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優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告1
通過(guò)仔細(xì)學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實(shí)際工作,深化認(rèn)真的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問(wèn)題原因分析
1、是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)專科學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)不夠深化,沒(méi)有完全用理論學(xué)問(wèn)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠嫻熟,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí),連續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),答復(fù)不按時(shí),不夠耐煩。
3、是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理過(guò)失。
二、整改措施
1、刻若學(xué)習(xí),振作精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深化的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人效勞,減輕治療時(shí)病人的'疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)根底學(xué)問(wèn),新技術(shù),新理論。不斷用新學(xué)問(wèn)、新理念武裝自己的頭腦,增加自己的才能,提高自己護(hù)理工作的力量。
2、強(qiáng)化效勞理念,提高為病人效勞的意識(shí),想病人之想
對(duì)于在兒科工作的我,肯定要有充足的責(zé)任心以及耐煩,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理,促使我們?cè)诖┐讨芯o急施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺勝利。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的沖突油然而生。兒科是個(gè)大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間顯現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能按時(shí)護(hù)理人員緊急。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能按時(shí)的巡察病房,更換吊液不能按時(shí)到位。在種.種的問(wèn)題中.我們希望得到家長(zhǎng)的理解及協(xié)作。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及沖突都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺勝利率,做到以病人為中心,要關(guān)懷病人。
在做治療期間按時(shí)巡察病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的效勞理念。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告2
XXX年全院XXX%的病區(qū)已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,XXX年護(hù)理部連續(xù)以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”為平臺(tái),我院護(hù)理部以人文為導(dǎo)向,仔細(xì)落實(shí)部署,提倡溫馨效勞,以“細(xì)心,愛(ài)心,關(guān)懷”來(lái)贏得病人的“舒心,安心,放心”。四年來(lái),護(hù)士對(duì)生活護(hù)理的熟悉強(qiáng)化了,理解加深了,能夠主動(dòng)到病人身邊詢問(wèn)、觀看,和病人的距離拉近了,關(guān)系和諧了;患者理念也在逐步轉(zhuǎn)變,從接受、理解、協(xié)作,進(jìn)展到由衷的感謝之情。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中,全院護(hù)士的思想熟悉和工作作風(fēng)得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作力量和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,工作氣氛和護(hù)患關(guān)系得到了極大的改善,但我們深知取得的這些成果同患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過(guò)仔細(xì)的反思與自查,護(hù)理部認(rèn)為在護(hù)理工作的開(kāi)展中自身還存在許多缺乏之處,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、亮點(diǎn):
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,文化先行。特色護(hù)理文化沙龍,傳承護(hù)理創(chuàng)新精神;開(kāi)拓護(hù)理文化墻,融洽醫(yī)護(hù)患關(guān)系;建立護(hù)理園地,報(bào)道各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新動(dòng)態(tài),以豐富多彩的形式營(yíng)造深厚氣氛。
2、完善護(hù)士績(jī)效考核和崗位管理制度,提高護(hù)理人員工作主動(dòng)性?(jī)效考核向臨床傾斜,由院長(zhǎng)建議建立護(hù)理專項(xiàng)獎(jiǎng)金;護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公布“XXX市第四人民醫(yī)院護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗位績(jī)效分配方案”,該分配方案以護(hù)理工作量及科室護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果為依據(jù),計(jì)算并核發(fā)各護(hù)理單元優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效分配額度。
3、強(qiáng)化形象塑造。抓好“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外塑形象”。完善禮儀標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展禮儀培訓(xùn),樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)貌。開(kāi)展“微笑效勞”,“打造四醫(yī)微笑”,提升醫(yī)院護(hù)理效勞形象。
