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營銷人應(yīng)如何經(jīng)營自己的職業(yè)生涯?
當(dāng)魚和熊掌不可兼得的時候,營銷人常常容易迷失自己。這個時候,營銷人應(yīng)該如何去經(jīng)營自己的職業(yè)生涯呢?
短缺經(jīng)濟(jì)時代,營銷人往往是機(jī)械、被動的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會。但時代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,市場的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口,而產(chǎn)品的賣點(diǎn)、個性和差異化以及圍繞它的演變過程所形成的品牌理念常?简(yàn)著眾多風(fēng)雨兼程、激情四溢的營銷人,在這一階段,社會對其賦予的角色和市場對其嚴(yán)格的錘煉使?fàn)I銷人除了體力外,更多的要有腦力,通俗的講,這是個大實(shí)力的概念。
作為一個有十多年打拼經(jīng)歷的營銷人,我一直是在醫(yī)藥保健品這個屬于健康行業(yè)范疇里成長起來的。94年初,記得我剛涉足這個行業(yè)時,自是十分新奇。那時候,太陽神、沈陽飛龍、來輝武的505神功元?dú)獯鼜V告很是在社會上照搖過一陣子,高頻率的宣傳刺激、高密度的滲透教育,使保健品一度在生活中成為了健康時尚的代名詞,可當(dāng)我循著招聘啟事踏進(jìn)三株無錫公司大門時,卻一下子愣了。怎么搞得,才兩間臨近街角灰不溜秋的平房,總共四張桌子卻圍著九個人辦公……,這樣簡陋的辦公環(huán)境怎么與報上啟事上講的什么“爭做第一納稅人”、“做日不落生物帝國”的豪言壯言相比,差距太大么,三十六計(jì)走為上計(jì),正在我打定主意欲趕快撤離時,進(jìn)來了幾個肩扛手提當(dāng)時叫小報現(xiàn)在叫宣稱單的年輕人,他們一個個滿面汗塵卻絲毫不覺疲憊,一了解其中許多還是大學(xué)生呢,怎么,大學(xué)生也去農(nóng)村刷墻標(biāo)、發(fā)傳單,這不是大材小用么,事后才得知,當(dāng)時三株集團(tuán)這招在當(dāng)時市場拓展時十分管用,新招聘的員工都要先去發(fā)小報、刷墻標(biāo),其中的新鮮和好奇某種程度上可以說深深吸引了我,很快我就加盟了這個團(tuán)隊(duì)。
從此以后,寫軟文、排小報、編資料、搞活動、作專題、跑終端……就成為了我的工作,看起來十分瑣碎、繁雜,但其中學(xué)到的東西卻非常多,有時候?yàn)榱肆私庀M(fèi)者的感受,掌握他們的心理特點(diǎn)和欣賞趣味,我們大多數(shù)時間都泡在市場一線,為的是不閉門造車,通過這種深入群眾路線,寫出一篇篇老百姓喜聞樂見的文章,其中運(yùn)用的語言,就是要能讓消費(fèi)者看的懂、聽明白,用最通俗最貼切的道理去說服人、打動人成為了我們孜孜以求的目標(biāo),如何用最優(yōu)惠最周到的服務(wù)去吸引、誘導(dǎo)經(jīng)銷商、零售商成為了我們不辭辛勞的常事。如何用最高昂、最煽情的狀態(tài)去鼓舞人、培養(yǎng)人成為了我們團(tuán)隊(duì)拼搏的動力,“只有上班沒有下班”、“沒有利益就沒有存在的價值”,正因?yàn)橛羞@樣一種積極、樂觀、開朗的心情,所以,面對取得的成績既興高采烈但不狂妄自大,面對挫折既審時度勢但不妄自菲薄。在三株的幾年里,我和同仁們一起起早貪黑,披星戴月應(yīng)是家常便飯了,也許在別人感覺有點(diǎn)不可思議。我們率先在保健品行業(yè)提出了“送禮送健康”的概念,率先倡導(dǎo)了活動營銷、科普營銷、服務(wù)營銷等以至今后影響整個行業(yè)的舉措,我不僅成為了整個三株歷史上第一個高級企劃員,并且從普通的營銷人成為了三株大本營濟(jì)南公司能帶頭打仗、沖鋒陷陣的指揮員……,可以說,作為民營企業(yè)的三株成為了我眷戀這個行業(yè)的深深印記。
