qiáng)核查和監(jiān)督，防范金融風(fēng)險。在未來，銀行同業(yè)賬戶自查同樣需要繼續(xù)深化，以更好地規(guī)范銀行同業(yè)業(yè)務(wù)和市場交易，不斷提高銀行的風(fēng)險控制能力和管理水平。

銀行自查報告12

　　一、前言

　　銀行卡業(yè)務(wù)是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)，涉及客戶資金保障和金融風(fēng)險管控等方面。為了進(jìn)一步提高我行銀行卡業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管控能力，加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的自身管理和內(nèi)部控制，我行開展銀行卡業(yè)務(wù)自查工作。

　　二、自查范圍

　　本次自查覆蓋我行所有銀行卡業(yè)務(wù)，包括借記卡、信用卡、預(yù)付卡等業(yè)務(wù)。自查范圍包括業(yè)務(wù)開展的全過程，包括客戶申請、風(fēng)險評估、發(fā)卡操作、交易審核等環(huán)節(jié)。

　　三、自查工作組織

　　為了落實(shí)銀行卡業(yè)務(wù)的自查工作，我行成立了銀行卡業(yè)務(wù)自查小組，負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)工作。自查小組設(shè)定了自查目標(biāo)和工作計劃，明確自查的重點(diǎn)和要求，對自查過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　四、自查情況及問題分析

　　在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要包括以下幾個方面：

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)流程不規(guī)范

　　在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況。例如，有些客戶的申請資料不完整，審核流程不嚴(yán)謹(jǐn)，在發(fā)放銀行卡時存在一定的風(fēng)險隱患。

　�。ǘ�）風(fēng)險控制不到位

　　我行在銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制上，存在一些不足。例如，有些客戶的風(fēng)險評估不夠細(xì)致，審核標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格，從而導(dǎo)致一些高風(fēng)險客戶通過了審核，給銀行帶來了一定的風(fēng)險隱患。

　�。ㄈ�）信息安全保障不夠充分

　　在銀行卡業(yè)務(wù)中，信息安全保障是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了有些信息安全保障措施不夠充分，例如，有些客戶的密碼強(qiáng)度不夠，銀行的密碼加密技術(shù)還需要進(jìn)一步提升。

　　五、改進(jìn)措施

　　針對自查發(fā)現(xiàn)的問題，我行提出了以下改進(jìn)措施：

　�。ㄒ唬┩晟茦I(yè)務(wù)流程和規(guī)范

　　為了解決業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況，我行將進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，并加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)和管理，確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范執(zhí)行。

　�。ǘ�）加強(qiáng)風(fēng)險控制

　　我行將對風(fēng)險控制進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)，包括完善客戶的風(fēng)險評估體系，嚴(yán)格審核和管理風(fēng)險較高的客戶，以及加強(qiáng)對交易的風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)信息安全保障

　　為了加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的.信息安全保障，我行將進(jìn)一步提升密碼加密技術(shù)，并且加強(qiáng)對客戶密碼的管理和保護(hù)措施，加強(qiáng)對客戶賬戶的風(fēng)險監(jiān)控，確�？蛻舻馁Y金安全。

　　六、結(jié)語

　　銀行卡業(yè)務(wù)自查是一項(xiàng)非常重要的工作，能夠幫助銀行更好地掌握銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況和服務(wù)質(zhì)量。我行將以本次自查為契機(jī)，加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和服務(wù)質(zhì)量，更好地為客戶服務(wù)。

銀行自查報告13

　　根據(jù)郵儲銀行江西省分行以及南昌市分行關(guān)于開展對“小金庫”專項(xiàng)治理自查的通知要求，我支行在本單位認(rèn)真開展了對“小金庫”的專項(xiàng)治理自查工作。主要有以下幾方面

　　一、加強(qiáng)組織，認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)

　　我支行召集全體管理成員召開專題會議，傳達(dá)市分行文件，要求積極開展“小金庫”專項(xiàng)治理自查工作，認(rèn)真檢查，做到不走過場、不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，認(rèn)真扎實(shí)地開展清理工作。同時成立了以行長為組長，副行長為副組長，各部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員為成員的.南昌縣支行“小金庫”專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　二、認(rèn)真自查自糾，建立監(jiān)督機(jī)制

　　根據(jù)省市分行要求，自查人員準(zhǔn)確把握“小金庫”行為的本質(zhì)內(nèi)涵，通過深入自查自糾，逐項(xiàng)梳理和排查，發(fā)現(xiàn)我支行均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，不存在任何形式的“小金庫”行為。從制度上和行為上保障了財務(wù)管理的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。

　　今后，我支行將繼續(xù)一如既往地嚴(yán)格落實(shí)財經(jīng)紀(jì)律，管好、用好公私財物，杜絕違反財經(jīng)紀(jì)律事件的出現(xiàn)。同時我支行向市分行做出承諾堅(jiān)決杜絕“小金庫”事件的發(fā)生。

銀行自查報告14

　　一、自查背景及目的

　　銀行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮著經(jīng)濟(jì)的樞紐作用。然而，在長期的經(jīng)營過程中，也不可避免地出現(xiàn)一些風(fēng)險和問題。其中之一就是銀行賬戶的清理和管理問題。銀行賬戶管理要求及流程較復(fù)雜，如不注意細(xì)節(jié)，就會給銀行利益、客戶信譽(yù)、社會穩(wěn)定等方面造成極大損失。因此，我們決定對銀行賬戶進(jìn)行自查，以確保賬戶的清理工作能夠及時進(jìn)行，規(guī)避潛在的風(fēng)險，為客戶和銀行雙方提供更好的保障。