4、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理標(biāo)識(shí)。完善護(hù)理安全管理預(yù)警系統(tǒng),科學(xué)地統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化、明確護(hù)理標(biāo)識(shí),不斷提升護(hù)理工作效率。依據(jù)臨床需求,增加便利護(hù)士的護(hù)理輔助用具。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理與考核培訓(xùn)雙管齊下,為醫(yī)院創(chuàng)新進(jìn)展傳遞正能量。
6、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,注意詳情管理。
7、注意標(biāo)桿管理,強(qiáng)化人文關(guān)懷?剖颐吭略u(píng)比滿意天使并掛牌上崗;在“5.12”護(hù)士節(jié)評(píng)比優(yōu)秀護(hù)士。通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),樹(shù)立護(hù)理“標(biāo)桿”,激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)性、主動(dòng)性,促進(jìn)全科護(hù)理效勞質(zhì)量的提高。管理者設(shè)身處地為護(hù)士解決工作和生活中的困難,充足理解、多鼓勵(lì)并激發(fā)每個(gè)護(hù)士的主觀能動(dòng)性。開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士談心活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氣氛,讓護(hù)士歡樂(lè)工作。
8、開(kāi)展公益性工程,充足發(fā)揮公立醫(yī)院的示范作用。
(1)拓展對(duì)口幫扶范圍,豐富對(duì)口幫扶內(nèi)容和形式。
開(kāi)展對(duì)口幫扶工作:20xx年護(hù)理部組織護(hù)理專家赴中河口、滄山、灌溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、護(hù)理查房和護(hù)理管理等多種形式的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
。2)完善健康教育,重視社區(qū)護(hù)理效勞。
更新全院健康教育處方:全面更新全院健康教育處方,放置于各科護(hù)士站醒目位置及門(mén)診各科候診室內(nèi),便利病人隨時(shí)取閱。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作愿景:
1、深化開(kāi)展護(hù)士崗位試點(diǎn),合理配置人力,建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫(kù),用于應(yīng)急大事的應(yīng)對(duì),以及依據(jù)病區(qū)護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理人員的臨時(shí)調(diào)度。護(hù)士長(zhǎng)巧用鼓勵(lì)機(jī)制,凝聚護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神,打造高素養(yǎng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2、深化專科護(hù)理:充足發(fā)揮?谱o(hù)士的作用,各科室重視?谱o(hù)理進(jìn)展,制定等級(jí)評(píng)審口袋本,指導(dǎo)年輕護(hù)理人員更好更快地把握?茖W(xué)問(wèn)和技能。
3、護(hù)理信息化建設(shè):建立護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),每月計(jì)算各科室的.護(hù)理工作量,作為全面績(jī)效考核和護(hù)理人力合理配置的科學(xué)依據(jù);建立護(hù)理質(zhì)量掌握信息系統(tǒng),健全護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,使質(zhì)量掌握更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
4、先進(jìn)護(hù)理輔助用具的運(yùn)用,提升護(hù)理工作效率。
5、強(qiáng)化痕跡管理。各護(hù)理單元高度重視,依據(jù)方案要求結(jié)合醫(yī)院實(shí)際落實(shí)工作任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理管理流程。通過(guò)痕跡化管理幫忙護(hù)理管理者提高管理藝術(shù)和方法,保證保存優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)的文字、圖片、實(shí)物及其電子文檔等資料。護(hù)理管理者可以通過(guò)痕跡比照彌補(bǔ)缺乏,改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方法和藝術(shù),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效和護(hù)理水平。
6、護(hù)理部工作貼近臨床,強(qiáng)化各科室之間的聯(lián)席協(xié)作,特別是后勤保障系統(tǒng)、醫(yī)技之間的聯(lián)系協(xié)作等。推動(dòng)護(hù)理信息化建設(shè),促優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞再上新臺(tái)階。
7、嚴(yán)格考核,強(qiáng)化督導(dǎo)。護(hù)理部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查,注意患者的感受和效果評(píng)價(jià),通過(guò)指導(dǎo)檢查,按時(shí)訂正和解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),改善護(hù)理效勞,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效。
8、護(hù)士人才庫(kù)建設(shè):
選拔具有本科及以上學(xué)歷、主管護(hù)師職稱的臨床護(hù)理骨干進(jìn)入護(hù)士人才庫(kù),依據(jù)每位護(hù)士的優(yōu)勢(shì)和個(gè)人意愿進(jìn)行護(hù)理管理或?qū)?谱o(hù)理的外出進(jìn)修,并擔(dān)當(dāng)肯定的臨床科研任務(wù)。
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理樹(shù)品牌,溫馨效勞促和諧。
作為護(hù)理管理人員,我們同樣受到感染、接受洗禮。只有不斷制造優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞氣氛,不斷培育、感染年輕護(hù)士,才能形成醫(yī)院效勞品牌。對(duì)比新三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)籌建鼎城人民醫(yī)院。
