個人工作自查報告(合集15篇)
在經濟發(fā)展迅速的今天，報告的用途越來越大，寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的個人工作自查報告，希望對大家有所幫助。
個人工作自查報告1
根據全省糾風工作會議和市紀委七次全會精神，和縣糾風辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20xx年民主評議行風工作實施方案》的通知精神，按照全縣衛(wèi)生系統行風評議工作的總體部署，我院在宣傳發(fā)動的基礎上，自xx月xx日—xx月xxxx日，深入進行了自查自糾階段的工作，現根據縣糾風辦的要求簡要總結如下：
一、行風建設及民主評議行風工作情況
(一)深化思想認識，周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作，按照上級的統一部署，我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會，按照行風評議的工作要求，成立了行風評議工作領導小組，制訂了實施方案，9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領導會議，專題研究行風評議工作，9月11日又召開全院職工大會，全院上下聯動形成了“一把手負總責，分管領導直接抓，其他領導協同抓，一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，在此基礎上，院行風領導小組研究部署自查自糾階段的具體工作，會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風領導小組文件和本院行風實施方案，廣泛征求社會各界意見，針對評議內容，下臨床科室調查行風情況，制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內容和活動形式，明確責任領導，責任科室和具體責任人。
(二)統一思想，提高認識。
全院各股室科室從牢固樹立為人民服務的宗旨和“以病人為中心”的服務內容，進一步明確行風評議的目的和要求，使全院干部職工認識到行風評議是提高系統行風建設水平和建設“廉潔、務實、便民”服務型的需要，較好地克服消極厭煩的思想，認識到個個都是行風評議對象，人人代表行風形象。
(三)邊查邊改，注重實效。
在行風評議工作中，我們按照“邊查邊改，查糾并舉，重在整改”的指導思想，對一些醫(yī)療人員的服務質量不高，文明不規(guī)范，服務態(tài)度不好，責任心不強，收受“紅包”，開單提成，開搭車藥等問題，及時分解到科室進行整改。
二、行風評議中存在的主要問題
通過多途徑，多渠道，多形式查找，我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類，主要問題集中在3個方面。
(一)是部分工作人員思想觀念不適應新形勢發(fā)展要求，個別同志思想上產生了低落，徘徊，甚至產生抵觸情緒。
(二)是個別醫(yī)務工作者，醫(yī)療技術水平較差，不求進步，服務態(tài)度較差。
(三)是個別同志，存在著吃請現象。
三、整改措施及落實情況
針對上述問題，我們進行了認真分析研究，按照“責任到領導，責任到科室，責任到人”的原則，限時整改，確保行風評議工作取得實效。
(一)針對部分工作人員思想觀念問題，著力從理論學習上整改，轉變觀念，開拓創(chuàng)新，加強學習，切實轉變思想觀念，組織廣大職工，主管領導經常找他們談心，通過正反兩方面的`典型，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，最終達到思想上的提高。
(二)針對部分醫(yī)務人員技術水平低、不求進取，服務態(tài)度差問題，除找他們談心外，派出他們到醫(yī)學院學習深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術。
(三)針對個別同志存在著吃請現象，主管領導曉之以理，動之以情的跟他們講明道理，講清危害程度。幫助他們弘揚正氣，提高素質，全面樹立白衣天使的良好形象。
個人工作自查報告2
時光如白駒過隙，一年一度的年度考核如約而至，20xx年，是來到計劃財務部的第5個年頭，這一年，財務集中上收，財務從“會計核算”職能逐漸向“財務管理”職能過渡;這一年，個人所得稅免征額發(fā)生重大變動，減稅效果初步顯現;這一年，資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15，大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年，本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領導的堅強領導下，在同事們一如既往的努力下，在工作上取得了一定的成績，現總結如下：
1、財務初審方面，財務審批是一個“糾錯”的過程，×年通過財務檔案會審的培訓形式，縣支行報賬員的.”犯錯”概率大幅減少，同時，通過日常不斷的溝通和交流，報賬效率也大幅提高。
2、稅務管理，這項工作并不復雜，做好需要以下兩點：一是要及時關注國家有關政策的變動，進而分析對全行稅負的影響;二是要細心負責，稅額的計算和繳納不能出現一絲差錯，20xx年全年進項稅認證抵扣1496份，抵扣金額2684719.97元，專票取得率和認證抵扣。
3、資金頭寸管理，×年6月末開始資金頭寸管理的工作，在大家看來，頭寸工作異常簡單，僅僅是下午16:00前修改幾個數字而已，但就是這么一項最簡單的工作，一旦稍有疏忽便會釀成巨大的成本，×年通過頭寸培訓以及按月通報頭寸管理數據，頭寸管理整體效果明顯提升。
4、憑證整理及歸檔，×年我主動接下了憑證整理歸檔的工作，有人問我這項工作又不是核心工作，又繁瑣，為什么做?我說，憑證歸檔沒有大家想象中那么容易，這個崗位既需要掌握賬務處理，又需要耐心和責任心，我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間，但要想做好，則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。
以上是我對×年所做工作的一個總結，此外，在日常工作中，非常感謝領導給予我的信任和幫助，讓我有機會嘗試不同的工作，人是需要不斷磨練的，也是需要不斷變通的，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，同時也感謝同事的信賴和幫助，財務是一個友好的團隊，只有大家互幫互助，我們的日常工作才能有條不紊的進行，20xx年我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度做好每一項工作，加油吧!
個人工作自查報告3
一、存在問題
1、思想作風方面：主要表現在思想緊迫度不高，創(chuàng)新意識不強，科學發(fā)展手段不多，有時候工作思路不清晰、方法少，精力不夠充沛，很大程度上影響了工作的推進。
2、學習作風方面：主要表現在學習內容單一，綜合學習不夠。學習時間少，和同事之間的交流較少，自身學習方法單一，應加強業(yè)務學習提高駕馭教育教學的能力。
3、工作作風方面：有時候難免有“慢、散、浮”等問題。有時候工作主動性差，對自身工作紀律要求不夠嚴格。對學生及班級學風監(jiān)管不夠到位。
5、紀律作風方面：能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，但紀律作風發(fā)揮還不到位，未能在單位內部樹立良好的模范作用。
二、存在問題原因分析
通過認真梳理目前自身存在的各種問題和不足，分析其原因，主要有以下幾方面：
1、接受思想政治素質教育和自我學習認識提高不夠，思想缺乏更深層的磨練，是我思想得不到啟發(fā)，創(chuàng)新意識不強的原因。
2、自我約束力不強，沒有處理好工學矛盾，是造成自己學習時間少、學習內容單一，接受知識不平衡的原因;
3、對自身工作紀律要求不嚴格，工作缺乏積極主動，是工作中存在“慢、散、浮”的原因。
三、下一步努力方向
結合自身存在的問題，今后我將朝以下方面努力：
1、加強思想政治知識學習，積極參加各類思想政治培訓，珍惜每次外出學習機會，做到接觸新知識和新理念，能動發(fā)揮創(chuàng)新思維，理清工作思路，促進各項工作順利開展。
2、做到學有計劃，內容安排合理，綜合學習。結合自身工作實際，把握緩急，學有先后，以“缺什么，就先補什么”的原則，廣納知識，虛心向身邊人學習，使自身綜合素質能力不斷提高。
3、工作上嚴于律己，加強自我約束，積極主動，及時高效地完成上級部門及本級領導交辦的各項工作任務。
