職場人際關(guān)系處理技巧
行走職場,要想擁有良好的人際關(guān)系,積極的心態(tài)與交往技巧是不可缺少的。人際關(guān)系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關(guān)系的相處藝術(shù)。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
職場人際關(guān)系的定義
職場是由人于人組成的特定的社會組織環(huán)境,生活在職場中就必須善于與他人交往。這種在人們交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系,成為人際關(guān)系。
人際關(guān)系及其處理方式是多種多樣的,其中影響較為直接的、作用較為強烈的,常常表現(xiàn)為工作中的同事關(guān)系、上下級關(guān)系、個人與集體關(guān)系等。
職場人際關(guān)系的作用:心理學(xué)家指出,人際關(guān)系是一種重要的社會心理現(xiàn)象,通常稱之為事關(guān)人生成敗的“心理氛圍”。一個人如果再職場中善于與周圍人保持良好的關(guān)系,經(jīng)常與別人進行情感交流,就會感到心情舒暢,感到“安全”。不僅如此,這種人的感情有條件得以宣泄,郁悶從而得到排遣,精神可以升華,這又有助于人的心理健康。 影響職場人際關(guān)系的因素 心理學(xué)家認為,人際關(guān)系受到認知、情感、人格、能力四種心理因素和行為舉止因素的影響。職場人際關(guān)系作為社會人際關(guān)系的一種重要方面,同樣也受著四種心理因素的'影響。
職場人際關(guān)系處理技巧
簡歷良好的人際關(guān)系,積極的心態(tài)與交往技巧都是不可缺少的。人際關(guān)系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關(guān)系的相處藝術(shù)。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運用一下技巧:
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學(xué)會尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我…我…”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我…”了。同事們甚至?xí)阒,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
遠離搬弄是非
流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點,那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。真正的職場社交高手能夠迅速與周圍的人打成一片,能夠與上上下下的人建立起良性互動的關(guān)系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關(guān)系難題。想成為職場社交高手,需要從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,在眾人面前呈現(xiàn)出一個全新的社交形象。
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