我們醫(yī)院護(hù)理部將踐行“四動(dòng)”:行動(dòng)(真抓實(shí)干)、走動(dòng)(多參觀學(xué)習(xí))、互動(dòng)(多現(xiàn)場(chǎng)溝通)、感動(dòng)(讓六方滿意),切實(shí)把“以病人為中心”的護(hù)理效勞理念落到實(shí)處,進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞深化、持續(xù)的進(jìn)展。每一個(gè)微笑,每一句問(wèn)候,每一次操作時(shí)的告知,都是我們打開(kāi)患者心門(mén)的鑰匙,以患者需求為己任,用我們四醫(yī)人的愛(ài)心和效勞為病人撐起一片希望的藍(lán)天,不斷提升護(hù)理效勞質(zhì)量和品質(zhì)。
患者臉上滿意的微笑、由衷的贊美和感謝,成為我們的動(dòng)力和支柱。同時(shí)這些轉(zhuǎn)變更讓我們?yōu)橹袆?dòng),為之歡樂(lè)。護(hù)理工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作,容不得我們大意,所以我們必需要具備慎獨(dú)精神,隨時(shí)自查自糾,按時(shí)改正缺乏,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,才能提供更優(yōu)質(zhì)的效勞。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告3
記得在我的孩提時(shí)期有著這樣的記憶:由于生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,原來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐驚感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就始終哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我更加害怕,嚇得始終往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,如今想來(lái),假如當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥激勵(lì)我,或許我就不會(huì)那么害怕了吧!伴著光陰的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的白衣天使,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告知自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就肯定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,轉(zhuǎn)變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)分,我就像平常一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)原來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不愿,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很驚詫,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思索,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)分,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,由于我想看見(jiàn)你對(duì)我笑。
三分治療,七分護(hù)理。于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊,在人的'一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照料呢?護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆憐憫的心,要有一雙情愿工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐煩,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~中天使的漂亮在于她的圣潔與和善,而白衣天使的漂亮在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在參加wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造護(hù)士的新形象就應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)頭,從心做起!~
人們常說(shuō):眼睛是人類心靈的窗戶,人類心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工炎熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑容,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新改變,衛(wèi)生部門(mén)作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必需要以敏銳的洞察力和靈敏的觀看力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及如今的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像從前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的效勞!作為的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我肯定順應(yīng)時(shí)期的要求,鍥而不舍的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象奉獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革進(jìn)展的步代,為完成江西在中部地區(qū)崛起的雄偉大業(yè)而努力奮斗!~
優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告4
xxx年全院100%的病區(qū)已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),xxx年護(hù)理部繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為平臺(tái),我院護(hù)理部以人文為導(dǎo)向,認(rèn)真落實(shí)部署,倡導(dǎo)溫馨服務(wù),以“精心,愛(ài)心,關(guān)心”來(lái)贏得病人的“舒心,安心,放心”。四年來(lái),護(hù)士對(duì)生活護(hù)理的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了,理解加深了,能夠主動(dòng)到病人身邊詢問(wèn)、觀察,和病人的距離拉近了,關(guān)系和諧了;患者理念也在逐步轉(zhuǎn)變,從接受、理解、配合,發(fā)展到由衷的感激之情。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中,全院護(hù)士的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大的改善,但我們深知取得的這些成績(jī)同患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思與自查,護(hù)理部認(rèn)為在護(hù)理工作的開(kāi)展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、亮點(diǎn):