4、通過不斷加強領導力方面知識的'學習，提高自身領導能力素質，讓時間磨練，經得住考驗，不斷加強領導能力綜合水平。
5、進一步遵紀守法，嚴于律己，有良好的姿態(tài)做好學生的模范，用愛心、耐心全心全意為每一位學生服務，做學生的良師益友。
個人工作自查報告4
一、自我對照檢查出存在的問題
1、深入學習上有差距。到xx工作以來，自我雖然注重了政治和業(yè)務學習，但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足，存在時緊時松的現象，致使自我對新知識、新思維掌握不多，了解不透。這說明自我在學習上還存在“懶”的思想，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學苦讀的恒心忍勁，缺乏把學習當作一種職責、一種境界的自覺行動。
2、工作作風上有差距。一是認為自我是工作多年了，有時產生松口氣、想歇歇的念頭，致使工作有時不夠主動，滿足于完成領導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性。
3、自身建設上有差距。雖然注重加強了自身建設，注重了各種場合嚴格要求自我、管住自我，但有時還是有隨大流的思想，認為自我已有的工作作風和工作熱忱，能夠暫時應付一下目前的工作就能夠了，沒有一個學習業(yè)務知識的計劃和提高自我工作本事的有力措施。
二、整改措施
1、樹立刻苦學習的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅定來自于理論上的清醒，僅有勤奮學習，才能有堅定的政治信念和判另是非的具體標準。著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐與發(fā)展，做到理論與實際、主觀與客觀的真正統一。
2、樹立開拓創(chuàng)新的`精神，永葆工作中的蓬勃生機和活力。我們的事業(yè)是在不斷開拓創(chuàng)新的過程中發(fā)展和前進的，這是保證我們在思想和工作中永遠堅持蓬勃生機和活力的法寶。這就要求自我在今后的工作中不斷總結和完善已有的經驗，提出新思想、新方案，拿出新舉措，才能開創(chuàng)工作新局面。
3、樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神，堅持黨的事業(yè)第一，堅持人民的利益第一;要個人利益無條件地服從團體利益、國家利益，為黨和人民的事業(yè)甘愿奉獻畢生精力;堅持思想道德的純潔性。
4、加強自我改造，提高綜合素質。目前對我而言，還是要加強業(yè)務學習，同時要加強文化藝術修養(yǎng)，使自我更全面地發(fā)展.提高創(chuàng)造力和審美本事，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風范。
5、嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，做干凈干事的模范。堅定廉潔信念，牢記廉潔、禮貌執(zhí)法是隊伍的生命線，牢固確立人民授權為人民的觀念，堅持做到公正執(zhí)法，清正廉潔，不以權、以崗謀私。虛心聽取群眾意見，自覺理解權力機關和社會各界的監(jiān)督。
個人工作自查報告5
今天的工作會議是在國內外經濟金融形勢發(fā)生深刻變化，總行新一輪轉型發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃加快部署實施，我們xxxx支行的生存發(fā)展面臨生死挑戰(zhàn)的關鍵時刻召開的一次重要會議。這次會議，既是一次統一思想、樹立信心的務虛會，也是一次推動工作，謀劃發(fā)展的務實會，所謂“務虛會”，主要任務是：認真學習貫徹落實總行工作會議精神，研究探討“以一種什么樣的精神狀態(tài)、以一支什么樣的干部員工隊伍、朝著一個什么樣的方向發(fā)展?”的重大問題，動員全行干部員工，努力提升經營能力和綜合素質，推動xxxx支行各項工作實現突破。所謂“務實會”，主要任務是：認真總結分析20xx年各項工作，安排20xx年經營工作，進一步統一思想、堅定信心、激發(fā)干勁，攻堅克難、謀劃發(fā)展，堅決扭轉長期完不成經營指標和綜合考評排名最后的被動局面。
這次會議還進行了一項改革，改變過去只有領導講話的慣例，改由各支行、部門進行匯報、總結去年的經營工作，找出發(fā)展癥結、正確分析形勢、正視問題差距、采取應對措施、謀劃今年的工作，目的只有一個，就是要找出差距、明確目標、制定措施、迎頭趕上，下面，根據會議安排，我講五個方面的意見。
一、20xx年工作簡要回顧
20xx年，我行緊緊圍繞總行的發(fā)展規(guī)劃與各項工作部署，按照“抓營銷、防風險、求突破、保穩(wěn)定”的總體要求，以強化各項業(yè)務發(fā)展和加快實施網點建設為依托，轉變經營思路，強化營銷手段，克服諸多困難，基本實現了各項經營管理工作的平穩(wěn)運行，但各項主要經營指標完成不理想，特別是存款指標距全年計劃任務仍有較大差距。
截至20xx年末，我行各項經營指標完成情況：①實現存款總額萬元，較年初萬元減少萬元，完成全年新增計劃萬元的-%;實現日均存款萬元，較年初萬元增加萬元，完成全年新增計劃萬元的%。②實現各項貸款總額萬元，較年初萬元增加萬元，完成貸款凈增額計劃萬元的%;其中，個人貸款萬元，凈增額萬元，完成新增計劃萬元的%。③按五級分類口徑劃分，不良貸款余額為萬元，超出控制指標萬元，貸款綜合收息率為%，完成年度收息率計劃的%。④全年累計實現中間業(yè)務收入萬元，完成年度計劃指標萬元的%。⑤全年累計實現利潤總額萬元，完成年度計劃指標萬元的%。全年無經濟、治安案件及重大差錯事故的發(fā)生。
二、主要經營管理工作開展情況
去年以來，面對17種植煥因素和困難，區(qū)域行領導班子從實際出發(fā)，提出了樹立信心、嚴抓管理、積極營銷、防范風險、在加快發(fā)展中解決問題的經營思路，為此，著重做了以下幾個方面的工作17
(一)繼續(xù)加大營銷力度，推動存款工作發(fā)展。
在總行公司金融、零售業(yè)務等專業(yè)部門的指導支持下，一是根據總行下達的經營計劃指標，在最短的時間內，將任務指標分解到各支行。二是通過召開經營分析會、業(yè)務專題會、營銷工作促進會、存款工作督導會等形式，找差距、定措施、鼓干勁，集思廣義，共同研究探討經營思路。三是領導班子把存款營銷工作確立為加快支行有效發(fā)展的“重點工程”，激發(fā)和引導員工進一步增強憂患意識，強化“營銷立行”、“客戶立行”、“行興我榮、行衰
我恥”的經營理念。四是建立了“領導抓大戶、客戶經理抓重點戶、支行抓目標戶、柜臺抓一般戶”的營銷工作體系，對重點行業(yè)、重點客戶進行重點營銷。五是全年先后開展了“啟新送福、成您所想”、“金融知識萬里行”、“e金通”、“打擊非法集資”等進社區(qū)宣傳活動，開展了“消滅負增長、對公業(yè)務綜合營銷競賽”、“大干九十天，存款營銷競賽活動”。六是區(qū)域行領導重點督導存款負增長的支行，突出“抓弱、抓差、抓進度、抓營銷，現場解決經營問題”的特點，幫助支行尋找新的存款增長點，努力縮小各經營支行間的差距。七是對任務完成差的支行長進行問責談話，督促支行盡快扭轉存款營銷的被動局面。
(二)營銷優(yōu)質資產、推動業(yè)務轉型
根據總行去年的信貸投放計劃以及本地的重點建設項目，一是制定了“細分市場、強化營銷、優(yōu)化投放、擴大規(guī)�！钡臓I銷政策，著力推進信貸客戶結構的調整和優(yōu)化，不斷擴大我行新的優(yōu)質客戶資源。二是針對我行信貸資產規(guī)模逐步縮減的現狀，積極挖掘和儲備各類優(yōu)質客戶資源，不斷開拓資產業(yè)務空間，加快信貸業(yè)務發(fā)展步伐。三是在去年與xxxx集團總公司簽署全面戰(zhàn)略合作協議、與xxxx集團有限公司簽署開通了銀企直連協議，并先后向xxxx經貿實業(yè)有限公司發(fā)放了xx億元委托貸款。四是加快發(fā)展個人資產業(yè)務。努力打造個人業(yè)務核心競爭力，在嚴格程序、確保質量的前提下，積極營銷小額質押、個人住房、助業(yè)貸款等個人資產業(yè)務。五是進一步強化信貸基礎管理工作。首先是按照貸后管理辦法，繼續(xù)強化貸后監(jiān)督管理和風險監(jiān)測，密切關注存量集團客戶的風險隱患，定期與不定期地對貸款戶進行檢查、走訪，了解企業(yè)運轉情況，防范產生新的資產風險。
(三)實行精細化管理，夯實經營發(fā)展基礎
