職場說話的技巧和應(yīng)變能力

　　人活著就會交流，交流就關(guān)系到如何做人，關(guān)于做人，寧可吃虧，也不要太奸!以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

　　與人溝通方技巧

　　語氣

　　說話和語氣很重要，有時(shí)候同樣的一句話，同樣的一個(gè)意思，用不同的語氣表達(dá)出來，那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語氣。

　　語序

　　說話的順序，對于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn)，可謂哪一個(gè)先說和哪一個(gè)后說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個(gè)還是后一個(gè)，或是先說原因還是先說結(jié)果，最后的情況可能是不一樣的。

　　求同

　　每個(gè)人骨子里都是以自我為中心，都認(rèn)為自己的才是對的。在和人交流的時(shí)候最好多求同，不僅可以顯得你和他有共同的看法，見解，英雄所見略同的感覺，還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來，很有熟悉的感覺。

　　深思

　　有的人說話心直口快，雖然說不一定是有錯(cuò)，但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說出的話都是經(jīng)過深思熟慮的，避免說錯(cuò)話，也更顯得成熟穩(wěn)重。

　　語速

　　如果你和別人聊天交流的時(shí)候說話說的過快也是不好的，這樣別人一個(gè)聽起來十分的吃力，另一方面容易聽錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的'時(shí)候說話最好不要說的太快。

　　互動重復(fù)

　　在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動，如果你說的太多也不好，和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動也不好，和你交流的人可能會認(rèn)為你沒有認(rèn)真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說過的話。

　　溝通禁忌

　　既然是相互溝通，這中間需要有一定的默契才能達(dá)成共識，所以在溝通時(shí)有許多禁忌：

　　以勢壓人

　　因自己是長者、強(qiáng)者就用命令式的言語迫使對方必須這樣或那樣做。

　　命令式

　　指使對方必須為自己做這做那，甚至使用威脅的言辭。

　　溝通必須達(dá)到共識

　　這一表現(xiàn)既不允許對方思考又不給對方留有余地，是極不可取的。

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