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,文化先行。特色護(hù)理文化沙龍,傳承護(hù)理創(chuàng)新精神;開(kāi)辟護(hù)理文化墻,融洽醫(yī)護(hù)患關(guān)系;建立護(hù)理園地,報(bào)道各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新動(dòng)態(tài),以豐富多彩的形式營(yíng)造濃厚氛圍。
2、完善護(hù)士績(jī)效考核和崗位管理制度,提高護(hù)理人員工作積極性?(jī)效考核向臨床傾斜,由院長(zhǎng)倡議設(shè)立護(hù)理專項(xiàng)獎(jiǎng)金;護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,頒布“xxx市第四人民醫(yī)院護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗位績(jī)效分配方案”,該分配方案以護(hù)理工作量及科室護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果為依據(jù),計(jì)算并核發(fā)各護(hù)理單元優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效分配額度。
3、強(qiáng)化形象塑造。抓好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”。完善禮儀標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展禮儀培訓(xùn),樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)貌。開(kāi)展“微笑服務(wù)”,“打造四醫(yī)微笑”,提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)形象。
1 4、規(guī)范護(hù)理標(biāo)識(shí)。完善護(hù)理安全管理預(yù)警系統(tǒng),科學(xué)地統(tǒng)一、規(guī)范、細(xì)化、明確護(hù)理標(biāo)識(shí),不斷提升護(hù)理工作效率。根據(jù)臨床需求,增加方便護(hù)士的護(hù)理輔助用具。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理與考核培訓(xùn)雙管齊下,為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量。
6、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,注重細(xì)節(jié)管理。
7、注重標(biāo)桿管理,加強(qiáng)人文關(guān)懷?剖颐吭略u(píng)選滿意天使并掛牌上崗;在“5.12”護(hù)士節(jié)評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士。通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),樹(shù)立護(hù)理“標(biāo)桿”,激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)性、積極性,促進(jìn)全科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高。管理者設(shè)身處地為護(hù)士解決工作和生活中的困難,充分理解、多激勵(lì)并激發(fā)每個(gè)護(hù)士的主觀能動(dòng)性。開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士談心活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍,讓護(hù)士快樂(lè)工作。
8、開(kāi)展公益性項(xiàng)目,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的示范作用。
(1)拓展對(duì)口幫扶范圍,豐富對(duì)口幫扶內(nèi)容和形式。
開(kāi)展對(duì)口幫扶工作:20xx年護(hù)理部組織護(hù)理專家赴中河口、滄山、灌溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、護(hù)理查房和護(hù)理管理等多種形式的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
(2)完善健康教育,重視社區(qū)護(hù)理服務(wù)。
更新全院健康教育處方:全面更新全院健康教育處方,放置于各科護(hù)士站醒目位置及門(mén)診各科候診室內(nèi),方便病人隨時(shí)取閱。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作愿景:
1、深入開(kāi)展護(hù)士崗位試點(diǎn),合理配置人力,建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫(kù),用于應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì),以及根據(jù)病區(qū)護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理人員的'臨時(shí)調(diào)度。護(hù)士長(zhǎng)巧用激勵(lì)機(jī)制,凝聚護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神,打造高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2、深化專科護(hù)理:充分發(fā)揮?谱o(hù)士的作用,各科室重視?谱o(hù)理發(fā)展,制定等級(jí)評(píng)審口袋本,指導(dǎo)年輕護(hù)理人員更好更快地掌握?浦R(shí)和技能。
3、護(hù)理信息化建設(shè):建立護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),每月計(jì)算各科室的護(hù)理工作量,作為全面績(jī)效考核和護(hù)理人力合理配置的科學(xué)依據(jù);建立護(hù)理質(zhì)量控制信息系統(tǒng),健全護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,使質(zhì)量控制更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
4、先進(jìn)護(hù)理輔助用具的使用,提升護(hù)理工作效率。