在基礎管理方面，全年緊緊圍繞提升員工素質、注重案件防范、強化安全保衛(wèi)和優(yōu)質文明服務等重點環(huán)節(jié)積極開展各項工作。一是加強員工教育，適應支行發(fā)展需要。組織了各崗位序列員工進行了業(yè)務培訓、綜合柜員序列員工點鈔、應知應會及相關制度的測試，邀請了總行會計結算部、保衛(wèi)部的講師來我行進行相關業(yè)務講座，通過有計劃和有組織的培訓學習，提高了員工隊伍的整體素質和熟練掌握業(yè)務技能的能力，為支行業(yè)務發(fā)展提供了有力支持。二是組織員工認真學習并貫徹執(zhí)行上級有關經營管理的法規(guī)、制度、文件及會議精神，真正做到業(yè)務操作規(guī)范化、執(zhí)行制度嚴格化。三是在總行的大力支持下，完成了xxxx支行的新址裝修開業(yè)、營業(yè)室和xxxx支行原址改造裝修工作。四是在支行管理方面，先后出臺了《xxxx支行考核管理辦法》、《xxxx支行客戶經理考核管理辦法》，《xxxx支行個人客戶經理考核管理辦法》、《xxxx支行綜合柜員基本效益工資考核辦法》、《xxxx支行營銷業(yè)績確認辦法》、《xxxx支行客戶經理營銷費用激勵辦法》、《xxxx支行業(yè)務發(fā)展費補充細則》等六個辦法和一個細則，加大對支行和全各崗位考核力度。五是認真履行案件防控和安全保衛(wèi)工作職責。通過創(chuàng)新完善案防機制，加大員工不良行為的排查力度，確保了實現全年案防工作質量和效果的全面提升。六是完善服務工作管理制度。圍繞年度的經營工作，著力抓好服務工作制度建設，通過召開專題服務會，召開晨會等方面入手，使我行的整體服務水平有了一定的提升。七是是組織開展營業(yè)網點的雙節(jié)安全檢查工作。修訂完善《營業(yè)網點安全管理辦法》，進一步明確了營業(yè)網點安全檢查制度及檢查內容，開展突發(fā)事件應急預案的演練和消防演練，著力推進“平安支行”建設。有力地促進和保證了我行業(yè)務發(fā)展。
三、經營管理工作中存在的主要問題
去年以來，經過支行上下的不懈努力，我行基本實現了各項經營管理工作的平穩(wěn)運行。但各項主要經營指標，特別是存款指標距全年計劃任務的差距還在不斷加大，與兄弟支行的快速發(fā)展仍有很大差距。支行的經營工作面臨嚴峻形勢，主要表現在：
(一)各項業(yè)務發(fā)展依舊緩慢，經營規(guī)�！捌款i”仍未解決。從經營業(yè)績來看，去年各項經營指標完成較差，與計劃任務差距較大，特別是存款指標任務，轄屬xx家支行基本都是負增長，沒有完成新增計劃利潤指標、中間業(yè)務、非貼現貸款投放、國際業(yè)務等方面依舊未取得突破發(fā)展，優(yōu)質信貸資產投放能力與精細化管理水平仍需加強，業(yè)務經營轉型并未實現實質性的`推進。
(二)各支行業(yè)務發(fā)展不均衡，在全行考核排名堪憂。在去年全行新增存款指標完成排名中，我行的存款余額、日均增長指標均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末，我行轄屬xx家支行中，僅有xx家經營支行存款余額較年初略有增長，有xx家支行存款規(guī)模仍在xx億元以下，從總行對經營支行20xx年的綜合考評等級排名結果來看，xx家等級全部有所下降，在總行通報的全行xxxx家經營支行綜合考核排名中，我行就有xx家支行排在后十位。
(三)干部員工安于現狀現象嚴重，精神面貌亟需改變。面對多年經營業(yè)績不佳和經營形勢不利的影響，造成了一是支行長、部門經理缺乏一種敢于擔當、善于迎戰(zhàn)、勇于拼搏的精神，應對和駕馭經營困難的能力不足，遇到困難辦法不多，措施不力，聽之任之。二是面對經營困難，壓力傳導不到位，知恥后勇、你追我趕的競爭態(tài)勢還未全面形成。三是支行干部員工的危機意識，拼搏意識不強，且普遍存在著畏難埋怨，等待觀望，得過且過，不思進取的思想，這些現象嚴重地影響了支行的生存與發(fā)展。
從以上存在的三個方面問題來看，我行今年的經營形勢會更加復雜，更加緊迫，經營壓力會愈來愈大，我想，現在我們已經無路可退，只有加快發(fā)展才是應對復雜經營環(huán)境、化解經營矛盾、打好經營翻身仗的應對之策，只有我們每位干部員工始終保持強烈的自信心和憂患意識、團結一心、凝心聚力、扎實工作、主動作為，才能贏得發(fā)展的主動權，才能取得經營工作的新突破。
四、20xx年的發(fā)展目標和經營思路
根據總行的總體發(fā)展規(guī)劃，我行今年的經營管理工作發(fā)展目標是：
1、存款類計劃指標：實現存款總額新增萬元，同比增幅為%，其中對公余額新增萬元，儲蓄存款余額新增萬元。20xx年日均存款新增計劃為萬元，同比增幅為%，其中，對公日均存款新增萬元，儲蓄日均存款新增萬元。
2、中間業(yè)務收入計劃指標：實現各項中間業(yè)務收入總額萬元，其中會計結算類收入萬元，個人金融業(yè)務類收入萬元，國際業(yè)務類收入萬元，電子銀行業(yè)務收入萬元，公司金融及信貸業(yè)務類收入萬元。
3、價值客戶指標：實現價值客戶計劃新增戶，其中對公價值客戶計劃新增戶，個人價值客戶計劃新增戶。
4、信貸類計劃指標：全年非貼現貸款投放凈增計劃為萬元，其中包括個貸萬元、小微企業(yè)貸款萬元。不良貸款控制計劃余額按照五級分類為萬元，貸款綜合收息率為x%。
5、國際業(yè)務計劃指標：完成國際結算量萬美元，外幣對公日均存款萬美元。
6、利潤計劃指標：全年實現報表利潤萬元。
圍繞上述發(fā)展目標，今年我行的經營管理工作的總體要求是：全面貫徹落實總行20xx年工作會議精神，堅持以目標和價值客戶為中心，以市場需求為導向，以加快業(yè)務發(fā)展為主線，以提升經營效益為核心，以強化風險管理為重點，以完善網點建設為依托，不斷提高經營管理工作的科學性、前瞻性、創(chuàng)新性和實效性。以新方法、新措施不斷加快解決束縛經營發(fā)展的各種不利因素和經營管理中的各種矛盾，努力實現各項業(yè)務的新突破。
實現上述經營目標是我們應對經營資源匱乏、經營環(huán)境惡化，確保支行可持續(xù)發(fā)展的基本要求。為此，全行上下要振奮精神，開拓創(chuàng)新，以更大的決心和勇氣，以更加有力的措施，積極做好今年各項工作。
五、20xx年各項工作安排
20xx年可以說是我行發(fā)展面臨更為嚴峻考驗的一年，我們要在總行的部署指導下，認真查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足，有針對性地制訂措施，進一步堅定發(fā)展信心，拓寬營銷思路，創(chuàng)新營銷手段，把促進存款總量增長、加大貸款投放力度、提高中間業(yè)務發(fā)展速度作為各項工作的重中之重，扎實認真工作，提升工作執(zhí)行力和工作效率，努力做好今年的各項經營管理工作。
(一)以“搶先戰(zhàn)略”抓市場先機，確保存款工作取得實效。近年來，我行存款業(yè)務發(fā)展緩慢，停滯不前，且大起大落現象較為突出，為此，全行上下要充分認識存款營銷的必要性，高度重視存款業(yè)務，多策并舉抓存款營銷。一是加速推進擴戶工程，提高對公存款的穩(wěn)定性。按照總行業(yè)務發(fā)展指導意見，今年要求在優(yōu)質客戶擴展工程上取得更大進展。要持續(xù)做好集團大客戶的服務，通過深度挖掘，利用綜合營銷手段，層層篩選、落實重點維護和營銷的優(yōu)質客戶名單，特別是對于集團大客戶、行業(yè)龍頭企業(yè)、產業(yè)鏈核心企業(yè)、開發(fā)園區(qū)企業(yè)群，要有明確的拓展營銷策略。要進一步強化區(qū)行專業(yè)部門、經營支行、客戶經理、柜臺員工的上下聯動營銷，發(fā)揮聯動作戰(zhàn)優(yōu)勢，通過一對一的對口服務，不斷提升我行的存款市場競爭力，同時公司部、個金部要加強對支行存款工作的參與、指導和協助，加大對各支行存款工作的考核力度。二是深化和加快零售業(yè)務“經營轉型”。我們要按照總行零售業(yè)務部門發(fā)展戰(zhàn)略與市場規(guī)劃，將個人價值客戶作為零售業(yè)務的主攻方向。加快對高端個人客戶的開發(fā)，深度挖掘優(yōu)質高端客戶的金融需求，加強存量客戶維護。要借助公司業(yè)務市場，特別是小企業(yè)市場的基礎和優(yōu)勢，加大產品的交叉銷售，向公司客戶的高級管理人員進行高端個人業(yè)務的營銷宣傳，建立業(yè)務關系，擴大價值客戶群體，不斷提高個人金融業(yè)務對我行經營發(fā)展的支持力和貢獻度。三是繼續(xù)扎實開展各類營銷競賽和業(yè)務宣傳活動，公司部、個金部要結合經營指標完成情況，適時組織好各類營銷競賽和業(yè)務宣傳活動，做到活動有目標、有計劃、有措施、有考核、有結果。四是加強外幣存款和結算營銷。緩解外幣存款及國際結算業(yè)務發(fā)展的瓶頸。五是加大業(yè)務發(fā)展費的支持，在區(qū)行費用緊張的情況下，經行長辦公會研究決定，設立“業(yè)務發(fā)展獎勵基金”，對每月指標完成好的支行和營銷業(yè)績突出的個人，區(qū)域行領導將到支行現場頒獎，予以鼓勵，對完不成任務的支行進行處罰，目的就是獎優(yōu)罰劣，促進存款盡快大幅提升，總之，我們要認真落實總行領導對存款工作提出的要求，完善工作和考核機制，千方百計把存款業(yè)務搞上去，堅決打贏存款工作翻身仗。