以后的歲月,我先后在大型國企、外企股份制企業(yè)仍舊從事保健品營銷工作,作為名營銷總監(jiān),面對的市場環(huán)境更趨復(fù)雜多變,消費(fèi)心態(tài)更趨理性成熟,員工建設(shè)更加約束規(guī)范,但不管如何,我始終憑著自己的毅力和堅(jiān)韌不斷總結(jié)過去、開拓未來。也許在一般人印象中,營銷人的工作既瑣碎重復(fù)又機(jī)械簡單,是個憑體力吃飯性質(zhì)不穩(wěn)定,隨時準(zhǔn)備跳來跳去的不安分群體,其生存現(xiàn)狀與市場環(huán)境和公司命運(yùn)密切相連,常常在無奈中痛苦和歡樂時沉淪。說實(shí)話自己一步步走到今天,并不是一帆風(fēng)順,在職業(yè)生涯中,我常常為絞盡腦汁想不出好的策略,躺在床上翻來翻去“烙餡餅”,也常常會為資金回籠而一次次與經(jīng)銷商在酒桌上強(qiáng)顏歡笑借酒精的力量掩飾內(nèi)心的無奈,也常常為業(yè)績的暫時低迷市場的萎縮在困境中尋求突破之路……。十多年的保健品營銷生涯,我有七年時間是在上海、廈門、深圳、南京、濟(jì)南……等地度過,犧牲了與家人團(tuán)聚的時間,幾年時間來,我在天上飛來飛去有幾十萬公里,看似瀟灑,其間的辛酸艱難和工作的壓力卻使我無暇領(lǐng)略每經(jīng)過一個城市的秀麗風(fēng)光,甚至連街頭小吃都無片刻功夫靜下心來好好品嘗。雖說如今,自己創(chuàng)業(yè)成立了藍(lán)哥智洋行銷機(jī)構(gòu)做了老板,但我關(guān)注的目標(biāo)仍是營銷人的生存狀態(tài),關(guān)注著他們在這個時代發(fā)出的最強(qiáng)音。
業(yè)余時間,我想盡辦法,用來學(xué)習(xí),多變的時代,多變的市場,以往的經(jīng)歷以往的輝煌畢竟屬于過去,屬于死亡的東西,只有今后才具有挑戰(zhàn)性。作為藍(lán)哥智洋行銷機(jī)構(gòu)領(lǐng)頭人,我還沒有權(quán)利停頓,止步不前即意味著對未來的背叛,努力,仍舊將是我即將年屆不惑奮斗與拼搏的時代強(qiáng)音。
科特勒認(rèn)為,二十一世紀(jì)進(jìn)入營銷時代?梢钥闯,醫(yī)藥保健品營銷人機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,當(dāng)今時代,經(jīng)濟(jì)正處在于大轉(zhuǎn)型時期,社會某些制度、法律法規(guī)尚不健全,而保健品行業(yè)雖然被認(rèn)為是這個世紀(jì)的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,但是其一整套法律法規(guī),發(fā)展模式尚待更進(jìn)一步完善和調(diào)整。生活中,很多營銷人談到現(xiàn)狀時,總會說:“混吧!”不經(jīng)意的一句話道出了他們的心態(tài)不平和。不是嗎?在我們周圍,確實(shí)有一部分人,營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉(zhuǎn)站,當(dāng)歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機(jī)械,他們沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在,在實(shí)際股工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略,只是機(jī)械一味的執(zhí)行,有時甚至是盲從。一旦工作不順心,就立馬想到下一個港口,于是,跳槽就成為了必然。當(dāng)然,也有很多營銷人(含做策劃、做市場、做客情的營銷人),面對困難,鼓勵自己“天空很藍(lán),我心飛翔”,平和話語,卻表達(dá)了不同營銷人的人生觀。從話語中,我們完全可以推測出他們?nèi)粘9ぷ髦卸甲隽诵┦裁,誰的績效會更高!記得二年前,我曾寫過一篇文章《營銷人,你要趕快“挖井”》,時至今日,仍舊有很深的教育現(xiàn)實(shí)意義,不妨再一次與朋友們共勉。
兩個和尚分別住在相鄰兩座山上的廟里,這兩座山之間有一條河,兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水,久而久之便成了朋友。不知不覺五年過去了。突然有一天,左邊這座山的和尚沒有下山挑水,右邊那座山的和尚心想:“他大概睡過頭了。”沒太在意。那知第二天左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水。一個星期過去了,右邊那座山的和尚心想:“我的朋友可能生病了,我要過去看望他,看看能幫上什么忙。”等他看到老友之后,大吃一驚,因?yàn)樗睦嫌颜趶R前打太極拳,一點(diǎn)也不象一個星期沒喝水的樣子。他好奇的問:“你已經(jīng)一個星期沒有下山挑水了,難道你可以不用喝水嗎?”朋友帶他走到廟的后院,指著一口井說:“這五年來,我每天挑好水、做完功課后,都會抽空挖這口井。即使有時很忙,能挖多少就算多少。如今終于讓我挖出水了,我就不必再下山挑水,可以有更多時間,練我喜歡的太極拳了。”