5、強(qiáng)化痕跡管理。各護(hù)理單元高度重視,根據(jù)方案要求結(jié)合醫(yī)院實(shí)際落實(shí)工作任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理管理流程。通過(guò)痕跡化管理幫助護(hù)理管理者提高管理2藝術(shù)和方法,保證保留優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)的文字、圖片、實(shí)物及其電子文檔等資料。護(hù)理管理者可以通過(guò)痕跡對(duì)比彌補(bǔ)不足,改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方法和藝術(shù),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效和護(hù)理水平。
6、護(hù)理部工作貼近臨床,加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)席協(xié)作,特別是后勤保障系統(tǒng)、醫(yī)技之間的聯(lián)系配合等。推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),促優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)再上新臺(tái)階。
7、嚴(yán)格考核,強(qiáng)化督導(dǎo)。護(hù)理部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查,注重患者的感受和效果評(píng)價(jià),通過(guò)指導(dǎo)檢查,及時(shí)糾正和解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),改善護(hù)理服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效。
8、護(hù)士人才庫(kù)建設(shè):
選拔具有本科及以上學(xué)歷、主管護(hù)師職稱的臨床護(hù)理骨干進(jìn)入護(hù)士人才庫(kù),根據(jù)每位護(hù)士的優(yōu)勢(shì)和個(gè)人意愿進(jìn)行護(hù)理管理或?qū)?谱o(hù)理的外出進(jìn)修,并承擔(dān)一定的臨床科研任務(wù)。
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理樹(shù)品牌,溫馨服務(wù)促和諧。
作為護(hù)理管理人員,我們同樣受到感染、接受洗禮。只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍,不斷培養(yǎng)、感染年輕護(hù)士,才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌。對(duì)照新三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),積極籌建鼎城人民醫(yī)院。
我們醫(yī)院護(hù)理部將踐行“四動(dòng)”:行動(dòng)(真抓實(shí)干)、走動(dòng)(多參觀學(xué)習(xí))、互動(dòng)(多現(xiàn)場(chǎng)交流)、感動(dòng)(讓六方滿意),切實(shí)把“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念落到實(shí)處,進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入、持續(xù)的發(fā)展。每一個(gè)微笑,每一句問(wèn)候,每一次操作時(shí)的告知,都是我們打開(kāi)患者心門(mén)的鑰匙,以患者需求為己任,用我們四醫(yī)人的愛(ài)心和服務(wù)為病人撐起一片希望的藍(lán)天,不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
患者臉上滿意的微笑、由衷的贊美和感謝,成為我們的動(dòng)力和支柱。同時(shí)這些改變更讓我們?yōu)橹袆?dòng),為之快樂(lè)。護(hù)理工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作,容不得我們大意,所以我們必須要具備慎獨(dú)精神,隨時(shí)自查自糾,及時(shí)改正不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告5
加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)發(fā)的護(hù)理服務(wù),是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,落實(shí)科發(fā)展觀的重要舉措。20xx年我院相繼發(fā)展了醫(yī)務(wù)安全啟動(dòng)大會(huì),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月活動(dòng),我院護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,進(jìn)一步規(guī)范各科護(hù)理工作流程,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。以精心、愛(ài)心、關(guān)心來(lái)贏得患者的安心、放心,一年來(lái)通過(guò)各種舉措,全院護(hù)士的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)得到了較大的提高,工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大地改善,從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù),也贏得了更多的患者的認(rèn)可與感激,以后的路還長(zhǎng),我們深知同患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思與自責(zé),護(hù)理部認(rèn)為在護(hù)理工作的'開(kāi)展中還存在很多不足之處,現(xiàn)將自責(zé)情況總結(jié)如下:
一、亮點(diǎn)
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,文化先行,通過(guò)企劃部開(kāi)辟的微信護(hù)理文化宣傳傳承護(hù)理創(chuàng)新精神,融洽醫(yī)護(hù)關(guān)系,建立護(hù)理報(bào)道各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新動(dòng)態(tài),以豐富多新的形勢(shì)營(yíng)造氛圍,如護(hù)理部孫明慧、周丹丹在精心護(hù)理中多次榮獲患者好評(píng),并獲贈(zèng)錦旗。
2、完善護(hù)士績(jī)效考核和崗位管理制度,提高護(hù)理人員工作積極性,績(jī)效考核向臨床
3、規(guī)范護(hù)理工作流程,加強(qiáng)護(hù)理管理,杜絕醫(yī)療隱患。
強(qiáng)化形象塑造,抓好加強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,完善標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展禮儀培訓(xùn),樹(shù)立良好的職業(yè)相繼邀請(qǐng)黃島區(qū)藍(lán)色金禮儀經(jīng)理來(lái)我院禮儀培訓(xùn),并邀請(qǐng)美國(guó)國(guó)際講師協(xié)會(huì)授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師,中國(guó)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)特邀主訓(xùn)師賈真老師為期三晚的培訓(xùn),主講醫(yī)護(hù)服務(wù)課程及民營(yíng)醫(yī)院崗位職業(yè)化訓(xùn)練課程,同時(shí)開(kāi)展“微笑服務(wù)”“服務(wù)”斷提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)形象。