(二)以“加快投放”抓信貸營銷，增強綜合盈利能力。今年我們要繼續(xù)突出向“三大新興市場”和“三大戰(zhàn)略領域”傾斜的投資方向，控制和壓縮“房地產行業(yè)”和“政府融資平臺”的貸款占比，深入推動信貸業(yè)務轉型發(fā)展，做到早安排、早部署、早投放、早受益。一是繼續(xù)加強與xxxx集團、xxxx集團、xxxxxxxx等單位的信貸業(yè)務合作，按照總行信貸窗口指導意見，繼續(xù)重點拓展營銷一批符合產業(yè)信貸政策的先進制造業(yè)、現代服務業(yè)、文化產業(yè)、基礎設施、資源行業(yè)優(yōu)質潛力目標客戶。二是積極加大中小微企業(yè)貸款金融服務的宣傳和營銷力度，加強與各商會的業(yè)務合作，逐步培育和發(fā)展忠誠度高、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒔鹑诋a品需求多的中小微企業(yè)群體，努力推動信貸結構的“軟著陸”。三是全面發(fā)展個貸業(yè)務。努力營銷精品業(yè)務，要加強個人助業(yè)、綜合消費等產品的營銷與拓展，努力完成個人貸款投放計劃任務，帶動全行個人業(yè)務快速發(fā)展。四是在加大市場投放的同時，我們要積極地、前瞻性地、有效地做好存量貸款的管理工作，當前，社會金融環(huán)境沒有徹底改變，經濟增長不確定因素仍然大量存在，潛在的法人客戶風險貸款不可以掉以輕心，要密切關注企業(yè)資金鏈斷裂風險，要學會在信貸業(yè)務發(fā)展和結構調整的大概念中抓存量貸款管理，既要通過嚴格管理和嚴密防控，防止存量貸款發(fā)生新劣變，又要通過目標市場有序進入與風險市場果斷退出，降低存量貸款潛在風險，優(yōu)化存量貸款結構，提高存量貸款收益，從而促進存量貸款管理更全面、更系統、更有效。從去年的貸后情況來看，我們在貸后管理上還存在職責落實不到位、管理行為不規(guī)范等問題，今后要繼續(xù)狠下功夫，重點是在管戶客戶經理定期聯系協調制度、貸款戶的定期分析預警制度和貸后管理定期報告制度等方面進一步加強，確保貸后管理工作責任落實，確保每筆貸款不發(fā)生欠息和形態(tài)變化。五是要堅定信心，迎難而上、堅決打好不良貸款清收處臵攻堅戰(zhàn)，采取各種方式和手段，盡快卸下不良貸款的包袱，爭取歷史遺留問題在今年有了斷性解決。
(三)以“創(chuàng)新發(fā)展”為目標，拓寬中間業(yè)務收入空間。去年，我行的中間業(yè)務收入不多，存在著優(yōu)質項目少、短板業(yè)務多的問題，甚至個別中間業(yè)務指標還沒有實現零的突破，全體干部員工一定要看到目前我行部分傳統業(yè)務增長乏力，新的收入增長點不多，創(chuàng)新發(fā)展能力明顯不足，能夠帶動全行中間業(yè)務發(fā)展突破的業(yè)務還沒有形成，從競爭角度講，我們必須具備比別人更寬廣的思路，付出比別人更多更大的努力，從我行的產品、項目等多個維度全面的分析、研究，找出差距，找出增收渠道，找出突破口，全行必須堅決破除畏難情緒、退縮心里和放棄態(tài)度。要從發(fā)展戰(zhàn)略的高度再認識發(fā)展中間業(yè)務的重要性和迫切性，要正確理解中間業(yè)務與資產、負債業(yè)務的辯證關系，在實際工作中調整思路，采取多種形式，正真把中間業(yè)務當作改善服務、提升形象、增強競爭力的重要工作，確保中間業(yè)務收入增量和占比能有效增長。公司、個人客戶經理部要把中間業(yè)務的完成計劃情況納入對各支行經營業(yè)績考評的重要依據，把中間業(yè)務與主體業(yè)務一同考核。通過激勵機制充分調動全行員工營銷中間業(yè)務的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(四)以加快推進網點遷址和改造為手段，增強輻射和服務競爭能力。去年，在總行的大力支持下，我行完成了xxxx支行的遷址、營業(yè)室和xxxx支行的裝修改造，今年，我們要繼續(xù)加強與總行的溝通與協調，加快推進北xxxx支行遷址、xxxx支行和機關大樓的裝修改造、xxxx西八路支行的選址工作，同時要加快營業(yè)網點由業(yè)務受理型向營銷服務型的轉變，切實提升網點營銷功能，擴大網點的營銷半徑和輻射能力，努力走出地域限制，有效提升網點的市場競爭力。
(五)以完善全員績效考核體系為抓手，切實加強員工隊伍建設。一是發(fā)揚三種精神，提升精神動力，現在我們行的經營發(fā)展已到了關鍵時刻，迫切需要開拓進取，敢打敢拼、知恥后勇、人人爭先的進取精神、迫切需要不畏艱苦、吃苦耐勞、任勞任怨、不計得失的奉獻精神，迫切需要眾志成城、團結一心、攻堅克難的拼搏精神，我們要把這三種精神切實轉化成為我行干部員工凝心聚力、加快發(fā)展的強大精神力量，為我行的發(fā)展提供正確的思想引導、持久的精神動力、堅強的政治保證和不竭的正能量源泉。二是強化執(zhí)行力，做到步調一致，提高工作質量和效率，執(zhí)行力的核心，就是不管有多少困難，都要按照規(guī)定目標，抱著必勝信念，堅定不移地執(zhí)行領導和會議決定，對于一個合格的支行長、部門經理而言，執(zhí)行力是一種以身作則、身體力行的工作作風，是一種腳踏實地、實事求是的工作原則，是一種設定目標、積極進取的工作態(tài)度，是一種雷厲風行、快捷行動的管理風格，只有這樣，我們才能做到心往一處想、勁往一處使，腳踏實地地向著既定目標前進。三是完善和強化約束激勵機制，我們要切實執(zhí)行“發(fā)展靠激勵，管理靠問責”的考核考評原則，嚴格按照支行新出臺的制度辦法對不同崗位、不同部門進行評價和激勵考核，充分調動全員的工作積極性、主動性，做到“人人有任務、人人有考核、人人有激勵”，使全行干部員工都積極行動起來，轉變工作作風，提高工作責任心，增強支行凝聚力，樹立“行興我榮、行衰我恥”的集體意識。通過實施全員考核，努力打造一支高素質的經營管理隊伍、高水平的客戶經理隊伍、高技能的員工隊伍，“夯實支行的管理基礎，帶動各項經營管理工作的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，推動各項經營目標和工作任務的順利實現。
(六)以強化案防教育為切入點，筑牢案件防范工作的基礎防線。一是要以總行開展的案防專題教育活動為抓手，切實加強員工教育，充分發(fā)揮員工教育在案防工作中的基礎性作用，要把制度上的防火線、流程上的控制點、紀律上的高壓線及時、經常性的傳導灌輸給每位員工，不破道德“防線”，不碰為人“底線”，不踏制度法紀“紅線”，使員工深刻認識到教訓就在身邊、誘惑就在眼前、失足就在腳下。二是全行在開展案件風險防范工作中，要注重案防教育的日常性和實效性，同時還不能孤立地抓教育，要與員工管理、業(yè)務風險排查、警示制度落實、重要崗位輪崗、家訪及談心活動，監(jiān)督檢查考評和懲處問責等日常案防工作的開展緊密的結合起來，通過扎實有效的案防工作，使我行的案件防控能力和水平有一個實質性的整體提高。
(七)進一步提升網點的安全保衛(wèi)和服務工作，提高競爭發(fā)展效能一是進一步提高安全保衛(wèi)預警預防意識，完善相關制度，落實各項責任，以“七防二保”為重點，加大對重點部位、重點環(huán)節(jié)和重要業(yè)務的安全檢查，加大人防、物防、技防建設，加大應急預案的演練，不斷提高安全保衛(wèi)工作的精細化、規(guī)范化水平。二是要切實提高各網點的優(yōu)質文明服務水平，優(yōu)質服務是銀行從業(yè)人員的最基本要求，一方面要切實提高柜面服務質量，要善待客戶，以優(yōu)質的服務取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面員工的業(yè)務技能，提高業(yè)務辦理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務質量。
同志們，目前，我們在經營發(fā)展中遇到了一些問題和困難，影響支行發(fā)展的一些矛盾還亟待解決，競爭壓力還很大，所以，我們必須清醒的認識到，逆水行舟，不進則退，競爭發(fā)展，時不待我。為此，要充分調動干部員工的積極性，把大家的智慧凝聚到我行的發(fā)展上來，用合力保證發(fā)展、用合力支撐發(fā)展、用合力推動發(fā)展，同時要求大家在今后的工作當中，認真履職，盡職盡責，進一步增強集體意識、憂患意識，發(fā)展意識，牢記我們的發(fā)展目標和自身的責任，牢記總行領導的重托、希望和員工的期盼，通過我們的堅韌精神和百倍努力，突破發(fā)展，沖破難關，圓滿完成全年各項目標與任務。
謝謝大家!
