如何才能增強(qiáng)員工歸屬感
職場白領(lǐng)屬于中國社會(huì)的“夾心層”,他們既沒有事業(yè)成功者受關(guān)注,也沒有像底層勞動(dòng)者那樣受關(guān)心,F(xiàn)在職場白領(lǐng)又缺少安全感及歸屬感,這可怎么辦呢?
他們是一群不上不下的被忽略的階層。他們是納稅的中堅(jiān)階層,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)很大,但是卻不如底層百姓和高層的事業(yè)成功者受關(guān)注。一旦受到關(guān)注也往往是一些負(fù)面關(guān)注,例如說他們生活奢侈一類的。
加上白領(lǐng)本身又是自我感覺良好的,所以導(dǎo)致了他們尷尬的境遇。但總的來說,他們是很可憐的一群人。所以他們會(huì)以網(wǎng)絡(luò)的方式團(tuán)結(jié)起來。
同時(shí)這也是一種互助精神的體現(xiàn)。在西方通過宗教組織、社區(qū)組織的方式達(dá)到了這種互助。中國人這種日常性的、和一群人攻讀的時(shí)間很少。“公民社會(huì)”的概念在中國也剛剛開始提起,很多中國人還沒有這種意識(shí)。
現(xiàn)實(shí)生活中,“單位”對(duì)于人的控制越來越少,大家有一種找不到“組織”的感覺。當(dāng)人想融入到組織的時(shí)候,往往不知道該融入哪個(gè)組織。但人天然是社會(huì)性動(dòng)物,有一種“合群”的本能,是群體中的一份子。在超級(jí)女生火爆時(shí)涌現(xiàn)的“玉米”、“涼粉”,與以往的追星族相比,他們是往自己身上貼了標(biāo)簽,把自己歸類到某類群體,使自己有了歸屬感,F(xiàn)在的社會(huì)人都被異化了,成了工作上的一顆小小螺絲釘,并且大多數(shù)的人是不滿意自己的這種狀態(tài)的。西方人用宗教組織來解決這種狀態(tài)。但中國的白領(lǐng)就用這種方式來滿足自己的合群感和安定感。
白領(lǐng)朝九晚五難對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬感,網(wǎng)絡(luò)方便他們找到志同道合者
一般說小資和白領(lǐng)“只愛陌生人”,這是有一定現(xiàn)實(shí)意義的。在社會(huì)學(xué)上有一個(gè)詞叫“殺熟”,就是說熟人的危害性往往比陌生人更大。辦公室的政治是極其復(fù)雜的`,大家同為競爭對(duì)手,相互交心后,一旦出現(xiàn)厲害關(guān)系很可能被朋友出賣。所以大家更愿意選擇沾不上邊、無功利性的交往。因?yàn)檫@樣往往帶來更大的安全感和可靠性。
要真正解決這個(gè)問題是很難的。不是由白領(lǐng)自己造成的,而是由公司的晉升制度造成的。從好的方面來說,有能力的人能得到更快的晉升和重用,激發(fā)了工作積極性,但從不好的方面來說,競爭感過于強(qiáng)烈,而造成同事之間很難成為真心的朋友。導(dǎo)致大家對(duì)同事很難有安全感。
從消費(fèi)的角度來說,都市客這樣的互助組織給了白領(lǐng)喜聞樂見的方式。收入水平較低的以社區(qū)為單位的大媽大嬸很顯然是和白領(lǐng)們不合群的。加上白領(lǐng)往往常常搬家、朝九晚五,雖然住在某個(gè)社區(qū),但也很難對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬感。
其實(shí)白領(lǐng)圈子很簡單
“圈子”是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的概念。溝通密切的、相互認(rèn)識(shí)的人會(huì)形成“圈子”,這是一種很密集的網(wǎng)絡(luò)。人總的來說還是容易和自己相近的人形成圈子。
網(wǎng)絡(luò)打破了現(xiàn)有圈子的區(qū)別,即使身份檔次上有區(qū)別,但喜好一致,就消除了這種隔閡。而且大家一起吃飯、拼車,合則來、不合則散,關(guān)系很輕松。
白領(lǐng)圈子和例如攝影愛好者這樣的圈子是有本質(zhì)區(qū)別的。攝影圈子可能更具有排外性,局外人想進(jìn)入這個(gè)圈子是很難的。白領(lǐng)圈子網(wǎng)就比較開放,隨時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入,找到圈子和進(jìn)入圈子都很方便。由于利益分配的概念弱,所以人際關(guān)系更加簡單。
職場與同事相處有技巧
北京師范大學(xué)心理學(xué)院劉翔宇博士認(rèn)為,跟同事做朋友非常必要。上班族大部分時(shí)間都跟同事在一起,沒有多少機(jī)會(huì)跟同事以外的人結(jié)交朋友。如果不跟身邊的同事做朋友,煩惱就不能及時(shí)傾訴,壓力就不能及時(shí)排解。煩惱和壓力日復(fù)一日地郁結(jié)于心,對(duì)身心健康都極為不利。實(shí)際上,同事跟你一樣,也都是普通人,有血有肉有情感,只要用以真心換真心的方式與之相處,是能夠成為朋友的。當(dāng)然,同事朋友畢竟是特定環(huán)境下的朋友,與普通意義上的朋友有所不同。跟普通朋友相比,同事朋友之間往往存在既合作又競爭的關(guān)系,很多時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)利益沖突。因此,處理好與同事朋友之間的關(guān)系,更需要一定的技巧。以下幾點(diǎn)值得注意:
一、同事之間既然存在競爭,那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對(duì)方的這種微妙心理,在對(duì)方面前注意放低姿態(tài),盡可能幫助對(duì)方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚(yáng),給對(duì)方制造更大的刺激。
二、與普通朋友相處,尚且需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識(shí)。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo),指責(zé)其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒,非得抱怨、指責(zé)幾句才能消消氣兒,也要注意說話的方式。
三、提倡與同事做朋友,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友。初到某個(gè)單位,先用心觀察周圍的每個(gè)同事,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)較多的同事后可主動(dòng)接近,與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己,應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系。