在營銷領(lǐng)域,業(yè)務(wù)員即使薪水、提成拿得再多,那也只是常規(guī)性的工作、職責(zé)份內(nèi)的事,也還只是挑水;可別忘記把握下班后的空余時間,千萬不要沉浸在喝酒、猜拳、打麻將等不良的行列中,一個人年輕時,透支點(diǎn)體力與健康,從事業(yè)務(wù)還能應(yīng)付得了,年紀(jì)大了,先前沒有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)力與能力儲備,難道你就自始至終滿足于做一個老業(yè)務(wù)員嗎?到時你還有水喝嗎?從現(xiàn)在起,挖一口屬于自己的井,培養(yǎng)自己另一發(fā)方面的實(shí)力;昨天的努力就是今天的收獲,今天的努力就是未來的希望。多年前不分仲伯的同窗好友,如今的境遇不可能相同,就是一個十分淺顯的道理。
營銷人,到底該如何不使自己迷失方向呢,從長遠(yuǎn)角度講,要想在競爭中爭取主動,不至于在今后歲月中失落,你必須要經(jīng)營自己品牌了。
經(jīng)營自身的品牌?營銷人?是的!因?yàn)檫@是市場多元發(fā)展的客觀需求和自身追趕時代潮流所必須建立的信譽(yù)平臺,它包括了人品、實(shí)力、人脈、資源等多方面社會性元素的組合。就我看來,其以下幾方面要有意識的積累和進(jìn)行。
定戰(zhàn)略,找定位
營銷工作是個直面競爭深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè),它不僅磨煉意志,錘煉品質(zhì),更主要的是能從中學(xué)到經(jīng)商之道為人之本,這為后繼發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),營銷人應(yīng)該具有長遠(yuǎn)的目光,不要得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,只滿足自身眼前的一片,想不到未來自身廣闊運(yùn)作的空間,那樣的話,淘汰往往不以人的意志為轉(zhuǎn)移的降落到你的身上,而且,即使你以前創(chuàng)造過好得業(yè)績獲取過豐厚的報酬,也不要沉湎期間,唯我獨(dú)大。時代是發(fā)展的,過去的東西不會對今后有太大的幫助,因此,審時度勢時刻準(zhǔn)備面臨挑戰(zhàn)才是自身不至落后的動力。因此,進(jìn)行良好的戰(zhàn)略規(guī)劃,找準(zhǔn)定位應(yīng)該從現(xiàn)在而不是今后開始。
盤資源,樹理念
一項(xiàng)事業(yè)成功靠單槍匹馬,單打獨(dú)斗時絕對成不了氣候的,它需要集體的智慧和團(tuán)隊(duì)的力量,多變的時代多元的價值取向,使機(jī)會更加青睞于那些善于經(jīng)營自己的人,因此在社會上要善于結(jié)朋交友,積累起豐富的人脈資源。我們現(xiàn)在正處于開放時代,信息流、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能,我們要善于主動出擊,有意識的在行業(yè)領(lǐng)域出席會議,開展活動與人結(jié)交中獲得多樣化收獲。一個人只有擁有廣泛而深厚的人脈,在社交場合等多種舞臺盡一切可能表達(dá)自身看法,大膽闡述觀點(diǎn)和理念,這樣,才能真正彰顯優(yōu)勢,突出自身的影響。
學(xué)高手,尋機(jī)會
市場經(jīng)濟(jì)活躍造就了營銷人施展發(fā)揮的空間,要想擁有良好的個人品牌效應(yīng),除了自身一定實(shí)力外,最好的辦法就是站在巨人肩膀上,學(xué)習(xí)他們帶有個性魅力的品格精神,善于從他們?yōu)槿颂幨乐姓覍ぶ档媒梃b和吸取的東西,從而激活自身的能力,那樣才能胸襟開闊、視野博大。作為營銷人,不能滿足于在自身小圈子中拉幫結(jié)。
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