個人工作自查報告6
根據xx市公安局《關于在全市公安機關組織開展保密安全檢查活動的通知》（xx字[20xx]11號）精神，我們xx市公安局交警支隊在機關對保密的工作開展情況進行了深入的自查。現將自查情況報告如下：
一、加強組織領導，增強保密意識
我們把保密的工作作為一項重要議程納入道路交通管理責任目標進行管理，明確一把手對保密的工作負總責，分管領導具體責任，各科室各司其責，形成了一級管一級，一級對一級負責，層層抓落實保密責任管理格局，做到機構、責任、措施、人員四到位，今年5月份，支隊確定了重點崗位保密人員，并明確了保密人員的職責，同時要求每個保密人員都簽訂了保密責任書，支隊長、政委帶頭簽訂了保密責任書，確保了保密的工作的正常開展。支隊領導在日常工作中率先垂范，自覺遵守保密法，嚴守黨和國家秘密。率先做到：
一是不復制、摘抄國家秘密文電內容，必須使用時，主動按有關規(guī)章制度規(guī)定辦理相關手續(xù)。
二是不攜帶國家秘密載體到公共場所。
三是在主辦涉及黨和國家秘密的重要活動、會議或項目時，能夠嚴格要求自己和相關人員遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密的工作方案。
四是嚴格要求自己以及身邊的工作人員嚴格遵守黨和國家保守秘密的有關規(guī)定。五是不在公共場所閱辦密級文電、資料或談論涉及國家秘密事項，不攜帶密級文件回家。六是不和無關人員談論涉及國家秘密事項。由于領導以身作則，率先垂范，給委機關全體干部職工帶了個好頭，多年來從未發(fā)生泄密事件。
二、加強對涉密人員的保密教育和管理
根據保密的工作規(guī)定，我們對機關要害部位、辦公自動化設備、會議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷毀、檔案、文件、資料保密管理等涉密領域實行制度管理，同時對離職、離崗、調動、退休人員清退了個人使用、保存的涉密文件、資料、移動存儲介質，并要求他們簽訂了保密責任書，嚴格按制度規(guī)范辦事程序，進一步加強了保密的工作制度建設，使保密的工作有據可依、有章可循。另外，我們還對涉密人員通過培訓、以會代訓、個人自學等形式提高涉密人員保密的工作素質。
三、完善制度，確保落實。制度建設是治本之策，是做好各項工作的前提和保證。
多年以來，我們始終把制度建設擺在重要位置，先后制定完善了《保密的工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計算機網絡保密制度》等，對領導干部和一般工作人員在學習、工作和生活中的具體保密行為進行了規(guī)定，對保密的職責和保密會議的保密措施也進行了嚴格規(guī)定，使保密的工作的開展有章可循，實現用制度管人、用責任約束，有效保障了機關公文的.安全性。
四、加強對保密重點部位的安全管理
�。ㄒ唬檎嬲龅健氨Ｊ貦C密慎之又慎”，我們結合道路交通管理的特點與實際情況，確定檔案室、內收發(fā)崗位、計算機系統、財務資料等為重點部位，并列入要害部位管理之中切實加強防范。
�。ǘ└鶕䴓I(yè)務工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分，確定涉及人事、財務、交通工程、交通戰(zhàn)備密級資料處理的計算機為保密專用機，采取專人管理、不聯網、設置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強計算機資料的保管，對外提供或拷貝信息資料由分管領導把關。涉密計算機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障由辦公室負責聯系專業(yè)電腦公司派技術人員直接到單位進行現場維修，以確保秘密信息不被泄密和被竊。
（三）加強了對機要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對形成文件過程中產生的廢棄稿紙，集中進行燒毀。加強送閱、傳閱文件保密的工作，傳閱文件采取直傳方式，嚴把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點份數，跟蹤辦理去向、閱件、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié)，確保了文件傳閱中的保密。嚴格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內機要文件。
�。ㄋ模┘訌娮龊脮h保密的工作。召開重要會議，會前采取安全保密措施，并對與會人員進行保密教育，規(guī)定保密紀律。涉及國家秘密內容的`會議，選擇具備安全保密條件的會議場所，凡傳達秘密文件，按文件規(guī)定和上級指示辦理，不擅自擴大傳達范圍。嚴禁無關人員進人會場。會議期間的文件，統一編號登記分發(fā)。會議結束后，對會議場所進行保密檢查，查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。
我們xx市公安局交警支隊的保密的工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作，保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展，但也存在保密規(guī)章不完善，辦公自動化系統保密措施不健全等問題。在今后的工作中，我們將進一步加強對保密的工作重要性的認識，本著預防為主的原則，嚴格執(zhí)行保密制度，加大保密教育宣傳力度，加強保密部門、部位的監(jiān)管，不斷增強保密防范能力。
以上報告，不妥之處，請批評指正。
個人工作自查報告7
一、存在問題及原因分析
一是對辦公室工作為圍繞中心服務大局、堅持樹立和落實科學發(fā)展觀的意識還不夠強。二是學習鉆研政策理論、法律法規(guī)、文件草擬等方面還不夠深入。三是接待服務意識薄弱，物業(yè)管理業(yè)務措施還不夠得力。
二、存在不足。
xx到縣委辦工作近三個多月，在縣委辦領導和同事們的關心、幫助下，我自覺加強學習和鍛煉，盡快地了解和熟悉縣委辦機關事務管理局的工作，但發(fā)現自身還存在的一些問題和不足。
�。ㄒ唬I(yè)務不夠精，學習不夠勤。
xx有幸參加10月18日，中共xx縣第十一次代表大會后勤服務。在工作中，自己業(yè)務不夠精，學習不夠勤。折疊黨代會材料、裝訂相關文件時，技術不夠巧，造成速度慢，裝訂欠規(guī)范。在裝訂和會務服務的前兩天，個人不夠謙虛，往往忽略了去觀察周圍工作人員、同事在忙些什么，做些什么。當做完手頭任務后，就在等待下一件事。
（二）方式不夠新，認識不夠深。
在機關事務管理局工作期間，對日常工作處理的方式不夠新，對本局基本業(yè)務認識不夠深。
我本著一顆愛崗敬業(yè)的心去完成領導交辦的每一件事，去完善本局辦公室里的常規(guī)工作�？墒�，在實踐中，xx以原來的工作方式去處理現在的工作，生搬硬套的運用，不結合現在工作的實際。同時，對本局的工作職責，工作任務等，認識不夠深，導致在工作上無目標，無壓力，無動力。
�。ㄈ┠懥坎粔虼螅ぷ髑贩椒�。
能到縣委辦工作是我夢寐以求的事，同時，我們所有的工作都是在縣委領導下，始終認為縣委辦是高起點，高標準，高要求的單位，很受尊重，仰慕。初到本單位工作，因自己行政工作經驗不足，并且尚未能認識完現在職縣委、政府領導，缺乏與領導溝通的機會。所以自己的膽量不夠大，心不夠細，思維局限，行動拘束，工作對接欠方法。覺得自己在領導面前是一個最熟悉的陌生人，自己給自己一種“自我排外”思想。
�。ㄋ模┕ぷ髑分鲃�，溝通欠積極。
機關事務管理局，主要工作是接待、會務、財務、物業(yè)、安全生產等方面工作。但自己卻沒有主動尋問題，找事做。常常需要領導安排，領導交辦。沒有主動向領導匯報自己存在的問題，需要解決的困難，而留在心中。當自己調入縣委辦機關事務管理局時，自己就以一個“小跟班”的身份在學習。可在交流上，欠與同事好好溝通。沒有即時去發(fā)現同事的'優(yōu)點，與改進自己工作的方法與思路。在“中共xx縣第十一次代表大會”和“xx縣響水壩開工儀式”接待中，對于
接待方案、食宿安排等工作還不夠上道，對酒店、賓館的房間、包間的情況不夠了解。但這些方面，與同事學習欠主動，溝通欠積極。
三、整改措施
首先是思想上對自覺實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀。力爭在學習上積極奮進，在工作上開拓創(chuàng)新。其次，增強政策法規(guī)、文件草擬、公文管理、公務接待的學習積極性。第三，在工作和生活中不斷提高自身素質和工作能力，轉變觀念，增強服務宗旨意識，不斷提高服務質量，鞏固機關事務
管理與服務工作成效。第四，加強工作創(chuàng)新，提升工作能力。以開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。第五，強化紀律約束，努力改進工作作風。實施“一線工作法”，自覺遵守各項規(guī)章制度。第六，總結經驗，務實創(chuàng)新，積極主動投入到物業(yè)管。理和接待服務中，促進全縣各項工作順利開展。
在以后的工作中，xx強化“四要十不準”黨性認識，發(fā)揚“三敢”精神；進一步強化服務意識轉變工作作風，改進工作方法，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，創(chuàng)新工作方式，盡自己的全力，當好領導助手，做好同事幫手，為縣委辦的工作順利開展，邁出自己年青的步伐！
個人工作自查報告8
為深刻的貫徹落實公司工作作風紀律整頓的精神，為個人在以后工作中完成目標任務，現將個人近期的工作作風自查情況報告如下：
一、我的工作
自加入公司，擔任成本合約部土建造價工程師崗位，立足本職工作，積極學習；參與土建類認質認價工作，服從公司安排，在公司領導及部門負責人的指導下，梳理了以下工作：
1、公司項目各個階段的成本進行測算；
2、公司項目各個階段進行預算、結算等；
3、參與建設工程的招投標，組織工程招（議）標的工程量清單和控制價編制及審定等工作；
