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職場人際關(guān)系處理技巧
行走職場,要想擁有良好的人際關(guān)系,積極的心態(tài)與交往技巧是不可缺少的。人際關(guān)系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨(dú)特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關(guān)系的相處藝術(shù)。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
職場人際關(guān)系處理技巧
職場人際關(guān)系的定義
職場是由人于人組成的特定的社會組織環(huán)境,生活在職場中就必須善于與他人交往。這種在人們交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系,成為人際關(guān)系。
人際關(guān)系及其處理方式是多種多樣的,其中影響較為直接的、作用較為強(qiáng)烈的,常常表現(xiàn)為工作中的同事關(guān)系、上下級關(guān)系、個人與集體關(guān)系等。
職場人際關(guān)系的作用:心理學(xué)家指出,人際關(guān)系是一種重要的社會心理現(xiàn)象,通常稱之為事關(guān)人生成敗的“心理氛圍”。一個人如果再職場中善于與周圍人保持良好的關(guān)系,經(jīng)常與別人進(jìn)行情感交流,就會感到心情舒暢,感到“安全”。不僅如此,這種人的感情有條件得以宣泄,郁悶從而得到排遣,精神可以升華,這又有助于人的心理健康。
影響職場人際關(guān)系的因素
心理學(xué)家認(rèn)為,人際關(guān)系受到認(rèn)知、情感、人格、能力四種心理因素和行為舉止因素的影響。職場人際關(guān)系作為社會人際關(guān)系的一種重要方面,同樣也受著四種心理因素的影響。
職場人際關(guān)系處理技巧
簡歷良好的人際關(guān)系,積極的心態(tài)與交往技巧都是不可缺少的。人際關(guān)系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨(dú)特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關(guān)系的相處藝術(shù)。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學(xué)會尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我…我…”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我…”了。同事們甚至?xí)阒,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。真正的職場社交高手能夠迅速與周圍的人打成一片,能夠與上上下下的人建立起良性互動的關(guān)系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關(guān)系難題。想成為職場社交高手,需要從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,在眾人面前呈現(xiàn)出一個全新的社交形象。
職場人際關(guān)系處理的職場禮儀
職場人際關(guān)系處理的書之職場定位
“寧可不識字,不能不識人!痹鴩倪@句名言,已經(jīng)被無數(shù)各行各業(yè)的成功人士、以及現(xiàn)代教育學(xué)、管理學(xué)研究所驗(yàn)證:一個人認(rèn)識到自己適合做什么,能夠做什么,成功就已經(jīng)為他敞開了大門。上海財經(jīng)大學(xué)出版社的《我是誰—人其實(shí)比你想的要簡單》,講解如何通過識別潛能、運(yùn)用潛能改變?nèi)松壽E并獲得成功,通過人與人之間的潛能互補(bǔ),獲得自己與他人的雙贏、成功的個人與優(yōu)秀的企業(yè)、乃至圓滿幸福的人生!其實(shí)對于很多人來說,由于缺乏必要的認(rèn)知和訓(xùn)練,多年來一直跋涉在心靈的黑暗深處,印刷工業(yè)出版社的《世界如此險惡,你要內(nèi)心強(qiáng)大》從“是什么讓我們內(nèi)心弱小”和“如何讓自己變得內(nèi)心強(qiáng)大”兩個核心出發(fā),用獨(dú)家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剝開社會、人際、性格、自我心理的種種外衣,提出實(shí)用有效的應(yīng)對之道。
職場人際關(guān)系處理的書之職場心理
從小我們唱著:“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣”的歌長大,20xx年正值雷鋒同志逝世50周年,我們學(xué)習(xí)雷鋒精神更多的是要學(xué)習(xí)雷鋒心態(tài),人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過一幅幅畫面的再現(xiàn)……更加真切的去感受雷鋒精神。化學(xué)工業(yè)出版社的《人生沒有假如》中描述的“漸凍人”:他們?nèi)斫┯蔡稍诓〈采喜荒芊,不能表達(dá)苦楚,不能抓撓痛癢,有時就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員,他卻要做些什么,不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員,還在抱怨什么嗎?我想我們沒有理由不去端正一下自己的心態(tài),讓健全的我們在工作和生活中發(fā)光發(fā)熱。
職場人際關(guān)系處理的書之職場壓力
人民郵電出版社的《職場急診室》搜集了近百位初入職場以及已經(jīng)在職場奮斗過多年卻緩慢前進(jìn)的同學(xué)案例。如果你能做到時時刻刻用正確的標(biāo)準(zhǔn)去衡量自己,時刻反省自己工作的初衷與結(jié)果,才能做到正確的應(yīng)對各類“職場病癥”,因而做到久病生良醫(yī)。
職場如戰(zhàn)場,總要遇到各種難題,當(dāng)這個世界已經(jīng)變得不是你想象的樣子,你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當(dāng)世界無法改變時改變自己》,不僅是一本讓你能改變自己的書,更是我們個人與這個世界的一次對話,一次非同尋常的探索。
如果你真的有無法傾訴的困苦與不安,還是要讀一下廣西科學(xué)技術(shù)出版社的《因?yàn)橥,所以叫青春》,這是一位導(dǎo)師父親寫給迷茫孩子的疼痛
共鳴,這本書可以診視這些無法向他人傾訴的苦痛,并告訴我們?nèi)绾尾拍軓倪@種苦找到為未來打拼的能量。
職場人際關(guān)系處理的書之職場提升
在競爭如此激烈的社會中,越來越多的人認(rèn)識到自我提升的重要性,但是許多職場白領(lǐng)在不斷自我充電的過程中,卻一直在忽視一個最基本的能力——說話。蘇秦合縱,張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰(zhàn)群儒;當(dāng)今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等,無不是擁有非凡的口才而打動億萬人的心,發(fā)揮著杰出的影響力。中國商業(yè)出版社《演說.影響力》將循序漸進(jìn)地傳授你超級演講的技術(shù),讓你在職場中口吐珠璣。
職場人際關(guān)系處理的書之職場方向
歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經(jīng)歷與眾不同,正是這非常規(guī)歷練造就了天才。而對職場上的人來說,對于上司交辦的高難度陌生任務(wù),不可視為畏途,反而應(yīng)該積極爭取參與各種項(xiàng)目,以及外派出差的機(jī)會,讓自己有更多的職場歷練。如何去完美的完成高難度的任務(wù),從而得到歷練?無論老板,職員,都會深深地意識到,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展,還是個人在一個企業(yè)中脫穎而出,都離不開一套明晰、可操作的戰(zhàn)略思想。中國商業(yè)出版社的《喬布斯如是說——戰(zhàn)略密碼》,讓你在這個殘酷的職場競爭中,真正能經(jīng)得住大浪淘沙。
職場人際關(guān)系處理的書之職場關(guān)系
沒背景、沒關(guān)系,照樣可以在職場中游刃有余,湖南文藝出版社的《六度人脈》指:地球上所有的人都可以通過六層以內(nèi)的熟人鏈和任何其他人聯(lián)系起來。通俗地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,只要你愿意,最多通過六個人你就能夠認(rèn)識世界上的任何一個陌生人。”
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