　　二、自查范圍及內(nèi)容

　　自查范圍：我行在冊所有自然人、法人或其他組織單位的賬戶信息，包括存款、貸款、信用卡等相關(guān)業(yè)務(wù)賬戶。

　　自查內(nèi)容：

　　1.賬戶資料審核：每個賬戶的基礎(chǔ)資料是否規(guī)范完整，是否存在重復(fù)開設(shè)賬戶或虛假身份證明等問題。

　　2.賬戶交易記錄核查：對賬戶的交易記錄進(jìn)行全面核查，是否有不符合銀行規(guī)范要求的交易，如涉嫌洗錢、虛假交易等。

　　3.賬戶余額分析：對銀行各賬戶的余額進(jìn)行統(tǒng)計分析，查明凍結(jié)、失效、透支等問題。

　　4.賬戶權(quán)限管理：賬戶的操作權(quán)限是否符合銀行要求，是否存在未經(jīng)授權(quán)訪問等問題。

　　三、自查結(jié)果

　　在本次自查中，我們審查了銀行的賬戶資料、交易記錄、余額情況和權(quán)限管理等方面。檢查完畢，我們發(fā)現(xiàn)如下問題：

　　1.存在重復(fù)開設(shè)賬戶問題。在客戶注冊和資料整理過程中，有少量重復(fù)開設(shè)賬戶的現(xiàn)象。

　　2.存在虛假身份證明問題。在部分賬戶的身份證明審核過程中，發(fā)現(xiàn)部分客戶提交的證件信息不真實(shí)。

　　3.賬戶交易存在風(fēng)險問題。在部分賬戶的交易記錄中，存在與客戶實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動不符的情況，涉嫌洗錢、虛假交易等。

　　4.賬戶權(quán)限管理方面存在問題。部分員工未參加相應(yīng)培訓(xùn)或資格認(rèn)證，操作授權(quán)不規(guī)范，存在未經(jīng)授權(quán)訪問等情況。

　　四、自查結(jié)論及整改措施建議

　　1.立即清理、銷戶多余賬戶，確保注冊賬戶不重復(fù)開設(shè)。

　　2.加強(qiáng)身份證明審核，確�？蛻籼峁┑淖C件信息真實(shí)有效，建立完善的身份證明保密制度。

　　3.加強(qiáng)對賬戶交易風(fēng)險的監(jiān)控和控制，完善各項(xiàng)風(fēng)險評估體系，建立“黑名單”制度，對于存在風(fēng)險的賬戶進(jìn)行凍結(jié)、止付等措施。

　　4.加強(qiáng)員工權(quán)限管理，健全操作授權(quán)程序，嚴(yán)格訪問控制，加強(qiáng)對操作系統(tǒng)的監(jiān)管和管控。

　　五、未來整改措施

　　1.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶注冊和身份證明審核過程中的驗(yàn)真工作，建立完善的客戶信息核實(shí)流程。

　　2.將賬戶交易風(fēng)險的'監(jiān)控和控制納入銀行風(fēng)險管理體系中，及時審查并加強(qiáng)風(fēng)險評估體系的建設(shè)。

　　3.重新規(guī)范操作權(quán)限管理制度，完善授權(quán)流程，規(guī)范員工崗位權(quán)限，加強(qiáng)訪問控制和系統(tǒng)監(jiān)管。對沒有參加過相關(guān)培訓(xùn)或資格認(rèn)證的員工進(jìn)行及時整頓，確保員工操作規(guī)范、合規(guī)。

　　六、自查總結(jié)

　　本次銀行賬戶清理自查旨在尋找銀行賬戶管理中存在的問題，提出改進(jìn)和完善措施，促進(jìn)銀行賬戶清理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和有效性。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)賬戶管理，加大風(fēng)險防范和整改力度，做好風(fēng)險管控與預(yù)防工作，確保銀行賬戶管理的高質(zhì)量完成。

銀行自查報告15

　　根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)<安徽省個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用管理工作指引（暫行）>的通知》，為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用，提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)改進(jìn)個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進(jìn)行了自查，現(xiàn)對自查做以下匯報：

　　一、 本人在使用個人征信系統(tǒng)時，嚴(yán)格按照中國人民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法，遵循合規(guī)、審慎、保密、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密，密碼定期修改。

　　二、 在查詢過程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書，按照被查詢者的授權(quán)的`查詢原因，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢，做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實(shí)維護(hù)被查詢者的個人隱私。

　　三、 對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進(jìn)行詳細(xì)登記，對每筆查詢記錄逐筆登記，并按季度對其登記簿進(jìn)行裝訂保存。

　　四、 現(xiàn)我社被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我社對其查詢報告進(jìn)行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息不泄漏，影響個人信譽(yù)。

　　五、 對其查詢的個人征信，本著全面、客觀、合理的原則對客戶進(jìn)行綜合評價，征信信息僅供參考，不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負(fù)面數(shù)據(jù)為由，正確使用個人征信系統(tǒng)。

　　六、 對個人貸款戶進(jìn)行貸款后管理查詢，嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度，對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢，按照先登記授權(quán)，后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。

　　自查人：周濤

　　二零**年七月三十日

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