4、參與施工圖技術交底及圖紙會審等；
5、項目工程量變更及現場簽證的復核；
6、為公司提供合約、經濟、價格及材料選取等的建議；
7、根據項目的設計圖紙，對項目的建設成本進行估算，為項目的投資及成本控制提供依據；
8、根據公司相關規(guī)定，并按照合同規(guī)定，審核施工單位的付款申請，審核每月完成的形象進度及配合完成工程進度款的支付；
9、完成上級領導交辦的其它工作任務。
二、作風紀律自查
1、工作不夠積極主動
對待工作缺乏積極主動的`超前性，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，沒有把工作做實、做深、做細。
2、工作有時不夠嚴謹
在工作中有時粗心、麻痹大意、不夠細致、不夠嚴謹。
3、工作方法簡單
只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
4、業(yè)務鉆研不夠
沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，而自己在業(yè)務方面存有依賴性，認為領導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃，不注重業(yè)務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。
5、缺乏大局觀意識
在處理工作時，缺乏站在部門角度、公司角度看待問題，不善于站在大局的高度思考和行動。
三、下一步整改方案和措施
針對在工作中存在種種問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己，不計得失，盡力盡心干好每一項工作，正確對待領導交付任務，保持昂揚向上的精神狀態(tài)，有條不紊地處理每一項工作，提高自己綜合素質。具體做到以下幾點：
1、加強學習
學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我不僅要學好專業(yè)知識，更要認真學習領會公司相關政策文件，提高自己的修養(yǎng)。
2、提高工作水平
自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，加強鍛煉，夯實基礎，努力提高自己工作的能力，遇到問題多看、多想，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，努力把工作能力提高到一個新的水平。
3、建立大局觀意識
緊跟公司戰(zhàn)略步伐，隨時站在大局的高度思考和行動，這樣，才能真正高屋建瓴的做好各項工作。
個人工作自查報告9
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的`互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；
在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產生不好的影響。
堅持禮貌用語，行業(yè)操作用語，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀律，做一個合格的好員工。下半年我預計要做如下工作：
1、每天按營運經理崗位責任的內容去協助營運經理工作，執(zhí)行營運經理的指令，負責貫徹落實到位。
2、以身作則，嚴格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。
3、站在一線指揮，做到嚴于律己，以身作則。
4、召開班前例會，檢查服務員儀容儀表，指導下屬做好準備工作，檢查衛(wèi)生及各種設施的運轉，熟悉區(qū)域的運營狀況。
5、巡視現場，督促服務人員保持高水準的服務。
6、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴，對出現的問題進行分類處理，如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決辦法。
7、在處理客人投訴時，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個人及公司形象。
8、視工作情況對員工進行適當調整，提高工作效率。
9、監(jiān)督服務人員是否有違紀行為（如黑單多買、索要小費、私藏酒水、偷竊財物、扎堆聊天、怠慢客人等），對于出現的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會上視情況輕重予以處理。
10、教導下屬如何幫助客人選購商品，推銷會員卡并防止客人有跑單的現象發(fā)生。
11、負責所轄區(qū)域的買單工作。
12、隨時了解轄區(qū)內的房態(tài)。
13、處理客人投訴要即時解決，并及時將情況上報上級。
14、如遇工程方面的問題，應及時找工程員工予以解決。
15、督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。
16、檢查收尾工作，做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。
17、控制管理好公司的財物。
18、做好班次交接工作，并就出現的問題進行解決。
19、做好員工業(yè)務培訓工作，提高其工作能力，并根據員工表現的優(yōu)劣做好評估工作，認真執(zhí)行各項指令，做好上下級的溝通工作。
20、按時有序的完成自己所負責的各類業(yè)務。
隨著酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到xx市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做xx回頭客的各方面內部因素，以及同行業(yè)不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。
個人工作自查報告10
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、思想政治表現，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統計，主要負責統計并匯報車間每天的生產情況。近一年來，通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數據。除此以外，就是收集各類生產數據對生產成本進行核算，這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業(yè)務水平
我從事工作的時間將近五年，但自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的.每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化。
四、存在的不足
一年來本人能敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；自己的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個人工作自查報告11
中國人民銀行長春中心支行：
根據人民銀行長春中心支行《轉發(fā)》（長銀發(fā)［20xx］65號）要求，我行成立了領導小組，對本單位個人金融信息保護工作規(guī)貫徹落實情況進行自查，現將自查情況匯報如下：
一、組織領導
為確保本次自查工作有效開展，特成立自查領導小組。組長：xx。副組長：xx 成員：xx
二、自查時間
20xx年5月2日—20xx年5月15日
三、自查內容
個人金融信息保護工作相關法律法規(guī)貫徹落實情況、本機構相關內控制度、信息安全防范技術措施的制定和實施情況、員工的培訓教育情況。
四、自查結果
（一）個人金融信息保護工作相關法律法規(guī)貫徹落實情況
能夠進行個人信息查詢的相關崗位工作人員及業(yè)務主管都能夠熟悉相關金融信息查詢的有關規(guī)定，深刻了解法律法規(guī)、制度辦法，有較強的法律意識、安全意識和責任意識，能夠自覺進行個人金融信息保護工作，有效規(guī)避業(yè)務風險。
�。ǘ┍緳C構相關內控制度、信息安全防范技術措施的制定和實施情況
1.總行制定了《長春農村商業(yè)銀行股份有限公司個人征信業(yè)務管理暫行規(guī)定》、《長春農村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用基礎信息數據庫查詢使用管理實施細則》、《長春農村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用信息基礎數據庫操作規(guī)程》、《長春農村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用報告異議信息處理管理暫行辦法》、《長春農村商業(yè)股份有限公司 詢有權限設置但沒有業(yè)務人員查詢過程的痕跡保留，不便于事后追溯問題責任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務操作系統，業(yè)務管理人員已經根據相關的文件要求對新系統提出了保留查詢痕跡的需求。
（三）員工的培訓教育情況
通過對業(yè)務主管的專題培訓，使業(yè)務主管對個人金融信息管理、使用的法律法規(guī)及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務主管對支行員工進行了全面系統的'二級培訓，使相關崗位的工作人員都能夠深入了解相關制度及業(yè)務操作，為有效規(guī)避業(yè)務風險奠定基礎。
在人民銀行長春中心支行的指導下，長春農村商業(yè)銀行積極部署，完成了本次自查工作。在今后的工作中會嚴格按照法律、法規(guī)和人民銀行的各項規(guī)章制度辦理，使我行的個人金融信息保護工作更加規(guī)范、合理。