4、規(guī)范護(hù)理標(biāo)識(shí),不斷提升護(hù)理工作效率。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理與考核培訓(xùn)雙管齊下,為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,注重細(xì)節(jié)管理。
注重標(biāo)桿管理,加強(qiáng)人文關(guān)懷,科室每月評(píng)選滿意天使并上崗。在5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展座談會(huì),評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士,通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),樹(shù)立護(hù)理標(biāo)桿,激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)性、積極性,促進(jìn)全科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高,護(hù)理部主任作為管理者也設(shè)身處地為護(hù)士工作和生活中的困難,充分多激勵(lì)并激發(fā)每個(gè)護(hù)士的主觀能力性。開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士談心活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍,讓護(hù)士快樂(lè)工作,工作中有自豪感、責(zé)任感。
5、a開(kāi)展公益性項(xiàng)目,充分發(fā)揮醫(yī)院的就是一切為了人民群眾的健康。在地下商城、馬濠公園等公共場(chǎng)所等舉辦多次免費(fèi)義診活動(dòng)。完善健康教育,重在社區(qū)服務(wù),利用節(jié)假日深入小區(qū)舉辦多次健康咨詢教育活動(dòng)。b全院及門(mén)診候診廳內(nèi)存放各種教育書(shū),方便病人隨時(shí)取
二、不足護(hù)理安全隱患的分析
1、隨著民營(yíng)醫(yī)院不斷的發(fā)展,護(hù)理管理存在一定的難度,特別是護(hù)理安全存在多的隱患,醫(yī)院護(hù)理工作者不但要為病人提供高質(zhì)量的服務(wù),而且要有效防止各護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生幫下護(hù)理管理者必須認(rèn)真查找護(hù)理工作中不安全因素,排除隱患,防患于未然,是護(hù)理安全的重要保證,而保證護(hù)理安全又是醫(yī)院的立足
①護(hù)理管理,一是質(zhì)量監(jiān)控因素,二是崗位設(shè)置的因素,三是患者行為管理因素,四是人員流動(dòng)性大,不利于管理。
、谧o(hù)士個(gè)體因素,一是護(hù)士法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡薄,二是護(hù)士綜合知識(shí)水平偏低,三是責(zé)任心不強(qiáng),技術(shù)水平差,四是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)和管理欠規(guī)范。
2、加強(qiáng)安全管理對(duì)策
①完善考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)控和檢查力度。 ②建立健全安全管理制度。
、酆侠砼渲萌肆Y源,改善超負(fù)荷工作狀態(tài)。 ④增強(qiáng)法制觀念,依法管理。
、菰鰪(qiáng)護(hù)士的理論知識(shí)和操作能力及綜合知識(shí)水平。 ⑥規(guī)范護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)和管理。
三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作愿景
1、深入護(hù)士崗位,合理配置人力,建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫(kù),合理臨時(shí)調(diào)度,護(hù)士長(zhǎng)巧用激勵(lì)機(jī)制,凝聚護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神,打造高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2、深化?谱o(hù)理,充分發(fā)揮專科護(hù)士的作用,各科室重視?谱o(hù)理發(fā)展,指揮年輕護(hù)理人員更好更快地掌握專科知識(shí)和技能,
3、護(hù)理信息建設(shè),建立護(hù)理工作量信息,建立護(hù)理質(zhì)量控制信息健全護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,使質(zhì)量控制更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
4、強(qiáng)化管理,各護(hù)理之高度重視,進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理管理流程及工作流程,通過(guò)痕跡化管理幫助護(hù)理管理者提高管理藝術(shù)和方法,保證、保留優(yōu)質(zhì)護(hù)理機(jī)關(guān)的文字等資料,不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方法和藝術(shù),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效和護(hù)理水平,
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是優(yōu)質(zhì)護(hù)理在再上新臺(tái)階,如護(hù)理部與醫(yī)療、醫(yī)技之間的溝通配合,后勤保障
6、嚴(yán)格考核,強(qiáng)化督導(dǎo),護(hù)理部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查,患者的感受和效果評(píng)價(jià),通過(guò)指導(dǎo)檢查,及時(shí)和明快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),改善護(hù)理服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效。
7、護(hù)士人才庫(kù)建設(shè)。
造就、具有?萍耙陨蠈W(xué)歷,護(hù)師以上職稱的臨床護(hù)理骨干進(jìn)入護(hù)士人才庫(kù),根據(jù)每位護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)和個(gè)人意愿進(jìn)行護(hù)理管理或?qū)?谱o(hù)理外出進(jìn)修,并承擔(dān)一定的教學(xué)醫(yī)務(wù)。