個人工作自查報告12
為加強我行客戶信息及相關數據庫安全管理，按照人民銀行××支行《關于轉發(fā)《關于金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》的通知》××【20xx】1號）和省分行（《關于開展客戶個人金融信息保護自查工作的通知》××（【20xx】2號）要求，我行高度重視，對照自查方案，按照“邊查邊改”的原則，積極在轄內組織開展個人客戶信息安全自查工作�，F將自查情況報告如下：
一、自查工作的組織情況
接到省行開展客戶個人金融信息保護自查工作部署的通知后，個人金融部主任立即組織相關人員對文件進行了學習，提出了工作要求和時間安排，并成立了以分管行長為組長，部門正副主任為副組長，個金部風險經理、產品經理；各網點負責人及轄內16個營業(yè)網點的業(yè)務經理為成員的自查工作小組，按照相關要求，重點對全轄理財經理、消貸客戶經理的履職及管理、X-PAD系統、CRM系統、個人征信系統、銀行卡業(yè)務個人客戶信息管理等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患，泄露客戶信息等問題開展全面自查工作。
二、自查基本情況
（一）制度建設方面
1、我行領導歷來就十分重視保密工作，在組織機構建設方1面，按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關要求，設立了保密工作委員會，成立了以行長為組長，副行長為副組長，各部門主任為成員的信息保密工作領導小組，負責領導全行保密工作，領導小組下設辦公室，對全行的保密工作進行進行檢查、指導，督促信息保密工作的落實，并且我行保密部門及關鍵崗位的工作人員均按要求簽訂了保密協議，自覺遵守和執(zhí)行保密工作方針政策和法律法規(guī)。
2、我行規(guī)章制度健全，從每個環(huán)節(jié)做起，保密觀念強，措施得力，落實較好。比如：檔案室制定檔案工作人員保密職責，查閱、借閱檔案手續(xù)齊備；機密文件、內部資料的`傳遞、回收、都嚴格按照相關規(guī)定辦理，保密干部有變動后，均及時作出調整并上報省分行。
（二）系統管理情況我行健全內部控制制度,通過權限管理設置,加強對X-PAD系統、CRM系統、個人征信信息系統的管理，系統的使用人員都經過了嚴格的審批程序，并明確了管理責任,確保個人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年以來，我行通過對個人客戶經理的風險排查和對基層網點常規(guī)業(yè)務檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進行了自查和檢查，目前尚未發(fā)現個人信息泄漏的情況。
�。ㄈ┲攸c業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強化內部控制，加強個人金融業(yè)務操作風險管理，促進個人金融業(yè)務又好又快發(fā)展，預防和遏制由于內部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導致的重大風險，個金部將重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查均納入檢查計劃作為常規(guī)檢查項目，認真開展個人金融業(yè)務的檢查。
1、銀行卡業(yè)務管理
�。�1）在發(fā)卡審核環(huán)節(jié)，對所有申請進件進行了100%電核，對有疑問的或批量進件由風險人員和直銷領隊上門核實包括真實性，所有進件均實行了“三親見”制度，并通過身份聯網核查和人行征信系統進行了身份核查和征信調查。
�。�2）我行嚴把特約商戶準入關。按照各級監(jiān)管部門的有關規(guī)定，正確使用和設置特約商戶的結算賬戶。落實特約商戶實名制，在充分了解核實商戶相關信息的同時，在人民銀行聯網核查系統和中國銀聯的不良信息系統核實商戶法定代表人或負責人、授權經辦人的個人身份和資信。嚴格執(zhí)行商戶調查與審批相分離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶POS設備安裝與商戶POS設備入網控制相分離的要求。
2、業(yè)務操作管理環(huán)節(jié)，加強了客戶身份資料識別，做好登記保管工作。
�。�1）我行在為客戶辦理相關業(yè)務時，按照規(guī)定對客戶身份證件或身份證明文件的真實性進行認真審核，并按照規(guī)定登記客戶身份基本信息，留存身份證件或身份證明文件復印件或影印件；對客戶身份資料的真實性、有效性和完整性負責；個人金融部對轄屬網點執(zhí)行客戶身份識別情況進行監(jiān)督檢查。
�。�2）嚴格按照規(guī)定落實保密原則，妥善保存客戶身份識別過程中獲取的客戶身份信息和交易信息，除法律明確規(guī)定的情形外，不得向任何機構、個人提供、泄露的信息；對于上報的可疑交易，嚴格保守秘密，決不能向客戶透露任何信息。
（四）重要崗位人員管理情況
1、個人金融部現有員工24人，根據案防工作的要求，我部每年都將定期或不定期的對負責人、理財經理、消貸客戶經理、銀行卡業(yè)務經理（含催收保全）、銀行卡業(yè)務員（信用控制）等人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現等方面進行風險排查，截止檢查日，尚未發(fā)現異常情況。
2、網點主任或業(yè)務經理通過家談、談心、詢問的方式對本機構對所有員工進行了行為排查。從排查情況看，員工平時的興趣愛好多為運動、看書等，無黃、賭、毒及參于高風險投資活動等行為。家庭情況也較為和諧，家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經濟收入與日常消費相匹配，未有債務糾紛。在日常工作中，員工能自覺履行相關工作，工作態(tài)度積極，對本職工作認真負責。
�。ㄎ澹┲匾贫鹊呢瀼貓�(zhí)行情況為防范風險，規(guī)范操作，個人金融部結合對重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查情況，對涉及的制度、流程、系統等方面存在的問題定期組織學習和培訓。并結合案防工作要求，組織員工結合自身業(yè)務和崗位職責認真學習相關制度，加深對規(guī)章制度的理解和把握。針對各項規(guī)章制度落實、執(zhí)行過程中存在的問題，特別是核心系統上線以后，零售業(yè)務的操作流程發(fā)生了較大的變化，相關配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務環(huán)節(jié)等方面，開展學習討論活動，加強員工對系統的深入了解，掌握系統優(yōu)勢，通過學習條線規(guī)章制度，個金業(yè)務風險提示，“六十個嚴禁“等制度，將流程與制5度相結合，做到操作有章可循，有據可依，切實提高對新系統的風險控制能力。
三、下一步工作措施
我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理，通過這次開展保密自查工作，在全行進一步樹立了“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密工作的要求，進一步完善有關涉密管理的相關制度，長抓不懈地做好保密工作。
個人工作自查報告13
根據省、市公司及縣委、縣政府關于開展整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題相關文件精神，通過學習，本人進一步明確了活動意義，并圍繞活動專題和內容，進行了深入調研，梳理出了相關意見和材料。
一、存在的相關問題和主要原因
1、理論學習的自覺性不夠強。雖然平時較為注重學習，但學習的內容不系統、不廣泛，有時只注重實用主義，不注重全面性和系統性。
2、思想解放力度不夠大。在當前的形勢下，思想的深度和廣度跟不上發(fā)展的步伐。由于思想解放不夠、創(chuàng)新不足、導致在工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，對廣電網絡業(yè)務的'發(fā)展準備不足，信心不夠，存在一定程度的畏難情緒。
3、工作方法不夠多。在工作中，方法不多，執(zhí)行力不夠強，導致所分管的工作相應滯后，在服務和管理上有所欠缺，工作沒有新的起色。
二、今后的整改措施和努力方向
1、振奮精神，堅定信心。充分認清當前發(fā)展形勢，振奮精神，堅定發(fā)展信心。信心是做好一切工作的前提，今后需站在全縣發(fā)展的高度看待問題，進一步堅定信心，實現工作和業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展。
2、加強學習，提高素質。不斷增強自覺學習的主動性，注重理論和實踐相結合。把學習融入到工作和生活中，找出差距，彌補不足，不斷提高自制素質。
3、轉變作風，強化服務。結合自身工作，形成獨立思考、獨立工作的能力，不斷探索出改革創(chuàng)新的新方法、謀求發(fā)展新思路，不斷改進工作之風，務求取得實效。結合作風轉變，樹立“服務第一、服務制勝，服務增效”的工作觀念，全面落實服務項目公示制、首問負責制、服務承諾制、限時辦法制、服務回訪制、責任追究制、服務督查抽等制度，規(guī)范行為，順應形勢發(fā)展而要，推進工作的大跨越、大發(fā)展。
個人工作自查報告14
市護林防火辦：
根據市人民政府《關于通知》精神，精心組織，認真部署，廣泛宣傳，強化管理，以組織開展森林防火責任書期中檢查為契機，以實施森林防火工作為突破口，狠抓各項防范措施的落實，進一步貫徹“預防為主，積極消滅，消防結合，強化管理，落實責任，依法治火”的方針，加強組織管理，深入調查研究，全面摸清火災多發(fā)的原因，找準存在的問題，理清整改思路，采取強有力的措施，在全縣范圍內廣泛開展了全體性的護林防火工作，并通過將工作責任制落實情況進行了全面細致的自查，現將自查情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任
為了從根本上解決我地區(qū)以往發(fā)生的各種深林問題，盡快改變我地區(qū)森林工作的面貌，上級領導高度重視森林工作。為了落實森林行政領導負責制度，進一步推進我街道森林防火工作的開展。實行行政村領導為第一責任人，護林員為第二責任人，鎮(zhèn)包村領導履行主要職責，一級抓一級，層層抓落實，一級對一級負責，一級監(jiān)督一級，層層有壓力，力爭將護林防火工作抓細抓實。
二、明確工作目標，全面落實森林防火工作責任制
為進一步強化森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧行政領導負責制，切實做好森林防火工作，有效地保護我地區(qū)森林資源安全，維護林區(qū)社會穩(wěn)定。并根據我街道的`實際情況和森林防火目標責任制的要求，與各行政村主要領導簽訂森林防火責任狀，明確了森林防火責任目標。在防火期間，堅持24小時值班制度和日記錄制度，每周由值班領導和值班干部負責填寫記錄，嚴格交接班手續(xù)，力爭不留空檔。保持通迅聯絡暢通，不放過任何可能出現事故的機會。
三、深入開展宣傳教育，不斷強化野外火源管理
為加強野外用火管理，認真落實野外用火審批制度，加大了對農事用火的監(jiān)管力度。在春、冬季森林火險期到來之前，統一組織，開展以森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧法律法規(guī)和相關知識宣傳教育為主的宣傳活動，廣泛開展各種宣傳教育活動，在林場設置固定宣傳墻。在主要路口、公路兩側設置宣傳牌，印發(fā)森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧宣傳單份，書寫標語張，力求做到“家喻戶曉，人人皆知”，大大消除了各種隱患，控制了森林事故的發(fā)生。
四、存在的問題
1.我地區(qū)林業(yè)面積大，火情監(jiān)測難。
2.群眾農事活動中燒田埂草習慣還存在，尤其是拋荒農地，林間空地采用燒田草，使得防火工作量大增。
3.近年農村大部分青壯年外出打工謀先，留守人員多為年老體弱者，用火隨意性很大，造成隱患。也增加了野外用火管理難度。
4.防火設施簡單，無專業(yè)防火設施，撲火隊員缺少專業(yè)人員培訓，撲火能力較弱。
五、工作打算
1.繼續(xù)落實防火責任制，建立健全鄉(xiāng)、村、組三級護林防火體系，并發(fā)揮良好作用。
2.加大護林防火的宣傳力度，真正把森林防火、亂砍盜伐以及禁止放牧變成廣大干部群眾的自覺行動。
3.加強野外用火管理，嚴格入山、野外用火制度，加強對重點地段及重點管理對象的防范，堅決杜絕火災隱患。
4.繼續(xù)堅持巡護瞭望制度和二十四小時值班制度，做到重大火情的上通下達和及時撲救。
個人工作自查報告15
xx鄉(xiāng)按照區(qū)委、區(qū)政府相關文件要求，我鄉(xiāng)于20xx年xx月啟動了同步小康駐村工作。這一年來，在區(qū)委組織部的領導下，在各駐村單位、鄉(xiāng)黨委的關心支持下，我鄉(xiāng)同步小康駐村工作取得了明顯成效，現將一年來工作情況總結如下：
一、基本情況
根據區(qū)委區(qū)政府的統一安排，20xx年xx月，共有xx個駐村工作組派駐到xx鄉(xiāng)xx個行政村開展駐村工作，駐村干部共xx人，其中區(qū)派xx人，鄉(xiāng)派xx人。
二、工作保障
(一)高度重視，加強領導
20xx年xx月，xx鄉(xiāng)按照市、區(qū)有關工作要求，高度重視同步小康駐村工作的有效開展，特成立了xx鄉(xiāng)同步小康駐村工作指導小組，并組織召開了xx鄉(xiāng)同步小康駐村工作推進會，結合我鄉(xiāng)實際對同步小康駐村工作做出了安排部署，確保我鄉(xiāng)駐村駐村工作的有效開展與落實。
(二)確立目標,加強落實
深入調研、了解實情，著力解決生產生活中的困難問題。著力化解矛盾糾紛，查找歷史遺留問題和現實矛盾，維護基層和諧穩(wěn)定。著力促進經濟發(fā)展，扶持農民創(chuàng)業(yè)增收，深化農業(yè)產業(yè)結構調整，幫助解決基礎設施建設等工作中面臨的難題。著力加強基層組織建設，抓好黨建工作，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
(三)明確職務,加強宣傳 為了確保駐村干部幫扶工作能夠更好的順利開展，我鄉(xiāng)積極在各村進行了大力宣傳造勢，利用宣傳欄、標語等對駐村工作進行了有效宣傳。并根據各駐村干部的個人信息、工作職責等張貼了公告，制作了宣傳公示牌，均在各村、各組重要路段進行了宣傳、公示，為駐村干部順利開展各項工作提供了身份保障，同時，也為他們認真履行職責提出了義務要求，進一步增強各駐村干部的責任感和使命感，著實抓好駐村掛職幫扶相關工作。
(四)密切聯系，加強配合
鄉(xiāng)黨委高度重視，在工作組的指導下，為了能夠使同步小康駐村工作組及駐村干部盡快進入角色、開展工作，使駐村工作取得實效，真正發(fā)揮駐村工作組、駐村干部的平臺和紐帶作用，平時工作中，鄉(xiāng)黨委主動與市、區(qū)駐村人員及幫扶部門聯系對接，及時反饋工作開展情況和急需解決的問題，以取得駐村人員及幫扶部門的支持;駐村人員及幫扶部門通過鄉(xiāng)黨委的反映，深入所幫扶村調查核查情況后，根據部門、個人工作職責，力所能及的`為所幫持村落實幫扶措施。
及時完成所有駐村干部信息更新。要求村支“兩委”與駐村掛職干部做到無縫對接，及時了解駐村干部的想法和需求，扎實做好駐村干部的相關工作，通過與派出單位的溝通、交流，協助他們做好與派出單位的工作交接，徹底解決了他們的后顧之憂，確保駐村干部能夠全身心投入駐村幫扶工作，最大限度發(fā)揮幫扶作用。加強溝通、整合資源、有針對性的開展幫扶工作。
(五)嚴格制度，強化落實 為了使駐村干部有效落實幫扶工作，嚴格按照要求，深入基層，深入群眾，提高農村基層組織生機與活力，充分發(fā)揮駐村幫扶工作活動的意義，鄉(xiāng)黨委結合我鄉(xiāng)實際，針對駐村駐村工作制定了每月兩次的例會制度，要求各駐村干部對駐村工作進行階段性匯報、總結，并對出現的問題、困難進行研究討論，確保工作持續(xù)開展，有效落實。工作小組辦公室每月定期收集駐村干部駐村工作情況匯報，及相關工作圖片、民情日記圖片信息等，做好駐村工作資料收集及整理，并按照上級組織部門要求，定期公開于“萬村千鄉(xiāng)”網頁上，并將所有工作開展情況均納入了期末考核評優(yōu)推薦中。
(六)、認真進行督導檢查。
鄉(xiāng)黨委成立以鄉(xiāng)紀委書記和組織委員任組長的駐村駐村工作監(jiān)督檢查小組，采取明察暗訪方式，堅持定期或不定期對各村駐村駐村工作進行檢查，對駐村駐村干部到崗情況、入戶情況、工作開展落實情況進行督察。深入鄉(xiāng)村，對駐村干部走訪情況、駐村情況、辦理實事情況加強督導。定期按照上級部門要求，以周報或旬報等方式對駐村駐村工作開展情況進行匯總，對駐村駐村干部到崗情況認真核實，并將上述兩項結果納入對駐村駐村干部的考核鑒定中。
三、工作成績突出
1、xx古茶產業(yè)成效突出、實現增收致富
各駐村掛職干部根據我鄉(xiāng)茶葉項目發(fā)展目標，積極開展宣傳工作，動員群眾大力種植茶葉，深入走訪農戶，做好政策宣傳，為群眾提供致富信息。xx年初，xxxxx高效茶葉示范園區(qū)被列入我省“xxxx工程”;我鄉(xiāng)以綜合評分第一名的成績榮獲xx年第xx屆貴州省“xxxx”榮譽稱號。
同步小康駐村工作人員積極配合村支兩委大力宣傳并鼓勵村民種植茶樹，深入各村組、深入群眾，廣泛宣傳種植茶樹的各項優(yōu)惠政策，整合資源，充分運用公司+農戶+基地的形式，充分調動廣大村民的積極性種植茶葉，經過努力工作，農民共計種植茶樹xxx余畝，村民通過采摘茶葉賣給公司的方式，增加了收益，是一條增收致富富的良好途徑，切實達到了農業(yè)增效，農民增收的目的。
2、關注民生、扶貧助困
各駐村駐村干部充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，形成幫扶工作合力，積極協調各類資源幫助我鄉(xiāng)各村解決了許多實際困難。
駐村干部共計走訪農戶xxx人，慰問貧困群眾xxxx戶x，并對其慰問，共發(fā)放慰問金xxx余元，開展政策宣講xxx場，排查矛盾糾紛xx起，化解xxx起，為群眾辦理實事好事xxx件，實施項目x個
3、基礎設施得到改善
各駐村干部在駐村的一年中，積極協助各村工作，幫助完善各村基礎設施。經過駐村干部與各村支兩委的共同努力，全鄉(xiāng)各村的道路設施、飲水設施都得到了不同程度改善，推進新農村建設，為我鄉(xiāng)的各項經濟發(fā)展奠定了堅實基礎。
4、村級綜合樓項目圓滿完成
按照區(qū)里的統一安排與部署，各村駐村駐村干部大力協調各村綜合樓建設、維修和改造工作，有序推進項目進展，在綜合樓建設中發(fā)揮了重要作用。目前我鄉(xiāng)所有涉及重建、改造項目的工程已全部完工，正式投入使用。
5、村支兩委順利換屆
駐村工作組在村支兩委換屆過程中，積極配合鄉(xiāng)村兩級干部中進行廣泛的宣傳動員，對換屆工作進行了詳細的了解、支持，配合各村黨組織換屆選舉工作的包村領導、包村指導員和工作人員深入到各村，認真了解情況，及時掌握選舉動態(tài)，對換屆選舉每個階段工作進行指導、幫助和督促，確保村黨支部換屆選舉工作順利進行。
四、存在問題和下一步思路
雖然我鄉(xiāng)的同步小康駐村工作取得了一些成績，為人民解決了實際需要。但也存著不少問題：一是駐村干部農村工作經驗不足，有時工作方法簡單;二是基層村組集體力量和經濟薄弱，資金困難，想為群眾多辦實事，但無經濟實力。今后，我們將以鞏固提高同步小康駐村工作和幫扶為動力，以改善幫扶群眾的生產生活條件為目標，進一步提高工作標準，改進工作方法，努力為村群眾辦更多的實事、好事，實現全面小康社會目標。
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