8、優(yōu)質(zhì)護(hù)理溫馨服務(wù)促和諧。
作為護(hù)理管理人員,我們同樣受到感染,接受洗禮,只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍,不斷培養(yǎng)、年輕護(hù)士,才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌,竭力打造品牌?漆t(yī)院。我院護(hù)理部將踐行“四動(dòng)”,即行動(dòng)(直抓實(shí)干),互動(dòng)(多現(xiàn)場(chǎng)交流),感動(dòng)(讓多方滿意),切實(shí)把:以病人為中心“的護(hù)理服務(wù)理念落到實(shí)處,進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入持續(xù)的發(fā)展,說(shuō)實(shí)在的,每一個(gè)微笑,每一句問(wèn)候,每一操作時(shí)的告知,都是我們打開(kāi)患者心門(mén)的鑰匙,以患者需求為己任,用我們麗人的愛(ài)心和服務(wù)為病人撐起一片生的藍(lán)天;颊吣樕蠞M意的微笑,由衷的贊美和感謝,成為我們的動(dòng)力和,護(hù)理工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作,容不得我們絲毫的疏忽和怠慢,我們會(huì)隨時(shí)自責(zé)自糾,及時(shí)改正不足,發(fā)揚(yáng),做好感動(dòng)服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告6
依據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的要求,我院進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)就護(hù)理部將護(hù)理安全隱患的分析情況匯報(bào)如下:
一、護(hù)理安全隱患的分析
。ㄒ唬┳o(hù)理管理方面
一是質(zhì)量管理監(jiān)控因素。質(zhì)量管理體制是護(hù)理安全的核心。管理制度不完善,質(zhì)量監(jiān)控不力都是造成護(hù)理?yè)?dān)心全的重要因素。由于中醫(yī)醫(yī)院成立時(shí)間不長(zhǎng),管理者來(lái)自來(lái)自兩院結(jié)合,大多數(shù)護(hù)士長(zhǎng)較年輕,缺乏管理經(jīng)驗(yàn);由于學(xué)歷較低,外出學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)不多,缺乏科學(xué)管理的學(xué)問(wèn)。管理制度制定不完善,或已有的制度落實(shí)不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對(duì)護(hù)士的法制教育和職業(yè)道德教育,對(duì)病人存在的安全隱患預(yù)見(jiàn)性差;管理者對(duì)護(hù)士的?扑仞B(yǎng)的培育不到位。
二是崗位設(shè)置的因素。一方面護(hù)理崗位的設(shè)置不能滿意病人的需要,另一方面護(hù)理人員流淌性大,常常缺編。存在積累假期現(xiàn)象,休息時(shí)往往不增加人員。這樣使護(hù)理人員長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護(hù)理工作如健康宣教、清晰告知等就不能落實(shí)到位。
(二)護(hù)士個(gè)體方面的因素
一是護(hù)士法律意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí)淡薄。護(hù)士在校所受的教育缺乏法律學(xué)問(wèn)教育,長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士處在醫(yī)療效勞的主導(dǎo)地位。護(hù)士只注意解決病人的健康問(wèn)題,而無(wú)視潛在的法律問(wèn)題,無(wú)視了本屬于病人的權(quán)利,給病人造成有意或無(wú)意的損害,在實(shí)際工作中缺乏自我愛(ài)護(hù)意識(shí)。
二是護(hù)士綜合學(xué)問(wèn)水平偏低。護(hù)士資格淺,學(xué)歷不高,缺乏經(jīng)驗(yàn),住院病人往往存在多種疾病觸及到許多專業(yè)的醫(yī)療問(wèn)題,護(hù)士很難精確實(shí)施護(hù)理。護(hù)士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等方面的學(xué)問(wèn),滿意不了病人的身心需求,也可能不自覺(jué)地侵害了病人的權(quán)利。
三是責(zé)任心不強(qiáng),技術(shù)水平差。由于護(hù)理理論學(xué)問(wèn)缺乏,護(hù)理技術(shù)操作不嫻熟,不仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理措施不到位。
四是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)和管理不標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理記錄反映的主觀資料多,客觀資料少,有的過(guò)于簡(jiǎn)潔。護(hù)理記錄與醫(yī)生記錄不全都。病情改變記錄不按時(shí)或漏記。由于工作繁忙,記錄不實(shí),如體溫、脈搏等。
二、強(qiáng)化安全管理對(duì)策
一是完善考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)控和檢查力度。針對(duì)護(hù)理質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。強(qiáng)化護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,定期、不定期進(jìn)行質(zhì)控檢查,對(duì)存在的問(wèn)題按時(shí)反應(yīng)在科室質(zhì)控檢查記錄本上,并要求科室制定整改措施,護(hù)理部進(jìn)行追蹤,加大監(jiān)控力度。
二是建立、建全安全管理制度。落實(shí)安全管理制度是有效防范護(hù)理過(guò)失的措施。因此,應(yīng)建立、健全安全管理制度。各級(jí)人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,促進(jìn)安全管理制度的落實(shí)。如每周進(jìn)行安全活動(dòng),商量安全隱患,制定防范措施,消退隱患,以保證護(hù)理安全,對(duì)顯現(xiàn)過(guò)失的個(gè)人賜予安全警示,對(duì)顯現(xiàn)的過(guò)失要仔細(xì)分析發(fā)生的原因,強(qiáng)化防范措施。
三是合理配置人力資源,改善超負(fù)荷工作狀態(tài)。護(hù)理管理者應(yīng)依據(jù)每個(gè)科室的詳細(xì)情況,合理配置人力資源。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)排班模式可以進(jìn)行嘗試性改革,依據(jù)不同時(shí)段護(hù)理工作量的改變,動(dòng)態(tài)布置人力資源,勞逸結(jié)合,恰當(dāng)布置休息,緩解工作壓力。
四是增加法制觀念、依法管理。護(hù)理安全與法規(guī)有親密的關(guān)系。因護(hù)理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護(hù)理缺陷和糾紛屢見(jiàn)不鮮。因此,要強(qiáng)化法制教育,增加護(hù)理人員的法律意識(shí)和法制觀念,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),尊重病人的`權(quán)利,遵法守法,依法辦事。
五是增加護(hù)士的理論學(xué)問(wèn)和操作技能及綜合學(xué)問(wèn)水平。護(hù)理工作本身是獨(dú)立的工作,需要具備肯定的理論學(xué)問(wèn)水平和操作技能。護(hù)理管理者應(yīng)有方案地培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)方案及學(xué)習(xí)目標(biāo),依據(jù)畢業(yè)不同年限制定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)分手冊(cè),進(jìn)行理論與實(shí)際的考核。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行根底學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和考核,科室負(fù)責(zé)?萍寄艿呐嘤(xùn),每月科室要組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由護(hù)理部月質(zhì)控進(jìn)行考核科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,定期進(jìn)行護(hù)理查房。提高護(hù)士的理論學(xué)問(wèn)和專科技術(shù)水平。同時(shí)要求護(hù)士進(jìn)行心理、人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面,提高綜合學(xué)問(wèn)水平,滿意病人的身心需求。
六是標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)和管理。護(hù)理部依據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求統(tǒng)一護(hù)理記錄格式。護(hù)理記錄的內(nèi)容要全面包括病人的病癥、體征、心情、心理、飲食、睡眠、大小便情況、護(hù)理操作的內(nèi)容、時(shí)間、關(guān)鍵步驟、宣教和告知的重要內(nèi)容等。病人入院時(shí)的首次記錄肯定注意
客觀資料的書(shū)寫(xiě)。危重病人護(hù)理記錄、一般病人護(hù)理記錄單按要求書(shū)寫(xiě),記錄要全面、真實(shí)、客觀、精確、按時(shí)。護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)要與醫(yī)生記錄相符。護(hù)理部定期或不定期檢查,對(duì)存在的問(wèn)題按時(shí)整改,定期進(jìn)行護(hù)理記錄研討,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并以書(shū)面形式下發(fā)各科室。
護(hù)理安全是病人的根本需要,是醫(yī)院生存的根本,是患者擇醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)之一。抓好護(hù)理人員的安全教育,排解隱患,提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié),要引起每個(gè)管理者的重視。因此,護(hù)理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)控。應(yīng)用科學(xué)的管理手段,運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,使護(hù)理安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為患者提供安全、放心、滿意的效勞。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理自查報(bào)告7
通過(guò)仔細(xì)學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實(shí)際工作,深化認(rèn)真的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問(wèn)題原因分析
1是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)?茖W(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)不夠深化,沒(méi)有完全用理論學(xué)問(wèn)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠嫻熟,給病人解釋不夠全面。
2是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí),連續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),答復(fù)不按時(shí),不夠耐煩。
3是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理過(guò)失。
二、整改措施
1、刻若學(xué)習(xí),振作精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深化的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人效勞,減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)根底學(xué)問(wèn),新技術(shù),新理論。不斷用新學(xué)問(wèn)、新理念武裝自己的頭腦,增加自己的才能,提高自己護(hù)理工作的力量。
2,強(qiáng)化效勞理念,提高為病人效勞的意識(shí),想病人之想對(duì)于在兒科工作的我,肯定要有充足的'責(zé)任心以及耐煩,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理,促使我們?cè)诖┐讨芯o急施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺勝利。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的沖突油然而生。
兒科是個(gè)大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間顯現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能按時(shí)護(hù)理人員緊急。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能按時(shí)的巡察病房,更換吊液不能按時(shí)到位。在種.種的問(wèn)題中。我們希望得到家長(zhǎng)的理解及協(xié)作。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及沖突都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺勝利率,做到以病人為中心,要關(guān)懷病人。
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